工會(huì )主席述職報告范文
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的工會(huì )主席述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工會(huì )主席述職報告范文1
在學(xué)校和上級工會(huì )的正確領(lǐng)導以及全體教職工的共同努力下,xx扆山中學(xué)積極推進(jìn)學(xué)校民主管理和民主監督,按照《工會(huì )法》維護廣大教職工的合法權益,為全體教職工謀福利,工會(huì )工作得到了廣大教職工的認可和支持。
工會(huì )作為群眾組織,在學(xué)校的組織系統中,起著(zhù)橋梁的紐帶作用。校工會(huì )在校黨支部的直接領(lǐng)導下,團結一致,群策群力,在師德教育、民主管理、科學(xué)決策、制度建設、豐富教職工的生活等方面開(kāi)展了一系列的工作:
。ㄒ唬┲匾晭燂L(fēng)師德建設,促進(jìn)教職工隊伍的發(fā)展。
圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作,我校工會(huì )積極配合教務(wù)處、政教處等部門(mén),抓師德,促業(yè)務(wù),努力提高教師的綜合素養,爭取讓所有教師實(shí)現“一年適應、三年合格、五年骨干、十年名師”這一目標。今年三月,我校組織并開(kāi)展了“三八紅旗手”的評選,對做出突出成績(jì)的教職工給予肯定。并為所有教職工營(yíng)造一個(gè)“找榜樣,塑模范”,大家力爭上游的良好工作環(huán)境。其中獲得20xx年“三八紅旗手”的教職工有:郭曉玲、繆婧、吳曉玲、雷海云、林玲、林筠姍、鄭異黠、郭舒雨、鄭曉婷、繆娟等人。
成長(cháng)是個(gè)不斷充實(shí)自我的過(guò)程,為了提高教職工尤其是黨員同志們的思想水平和道德修養,我校今年響應xx市紀律委員會(huì )的要求,為黨員同志們訂閱了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,組織并引導黨員同志們認真學(xué)習。希望黨員同志們通過(guò)學(xué)習,在心中樹(shù)立一個(gè)看得見(jiàn)、夠得著(zhù)的廉潔自律標準,喚醒自我的黨員意識、紀律意識、規矩意識和組織意識,營(yíng)造守紀律、講規矩的濃厚氛圍。
為了全方面提升教職工工作與生活技能,我校今年還邀請xx市紅十字會(huì )組織教職工開(kāi)展“現場(chǎng)救護培訓”,并通過(guò)嚴格的考核,切實(shí)讓教職工們掌握現場(chǎng)救護技能。
。ǘ┳ズ妹裰鹘ㄔO,做好校務(wù)公開(kāi)工作,促進(jìn)學(xué)校管理。
做好校務(wù)公開(kāi)工作方面。為落實(shí)校務(wù)公開(kāi)制度,做到校務(wù)公開(kāi)規范化,校工會(huì )今年仍繼續借助校園宣傳窗校務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,讓學(xué)校工作的重要事項,如招生計劃、優(yōu)秀教職工評選結果等信息及時(shí)公布;學(xué)校管理的廉潔自律方面、收費管理、人事及干部管理、財務(wù)管理、教學(xué)教研成果、學(xué)生管理等方面也借此公開(kāi)專(zhuān)欄公布。校務(wù)公開(kāi)欄的設置,使學(xué)校建設更加透明化,真正做到“扆山,是大家的.扆山”。
我校實(shí)行民主管理,學(xué)校管理的相關(guān)規章制度,尤其是與教職工切身利益相關(guān)的決定,大多會(huì )在各教研組會(huì )議上提出,然后反饋到校班子成員處,由班子討論并在校大會(huì )上通過(guò)。大方向的問(wèn)題一般在工代會(huì )上提出,并經(jīng)由工代會(huì )討論通過(guò)。如:提高班主任待遇、發(fā)放第十四個(gè)月工資、修繕停車(chē)棚等問(wèn)題。校長(cháng)對教職工代表提出的議案,大部分都予以回應或解決。這些提案的落實(shí),體現了學(xué)校尊重老師意見(jiàn)、鼓勵教師參與學(xué)校管理的思想。相信教師們群車(chē)群力,會(huì )使學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境不斷優(yōu)化,并有力推動(dòng)學(xué)校各項工作的發(fā)展。
