有關(guān)副總經(jīng)理的述職報告(通用5篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,制定一份述職報告吧。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?下面是小編收集整理的有關(guān)副總經(jīng)理的述職報告(通用5篇),希望對大家有所幫助。
副總經(jīng)理的述職報告1
充滿(mǎn)著(zhù)激情和挑戰、承載著(zhù)忙碌和收獲、載負著(zhù)歡樂(lè )和夢(mèng)想的20xx年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠,充滿(mǎn)希翼的20xx年,踏著(zhù)春的氣息,澎湃激情的走來(lái)。20xx年,是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對于我而言,是接受挑戰、學(xué)習并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現自我的機會(huì )和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
一、加強學(xué)習,不斷提高自身理論修養
過(guò)去的20xx年,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )公司“激情創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習公司經(jīng)理xx年初工作會(huì )報告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習培訓,和業(yè)余時(shí)間對生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識的學(xué)習,提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結合,增強了自己的大局觀(guān)念、團隊協(xié)作意識,強化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應具備的基本品格———那就是責任。
二、在行動(dòng)上以身作則,始終如一嚴自律
一年來(lái),我自覺(jué)加強素質(zhì)修養,時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標準嚴格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)維護內部的團結,尊敬領(lǐng)導,團結同志,樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。
三、狠抓工作落實(shí),爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
一年來(lái),我積極參與了公司各職能部門(mén)組建和各項規章制度的制定,理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項流程和收費標準;做好了貞豐縣內危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理,取得了很好的經(jīng)濟效益,完成了總公司下達的任務(wù)指標;對所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓和安全技術(shù)教育;深入開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊扣“安全發(fā)展、預防為主”活動(dòng)主題,全面貫徹落實(shí)“三項行動(dòng)”和“三項建設”部署,認真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念,努力構建安全生產(chǎn)工作的長(cháng)效機制,卓有成效地完成了20xx年安全生產(chǎn)工作,實(shí)現了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標;我十分重視人才的培養,為滿(mǎn)足公司運行和工程施工的需要,對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養和鍛煉,同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應驗較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去,再多的成績(jì)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現的問(wèn)題和不足,是新的一年里亟待解決的!疤煨薪,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養,在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
副總經(jīng)理的述職報告2
20xx年,和大多數同志一起我經(jīng)歷了長(cháng)沙百聯(lián)東方商廈的籌備和試營(yíng)業(yè),這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。20xx年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習、工作時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,借此機會(huì )向一直關(guān)心我的領(lǐng)導和同志們表示真心的感謝。
受上級領(lǐng)導委托,我擔任了長(cháng)沙百聯(lián)東方商廈有限公司副總經(jīng)理一職,分管業(yè)務(wù)管理工作,F將我一年來(lái)的工作情況報告如下,請予審議。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建長(cháng)沙東方商廈的任務(wù)后,就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開(kāi)往長(cháng)沙。去年11月8、9日,先后完成了百聯(lián)集團與怡海置業(yè)的簽字儀式和長(cháng)沙百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會(huì )務(wù)工作。兩次會(huì )議,在長(cháng)沙和上海都產(chǎn)生了較大影響,為長(cháng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)的籌建起到了奠基作用。
其次,任何工作人是第一位的,完成上述會(huì )議后又馬不停蹄在長(cháng)沙進(jìn)行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在賀龍體育場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)招聘工作,然后又進(jìn)行大量的人員招聘工作,為長(cháng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)的開(kāi)張做了準備。
二、業(yè)務(wù)管理
長(cháng)沙是華中地區市場(chǎng)發(fā)展潛力最大的城市之一,市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高,消費觀(guān)念時(shí)尚超前。前期我組織相關(guān)人員對長(cháng)沙市場(chǎng)各商品大類(lèi)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行調研,采集了相關(guān)數據,為品牌定位提供了重要的參考依據。在招商采購總部的配合下,我們從去年12月開(kāi)始陸續在上海、長(cháng)沙兩地展開(kāi)品牌招商,1月份在上海新錦江飯店召開(kāi)了供應商招商會(huì ),并有序地推進(jìn)品牌的簽約進(jìn)程。為提升商廈整體品位,突出公司經(jīng)營(yíng)理念,我們還在招商采購總部的支持下進(jìn)行全方位的招商工作,先后引進(jìn)了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場(chǎng)布局進(jìn)行了反復討論和論證,從而確保公司整體形象在長(cháng)沙的領(lǐng)先地位。為確保公司在9月16日的試營(yíng)業(yè),我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月內,克服了許多意想不到的困難,保質(zhì)量、抓進(jìn)度,以確保商廈如期開(kāi)業(yè)。隨著(zhù)CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格獅丹、K&C、萬(wàn)寶龍、馬飛仕圖、MOMO等名品的相繼開(kāi)業(yè),商廈整體形象得到了進(jìn)一步的完善和提升。
由于體制因素,招商工作由上海招商總部牽頭負責,在試營(yíng)業(yè)后,不協(xié)調的因素正在顯現,也給我的工作帶來(lái)了困難和機會(huì ),既要做好原有的客戶(hù)工作,又要抓緊引進(jìn)新的品牌,增加其豐滿(mǎn)度,提高知名度,從而使銷(xiāo)售持續增長(cháng)。
從試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,我們就連續推出了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如“買(mǎi)一百送五百”、“百萬(wàn)禮品級級送”、“名品限時(shí)酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車(chē)展等等。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣,使商廈的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到了提升。
經(jīng)營(yíng)分析是一項細致嚴謹的工作,計劃營(yíng)銷(xiāo)部所提供的數據資料及經(jīng)營(yíng)分析是我們制定計劃、調整經(jīng)營(yíng)思路的重要依據。在工作中,我要求分析員多請教股份公司的專(zhuān)業(yè)人員,并針對商廈實(shí)際情況改進(jìn)原有的統計方法,大膽創(chuàng )新,盡量把經(jīng)營(yíng)分析做細做透。不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營(yíng)周報、月報,探索長(cháng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)路子,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展當好參謀。
