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物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告（通用10篇）
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)返，毫不流連，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么問(wèn)題來(lái)了，述職報告應該怎么寫(xiě)？以下是小編收集整理的物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
一、簡(jiǎn)述指標完成情況
年初，按xx總下達的目標管理責任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū)，明確了自己的各項任務(wù)指標�？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現多元化管理，力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái)，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務(wù)，如：xx項目各項收費率：x%；中天花園項目各項收費率：x%；陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率：x%；中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：x%；豐泰項目各項收費率：x%；華茂玉龍園項目各項收費率：x%。
xx總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約xx元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高
從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細細品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個(gè)人角度總結xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、培訓抓得不實(shí)不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢，在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規劃，一方面認真完成公司xx總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現有項目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上，20xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區的社區文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強小區的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
�。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設。
要加強培訓和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與xx財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會(huì )，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)，我在公司領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心、支持和正確指導下，以精細化管理為指導思想，緊緊圍繞“管理要精、服務(wù)要細”為工作重點(diǎn)，認真執行公司及管理處的各項物業(yè)管理制度，不斷加強自身學(xué)習、鍛煉，認真履行本職工作，不斷提高自己的思想認識、工作能力等綜合素質(zhì)�，F將全年個(gè)人工作總結如下：
一、積極溝通，完成經(jīng)營(yíng)收費任務(wù)
物業(yè)收費項目是物業(yè)服務(wù)工作中的重點(diǎn)，事前我進(jìn)行了周密的計劃，針對業(yè)主情況進(jìn)行統計、分析，根據不同類(lèi)型業(yè)主采取不同的.溝通方式，通過(guò)發(fā)繳費通知單、電話(huà)、面談方式進(jìn)行開(kāi)展工作。同時(shí)，積極收集業(yè)主的意見(jiàn)和建議，對于業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；對合理意見(jiàn)實(shí)施完善措施提高服務(wù)；對維保遺留的共性問(wèn)題集中解決處理；對難點(diǎn)問(wèn)題以函電的形式發(fā)給相關(guān)單位督促解決，最大限度達到業(yè)主對服務(wù)過(guò)程的滿(mǎn)意，以服務(wù)促收費，以收費促提高。
截止201年x月x日共收取各項費用共計x萬(wàn)元：其中管理費合計x萬(wàn)元，停車(chē)費合計x萬(wàn)元，公共維修基金合計x萬(wàn)元，水、電費代收合計x萬(wàn)元，保證每月應收費用基本收繳到位。
二、加強管理，重視維修保護工作
這一年來(lái)，我管理處十分注意對小區配電室設備的檢查與管理，及時(shí)發(fā)現了小區配電室的高壓側x、x計量裝置互感器因使用年限久，與電業(yè)局的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無(wú)功補償器電溶老化更換等問(wèn)題，并迅速聯(lián)系組織技術(shù)人員進(jìn)行了維護。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)為小區配電室安裝了防雷設備，確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的安全。同時(shí)，為了進(jìn)一步確保小區用電的安全穩定，我不但及時(shí)更換了配電室的過(guò)期滅火器和小區廣場(chǎng)老化路燈線(xiàn)路及腐蝕燈座，還積極與電業(yè)局協(xié)調，順利完成小區配電室臺變壓器年檢工作，切實(shí)維護了業(yè)主利益。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執行維修保養計劃和巡查制度，定期對相關(guān)設備進(jìn)行維護，認真巡查設備的運行情況，確保共用設備的正常運行。
三、再接再勵，抓好日常物業(yè)管理
1、安全工作。
根據公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查和監督，確保小區的安全與秩序。配合當地社區、居委會(huì )對轄區內所有外來(lái)人員進(jìn)行登記備案；配合當地公安部門(mén)對外籍居留人士、外籍租住人員進(jìn)行統計、登記，并上報警務(wù)工作站備案。
2、保潔工作。
為了給小區業(yè)主創(chuàng )設一個(gè)潔凈衛生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求！”的物業(yè)服務(wù)宗旨，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，所分管區域的保潔工作取得了良好成效。
3、小區綠化工作方面。
加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養護，對花草樹(shù)木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治，確保了小區內的綠化養護質(zhì)量。
4、加強與業(yè)主、住戶(hù)的溝通和交流。
及時(shí)了解本小區內業(yè)主的真實(shí)需求，對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問(wèn)題，都能在最短的時(shí)間內給予合理的答復和解快。
總之，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同時(shí)也是一項平凡而瑣碎的服務(wù)工作。因此，在實(shí)際工作中我時(shí)刻牢記“物業(yè)管理無(wú)小事”，以業(yè)主的需求為己任，始終遵循“陽(yáng)光服務(wù)，精品管理”的服務(wù)宗旨。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
20xx年度，在公司領(lǐng)導班子的正確的引導幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的綜合素養、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高�，F結合一年來(lái)的`工作完成情況及思想變化情況述職如下：