另外,為了提高學(xué)校管理的科學(xué)化、規范化,我校訂閱了xx市教育局匯編的《xx市學(xué)校資金和財產(chǎn)管理使用文件匯編》,組織校班子成員認真學(xué)習,并要求成員們在學(xué)校管理工作中必須做到依規辦事,實(shí)現民主管理。
。ㄈ╅_(kāi)展多彩活動(dòng),豐富教職工生活,促進(jìn)教職工交流。
今年三八節,我校組織了羅源海洋世界一日游,讓教職工們享受休閑愉悅,
收獲身心的舒暢。在教師節之際,我校開(kāi)展了教師節聯(lián)歡會(huì ),教師們歡聚一堂,歌聲笑聲融成一片,大家感受到了特殊節日的歡樂(lè )。在xx市總工會(huì )組織的職工運動(dòng)會(huì )中,我校鼓勵教師積極參與,派出郭莉莉、邱杰、鐘陳怡、鄭曉龍、陳希這五名教師代表教育系統參賽,他們在游泳、籃球、接力、越野跑等項目中,為教育系統隊贏(yíng)得了兩金、兩銀、一銅等八塊獎牌,受到了教育局的好評。
。ㄋ模╆P(guān)愛(ài)服務(wù)教職工,增強教職工凝聚力。
自我校工會(huì )成立以來(lái),我校實(shí)行人性化管理。學(xué)校關(guān)心教職工們的工作與生活。今年我校給每位教職工發(fā)放了蛋糕領(lǐng)取卡,希望能在每位教職工過(guò)生日時(shí)送上學(xué)校真摯的祝福;逢年過(guò)節我校會(huì )給教職工們發(fā)放過(guò)節費;對生病住院的教職工或教職工家屬去世的,我們都及時(shí)關(guān)懷慰問(wèn)。這些工作的開(kāi)展都是為了讓同事們感受學(xué)校的溫暖與情意。
計生工作是目前我市各項管理高度重視的一項工作,如買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)貸款、各種評優(yōu)推優(yōu)、職稱(chēng)評聘等都與計生工作掛鉤,都需要提供計生證明。我校工會(huì )承擔了計生管理的相關(guān)工作,每年及時(shí)安排教職員工或其家屬參加計生檢查。在有需要時(shí),我校會(huì )協(xié)助教育局計生辦為他們提供所需的計生證明。
在即將來(lái)臨的20xx年,我校工會(huì )將在完善自身建設的前提下,多關(guān)注教職工的生活,盡量多開(kāi)展活動(dòng),豐富同事們的生活,促進(jìn)大家的交流,也盡可能地解決教職工在工作中提出的問(wèn)題。我們未必能錦上添花,但我們盡量做到雪中送炭。讓教職工們真正體悟我!俺缟泻椭C”、“享受教育“的理念。
。ㄎ澹┰邳h風(fēng)廉政建設方面。
本人積極參與專(zhuān)題研究部署黨風(fēng)廉政建設和政風(fēng)行風(fēng)建設工作;開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀教育,政治紀律教育和廉潔從政教育;重視和引導教師良好師風(fēng)師德的培養和校園廉政文化建設,嚴格執行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《福建省中小學(xué)教師職業(yè)道德考核辦法》,弘揚校園的清風(fēng)正氣;堅定不移地貫徹落實(shí)中央“八項規定”和省市貫徹意見(jiàn),切實(shí)開(kāi)展厲行節約,制止奢侈浪費工作。
工會(huì )主席述職報告范文2
一年來(lái)xx局黨委和工會(huì )組織的領(lǐng)導下,在場(chǎng)行政的支持及相關(guān)部門(mén)的配合下,認真貫徹落實(shí)xxxx年xx局工會(huì )目標化管理工作細則,按照工會(huì )的工作思路,圍繞xx經(jīng)濟發(fā)展和“十個(gè)全覆蓋”工程,樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識,在單位經(jīng)濟建設和改革發(fā)展穩定的大局中發(fā)揮了積極的作用,F將一年來(lái)的工作總結如下。
