關(guān)于述職報告9篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編為大家整理的述職報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導：
2月份在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，兄弟班的配合下，我底盤(pán)班基本完成公司下達的各項工作指標，在工作指標的完成上取得了明顯的效果。
在2月份的工作中，B11開(kāi)始量產(chǎn)，我們投入了較多的精力和時(shí)間在質(zhì)量控制方面，在2月份的生產(chǎn)中，底盤(pán)班質(zhì)量合格率雖有提升，但還有很多不到位地方，影響裝配的主要因素有：
1、員工技能不熟練，臨時(shí)處理異常問(wèn)題不知所措，未能及時(shí)通知班長(cháng)以及頂崗工，
2、零部設計缺陷等一系列問(wèn)題，現將工作指標總結如下：
一、質(zhì)量控制方面。
1、在人為質(zhì)量問(wèn)題的控制方面：結合公司倡導的“六要素”“質(zhì)量”管理理念，采用及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)排除并跟蹤的方法，提高員工對人為質(zhì)量問(wèn)題控制的決心，并對質(zhì)量問(wèn)題控制得好的員工提出表?yè)P，以點(diǎn)帶面，使班內員工都有控制好質(zhì)量問(wèn)題的班組氛圍，使其共同進(jìn)步。
2、底盤(pán)班另一質(zhì)量控制重點(diǎn)：關(guān)鍵工序、關(guān)鍵扭力和制動(dòng)，燃油管裝配的過(guò)程控制，對于關(guān)鍵工序的人員主要是提高員工的工作責任心和了解熟悉出現此類(lèi)問(wèn)題的車(chē)輛將會(huì )有什么樣的故障。對客戶(hù)用車(chē)會(huì )有什么樣的影響，加深員工的質(zhì)量意識。在關(guān)鍵扭力及加制動(dòng)管裝配上采用做一臺登記一臺、檢驗一臺的方法，防止因員工疏忽或扭力扳手問(wèn)題造成質(zhì)量問(wèn)題在發(fā)生。
3、影響班內質(zhì)量合格率的主要問(wèn)題集中在一下幾點(diǎn)：
�。�1）前、后保間隙面差大；
�。�2）水箱格珊間隙不均；
�。�3）、制動(dòng)軟管未裝到位等。
對此類(lèi)問(wèn)題的控制方法上：
1)裝配問(wèn)題方面：對員工進(jìn)行“六要素”和操作的手法進(jìn)行培訓，在進(jìn)行跟蹤保證裝配合格。
2)零部問(wèn)題方面：先反饋，技術(shù)人員對此設計方面的東西進(jìn)行整改，同時(shí)制定臨時(shí)處理方法減少有問(wèn)題車(chē)輛的下線(xiàn)，減少班組員工的返工返修的工作量。
二、人員培養與安全生產(chǎn)
在2月份的生產(chǎn)中，由于各方面的原因，新員工站班內員工的.90%，在B11生產(chǎn)組織方面，由于老員工的缺失，我班更加注重新員工的在崗培訓工作，在生產(chǎn)現場(chǎng)多巡視、及時(shí)的發(fā)現員工在裝配手法上、工藝要求上不到位的地方，并及時(shí)糾正不足。在生產(chǎn)空余的時(shí)間里，及時(shí)的組織員工學(xué)習“六要素”，熟悉并牢記本崗位的操作要領(lǐng)。
在安全生產(chǎn)方面：采用平時(shí)及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告、及時(shí)處理的工作原則，在生產(chǎn)現場(chǎng)多巡視，發(fā)現員工不正確的操作手法和工作習慣，對未戴安全帽的員工及時(shí)督促讓其佩戴安全帽，從而降低安全事故的發(fā)生。
三、現場(chǎng)S。
對搞好現場(chǎng)S我總結一下幾點(diǎn)：
1)培養員工干好S工作的責任心與熱情；
2)樹(shù)立典型，早會(huì )表?yè)P，作為其他員工的學(xué)習榜樣；
)抓住班內上線(xiàn)包裝多、零部散的工作崗位進(jìn)行溝通、協(xié)調、調整，減少S的扣分項目的機會(huì )；
4)給員工制定標準與培訓方法。
20xx年的工作剛剛開(kāi)始，在1年的工作中存在了很多的不足之處，我已經(jīng)認真總結，爭取在新的一年里改正不足發(fā)揚好的方面，使xx年的工作更上一層樓，為使在B11車(chē)型的質(zhì)量更好，人員安排更合理，現均更整潔、美觀(guān)公司各項指標能順利完成我20xx年的工作重點(diǎn)為以下幾點(diǎn)：
1、結合工藝卡及實(shí)際操作對每個(gè)員工的操作手法及“六要素”學(xué)習掌握情況進(jìn)行現場(chǎng)考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
2、對容易出現質(zhì)量問(wèn)題的工位，設立多個(gè)互檢點(diǎn)，保證干一臺車(chē)合格一臺車(chē)的工作決心，提升班組合格率；
3、加強人員流失的控制，保證人員穩定；
4、培養員工干好本職工作的責任心；
5、班內骨干人員與多能工的培養；
6、提倡員工節約的意識，降低公司成本。
述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導，您好!