一、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來(lái)，按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求，結合中心工作實(shí)際，積極轉變觀(guān)念，不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門(mén)各項工作。
努力做到走出來(lái)、沉下去，每周堅持到分管的小區、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作檢查、調研，指導并協(xié)助各部門(mén)解決工作中的困難與問(wèn)題；定期到各部門(mén)參加工作例會(huì )，深入了解各部門(mén)工作狀態(tài)，實(shí)地檢驗各部門(mén)服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理，開(kāi)源節流。
在抓好服務(wù)車(chē)輛停放管理創(chuàng )收方面：年初，在對中心各部門(mén)現有創(chuàng )收資源、創(chuàng )收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標，在20xx年度創(chuàng )收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收完成的總體情況看，預定目標基本實(shí)現，本人分管的小區、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面：進(jìn)一步加強了對小區車(chē)輛的管理，定期對車(chē)輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查，嚴格控制亂停亂放成本，嚴格執行車(chē)輛制度，不謀略私利，最大限度減少預算外支出。
3、認真做好公司各項安全工作。
督促各部門(mén)逐步完善了小區樓宇安全檔案，指導各部門(mén)對車(chē)輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開(kāi)展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開(kāi)展自檢自查工作，及時(shí)對隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責任事故。
二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
平時(shí)能?chē)栏褚笞约�，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中，時(shí)刻以制度、紀律規范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時(shí)能夠本著(zhù)對事業(yè)負責的原則直抒己見(jiàn)，同時(shí)主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，積極維護中心的良好形象。
約束自己的思想言行，不斷加強服務(wù)鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，做到廉潔自律，給公司員工樹(shù)立一個(gè)好的典范標桿。
三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向
一年來(lái)，本人做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠；工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫，將自己學(xué)習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強化職責意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jì)上下功夫，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，在轉變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變。
四、對物業(yè)服務(wù)工作的感悟
20xx年，公司的各項工作成績(jì)喜人，但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質(zhì)參差不齊，專(zhuān)業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；在內部管理上，崗位職責落實(shí)不到位，沒(méi)有嚴格執行服務(wù)標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進(jìn)一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實(shí)加以解決的。
通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習，自己深深地體會(huì )到，作為一名基層經(jīng)理，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實(shí)求是，不講空話(huà)，真正把上級的精神落實(shí)到實(shí)處，身先士卒，不計較個(gè)人得失，將自己的行動(dòng)從干好每一件細小的工作開(kāi)始，團結同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會(huì )達到一個(gè)新的高度。
最后，衷心感謝公司領(lǐng)導和同事們一年來(lái)對我工作的支持和幫助，謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
20xx年是商場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，在這一年中，在集團董事及商場(chǎng)姜總帶領(lǐng)的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，完成了各項安全管理目標，作為一名的物業(yè)經(jīng)理，感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽(yù)，讓我在工作中不斷學(xué)習、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)，下面就是20xx年度我的工作匯報：
一、履行職責，努力做好本職工作。
這一年，作為一名物業(yè)管理者，我始終與班子領(lǐng)導及全體員工團結協(xié)作，帶領(lǐng)員工艱苦奮斗、努力工作，不斷強化管理、規范運作。作為一名管理者，我一心把精力用在管理上，以嚴格的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，排除各類(lèi)安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，為公司的安全生產(chǎn)保駕護航。
二、努力節省開(kāi)支，保障工作生活秩序。
20xx年，我商場(chǎng)人員減少。但我們物業(yè)部克服種種困難，完成了一個(gè)又一個(gè)艱巨的任務(wù)。例如：門(mén)前大理石臺階和地磚，往年都是找專(zhuān)業(yè)人員付費維修，我們偷師學(xué)藝，認真鉆研，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修、更換任務(wù)，并且質(zhì)量很好、耐用，為公司節省了開(kāi)銷(xiāo)。還有商場(chǎng)內照明問(wèn)題，原來(lái)都普通日光燈管，更換LED燈管節能環(huán)保，使用壽命長(cháng)，我們全體物業(yè)人員用原燈架改造安裝LED燈，現一期一至三樓，二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節省了一筆不小的資金。商場(chǎng)物業(yè)工作，面廣，還雜，有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場(chǎng)所有設備、設施的運行和維修工作。作為一名管理人員，做到第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，能及時(shí)處理和解決，當日能做，決不留到第二天，我部門(mén)解決和處理不了的及時(shí)上報上級領(lǐng)導協(xié)助解決，我商場(chǎng)物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現場(chǎng)查看，有時(shí)還需自己來(lái)完成工作。
三、加強共用設備設施管理.