一、堅持各項制度,履行維權職能
1、成功組織召開(kāi)職工代表大會(huì ),維護職工合法權益和企業(yè)利益。1月份,成功組織了單位職工代表大會(huì ),對職工代表參與民主管理活動(dòng)做了安排,全年共收到職工代表提案6份。一年來(lái),場(chǎng)工會(huì )始終把堅持職工代表大會(huì )制度、實(shí)行場(chǎng)務(wù)公開(kāi),作為維護職工合法權益的重點(diǎn)。以職代會(huì )為載體,及時(shí)反映職工心聲,為單位領(lǐng)導了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實(shí)平臺。
2、積極開(kāi)展推動(dòng)工資集體協(xié)商工作。場(chǎng)工會(huì )積極推動(dòng)此項工作,認真履行程序,堅持溝通、協(xié)商、簽約、審核、監督五個(gè)程序,xx年1月職代會(huì )通過(guò)了《xx集體合同》、《工資集體協(xié)商》。
二、堅持開(kāi)展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)生產(chǎn)安全工作
一年來(lái),結合全年的生產(chǎn)任務(wù),緊緊圍繞單位重點(diǎn)項目的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的提高,深入持久地開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
1、加強勞動(dòng)保護,深入開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng)。4月份,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知》和開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng)的通知;對xxxx年的勞動(dòng)競賽進(jìn)行全面部署,通過(guò)“裝火車(chē)勞動(dòng)競賽”、“木材檢驗勞動(dòng)競賽”、“地衡微機崗位比賽”、“防撲火競賽”等一系列的競賽活動(dòng),職工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善;5月份在全場(chǎng)6個(gè)班組廣泛開(kāi)展了“安康杯”競賽活動(dòng),黨政工安全聯(lián)合大檢查12次;6月份,配合組織了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),借助“木材檢驗培訓”和“安全生產(chǎn)知識培訓”班,把開(kāi)展安全生產(chǎn)監督檢查工作放到重要的議事日程來(lái)抓;以“十個(gè)全覆蓋”工作的特點(diǎn)和需要開(kāi)展“筑生態(tài)長(cháng)城、圓綠色夢(mèng)想”建功立業(yè)為主題的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。以“美化凈化亮化”活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),拆除危房、種植樹(shù)苗等;“三八”節前,對文明家庭、巾幗創(chuàng )新崗、優(yōu)秀女職工等進(jìn)行了表彰。
2、加強對勞動(dòng)保護政策落實(shí)情況的監督。聘任了群眾安全監督員1名,加強對勞動(dòng)保護政策落實(shí)情況的監督;進(jìn)一步健全單位勞動(dòng)爭議調解委員會(huì ),完善了制度與流程。
三、堅持“真困難、真幫助”,做好幫困救助工作
