年終個(gè)人述職報告(集合15篇)
在我們平凡的日常里，報告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的年終個(gè)人述職報告，歡迎大家分享。
年終個(gè)人述職報告1
20xx年即將逝去，這是我步入XXX的第X年，在領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)基層人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以部門(mén)為出發(fā)點(diǎn)，踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞部門(mén)全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人、做事態(tài)度。
在社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的.開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習統計專(zhuān)業(yè)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省、市及其他信息網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)科技行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我認真對待每一天的工作，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導、同事溝通，以最妥善的方式去解決每一件事情，堅持以部門(mén)、單位利益最大化為目標，以單位的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和同事們的意見(jiàn)。對自己要有一個(gè)認識，看到自身存在的問(wèn)題又，要增強責任意識、危機意識、效益意識，從小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立部門(mén)和單位的良好形象。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都需要負責，所以做實(shí)事、少說(shuō)話(huà)、多干事這是我一直遵循的準則。
一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、虛心求教，嚴以律己，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，我需要提升的空間仍然很大。新的一年我將繼續踏實(shí)做事。多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、做好高企數據采集工作，也希望拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，能一年比一年進(jìn)步。
年終個(gè)人述職報告2
各位領(lǐng)導、各位同志：
我自今年xx月份被聘為綜合辦主任以來(lái)，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現作述職報告如下：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會(huì )議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫(xiě)公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作，承辦上級部門(mén)交辦的各事項;承辦同級職能部門(mén)和基層單位轉辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類(lèi)文件、文書(shū)處理、信息管理和公司的保密方面的工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車(chē)輛管理、安全保衛和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會(huì )議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會(huì )議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會(huì )議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》，籌備召開(kāi)了xx年工作會(huì )議。制定了包括安全保衛、衛生、車(chē)輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時(shí)還負責協(xié)調安排召集了公司內部的各種大、小會(huì )議xxx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xxx份。將xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統的`順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件、資料x(chóng)xx件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xxx件。
(3)強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車(chē)輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實(shí)行了定點(diǎn)集中采購，對庫房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理，按時(shí)向各部門(mén)發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門(mén)正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問(wèn)題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執行了招投標制。
(4)改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營(yíng)業(yè)廳和各區營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內衛生，辦公樓衛生實(shí)行了分片包干，衛生員實(shí)行定期輪換制度，對門(mén)衛、衛生間、院內等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監督檢查。
(5)扎實(shí)做好公司的信息、保密方面的工作。今年xx月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質(zhì)量，對被采用的信息進(jìn)行獎勵，發(fā)放稿酬，以調動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止xxx月末，共上投信息稿xxx篇，其中被采納xxx篇。公司保密方面的工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全
上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，并安裝了無(wú)線(xiàn)遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了xx名不符合標準的更職人員。四是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內非法交易干擾正常營(yíng)業(yè)，為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門(mén)每月開(kāi)展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險隱患xx余處，全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材xxx余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導小組。
實(shí)踐證明，作為部門(mén)主任，我的一言一行對政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jì)，也是公司領(lǐng)導的關(guān)懷、各部門(mén)的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。
一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面，協(xié)調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時(shí)常出現錯別字現象;三是安全保衛落實(shí)不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車(chē)輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實(shí)不到位，時(shí)而出現出私車(chē)現象。車(chē)輛保養還需進(jìn)一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度。
1、鞏固成果，吸取教訓，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)服好務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、增強改革意識，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下、聯(lián)絡(luò )四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!
