縣醫院內科主任述職報告(通用8篇)
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的縣醫院內科主任述職報告(通用8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
縣醫院內科主任述職報告1
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學(xué)習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以前彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),可是組織的信任,領(lǐng)導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,用心協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,務(wù)必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并構成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改善醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自我存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感激醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自我,也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
縣醫院內科主任述職報告2
20xx年我科在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導及大力支持下,圍繞醫院年初制定的各項目標及”二甲醫院復審”各項活動(dòng),不斷加強學(xué)科能力建設和臨床路徑管理,強化科室內涵建設,加強醫德醫風(fēng)管理,提升服務(wù)水平,經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力,在醫療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫療服務(wù)及學(xué)科建設上有了新的提升,順利地完成了各項工作任務(wù)。
一、 醫療指標完成情況:
帶領(lǐng)全科同志圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項醫療指標,截止20xx年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%,平均床位周轉次數75.24次,平均床位工作日644.16,平均住院日8.59,各項指標均到達二甲醫院標準,門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng),共完成7262人次,實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、 在科室管理及學(xué)科建設方面取得的成績(jì)
20xx年是二甲醫院復審年,科室以等級醫院復審為契機,以等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng),嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫院復審;在科室加床多,工作量大情況下,狠抓醫療安全,提高病歷質(zhì)量及其內涵,加強病歷質(zhì)控,甲級病歷率達二甲標準,病歷2日歸檔率100%;嚴格三級查房制度,不斷總結經(jīng)驗,查找不足,制度整改措施,遵循PDCA的原則和方法,不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平,定期組織醫護人員認真學(xué)習各項醫療核心制度,定期對運行病歷進(jìn)行檢查和評估,對歸檔病歷進(jìn)行嚴格把關(guān),定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現醫療(安全)不良事件并上報,做好危急值登記,合理用藥,臨床路徑及輸血治療管理,急性腦梗塞臨床路徑數達300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原學(xué)培養90%,均明顯優(yōu)于醫院的指標。在創(chuàng )建二甲醫院的過(guò)程中,對照二甲醫院評審標準查找不足,持續改進(jìn),使科室在醫療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質(zhì)控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實(shí)、規范,受到二甲評審領(lǐng)導的一致肯定。在“二甲醫院”評審活動(dòng)中,全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯(lián)系起來(lái),視病人為親人,增加便民措施,自覺(jué)接受監督,期間多名醫護人員受到了患者由衷稱(chēng)贊,收到錦旗3面,書(shū)面及口頭表?yè)P信7封,另外,醫生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見(jiàn)不鮮。
三、 在科研與教學(xué)方面
今年我科趙廣偉醫生在sci發(fā)表論文1篇,是我院建院以來(lái),第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著(zhù)3部,核心論文1篇。并圓滿(mǎn)完成了河北醫科大學(xué)實(shí)習生臨床實(shí)習帶教工作。
四、 在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面
注重提高自身的臨床專(zhuān)業(yè)水平,積極參加有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓班的學(xué)習;堅持每天病區查房,對全科室病人每周至少查房3次,對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注,確保醫療護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,實(shí)現了全年無(wú)醫療事故及大的差錯,無(wú)醫療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開(kāi)展病歷討論。今年先后組織科內醫生多次參加國家級及醫院繼續教育,并派楊雪艷醫生到省二院神經(jīng)內科進(jìn)修學(xué)習。
五、臨床路徑規范化
腦梗死為我科常見(jiàn)病,按照二甲要求我科對腦梗死進(jìn)行規范化治療,控制醫療成本,今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問(wèn)題:
一、因我科醫護人員嚴重缺編,至超負荷工作,影響我科醫護人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時(shí)因長(cháng)期超負荷工作,在醫療服務(wù)中溝通不及時(shí)和病歷完成不及時(shí)影響病人的滿(mǎn)意度和醫療質(zhì)量安全。
二、少數醫生藥占比控制不嚴,對細菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績(jì),但我清楚地知道,這些都離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持,今后我將繼續努力工作,不辜負領(lǐng)導和群眾的信任,盡自己最大的能力做好各項工作。
縣醫院內科主任述職報告3