1、開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。一年來(lái),工會(huì )堅持重病住院探望、慰問(wèn)制度,堅持元旦、春節期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng),堅持開(kāi)展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進(jìn)行扶貧解困救助活動(dòng),堅持開(kāi)展金秋助學(xué)活動(dòng)。
2、對單位困難職工建立了電子愛(ài)心檔案。完善了困難職工檔案。
四、堅持工會(huì )規范化建設,提高工會(huì )工作活力
1、健全和完善工會(huì )管理的基礎工作。加強工會(huì )組織建設,繼續落實(shí)《季度考核制度》,及時(shí)維護、更新會(huì )員臺賬;組織“三八”座談會(huì )、跳繩比賽、女職工拔河比賽、“五一”職工羽毛球賽、健步走活動(dòng)、“國慶”跳棋、象棋比賽等文體活動(dòng),職工參加踴躍。職工文化活動(dòng)室長(cháng)年對職工開(kāi)放;加強對職工文化活動(dòng)室的管理,合理利用場(chǎng)地,減輕單位負擔。
2、做好職工創(chuàng )先爭優(yōu)工作。工會(huì )認真開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動(dòng),制定了具體可行的'實(shí)施方案和措施。通過(guò)組織干部職工學(xué)習《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》、國家政策、法律、法規等知識,緊密聯(lián)系實(shí)際,提高了干部職工隊伍的整體素質(zhì)。
3、認真執行工會(huì )財務(wù)管理制度,科學(xué)管理工會(huì )經(jīng)費。收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費,是工會(huì )組織依法維護職工合法權益的需要。對工會(huì )經(jīng)費進(jìn)行嚴格審查、合理安排使用,堅持工會(huì )經(jīng)費獨立管理原則,遵紀守法,遵守財務(wù)紀律。堅持勤儉節約原則,少花錢(qián),多辦事,辦好事,節約開(kāi)支,提高工會(huì )經(jīng)費使用效益,確保了工會(huì )各項工作的順利開(kāi)展。
五、加強女職工工作和計劃生育工作,提高女職工整體素質(zhì)
場(chǎng)工會(huì )十分注重女職工隊伍建設,積極倡導女職工參加培訓學(xué)習,支持和鼓勵女職工學(xué)習新知識,掌握新技能,為單位發(fā)展獻計獻策。切實(shí)解決女職工生活、工作等方面的困難,為單位的穩定發(fā)展起到了積極的作用。
1、注重法律維護!杜毠ぬ厥鈾嘁姹Wo專(zhuān)項集體合同》,為維護女職工權益提供了有力的法律保障。一年來(lái),《女職工專(zhuān)項集體合同》運行平穩,執行到位。
2、關(guān)心女職工的文化生活。今年,在女職工中開(kāi)展了一系列活動(dòng),組織開(kāi)展了慶“三八”女職工座談會(huì )、跳繩比賽,開(kāi)展了女職工拔河比賽、羽毛球比賽等,組織了女職工健康講座,20名女職工聽(tīng)取了講座。
六、開(kāi)展文娛活動(dòng),豐富職工文化生活
1、借一線(xiàn)職工生產(chǎn)淡季,舉辦了綜合運動(dòng)會(huì )。項目包括職工長(cháng)跑比賽、排球、集體跳繩、跳棋、趣味活動(dòng)等,很受廣大職工及體育愛(ài)好者們的歡迎,體育活動(dòng)把大家聚在一起,給大家提供了一個(gè)交流見(jiàn)面的平臺!叭恕惫澟e辦了女職工座談會(huì )、趣味活動(dòng)、跳繩、跳棋等比賽。
2、職工文化活動(dòng)室每天都對職工開(kāi)放,基本全年無(wú)休。使群體活動(dòng)植根于廣大職工群眾之中,成為職工日常生活的一部分。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),但是跟xx發(fā)展的高標準、嚴要求相比,仍然存在一定差距,在新的一年里,將繼續發(fā)揮工會(huì )組織的優(yōu)勢,突出工會(huì )工作特色,切實(shí)把工會(huì )的職能落到實(shí)處,為xx的各項工作做出新的貢獻。