述職人：xxxxx
xxxx年xx月xx日
年終個(gè)人述職報告3
去年我在項城一高承擔高二(10)、(11)宏志班英語(yǔ)教學(xué)工作，現對去年一年來(lái)的教育教學(xué)工作做述職如下、
一、現實(shí)表現
本人自參加工作以來(lái)，能堅持四項基本原則，積極響應黨的號召，落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策，認真學(xué)習各項教育法規，做到依法治教。平時(shí)能?chē)栏褚笞约�，堅持政治學(xué)習，努力提高自己的思想政治覺(jué)悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個(gè)人得失，盡心盡力做好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于學(xué)生，做到讓學(xué)校放心，家長(cháng)滿(mǎn)意。
二、學(xué)識水平
參加工作以來(lái)，在自己認真專(zhuān)研和別人的幫助下，本人的踏實(shí)肯干和虛心學(xué)習，很快就適應了高中英語(yǔ)教學(xué)，特別是每次的期中、期末考試成績(jì)顯著(zhù)。但學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，我深知終身學(xué)習的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性，今后我會(huì )在此基礎上更加努力學(xué)習，充實(shí)自我。
另外我還在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)加強了本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好每一年全國各地高考題，了解考試題型和方向，開(kāi)闊自己的視野和思路，為自己的教學(xué)工作起到指導性的作用。 “終身學(xué)習”，“培養學(xué)習型人才”是對全社會(huì )每一個(gè)人的號召，這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求，并且比其它行業(yè)體現得尤為重要，知識的更新，教育思想的革新，教學(xué)方法的轉變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學(xué)習，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應對學(xué)生對我們提出的新的要求。
三、業(yè)務(wù)能力
1.教學(xué)能力
在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據教學(xué)內容尋找最佳教學(xué)方法，如有時(shí)候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，使學(xué)生在課堂上保持高度的.集中，接受的知識更加的深刻。
其次，注重對學(xué)生的課余輔導，強調基礎，強調基本知識的落實(shí)，不論是任教哪個(gè)年級，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養，又能面向全體，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，上課自習時(shí)間都注重效率的提高，對學(xué)生的要求比較嚴格，特別是專(zhuān)心聽(tīng)講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面，當然我也會(huì )耐心細致地回答學(xué)生提出的問(wèn)題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評。
教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習，從事高中英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)有了8年的時(shí)間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習的地方;還經(jīng)常性的聽(tīng)課，學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破，學(xué)習他們處理問(wèn)題的技巧。邊學(xué)習，邊摸索，邊體會(huì )，邊創(chuàng )新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。
通過(guò)自己長(cháng)期的積累與學(xué)習，教學(xué)方面取得了較好的效果，特別是任教班級，每學(xué)期的教學(xué)效果都較為突出，自己也因此被評為項城市優(yōu)秀教師，周口市文明教師，所主持兩個(gè)課題均獲得學(xué)科一等獎，并發(fā)表論文2篇在英語(yǔ)周報上(《新課標下高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)》，《高中英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)》)，也輔導學(xué)生參加高中英語(yǔ)學(xué)科競賽也取得不錯的成績(jì)。
2.管理能力
去年一年擔任高三英語(yǔ)教研組長(cháng)工作，積極認真完成學(xué)校規定的各項任務(wù)，努力抓好學(xué)生常規工作，牢牢樹(shù)立“年段工作無(wú)小事，事事都育人”的觀(guān)念，對學(xué)生不放棄任何一個(gè)教育的細節和機會(huì )。在學(xué)校領(lǐng)導的重視下我們開(kāi)了教師和學(xué)生的會(huì )考動(dòng)員會(huì )，使我們的同學(xué)在高三英語(yǔ)學(xué)科取得了很好的成績(jì)，這是和我們學(xué)校領(lǐng)導的正確引導和年段老師的認真努力是分不開(kāi)的。同時(shí)在每一的考試過(guò)后都會(huì )組織老師開(kāi)質(zhì)量分析，商討對策，使我們的教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。
同時(shí)我也是認真總結反思，經(jīng)常撰寫(xiě)心得體會(huì )，也促進(jìn)了我教育能力的迅速提高，對學(xué)生科布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結”從不打折扣，寫(xiě)作的過(guò)程是一個(gè)反思、整理、提高的過(guò)程，把它上升到理論的高度。
四、不足之處
自己無(wú)論的教學(xué)還是管理方面還有待于進(jìn)一步的提高，工作中的急躁是自己最大的缺點(diǎn)，我希望能得到同事和領(lǐng)導們的幫助，讓自己在新的一年來(lái)有進(jìn)一步的提高。
年終個(gè)人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
身為基層一線(xiàn)醫生，基本診療是工作重點(diǎn)，在基層村衛生室醫療設施設備有限的情況下，憑借自己多年的的診療經(jīng)驗接診農村常見(jiàn)病、多發(fā)病，為患病的村民們解決苦痛；24小時(shí)在崗，365天無(wú)休，一個(gè)電話(huà)隨叫隨到，“急患者之所急，解病人之所需”；積極參加學(xué)習活動(dòng)，不斷提升自己的醫技水平，工作中嚴格遵守各項醫療規章制度，杜絕醫療事故、防范醫療糾紛的發(fā)生，為“解決基層群眾看病難、看病貴問(wèn)題”貢獻自己的力量。
公衛十四項，項項都重要。身為公衛人，學(xué)會(huì )了電腦操作并熟練使用拼音打字、表格制作；慢性病人隨訪(fǎng)、老年人隨訪(fǎng)、重精管理、家庭醫生簽約服務(wù)等各項工作，面面俱到；開(kāi)設健康教育宣傳欄，對村民進(jìn)行健康宣教，積極做好群眾健康咨詢(xún)；檔案填寫(xiě)，加班加點(diǎn)，下得了鄉，拍得了照，熬得了夜，積極迎檢……工作上兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，切切實(shí)實(shí)完成每一項公衛任務(wù)，不斷提升居民的`健康獲得感，努力當好居民健康守門(mén)人。
