醫院護理職工個(gè)人述職報告(精選6篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!以下是小編收集整理的醫院護理職工個(gè)人述職報告(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
醫院護理職工個(gè)人述職報告1
尊敬的主任和各位姐妹們:
大家下午好!
今天非常感謝護理部主任給我們大家提供這個(gè)交流的平臺,通過(guò)這個(gè)平臺大家可以暢所欲言,互相溝通、互相學(xué)習,從中取長(cháng)補短。我從xx年畢業(yè)至今工作整整25年,xx年通過(guò)競爭上崗擔任了病區護士長(cháng),多年的工作經(jīng)歷使自己逐漸成長(cháng),雖然期間有取得一定的成績(jì),但與其他姐妹相比還有很多不足和需要學(xué)習的地方。特別是上月通過(guò)參加省人民醫院舉辦的《持續質(zhì)量改進(jìn)護理管理》培訓班的學(xué)習后,讓我感觸頗深,受益匪淺,同時(shí)也開(kāi)闊了視野,更新了理念,也讓我深深得體會(huì )到我自身專(zhuān)業(yè)知識的不足和差距,更加明確了自己今后需要努力的方向,現在我就從如何提高的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)科的技術(shù)水平方面談?wù)剛(gè)人的看法。
首先,我們必須重視自身整體素質(zhì)的提高,護士長(cháng)既護理工作行政事務(wù)的管理者,更是提高護理專(zhuān)科技術(shù)的帶頭人。隨著(zhù)目前社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展,事實(shí)證明,單憑經(jīng)驗管理遠遠不能適應現在護理管理發(fā)展的需要,作為護士長(cháng)我們應該積極參加醫院組織的各種培訓班,要爭取機會(huì )多出去參觀(guān)學(xué)習、參加各種學(xué)術(shù)交流或通過(guò)自學(xué)等各種形式的學(xué)習,努力使自己能夠掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,精通專(zhuān)科各項護理業(yè)務(wù),熟練掌握各項護理技能,同時(shí)要能夠及時(shí)掌握國內外前瞻性的護理信息,從而不斷提高自己的創(chuàng )造性思維能力,實(shí)現科學(xué)管理,只有這樣,我們才能做好護理專(zhuān)科方面的學(xué)科帶頭人,才能引導我們護士開(kāi)拓思維,不斷創(chuàng )新,才能帶領(lǐng)護士積極開(kāi)展新技術(shù)新項目。
其次,作為護士長(cháng)我們要善于運用科學(xué)的管理方法,要有敏銳的觀(guān)察能力,善于發(fā)現和挖掘護士的潛能,采用激勵機制,激發(fā)護士的工作熱情,針對自己科室現存問(wèn)題,引導護士開(kāi)拓思維,發(fā)表各自的見(jiàn)解,給護士提供更多平臺,讓她們有展現自我的機會(huì ),讓護士自身價(jià)值也能得到體現,只有這樣全科護理隊伍才能形成一個(gè)團結奮進(jìn)的集體,才能打造出一支高素質(zhì)高品位的護理團隊。
在今后的工作中通過(guò)大家齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,共同拼搏,讓我院專(zhuān)科護理事業(yè)的發(fā)展邁上一個(gè)新臺階。
醫院護理職工個(gè)人述職報告2
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)。其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。不管任何情況下,都要微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,這里的工作沒(méi)有四季,面對生命,這里的工作人員無(wú)論春夏秋冬都會(huì )趕到“陣地”;這里沒(méi)有節假日、沒(méi)有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。這就是急診。其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天。
在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報我們。
急診科既是醫院的窗口,又是醫院的門(mén)面,急診工作是一項任務(wù)繁重、責任心強、勞動(dòng)強度大且風(fēng)險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時(shí)難以預測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外,還必須使其樹(shù)立牢固的護理專(zhuān)業(yè)思想和職業(yè)道德,護理工作本身就是一門(mén)無(wú)私奉獻和平凡的事業(yè),因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無(wú)私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時(shí)準確地采取有效的'急救措施,以挽救患者生命。
在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會(huì )出現緊張而繁亂的情況,此時(shí)護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質(zhì)的穩定將直接影響就診者,進(jìn)而影響著(zhù)醫院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問(wèn)題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫生未到達之前應積極主動(dòng)地實(shí)施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術(shù)前準備心電監護,以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進(jìn)一步的準備。嚴密觀(guān)察生命體征變化,及時(shí)準確地做好特護記錄。設法快速通知醫生,在醫生未到達之前護士應積極主動(dòng)地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏(yíng)得搶救間。
我能?chē)栏褚笞约,自學(xué)遵守院里和科里的各項規章制度,能圓滿(mǎn)完成院、科里交給的各項任務(wù)。積極維護醫院及科里的榮譽(yù),對院里、科里組織的各項活動(dòng)都能積極主動(dòng)的參加,能團結同志、尊重領(lǐng)導、虛心向科主任、護士長(cháng)及同志們學(xué)習。工作二余年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何醫療事故和差錯,無(wú)遲到、早退、事假等違反工作制度現象。
作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實(shí)的“三基”基礎,還要不斷學(xué)習,自我充電,以過(guò)硬的本領(lǐng)、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。我在XX年就通過(guò)了護士資格考試,取得了護士執業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理外,還練就了一身過(guò)硬的本領(lǐng),靜脈穿刺做到一針見(jiàn)血。工作中我以慎獨修養約束自己,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、查對制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡視”,嚴格按照《醫療護理技術(shù)操作常規》做好每一次治療和護理。
