【精品】個(gè)人述職報告錦集十篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的個(gè)人述職報告10篇,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
20xx年即將過(guò)去,在將近一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿(mǎn)意,但臨近年終,感覺(jué)有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái),經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長(cháng)見(jiàn)識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習機會(huì )。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過(guò)電話(huà)交流,參與報價(jià)客戶(hù)近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶(hù),其中三家新客戶(hù)已有少量交易,一家最新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標;與此同時(shí),負責了公司分配的幾家老客戶(hù)維護工作,其中江陰XX業(yè)務(wù)穩定,上海XX業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;。新老客戶(hù)共計拜訪(fǎng)50多次,通過(guò)這些拜訪(fǎng),逐漸可以準確的把握客戶(hù)需求,能良好的與客戶(hù)交流,并能逐漸取得客戶(hù)信任,也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(cháng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿(mǎn)干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷(xiāo)售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問(wèn)題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會(huì )開(kāi)始“第一次嘗試”,例如為客戶(hù)預定期貨、為客戶(hù)申請賒銷(xiāo)等,說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶(hù)過(guò)小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急,找準目標客戶(hù),盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對待客戶(hù)提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學(xué)習產(chǎn)品相關(guān)知識,并依據客戶(hù)需求,制定正確的產(chǎn)品供應客戶(hù),不盲目接單,盡量避免損失。
隨著(zhù)國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無(wú)比喜悅,另一方面市場(chǎng)競爭活動(dòng)漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線(xiàn)與方針,以清醒的頭腦、飽滿(mǎn)的熱情以及堅定的信念,緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來(lái)年通過(guò)自身的努力,并在領(lǐng)導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶(hù)、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),順利完成公司考核。
個(gè)人述職報告 篇2
轉眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來(lái)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)挑戰的20xx年。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,創(chuàng )造著(zhù)世界的文明,去迎接著(zhù)人類(lèi)更美好的未來(lái)。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛(ài)著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)。作為項目總監,我堅持強調以合同管理為主線(xiàn),以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規范化管理。建設單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話(huà)和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類(lèi)或d類(lèi),杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監管工作得以順利進(jìn)行。
一.在擔任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著(zhù)想,巡檢時(shí)為了節約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個(gè)人享受,有時(shí)為了節儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數總監的好評。
一.擔任項目總監中
1.擔任項目總監以來(lái),始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執行建設工程相關(guān)的法律,法規,標準,規范。嚴格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒(méi)有補貼和加班費,為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業(yè)精神,贏(yíng)得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監理資料管理良好,過(guò)程資料及時(shí)、規范、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關(guān)規定有始有終的閉合規類(lèi)并有序存放規檔。
3.工作認真負責,認真執行上級行政主管部門(mén)的規定;本人月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,我愛(ài)人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著(zhù)公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監督管理,依據相關(guān)的條文、政策的規定;體現施工過(guò)程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過(guò)程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監督和實(shí)施,實(shí)行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門(mén)管理規定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5.認真履行了一名總監的本職工作;編制了監理規劃及專(zhuān)項監理細則、組織每周一次的監理例會(huì )及協(xié)調會(huì )、組織了每周每月各一次的專(zhuān)項安全檢查、審批施工方案,審核往來(lái)函件、審簽監理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監理人員學(xué)習規范和監理職責及規章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
6.本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和較強的施工現場(chǎng)監督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執業(yè)。所擔任總監項目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優(yōu)秀監理部”榮譽(yù)稱(chēng)號。每管理一個(gè)項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監,在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新,為公司多培養既懂技術(shù),又會(huì )管理的復合型專(zhuān)業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監理工程師,為元豐建設的發(fā)展更上一層新臺階,為社會(huì )出更多的力。
個(gè)人述職報告 篇3
第一、關(guān)于述職報告的本身。
為何述職?解決什么問(wèn)題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相,還是讓大家通過(guò)述職解決問(wèn)題?