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同仁的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現任的生技科長(cháng)工作向公司領(lǐng)導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。
20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長(cháng)，全面協(xié)助安全副礦長(cháng)工作，主要負責安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收，作業(yè)現場(chǎng)日常安全監督和巡查，通風(fēng)設施檢查和維護，通風(fēng)系統維護和測風(fēng)及風(fēng)量調節，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì )，解決一通三防工作中問(wèn)題，調度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長(cháng)，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現場(chǎng)安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線(xiàn)，編制作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監督管理，繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年5月19日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會(huì )輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來(lái)的一切，現在看來(lái)我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認識了新的.朋友，學(xué)習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同仁之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規范管理，科學(xué)管理。
標準化建設工作是14年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級部門(mén)還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長(cháng)遠的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標準化規定。在到柏楊來(lái)之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長(cháng)兩人負責標準化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專(zhuān)業(yè)、分章節、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，對比資料并結合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標準化資料，并將各專(zhuān)業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專(zhuān)業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫(xiě)內容，對各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行培訓和講解，確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標準要求和填寫(xiě)要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類(lèi)資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著(zhù)手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時(shí)間內便完成，并順利通過(guò)標準化驗收。
四、規范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著(zhù)標準化建設的不斷推進(jìn)，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評和現場(chǎng)一致，自評報告經(jīng)各部門(mén)負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專(zhuān)家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內和對外技術(shù)資料管理，內部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專(zhuān)項檢查、人員定位專(zhuān)項檢查、機電運輸專(zhuān)項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著(zhù)工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。協(xié)助鄭工完成年采掘生產(chǎn)規劃，保證年采掘接替正�？沙掷m發(fā)展。
五、不斷學(xué)習，加強自身修養和行為養成。
學(xué)習我們不斷進(jìn)步的基礎動(dòng)力，錯過(guò)最佳學(xué)習時(shí)間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長(cháng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過(guò)不斷的學(xué)習并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的14年我學(xué)習了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當時(shí)獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長(cháng)緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同仁們的幫扶、配合，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書(shū)的習慣，學(xué)習不能單一，專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學(xué)習全面發(fā)展，力爭讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會(huì )做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現問(wèn)題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現異常能快速調整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì )導致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門(mén)人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術(shù)工作，鄭工還得不定時(shí)對雙和進(jìn)行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同仁添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì )計較，導致工作無(wú)法可持續推進(jìn)。
七、年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些，對于我而言以后的路還很長(cháng)，增加自身閱歷和知識，養成一個(gè)良好的品行和素養，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要，接下來(lái)要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職報告 篇3
在一學(xué)年里，人在學(xué)校的工作安排下，擔任了**教學(xué)工作。一學(xué)年以，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作�，F具體總結如下：
一、 班主任工作。
在擔任xx班班主任工作中，做到認真完成學(xué)校布置的各項工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴格管理，積極與家長(cháng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
在擔任班主任工作期間，針對學(xué)生常規工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養學(xué)生養成良好的習慣。努力創(chuàng )造一個(gè)團結向上，富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現都比較好，并在體操比賽中榮獲第一名？
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作上，根據學(xué)校的工作目標和教材的內容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計劃，為整個(gè)學(xué)期xx教學(xué)工作定下目標和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。
通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以“如何培養中學(xué)生創(chuàng )造能力”教學(xué)實(shí)驗專(zhuān)題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，外出聽(tīng)課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高身的教學(xué)水平。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò )資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)報雜志了解現代教育的動(dòng)向，開(kāi)拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性就無(wú)所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成己不同的風(fēng)格，不強求一律。
藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨特性，越有個(gè)性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng )造力。所以，在中學(xué)教育中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調動(dòng)他們的學(xué)習興趣及學(xué)習積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養了創(chuàng )造性思維方式，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )作時(shí)充分得以由地運用。
三、第二課堂的開(kāi)展，因材施教，做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據校學(xué)生的基礎，發(fā)掘興趣、特長(cháng)的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養，并按年齡、基礎等情況分為興趣小組初級班和創(chuàng )作班。按實(shí)際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進(jìn)行有效的培訓教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計劃、有步驟的.培訓后，水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成校特色的校園，各方賓對我校學(xué)生有著(zhù)較高的評價(jià)。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的化氛圍。
四、其它工作。
除了日常的教學(xué)工作之外，負責校內大部分的宣傳工作，為了能做好學(xué)校的宣傳工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。如在這一學(xué)年的工作中，通過(guò)和同事共同的努力，提高了我校的水平，取得一定的成績(jì)。但在教學(xué)工作中，身尚有不足之處，還需繼續努力提高身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的水平，營(yíng)造校園的化氣氛，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力！
述職報告 篇4