說(shuō)起我們的兒科,過(guò)去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在1999年前是醫院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛(ài),兒科也成了醫患矛盾的高發(fā)區,致使在兒科工作的醫務(wù)人員思想不穩定,總想有一日能跳出兒科這個(gè)火坑。1999年我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫療安全,使患兒得到高效、滿(mǎn)意的服務(wù),又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會(huì )效益差的局面,為了改變兒科的現狀,我根據兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),著(zhù)重從科室管理、提高醫護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專(zhuān)科、拓寬病源等方面下手,進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng )新:調整病房布局、開(kāi)拓新的專(zhuān)科特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫院與縣區醫院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫患關(guān)系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區名望較高、深得百姓信任的特色專(zhuān)科。下面我就介紹一下我科幾年來(lái)的變化。
一、瞄準醫療市場(chǎng)需求,開(kāi)拓新的特色專(zhuān)科
針對邵陽(yáng)地區新生兒醫療市場(chǎng)的需求,我們在99年在全市各大醫院中率先建立了風(fēng)險大、責任性強的新生兒重癥監護病房。幾年來(lái)治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽(yáng)市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個(gè)小時(shí)的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng )奇跡。從20xx年至現在新生兒危重病人搶救數百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫院,標志著(zhù)我市在新生兒搶救已達到了一個(gè)新的水平。
1999年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學(xué)習班,在學(xué)習的過(guò)程中我親眼目睹了無(wú)數的小兒腦癱的患兒不能說(shuō)話(huà)及站立行走,病人終生痛苦,成為社會(huì )和家庭沉重的負擔,對我震動(dòng)很大,我當時(shí)想為什么不能夠早期發(fā)現、早診斷、早治療,使患兒變成一個(gè)完全健康的小孩呢?給社會(huì )和家庭減輕負擔,帶來(lái)幸福。同時(shí)我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著(zhù)責任感和這個(gè)難得的機遇,我從學(xué)習班歸來(lái)后,立即組織兒科的醫務(wù)人員開(kāi)展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開(kāi)展了以《高危兒的隨訪(fǎng)與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個(gè)月的小兒,我們開(kāi)始隨訪(fǎng)、診斷與治療。這個(gè)新項目的開(kāi)展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏(yíng)得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂(yōu)愁的愁云,也為社會(huì )減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個(gè)效益”。20xx年這一成果獲得了邵陽(yáng)市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎,湖南省繼續教育項目學(xué)習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。20xx年10月18日創(chuàng )建了邵陽(yáng)市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白,其康復的效果達到了國內先進(jìn)水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎入選國家衛生部宋慶齡兒科醫學(xué)獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響
從20xx年開(kāi)始至今,我們科室與上級醫院如省兒童醫院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與下級的市縣以及鎮區醫院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(cháng)補短。幾年來(lái)我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到下級醫院進(jìn)行講課、會(huì )診,為他們提高診療水平,排憂(yōu)解難,不收取任何報酬,樹(shù)立科室和醫生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話(huà),我們都堅持及時(shí)出診,不僅免收出診費用,還減免出車(chē)費用,減輕病人負擔。對下級醫院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實(shí)施,得到了基層醫院醫務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數不斷上升,住院患兒每年達2000多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區和鄉鎮醫院轉送我科的。
三、愛(ài)崗敬業(yè),團結進(jìn)取,一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴格要求自己,為了病人,我從醫二十多年來(lái)不知放棄了多少個(gè)休息日,只要病人需要,我時(shí)時(shí)刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來(lái),從未休過(guò)探親假及工休假。20xx年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當時(shí)我正在新生兒重癥監護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒,為了挽救寶寶的生命而沒(méi)有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠的痛。在我的帶動(dòng)下我科全體醫務(wù)人員都樂(lè )于吃苦,樂(lè )于奉獻,沒(méi)有一個(gè)喊苦叫累,加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫師以及肖成平主治醫師經(jīng)常是二十四或四十八小時(shí)在科室吃住,連續工作,沒(méi)有向醫院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區、鄉醫院來(lái)電話(huà)要轉診患兒,醫務(wù)人員都堅持及時(shí)出診,沒(méi)有和醫院要任何報酬。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩,實(shí)現最高的人生價(jià)值。
四、奉獻愛(ài)心,精益求精,實(shí)現科室的快速發(fā)展