當前工作存在的問(wèn)題
1、身份尷尬，工傷認定難。如村中簽約被狗咬傷，上報下求卻無(wú)人相問(wèn)。
2、待遇、養老落實(shí)難，付出與收入不成正比。如公衛經(jīng)費考核發(fā)放沒(méi)有具體標準，干了活，國家撥的____%的公衛經(jīng)費到手卻只剩下一點(diǎn)點(diǎn)。
3、遭遇醫鬧自己扛，行醫風(fēng)險大，時(shí)時(shí)刻刻提心吊膽，懼怕醫療糾紛。進(jìn)修機會(huì )少，業(yè)務(wù)能力提升難。
4、建議能給予取得鄉村全科執業(yè)助理醫師及以上資格的村醫去大醫院進(jìn)修學(xué)習的機會(huì )。
此致
敬禮！
述職人：______
20____年__月__日
年終個(gè)人述職報告5
尊敬的xx領(lǐng)導：
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F對這一年的工作述職如下。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在xx支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是xx年。作為一名xx銀行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到xx銀行人的真誠，感受到在xx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，舉一反三。
今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的`知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
此致
敬禮！
述職人：xxxxx
20xx年x月x日
年終個(gè)人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
大家好!
一年來(lái)，我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)述職如下：
一、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習
一年來(lái)通過(guò)行領(lǐng)導的講話(huà)精神，學(xué)習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產(chǎn)品，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習認識讓自己的眼光放的更長(cháng)遠，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高，為我行長(cháng)期戰略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在以前也許我只要求自己的語(yǔ)言、行為，熱心服務(wù)客戶(hù)，認真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺�，F在我學(xué)會(huì )了通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶(hù)當中，本著(zhù)為我們的客戶(hù)利益著(zhù)想，與客戶(hù)建立成友好關(guān)系，認真維護好每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)的資產(chǎn)收益化，使客戶(hù)成為我行長(cháng)期忠誠的客戶(hù)。
三、大力宣傳我行戰略性產(chǎn)品，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)
在__多年基礎差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過(guò)，自己也是一樣。一年來(lái)，在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，使自己在營(yíng)銷(xiāo)方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營(yíng)銷(xiāo)意識比以前更主動(dòng)了，思想上也認識到了戰略性產(chǎn)品對我行未來(lái)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績(jì)的提高起著(zhù)舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無(wú)論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力，積級營(yíng)銷(xiāo)，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的'前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì)，但還存在諸多不足，在維護客戶(hù)方面還需要提高自己的意識，營(yíng)銷(xiāo)方面更需要向前輩門(mén)學(xué)習。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
伴隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰，因此我將時(shí)刻警惕自己，不斷的學(xué)習，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
年終個(gè)人述職報告7
1、光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的`理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下。
2、來(lái)公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的`平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升了自身的素質(zhì)，現將一年的工作總結如下：
3、 20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現就一年來(lái)的履職情況報告如下：
4、又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的一年，倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí)，平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無(wú)論對公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，都是成長(cháng)和壯大的一年。下面我就20xx年的工作總結如下。
年終個(gè)人述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
財務(wù)人員述職述廉報告范文：光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我處在局黨組和局長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處上下團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作任務(wù)�，F將主要情況匯報如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)處長(cháng)，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。一是認真學(xué)習黨的“十八大”和十一屆三中全會(huì )精神，特別是重點(diǎn)研讀了在“三個(gè)代表”重要思想研討會(huì )上的講話(huà)。通過(guò)認真研讀、冷靜思考，使我充分理解了“三個(gè)代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵；深刻認識了“發(fā)展是執政興國第一要務(wù)”的精神實(shí)質(zhì)。