我熱愛(ài)本職,工作態(tài)度端正,工作中能把理論和臨床充分結合,謙虛好學(xué),勤奮刻苦,熟練掌握了本專(zhuān)業(yè)的理論知識和操作技能,護理工作均能獨立、熟練地完成。能熟練地配合醫生完成對危重病人的搶救工作。我用一顆善良的心,熱愛(ài)患者,尊重他們的習慣,了解他們的痛苦,容納他們因病痛而致的情緒波動(dòng),使他們得到心理上的滿(mǎn)足和寬慰,從而減輕他們的痛苦,增強治療信心。
幫他們清洗身上的血漬和污漬,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人當作自己的親人,用“零距離”服務(wù)和“女兒式”服務(wù)為病人營(yíng)造了一個(gè)安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區環(huán)境。積極參加醫院及科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。當然工作中我仍有許多不足,我感謝院領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我重新審視自己,確定工作指南并予之為導向,指導與監督自己更好的從事護理工作,為護理事業(yè)奉獻青春。
醫院護理職工個(gè)人述職報告3
選擇了護士這個(gè)職業(yè),就意味著(zhù)選擇了奉獻。參加30年來(lái),本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
一、心系患者敬業(yè)愛(ài)崗
本人自從醫專(zhuān)畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無(wú)數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀(guān)條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著(zhù)身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì )打電話(huà)到病房,詢(xún)問(wèn)病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
三分治療七分護理。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會(huì )留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
二、鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,并順利通過(guò)醫學(xué)院中醫護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結合臨床實(shí)踐積累相結合,本人撰寫(xiě)了大量的醫護專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家權威性醫學(xué)刊物上刊登,并贏(yíng)得了國內專(zhuān)家的好評。19xx年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫院中,醫護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進(jìn)的現代醫學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛生事業(yè),培養合格的護理人才是當務(wù)之急。
在院領(lǐng)導的支持下,本人制定三基三嚴練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃,認真組織學(xué)習,嚴格考試考核,同時(shí)鼓勵自學(xué)或在職再教育,采取請進(jìn)來(lái)送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習,學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培養了一批批合格的護士和新的護士長(cháng),造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護士隊伍。
三、以人為本科學(xué)治理
護理部是醫院護士的中樞機關(guān),擔負著(zhù)全院護理工作的安排和協(xié)調。為此,在醫院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強化治理為主線(xiàn),不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階。
近幾年來(lái),護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)四多、四心、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規范,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿(mǎn)足度調查,把病人滿(mǎn)足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達到護理工作五滿(mǎn)足。
質(zhì)量是醫院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導全體護士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念,嚴格執行各種規章制度,并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng )造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開(kāi)創(chuàng )了醫院護理工作的新局面。19xx年,在全市護理知識競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護理技術(shù)操作比賽中,榮獲一等獎榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進(jìn)工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予衛生系統優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號。
醫院護理職工個(gè)人述職報告4
20xx年是我工作的第一年,在各位上級領(lǐng)導及護士長(cháng)的悉心指導下,我發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力完成護理工作任務(wù),現述職如下:
一、政治思想方面
認真學(xué)習學(xué)習貫徹十七大六中全會(huì )精神,積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí),病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院護理職工個(gè)人述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
下午好!
此時(shí)此刻的述職,我覺(jué)得是一種義務(wù)、責任和擔當。我深知:做為現代護理隊伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創(chuàng )新意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任,才能帶好隊伍,才能提升醫院護理管理水平!