今年，全國電梯事故頻發(fā)，作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性。我們用一個(gè)星期的時(shí)間對商場(chǎng)所有員工進(jìn)行電梯安全使用、緊急救援的培訓。并且發(fā)試卷進(jìn)行考試，合格率達到100%。
四、消防安全
消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重，我們商場(chǎng)作為江源區重點(diǎn)防火單位，今年共接待省，市，區、街道和主管部門(mén)大小檢查40余次。并在11月24日，區消防大隊組織全區重點(diǎn)單位70余人，到我商場(chǎng)來(lái)參觀(guān)學(xué)習，并得到了江源區消防大隊領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。
以上是我20xx年述職，以后我還要腳踏實(shí)地，踏踏實(shí)實(shí)，干好本職工作！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
20xx年度，在集團黨委、中心班子的正確領(lǐng)導和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高�，F結合一年來(lái)的工作完成情況及思想變化情況述職如下：
一、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來(lái)，按照集團“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求，結合中心工作實(shí)際，積極轉變觀(guān)念，不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門(mén)各項工作。
努力做到走出來(lái)、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作檢查、調研，指導并協(xié)助各部門(mén)解決工作中的困難與問(wèn)題；定期到各部門(mén)參加工作例會(huì )，深入了解各部門(mén)工作狀態(tài)，實(shí)地檢驗各部門(mén)服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理，開(kāi)源節流。
在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收方面：年初，在對中心各部門(mén)現有創(chuàng )收資源、創(chuàng )收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標，在20xx年度創(chuàng )收額度的基礎上全部上調10%。從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收完成的總體情況看，預定目標基本實(shí)現，本人分管的住宅、運輸、家政三個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面：進(jìn)一步加強了對中心車(chē)輛的管理，定期對公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查，嚴格控制校車(chē)運行成本，嚴格執行車(chē)輛維修審批制度，利用專(zhuān)業(yè)知識對車(chē)輛故障進(jìn)行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預算外支出。
3、認真做好中心各項安全工作
督促中心各部門(mén)逐步完善了樓宇安全檔案，指導各部門(mén)對車(chē)輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開(kāi)展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開(kāi)展自檢自查工作，及時(shí)對隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責任事故。
二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
平時(shí)能?chē)栏褚笞约�，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。8月份，參與了xx衛星發(fā)射的后勤保障工作，歷時(shí)49天，行程10000多公里，圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。
在工作中，時(shí)刻以制度、紀律規范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時(shí)能夠本著(zhù)對事業(yè)負責的原則直抒己見(jiàn)，同時(shí)主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，積極維護中心的良好形象。
在黨風(fēng)廉政建設方面，嚴格貫徹黨風(fēng)廉政建設責任制，積極踐行黨的.群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，積極參加黨內民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來(lái)要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。
三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向
一年來(lái)，本人做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠；工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫，將自己學(xué)習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強化職責意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jì)上下功夫，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，在轉變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變。
四、對物業(yè)工作的感悟
20xx年，物業(yè)中心的各項工作成績(jì)喜人，但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質(zhì)參差不齊，專(zhuān)業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；在內部管理上，崗位職責落實(shí)不到位，沒(méi)有嚴格執行服務(wù)標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進(jìn)一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實(shí)加以解決的。
通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習，自己深深地體會(huì )到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實(shí)求是，不講空話(huà)，真正把上級的精神落實(shí)到實(shí)處，身先士卒，不計較個(gè)人得失，將自己的行動(dòng)從干好每一件細小的工作開(kāi)始，團結同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會(huì )達到一個(gè)新的高度。
最后，衷心感謝各級領(lǐng)導和同事們一年來(lái)對我工作的支持和幫助，謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
自年底達源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔任副經(jīng)理的職務(wù)，先后負責過(guò)小區管理、外部協(xié)調、機關(guān)等工作。年，因工作需要，我所分管的部門(mén)調整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門(mén)的工作在物業(yè)管理工作中占據著(zhù)相當重要的分量。年我緊緊圍繞著(zhù)“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題，結合物業(yè)公司的實(shí)際開(kāi)展工作。