工作述職,首先應對業(yè)績(jì)以及職責有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報就可以了?偨Y、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過(guò)成功經(jīng)驗的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習。而且通過(guò)總結,提煉經(jīng)驗,也是完成一個(gè)系統。
在陳述過(guò)程中,要以數據和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà);同時(shí)要注重對成功經(jīng)驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒(méi)有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗,沒(méi)有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過(guò)總結經(jīng)驗對系統加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。
即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題;同時(shí)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。通過(guò)分析找出問(wèn)題,避免以后*犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問(wèn)題,找出問(wèn)題責任人,相關(guān)原因何在?從教訓中去學(xué)習,不要回避問(wèn)題的責任人,要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程,是對自我能力,以及團隊能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。
除講業(yè)績(jì)經(jīng)驗以及問(wèn)題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問(wèn)題。
人力資源不應是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門(mén)經(jīng)理要對本部門(mén)的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒(méi)有提升,那說(shuō)明你的業(yè)績(jì)沒(méi)有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業(yè)文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說(shuō)明我們在對業(yè)績(jì)的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有*哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。
因為述職是一個(gè)管理過(guò)程,可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。
為什么要讓領(lǐng)導參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評委已不僅是評價(jià)打分,而更為重要的是
通過(guò)了解述職人的新思路,來(lái)考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程,一個(gè)相互達成共識的過(guò)程。所以說(shuō),述職是一個(gè)管理過(guò)程,一個(gè)系統過(guò)程。一種績(jì)效推進(jìn)系統的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門(mén)參加?這就是要讓相關(guān)部門(mén)認識到,我怎么去提供支持?雌渌块T(mén)在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀(guān)念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰、什么樣的機會(huì )。
在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過(guò)程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過(guò)程。
因為當我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績(jì)效,我們的產(chǎn)研銷(xiāo)部門(mén)絕對不是一個(gè)局部績(jì)效,它要求的是一個(gè)整體績(jì)效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級、相關(guān)部門(mén)提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機會(huì ),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應是提出變革與創(chuàng )新,不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng )新性的策略與措施,重點(diǎn)應在*這方面,更多的是看公司下一步可持續性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng )新,我要做出哪些創(chuàng )新性貢獻。
個(gè)人述職報告 篇4
過(guò)去的一年是極不平凡的一年。一年來(lái),在皇上的英明領(lǐng)導下,大清國經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展都取得了顯著(zhù)成就。本人在皇上的直接領(lǐng)導下,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí),圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù),實(shí)現了皇上、朝廷和百姓“三滿(mǎn)意”。本大臣主管的內務(wù)府被吏部考核為實(shí)績(jì)突出單位,本人也被評為“大清十大清官”,F將一年來(lái)的情況匯報如下。