工會(huì )主席述職報告范文3
一、加強工會(huì )自身建設,推進(jìn)企業(yè)民主管理。
多為職工辦實(shí)事、辦好事,工會(huì )班子成員都能努力學(xué)習熱心助人,積極廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議,為企業(yè)重大問(wèn)題的決策提供民意信息支持。5年來(lái),多次組織召開(kāi)委員工作例會(huì ),研究布置工作,并參與企業(yè)各項工作和規章制度的完善和實(shí)施,通過(guò)開(kāi)展職工生日會(huì )等各種活動(dòng),構建企業(yè)領(lǐng)導與員工對話(huà)交流平臺,上傳下達,使職工代表對企業(yè)重大決策都有初步的了解,并能積極地提出意見(jiàn)和建議。
二、堅持組織各類(lèi)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,增強凝聚力,打造和諧企業(yè)文化。
1、舉辦生日聚餐晚會(huì ),增強員工凝聚力
根據企業(yè)人性化管理理念,為豐富員工的業(yè)余生活,更好地增強員工集體歸屬感和團隊意識,加強員工的凝聚力,截止目前為止,本屆工會(huì )已分批成功舉辦了14場(chǎng)員工生日宴會(huì )。每次生日宴會(huì )都由工會(huì )全程組織策劃,邀請公司領(lǐng)導班子陪同生日員工共同渡過(guò),每位生日員工都將獲得工會(huì )組織者親自挑選的精美禮品一份,并共同許愿切開(kāi)生日蛋糕。同時(shí)隨著(zhù)公司不斷發(fā)展,每期都有新員工參加宴會(huì ),他們一一上臺自我介紹,很快融入了集體,增添了氣氛。
2、獻愛(ài)心活動(dòng)——積極響應號召,捐款捐物救災獻血,貢獻一份力量。
近年來(lái),全國各地自然災害不斷,為響應政府號召,弘揚扶貧濟困的優(yōu)良風(fēng)尚,特別是地震等自然災害突然降臨的時(shí)候,我們第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái),動(dòng)員各工會(huì )小組集合我企業(yè)全國工會(huì )會(huì )員力量,積極捐款捐藥,募捐人數為總人數的98%。共獻血1次,捐款2次,合計585963元人民幣。雖然金額不多,但足已體現出我們企業(yè)及全體員工的社會(huì )責任感和對社會(huì )弱士群體的無(wú)限愛(ài)心。
3、每年定期組織集體春游秋游活動(dòng),領(lǐng)略美麗景色,留下珍貴回憶。
5年來(lái),我們應全體職工要求,由公司補償支持部分費用,并委托工會(huì )每年組織2次集體旅游。一次春季的省內踏青之旅,一次秋季的省外休閑之旅。廣東的清遠、河源、韶關(guān)、長(cháng)隆野生動(dòng)物園,國內的華東五市、海南、北京、西藏、云南、黃山,甚至走出國門(mén),去到了新加坡、馬來(lái)西亞、泰國、越南、柬埔寨、印尼、韓國、日本。從最初的單一線(xiàn)路,逐漸增加到一次五條線(xiàn)路(含國內外),我們組織招標小組選出包含不同風(fēng)格的美麗目的地,不辭辛勞的安排出行的吃、住、行,備上藥品,安排房間,每一項工作,我們都盡了最大的努力和心血。我們知道,我們的宗旨就是要所有員工都平平安安的去,平平安安的回。5年來(lái)我們組織了10次集體旅游,30條線(xiàn)路,我們的歡笑聲滿(mǎn)載歲月的美好一起與這些美景長(cháng)留心中。
4、參加xxxxxx有限公司舉辦的職工運動(dòng)會(huì )。
五年來(lái),本屆工會(huì )組織我公司員工參加了4屆xx總工會(huì )舉辦的職工運動(dòng)會(huì ),在各屆運動(dòng)會(huì )中無(wú)論是走方隊、團體操、各項目選拔訓練及比賽、拉拉隊、還是宣傳報道方面,我們都利用業(yè)余時(shí)間全力動(dòng)員組織,職工運動(dòng)會(huì )的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)成功,凝聚了我們工會(huì )及所以職工的心血,同時(shí)也為我們的工作帶來(lái)了團結拼搏的正面力量,我們的工作也獲得了上級工會(huì )和公司領(lǐng)導的高度肯定。