在從事物業(yè)管理工作中，我通過(guò)不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗，熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內容有所變化，但是經(jīng)過(guò)努力學(xué)習與摸索，我對如何組織好各部門(mén)的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實(shí)方面
為了更好地開(kāi)展工作，抓住工作重點(diǎn)是從基礎抓起。
首先，我帶領(lǐng)大家對各部門(mén)的日常工作進(jìn)行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結經(jīng)驗。在總結的基礎上，我們制定了各部門(mén)的工作計劃，理清工作思路，明確工作方向。
針對工程部，我和工程師們總結了工程部以往的工作開(kāi)展情況，共同討論和制定了“以回訪(fǎng)和日�；A設施維護兩方面作為工作重點(diǎn)，在探索設備管理新思路的同時(shí)，搞好工程預建項目”的總體計劃，對不同工作內容實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)項管理方案。
針對綠化隊，我和石隊長(cháng)總結了前些年的經(jīng)驗，認識到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務(wù)，更要在養護上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等細節工作。
針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部，我提出要樹(shù)立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念，積極拓展小區服務(wù)項目，全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中，我把重點(diǎn)放在以下幾項工作上：
一是扎實(shí)做好房屋維修工作�；卦L(fǎng)工作，一直都是歷年來(lái)的工作重點(diǎn)，在回訪(fǎng)工作中，世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過(guò)幾年的不斷探索，反復實(shí)踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰略。沒(méi)有其他工作安排的話(huà)，我就會(huì )去現場(chǎng)了解情況，支持工程師工作的同時(shí)，安撫業(yè)戶(hù)情緒。年工程部共完成房屋漏雨維修230戶(hù)，完成率達97%。
二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個(gè)問(wèn)題，工程部對世紀家園生活熱水改造項目進(jìn)行了論證。世紀家園多層車(chē)庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復手續，但由于多種原因，設計方案現正在修改中。
三是在實(shí)踐中摸索設備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導班子在經(jīng)過(guò)多次探討研究后，在年月開(kāi)始試行設備管理制度。我們對設備進(jìn)行了基本信息的收集整理，建立了設備清單，制定了具體的設備檢修計劃，在各維修隊協(xié)助下，順利按計劃完成了設備檢修任務(wù)，共保養水泵260臺、大修29臺，檢修和更換暖風(fēng)機120臺，檢修新風(fēng)機29臺，保養排風(fēng)機35臺，大修防火卷簾門(mén)12臺，檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著(zhù)公司所轄園區的綠化工作，年綠化隊共植樹(shù)7715棵、栽種草花8.6萬(wàn)株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養護面積達147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè)，滿(mǎn)足廣大業(yè)戶(hù)需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們在公司領(lǐng)導的大力支持與幫助下，把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢(xún)等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進(jìn)到世紀家園，在此基礎上又增加了國際公寓售票服務(wù)點(diǎn)。
二、自我學(xué)習修養方面
1、政治素質(zhì)
能夠堅決貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持理論學(xué)習，不斷提高理論水平，有大局意識，保護和維護企業(yè)的安全穩定，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導能力
能夠較好地協(xié)調本部門(mén)的工作開(kāi)展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀(guān)點(diǎn)、新思路，培養員工樹(shù)立“以人為本，服務(wù)至上”的文化理念，通過(guò)不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，能夠獨立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
能緊緊圍繞公司年的工作中心及經(jīng)營(yíng)指標開(kāi)展工作。在工程項目改造等工作中，始終本著(zhù)“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶(hù)及乙方討價(jià)還價(jià)，為企業(yè)節省了大量資金，使公司在年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。
4、團結協(xié)作
在公司班子成員中，我是年齡最大的一個(gè)。在處理各類(lèi)事物中不以年紀大而自居，遇事主動(dòng)向領(lǐng)導請示，同時(shí)協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調工作。堅持民主集中制原則，不斷開(kāi)展批評與自我批評，總結不足，完善自我，為年物業(yè)公司班子被評為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律
做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位，不斷學(xué)習法律知識，遵守各項規章制度，正確使用自己的職權，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵來(lái)約束自己，辦事公開(kāi)透明，按程序履行職責，自覺(jué)接受群眾監督，維護企業(yè)利益。
回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績(jì)，但是依然存在著(zhù)很多不足，其一是學(xué)習勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認識，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導思想，團結和帶領(lǐng)所屬部門(mén)員工，進(jìn)一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng )新服務(wù)，進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干，為公司持續快速有效發(fā)展做出新的貢獻。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來(lái)在公司班子領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞xx廣場(chǎng)項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新臺階，下面扼要把我一年來(lái)工作中所取得的成績(jì)向領(lǐng)導及同志們做以下匯報：