一、緊緊圍繞一個(gè)中心。
皇上是大清國的中心。我們的一切都要圍繞這個(gè)中心開(kāi)展。中,我注重強化中心意識,時(shí)刻提醒自己身為領(lǐng)軍機大臣、領(lǐng)侍衛內大臣、太子太保,可以說(shuō)位高權重,但權力是皇上給的,掌權在手是為了更好地為皇上服務(wù),為大清國盡忠,而不能侍權跋扈,作威作福。中對皇上安排的事情,不論大小必定躬親,時(shí)刻做到想皇上之所想,急皇上之所急,辦皇上之所需。譬如皇上咳嗽一聲,本大臣立即端上痰盂,手腳比小蘇拉太監還要利落。對內務(wù)府,本大臣經(jīng)常進(jìn)行中心意識的教育,使他們時(shí)刻認識到自己的本職就是為皇上服務(wù),為皇親國戚服務(wù),好不好標準只有一個(gè),就是看皇上(皇親國戚)高興不高興,答應不答應,滿(mǎn)意不滿(mǎn)意。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。
軍機處千頭萬(wàn)緒,內務(wù)府更是繁雜艱巨,中本大臣注重統籌兼顧,突出重點(diǎn),抓棱角,抓特***色,絕不平推平擁。一是突出皇上下江南這個(gè)重點(diǎn);噬辖衲昵锾煜陆,是朝廷的一件大事,也是大清國上下的一件大事。這件事情辦好了,皇上高興,百姓得福;辦不好,皇上氣惱有傷龍體,是社稷之憂(yōu),百姓之害。從去年底開(kāi)始,本大臣就著(zhù)手安排下江南的有關(guān)事宜,春天又專(zhuān)程到南方有關(guān)省份看路線(xiàn)議行程,夏天又就道路鋪墊、河道疏浚、墻壁粉飾等具體多次召開(kāi)協(xié)調會(huì )、現場(chǎng)辦公會(huì ),做到了萬(wàn)無(wú)一失,確保了皇上江南巡視的安全和圓滿(mǎn)。二是突出戶(hù)部管理這個(gè)重點(diǎn)。通俗一點(diǎn)說(shuō),戶(hù)部就是大清國的錢(qián)柜子,管好了國富民強,管不好捉襟見(jiàn)肘,就是御繕?lè )康牟牧瞎⿷渤蓡?wèn)題。本大臣雖是協(xié)管戶(hù)部,但也當作自己份內,一兩銀子一兩銀子的審查,一筆帳一筆帳的核對,確保了大清國稅收足額按時(shí)入褲(此乃筆誤,不是個(gè)人褲袋之“褲”,而是國庫之“庫”)。
三、強化三種素質(zhì)。
不斷提高自身素質(zhì)是做好各項的基礎。我堅持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提高自己的素質(zhì);注意抓好內務(wù)府每周二下午的集中學(xué)習,不斷提高內務(wù)府人員的素質(zhì)。中突出強化了以下三種素質(zhì)。
一是隨機應變的素質(zhì)。我們不是皇上肚里的蛔蟲(chóng),難免思想上、觀(guān)念上有時(shí)候和皇上不一致,這時(shí)候關(guān)鍵看我們能不能隨機應變。比如說(shuō),皇上把驢當作了馬,那么我們就要馬上改口稱(chēng)驢為馬;噬辖鹂谟裱,當然不會(huì )錯,要錯,也是動(dòng)物學(xué)家取錯了名字。時(shí)刻跟著(zhù)皇上變,圍著(zhù)皇上轉,絕對沒(méi)錯。
二是報喜不報憂(yōu)的素質(zhì);噬想m貴為天子,但也是性情中人,聞喜則喜,聞憂(yōu)亦憂(yōu)。我們常說(shuō),主憂(yōu)臣辱,主辱臣死;噬暇褪歉吲d了也未必就有做臣子的好事,不高興了那更不用說(shuō)了。而且世事紛繁,喜憂(yōu)兼蓄,我們把喜事報上去,也不違反事實(shí)求是的原則,如果專(zhuān)挑憂(yōu)慮上奏,反倒顯得我們偏激,有失中庸。何況俗語(yǔ)說(shuō):千穿萬(wàn)穿,馬屁不穿,我們天長(cháng)日久只報喜,就成了皇上的報喜鳥(niǎo),皇上一見(jiàn)到我們的面孔就會(huì )無(wú)理由的高興,這對上對下對自己都是三得利的事情。我們要認清這個(gè)道理,理直氣壯地報喜不報憂(yōu)。
三是充耳不聞的素質(zhì);蕦m是個(gè)產(chǎn)生秘聞的中心,我們在這個(gè)中心里,就應該具備充耳不聞,熟視無(wú)睹的素質(zhì)。對所有的秘聞不打聽(tīng),不傳播。諸如皇上與某臣子老婆鬼混、太監作宮女的菜戶(hù)等等事情,寧可信其無(wú),不可信其有。
四、努力做到四戒。
一戒驕,做謙謙君子。經(jīng)常教育開(kāi)道衙役兵丁,一般情況不亂鳴警笛,非不得已不向群眾臉上抽鞭子。尤其是本大臣拍板決策了的事情,總不忘說(shuō)一聲請多提意見(jiàn)和建議。
二戒奢,做艱苦奮斗的表率。俗話(huà)說(shuō):寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。艱苦奮斗是我大清國的優(yōu)良傳統。本大臣的轎子,一年一般只換一次;本大臣出發(fā),大魚(yú)大肉一般不吃,經(jīng)常要些一般群眾都不吃的野菜等等;本大臣的空調還堅持用的國產(chǎn)貨。
三戒懶,做勤于政務(wù)的楷模。本大臣經(jīng)常加班加點(diǎn),晚上到酒店到深夜更是家常便飯,夜不歸宿的時(shí)候也很多;對于上級發(fā)的級開(kāi)的會(huì ),一定要開(kāi),該喝的酒更是堅持做到“該喝不喝也不對”。四戒貪,做清正廉潔的榜樣。能夠嚴格要求自己,嚴格要求家屬子女和身邊的人員,決不利用自己的職務(wù)之便和影響撈取個(gè)人好處,不能貪的銀子堅決不貪。
一年來(lái),共拒賄379次,日均1.07次,退回賄銀1234兩,日均退回3.97兩。本大臣官衣上布丁有4處,更是人所共知。[然,中也還存在一些問(wèn)題和不足。比較突出的有3個(gè)方面。一是學(xué)習不夠。因為被動(dòng)性強,應急的任務(wù)多,大時(shí)間沒(méi)有,小時(shí)間沒(méi)充分利用,靜心讀書(shū)學(xué)習的機會(huì )少了些。有時(shí)感到自己的知識不能夠適應形勢的要求。二是清正廉潔上還有一定差距,公轎私用的事情有過(guò),老同學(xué)、老朋友、老鄉親送來(lái)的土特產(chǎn)有時(shí)候也沒(méi)上交。三是脾氣有些急躁,特別是接到急難險重任務(wù)的時(shí)候,不夠冷靜,對下屬要求過(guò)急,批評過(guò)重。以上問(wèn)題在今后中一定要認真克服和解決。
個(gè)人述職報告 篇5
兩年的工作讓我有很大的進(jìn)步,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。 兩年來(lái),在辦公室主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、較好的完成日常數據統計工作。20xx年是我參加工作的第二年,對科室內很多工作都較為熟悉,因此對日常的數據統計工作都能較好的完成,并且始終保持認真的工作態(tài)度。在其他科室需要數據時(shí),也能很好的配合,認真查閱,及時(shí)報送數據。配合同事一起完成網(wǎng)絡(luò )直報工作,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提取數據,保證直報工作及時(shí)、順利的進(jìn)行。
