加油站副經(jīng)理XXXX年度述職述廉報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的加油站副經(jīng)理XXXX年度述職述廉報告，歡迎大家分享。
一年來(lái)，我們xx加油站在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過(guò)全站員工的共同努力，1—11月份共計銷(xiāo)售油品9302噸，超額完成了公司下達銷(xiāo)售任務(wù)，“標準站創(chuàng )建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績(jì)，保持了“三星”級加油站，使各項工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)邁上了一個(gè)新臺階。實(shí)現了全年安全無(wú)事故。
現將一年來(lái)我的工作情況向大家作以匯報：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
今年一來(lái)，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習“標準站創(chuàng )建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)、文化修養，熟練掌握操作技能，并每天書(shū)寫(xiě)學(xué)習筆記。在加油站落實(shí)標準站創(chuàng )建“二十四”字要求和“卸油操作規程”，使員工的操作規范化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，培訓員工技能，并進(jìn)行
考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的成績(jì)打下堅實(shí)的基礎。
二、加強內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來(lái)，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴格按照“加油站管理規范”和“標準站創(chuàng )建”的要求，資源統一配置，嚴把進(jìn)油渠道，及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車(chē)，拉油車(chē)輛無(wú)論白天、夜晚還是節假日到站，都及時(shí)進(jìn)行接卸，并嚴格按照卸油操作規程，規規范范昨業(yè)，核對鉛封，核實(shí)油品種類(lèi)、數量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數量和安全工作無(wú)差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時(shí)掌握庫存，保證油品供應。每月進(jìn)行一次庫存盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)準確掌握油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數量和損溢情況。嚴把銷(xiāo)售數、質(zhì)量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數、質(zhì)量零投訴。在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作，遇到問(wèn)題耐心的向顧客做好解釋工作，贏(yíng)得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。
在設備管理工作中，嚴格按標準站創(chuàng )建要求，整整齊齊，按期檢修，按時(shí)巡檢。3月份按期申報，及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證。每周對不運轉的發(fā)電機試機一次，按季節溫度的不同更換機油，并維護保養，使發(fā)電機隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線(xiàn)路及設施進(jìn)行日常巡查，每月進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設備安全運行。作好各類(lèi)記錄，使各項工作規范化。在日常工作中，以身作責，關(guān)心員工生活，搞好環(huán)境衛生，著(zhù)裝整潔，微笑服務(wù)，文明禮貌，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位，讓顧客切實(shí)感到滿(mǎn)意，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪(fǎng)，建立客戶(hù)檔案，爭取來(lái)站加油，增加油品銷(xiāo)量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了顧客的好評，提高了加油站的銷(xiāo)量。三、落實(shí)hse管理，提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時(shí)刻保持高度警惕，操作規規范范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規范操作，安全設施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)現違規操作現象及時(shí)制止。督促提醒營(yíng)業(yè)人員按規定投幣，做好自身防護，保證人身安全。加油設備及時(shí)維護，不帶病作業(yè)�，F場(chǎng)發(fā)現不安全因素，立即進(jìn)行清除，加油站無(wú)力整改的.隱患，每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì )，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求每個(gè)員工熟悉應急處理程序，熟悉各自的職責。在日常工作中切實(shí)負起責任，現場(chǎng)進(jìn)行監督、檢查，發(fā)現隱患及時(shí)上報，及時(shí)整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監管，工作深紅盡職盡責，確保了安全無(wú)事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實(shí)履行增加的職責。一年來(lái)，我時(shí)刻牢記自己的職責和責任，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，認真學(xué)習，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點(diǎn)：
1、認真學(xué)習黨和國家路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
2、是嚴格履行《領(lǐng)導干部廉潔自律承諾書(shū)》，《職業(yè)道德規范確認書(shū)》，以身作則，模范帶頭，在加油站內部管理中，堅決做到公開(kāi)、公平、廉潔自律、奉公守法。
3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開(kāi)拓進(jìn)取，開(kāi)展站文化建設，保持了良好的站風(fēng)。
回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠，在今后的工作中，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識。誠心的希望各位領(lǐng)導和同事提出批評和建議，使我的工作成績(jì)更上一個(gè)臺階。
謝謝大家！
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