主管述職報告集錦8篇
在日常生活和工作中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的主管述職報告8篇，希望對大家有所幫助。
主管述職報告 篇1
20xx年來(lái)，作為信息部主任，本人在銀行黨委和主管行長(cháng)的正確領(lǐng)導下，能夠認真履行崗位職責，樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，積極主動(dòng)做好本職工作，和管理信息部員工一起，勤奮工作，充分發(fā)揮了管理信息部“統計局、數據庫、參謀部”的作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F將具體工作情況報告如下：
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺，發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的作用
20xx年，“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報道，對引導、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類(lèi)信息37259篇，發(fā)布信息35970篇，較20xx年同期增加2759篇，發(fā)布各類(lèi)新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報總行信息4701篇，被采用1570篇(不含行長(cháng)活動(dòng))，采用率33.4%，采用量同比增長(cháng)6，總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名。xx分行“網(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近250萬(wàn)人次。
回顧一年來(lái)的網(wǎng)訊工作，得益于以下幾個(gè)方面：
首先，分行主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導高度重視，而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí)，也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。
第二，貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，為全行中心工作服務(wù)。20xx年，網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長(cháng)會(huì )議、各專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議為重點(diǎn)，結合工作需要，相繼開(kāi)設了“貫徹全疆分支行行長(cháng)會(huì )議精神專(zhuān)題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題”、和“營(yíng)業(yè)部貫徹全疆20xx年大個(gè)金工作會(huì )議專(zhuān)題報道”、“企業(yè)年金專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)專(zhuān)題”等8個(gè)專(zhuān)題，在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務(wù)格局”、“深挖客戶(hù)價(jià)值”“加快創(chuàng )新發(fā)展”等欄目，集中、系統、全面地宣傳報道各行、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗和做法。為配合全行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的開(kāi)展范文大全和紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年，分別開(kāi)設了“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”和“紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年”專(zhuān)欄，突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。
第三，網(wǎng)訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日，召開(kāi)了全疆管理信息工作會(huì )議，對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。
第四，網(wǎng)訊管理精細化。4月份，修改下發(fā)了《xx分行“網(wǎng)訊”信息報送考核辦法》，通過(guò)積分考核和先進(jìn)評比引導各報送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的xx分行“網(wǎng)訊”面貌一新，呈現出三大特點(diǎn)：一是明確了欄目分區，突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出，企業(yè)文化鮮明;三是強化工作指導，豐富系統功能，為“精細化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲，維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性。
第五，網(wǎng)訊工作有督促檢查，管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規章制度建立情況，信息員隊伍建設工作開(kāi)展情況，考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和信息安全及用戶(hù)瀏覽權限管理情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規范化開(kāi)展。為維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性，針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲。
第六，按季通報，年度進(jìn)行了綜合考評。
第七，網(wǎng)訊工作有交流，有培訓，有評比，有表彰，有獎勵。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓。5月份應伊犁行之邀，對其寫(xiě)作人員進(jìn)行了培訓，培訓覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn)，培訓重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫(xiě)作知識及技巧。為提高xx分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量，9月份召開(kāi)了“網(wǎng)訊”專(zhuān)欄寫(xiě)作經(jīng)驗交流會(huì )。1-9月網(wǎng)訊與xx城市金融學(xué)會(huì )聯(lián)合組織開(kāi)展了“業(yè)務(wù)案例”征集評選活動(dòng)，活動(dòng)期間共收到參評論文142篇，評出營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、風(fēng)險三大類(lèi)獲獎成果共26項，評選出《創(chuàng )新產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)搭建銀企雙贏(yíng)橋梁》等5篇一等獎作品，《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的案例分析》等8篇二等獎作品，《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品，通過(guò)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓、服務(wù)創(chuàng )新、風(fēng)險防范案例推廣經(jīng)驗，啟迪營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險。