二、完成院內出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作。在科主任的帶領(lǐng)下,20xx年我們對院內每月的出院患者均進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng),根據患者的意見(jiàn)及建議,為臨床科室提供了許多改進(jìn)意見(jiàn),對患者提出的有疑問(wèn)的地方,盡可能的為患者解答;對于患者不滿(mǎn)意的地方,在與臨床科室溝通核實(shí)后,盡可能的向患者說(shuō)明原因;同時(shí)患者在就診方面的需求也盡可能的滿(mǎn)足?偨Y整年的隨訪(fǎng)工作,在為醫院爭取患者信任的同時(shí)也為臨床科室提供了改進(jìn)意見(jiàn),也為今后進(jìn)行數據分析積累了資料。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對統計室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。同時(shí)當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
個(gè)人述職報告 篇6
時(shí)光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復著(zhù)單調的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì )了如何去維護,在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流,在店內銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì )了去查找原因并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(cháng)休假讓我代理店長(cháng)以來(lái),更明確的意識到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著(zhù)公司形象,而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng )造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
現將今年的工作總結作如下匯報:
一、 顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)一件襯衫或外套,但是具體要買(mǎi)什么樣子還沒(méi)有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì )購物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋找顧客的購物機會(huì ),迎賓后給顧客一個(gè)適當的空間和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作方面:
1、根據公司領(lǐng)導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。
2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì )員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內的會(huì )員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
個(gè)人述職報告 篇7
20xx年,于我個(gè)人,注定不一樣,因為,同一個(gè)年度,體驗了兩種不同的角色,同一個(gè)年度,體驗了兩所不同的學(xué)校。上學(xué)期,擔任育才二小黨支部書(shū)記,下學(xué)期,擔任XX中路小學(xué)校長(cháng)兼黨支部書(shū)記。
不管是校長(cháng)還是書(shū)記,每個(gè)日子都忙碌、辛勞、瑣碎,但幸福、充實(shí)、有價(jià)值意義。我以一種如履薄冰的職業(yè)敬畏和崗位謙卑,希望自己作為管理者的言說(shuō)和行為,能與教師的思想共震,能與孩子的心靈共生,能與家長(cháng)的心意共鳴。
在上半年的黨支部書(shū)記工作中,我思考著(zhù)如何著(zhù)眼學(xué)校發(fā)展大局,思考著(zhù)如何創(chuàng )新支部與黨建工作,為學(xué)校發(fā)展提供方向性指導,動(dòng)力性支持與思想性引領(lǐng)。與此同時(shí),我又刻意不讓支部工作虛化,將自己的職業(yè)角色做實(shí),始終將思維的觸角與行動(dòng)的步子伸到教學(xué)第一線(xiàn),與教研、教導、大隊、工會(huì ),擰成一股繩,形成巨大的黨建網(wǎng)絡(luò ),支撐并引領(lǐng)著(zhù)學(xué)校的黨建文化。
一、巧構思,從活動(dòng)中尋求黨建文化的突破口。
1、情人節,元宵節,20xx年新學(xué)期第一天,幾個(gè)特殊的時(shí)刻聚集在一起,無(wú)比美好。我們黨支部不是為了完成任務(wù),不是做做形式,在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間節點(diǎn)上,想到了這樣一個(gè)特殊的群體——留守兒童!芭c留守兒童一起過(guò)節!”——志愿者們發(fā)出了這樣的呼吁。就這樣,我們在“2xx”“愛(ài)一世”這個(gè)特殊的日子里開(kāi)啟了我們的愛(ài)心幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者老師帶著(zhù)孩子們一起讀繪本、做游戲、送祝福,這樣溫馨的活動(dòng)讓孩子倍感溫暖,志愿者們也再一次體驗到了教師職業(yè)的幸福與美好,讀懂了生命的價(jià)值。
2、為了更好地做好愛(ài)心直通車(chē)工作,黨支部組織XX名可愛(ài)的孩子與XX名富有愛(ài)心的黨員志愿者舉行了愛(ài)心結隊儀式。通過(guò)每月一次的對話(huà)交流,或解惑,或游戲,或走訪(fǎng),通過(guò)多種形式、讓這些孩子能夠敞開(kāi)心痱與老師進(jìn)行朋友式的交流,同時(shí)通過(guò)老師的一份愛(ài)心,一份關(guān)懷,點(diǎn)燃了每一個(gè)孩子的希望,喚起了孩子的生命潛能。此活動(dòng)在6月5日區政府黨委對支部的督查工作中,得到梁仲書(shū)記的高度評價(jià)。