一、配合做好xx廣場(chǎng)項目整改工程工作
由于我是xx廣場(chǎng)項目完成后才進(jìn)入公司的，xx廣場(chǎng)項目整改情況我不甚了解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了xx創(chuàng )業(yè)園的弱電安裝；二樓、四樓的扶梯補空；一樓前坪的花壇與附屬廣場(chǎng)磚整改；四樓花園及空調雨棚工作；A、B區過(guò)道的幕墻施工；二樓、三樓5號電梯的增加層門(mén)改造；完善了地下室物業(yè)用房；xx入伙整改工作；協(xié)助物業(yè)做好xx空調的售后維保工作；配合x(chóng)x裝飾、xx亮化公司訴訟鑒定工作的現場(chǎng)銜接及資料提供，及時(shí)采購項目整改材料；引導物業(yè)后期整改打包；亮化施工（發(fā)光字），處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車(chē)輛；21，22樓公衛打包整改；協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水；垃圾池改造；噴泉改造；十樓花園防水整改；處理創(chuàng )業(yè)園整改（四樓）；地下室食堂隔斷；檢查物業(yè)整改驗收；處理物業(yè)整改移交業(yè)委會(huì )的未完成部分；物業(yè)整改材料市場(chǎng)調查等等。
整改和協(xié)調工作是非常煩瑣的，尤其在處理xx入伙整改經(jīng)過(guò)反反復復，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅持做好自己的本分工作。
二、以xx廣場(chǎng)項目建設為重點(diǎn)充分發(fā)揮個(gè)人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效
1、從6月中旬起開(kāi)始進(jìn)入現場(chǎng)，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶(hù)阻工造成更大的損失。為設計院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設計提供依據，同時(shí)經(jīng)過(guò)學(xué)習、咨詢(xún)，將地質(zhì)勘察工程設計施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個(gè)鉆探點(diǎn)調整到40個(gè)點(diǎn)，為公司節約幾萬(wàn)元（每點(diǎn)約20xx元）。
2、9月下旬再次進(jìn)入現場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現場(chǎng)的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現場(chǎng)調查了解現場(chǎng)地貌，尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線(xiàn)外進(jìn)行填埋，再將附近紅線(xiàn)外好土回填水塘，避免了水塘回填外購土方，即節約了幾十萬(wàn)元的費用（每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元）。
3、為了地質(zhì)勘察完滿(mǎn)順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒(méi)水，沒(méi)電，沒(méi)施工暫設等困難，協(xié)助、監督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
4、在xx廣場(chǎng)項目陷入困難的時(shí)候，本著(zhù)對企業(yè)負責，對老板負責的態(tài)度，針對xx廣場(chǎng)項目所遇到困難的現狀，積極主動(dòng)提出建議，供公司領(lǐng)導參考。
5、在基坑支護及土方工程方案設計中，帶領(lǐng)設計人員到項目場(chǎng)地勘察，根據自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)及總結的經(jīng)驗，確定項目基坑支護采用兩套方案，一套作為評審專(zhuān)用，一套作為項目施工專(zhuān)用。經(jīng)過(guò)測算，項目施工專(zhuān)用方案能夠為公司節約20萬(wàn)元左右。
6、針對xx廣場(chǎng)項目無(wú)設計任務(wù)書(shū)，沒(méi)有項目設計的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對xx廣場(chǎng)項目提出相關(guān)設計細節要求，并及時(shí)發(fā)往設計單位。
三、以打造素質(zhì)過(guò)硬的工程管理隊伍，制定和完善工程部各項規程和制度
工程部現有各專(zhuān)業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程部緊緊抓住xx廣場(chǎng)項目建設這條工作主線(xiàn)以打造素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍為切入點(diǎn)，積極的開(kāi)展為工程開(kāi)工做好準備，打好基礎的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補充。
通過(guò)探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗與教訓，出主意，想辦法，解決問(wèn)題，使企業(yè)能夠健康成長(cháng)發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規程》，以后可以通過(guò)學(xué)習這種規程要求，提高工程管理人員發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，實(shí)現管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過(guò)程中為了更好地開(kāi)展現場(chǎng)工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強制要求施工單位按照規程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設計要求》，根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點(diǎn)�！蹲≌瑢張D及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn)；同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設計統一技術(shù)措施，也可以為設計單位提供設計參考依據，使設計處于受控狀態(tài)，杜絕設計常見(jiàn)錯、漏、碰、缺等問(wèn)題出現，提高住宅品質(zhì)；同時(shí)也為公司領(lǐng)導提供設計技術(shù)參考依據，便于公司領(lǐng)導決策。
我還編制了《工程部現場(chǎng)管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關(guān)規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務(wù)。規范工程管理人員，便于開(kāi)展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據公司現狀，建議并且編制了《評審會(huì )議制度》，公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專(zhuān)題材料，組織有關(guān)人員、專(zhuān)家進(jìn)行評估、論證或審定，提高公司各類(lèi)評審會(huì )議的工作效率，規范評審會(huì )議的組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領(lǐng)導，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng )造條件
1、完成既定的工作目標