第八，設立總行首批網(wǎng)訊xx記者站。本人被聘為網(wǎng)訊xx記者站站長(cháng)，另有兩位同志被聘為記者站記者，配合總行網(wǎng)訊從事采訪(fǎng)、組稿、聯(lián)絡(luò )等業(yè)務(wù)活動(dòng)，深入挖掘全行在經(jīng)營(yíng)轉型和提升核心競爭力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗做法。第九，承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì )�？傂�20xx年7月在xx召開(kāi)了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì )，我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì )議，還就瀏覽主頁(yè)信息和使用后臺系統中的一些感受提出了12條建議，為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻。
分行網(wǎng)訊工作，一年來(lái)得到了分行各部室與二級分行的認可，也得到了總行的肯定。20xx年12月29日，總行印發(fā)了《關(guān)于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進(jìn)單位，獲三等獎，并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱(chēng)號，四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱(chēng)號。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí)，還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據掌握的同業(yè)數據信息，按季開(kāi)展同業(yè)競爭力比較分析，為領(lǐng)導決策和業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。20xx年1-5月，根據分行領(lǐng)導的安排部署，管理信息部組織調查組，本人參與其中，對烏魯木齊地區銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設置、網(wǎng)點(diǎn)人員設備配備等情況進(jìn)行了深入調研，并指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖》的草繪工作和撰寫(xiě)了《關(guān)于烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競爭力的調研報告》，為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)的好評和重視，行長(cháng)為該調研報告作了重要批示，營(yíng)業(yè)部和分行有關(guān)部室對該調研報告進(jìn)行了參閱。
二、學(xué)會(huì )工作豐富多彩，調研成效顯著(zhù)
20xx年，學(xué)會(huì )秘書(shū)處圍繞全行工作主線(xiàn)，充分發(fā)揮宣傳、引導、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用，廣泛開(kāi)展各類(lèi)學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng)，進(jìn)一步加強與主管部門(mén)、會(huì )員單位之間的上下溝通，與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團體的橫向交流與合作，匯集各方資源，搭建學(xué)習交流平臺，創(chuàng )造科研精品，各項工作都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
(一)加強學(xué)會(huì )制度建設，保障各項工作順利開(kāi)展
為了使學(xué)會(huì )工作順利開(kāi)展，學(xué)會(huì )秘書(shū)處年初就及時(shí)提請召開(kāi)第六屆常務(wù)理事會(huì )第二次會(huì )議，審議通過(guò)學(xué)會(huì )20xx年工作總結和20xx年工作安排，審議通過(guò)《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿，并落實(shí)了學(xué)會(huì )全年費用，為學(xué)會(huì )各項工作的開(kāi)展奠定基礎，保障了學(xué)會(huì )各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規范進(jìn)行。
(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作，以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新的精神，努力提高課題研究質(zhì)量
20xx年，學(xué)會(huì )配合總行重點(diǎn)課題研究工作，針對分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，組織全行各業(yè)務(wù)部門(mén)和有關(guān)二級分行認真討論并確定認領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營(yíng)對策研究》、《銀行省分行營(yíng)業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營(yíng)背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質(zhì)量，并切實(shí)發(fā)揮對業(yè)務(wù)的引導支持作用，學(xué)會(huì )要求各課題承擔小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人或行領(lǐng)導牽頭審定把關(guān)，由相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執筆，使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理新趨勢、新思路，指導業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前，大部分課題已基本結項。
(三)開(kāi)展豐富多彩的理論研究活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出謀劃策