3、《讀論語(yǔ),做智慧教師》是黨支部堅持了兩年的讀書(shū)活動(dòng),我們形成了制度,每周一例會(huì )時(shí)間便開(kāi)始了不同形式的交流與學(xué)校,這種集體閱讀、深層次解讀,對照運用的讀書(shū)方式贏(yíng)得了老師們的極力支持與認可。
利用特殊節日,通過(guò)特色活動(dòng),借助專(zhuān)題讀書(shū)活動(dòng),我們將黨建工作與學(xué)校常規工作緊密結合,既起到引領(lǐng)作用,又深入到師生的具體工作中,解決了實(shí)際的問(wèn)題與困難,實(shí)現了活動(dòng)重構文化的念想。
二、接地氣,從服務(wù)中尋求群眾路線(xiàn)的契入點(diǎn)。
本年度是各基層踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的工作年。我們按照局黨員的要求,從宣傳發(fā)動(dòng),到深入學(xué)習,從民主主議到批評教育,從整改落實(shí)到建章立制,我們步步踩實(shí),利用教育實(shí)踐活動(dòng)的契機,從師生的貼心人。
我們走訪(fǎng)慰問(wèn)退休教師,噓寒問(wèn)暖,了解他們的困難,給予及時(shí)的幫助;黨支部牽手教研室,開(kāi)設“杏圃”課堂,從年輕教師成長(cháng)的問(wèn)題出發(fā),開(kāi)設提高教師綜合素質(zhì)的課堂;黨支部聯(lián)合工會(huì ),策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動(dòng)。老師們通過(guò)活動(dòng),愉悅了心情,凝聚了團隊力量。
下半年,走進(jìn)了一個(gè)新的團隊,來(lái)到了五一中路小學(xué)。五一中路小學(xué),擁有近七十年辦學(xué)歷史,幾任領(lǐng)導與歷任教師薪火相傳、孜孜以求,給學(xué)校奠定了堅實(shí)的基礎,帶來(lái)了極好的社會(huì )聲譽(yù)。但校規模卻一直很小。如何承傳學(xué)校的辦學(xué)文化,讓學(xué)校不斷走向敞亮與高遠,是本人履職后首要思考的問(wèn)題。
我以為,鬧中取靜,小處見(jiàn)精,這才是我們的傳承。不辭小,不嫌小,不忘小,小中見(jiàn)品質(zhì),小處求精。小學(xué)校,小團隊,小孩子,但它們又都是起點(diǎn),都指向大,指向人生成長(cháng)的詩(shī)與遠方。因此,我的一切工作都是從小處著(zhù)眼,向高處遠眺。
一、深入了解,找尋挖掘學(xué)校的內在文化。
七十年的學(xué)校歷史應該如同畫(huà)卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學(xué)校的內在文化,開(kāi)學(xué)第一周,我就深入到辦公室,走進(jìn)了三位老教師,從范老師、袁老師、廖老師那了解學(xué)校過(guò)去的精神,現在的狀況,一起展望了學(xué)校未來(lái)的規劃。
利用教師節、重陽(yáng)節、元旦節,我們將退休教師請到學(xué)校,帶到戶(hù)外,在輕松愉悅的活動(dòng)中,我們走進(jìn)退休教師的心靈,從老教師的身上讀到了職業(yè)的操守,讀到了教育的奉獻,讀到了職業(yè)的謙卑,讀到了職業(yè)的尊嚴。我們從老教師身上了解到了學(xué)校的沿革與變遷,學(xué)校的精髓與內核。
12月21日,畢業(yè)38年的76屆學(xué)生來(lái)到了母校,他們請來(lái)了原任班任曾XX老師,與她們一起回憶過(guò)去的校園,一起回憶戶(hù)外的體驗勞動(dòng),一起回憶班級的趣事,她們戴上紅領(lǐng)巾,唱起了《東方紅》,20余名學(xué)生來(lái)到了闊別38年的學(xué)校,臉上全沒(méi)有歲月的滄桑,只有幸福而燦爛的笑容,全是對學(xué)校與老師的感恩,對過(guò)去美好學(xué)校生活的回味。
歷史,雖然無(wú)法倒退,但通過(guò)走訪(fǎng)、交流、活動(dòng),我們似乎已經(jīng)觸摸到XX中路小學(xué)走過(guò)的近70的榮光與驕傲以及未來(lái)的使命與責任。
二、嚴于律己,與老師共同走在學(xué)習的路上。
建立學(xué)習型的團隊,是我們的共識。要求學(xué)生看書(shū),教師首先應該愛(ài)閱讀。開(kāi)學(xué)初,教研室根據全體教師的年段、學(xué)科、喜愛(ài),征訂了200余本教育專(zhuān)著(zhù),隨時(shí)為教師提供借閱服務(wù)。因為是老師提供的書(shū)目,因為是老師愛(ài)看的書(shū)籍,學(xué)校用不著(zhù)硬性規定,自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書(shū)、聊書(shū),與老師們一起談?wù)撊绾芜\用書(shū)上的理論影響、改變我們的學(xué)生。
如何讓一群充滿(mǎn)朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”,讓課堂成為師生成長(cháng)的互動(dòng)場(chǎng)域?學(xué)校教研室以課堂為載體,將教師引領(lǐng)到研究的幸福道路上。學(xué)校校長(cháng)作為管理者,失去了對教師的引領(lǐng),就失去了管理的根基。在日常的教學(xué)中,本人承擔了一個(gè)班的品德教學(xué),教學(xué)之余,我會(huì )用更多的時(shí)間走進(jìn)老師們的課堂進(jìn)行學(xué)習,課后的點(diǎn)評,是最能促進(jìn)雙方智慧形成的環(huán)節,因此,我能做到每課必評,也許膚淺,但擁有一種學(xué)習的態(tài)度。
11月份,兩年一度的智慧杯,沖擊著(zhù)原本安靜如水的常規教學(xué),因為老師們有了成長(cháng)的需求,有了展示的欲望,18堂課節節有亮點(diǎn),堂堂有特色。針對語(yǔ)文教學(xué)的特點(diǎn),我以《分享你的智慧,幸福你的成長(cháng)》為題,與老師聊教學(xué)目標、教學(xué)環(huán)節、教學(xué)機智,與老師商討文本解讀、學(xué)情關(guān)注,每次交流,于我,都是最好的學(xué)習與成長(cháng)。