這一年以來(lái)，我不斷充實(shí)自己。在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下，按照清水縣聯(lián)社的工作部署和目標任務(wù)要求，認真遵守聯(lián)社的各項規章制度，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己今年的工作情況向各領(lǐng)導做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、學(xué)習理論，提高政治思想覺(jué)悟
今年來(lái)我認真學(xué)習各種理論知識，學(xué)習聯(lián)社的規章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺(jué)悟，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上吃苦耐勞、善于鉆研，積極學(xué)習。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。要求自己每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)。
二、學(xué)習文化，提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習理論知識外，重點(diǎn)是學(xué)習銀行金融和業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新，做好各項銀行工作
作為一名柜員，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng )造良好的'發(fā)展環(huán)境。
四、嚴格要求自己，做到廉潔自律
做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。切實(shí)加強自身要求，做到廉潔自律。
20xx年，我認真努力工作，在取得了一點(diǎn)成績(jì)的時(shí)候，我也還存在著(zhù)不足之處。一是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習，二是本職工作與其同事相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。三是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成。工作開(kāi)拓不夠大膽。今后，我要繼續加強學(xué)習，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能�！皩W(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng )佳績(jì)，為聯(lián)社事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家！
述職報告 篇5
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧過(guò)去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展，以?xún)?yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績(jì)獲得了上級的肯定和客戶(hù)的好評。
在工作中，我以自己的實(shí)際行動(dòng)，譜寫(xiě)了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛(ài)崗敬業(yè)”的贊歌�，F就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設
擔任郵政后勤人員以來(lái)，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會(huì )和全國兩會(huì )精神，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增長(cháng)才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經(jīng)驗，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點(diǎn)和不足
�。ㄒ唬�、根據崗位要求，認真履行崗位職責。
今年，在郵政局上級的正確領(lǐng)導下，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組，主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據崗位要求，認真履行本崗位職責。工作上，我利用各種形式開(kāi)展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現有人員三人。擔負著(zhù)全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運轉。
�。ǘ�、轉換角色，正確定位。
在拼搏中成長(cháng)，在開(kāi)拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備，是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學(xué)會(huì )轉換角色，正確定位。既然來(lái)到基層，就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心，時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，貢獻自己畢生的力量。所以，一年來(lái)，我注重提高自身思想意識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門(mén)。
�。ㄈ�、20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作
由于局資金暫時(shí)較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶(hù)住戶(hù)的墻面滲水嚴重問(wèn)題。施工人員現場(chǎng)多次查看，要徹底解決問(wèn)題約需費用2萬(wàn)余元。本著(zhù)為企業(yè)著(zhù)想，我經(jīng)多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問(wèn)題（現已觀(guān)察了三個(gè)月未出現滲水現象）此項費用共節約維修費18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門(mén)、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修，僅維修工作今年就為企業(yè)節約成本費用達5000.00余元。
2、發(fā)放物品工作
為落實(shí)局里的開(kāi)支費用節支精神，我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢(xún)價(jià)格、論質(zhì)量，在確保質(zhì)量關(guān)的前提下，共節約費用支出約1.2萬(wàn)余元。