工程部在部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了xx廣場(chǎng)項目整改工程和各項整改協(xié)調；工程部各項規程、制度的制定；xx廣場(chǎng)的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設計單位協(xié)調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作；韶山項目也配合其他部門(mén)完成方案總體設計；協(xié)助造紙研究所現場(chǎng)摸底和投標標書(shū)配合。
2、選擇一支好的施工隊伍
通過(guò)xx廣場(chǎng)項目，明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個(gè)優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、相對穩定協(xié)作的項目班子，強有力的技術(shù)力量�，F在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年xx廣場(chǎng)項目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進(jìn)一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、根據工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(cháng)補短。
3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢。
六、個(gè)人工作認識與感悟
感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機會(huì )，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(cháng)足的發(fā)展和健康的成長(cháng)。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學(xué)習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做，那只是畫(huà)餅充饑，永遠也達不到目標。每一個(gè)分部、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領(lǐng)導會(huì )議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿(mǎn)完成的保證。
回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導和同事們攜起手來(lái)，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長(cháng)，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
20xx年已過(guò)去。在忙忙碌碌過(guò)去的一年，身為工程部部長(cháng)，在公司領(lǐng)導下組織公司工程規劃、工程設計、工程施工管理、工程招投標管理。同時(shí)對已完工的萬(wàn)里路改造工程項目的遺留問(wèn)題的處理。在工作中認真貫徹執行國家有關(guān)工程規劃、工程設計、工程施工和工程招投標管理的法律法規、技術(shù)標準、規范、規程及管理制度。嚴格遵守公司各項管理制度，積極有效的開(kāi)展工作。同時(shí)根據公司要求建立健全了部門(mén)內部各項管理制度，取得了相應的工作結果，組織工程部同事所完成的工作在工作總結中表述。下面對自己在工程部部長(cháng)崗位上就德、能、勤、績(jì)、廉作述職。
一、德
德的方面，所謂德，個(gè)人認為是操行。做到了愛(ài)崗、敬業(yè)，不損人利己，對周近環(huán)境的人和諧相處，沒(méi)有對任何人、任何事做出有損良知的舉動(dòng)。做人、做事行得正、影不歪。
二、能
對于能，自己認為，在工程部部長(cháng)崗位上，從對外協(xié)調工作，對內工程的管理，和公司其他部門(mén)的溝通，把自己的潛能已經(jīng)發(fā)揮到了最大化。之所以在去年工程部的整體工作中按公司領(lǐng)導的要求還有一些差距，但工程的推進(jìn)、萬(wàn)里路項目的遺留問(wèn)題的處理在公司的領(lǐng)導下取得了相應的工作結果，同樣與自己團結工程部的同志，一起努力的完成是分不開(kāi)的。
三、勤
說(shuō)道勤，自身剖析：由于長(cháng)時(shí)間的從事該項工作，周而復始的置身于大量的事務(wù)工作和遺留問(wèn)題的處理，形成相應的工作疲勞，產(chǎn)生懶散現象。對于有些事抓不緊、跟不上、盯不到位；對一些難解決、難處理的事就能推就推。沒(méi)有認真思考、出謀劃策，思路單一，不用變通快捷的方式去解決問(wèn)題，缺乏深層次、多元素、多方案處理。在今后的工作中，改變這些不足和缺陷，多動(dòng)腦、多動(dòng)身。
四、績(jì)
談到績(jì)，去年在工作中，工程部的工作和自己的成績(jì)還不夠好。與公司領(lǐng)導的要求還有些差距。新的一年即將開(kāi)始，自己要從不足之處作多方面改進(jìn)。在公司領(lǐng)導之下勤學(xué)習、多思考，按法律、法規、制度來(lái)做事。團結好部門(mén)同志，加強部門(mén)合作、溝通，充分發(fā)揮部門(mén)集體的作用。讓自己的工作上有一個(gè)重新開(kāi)端。
五、廉
講到廉，身為工程部部長(cháng)，自己始終堅信：做好事、管好自己、認真工作。不謀私利、不優(yōu)親厚友。筑牢自己廉潔自律的思想防線(xiàn)，讓自己干干凈凈、問(wèn)心無(wú)愧。
綜上所述，身為工程部部長(cháng)，請各位評判。謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉眼又到了20xx年終，新年的鐘聲即將響起、一年來(lái)在公司班子領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場(chǎng)項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新臺階，下面扼要把我一年來(lái)工作中所取得的成績(jì)向領(lǐng)導及同志們做以下匯報：
一、配合做好中瀚財富廣場(chǎng)項目整改工程工作
由于我是中瀚財富廣場(chǎng)項目完成后才進(jìn)入公司的，中瀚財富廣場(chǎng)項目整改情況我不甚了解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作、在這一年間，先后配合完成了達科創(chuàng )業(yè)園的弱電安裝；二樓、四樓的扶梯補空；一樓前坪的花壇與附屬廣場(chǎng)磚整改；四樓花園及空調雨棚工作；A、B區過(guò)道的幕墻施工；二樓、三樓5號電梯的增加層門(mén)改造；完善了地下室物業(yè)用房；彭春秋入伙整改工作；協(xié)助物業(yè)做好揚子空調的售后維保工作；配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現場(chǎng)銜接及資料提供，及時(shí)采購項目整改材料；引導物業(yè)后期整改打包；亮化施工（發(fā)光字），處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車(chē)輛；21，22樓公衛打包整改；協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水；垃圾池改造；噴泉改造；十樓花園防水整改；處理創(chuàng )業(yè)園整改（四樓）；地下室食堂隔斷；檢查物業(yè)整改驗收；處理物業(yè)整改移交業(yè)委會(huì )的未完成部分；物業(yè)整改材料市場(chǎng)調查等等。
整改和協(xié)調工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過(guò)反反復復，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅持做好自己的本分工作。
二、以聚龍廣場(chǎng)項目建設為重點(diǎn)充分發(fā)揮個(gè)人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效
1、從6月中旬起開(kāi)始進(jìn)入現場(chǎng)，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶(hù)阻工造成更大的損失、為設計院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設計提供依據，同時(shí)經(jīng)過(guò)學(xué)習、咨詢(xún)，將地質(zhì)勘察工程設計施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個(gè)鉆探點(diǎn)調整到40個(gè)點(diǎn)，為公司節約幾萬(wàn)元（每點(diǎn)約xx元）。