也使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和用“三個(gè)代表”重要思想工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，特別是近幾年來(lái)預算體制改革，新政策、新規定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時(shí)認真的學(xué)習國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計算機操作、英語(yǔ)等方面的知識，并通過(guò)了全國會(huì )計師資格考試，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、加大對收繳費工作的管理力度，系統收入實(shí)現穩中有增。
收費是x事業(yè)經(jīng)費的重要來(lái)源，加強對收繳費工作的管理，事關(guān)x事業(yè)的生存和發(fā)展。為此，我們在財務(wù)工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓，正確運用各種財務(wù)手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響，收費環(huán)境極為不利的嚴峻形勢下，進(jìn)一步樹(shù)立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點(diǎn)做了三個(gè)方面的工作：一是完善激勵機制。
年初，我們在認真研究上級有關(guān)文件精神的基礎上，組織制訂了局《關(guān)于執法辦案經(jīng)費管理的暫行辦法》，進(jìn)一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調動(dòng)了一線(xiàn)執法辦案人員的積極性；二是理順x局與局、分局的財務(wù)關(guān)系。我們在認真調查研究的基礎上，重新修訂了市局《關(guān)于加強財務(wù)收支管理的暫行辦法》，進(jìn)一步明確了x局與局、分局“核定收支、分類(lèi)管理、超獎短罰”的財務(wù)體制，有效的調動(dòng)了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各局、分局收繳費完成情況，為領(lǐng)導決策提供第一手資料。
一年來(lái)，在經(jīng)受了“非典”影響及國家政策規定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費的嚴峻形勢下，經(jīng)過(guò)系統上下廣大干部職工的共同努力，全系統共完成各項收入x萬(wàn)元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入x萬(wàn)元，再創(chuàng )歷史水平。其中：行政性收費完成x萬(wàn)元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入萬(wàn)元；罰沒(méi)收入完成x萬(wàn)元，完成年度預算收入的x%，超額完成年度預算收入x萬(wàn)元，比上年同期增加x萬(wàn)元，增長(cháng)x%。
三、合理安排收支預算，切實(shí)有效地保證資金供應。
財務(wù)收支預算是單位完成各項工作任務(wù)，實(shí)現事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好全市系統和x局機關(guān)的收支預算具有十分重要的意義。為此，在20xx年的預算編報工作中，我們高度重視，在認真總結前幾年預算編報經(jīng)驗的基礎上，根據系統和機關(guān)的發(fā)展實(shí)際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，并在改革中調整，在調整中完善，逐步探索出一條在穩定中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng )新的部門(mén)預算改革的新思路。
經(jīng)過(guò)系統上下廣大財會(huì )人員和我處全體同志及機關(guān)各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價(jià)，并為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績(jì)做出了極大的貢獻。
同時(shí)，由于我們的預算編報的比較科學(xué)合理，為我們的收入上繳后，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。
四、加強協(xié)調溝通，爭取上級資金支持。
為改善機關(guān)辦公條件，經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導和大家的共同努力，x局機關(guān)辦公樓于20xx年正式動(dòng)工興建了。辦公樓的正式動(dòng)工興建，需要大量的資金投入，同時(shí)，由于政策性增資又需要大量資金，因此，經(jīng)費顯得十分緊張。在財力有限，收支矛盾日益尖銳的情況下，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為了保證系統廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放，保證市局機關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時(shí)度勢，積極研究政策、研究辦法，在狠抓收入的同時(shí)，通過(guò)多渠道、多途徑地做工作，積極要求省局、省財政給予經(jīng)費上的傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過(guò)不懈的努力和耐心細致的協(xié)調工作，先后要回了x局預留的辦公樓專(zhuān)項資金x萬(wàn)元、政策優(yōu)惠資金x萬(wàn)元、防“非典”專(zhuān)項資金x萬(wàn)元，困難補助資金x萬(wàn)元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業(yè)發(fā)展及機關(guān)干部職工的年終獎勵、福利，發(fā)揮了重要作用。
五、加強基建政策研究，強化基建財務(wù)管理。
近幾年來(lái)，省局為改善基層辦公條件，積極向省財政爭取資金，在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時(shí)，加大了對基層建設的投入力度，先后啟動(dòng)了我市x個(gè)縣(市)局、分局和我市局機關(guān)辦公樓建設，基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理，規范基建財務(wù)工作，我們系統地學(xué)習和研究了國家一系列有關(guān)基本建設財務(wù)管理的規定，并結合系統實(shí)際，制定了《系統基本建設財務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的`制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問(wèn)效到年度財務(wù)決算，從項目預算到項目竣工財務(wù)決算等各個(gè)環(huán)節都做了明確規范，保證了財務(wù)管理有章可循，受到了x局領(lǐng)導的充分肯定和高度贊揚，并專(zhuān)門(mén)在x上進(jìn)行了刊發(fā)。
六、規范票據管理手續，全面提升票據管理水平。
一是清理了舊票；二是啟用了新票；三是實(shí)行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。
七、在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí)，其他工作也取得了較好成績(jì)。