三、關(guān)愛(ài)婦女身心健康,年年舉辦三八節活動(dòng)。
20xx年成立職工委員會(huì )的同時(shí),我們也成立了女職工委員會(huì ),女職工委員會(huì )秉承關(guān)心女職工生活,維護女職工合法權益,鼓勵女職工充分發(fā)揮半邊天作用的宗旨。在女工主任xxx的帶領(lǐng)下,各女工委員盡心盡力,探望慰問(wèn)生育員工:8人。除例行填報各類(lèi)相關(guān)報表外,堅持每年策劃組織三八婦女節慶;顒(dòng)。深入了解女員工的述求,組織開(kāi)展了針對全體女員工的化妝、禮儀、養生等各類(lèi)培訓活動(dòng),為了表達對各位女同胞的關(guān)愛(ài),我們曾在三八節的一大早守在大門(mén)口給每一位女員工送花。我們還一起包場(chǎng)觀(guān)看了講述“愛(ài)”的電影。每次三八節活動(dòng)我們都精心挑選了精美的禮物送給大家做紀念。
四、關(guān)心生病員工,關(guān)愛(ài)單身員工生活,把工會(huì )建成溫馨的家。
關(guān)心職工生活,開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。凡有病重住院或因工受傷的職工,工會(huì )都組織人員帶上鮮花和慰問(wèn)金前去看望,把我們的關(guān)心送到每個(gè)職工的心坎上。五年共看望慰問(wèn)住院職工10人次。同時(shí),幫助工傷員工爭取合法權益。
我公司兩地運營(yíng)開(kāi)始,因新廠(chǎng)區地理位置較偏,很多單身員工更加沒(méi)有認識同齡人的渠道和溝通交流的機會(huì )。我們時(shí)刻關(guān)注單身職工的生活情況,積極組織成立了萬(wàn)樂(lè )佳緣網(wǎng)絡(luò )交友平臺,就在今年5月份還與xxxx股份有限公司共同舉辦了戶(hù)外聯(lián)誼活動(dòng)。
五、關(guān)于工會(huì )費用
我們這一屆五位工會(huì )委員是通過(guò)全體員工民主投票、現場(chǎng)唱票,按票數排序選舉出來(lái)的,因此我們更加深刻的.體會(huì )到自己責任的重大。五年里,我們把員工的信任當成了我們必須做好工會(huì )工作的最大動(dòng)力。工會(huì )資金一分一毛都是員工的血汗錢(qián),我們有責任精打細算,把錢(qián)花到刀刃上,我們的出發(fā)點(diǎn)永遠都是盡可能為員工謀福利。我們的任何一個(gè)活動(dòng)任何一項開(kāi)資都召開(kāi)了工會(huì )委員會(huì )詳細商榷,有時(shí)甚至請了員工代表參與招開(kāi)擴大會(huì )議,旅游等大型活動(dòng)都是組織員工代表組成招標小姐,進(jìn)行現場(chǎng)招投標。我們五年來(lái)未私自動(dòng)用過(guò)工會(huì )一分錢(qián)作為他用。在此,有請本屆工會(huì )財務(wù)委員公布本屆工會(huì )財務(wù)收支明細。
感謝財務(wù)委員xx。雖然我們取得了一些成績(jì),積累了一些經(jīng)驗,但是我們也清醒的認識到自身工作的不足,也離各位員工的要求有很大的差距,在此我代表全體工會(huì )工作人員向各位員工深深的致歉。同時(shí)我作為本屆工會(huì )的工會(huì )主席,衷心感謝五年來(lái)上級工會(huì )領(lǐng)導及公司各位領(lǐng)導對于我們工會(huì )工作的大力支持!感謝在這五年里我們工會(huì )各工作同志們的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻!最后要特別各位員工對我們本屆工會(huì )的包容、諒解和對我們各項活動(dòng)的積極參與,沒(méi)有你們的認可和激勵,我們的工作就沒(méi)有意義!
