個(gè)人述職報告合集10篇
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個(gè)人述職報告10篇,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報告 篇1
今年以來(lái),我鎮深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì )精神,認真落實(shí)縣政法委、綜治等有關(guān)部門(mén)的相關(guān)文件精神,緊緊圍繞建"平安武圣宮"要求,堅持"打防結合、預防為主"的方針,切實(shí)加強基層基礎建設,認真做好矛盾糾紛的排查調處工作,積極構建社會(huì )治安防控體系,社會(huì )治安狀況保持了平穩的態(tài)勢。全鎮共發(fā)生治安案件立2起,治安拘留1人,查處率100%;共排查調處糾紛342起,調解成功率98%。主要是做到:
一、抓住一個(gè)龍頭,建立健全綜合治理制約和激勵機制。
鎮黨委、政府歷來(lái)高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹(shù)立"發(fā)展是硬道理"是第一要務(wù),穩定是硬任務(wù),是"第一責任"的觀(guān)念,抓住落實(shí)綜治責任制這個(gè)龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。
一是全面實(shí)行"三個(gè)納入"。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導干部特別是村干部任期目標責任制及政績(jì)考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入評先評優(yōu)的必備條件。
二是每年簽訂治安綜治責任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶(hù)逐級簽訂責任狀,縱向到底,責任到人,形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。
三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取"聽(tīng)、查、看、議"等方式嚴格檢查,把治安綜治工作檢查結果與經(jīng)濟建設、黨建工作一起,與責任人的補貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。
二、堅持三項制度,形成常抓不懈的工機機制。
一是堅持領(lǐng)導干部包村負責治安綜治工作制度。全鎮治安綜治工作黨政一把手負總責,9位班子成員聯(lián)系18個(gè)村,87名鎮村干部包組,綜治成員單位各負其責,形成了鎮、村(單位)、組三級都有人負責社會(huì )治安工作的責任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責任的落實(shí),實(shí)現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。
二是堅持穩定分析會(huì )和治安情況通報制度。每半年召開(kāi)一次全鎮性的穩定分析會(huì ),研究分析全鎮治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題,起到了好的效果。針對階段性社會(huì )治安情況,特別是社會(huì )治安存在的突出題,定期和不定期進(jìn)行通報,既指出問(wèn)題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時(shí)掌握全鎮治安情況,針對問(wèn)題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。
三是堅持責任追究制度。嚴格實(shí)行分級管理,按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負責"原則,對因管理不善、制度不嚴、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門(mén)、本單位發(fā)生重大問(wèn)題的,堅決按照有關(guān)規定追究一把手和直接責任人的責任;造成嚴重后果的,堅決實(shí)行一票否決。
三、構建三個(gè)網(wǎng)絡(luò ),增強群防群治能力。
一是構建法制宣傳網(wǎng)絡(luò )。首先,組建了18支由鎮包村包組人員、村兩委干部和村民小組長(cháng)組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時(shí),結合各階段治安綜治工作重點(diǎn),開(kāi)展法制、綜治宣傳教育。截至目前,共舉辦法律知識講座5期,宣傳橫幅7條,發(fā)放宣傳資料20xx余份,接待群眾300余人次,下村宣講法律知識8次,營(yíng)造了建設"平安武圣宮"的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實(shí)效,去年以來(lái),在中小學(xué)生中開(kāi)展了"法律進(jìn)校園"活動(dòng),讓中小學(xué)生把農村實(shí)用法制知識宣傳材料帶回給家長(cháng),使法制教育走進(jìn)家庭;司法所、派出所和學(xué)校結對共建,定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座,提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺(jué)性。
二是構建矛盾糾紛排查調處網(wǎng)絡(luò )。首先是建立健全鎮、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò )。鎮包村領(lǐng)導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調處員,一般性矛盾糾紛由包村人員協(xié)同村里調處,調處結果上報;無(wú)法解決的矛盾交鎮調委會(huì )調處;重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦,專(zhuān)門(mén)成立工作組解決。其次是實(shí)行鎮領(lǐng)導每月值班接待來(lái)訪(fǎng)制度。每天均安排一名領(lǐng)導班子成員值班,每星期一黨委書(shū)記現場(chǎng)接待群眾來(lái)訪(fǎng),解答群眾疑問(wèn),化解矛盾,務(wù)求做到了把矛盾解決在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處臵了一些群體性上訪(fǎng)事件。截止目前,共受理各類(lèi)矛盾糾紛352件,村調解259件,鎮調解90件,調處成功率達98%以上。
三是構建治安防范網(wǎng)絡(luò )。充實(shí)治安巡邏隊,協(xié)助治安管理。全鎮有專(zhuān)業(yè)治安巡邏隊伍1支,堅持在重大節假日在重點(diǎn)區域巡邏。各村成立義務(wù)巡邏隊伍,在村級范圍內進(jìn)行巡邏,有效的維護了當地的治安狀況。
四、高度重視三項工作,提高綜治工作整體水平。
一是著(zhù)力解決治安管理的突出問(wèn)題。今年重點(diǎn)開(kāi)展了社會(huì )治安重點(diǎn)地區排查整治、校園周邊治安環(huán)境治理、夏季治安綜合整治、煙花鞭炮及黑網(wǎng)吧檢查等,取得了較好效果。
二是切實(shí)加強機構隊伍建設。鎮、村兩級全部成立綜治委、調解委,鎮設有綜治辦。鎮綜治委主任由政法書(shū)記擔任,明確一名綜治辦副主任,一名綜治干事。村綜治、調解委分別由一名村主任、治調主任擔任,機構基本健全,鎮、村兩級綜治人員隊伍共21名。為提高綜治隊伍的整體素質(zhì),采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題講座、舉辦短期培訓等多種形式,對村級治保、調解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓,進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了事業(yè)心和"為官一任,保一方平安"的責任意識。在落實(shí)經(jīng)費保障上,每年都把綜治經(jīng)費列入財政預算,全年來(lái),綜治經(jīng)費(含信訪(fǎng))2萬(wàn)元,從而為穩定基層綜治工作奠定堅實(shí)的基礎。