一是對系統個(gè)產(chǎn)權單位，辦理了產(chǎn)權登記證年檢；二是開(kāi)展了20xx年度《會(huì )計法》執行情況檢查；三是進(jìn)行了建筑工程招投標和重大資金項目開(kāi)支情況專(zhuān)項檢查；四是為系統x個(gè)會(huì )計核算單位換發(fā)了罰沒(méi)許可證正本x個(gè)、付本個(gè)；五是會(huì )同辦公室收取職工購房款x萬(wàn)元；六是為市局機關(guān)和x個(gè)專(zhuān)業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金x萬(wàn)元。
綜觀(guān)我們處的工作，在工作量大、瑣碎繁雜、任務(wù)繁重的情況下，之所以能取得較好的成績(jì)，高度的事業(yè)心和責任感是我們做好各項工作的前提，團結協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是強有力的保障。我處女同志多，但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣，個(gè)個(gè)都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業(yè)心和責任感，有一種敬業(yè)奉獻、團結協(xié)作的精神。如每年的預算、決算、產(chǎn)權登記證年檢、各種財務(wù)檢查等等，同志們都主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，認真做好每一項份內份外的工作。正是由于這種愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、團結協(xié)作的精神，才使我們處的工作井然有序，忙中不亂。
以上是我們處一年來(lái)的主要工作情況，取得的成績(jì)是局黨組和局長(cháng)正確領(lǐng)導的結果，是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結果，是機關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結果，我個(gè)人存在的問(wèn)題還很多，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是對理論學(xué)習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習，輕理論學(xué)習的問(wèn)題；二是工作開(kāi)拓、創(chuàng )新意識還不夠強烈；三是對本處室的同志們交任務(wù)多，關(guān)心、幫助不夠；四是工作方法、說(shuō)話(huà)方式還有待改進(jìn)，特別是對有些不能開(kāi)支、不能報銷(xiāo)的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領(lǐng)導和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受，努力改進(jìn)，力爭做一名黨和群眾滿(mǎn)意的人民公仆。
年終個(gè)人述職報告9
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f(shuō)，在xx的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、學(xué)習方面：
學(xué)習，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，xx項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、xx共計銷(xiāo)售xx套，銷(xiāo)售面積xxxx平米，銷(xiāo)售額xxxxxx元，回款額xxxxxx元；
2、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細化。
3、制定早、晚會(huì )簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團隊士氣。
4、在公司領(lǐng)導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，
最終成交xx套，銷(xiāo)售額xxxxxx元，回款額為xxxxxx元；
四、工作中存在的不足：
1、對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
五、在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的'同時(shí)，計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)；
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正�；�；
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成；
5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能，給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理，執行目標確立到個(gè)人，分工和責任明確，使銷(xiāo)售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(cháng)，但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng )業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導下，會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
預祝：xx公司明天更加輝煌！
年終個(gè)人述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導：
積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏組織的過(guò)程中，雖然碰到一些讓人不愉快的事件，但自己始終保持一顆善待他人的心，始終堅持組織利益、組織安排為第一位；自己作為組織中的一員，自己理當服從組織的安排，理當服從組織的每一項決定。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的基層衛生所醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛生局及衛生所行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來(lái)，本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛�？傊�，盡我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛生所醫生的各項工作和任務(wù)。兩年來(lái)，回望過(guò)去，我可以說(shuō)，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛(ài)自己的本職崗位的。對于自己所從事的專(zhuān)業(yè)，自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛生所的各期學(xué)習，認真參加市內的每次學(xué)習。我在通過(guò)了研究生課程學(xué)習的同時(shí)，積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國同等學(xué)歷申請碩士學(xué)位的全國外語(yǔ)統考和學(xué)科綜合統考，并有幸拜訪(fǎng)了xxxx大附一院的xxxxxx教授，并在xxxx教授的指導下，開(kāi)展了一些文獻調研工作。在后來(lái)準備實(shí)驗的'過(guò)程中，也獲得了生科院xxxx、xxxx二位院長(cháng)的大力支持和生科院各位老師的無(wú)私幫助。雖然后來(lái)由于種種因素，實(shí)驗未能正常開(kāi)展就中斷了，并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確面對現實(shí)，繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，并堅持學(xué)習各種醫學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