1.廣泛開(kāi)展征文評選活動(dòng)，鼓勵全行員工獻計獻策。學(xué)會(huì )結合全行中心工作和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，分別從不同層面組織了若干項征文活動(dòng)：一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì )金融應用理論研究多出精品，根據我會(huì )年度工作安排和中國城市金融學(xué)會(huì )要求，組織了20xx年度xx城市金融學(xué)會(huì )優(yōu)秀論文和調研報告評選活動(dòng)，并將獲獎成果推薦到總行，參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選;二是配合改革開(kāi)放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動(dòng)，組織了《光榮與夢(mèng)想—前進(jìn)中的工商銀行xx分行》征文，鼓勵全行員工對工商銀行xx分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結，并對今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn);三是配合專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展，分別與風(fēng)險管理部、運行管理部、內控合規部、管理信息部以及分行團委聯(lián)合組織了“風(fēng)險管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀調研分析”、“業(yè)務(wù)運行風(fēng)險管理”、“創(chuàng )新內控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動(dòng)，展示了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新研究成果。
為了更好地發(fā)揮以上各專(zhuān)業(yè)研究成果的參考借鑒作用，推動(dòng)我行競爭能力的提升，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高管理水平，學(xué)會(huì )秘書(shū)處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規范操作外，還對進(jìn)一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試，一是挑選部分獲獎?wù)魑脑趯W(xué)會(huì )電子刊物上刊發(fā)，供全行員工學(xué)習、交流、探討;二是編發(fā)專(zhuān)刊供集中展示、學(xué)習;三是直接將獲獎成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)參考借鑒，使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí)，更好地實(shí)現與全行改革發(fā)展的緊密結合，進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。
2.在全轄范圍內組織召開(kāi)“提升分行競爭力”專(zhuān)題研討會(huì )。為響應總行提出在全國范圍內組織開(kāi)展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召，學(xué)會(huì )在范圍內廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價(jià)值的分析和對策建議成果，并于20xx年8月21日召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)親自做了題為《找準工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢著(zhù)力提升競爭力能力實(shí)現全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可持續發(fā)展》的主題演講。本次研討會(huì )得到了各二級分行、分行各部室的高度重視，很多行長(cháng)、部門(mén)總經(jīng)理參與其中，全行員工積極響應，踴躍參與，涌現了一批高質(zhì)量的研究成果，為推動(dòng)我行打造區域強行、系統內精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
(四)加強與相關(guān)部門(mén)、社團的溝通、協(xié)作，保持開(kāi)放性的研究風(fēng)格
近年來(lái)，學(xué)會(huì )非常重視與自治區社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì )等部門(mén)和社團在科研項目上保持密切聯(lián)系。20xx年，學(xué)會(huì )積極認領(lǐng)了xx金融學(xué)會(huì )《從緊縮貨幣政策下區域經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題研究》和《xx邊貿發(fā)展現狀及趨勢研究》兩項研究課題，目前已完成初稿的撰寫(xiě)。7、8月期間，學(xué)會(huì )還分別與自治區社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì )開(kāi)展了主題為“區域經(jīng)濟發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng)，取得了良好的效果。同時(shí)，學(xué)會(huì )還積極組織參加了自治區民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團書(shū)畫(huà)攝影作品展，共有16幅作品入選，在金融同業(yè)社團中表現突出。
三、進(jìn)一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的'質(zhì)量和影響力，打造精品窗口和企業(yè)文化平臺
20xx年，為了進(jìn)一步規范我會(huì )電子刊物《xx城市金融論壇》的管理，學(xué)會(huì )秘書(shū)處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》，進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責，規范編輯、審核、發(fā)布的流程，保障電子刊物的健康運轉。編委會(huì )多方組稿，嚴格把關(guān)，使刊物從質(zhì)和量上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。目前，全年6期刊物已全部順利編輯出版，并增發(fā)了一期《提升競爭力專(zhuān)刊》，共刊登調研、論文等各類(lèi)文章84篇，比去年增加18篇，文字量達到46萬(wàn)字，比去年增加13萬(wàn)字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛(ài)鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討，作為學(xué)會(huì )和xx分行的一個(gè)重要窗口，為我行企業(yè)文化建設做出了積極的貢獻。
四、配合分行有關(guān)部室及外單位，做了一些具體工作
(一)認真做好兼職教師工作。20xx年，為我行新入行研究
生和大學(xué)生崗前培訓等多個(gè)培訓班進(jìn)行了授課工作，課時(shí)30多個(gè)，被分行評為優(yōu)秀兼職教師。