3、食堂管理工作
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣(mài)餐劵的時(shí)間加強對食堂的衛生進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛生防疫部門(mén)的檢查，均達到衛生標準，獲得上級領(lǐng)導好評。
4、房屋租賃工作
今年1-11月份共收回房租176.32萬(wàn)元、水電費112842.93元，均已上交財務(wù)。
協(xié)助工作
協(xié)助局三次會(huì )務(wù)工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會(huì )議，8月2日-4日在海觀(guān)山賓館接待了全省工會(huì )組織的分片區羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會(huì )。為落實(shí)國務(wù)院的.精神，加快速遞物流專(zhuān)業(yè)的改制，根據省公司的要求，在局領(lǐng)導的大力支持下，我們后勤組通過(guò)不懈的努力，在四天時(shí)間內完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作：
為了更好的提升配送服務(wù)，從今年起，發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團城山的配送工作已由過(guò)去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽(yáng)新局的單到當日發(fā)貨次日早到貨。據統計，每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)團城山領(lǐng)料，根據測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過(guò)華鴻公司的服務(wù)提升，此項工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財力，僅此筆費用一年可為企業(yè)節約3萬(wàn)余元。
�。ㄋ模�、存在的問(wèn)題和不足
自身建設力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開(kāi)展和后勤企業(yè)可持續發(fā)展的根本。今年來(lái)，我參加的后勤培訓學(xué)習還不夠，后勤人員自身建設如果跟不上，郵政后勤持續發(fā)展將后勁不足。
三、20xx年工作思路
加強內部管理，協(xié)調好局及公司各部門(mén)的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項工作做實(shí)、做細、做到位，并做好各項資料記錄。增強后勤服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續加大對庫存商品的減少，力爭控制在36-40萬(wàn)元以?xún)�。逐步落�?shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷(xiāo)售額，力爭突破40萬(wàn)元，后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷(xiāo)售工作。
總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動(dòng)。
我們郵政后勤人堅持為人民服務(wù)宗旨，認真履行普遍服務(wù)義務(wù)，以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神，為推動(dòng)郵政經(jīng)濟發(fā)展，作出了自己無(wú)私的奉獻。再平凡的工作，也會(huì )呈現出一種不平凡的偉大。
述職報告 篇6
各位同志：
我自從xxxx年起開(kāi)始擔任××電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有××年了。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標，以踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為主線(xiàn)，充分發(fā)揮和調動(dòng)積極因素，同心同德，攻堅克難，創(chuàng )造了“規范、提升、跨越”三年發(fā)展戰略的良好開(kāi)端，年初公司在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為不利的情況下 ，千方百計籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產(chǎn)，保證了省會(huì )廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達到了近幾年最好水平，今年公司無(wú)重大人身傷亡事故，達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長(cháng)足進(jìn)步，現在我將工作情況匯報如下，請予評議。
一、樹(shù)立信心，明確目標，努力完成全年工作任務(wù)
在今年的工作中，××電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，繼續解放思想、轉變觀(guān)念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)為引導，堅持發(fā)展是公司各項工作的第一要務(wù)，堅持經(jīng)濟效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標準，堅持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機制創(chuàng )新進(jìn)程。努力實(shí)現公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，促進(jìn)公司系統的全面協(xié)調發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區域熱力管網(wǎng)與用戶(hù)的開(kāi)發(fā)，它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強熱力管網(wǎng)的建設和資源的整合力度，主動(dòng)承擔社會(huì )與企業(yè)責任，規避眼前與短期效應，積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng)，盡可能減少投資風(fēng)險，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作中，我認為必須樹(shù)立大局觀(guān)念和憂(yōu)患意識，無(wú)論是管理部門(mén)還是企業(yè)負責人，要心系社會(huì )、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶(hù)的開(kāi)發(fā)、建設、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，吸取過(guò)去幾年來(lái)公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的教訓。公司通過(guò)加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng)，電站服務(wù)上下游協(xié)調發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