三、計劃管理
在品質(zhì)服務(wù)上,我們繼續沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,為顧客提供全員服務(wù)、全程服務(wù)、全面服務(wù)。同時(shí)我還強調將“全方位服務(wù)”的內涵進(jìn)行延伸,倡導“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)”,并通過(guò)晨會(huì )、宣傳欄、閱讀書(shū)報、個(gè)別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長(cháng),使之言行符合商廈標準,我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時(shí)進(jìn)行嚴格檢查,對于做得不到位的員工,采取“先指導、再檢查”的方式,讓員工樂(lè )意接受改變。同時(shí)我們還充分調動(dòng)員工積極性,組織開(kāi)展服務(wù)競賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,學(xué)會(huì )了主動(dòng)服務(wù)和全面服務(wù),還提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?蛻(hù)服務(wù)中心直接面向VIP,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,我們經(jīng)常組織進(jìn)行禮貌禮儀及專(zhuān)業(yè)知識的培訓,通過(guò)培訓,員工對客服務(wù)更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
四、一點(diǎn)體會(huì )
長(cháng)沙百聯(lián)東方廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè),對百聯(lián)也是一個(gè)新的嘗試,對自己更是一個(gè)挑戰,理論與實(shí)踐結合,不務(wù)虛名,要做實(shí)事,敢于說(shuō)真話(huà),切實(shí)為公司、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng )效益,要節約每一分錢(qián),珍惜企業(yè)的財產(chǎn),減少不必要的浪費,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,這是我在長(cháng)沙工作深切感受的體會(huì )。
副總經(jīng)理的述職報告3
20xx年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢,研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81、7%,三季度KPI得分97、75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來(lái),為保證各項目標的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實(shí),我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進(jìn)行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構,為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節,使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng),我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導,使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話(huà)率81、79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養,經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓,使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8、27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面,為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì )把這項工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績(jì)效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理,通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展,使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調查研究,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現,部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn),原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力,對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓,努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過(guò)學(xué)習,在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jì)效管理工作,通過(guò)這項工作的開(kāi)展,指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開(kāi)展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性,進(jìn)一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績(jì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。
副總經(jīng)理的述職報告4
時(shí)光飛逝,20xx年已將悄然離去,在這一年里,根據公司領(lǐng)導的安排,我就任分公司副經(jīng)理,主要負責分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來(lái),我緊密團結在公司黨政周?chē),?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團結一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異成績(jì),為進(jìn)一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、加強政治學(xué)習,不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習,才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己各項業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭創(chuàng )“四強”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng),對“四強四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統的學(xué)習,并撰寫(xiě)了心得體會(huì );在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競賽、班組建設等活動(dòng)結合起來(lái)一起開(kāi)展,形成濃厚的學(xué)習、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強四優(yōu)”活動(dòng),增強分公司各級組織的創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習,才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標、方針政策、各項法規,這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼備的干部。
二、精心設計,科學(xué)組織,盡心盡責地抓好各項工作
20xx年對我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的'一年。由于受世界經(jīng)濟危機的風(fēng)暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著(zhù)生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難,我一方面認真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力,千方百計保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿(mǎn)地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的:
1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)運行管理
任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實(shí)際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作,
。1)做好市場(chǎng)調研工作,確認市場(chǎng)的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置,及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調整,充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢,作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長(cháng)期發(fā)展和開(kāi)發(fā);
