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分公司經(jīng)理的述職報告
在當下社會(huì ),報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的分公司經(jīng)理的述職報告,希望能夠幫助到大家。
分公司經(jīng)理的述職報告1
20xx年xxx分公司在xx公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門(mén)負責人的積極配合、全體職工的共同努力,本人認真履行職責,完成各項工作,現將情況報告如下:
一、工作完成情況
1.按質(zhì)按量按時(shí)完成20xx年xx市教材征訂工作,加強xx市教輔征訂工作,對多個(gè)學(xué)校進(jìn)行教輔推廣,達到很好的宣傳效果,在20xx年簽訂學(xué);A上得到了增長(cháng)。
2.xx20xx年高中教材教輔的新產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)入校園開(kāi)展宣傳推廣,緊密了與各學(xué)校間的關(guān)系,并新增了高中教輔教材合作。
3.大力開(kāi)展黨建知識理論學(xué)習,注重實(shí)際并融入工作,做到常態(tài)化持續化學(xué)習。
二、存在問(wèn)題
1.業(yè)務(wù)流程不夠規范,未做好詳細安排。收貨、分發(fā)等環(huán)節存在分工不明確情況,工作開(kāi)展情況不夠順暢。
2.工作方法欠缺。工作中遇到問(wèn)題不能很好解決,缺少創(chuàng )新思維,相關(guān)理論知識不足。
三、下一步工作計劃
1.嚴格按照省店各項規定進(jìn)行教材教輔征訂、收貨、發(fā)行,確保各項業(yè)務(wù)數據準確,謹防任何業(yè)務(wù)事故發(fā)生。
2.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習。多措并舉,一是學(xué)習成功經(jīng)驗并總結方法因地制宜開(kāi)展自我工作;二是向有能力的人學(xué),不恥下問(wèn)不論職級,只要有實(shí)力有方法就認真討教方法;三是向書(shū)本學(xué),多看和工作相關(guān)的書(shū)籍,擴寬自我知識面,依據書(shū)本理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作。
分公司經(jīng)理的述職報告2
多年的工作體會(huì )讓我感悟到團隊的績(jì)效是我的鏡子;領(lǐng)導的肯定是我能力的體現;伙伴的認可是我付出后的結晶;我也一直以高標準來(lái)要求自己,激勵自己,來(lái)權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標,總結一年來(lái)的工作,充分得到各級主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許,充滿(mǎn)無(wú)限的欣慰,但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個(gè)新的發(fā)展、新的突破,現將我本人一年來(lái)的德、能、勤、績(jì)情況述職如下:
一、工作報告
1、以專(zhuān)業(yè)的技能帶動(dòng)團隊業(yè)績(jì)。
入司七年來(lái),我個(gè)人每年業(yè)績(jì)在萬(wàn)元左右,不僅有著(zhù)豐富的市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗,還能在熟練運作的同時(shí)引導團隊的銷(xiāo)售與發(fā)展方向;不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績(jì)率、件均保費、人均保費等各項經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行分析與計劃,還能策劃、實(shí)施推動(dòng)、追蹤及跟進(jìn)達成;不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤(pán)掌握,還能及時(shí)作出參考性的建議。
根據年初各網(wǎng)點(diǎn)制定的目標,進(jìn)行階段性的分析和追蹤,湖田萬(wàn)目標目前已完成萬(wàn),西村萬(wàn)目標目前已完成萬(wàn),新田萬(wàn)目標目前完成萬(wàn),神舟部城區萬(wàn)目標,目前完成萬(wàn)。我明白這份成績(jì)單對公司來(lái)說(shuō),并不是滿(mǎn)分,但是卻凝聚了無(wú)數的心血。明年,不管業(yè)績(jì)和人力,都將設定一個(gè)更高的目標,有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持,我們將會(huì )信心百倍。
2、加強增員甄選,擴展增員渠道。
為了不脫離增員市場(chǎng),了解一線(xiàn)伙伴的心聲,也為了平時(shí)講增員時(shí)能夠以經(jīng)驗相傳,我一直都有增員的習慣,有了曾經(jīng)當主管的經(jīng)驗,就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發(fā)展意愿,同時(shí)從隊伍中發(fā)現和支持部分有發(fā)展意愿的人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和督導。十月份以來(lái),目前留存的新員中,有人轉正,人破零,人未破零。新增人員業(yè)績(jì)總和近萬(wàn)元。新田網(wǎng)點(diǎn)今年萬(wàn)業(yè)績(jì)大多數是由新員達成;诤锞W(wǎng)點(diǎn)人少業(yè)績(jì)高的情況,原則是“保高手增新員”,我將于本月的下旬,帶領(lǐng)伙伴增員,為明年的發(fā)展打下人力基礎。
3、及時(shí)搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓。
自從去年我當了一年新員培訓班班主任后,我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路,再加上業(yè)余時(shí)間下載資料比較方便,我不斷的把先進(jìn)的理念和優(yōu)秀的專(zhuān)題課件以及激勵性視頻文件運用到早會(huì )上、農網(wǎng)例會(huì )中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進(jìn)而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊,可學(xué)習借鑒的資料是最豐富的,只要肯去實(shí)踐,一定能有效提升銷(xiāo)售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷(xiāo)售技巧,我利用晚上時(shí)間在家編制增員話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、險種話(huà)術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員,并在例會(huì )上進(jìn)行角色訓練;并編輯整理各個(gè)分紅險種的利益演示表進(jìn)行發(fā)放,在例會(huì )上進(jìn)行險種講解人人通關(guān),讓伙伴們在原來(lái)的基礎上進(jìn)一步掌握了實(shí)踐技巧。