(二)12月份，作為專(zhuān)家組成員，被自治區社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì )科學(xué)復評委委員，參加了自治區人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的復評工作。
(三)當年7月，被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會(huì )及方向
一年來(lái)，在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下，我的綜合工作能力得到了提高，20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，但還存在一些問(wèn)題，主要是政治理論和金融理論學(xué)習還不夠，工作還不夠嚴謹細致，工作節奏時(shí)緊時(shí)松。20xx年將重點(diǎn)做好以下工作：進(jìn)一步加強金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，配合全行中心工作，加大業(yè)務(wù)調研和分析力度;加強同業(yè)研究;加強網(wǎng)訊宣傳報道力度，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。
在新的一年里，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，嚴格要求自己，克服缺點(diǎn)，虛心向同志們學(xué)習，努力提高自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。
以上述職，不妥之處，懇請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
20xx年如期而至，做為超市的主導部門(mén)，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報。過(guò)去的一年，我們?yōu)閷?shí)現公司的方針、目標，加強計算機信息系統管理，使之具體化、規范化和現代化，達到為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內的軟硬件系統及設備進(jìn)行嚴格的管理，確保信息系統設備的正常有效運轉，以及數據的準確安全。我的工作具體評述以下幾點(diǎn)：
1.商品信息系統管理：從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷(xiāo)售，從每一天各柜組商品的監控、每周商品價(jià)格市調、商品負庫存銷(xiāo)售修正、商品損溢調整、每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結算的銷(xiāo)售匯總。后臺系統及時(shí)做好商品的建檔工作和維護工作，各類(lèi)單據必須及時(shí)輸入電腦，數據錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷(xiāo)售處理，所有單據的歸檔必須規范。及時(shí)做好銷(xiāo)售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范，我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作，確保信息的通暢流轉。
2.軟硬件設施的應用、維護與管理：安裝、調試進(jìn)銷(xiāo)存系統、財務(wù)系統，確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶(hù)在系統中的使用權限，確保系統的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng)，及時(shí)排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設備，糾正其違章操作行為，并對其進(jìn)行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備，對系統運行過(guò)程中出現的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設備的正常安全運行。對外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養與規范管理：我們部門(mén)人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門(mén)的員工依據公司的各項規定進(jìn)行嚴格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門(mén)內部著(zhù)重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規范管理辦法，明確設置崗位與操作流程,對其進(jìn)行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò )安全等，統一作出了嚴格的規定。
總而言之，過(guò)去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著(zhù)公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，也凝聚著(zhù)本部門(mén)全體員工的心血和汗水，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門(mén)的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來(lái)，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營(yíng)高潮到來(lái)之時(shí)，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有四個(gè)值得欣慰的地方：
第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時(shí)有效準確地統計出數據，為上級決策提供有力依據，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個(gè)欣慰是各部門(mén)始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務(wù)工作，沒(méi)有各部門(mén)的充分理解和配合，我們的系統工程就不可能這樣的通暢;
第三個(gè)欣慰是本部門(mén)員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面;
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神。對我來(lái)講，信息系統管理是一項十分深奧的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有"人""機"之間的關(guān)系。
面對當前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來(lái)，我從一般員工到"兵頭將尾"，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦，做出更大的貢獻!
謝謝大家!
主管述職報告 篇2
今天，我很榮幸有這個(gè)機會(huì )站在這個(gè)講臺上，20xx年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的第一步，從這第一步邁出開(kāi)始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話(huà)說(shuō)：“大雁高飛頭雁領(lǐng)�！备兄x部門(mén)經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿(mǎn)的完成了酒店部門(mén)交給的任務(wù)，現將本人三個(gè)月工作述職如下：