年終個(gè)人述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家上午好！
在xx年的工作中我一直認真對待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態(tài)度對待每項工作，對待領(lǐng)導交辦的每項任務(wù)，都以飽滿(mǎn)的工作熱情按時(shí)、出色的予以完成。本人現任客服部經(jīng)理�，F將本人xx年工作做如下總結：
一、自身作風(fēng)建設情況
作為一名中共黨員，本人在個(gè)人作風(fēng)方面一直比較嚴謹、務(wù)實(shí)、坦誠、清廉。具體表現在：一是認真做好本職工作，努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中，本人能夠做到戒驕戒躁，踏實(shí)苦干，不弄虛作假，不欺下瞞上。能夠及時(shí)且合格地完成各項工作任務(wù)，待人熱情，與人為善，能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩立場(chǎng)，堅持原則。本人在政治上始終與黨中央、陽(yáng)光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致，努力執行黨的各項重大決策，始終保持端正的思想，在工作中能夠做嚴禁端正，維護黨和青年群體的合法利益。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度，始終保持積極健康的業(yè)余愛(ài)好，生活習慣良好有序，無(wú)不良嗜好。注意節儉，吃穿有節，消費有度，不奢靡，不消沉，不墮落。四是廉潔自律，維護青年群眾利益。本人在工作中時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，運用好、發(fā)揮好部門(mén)凝聚力，自覺(jué)做到以群體利益為先，切實(shí)為群眾謀福利，堅決杜絕濫用權力、以權謀私。
無(wú)論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，努力鉆研本領(lǐng)知識，但結合自身工作的實(shí)際情況，對照“四風(fēng)”要害，結合“兩學(xué)一做”、“三嚴三實(shí)”的要求和標準，自己在思想覺(jué)悟、紀律意識、工作作風(fēng)、價(jià)值取向等方面還存在很多問(wèn)題和不足。
二、部門(mén)工作開(kāi)展情況
客服部是物業(yè)服務(wù)的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在xx年我不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的.職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習性，強化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細節抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門(mén)的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。
xx項目建筑面積xx平方米，有xx多個(gè)住戶(hù)，面積大、人口多。小區的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛生、綠化、安全保衛、車(chē)輛管理等多項內容，是一項綜合性的管理工程。要規范管理不容易，讓群眾滿(mǎn)意更難。對此我經(jīng)常到個(gè)個(gè)單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)需求，并與業(yè)主保持聯(lián)系，那里有糾紛，那里有矛盾，我都能及時(shí)獲取信息。針對內部管理，一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部員工產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性，共同的價(jià)值觀(guān)，高漲的士氣、團結友愛(ài)，功夫不負有心人，通過(guò)團隊的整體努力，客服部于xx日突破完成了xx的收費率，大廈收費率更是達到了xx，超額完成和公司年初簽訂的xx收費任務(wù)。
我所管理的客服部工作今年是比較重的一年，在一年工作當中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人x次，抓獲吸毒人員x人，提醒國外人員在本小區居住的人員到派出所登記x人次，協(xié)助辦理養犬證xx張。
xx年xx市連續發(fā)生幾起火災事故，造成重大人員傷亡。為了確保xx樓內防火安全，針對樓內消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多，有的業(yè)主甚至在消防栓箱周?chē)胖眉垰さ入s物，造成了嚴重的不安全因素也嚴重侵害了其他業(yè)主的合法權益，既影響美觀(guān)，又產(chǎn)生了事故隱患，客服部聯(lián)合管家部開(kāi)展了大量工作，通過(guò)通知、入戶(hù)、動(dòng)員員工清理等形式，在xx月共同清理公共區域、樓道堆積物xx處、xx戶(hù)、xx車(chē)，得到了社區及居民的認可。
三、工作中一些好的做法
對待業(yè)主，一直嚴格要求自己，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標，所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著(zhù)需求而來(lái)，載著(zhù)滿(mǎn)意而歸。在工作中我認真堅持此工作方針，本著(zhù)對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽(tīng)記錄，溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問(wèn)題，并與員工一起分析解決問(wèn)題，與其他部門(mén)進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿(mǎn)意的結果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。無(wú)論工作還是生活，對同事都是噓寒問(wèn)暖、互幫互助，臉上總是洋溢著(zhù)溫馨的笑容，溫暖著(zhù)身邊的每一個(gè)人。
四、今后努力的方向
在今后的工作學(xué)習和生活中，虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習請教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷，改變守舊的思想觀(guān)念，認真審視自己的缺點(diǎn)，努力克服一些不足之處，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和無(wú)私奉獻的精神。在生活上艱苦樸素，勤儉節約，在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的影響，在工作作風(fēng)上吃苦耐勞不畏艱險，始終保持蓬勃朝氣，以不排斥任何工作的態(tài)度，在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢，體現自身價(jià)值，提高自身修養，做到廉潔自律，以飽滿(mǎn)的熱情去完成各項工作任務(wù)，在工作中去體現一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的先進(jìn)性。
此致
敬禮！
述職人：xx
xx年x月x日