我們這一屆的任期結束了,但是工會(huì )的工作不會(huì )就此停止,希望下一屆工會(huì )能夠更加周到的為職工服務(wù),為各位爭取權益謀取福利,做得更加出色。
工會(huì )主席述職報告范文4
為不斷增強自身的思想政治素質(zhì),提高實(shí)際工作潛力,改善工作作風(fēng),加強自身修養,爭取更大的工作成績(jì)。
本人自20xx年2月任職至今已近一年,任期內,在集團領(lǐng)導的領(lǐng)導下,依靠各部門(mén)的配合,在自己分管的出租車(chē)間開(kāi)展了一些工作,12年的工作在管理上主要是培養維修站人員的服務(wù)意識及操作規范化,經(jīng)營(yíng)上保證利潤最大化,減少許多不必要損失,總體上成績(jì)比較顯著(zhù),在即將到來(lái)的xxxx年,新站搬遷,也新上市了許多新車(chē)輛,12年籠統的管理模式已很難面對即將到來(lái)的挑戰,創(chuàng )新的管理措施呼之欲出,新站搬遷后所做匯報如下:
一、日常營(yíng)業(yè)上:
首先要積極完成公司下達的指標任務(wù),實(shí)現產(chǎn)值利潤最大化,經(jīng)濟是根本,公司的利潤上去了,員工的待遇也上去了,這樣更便于員工的管理,針對出租車(chē)日常維修中事故車(chē)維修回款問(wèn)題,車(chē)輛修理完畢車(chē)主即應該付清維修款,相關(guān)手續責任到個(gè)人,樹(shù)立個(gè)人的主人翁精神,公司存在損失相關(guān)擔保人全權負責,杜絕結算的難題。
二、車(chē)輛接待上:
要求前臺接待人員實(shí)行一站式服務(wù),車(chē)輛從預約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結算和回訪(fǎng)上步步到位,細致的走好每一步,向公司內優(yōu)秀車(chē)間學(xué)習和靠攏,努力學(xué)習奇瑞公司及本公司下達文件知識,通過(guò)相互學(xué)習來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)技能,前臺人員定期進(jìn)行培訓、考核,不合格者建議其更換其他崗位等,恩威并施,要求服務(wù)規范化。
三、維修管理上:
xx年車(chē)主抱怨率較高,除客戶(hù)群體的'特殊性外,其中最大一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認真造成返修率高,以及管理人員管理不到位,把關(guān)不嚴造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加強員工對維修質(zhì)量的意識,多培訓,多教導,關(guān)鍵在于維修之前一些細節上的提醒,而不是事后的責備,要將問(wèn)題控制在事前,外加一點(diǎn)賞罰,讓他們知道問(wèn)題的嚴重性,至于管理人員來(lái)講,都在車(chē)間走動(dòng),了解員工的工作動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正處理,還要對問(wèn)題要有一定的預見(jiàn)性,把容易出現的問(wèn)題在工作前給予員工必要的提醒,并做好防御措施;同時(shí),在維修過(guò)程中的發(fā)現推委、逃避現象,嚴懲不貸。
四、幾點(diǎn)感受:
1、出租車(chē)維修工作作為售后工作的一個(gè)組成部分,本人xx年取得了一些成績(jì),首先要歸功于公司內的其他一些部門(mén)。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于本人任期內工作中存在的一些問(wèn)題,希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、出租車(chē)維修工作作為全公司工作的一個(gè)重要環(huán)節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有公司上下共同努力,才能推動(dòng)我公司維修工作達到一個(gè)新的層次。
新年將至我預祝蕪湖安奇來(lái)年財源廣進(jìn),各位領(lǐng)導身體健康鴻福!
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