一、加強自身學(xué)習，不斷完善自我。
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語(yǔ)：“播種性格，收獲成功”，也就是說(shuō)：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養自己的觀(guān)察能力，因為在我看來(lái)，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時(shí)間，來(lái)查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門(mén)開(kāi)展的各項活動(dòng)都積極參加，通過(guò)加強自身學(xué)習，讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強，促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。
由于酒店剛剛重新開(kāi)業(yè)，工作計劃和工作落實(shí)方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門(mén)經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步；另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個(gè)企業(yè)，部門(mén)班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問(wèn)題，設身處地的為員工辦實(shí)事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說(shuō)出真心話(huà)以及個(gè)人情況，有利于工作的改進(jìn)和開(kāi)展，同時(shí)也可以根據員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵�，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)領(lǐng)班。
�。�1）專(zhuān)業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力，隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：
1是從書(shū)本中來(lái)，2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習�！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度。
�。�2）管理能力
管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的'指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結你的工作。
�。�3）溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子，必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動(dòng)去報告，報告也是一種溝通。
�。�4）培養下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體，要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事，能做事，教會(huì )下屬做事，是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
�。�5）工作判斷能力
所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰(shuí)做，作為一個(gè)主管，應該有清晰的判斷，或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
主管述職報告 篇3
在這三個(gè)月里，第一是起草了企業(yè)的基本運行制度，比如《手機話(huà)費補貼制度》、《車(chē)輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權限審批制度》、《晨會(huì )管理制度》，每份制度的編號、版本號、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式，準確無(wú)誤，能與公司實(shí)際情況相結合。
第二，我組織了公司20名主管級以上員工，赴xx慈濟慈善基金會(huì )、xx電子股份有限公司、德勝洋樓進(jìn)行考察，從聯(lián)系考察單位、訂機票、訂酒店、調配車(chē)輛到執行行程計劃、召開(kāi)分享會(huì )、收集考察報告，整個(gè)過(guò)程雖然談不上完美無(wú)缺，可也面面俱到了。
第三、在員工活動(dòng)方面，我組織了一次年終會(huì )、一次開(kāi)年飯、一次生日會(huì )、一次董事長(cháng)與基層員工共進(jìn)午餐活動(dòng)。
第四、在招聘方面，我為公司招聘到了司機三人、保安六人、業(yè)務(wù)人員九人、財務(wù)人員四人。
第五、在培訓方面，我組織了八場(chǎng)企業(yè)文化培訓、參與組織了三場(chǎng)企業(yè)制度培訓。
第六、在員工生活關(guān)懷方面，我及時(shí)為員工宿舍采購了洗衣機、熱水器、網(wǎng)線(xiàn)、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬(wàn)元。
第七、在對外宣傳方面，我向蘇州xx電子股份有限公司董事會(huì )，報送了三份企業(yè)文化建設簡(jiǎn)報，促成了佛山慈濟慈善基金會(huì )管理層對我公司的參訪(fǎng)，撰寫(xiě)了企業(yè)春節微信拜年營(yíng)銷(xiāo)文案，參加了綠行者公益林首建儀式，圓滿(mǎn)完成了八次政府公關(guān)。
第八、在執行董事會(huì )任務(wù)方面，我起草了一份股東決議、一份高管任命書(shū)、完成18項臨時(shí)緊急任務(wù)。
第九、在固定資產(chǎn)管理方面，組織了三次物資盤(pán)查。
第十、合同管理方面，主導與中國電信簽訂了合作協(xié)議。
第十一、在網(wǎng)絡(luò )管理方面，執行了26次oa申請、審批、公告發(fā)布任務(wù)。
第十二、其他方面，我保管企業(yè)保險箱、轎車(chē)鑰匙、公章、絕密文檔共36天，未出差錯。
不足方面：
1、始終沒(méi)有解決員工午餐問(wèn)題，公司的飯堂，地方窄、設備少，加上隨著(zhù)員工增多，前臺報餐不精確，導致飯堂屢次出現員工來(lái)了沒(méi)飯吃或者吃不飽的問(wèn)題，員工每天辛辛苦苦為公司工作，我卻難以保障他們的'營(yíng)養供給，每天我都生活在內疚之中；
2、管理水平不高，我生性隨和，萬(wàn)不得已處，總是屈己順人，我總想把方便留給別人，自己累點(diǎn)苦點(diǎn)無(wú)所謂，可是這樣的性格，對于管理員工，有利也有弊，下一次再帶人，我絕對不會(huì )只是一味忍讓了。
通過(guò)這三個(gè)月的行政工作，我的性格得到極大鍛煉，我的能力得到充分發(fā)揮。感謝領(lǐng)導的信任和指導，我想我沒(méi)有白拿企業(yè)的薪水。
主管述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家午時(shí)好!