年終個(gè)人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我于xx年畢業(yè)于xx大學(xué)思想政治教育專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后一向從事政治教學(xué)工作，擔任政治教師至今。年當選為職工代表，現將本人擔任代表以來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)述如下：
一、用心參加創(chuàng )爭活動(dòng)，發(fā)奮學(xué)習，不斷提高思想素質(zhì)
我熱愛(ài)教育事業(yè)，不斷加強自身的政治修養和道德修養，思想進(jìn)步，遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書(shū)育人，崇尚科學(xué)。能分清是非。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不好為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格。結合學(xué)校創(chuàng )爭活動(dòng)和建設學(xué)習型黨支部活動(dòng)，加強政治理論學(xué)習、法律法規學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，先后學(xué)習《勞動(dòng)合同法》《教育法》、等法律法規，透過(guò)不斷學(xué)習、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學(xué)習、學(xué)以致用，做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規校紀
作為一名普通教師代表，首先從自身做起，注意學(xué)習學(xué)校的各項方針政策，掌握了學(xué)校的精神，宣傳相關(guān)的規定。在具體工作中幫忙身邊的同志提高認識，共同遵守學(xué)校的各項規定和要求。
三、用心參加代表活動(dòng)，履行代表權利和義務(wù)
按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規定，我做到了按時(shí)參加會(huì )議，認真分析學(xué)校領(lǐng)導的講話(huà)精神，按照學(xué)校的思路學(xué)習工作。用心參加民主協(xié)商，做好三項合同的調研、推薦、修改、完善工作。
四、廣泛征求教職工的意見(jiàn)和推薦，認真做好提案
能夠深入調查研究，廣泛征求教職工的意見(jiàn)和推薦，在認真聽(tīng)取大家意見(jiàn)的基礎上，認真填寫(xiě)提案，在職代會(huì )中收集整理提出開(kāi)展職工體檢，保證教職工身體健康等推薦;確實(shí)做到反應大家的心聲，又對學(xué)校提出一些合理化推薦。
五、做好本職工作
認真這一年中我一向勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書(shū)育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同發(fā)奮取得成效的自信，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因潛質(zhì)有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后發(fā)奮的.方向
1、由于時(shí)刻和精力有限，主要工作仍是教學(xué)工作，就應多和其他同事聯(lián)系，增進(jìn)了解。這方面做的不夠。
2、進(jìn)一步加強對教育和相關(guān)方面法律、法規的學(xué)習，提高自身素質(zhì)，增強履行代表職責的使命感和職責感。
3、在今后的工作中我應做到繼續加強學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，按照學(xué)校建設的要求，在認真搞好本職工作同時(shí)認真履行好一個(gè)代表應盡的職責，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領(lǐng)導審議。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終個(gè)人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
本人熱愛(ài)本職工作，認真學(xué)習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了以后的教育工作做的更好，下面是本人20xx年工作情況的匯報：
一、政治思想方面：
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
在我校李xx校長(cháng)倡導的“無(wú)墻課堂”辦學(xué)理念的高端引領(lǐng)下，我在課堂中努力做著(zhù)踐行者、開(kāi)拓者的角色。力圖體現校本課程的綜合性、開(kāi)放性、實(shí)踐性、體驗性，把語(yǔ)文、數學(xué)、科學(xué)、美術(shù)課、音樂(lè )等學(xué)科元素進(jìn)行整合，圍繞“提高學(xué)生綜合素養”這一教學(xué)目標，有的課堂讓學(xué)生走進(jìn)大自然，走進(jìn)生活，進(jìn)行語(yǔ)言交際，并觀(guān)察寫(xiě)話(huà)；有的課堂讓學(xué)生在欣賞名曲的情景中感悟課文的意境美；有的課堂又讓學(xué)生進(jìn)行想象畫(huà)畫(huà)，讓孩子的奇思妙想去豐盈課文的空白，感受課文的語(yǔ)言美；并嘗試讓學(xué)生通過(guò)觀(guān)察、調查等開(kāi)展探究性學(xué)習，拓展了學(xué)生的學(xué)習資源。通過(guò)教學(xué)資源的重組，使課堂教學(xué)的效果得到了優(yōu)化。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施�？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
2、關(guān)注課堂生成。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
三、在班級管理上，民主平等，張弛有度
重視學(xué)生的常規教育，高標準，嚴要求。經(jīng)常利用升旗儀式、晨會(huì )、班隊課等機會(huì )對全體學(xué)生進(jìn)行教育；對一些頑皮學(xué)生所犯的錯誤，進(jìn)行嚴肅的批評和耐心的教育。由于學(xué)生年齡小，好的行為習慣不能長(cháng)久保持，這就需要我們老師給他們做正確的引導。我十分注重“以身作則”、“率先垂范”，隨手撿起地上的.紙屑，隨手關(guān)掉無(wú)人燈，隨手關(guān)上忘關(guān)的門(mén)窗┄┄目的只是能讓學(xué)生耳濡目染，現身說(shuō)法，達到一定的教育效果。我也非常重視班級小干部的培養，發(fā)揚學(xué)生的班級主人翁精神，每個(gè)孩子都有自己的責任包干區，自己的工作責任田。
四、工作考勤業(yè)績(jì)方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在工作中，我取得了一定的成績(jì)：
教學(xué)隨筆《生活小悟》發(fā)表在國家級刊物《教學(xué)隨筆》；xx市語(yǔ)文命題設計獲市一等獎；評為“xx市優(yōu)秀班主任”；語(yǔ)文論文“入情、動(dòng)情、移情、抒情”獲xx省三等獎；《凸顯小班優(yōu)勢，鑄養合作能力》獲xx市二等獎；《從“形同陌路”走向“聯(lián)袂共舞”》獲xx學(xué)區一等獎。
走進(jìn)21世紀，社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
年終個(gè)人述職報告14
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的協(xié)助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jì)，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)水平也得到極大提升。