二、加強公司各項工作建設
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理上。我們繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項安全生產(chǎn)管理制度，全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事，麻痹思想要不得的觀(guān)念，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)結合企業(yè)自身特點(diǎn)，不斷健全、完善各項安全管理制度和監督體系。認真落實(shí)各項安全措施，進(jìn)一步提高公司系統安全管理水平。
�。ǘ┰跈C組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導和部門(mén)清醒地認識到由于受?chē)液暧^(guān)政策影響，小機組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導班子成員認為,正視現實(shí)，積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來(lái)抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導小組，全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問(wèn)題，不遺余力地維護企業(yè)和職工的合法權益。
�。ㄈ┰谛畔⒒ㄔO上。公司各級部門(mén)充分認識、高度重視公司系統信息化建設的.重要性和必要性，加強對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站，進(jìn)行oa辦公系統建設，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )形成公司系統的“虛擬”內部網(wǎng)絡(luò )，使公司系統企業(yè)之間，在企業(yè)內外部傳遞數據信息，確保數據信息足量、及時(shí)、準確、對稱(chēng)、暢通，實(shí)現便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò )辦公系統，基本實(shí)現自動(dòng)化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續按照現代企業(yè)制度“政企分開(kāi)、產(chǎn)權清晰、權責明確、科學(xué)管理”的要求，規范法人治理結構。深化公司的機構人事制度改革，以提高人力資源效率為著(zhù)眼點(diǎn)優(yōu)化人員結構，進(jìn)一步理順勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同關(guān)系，搭建人力資源管理平臺，建立、健全員工激勵約束機制，完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評價(jià)相結合的考評制度，建立了公司高、中級管理人才培養、儲備制度。
述職報告 篇7
中小企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)是實(shí)現集團客戶(hù)發(fā)展目標的重要營(yíng)銷(xiāo)力量之一，為實(shí)現集團客戶(hù)“三分天下有其一”發(fā)揮積極作用。西藏自治區分公司在集團公司的指導和公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，理思路，抓重點(diǎn)，通過(guò)改革組織體系，細分市場(chǎng)，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法來(lái)實(shí)現中小企業(yè)發(fā)展的'新突破。
一、網(wǎng)格達標工作
目前西藏自治區中小企業(yè)業(yè)務(wù)嵌入在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)格中，客戶(hù)經(jīng)理兼職中小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。自治區分公司本部設立中小企業(yè)擴展中心專(zhuān)門(mén)負責全區的業(yè)務(wù)，各個(gè)市、縣分公司設立接口人負責本級業(yè)務(wù)。 西藏自治區分公司認真落實(shí)集團部網(wǎng)格達標要求工作，通過(guò)6要素綜合評估經(jīng)營(yíng)網(wǎng)格是否達標來(lái)評估中小企業(yè)網(wǎng)格的達標工作，具體如下：
�。�1） 人員配置；每個(gè)網(wǎng)格配置2-3名客戶(hù)經(jīng)理，后期打算配置
一名網(wǎng)格經(jīng)理，網(wǎng)格經(jīng)理負責管理整個(gè)網(wǎng)格，包括團隊管理、銷(xiāo)售管理和考核指標
�。�2） 網(wǎng)格劃分；根據潛在客戶(hù)、聚類(lèi)原則、地理位置相鄰原則
來(lái)考察網(wǎng)格劃分的合理度。
�。�3） 定向支撐；有接口人支持網(wǎng)格單元的日常工作。
�。�4） 資源配置；按電腦、智能手機、上網(wǎng)卡、工具包、銷(xiāo)售手
冊 、MINI終端，打印機資源來(lái)評估。
�。�5） 銷(xiāo)售動(dòng)作；主要考察網(wǎng)格銷(xiāo)售活動(dòng)的組織情況。
�。�6） 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；主要考察網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)指標的完成情況，后期的服
務(wù)維系情況。
二、細分市場(chǎng)
將西藏自治區中小企業(yè)分為商務(wù)樓宇、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區、沿街商鋪，然后根據其特點(diǎn)進(jìn)行精細化營(yíng)銷(xiāo)。重點(diǎn)對餐飲娛樂(lè )行業(yè)進(jìn)行研究，推出拳頭行業(yè)應用產(chǎn)品。