我是行政人事部主管，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會(huì )作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自我做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會(huì )議紀要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō)：xx，真羨慕你們這么簡(jiǎn)便。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實(shí)自我的同時(shí)，順便分擔一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很簡(jiǎn)便。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西，也發(fā)現了自我的許多不足。
首先，缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，明白要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與提議。
20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認為前三年是本事提升最快的'階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責，也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣，我深感慚愧。應對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自我一個(gè)簡(jiǎn)單的目標，那就是——不放棄，不放棄自我能好好成長(cháng)的期盼，不放棄歡樂(lè )工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
述職人：xxx
20xx年x月x日
主管述職報告 篇5
20××年，是XX快速發(fā)展的一年，也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)的鼎力配合下，在全部門(mén)員工的努力下我以規范化管理工作為切入點(diǎn)，始終堅持“向設備技術(shù)要效率，向設備管理要效益”的理念，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，嚴把設備驗收移交關(guān)，狠抓設備運維管理，較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，現將本人一年來(lái)的學(xué)習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下：
一、注重學(xué)習、努力提高自身和本部門(mén)員工綜合素質(zhì)
回首這一年來(lái)的工作，我感慨良多，一方面，我從強化理論學(xué)習入手，積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內容，真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心。另一方面，以提高本部門(mén)員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有目地督促本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見(jiàn)單位技術(shù)人員交流學(xué)習，學(xué)習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗等。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習，檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰斗力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報。
二、交流溝通，努力營(yíng)造良好工作氛圍。
在努力提高部門(mén)綜合素質(zhì)上下功夫外，還與部門(mén)員工一起在現場(chǎng)一線(xiàn)熟悉設備，查找問(wèn)題，對比整改。有不懂得地方就組織部門(mén)一起討論，共同查找梳理問(wèn)題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過(guò)加強交流溝通，使得無(wú)論是部門(mén)內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識，真正做到了與人為善，坦誠相見(jiàn)，緊密聯(lián)系了設備管理和設備運行維護工作。在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，在指導實(shí)踐上下功夫，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實(shí)、認真做好工作。
1. 做好設備技術(shù)改造工作。設備在實(shí)際使用過(guò)程中，往往由于工作條件的不同，以及操作使用不當，維護不及時(shí)等出現頑固性缺陷，如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費，所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智，對這些缺陷進(jìn)行局部改造，用最小的付出換取最大的節約效益。
2. 做好設備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設備較多，調配好充分加以利用，同時(shí)運用激勵機制鼓勵大家開(kāi)展修舊利廢工作。
3. 嚴把設備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設備的各項維修工作中，一定要具有高度的.責任感，對維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細節做到心中有數，跟住現場(chǎng)，只相信自己的眼睛，保證設備的檢維修質(zhì)量。
4. 加強維護保養，有效地延長(cháng)設備的使用壽命和檢修周期，節省維修費用和減少停工損失。
四、工作存在的問(wèn)題和工作思路。
1、工作作風(fēng)和創(chuàng )新能力仍需提高，某些工作不夠全面細致，存在疏忽或漏洞；在工作繁瑣、復雜時(shí)不能夠合理安排，使部分工作完成時(shí)間滯后；
2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調動(dòng)員工的積極性。
3、在設備培訓方法上沒(méi)有創(chuàng )新，水廠(chǎng)值班人員設備維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。
20××年是我公司實(shí)現XXXX戰略目標的攻堅之年，我將以高度的責任感和使命感，勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，全面提升公司設備運營(yíng)效率和降低運營(yíng)成本做出應有的貢獻！
主管述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家好！承蒙領(lǐng)導信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長(cháng)我身感責任重大，我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實(shí)到實(shí)處，保證在客人滿(mǎn)意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨到之處，在確保傳統菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時(shí)不斷集思廣義，制定較好的出品經(jīng)營(yíng)計劃，為飯店創(chuàng )造出了較高的效益。
在領(lǐng)導的正確指導下，各位同事給予了我最大支持，自己經(jīng)過(guò)艱辛的努力，較好的完成了工作。下面就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導及各位同事做一個(gè)匯報。
一、中餐營(yíng)業(yè)收入及成本率
年總計營(yíng)業(yè)收入18329851。完成指標1660萬(wàn)的110%，出品成本率37。8%達到了飯店制定的成本率的指標。
二、經(jīng)營(yíng)方面
集思廣義，在經(jīng)理指導下制定了較合理的經(jīng)營(yíng)計劃，如：