每次外出學(xué)習回來(lái),我都會(huì )即時(shí)將學(xué)習心得在行政會(huì )、教師會(huì )上進(jìn)行交流或博文的形式,反思與內化。如參加了XX的省校長(cháng)專(zhuān)業(yè)論壇,聆聽(tīng)了李希貴的報告,回校后,我就以《做順應人性的教育》與全校教師交流;在區政府聆聽(tīng)了北京四中劉XX校長(cháng)的講座,我就以《喚醒靈魂》為題,與老師交流。聆聽(tīng)了張文質(zhì)教授的講座《回到每一個(gè)人的生命化教育》后,我撰寫(xiě)了《回到人的本質(zhì)》。
三、尊重生命,成全孩子的個(gè)性需求。
懷抱對生命成長(cháng)的敬畏之心做教育,恪守教育之道在于成全,一切從兒童的天性與興趣出發(fā),做孩子童年的守望者,成為孩子童年生活的陪伴者,是我對學(xué)校教育意義的理解。
迎新年慶元旦的活動(dòng)正緊鑼密鼓地布署,孩子們樂(lè )翻了天。那是因為,我們打破了以往的唱歌、跳舞,只拘泥于文藝的表現形式,本學(xué)期,大隊部為了更好地尊重學(xué)生個(gè)性,活躍校園生活,在全校學(xué)生間舉行了“我是達人秀”的比賽活動(dòng)。孩子們可以轉呼拉圈、掰手勁、削蘋(píng)果、劈木柴,還可以玩魔術(shù)、編小玩藝,這樣,每個(gè)學(xué)生都可以走上舞臺,施展自己的強項,極大的鼓舞了學(xué)生的自信,激發(fā)了學(xué)生的生命潛能。
小習慣,大品格。為了讓學(xué)生有更好的習慣養成,本學(xué)期,我們通過(guò)主題講話(huà)、活動(dòng)體驗、環(huán)境熏陶等方式塑造學(xué)生的品格。
《我與XX中路小學(xué)一起成長(cháng)》,是我的開(kāi)學(xué)典禮致辭,我以真誠與謙卑贏(yíng)得了眾多學(xué)生的喜愛(ài)與向上的力量;《吃營(yíng)養餐,做健康人》是對全校學(xué)生在家吃早餐的倡議,有了倡議,家長(cháng)更有了責任,學(xué)生擁有了衛生與健康,校園更有了文明與有序;《做一個(gè)有教養的五一中路孩子》是對學(xué)生習慣養成的要求與期許。每次主題講話(huà),我都是基于學(xué)校的具體實(shí)際,以激勵學(xué)生的方式,從小的契入點(diǎn)開(kāi)始,給孩子一些正能量的滲透與引領(lǐng)。
我們在校園的樓梯過(guò)道貼上小腳板,以積極的暗示提醒孩子行人靠右;我們給每個(gè)班級配備了綠色植物,希望小孩子通過(guò)對綠色植物的養護,更加熱愛(ài)班級,熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)生活;我們在圣誕節,裝扮成圣誕老人給每位到校的孩子送糖果,讓孩子們感受到老師的用心付出與節日的美好,學(xué)會(huì )分享,學(xué)會(huì )珍惜……
懷感恩之心,以謙卑的姿態(tài)走在學(xué)習的路上,是我工作的意義追求,我會(huì )一以貫之。
個(gè)人述職報告 篇8
20xx年,我在黨組的領(lǐng)導下,在“金管、計統、農金”等監管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長(cháng)較好地完成了所承擔的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責?偨Y回顧一年工作現述職
20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規范化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì ),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩定的問(wèn)題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實(shí)施細責》,把每一個(gè)被監管專(zhuān)業(yè)、每一項監管責任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監管責任的分解落實(shí)工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認真按季進(jìn)行考核,將每個(gè)人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管
1、組織監管人員認真學(xué)習各項政策規定和監管實(shí)務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
我們監管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際檢查技能的培訓,積極樹(shù)立新的監管理念,將各項政策規定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監管人員的培訓重點(diǎn)從行政監管轉向對銀行業(yè)機構的非現場(chǎng)分析和預警上,監管人員必須作到對政策規定熟、實(shí)際現場(chǎng)檢查技能高、非現場(chǎng)分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監管人員在參加中心支行培訓的同時(shí),督促監管人員自學(xué)有關(guān)監管業(yè)務(wù)知識,在一定的時(shí)期內迅速提高監管人員的綜合素質(zhì),以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監管現場(chǎng)會(huì )精神,加快監管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現場(chǎng)會(huì )的要求,認真組織了監管人員對銀行業(yè)監管文檔、非現場(chǎng)監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進(jìn)行了逐項落實(shí),切實(shí)保證了監管實(shí)務(wù)操作與計算機應用的全面落實(shí)。我行監管部門(mén)從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求,認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則,落實(shí)監管實(shí)務(wù)操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過(guò)監管電子化的建設,切實(shí)提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業(yè)行政監管、確保監管的合規性