今年我院護理工作,是在以顧院長(cháng)為首的領(lǐng)導班子的支持和指導下,主要以二甲復審為主線(xiàn)做了一些工作,現匯報如下:
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會(huì )、委員會(huì )下設4個(gè)委員會(huì )、8個(gè)護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛計委相關(guān)文件完善各項護理文檔,有效督導落實(shí)
結合我院實(shí)際情況,修訂并完善護理工作制度、護理規范、護理流程、疾病護理常規、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,并組織護士學(xué)習,每月按年初計劃進(jìn)行逐項考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質(zhì)量檢查持續改進(jìn)常態(tài)化
堅持隨機專(zhuān)項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結合,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、規范、護理核心制度等落實(shí)情況、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施情況等十項護理考核標準進(jìn)行考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導填寫(xiě)反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護理部指導解決方案。定期對反饋問(wèn)題進(jìn)行復查改進(jìn)情況及成效分析,做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現護理問(wèn)題129條次,共填寫(xiě)101張反饋單,一次性復查改進(jìn)73條次,二次復查改進(jìn)42條次,全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份,合格率96.5%;督導檢查歸檔護理病例15750份,合格率98.7%。并將護理質(zhì)量考核體現在護理績(jì)效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現了護理質(zhì)量持續改進(jìn)PDCA循環(huán)的護理科學(xué)管理。
四、落實(shí)《護士條例》,依法執業(yè),實(shí)施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執業(yè)管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規范化護士準入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次準入,共計53人、其中;專(zhuān)科護士7人、一次性準入合格率為95%。通過(guò)實(shí)行護士準入制度,夯實(shí)了執業(yè)護士及護士專(zhuān)科初始階段從N0層級護士向N1層級護士逐漸轉變的過(guò)程,無(wú)論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專(zhuān)業(yè)技能以及護士應急能力等考核,都是為執業(yè)護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個(gè)平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,按二甲標準要求并完善更新了機動(dòng)護士庫,并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識的培訓。建立調配登記手冊,截止20xx年12月,護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨床一線(xiàn)29人次,滿(mǎn)足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學(xué)習培訓和護士技能考核,使護理水平不斷提升
1、對全院護士進(jìn)行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專(zhuān)題講座,由護士長(cháng)和護理骨干輪流授課,有充分詳實(shí)的PPT課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò )授課共19講,課后將課件發(fā)至護士群中共享,護士出課率98%,考核合格率87%,今年共進(jìn)行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97.5%,合格率91%。護理基本技能操作171人次,合格率為95.7%。以此拓寬了護士的學(xué)習領(lǐng)域,激發(fā)了護士的學(xué)習熱情。
七、加強專(zhuān)科護士培訓
按年初計劃,完善專(zhuān)科護士培訓制度,實(shí)施專(zhuān)科護士的規范化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫大一院圓滿(mǎn)完成專(zhuān)科護理培訓,回院后把在上級醫院學(xué)習的新知識新技術(shù)以PPT課件的形式與全院分享,結合我院實(shí)際情況加以總結實(shí)時(shí)的指導各專(zhuān)科領(lǐng)域的護理新技術(shù)實(shí)踐,為我院護理新技術(shù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓:自20xx年4月及11月分別對進(jìn)院的護士進(jìn)行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核,護理理論知識考核合格率達100%,護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅持護士長(cháng)總值班制度,解決護理問(wèn)題5起,保證夜間護理安全。
2.認真落實(shí)“非懲罰護理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )信息共享,在護士群中上傳學(xué)習資料,方便護士學(xué)習,并在護士群眾中討論護理案例分析,各科護士各抒己見(jiàn),共同提高。
3.適時(shí)的實(shí)施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風(fēng)險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導管評估,身份識別查對制度,特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉運記錄等都有明確規范。保證住院患者護理安全,收效顯著(zhù)。
4、護理部不僅有上述制度,還在督導上下了功夫,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實(shí)行二級表格式質(zhì)控督導,規范了醫囑核對制度、身份識別制度。如:護士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現科室護士把這項工作落沒(méi)落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實(shí)可行措施推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)行了四項工作,其一;從20xx年3月初護理部在全院護理科室開(kāi)展“我要做一天陪護”活動(dòng),讓每個(gè)護士身歷其境得到體會(huì )換位思考,具體實(shí)施細則,科室護士長(cháng)安排護士休息時(shí)間,每個(gè)護士指定那一天休息,休息當天必須是作陪護,陪護的病人可以是本科的病人,共陪護病人164人,經(jīng)過(guò)一天陪護體驗后,共寫(xiě)體會(huì )報告及感想164篇。優(yōu)秀獎10篇。此次活動(dòng)不僅拉近了護患距離,也推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理的深入開(kāi)展。其二;進(jìn)行了護理技能5項比武大賽,經(jīng)過(guò)初賽、復賽共獲獎25人次。其三;積極配合組織醫院每季度召開(kāi)一次住院患者座談會(huì ),全年共四次,充分聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)護理工作。其四;開(kāi)展住院患者對護士的滿(mǎn)意度調查、臨床護士多供應室工作的滿(mǎn)意度調查、外科系列對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查、及出院病人電話(huà)回訪(fǎng)。全年共發(fā)調查問(wèn)卷607份,住院患者對護士滿(mǎn)意度調查的滿(mǎn)意度為98%,最滿(mǎn)意護士提名79人次,提出的合理化建議21條。推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理的持續開(kāi)展。
醫院護理職工個(gè)人述職報告6
舊的一年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從年7月份進(jìn)入醫院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!
我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
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