物業(yè)經(jīng)理述職報告示例

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理述職報告示例，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)經(jīng)理述職報告示例1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我叫xxx，現任公司物業(yè)部經(jīng)理，公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告.負責住宅小區、社區庭院物業(yè)管理工作.半年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導的要求還有很大差距，我決心認真總結工作中的經(jīng)驗教訓，把半年來(lái)的工作表現和缺乏，分幾個(gè)方面述職報告如下：

　　一、小區、社區經(jīng)營(yíng)收費工作

　　狠抓協(xié)助收取了xx小區衛生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經(jīng)營(yíng).xx路xx號院、xxx院、xx公司院、第xx校院衛生費的收取支付工作.公園小區的物業(yè)費收取工作.房管局小區、黃金小區的車(chē)位費收取工作.能給公司費用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作.但是同領(lǐng)導的希望和要求還有很大差距.我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題.對每一個(gè)院的收費工作都進(jìn)行細致的部署，對收費的每一個(gè)環(huán)節想盡了一切方法.言傳身教把自己十多年來(lái)的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話(huà)：;你不是經(jīng)理是老師，跟著(zhù)你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人.;說(shuō)明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力.對黃金小區、房管局小區的物業(yè)費收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細調查，財務(wù)費用分析.提交了切實(shí)可行的解決方案.經(jīng)常通宵達旦的整材料，完成了自己應盡的職責.

　　二、分管社區工作以來(lái)，詳細調查匯總了四個(gè)辦事處

　　74個(gè)庭院的：人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作.及時(shí)給公司領(lǐng)導，提供了社區庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案.逐步落實(shí)整改：由原來(lái)的74個(gè)庭院、員工84人、每月支付工資54350元.現在的：xx個(gè)庭院、xx人、每月支付工資xxx元.每月減少工資費用x萬(wàn)余元.對現有的庭院，進(jìn)行認真核算，收入同效勞協(xié)調進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)中的`協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決.由于原來(lái)的工程經(jīng)理工作調整，存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行，爭取早日理順努力完成.

　　三、狠抓小區效勞質(zhì)量的提高

　　對人員的技能培訓，日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區存在的實(shí)際問(wèn)題，為改變小區的環(huán)境面貌，受到廣闊業(yè)主的一致好評，做了大量的工作.小區的車(chē)棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血.小區在沒(méi)有維修人員的情況下，催促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主效勞，心系廣闊業(yè)主的生活必須，協(xié)調處理供暖、供水、供電中的問(wèn)題，甲方領(lǐng)導對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見(jiàn)不到我，聽(tīng)不到我的就著(zhù)急.今天礦上通知我六萬(wàn)多的效勞費補貼，今天就匯給公司.囑咐很抓衛生管理迎接局里創(chuàng )立衛生小區驗收工作.人非草木，孰能無(wú)過(guò).小區管理的工作中還有很多缺乏，衛生工作還有一些方面，沒(méi)有按照做好做細，有待整改.非機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放現象，還有待廣闊業(yè)主自覺(jué)改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車(chē)棚內，早日解決小區不協(xié)調的現象.

　　四、公司通過(guò)機構調整，讓我擔任第七工程部經(jīng)理，后又合并第六工程部.

　　工作擔子很重，點(diǎn)多面廣路途遠.一個(gè)人頂兩個(gè)工程部經(jīng)理、兼黃金小區經(jīng)理、還具體管理東電廠(chǎng)三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn).我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累，大事小事認真處理，從未上交給主管領(lǐng)導，更沒(méi)有推給下面.能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題.很抓保安隊伍形象教育，班組長(cháng)技能培訓網(wǎng)上教育，并抓好早操訓練工作.能及時(shí)傳達公司領(lǐng)導，對當前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級傳達.對突發(fā)事件迅速到位妥善處理.

　　能及時(shí)對甲方進(jìn)行回訪(fǎng)，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作.對六、七工程部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領(lǐng)導的要求辦理，對離司人員的工資手續按公司規定處理.對小區、社區、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴格把關(guān)審批.能積極續簽合同提高效勞費，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù).這次四大隊工作交接給保安部，其中三個(gè)班長(cháng)一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺(jué)得是我那一份執著(zhù)的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!

　　一年是短暫的也是漫長(cháng)的，通過(guò)不斷地學(xué)習，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應該做的工作，是公司領(lǐng)導培養教育的結果.和現任職務(wù)的嚴格要求還有一定差距.還存在著(zhù)很多缺點(diǎn)和錯誤，通過(guò)以上的總結和表達，懇請公司領(lǐng)導給予批評指正，通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展，給公司作出更大的奉獻!

　　謝謝大家!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

物業(yè)經(jīng)理述職報告示例2

公司xx總、各位同仁：

　　大家好!

　　20xx年初，公司xx總再次提出了“二次創(chuàng )業(yè)〞的戰略方針，同時(shí)提出了以“五心〞撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞的新篇章的工作宗旨.緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開(kāi)展工作.現對一年來(lái)的工作作如下述職總結：

　　一、簡(jiǎn)述指標完成情況

　　20xx年初，按xx總下達的目標管理責任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和工程簽訂了部門(mén)和工程的目標責任書(shū)，明確了自己的各項任務(wù)指標.科學(xué)安排，強化“三全管理〞，為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現多元化管理，力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)效勞工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù).一年來(lái)，雖有工程經(jīng)理、主管的更換，隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、平安問(wèn)題以及效勞的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務(wù).

　　二、回憶反思，落實(shí)整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回憶，就好似寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細細品味一年來(lái)的工作，好似事事都有美中缺乏的地方;總之，從個(gè)人角度總結20xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò).自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、培訓抓得不實(shí)不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠.

　　2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底.

　　3、思想觀(guān)念上跟不上形勢，在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠.

　　4、制度上過(guò)于講情面.未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處.

　　5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化.公司和員工應是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠.

　　6、打造企業(yè)品牌.企業(yè)是生命，品牌出效益.物業(yè)公司打效勞品牌，要知名度、美譽(yù)度.員工都是形象代表，加強品牌教育.

　　7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備.責任目標方案在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善.同時(shí)需加強方案管理，流程控制，培訓員工的方案意識，努力完成方案.

　　三、20xx年工作方案與思路

　　20xx年，我將緊扣公司的開(kāi)展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高效勞質(zhì)量，創(chuàng )立有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌.

　　(一)進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的開(kāi)展再上一個(gè)新臺階.

　　經(jīng)過(guò)這幾年的努力和開(kāi)展，我公司各項工作不斷標準，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內部管理水平，繼續穩固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現有工程，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的開(kāi)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉.

　　(二)加強企業(yè)和社區文化建設，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌

　　公司在完成中心工作任務(wù)的根底上，xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區的.社區文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展效勞深度與提升效勞質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強小區的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力.

　　(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

　　要加強培訓和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲藏技術(shù)人才.

　　最后，今天借此時(shí)機，表達一下我的心愿：感謝xx總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任.物業(yè)經(jīng)理述職報告范文四

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