。1)、20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執行了任職前考試、談話(huà)制度,分別對3名高級管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話(huà),同時(shí)完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
。2)加強對機構準入和退出的監管,在積極支持銀行機構改革的同時(shí)全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時(shí),按照機構撤并規定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規,在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進(jìn)行一次復審,凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開(kāi)展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續,年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng),現場(chǎng)檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監管責任制,切實(shí)履行了監管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實(shí)施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監管責任狀、支行主管行長(cháng)與監管股長(cháng)簽定監管責任狀和監管股長(cháng)與監管員簽定監管責任狀,制定了監管A、B制,明確了監管職責、責任和目標,使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進(jìn)檢查等措施,督促轄內農村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向,加大支農力度,全面推動(dòng)農戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農戶(hù)小額信用貸款,進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響,利用現場(chǎng)和非現場(chǎng)檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進(jìn)行按月檢查,檢查中發(fā)現的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè),投向總體上達到合規,但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解農村信用社貸款風(fēng)險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來(lái)抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬(wàn)元,占全部風(fēng)險貸款66.4%,取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強監管檔案管理,達到監管檔案規范化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案,達到上級行和支行所要求的規范化標準。
二、貨幣信貸與統計
一年來(lái),我組織帶領(lǐng)綜合監管全體職工,對轄區國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執行情況實(shí)行嚴格的監管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進(jìn)行監控,為及時(shí)掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業(yè)銀行和城鄉信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動(dòng)態(tài)反應12期,調查報告12期按月及時(shí)上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現場(chǎng)檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢(xún)系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問(wèn)題明顯減少。
為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款2800萬(wàn)元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區金融發(fā)展狀況調查“、”下崗職工再就業(yè)貸款情況調查“、”地區助學(xué)貸款情況調查“、”生態(tài)環(huán)境趨勢調查“、”商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調查“、”中間業(yè)務(wù)調查“、”房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調查“”金融支持地方經(jīng)濟情況調查“、”中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務(wù)。
三、取得的成績(jì)及收獲
二00三年在全體綜合監管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監管工作明顯提高,主要表現為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析、預測、調查,為領(lǐng)導決策提供了部分可借鑒的依據,為今后工作打下了基礎;四是監管手段有所改進(jìn),力度進(jìn)一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績(jì),但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當中克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績(jì)而努力。
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:
大家好!