三、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法
結合本區聯(lián)通的特點(diǎn)來(lái)推出拳頭行業(yè)應用產(chǎn)品，首先采用以引進(jìn)集團或其余省分現有行業(yè)應用進(jìn)行本地化為主，后期逐步將與優(yōu)秀SI合作商合作進(jìn)行本地行業(yè)應用的開(kāi)發(fā)。
將量身定制相應的行業(yè)應用，并結合完善的后期服務(wù)來(lái)占據中小企業(yè)市場(chǎng)。對于網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)團隊，將落實(shí)經(jīng)營(yíng)責任制，改革激勵措施，由傳統的“工資+績(jì)效”模式嘗試向“工資+提成”的模式轉變，實(shí)現銷(xiāo)售人員同工同酬。從xx年開(kāi)始注重培養營(yíng)銷(xiāo)團隊的素質(zhì)和能力，加大培訓并以網(wǎng)格為單位開(kāi)展勞動(dòng)競賽和創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng), 評出優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀網(wǎng)格經(jīng)理，打通銷(xiāo)售人員晉升及轉正通道，激發(fā)網(wǎng)格經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力。營(yíng)銷(xiāo)方法將向精細化營(yíng)銷(xiāo) 、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等方式轉變。
同時(shí)將完善網(wǎng)格考核辦法，將收入完成率、發(fā)展完成率、用戶(hù)離網(wǎng)率、名單制客戶(hù)完成率、各個(gè)網(wǎng)格縱向完成對比情況作為重要因素進(jìn)行激勵考核。
述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好 ！下面是我的述職報告
加入xxxx已經(jīng)整整一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間里每天都過(guò)得很充實(shí)。包括去做市場(chǎng)活動(dòng)，雖然有點(diǎn)曬，但是大家在一起很開(kāi)心，經(jīng)歷了對崗位的重新認識和對校區的熟悉。在這里，我特別感謝我的主管和營(yíng)銷(xiāo)部的伙伴們對我的悉心指導，有時(shí)候感覺(jué)自己很不爭氣犯一些低級錯誤給讓主管添亂。 在這一個(gè)月的過(guò)程中，通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)的培訓，我了解到課程顧問(wèn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識和特點(diǎn)。更重要的是通過(guò)和不同年齡和不同行業(yè)背景的顧客交流中，使我的眼界和知識面更加開(kāi)闊。
我認為作為一個(gè)好的課程顧問(wèn)，其中很重要的是了解客戶(hù)的需求并提供能滿(mǎn)足需求的課程。當然，最重要的一點(diǎn)是具備良好的溝通能力。讓客戶(hù)充分信任我們。雖然從表面上看，我們賣(mài)的是英語(yǔ)課程，但從更深層次的方向分析，我們的銷(xiāo)售是一個(gè)更好的未來(lái)的愿景，也給客戶(hù)一個(gè)信息，通過(guò)我們的英語(yǔ)學(xué)習，他們可以實(shí)現他們更高更遠的目標和愿望。我們的英語(yǔ)課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠。但是，這對我們的交流溝通能力要求很高。我們必須在最短的時(shí)間內對顧客進(jìn)行全面的分析，找到適合并有效的溝通方法，從而與顧客拉近距離�？赡茴櫩偷囊粋�(gè)眼神，一個(gè)細微的習慣性動(dòng)作都會(huì )給我們提供某些客戶(hù)信息。而我們的每一句話(huà)，每一個(gè)細微的動(dòng)作，都會(huì )對顧客產(chǎn)生影響。人的心理是非常微妙的，所以這就要求我們要在和不同顧客溝通的過(guò)程中不斷地積累。
在最初的工作過(guò)程中，我同樣也遭遇了很多次顧客的拒絕。但是這些拒絕并沒(méi)有把我打倒，也沒(méi)有讓我氣餒，反而更讓我獲益良多，我在不斷的拒絕中不停分析原因，分析顧客心理，所有的壓力都被成功地轉換成了我更加前進(jìn)的動(dòng)力。這樣我的工作對我來(lái)說(shuō)更具有吸引力，我并沒(méi)有懼怕被拒絕，反而會(huì )更加努力地克服困難。也許是我面對困難和失敗的態(tài)度，使我更快地在失敗中汲取了經(jīng)驗，從而一步步的通向成功。有的`時(shí)候我很感謝那些曾經(jīng)拒絕我的顧客，是他們讓我產(chǎn)生更加努力和面對挫折的勇氣。
除了勇氣，我同時(shí)認識到專(zhuān)業(yè)知識該有多重要。這其中包括我對學(xué)校的認識，對課程設置的了解，以及對于英語(yǔ)學(xué)習等方面的專(zhuān)業(yè)知識，顧客其實(shí)是我們檢驗自己工作能力非常好的標準之一。我們也可以通過(guò)顧客的反映來(lái)檢測我們的工作成果。任何顧客來(lái)咨詢(xún)，都是對英語(yǔ)學(xué)習抱有希望，但是很多顧客對自己并不了解，更不了解要學(xué)什么？人人都說(shuō)要學(xué)英語(yǔ)，但是并不是每個(gè)人都知道自己要怎么學(xué)英語(yǔ)？ 要學(xué)英語(yǔ)的什么內容？而這些，都需要我們作為課程顧問(wèn)來(lái)幫助他們發(fā)掘的。所有這些，都需要我們必須不停提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和素養。首先我們必須充分了解學(xué)校的課程設置原理和結構，同時(shí)我們也需要了解英語(yǔ)學(xué)習的特點(diǎn)，和方法等。不同性格的人，不同行業(yè)的人都應該對英語(yǔ)有著(zhù)需求，但并不是每個(gè)人學(xué)習的內容都是一樣的。只有在全面仔細地了解顧客現有的英語(yǔ)程度，再結合他對學(xué)習的期望，然后量身制定出一份符合他們需求和現狀的課程，只有這樣我們才可以在市場(chǎng)中脫穎而出。當然，以上所有的一切都是建立在一個(gè)先決條件上，那就是我們要有心。只有用心地付出，我們的真心才會(huì )被顧客感受。專(zhuān)業(yè)知識可以通過(guò)學(xué)習去提高，良好的交流和溝通能力可以去練習，而唯獨真心是沒(méi)有任何方法替代的。我相信，如果我們以真心去面對顧客，他們也一定可以感受到。