首先，工作業(yè)績(jì)方面，我在支行領(lǐng)導指導下，努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù)，成功主辦了海珠支行轉型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現總授信額度5.5億元，帶動(dòng)對公存款8000多萬(wàn)元，實(shí)現。利息收入160多萬(wàn)元，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)xx成功申報為總行級重點(diǎn)客戶(hù)，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面，也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家xx企業(yè)，利用交叉營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現年末新增對私存款160萬(wàn)元。在對公客戶(hù)經(jīng)理小指標考核方面，我的成績(jì)排在全分行前5位。
其次，通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過(guò)一年的學(xué)習，我基本掌握了光大銀行絕大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過(guò)跟客戶(hù)交流，根據客戶(hù)財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶(hù)設計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過(guò)。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫(xiě)《構建深入人心的商業(yè)銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累，努力提升個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)水平。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)水平的提升很大水準在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。所以，在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我持續發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好，興趣，特長(cháng)，力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題，解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的.一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jì)的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然，在過(guò)去一年里，我也犯過(guò)錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶(hù)，挖掘客戶(hù)資源方面，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的。 20xx年在工作上的計劃，首先是在當前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶(hù)，用好資源，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現授信額度的創(chuàng )利化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo)，力爭取得成績(jì)。第三是發(fā)掘存量結算賬戶(hù)的潛力，營(yíng)銷(xiāo)對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和增強上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶(hù)。第五是增強交叉營(yíng)銷(xiāo)，與對私客戶(hù)經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶(hù)。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
年終個(gè)人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導、各位親愛(ài)的伙伴：
大家好！首先感謝公司對我的信任！也感謝倉庫各位伙伴對我的支持！過(guò)去的一年里，我們倉庫部門(mén)的員工工作是努力的、認真的、務(wù)實(shí)的、敬業(yè)的，感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>
新的一年里，我們有更多的工作，更大的挑戰。我們會(huì )沉淀過(guò)去的優(yōu)點(diǎn)，改變過(guò)去的弊端，以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰。在接下來(lái)的工作中我們會(huì )繼續努力，不斷完善自己，不斷學(xué)習積累，共同打造一個(gè)團結高效的團隊，打造一個(gè)整潔快捷的倉庫，為大家提供一個(gè)良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開(kāi)展工作：
第一：做好區域規劃，明確分區分工。
根據物品的品牌類(lèi)別，以安全、方便為原則，合理劃分區域。同時(shí)為區域劃分責任人，落實(shí)責任到人，為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎。
第二：整理倉庫，改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類(lèi)按區域擺放，消除凌亂的狀況，做到標識清晰，一一對應。同時(shí)實(shí)行7s管理，加強環(huán)境改善工作，加大清潔力度，保持環(huán)境的整潔美觀(guān)，為后續的庫存統計建立良好的基礎。
第三：數據統計，系統完善。
產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則，提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表，根據出貨的情況，合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃，保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物。
第四：加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系，對倉庫工作人員的'工作技能、工作績(jì)效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，創(chuàng )造良好的團隊氛圍，打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。
20xx年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著(zhù)“貴在效率重于服務(wù)嚴于仔細”的工作精神，有計劃，有思路的完成每天工作，同時(shí)做好與其他部門(mén)的合作，一天一點(diǎn)進(jìn)步，一步一個(gè)腳印，努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛(ài)的伙伴們一起，一起進(jìn)步，共同成長(cháng)，讓我們一起見(jiàn)證我們的收獲吧！伙伴們，加油！
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