此次職代會(huì )我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗,明確任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡(jiǎn)要的總結了醫院去年所做的'主要工作,分析了我院當前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時(shí)對醫院今后的發(fā)展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報告,基本上體現了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作,也標志著(zhù)對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,品頭論足。
職代會(huì )前,通過(guò)院工會(huì )組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開(kāi)上級黨委的正確領(lǐng)導,離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過(guò)是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務(wù)。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創(chuàng )造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實(shí)力,在我們的奮斗下,幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想,變成了今天的現實(shí)。九三醫院的發(fā)展史上會(huì )永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場(chǎng)的競爭態(tài)勢將有增無(wú)減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂(lè )觀(guān),忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀(guān)存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀(guān)失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時(shí)度勢,找準問(wèn)題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實(shí)踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫院今后的改革、發(fā)展規劃好、落實(shí)好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領(lǐng)導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐,我們在人才、技術(shù)、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫療專(zhuān)科特色的形成,服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫院的信譽(yù)、社會(huì )公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區內外人民群眾信賴(lài)的人民醫院。
就這次個(gè)人述職的機會(huì ),想與大家進(jìn)一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來(lái)九三對我進(jìn)行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說(shuō)是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務(wù),為九三中心醫院的發(fā)展建設繼續做出貢獻。
經(jīng)過(guò)這次抉擇,通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護我的同志、朋友的交流談心,使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂(yōu)和挽留,既是對我過(guò)去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛(ài),將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機會(huì ),向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫院發(fā)展戰略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫院工作的著(zhù)力點(diǎn)上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當好院長(cháng),首先是加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠不行。要以永遠的憂(yōu)患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時(shí)度勢,抓住機遇,變在市場(chǎng)前面,才能創(chuàng )造市場(chǎng)。還是要干當前,想長(cháng)遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)不息,自強不息。
醫院不能為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒(méi)有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動(dòng),本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會(huì )可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅持質(zhì)量是生命,醫德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀(guān)念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求"好事辦實(shí)"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信,培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個(gè)人得失成!
個(gè)人述職報告 篇10
轉眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來(lái)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)挑戰的20xx年。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,創(chuàng )造著(zhù)世界的文明,去迎接著(zhù)人類(lèi)更美好的未來(lái)。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛(ài)著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)。作為項目總監,我堅持強調以合同管理為主線(xiàn),以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規范化管理。建設單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話(huà)和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類(lèi)或d類(lèi),杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監管工作得以順利進(jìn)行。
一.在擔任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著(zhù)想,巡檢時(shí)為了節約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個(gè)人享受,有時(shí)為了節儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數總監的好評。
二.擔任項目總監中
1.擔任項目總監以來(lái),始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執行建設工程相關(guān)的法律,法規,標準,規范。嚴格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒(méi)有補貼和加班費,為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業(yè)精神,贏(yíng)得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監理資料管理良好,過(guò)程資料及時(shí)、規范、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關(guān)規定有始有終的閉合規類(lèi)并有序存放規檔。
3.工作認真負責,認真執行上級行政主管部門(mén)的規定;本人月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,我愛(ài)人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著(zhù)公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監督管理,依據相關(guān)的條文、政策的規定;體現施工過(guò)程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過(guò)程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監督和實(shí)施,實(shí)行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門(mén)管理規定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5.認真履行了一名總監的本職工作;編制了監理規劃及專(zhuān)項監理細則、組織每周一次的監理例會(huì )及協(xié)調會(huì )、組織了每周每月各一次的專(zhuān)項安全檢查、審批施工方案,審核往來(lái)函件、審簽監理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監理人員學(xué)習規范和監理職責及規章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
6.本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和較強的施工現場(chǎng)監督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執業(yè)。所擔任總監項目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優(yōu)秀監理部”榮譽(yù)稱(chēng)號。每管理一個(gè)項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監,在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新,為公司多培養既懂技術(shù),又會(huì )管理的復合型專(zhuān)業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監理工程師,為元豐建設的發(fā)展更上一層新臺階,為社會(huì )出更多的力。
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