2、9月下旬再次進(jìn)入現場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現場(chǎng)的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現場(chǎng)調查了解現場(chǎng)地貌，尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約xx立方淤泥在紅線(xiàn)外進(jìn)行填埋，再將附近紅線(xiàn)外好土回填水塘，避免了水塘回填外購土方，即節約了幾十萬(wàn)元的費用（每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元）。
3、為了地質(zhì)勘察完滿(mǎn)順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒(méi)水，沒(méi)電，沒(méi)施工暫設等困難，協(xié)助、監督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
4、在聚龍廣場(chǎng)項目陷入困難的時(shí)候，本著(zhù)對企業(yè)負責，對老板負責的態(tài)度，針對聚龍廣場(chǎng)項目所遇到困難的現狀，積極主動(dòng)提出建議，供公司領(lǐng)導參考。
5、在基坑支護及土方工程方案設計中，帶領(lǐng)設計人員到項目場(chǎng)地勘察，根據自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)及總結的經(jīng)驗，確定項目基坑支護采用兩套方案，一套作為評審專(zhuān)用，一套作為項目施工專(zhuān)用、經(jīng)過(guò)測算，項目施工專(zhuān)用方案能夠為公司節約20萬(wàn)元左右。
6、針對聚龍廣場(chǎng)項目無(wú)設計任務(wù)書(shū)，沒(méi)有項目設計的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對聚龍廣場(chǎng)項目提出相關(guān)設計細節要求，并及時(shí)發(fā)往設計單位。
三、以打造素質(zhì)過(guò)硬的工程管理隊伍，制定和完善工程部各項規程和制度
工程部現有各專(zhuān)業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程部緊緊抓住聚龍廣場(chǎng)項目建設這條工作主線(xiàn)以打造素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍為切入點(diǎn)，積極的開(kāi)展為工程開(kāi)工做好準備，打好基礎的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補充。
通過(guò)探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗與教訓，出主意，想辦法，解決問(wèn)題，使企業(yè)能夠健康成長(cháng)發(fā)展、我編制了《施工合同技術(shù)規程》，以后可以通過(guò)學(xué)習這種規程要求，提高工程管理人員發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，實(shí)現管理藝術(shù)升華、使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力、在工程管理過(guò)程中為了更好地開(kāi)展現場(chǎng)工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病、同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強制要求施工單位按照規程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設計要求》，根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點(diǎn)、《住宅審圖及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn)；同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設計統一技術(shù)措施，也可以為設計單位提供設計參考依據，使設計處于受控狀態(tài)，杜絕設計常見(jiàn)錯、漏、碰、缺等問(wèn)題出現，提高住宅品質(zhì)；同時(shí)也為公司領(lǐng)導提供設計技術(shù)參考依據，便于公司領(lǐng)導決策。
我還編制了《工程部現場(chǎng)管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關(guān)規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務(wù)、規范工程管理人員，便于開(kāi)展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據公司現狀，建議并且編制了《評審會(huì )議制度》，公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專(zhuān)題材料，組織有關(guān)人員、專(zhuān)家進(jìn)行評估、論證或審定，提高公司各類(lèi)評審會(huì )議的工作效率，規范評審會(huì )議的組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領(lǐng)導，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng )造條件
1、完成既定的工作目標
工程部在部門(mén)同事的共同努力下，截至xx年12月底，我們已先后完成了中翰財富廣場(chǎng)項目整改工程和各項整改協(xié)調；工程部各項規程、制度的制定；聚龍廣場(chǎng)的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設計單位協(xié)調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作；韶山項目也配合其他部門(mén)完成方案總體設計；協(xié)助造紙研究所現場(chǎng)摸底和投標標書(shū)配合。
2、選擇一支好的施工隊伍
通過(guò)中瀚財富廣場(chǎng)項目，明確項目施工隊伍的重要性、選擇一個(gè)優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強大的資金實(shí)力與充分的`合作意愿，豐富管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、相對穩定協(xié)作的項目班子，強有力的技術(shù)力量、現在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年聚龍廣場(chǎng)項目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進(jìn)一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效、明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、根據工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(cháng)補短。
3、工作方式還有待調整和提升、工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢。
六、個(gè)人工作認識與感悟
感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機會(huì )，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(cháng)足的發(fā)展和健康的成長(cháng)、之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨、這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學(xué)習、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到、作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果、但如果只是想到而停下來(lái)不做，那只是畫(huà)餅充饑，永遠也達不到目標、每一個(gè)分部、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領(lǐng)導會(huì )議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能、想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿(mǎn)完成的保證。