4、改進(jìn)例會(huì )質(zhì)量,提高拜訪(fǎng)品質(zhì)。
我始終把例會(huì )作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)和管理的重點(diǎn)來(lái)抓,不斷努力提高例會(huì )質(zhì)量。充分發(fā)揮例會(huì )的導向作用,對各種事項集中宣達,對統一思想樹(shù)立積極向上的團隊氛圍起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪(fǎng)量,有關(guān)活動(dòng)量方面的專(zhuān)題真可謂是層出不窮。增員的專(zhuān)題也是花樣百出,最后發(fā)現:小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,在專(zhuān)題中進(jìn)行講授,在業(yè)務(wù)推動(dòng)中進(jìn)行引用,不僅調動(dòng)了例會(huì )氣氛,也通過(guò)對故事的深思來(lái)感悟營(yíng)銷(xiāo)的道理。當團隊業(yè)績(jì)低迷時(shí),我能及時(shí)找出癥結所在,并及時(shí)解決問(wèn)題。在11月25號時(shí),新田業(yè)績(jì)只有元,面對萬(wàn)元的目標,伙伴們都已失去信心,為了通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì )大幅提升業(yè)績(jì),必須提升大家的拜訪(fǎng)量,苦思冥想之下,設計了一張獨特的`“業(yè)務(wù)員調查表”在例會(huì )上進(jìn)行使用,分析之后,找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進(jìn)行激勵和專(zhuān)題講解,業(yè)務(wù)員幡然醒悟,通過(guò)蹲點(diǎn)四天全體努力,勝利達成萬(wàn)的業(yè)績(jì)。從九月份以來(lái),新領(lǐng)導的越強管理下,我們借力推動(dòng)和追蹤,我所督導的四個(gè)點(diǎn)基本完成任務(wù),雖然本人的業(yè)績(jì)在這期間有所下降,但是看到伙伴賺了錢(qián),我也由衷的高興。
5、做好良好溝通電話(huà)追蹤工作。
追蹤工作一方面體現在在每次早、例會(huì )結束后,我都會(huì )找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導和溝通,輔導內容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jì)追蹤,從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時(shí)疏導與消除矛盾和心理障礙。當業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導管理意圖有所沖突時(shí),能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當生產(chǎn)力下降、例會(huì )出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時(shí),我會(huì )主動(dòng)尋找原因并做出對策解決問(wèn)題,不能解決的我會(huì )尋求上級領(lǐng)導的幫忙。除了當面溝通,另一方面體現在電話(huà)追蹤上,從每天的電話(huà)追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪(fǎng)情況,告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
我雖然一年如一日的敬崗愛(ài)業(yè)、任勞任怨、主動(dòng)積極的付出努力,取得了一定的成績(jì),但是總結我個(gè)人的工作,離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距,主要表現在以下三點(diǎn):
1、隊伍老化問(wèn)題一直沒(méi)有得到根本解決,團隊通過(guò)緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調難以保證有效留存。
2、由于我做事比較主動(dòng)積極,個(gè)人精力有限,沒(méi)有完全做到“授人以魚(yú)不如授人以漁”,致使主管追蹤老員輔導新員能力有限,我一人又心有余而力不足,導致新、老員脫落的情況時(shí)有發(fā)生。在此也借這機會(huì ),向公司領(lǐng)導提個(gè)建議:以后要加強主管的培訓,讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,團隊的發(fā)展將更上一層樓。
3、對下溝通不錯,對上缺乏交流,導致有時(shí)工作脫節,思想意圖和領(lǐng)導意圖不能得到統一。
針對以上存在的問(wèn)題,在明年的工作中我將努力做到“三個(gè)加強”:一是加強職場(chǎng)訓練,力求把工作做得更好、更細,進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)員增員銷(xiāo)售各方面技能,形成常態(tài)增員的工作習慣,努力使團隊年輕化專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化。二是加強組織協(xié)調,發(fā)揮好各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng )造性,形成合力干工作、求發(fā)展;三是加強各層級之間的溝通,使自己的工作目標和公司目標一致。
三、個(gè)人發(fā)展設想
身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財得以聚人,關(guān)愛(ài)足以得人。我深知:只有不斷進(jìn)步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好,不僅要做好主管需要的參謀,也要做好業(yè)務(wù)員需要的導師,還要做好團隊需要的政委,不斷的提升自己,不遺余力的出色完成公司下達的各項任務(wù),為團隊的輝煌寫(xiě)下華麗的篇章!
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