。2)開(kāi)展科技創(chuàng )新活動(dòng),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競爭的市場(chǎng)上站穩腳;
。3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確!睘橹黝}的勞動(dòng)競賽活動(dòng)(一爭:爭創(chuàng )先進(jìn)集體、爭當十大標兵、爭做先進(jìn)個(gè)人。二改:每個(gè)員工至少落實(shí)一項改進(jìn)活動(dòng);每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項操作性強的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成),為確保勞動(dòng)競賽順利進(jìn)行,分公司加強了競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導,出臺了勞動(dòng)競賽實(shí)施辦法、各項考核評比辦法及相關(guān)細則;干部職工踴躍參加,活動(dòng)中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵先進(jìn)的作用。
。4)在生產(chǎn)管理上做到:三個(gè)堅持、兩個(gè)要求,即,堅持從計劃的作業(yè)指揮生產(chǎn),堅持每周一、三、五早會(huì )檢查生產(chǎn)、指導生產(chǎn),堅持現場(chǎng)督促指導生產(chǎn),要求執行力、要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動(dòng)配合加工車(chē)間、六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達的各項任務(wù)。
。5)靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中,為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展第一手材料,深入一線(xiàn),靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè),完成經(jīng)濟利潤350萬(wàn)元,上繳利潤50萬(wàn)元,有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩定發(fā)展的基礎工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎,設備是重點(diǎn),管理是關(guān)鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產(chǎn)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理,即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展,即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過(guò)6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現場(chǎng)面貌,提升了全體員工的工作品質(zhì),樹(shù)立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產(chǎn)月的契機,在分公司開(kāi)展了大戰六月勞動(dòng)競賽及產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量競賽活動(dòng),通過(guò)競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩運行。
三、廉潔自律,嚴格把關(guān)
在工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用,都要深入把關(guān),不該花的錢(qián)堅決不花,要花的錢(qián)也要想法降低成本,時(shí)刻不忘公司的組織紀律,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。
四、今后努力的方向
一年來(lái)所取得的成績(jì)是領(lǐng)導信任和同志們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。
副總經(jīng)理的述職報告5
我于20xx年x月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來(lái),在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己擔任副總經(jīng)理一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟
我認真學(xué)習體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著(zhù)重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監督管理、物業(yè)租賃流程、入戶(hù)須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區域內已全部出租,出租面積xx㎡,周邊出租場(chǎng)地xx㎡,總租金收入為xx萬(wàn)元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到xx%。二是全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,增營(yíng)創(chuàng )收。我充分利用場(chǎng)館現有的體育硬件和人力資源,開(kāi)展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型企業(yè)運動(dòng)會(huì )、華強學(xué)校和實(shí)驗學(xué)校運動(dòng)會(huì )、中國“好聲音”演唱會(huì )等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟收入。三是保障體育中心、體育場(chǎng)設備設施正常運轉。我組織員工認真學(xué)習設備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專(zhuān)業(yè)知識,堅持事業(yè)部中層干部節假日、周末值班制度,落實(shí)設備、場(chǎng)地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場(chǎng)地和設備設施正常運轉,確保體育場(chǎng)各項賽事活動(dòng)順利開(kāi)展、租賃單位正常經(jīng)營(yíng)。
2、統籌制定20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放管理辦法》,統籌制定中心各場(chǎng)館20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案,中心各場(chǎng)館自20xx年度起每年保證惠民開(kāi)放70天,同時(shí),我負責與福田區政府、文體局協(xié)調溝通,爭取落實(shí)惠民開(kāi)放服務(wù)的補貼費用。
3、規范戶(hù)外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。按照《廣東省戶(hù)外廣告管理規定》,我根據市場(chǎng)需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類(lèi)資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車(chē)位的整體規劃,目前體育中心已經(jīng)樹(shù)立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬(wàn)元。另外正在申請1個(gè)立柱廣告位,開(kāi)展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養企業(yè)后備人才。我加強團隊建設,樹(shù)立“善于學(xué)習、勤于鉆研,勇于創(chuàng )新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習,勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jì),促進(jìn)事業(yè)部健康持續發(fā)展。我加強企業(yè)后備人才培養,儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿(mǎn)足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
四、存在的不足問(wèn)題
我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是自己學(xué)習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問(wèn)題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂(lè )部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費用,減少事業(yè)部經(jīng)濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開(kāi)發(fā)還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習,提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認真、勤奮學(xué)習,學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導及員工群眾的滿(mǎn)意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
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