兒科是一個(gè)非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開(kāi)展的也是有聲有色,每一次團支部開(kāi)展活動(dòng),我都給以積極的支持,十三年來(lái)我科一直堅持定時(shí)為邵陽(yáng)市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫送藥上門(mén),堅持參加義診、社區醫療服務(wù)等社會(huì )公益活動(dòng),在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽(yáng)市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng )新的隊伍,我科的業(yè)績(jì)也在不斷攀升,經(jīng)濟收入從19xx年的50余萬(wàn)元到20xx年達到了900多萬(wàn)元,同時(shí)也提高了我院的社會(huì )效益,得到了社會(huì )人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來(lái)的錦旗和寫(xiě)來(lái)的感謝信。在整個(gè)的醫療活動(dòng)中,我們全科人員嚴格遵守醫院的規章制度,從未收取過(guò)紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫務(wù)人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學(xué)習中你追我趕,不斷引進(jìn)新技術(shù),不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力,我想首先是自己應該成為一個(gè)出色的兒科醫生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂(yōu)愁,于是我虛心向老同志、老專(zhuān)家學(xué)習請教,刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論與技能,當好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時(shí)我也要求科室里的年輕醫師認真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。多年來(lái)我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個(gè)共同的目標:團結一心,精益求精,共同進(jìn)步,使兒科成為一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫療水平在不斷提升,醫患關(guān)系融洽,就醫環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長(cháng)為一個(gè)先進(jìn)的、高水準的醫療團隊,力爭使每一個(gè)患兒及家屬滿(mǎn)意。
正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個(gè)人獲得了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)。20xx年我被評為邵陽(yáng)市百佳醫務(wù)工作者和醫院十佳職工,20xx年被評為湖南省“三八”紅旗手及邵陽(yáng)市專(zhuān)家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項目獲邵陽(yáng)市科技進(jìn)步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績(jì)、榮譽(yù)既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫院黨委及各部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,再接再厲再創(chuàng )輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,將兒科建成具有規模較大的特色專(zhuān)科,積極拓展新生兒PICU、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等專(zhuān)科,將我院兒科打造成名副其實(shí)的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開(kāi)上級醫院、各部門(mén)領(lǐng)導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛(ài)護是分不開(kāi)的`,也是一個(gè)共產(chǎn)黨員和醫務(wù)工作者應盡的職責,因為生命對于每一個(gè)人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個(gè)病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫務(wù)工作者的神圣職責,也是我們人生價(jià)值的最高體現。
縣醫院內科主任述職報告4
大家好,承蒙各位院領(lǐng)導和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔子的分量和責任的重大,院感工作責任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會(huì )努力適應,加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作,現將一年來(lái)個(gè)人思想、工作表現述職如下,不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政治素養。
在完成本職工作的同時(shí),認真學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育,完善學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習,提升了自身政治素養,更加堅定了政治理想。在工作中,謹遵我院院訓,堅持遵守醫院的各項規章制度,認真履行工作職責,服從醫院安排,完成領(lǐng)導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事,時(shí)刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。
二、熟悉并掌握我院醫院感染管理的規章制度,完善相關(guān)資料。
學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關(guān)條例,《醫務(wù)人員手衛生規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《消毒技術(shù)規范》、《空氣凈化管理規范》、《環(huán)境衛生學(xué)監測規范》等規范和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會(huì )議紀要等相關(guān)資料。
三、根據院感安全要求,細化院感質(zhì)量管理措施
根據醫院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題。
四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。
每周不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查,查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室,要求立即進(jìn)行整改,并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,防止院感在院內暴發(fā)。
五、定期進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測,同時(shí)加強對手術(shù)室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛生學(xué)及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年共采樣402份,合格率95%;其中空氣采樣培養97份,合格率98%;物體表面采樣培養96份,合格率96%;醫護人員手采樣培養83份,合格率88%;無(wú)菌物品采樣培養39份,合格率100%;消毒液采樣培養67份,合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份,合格率90%。院感科對于不合格的采樣進(jìn)行了原因分析、反饋及整改,并重新做了采樣培養,合格率為100%。
六、加強醫務(wù)人員手衛生管理。