回首過(guò)去，展望未來(lái)、在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，完善自己的能力、處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導和同事們攜起手來(lái)，盡自己的努力，同公司一起壯大成長(cháng)，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理個(gè)人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
時(shí)光飛逝，斗轉星移。轉眼間我到酒店工作已三個(gè)月了，到崗的第一天我就感受到了這是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力，組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個(gè)團隊組織。有這么一個(gè)優(yōu)秀的團隊組織，能讓我聯(lián)想到過(guò)去銀江人是多么的偉大和成功，展望未來(lái)，讓我看到的是銀江的希望和收獲！從而使我更加有信心地為之付出、為之努力！
在這三個(gè)月里，我通過(guò)自身不斷努力學(xué)習，摸素、了解與觀(guān)察發(fā)現：
�。�1）、我們的工程部是個(gè)組織比較渙散，技能型人才相當缺乏，更談不上一專(zhuān)多能，而電力電器設備維護維修人員幾乎是空白。然而員工的服務(wù)意識和維修技巧更是不直一提，比如說(shuō)在遇到稍微有點(diǎn)難度的維修時(shí)根本不會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，即使修了也是將就將就。
�。�2）、據我對過(guò)去的了解和現在的狀況發(fā)現，在以往的工作中員工缺乏領(lǐng)導的`正確引導、缺乏領(lǐng)導的現場(chǎng)督導、督促。
�。�3）、在這段時(shí)間里我發(fā)現大部分客房設施比較陳舊，比如象吧臺、冰柜、電視柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型設備，比如：制冷機組、底下泵房等保養的十分良好。
�。�4）、在這短短三個(gè)月里我還發(fā)現我們這里很多工程在維修時(shí)處于臨時(shí)將就狀態(tài)，比如：空調漏水、各種木門(mén)擦邊等。
針對以上情況我認為
�。ㄒ唬┕こ滩繎撨x配合適的人員，
酒店工程管理的主要任務(wù)是確保所管轄的各種設施設備完好有效，使各系統正常、安全、經(jīng)濟、低耗、高效的運行是我們工作的重點(diǎn)。所以我認為酒店工程管理的好壞直接影響以下幾個(gè)方面：
1、酒店工程管理關(guān)系到客人的安全，酒店應盡其所能使客人獲得安全感，
酒店的安全設施如：消防設施、防盜系統、門(mén)鎖系統等，應保證正常完好的狀態(tài)，如果這些設備失靈而又不及時(shí)修復將給酒店造成不可估量的損失。因此設施設備管理的好壞關(guān)系到客人和酒店的生命財產(chǎn)安全。
2、酒店的工程管理跟服務(wù)質(zhì)量有密切的關(guān)系，酒店是一種以出售“服務(wù)”為主的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)酒店的目的是“贏(yíng)得并保全”客源。為達到這個(gè)目的，要盡可能獲得客人最大的滿(mǎn)意。酒店“硬件”設施是這個(gè)目的的物質(zhì)基礎，我們無(wú)法設想，電話(huà)不通、電視不能正常收看、浴室無(wú)水、房門(mén)不能正常開(kāi)關(guān)的酒店能使客人滿(mǎn)意。因此設備管理的好壞，關(guān)系到客人對服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣的體會(huì )。
3、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤
酒店工程維護費用及能源的消耗是酒店開(kāi)支的大頭，有一種說(shuō)法叫，工程部是一個(gè)利潤中心，其開(kāi)支就是純利潤，工程部節約1元，就是利潤增加1元。因此設備管理的好壞關(guān)系到酒店的利潤。
而要達到上述要求最基本的因素是：
�。�1）、要選配合適的人員，在錄用人員時(shí)不搞親親疏疏。所用人員不但經(jīng)過(guò)技能考核、綜合選評合格、還要求有一定的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗、很好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。
�。�2）、工程部雖說(shuō)是管設備但管理的核心還是管人，那就要求我們對招聘過(guò)來(lái)的員工不斷進(jìn)行培訓，在平時(shí)工作中，一切從實(shí)際出發(fā)、不斷的發(fā)現培訓需求、判斷培訓需求、實(shí)施培訓需求，激勵員工自覺(jué)接受培訓，使他們成為高素質(zhì)的一流的維修工。
�。�3）、在平時(shí)的工作安排中，首先你要告訴員工你該干什么？怎么干？做好的標準是什么？用什么材料？做的時(shí)候要注意什么事項？如果這一切都告訴他他不能做，那這個(gè)人還能要嗎？如果這一切你什么也沒(méi)告訴他他完不成任務(wù)，我認為這不是員工的錯，是部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)班的責任，那是領(lǐng)導引導無(wú)方，如果員工整天無(wú)所事事，那是領(lǐng)導工作失職。
�。�4）如果員工按你的要求去做做錯了，那是決策者的問(wèn)題。如果員工按你的要求去做，工作中不認真而做錯了，事后又沒(méi)檢查，那是領(lǐng)導督導不力。如果一件事情本來(lái)只須半小時(shí)就能完成，而員工卻花了幾個(gè)小時(shí)，那是領(lǐng)導督促不力。
4、（1）在今后的工作中，我絕對吸取以往的教訓杜絕臨時(shí)將就工程的出現，將工作一件一件的落到實(shí)處，將以往不合理的工程遇到一件改正一件。
�。�2）為了有效的保證維修質(zhì)量，及時(shí)對維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，對各部門(mén)報修項目做好記錄，對同一項目多次報修的進(jìn)行追查。
�。�3）在工程中遇到的大項目或影響酒店運作的我會(huì )如實(shí)的反映給分管總經(jīng)理。
�。ǘ┚频昴芎牡目刂�
酒店能耗費用是酒店主要支出費用之一，所以降低能耗費用是酒店盈利的一大舉措，是酒店營(yíng)運的必然走向，針對我酒店節能降耗的舉措有：
1、真對不同的季節適時(shí)對霓虹燈和景觀(guān)燈的開(kāi)啟時(shí)間進(jìn)行調整。
2、在環(huán)境溫度不是很惡劣的情況下可適當提高制冷機組的出水溫度。
3、定期對風(fēng)機盤(pán)管過(guò)濾網(wǎng)、翅片進(jìn)行清潔。
4、對客房座廁水箱水位進(jìn)行統一調整，以能沖走污物為宜。
總之，1、在今后的工作中我作為一名管理人員，最起碼要對所管轄范圍都應該了如指掌，杜絕外行管內行的現象，防止不負責任的員工所蒙蔽，另外，在苦、累、臟、難的工作上，要身體力行，讓員工感覺(jué)到領(lǐng)導同他們站在一起，調動(dòng)員工的積極性。
2、在今后的工作中我堅決執行上層領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)并能出色的完成。
3、在今后的工作中我絕對以文件為依據、行動(dòng)為基礎、事實(shí)為根本。
我的生活格言“有壓力才有動(dòng)力，有實(shí)力才有魅力”！“言誠勤勞是我的工作準則”，“簡(jiǎn)單+勤勞+果斷+進(jìn)取+創(chuàng )新”是我的管理風(fēng)格。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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