1、根據季節原料供應特點(diǎn)，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開(kāi)河魚(yú)如蟲(chóng)蟲(chóng)魚(yú)、河刀、島子魚(yú)等。綠色食品是當今世界的消費趨勢，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費心理。2、5月份經(jīng)典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣(mài)點(diǎn)。
4、圓滿(mǎn)接待新東北電器新聞發(fā)布會(huì )，公司領(lǐng)導對菜品比較認可
5、9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆，平價(jià)黃酒，“又到一年品蟹時(shí)，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
6、中秋月餅銷(xiāo)售，中廚員工群策群力，共計銷(xiāo)售461盒，遠遠超過(guò)去年的288盒。7、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長(cháng)春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11。15東北土菜節推出以來(lái)，受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達到了淡季不淡的`效果。
三、出品質(zhì)量及創(chuàng )新
1、所有出品都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標準、盛器，以使菜品口味及質(zhì)量穩定。
2、認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結每日出品問(wèn)題，每日例會(huì )及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少，針對賓客意見(jiàn)推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹(shù)菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤(pán)�？腿朔磻L(cháng)白山雙珍盤(pán)子有手印，小炒菜品應適當加上圍邊等意見(jiàn)，我們都認真改進(jìn)。
3有關(guān)菜品創(chuàng )新：
�。�1）每個(gè)主位每一個(gè)月研究?jì)傻佬虏耍ò�、涼菜、炒鍋、面點(diǎn)），新菜品香辣茶樹(shù)菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來(lái)的。
�。�2）每月考察市場(chǎng)原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚(yú)。
�。�3）參加同行比賽、交流、學(xué)習新菜式如：風(fēng)味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚(yú)、酸辣烏魚(yú)蛋羹等菜品。
�。�4）去外地考察餐飲市場(chǎng)引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。
�。�5）請同行朋友來(lái)培訓新菜如可可山藥。
�。�6）婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過(guò)參加過(guò)婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面
繼續嚴格深入實(shí)行五常法，打造數字化管理模式。
1、清潔檢查（常清潔）。清理，是在清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查。每個(gè)人都有自己負責的衛生區，如占板在做保鮮柜衛生時(shí)，就會(huì )檢查里面的東西是否變質(zhì)，保鮮柜溫度是否正常。
2、分開(kāi)處理（常組織）是先分開(kāi)后處理的意思。分開(kāi)是先將要的和不要的東西分開(kāi);過(guò)期的和未過(guò)期的分開(kāi);好的和壞的分開(kāi);常用的和不常用的分開(kāi)等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷(xiāo)、出套餐。牛柳是什麼時(shí)候腌制的，貼上標簽，標明日期。以保證先進(jìn)先出，避免原料變質(zhì)、浪費
3、定量定置（常整頓）：在冷庫內、保鮮柜內有那些原料每種數量多少這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如：有關(guān)占板、水臺：胡羅卜、土豆等沒(méi)清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動(dòng)物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個(gè)保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負責人的姓名。
4、立法守法（常規范）無(wú)規矩不成方圓，訂守規則，告示全員，使大家有規可守。
5、保持維護（常自律）訓練與紀律，是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個(gè)人知識，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會(huì )、下午16：40例會(huì )、晚8：30培訓根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本：
�。�1）考察市場(chǎng)，調整進(jìn)貨價(jià)格
�。�2）月底考核各部員工對自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹(shù)立成本概念
�。�3）研制脫式菜品（無(wú)成本菜品），將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚(yú)頭等，以降低成本。
�。�4）研制造型菜式。如金絲大蝦。
�。�5）營(yíng)業(yè)過(guò)程中，嚴格執行投料標準，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅決執行先進(jìn)先出政策，把存放時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去。
�。�6）數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià)，每日出庫由頭荷寫(xiě)出所出原料總價(jià)值，每日直撥分部驗收，各自統計原料價(jià)值。每日的810日報單，讓各部（如涼菜、粵菜、燒味、本地菜）統計營(yíng)業(yè)額，這樣做到每人心中有數據概念，成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。
�。�7）周三清理冷庫、保鮮庫，寫(xiě)出各部原料儲存數量及急需推銷(xiāo)品種，將依據情況安排較大型宴會(huì )菜式。
五、管理方面
1、每日例會(huì )認真聽(tīng)取人事質(zhì)檢意見(jiàn)（如員工胡須長(cháng)工作帽亂扔），我結合廚房員工實(shí)際情況加強素質(zhì)培訓，每天對廚房員工進(jìn)行針對性培訓，員工在儀容儀表、遵守紀律、按時(shí)上下班等方面都有顯著(zhù)提高。
2、組織廚房?jì)炔抠|(zhì)量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營(yíng)業(yè)前檢查衛生及員工儀容儀表。
3、經(jīng)常激勵員工積極上進(jìn)，把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時(shí)間短，敬業(yè)精神差，但經(jīng)過(guò)這些培訓大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎，共興金都的同時(shí)，自己各方面能力也將同時(shí)提高，從而增強了他們的責任心。如廚房規定10：00上班，有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8：00就來(lái)到崗位。這樣員工積極性被調動(dòng)起來(lái)，組成一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、團結、和諧的團隊。
主管述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們
大家好！