每月做手衛生依從性調查,每月院感質(zhì)量檢查時(shí),每科室抽查一人現場(chǎng)洗手考核,考核結果全院通報,從而提高醫務(wù)人員手衛生的依從性。
七、院內感染病例監測
1.鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例,全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。
2.根據院感管理要求,做好病例回顧性調查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫(xiě),每月翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報,全年漏報院內感染病例1例。
3.在綜合性監測的基礎上開(kāi)展目標監測,主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標監測,通過(guò)目標監測掌握術(shù)后感染的高危因素,從而制定有針對性的預防措施,降低感染率。全年Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口目標監測感染率0%。
八、加強對抗生素使用的管理
醫院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并對Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統計分析,每月向全院通報結果。
九、加強了醫療廢物管理
不斷完善各項規章制度,明確各類(lèi)人員職責,落實(shí)責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內感染的暴發(fā)。全年無(wú)醫療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫醫院感染暴發(fā)。
十、醫務(wù)人員的職業(yè)防護
全年發(fā)生了6例醫務(wù)人員職業(yè)暴露,并對暴露者進(jìn)行了隨訪(fǎng)跟蹤記錄,未發(fā)生不良后果。
十一、院內感染風(fēng)險評估工作
根據我院實(shí)際情況,逐步定期開(kāi)展對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫院院內感染風(fēng)險評估工作,盡可能的將院內感染遏制在萌芽中。
十二、存在的問(wèn)題和不足
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識有限,接觸院感工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗欠缺,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待加強,對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細致。
2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責還有待進(jìn)一步提高,院感管理制度、措施落實(shí)仍然存在不足。
3、醫療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒(méi)有及時(shí)履行院內感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實(shí)到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內感染控制不重要,只是上級部門(mén)檢查時(shí)應付一下即可,有待進(jìn)一步強化感控意識。
4、臨床醫務(wù)人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現院內感染,故全年出院病例8012例,僅上報感染病例7例。
5、通過(guò)對臨床醫務(wù)人員在治療操作中的手衛生進(jìn)行依從性調查和監測,有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長(cháng)加強對科室醫務(wù)人員手依從性的監控。個(gè)別科室對手衛生重視不夠,洗手液未普遍使用。
6、通過(guò)定期和不定期檢查,現場(chǎng)提問(wèn)醫務(wù)人員院內感染知識,部分低年資醫務(wù)人員院感基礎知識缺乏,如不知道醫療垃圾分類(lèi),不知道無(wú)菌溶液開(kāi)啟后有效期等。
7、新進(jìn)醫務(wù)人員及后勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄,培訓力度不夠。
8、重點(diǎn)科室內鏡室、口腔科建筑格局不合理,還未達標,存在一定的交叉感染風(fēng)險。五官科的感控管理存在漏缺,交叉感染風(fēng)險高。
十三、改進(jìn)措施
1、由于本人從事醫院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗不足、專(zhuān)業(yè)知識相對缺乏,在此希望得到各位領(lǐng)導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學(xué)習機會(huì ),拓展我的專(zhuān)業(yè)知識面,以便更好為提高全院各類(lèi)人員院感意識而服務(wù)。我自身也將加強業(yè)余學(xué)習、培訓,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流等來(lái)提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),掌握院內感染的新知識、新技術(shù)。
2、督促醫院感染監控人員履行院感職責,使院感工作制度落在實(shí)處。
3、加強醫務(wù)人員院內感染知識培訓及考核,20xx年計劃重點(diǎn)加強醫務(wù)人員職業(yè)防護和手衛生等培訓。
4、組織新進(jìn)人員學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責,并考核。
5、組織學(xué)習醫院感染診斷標準,鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看,防止漏填漏報。
6、繼續開(kāi)展目標監測,20xx年在感控科和外科醫護人員的共同努力下,全年Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定,希望繼續實(shí)現感染率0%的目標。
7、加強手衛生依從性調查和監測,把手衛生列入每月院感質(zhì)量監測重點(diǎn)項目,20xx年起,手衛生監測不合格給予相應的處罰。
8、加強與醫護人員的溝通,多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討,發(fā)現弊端,改進(jìn)工作中的不足,在溝通中共同進(jìn)步。
9、針對各科室的特點(diǎn),重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標準,考慮院內感染涉及科室較多,檢查出的問(wèn)題多而瑣碎,科室因種種原因對查出的問(wèn)題改進(jìn)不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執行力,希望在院領(lǐng)導的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績(jì)效掛鉤,對做的好的科室給予相應的獎勵,調動(dòng)醫護人員的積極性,使感控工作能更好的落到實(shí)處。
10、對于在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問(wèn)題和不足,如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學(xué)習等工作,還需得到各位領(lǐng)導的幫助支持;查出的問(wèn)題需要整改、院內感染的重視及新進(jìn)人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長(cháng)的重視和支持。
院內感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各位同事的配合下,我院的院內感染工作定會(huì )蒸蒸日上的!