以上是我從課程顧問(wèn)的角度出發(fā)，從自身的角度出發(fā)對工作的一些體會(huì )和感受。同時(shí)從公司的未來(lái)發(fā)展宏圖上，結合市場(chǎng)的特點(diǎn)，我也有一些自己的認識。從目前英語(yǔ)市場(chǎng)培訓來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競爭十分激烈，但是激烈競爭的結果是適者生存，不適者被淘汰。從整個(gè)英語(yǔ)培訓市場(chǎng)這十幾年的發(fā)展過(guò)程中，可以看到市場(chǎng)的資源整合是必然的趨勢，大的公司會(huì )憑借其雄厚的勢力不斷擴張市場(chǎng)，而小的公司則會(huì )在市場(chǎng)的競爭中掙扎，而大部分已經(jīng)被市場(chǎng)所淘汰，而真正可以在市場(chǎng)上可以生存下來(lái)的公司，都是有其原因的。的成功在于其實(shí)用性，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)他可以符合人們出國在最短時(shí)間內通過(guò)英語(yǔ)考試的需求，至于學(xué)生可以在課程學(xué)完后具體有多大的提高，那是另外一回事。因為他完全符合我們的應試教育的特點(diǎn)。這樣，他自然有了自己的顧客群。
同樣，英孚英語(yǔ)，也都有自己的目標顧客群體。任何一個(gè)產(chǎn)品，都應該有自己的目標顧客群體，不可能這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)適合所有的顧客，如果是那樣，也就相當于不適合任何的群體。所以，所有的英語(yǔ)培訓機構也是在發(fā)展的過(guò)程中不斷摸索前進(jìn)，不斷提出新的變化，已經(jīng)不是單純的培訓英語(yǔ)而轉型成一個(gè)綜合的教育培訓機構了，他們的培訓內容也已經(jīng)覆蓋各個(gè)不同領(lǐng)域，只有這樣，他們才可以不斷的壯大自己的市場(chǎng)。我認為，在未來(lái)的英語(yǔ)培訓市場(chǎng)中，專(zhuān)業(yè)和特點(diǎn)是至關(guān)重要的兩個(gè)環(huán)節。首先，專(zhuān)業(yè)在這里是指，專(zhuān)業(yè)的機構，專(zhuān)業(yè)的課程設置，專(zhuān)業(yè)的教師，專(zhuān)業(yè)的工作人員和團隊，以及專(zhuān)業(yè)的管理。這以上所有的專(zhuān)業(yè)內容是我們市場(chǎng)競爭中最重要的武器。同時(shí)，特點(diǎn)在這里指的是我們的不同之處，我們美聯(lián)英語(yǔ)不同于其他英語(yǔ)培訓機構最大的特點(diǎn)是什么？只有不同才可以區別于其它。這就要求我們在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上下更大的工夫，只有提供符合顧客實(shí)際需求的課程才可以滿(mǎn)足顧客。而如何讓我們變的不同，我想這應該是我們大家最應該考慮和關(guān)心的問(wèn)題。
非常榮幸能夠成為XXX的一員，并且還能與這個(gè)大家庭共同成長(cháng)。通過(guò)這個(gè)大家庭，我也更加的清楚認識自己的價(jià)值所在，同時(shí)我也希望通過(guò)自己的不斷努力，希望在未來(lái)能為這個(gè)大家庭貢獻出自己的一份力量。
述職報告 篇9
時(shí)代在發(fā)展，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開(kāi)始調查。
�。ㄒ唬� 商務(wù)人士
商務(wù)人士由于工作需要，要求手機能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規，太過(guò)精致小巧的`手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候，請萬(wàn)科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類(lèi)的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機要求要有耐久的電量，大容量電話(huà)本（分組查詢(xún)功能）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能，穩定的通話(huà)信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語(yǔ)音撥號等都是必不可少。同時(shí)，商務(wù)人士也希望能夠娛樂(lè )，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說(shuō)，大手機在商務(wù)人士間流行，意味著(zhù)電信消費時(shí)代的開(kāi)始。
�。ǘ� 非商務(wù)人士
非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族。這一族主要出于娛樂(lè )和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽(tīng)音樂(lè )，看電影，拍照片，玩游戲，即時(shí)聊天等等。所以，很多人鐘愛(ài)大手機。比如說(shuō)，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機來(lái)拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現，都離不開(kāi)一個(gè)大的手機屏幕和鍵盤(pán)。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時(shí)尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣(mài)的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛(ài)。另外，時(shí)尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同�！爸�?chē)娜硕加眯∈謾C，我的大手機就會(huì )顯得很另類(lèi)特別，會(huì )引得人注意�！彼�，去年，一波導，tcl等為首的國產(chǎn)大手機，一舉突破國內30%的市場(chǎng)份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。XX年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時(shí)�？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會(huì )寵愛(ài)小手機。她們要求外形小巧，時(shí)尚。如小靈通，因為沒(méi)經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。
總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時(shí)尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時(shí)體現消費者與眾不同的個(gè)性。 !
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