我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我擔任行政主管，主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持�；仡欉@幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè )，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領(lǐng)導和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導工作，傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務(wù)，負責與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫(xiě)手是先打電話(huà)通知qq——看寫(xiě)手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫(xiě)手。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫(xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏(yíng)的機會(huì )，公司需要好的寫(xiě)手，而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力，還請各位編輯見(jiàn)諒。在這x個(gè)月的工作中，我共招聘x多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì )配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(cháng)期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的'內容，錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內容的錄入。
4、xx后臺的錄入
xx是咱們公司的重要客戶(hù)，他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺進(jìn)行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔任行政工作x個(gè)月以來(lái)，發(fā)現有很多不足，招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫(xiě)手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時(shí)不夠仔細，影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作x個(gè)月來(lái)，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復的，但是每一時(shí)刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿(mǎn)，要在不斷學(xué)習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫(xiě)手總是不夠用，在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫學(xué)寫(xiě)手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會(huì )努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導和各部門(mén)溝通工作。
行政部是領(lǐng)導與各部門(mén)溝通的橋梁，在20xx年我會(huì )繼續配合領(lǐng)導和各部門(mén)的工作，幫領(lǐng)導分憂(yōu)解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
主管述職報告 篇8
感謝公司領(lǐng)導對我的信任與肯定，任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔任企業(yè)管理主管的三個(gè)月以來(lái)，積極轉變觀(guān)念，調整工作思路，不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作�，F具體總結如下：
一、工作總結
1、現場(chǎng)管理工作
為跟上集團公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng )建三星級現場(chǎng)企業(yè)的實(shí)施方案》，根據方案的.要求，6月15日至16日開(kāi)展赴江淮管理對標學(xué)習活動(dòng)。
每個(gè)月定期進(jìn)行現場(chǎng)管理大檢查和日常檢查，1-7月份共查出現場(chǎng)存在的問(wèn)題155條，整改155條。
2、經(jīng)濟責任制考核：
逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系，對安全員獎金、專(zhuān)業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調整，繼續開(kāi)展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據生產(chǎn)情況調整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法，不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。
3、班組建設：逐步理順班組建設工作，在每個(gè)月現場(chǎng)大檢查時(shí)，對班組活動(dòng)室，班組建設相關(guān)建設情況進(jìn)行檢查，制定小車(chē)隊裝修、整治方案，并督促機動(dòng)部抓緊實(shí)施。
4、挖潛增益工作：根據南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標要求，制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動(dòng)方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷(xiāo)售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個(gè)方面確定指標和具體措施，并明確各項增益責任人。
5、后勤管理工作：加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專(zhuān)項檢查，共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作：積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專(zhuān)業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節，制定相應管理制度，并對前期執行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
7、積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求，積極組織申報材料，并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委。
8、制定生活區娛樂(lè )設施和現場(chǎng)車(chē)輛停放管理制度，對亂停、亂放的車(chē)輛進(jìn)行考核，逐步規范員工行為，杜絕生活區車(chē)輛亂停、亂放現場(chǎng)。
9、開(kāi)展對車(chē)輛安全檢查工作，對檢查出來(lái)的安全問(wèn)題及時(shí)督促報修，確保行車(chē)安全。
10、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在
1、現場(chǎng)管理工作力度不夠，前期現場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統籌全局，以創(chuàng )建花園式的工廠(chǎng)為總綱，對管理和前期設計中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，從長(cháng)效管理方面下功夫，確保年底現場(chǎng)管理工作有較大改觀(guān)，實(shí)現三星級現場(chǎng)企業(yè)。
2、對管理制度的執行力度不夠，對管理中存在的薄弱環(huán)節制定相應制度，管理制度修訂完善、印制成冊后，重點(diǎn)加強管理制度的執行工作力度。
3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿(mǎn)的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
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