縣醫院內科主任述職報告5
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下,希望大家能夠對藥房的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、規范管理
為了工作的順利完成,根據科室的實(shí)際制定了藥房調劑操作規范,具體要求是調劑藥品要細心、 提問(wèn)要耐心、 對患者要有愛(ài)心; 對藥品品種、數量、效期要勤查看; 提前備藥,保障供應; 提前溝通,及時(shí)反饋。
這些措施的實(shí)施,減少了在工作中的失誤和差錯,在下半年有效地提高了工作效率。
二、個(gè)人執行力情況
。1)團結、愛(ài)護科室員工。他們有問(wèn)題、有困難,盡自己所能予以幫助。
。2)全局意識。從醫院的利益去考慮問(wèn)題,不計辛苦、不計得失,盡最大努力去完成工作。
。3)嚴格要求自己,少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。
。4)對相關(guān)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,做到及時(shí)認真、準確保質(zhì)保量。
在這一年中自己以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度贏(yíng)得了科室人員的尊重,也帶動(dòng)了他們的工作熱情。
三、完成任務(wù)指標
藥房全年調配西藥處方39101人次,慢性病處方3533人次, 中草藥處方3456人次,煎藥20xx人次,品處方719人次;
全年處方合格率在80%,未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù);
特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記,做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據科室實(shí)際情況組織科室人員進(jìn)行了,藥事管理基本知識、品及精神的藥品相關(guān)法規、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學(xué)習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同時(shí)感謝院領(lǐng)導和各科室的支持,綜合全年的管理,藥房工作還有許多不盡人意之處,但作為藥房管理人員的我,需要以質(zhì)量考核為基準去評價(jià)自己的工作,并努力地完善自我。今后我會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要務(wù)就是要適應各種變化,重視學(xué)習,促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。、
2、嚴格按照處方書(shū)寫(xiě)規范進(jìn)行處方質(zhì)量控制。
3、特殊藥品嚴格按《品管理辦法》及有關(guān)規定執行,做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平,做到患者和醫生滿(mǎn)意。
5、加強工作責任心,發(fā)藥時(shí)做到認真負責,對每張處方做到仔細查對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
縣醫院內科主任述職報告6
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習,加強思想道德建設,提高政治覺(jué)悟,每個(gè)人都有學(xué)習筆記,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)主題,認真學(xué)習相關(guān)文件精神,并結合科內實(shí)際情景反復學(xué)習院內各項規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過(guò)學(xué)習,全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽(yù)感,緊密團結,互相關(guān)心,互相幫忙。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業(yè)務(wù)情景:
xxxx年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(cháng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長(cháng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(cháng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(cháng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng),兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術(shù)含量,堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫護質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫護質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度,進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理,加強了醫護質(zhì)量治理體系,構成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式,讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介,使患者放心的進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導,逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來(lái)未發(fā)生一齊醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者供給了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì),這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的,可是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。多謝大家!
縣醫院內科主任述職報告7
20xx年1月以來(lái),在我院領(lǐng)導大力支持,尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員團結努力,通過(guò)更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理,進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩步發(fā)展的一年,完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷,通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強,不斷擴大業(yè)務(wù),增加神經(jīng)系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動(dòng)脈彩超等血管評估檢查,經(jīng)濟效益大幅度提高,病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88 %,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長(cháng)60.02余萬(wàn)元,增長(cháng)率7.6%;藥占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實(shí)現神經(jīng)內科二線(xiàn)班獨立化。實(shí)現神經(jīng)內科門(mén)診專(zhuān)科化,門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng),取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展思想教育,鼓勵及倡導主動(dòng)服務(wù)意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛(ài)心”呵護著(zhù)每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語(yǔ)言服務(wù)于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識,開(kāi)展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質(zhì)培養,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者滿(mǎn)意在科室?剖抑魅魏妥o士長(cháng)從自身抓起,嚴格律己,躬身聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),尋找不足,以求改進(jìn)。
三、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
20xx年是等級醫院復審啟動(dòng)年,科室以等級醫院評審為契機,以20xx年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng),嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,科室業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫,科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習,定期開(kāi)展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度?剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮,一級護理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結經(jīng)驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、常態(tài)化。
、诙ㄆ趯\行病歷進(jìn)行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
、芗皶r(shí)發(fā)現醫療(安全)不良事件并上報。
、葑龊眉蔽V档怯,合理用藥監測,臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學(xué)科建設飛速發(fā)展,為支持醫院其他學(xué)科科室的建設,科室從醫院大局出發(fā),在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區配合引進(jìn)新來(lái)醫療護理人員共計9人,其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人,本科畢業(yè)生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動(dòng)科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求;重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施;重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí);進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象;充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、通過(guò)宣傳及健康教育提升患者的就診率,定期板報宣傳,加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度,并加強回訪(fǎng),使患者得到關(guān)愛(ài),認可醫院、醫生。
七、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善,醫療及護理人員緊缺,并且由此嚴重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問(wèn)題。
科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強,專(zhuān)科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。
總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),神經(jīng)內科一病區全體醫務(wù)人員有信心與二病區協(xié)作努力,把神經(jīng)內科建設成臨泉縣縣人民醫院乃至全市二級醫院中的精品科室,在醫院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!
縣醫院內科主任述職報告8
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認真落實(shí)省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點(diǎn),堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》等法律法規,結合我院“三級甲等醫院創(chuàng )建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的要求,以“我院20xx年度工作目標任務(wù)分解表的指標”為基礎,全面開(kāi)展臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。
一、三級甲等醫院創(chuàng )建
認真學(xué)習《安徽省三級綜合醫院評審標準》及《安徽省三級綜合醫院技術(shù)標準》,對照我院創(chuàng )建辦印發(fā)的任務(wù)分解表,組織科室人員認真學(xué)習,逐條分解、落實(shí),做到人人有指標,人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節管理。通過(guò)科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創(chuàng )建任務(wù)。
二、抓學(xué)習,創(chuàng )建“學(xué)習型科室”
通過(guò)學(xué)習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術(shù)操作規范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫務(wù)人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛(ài)心、同情心、責任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開(kāi)展臨床各項工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫療核心制度落實(shí),重視醫療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責制、三級醫師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí),加強重點(diǎn)環(huán)節監管,醫療質(zhì)量穩步提高,一年來(lái),科室無(wú)醫療事故發(fā)生。
四、積極開(kāi)展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件通知要求,我科開(kāi)展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
五、抓團結協(xié)作,創(chuàng )和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學(xué)、科研
按照醫院科研、教學(xué)規劃認真實(shí)施科室的教學(xué)、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業(yè)務(wù)素養及溝通能力的培養。
在科室x主任領(lǐng)導下,我盡力當好助手,通過(guò)大家的辛勤工作,我科20xx年度門(mén)診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術(shù)總例數、Ⅲ、Ⅳ類(lèi)手術(shù)例數、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標較20xx年顯著(zhù)提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,加強自身學(xué)習,恪盡職守,當好助手,為實(shí)現我院創(chuàng )建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
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