三是注重協(xié)調各方作用,促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責,在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,既各負其責,又協(xié)調配合,凡涉及哪個(gè)部門(mén)解決的問(wèn)題,就由哪個(gè)部門(mén)解決,屬于多個(gè)部門(mén)解決的問(wèn)題,由綜治委協(xié)調解決。每季度召開(kāi)綜治成員單位例會(huì ),定期開(kāi)展矛盾糾紛集中排查。鎮里成立了流動(dòng)人口管理站,加強了流動(dòng)人口管理。全鎮成立刑釋解教人員幫教小組,實(shí)行"一幫一"幫教育轉化,實(shí)現刑釋解教人員重新率為零。鎮一級成立群眾工作總站,村一級成立群眾工作站,進(jìn)一步做好用群眾工作統攬信訪(fǎng)工作。
四是充分發(fā)揮農民調解員作用,合力解決社會(huì )矛盾。今年通過(guò)在全鎮所有村發(fā)展農民調解員,真正做到了將人民矛盾化解在最基層,遏制在最萌芽狀態(tài),全年83名農民調解員共排查出各類(lèi)矛盾糾紛240起,涉及人數498余人,調處236起,調解成功222起,履行221起,發(fā)揮了農民調解委員會(huì )應有的作用,取得了較好的工作成效。
今年來(lái),我鎮綜治工作雖取得了一定成績(jì),但距上級要求還存在一定差距,為此,我鎮綜治工作在后階段要在縣委、縣政府領(lǐng)導下,繼續堅持"打、防、教、管、建、改"六字方針并舉,積極工作,努力開(kāi)拓,為我鎮的經(jīng)濟建設做出貢獻。
個(gè)人述職報告 篇2
二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。二年多來(lái),在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,F將二年多的工作作個(gè)人述職報告如下:
這二年,對于我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō),是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò )體制的改革、網(wǎng)絡(luò )資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉變等等,都給我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門(mén)的直接領(lǐng)導下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò )整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng )新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、 抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來(lái),特別是去年3月5日*發(fā)生 "******"插播反動(dòng)邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò )的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線(xiàn)路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò )中心主要人員和各站站長(cháng)組成的24小時(shí)應急值班制度,及時(shí)處置各類(lèi)突出事件,同時(shí)還制訂了"應急處置預案",并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進(jìn)行"演練",提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節、******主席訪(fǎng)美和黨的"十六大"召開(kāi)這三大"重要播出保證期"的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
二、 抓機制創(chuàng )新,激內部活力
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò )中心在機制創(chuàng )新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們在原來(lái)機構改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎上,去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份,本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,將原第一、第二、第三有線(xiàn)電視站合并、精簡(jiǎn)為維護部和營(yíng)業(yè)部,方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn),使管理環(huán)節減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對新設的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結構,本人又在二部全體員工中進(jìn)行"雙向選擇"的試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,也有效調動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理,促經(jīng)濟效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內,規范各項工作規程,建立健全各項規章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網(wǎng)絡(luò )管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線(xiàn)電視管理規定,提高客戶(hù)的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進(jìn)行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。
在抓管理過(guò)程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如12日,營(yíng)業(yè)部值班人員在接話(huà)中,違反《首問(wèn)責任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范》的規定,在從速處罰當事人的同時(shí),本人勇于承擔管理責任,主動(dòng)扣除自己獎金200元。由于管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。
四、 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)形象
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問(wèn)責任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛(ài)崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五、 抓思想工作,鼓各方斗志
應該說(shuō),這二年多網(wǎng)絡(luò )中心的各項改革力度比較大,特別是機構改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機構的重新設置,職能的重新劃分,分配機制的重新調整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )劃歸網(wǎng)絡(luò )中心管理后,員工思想波動(dòng)很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書(shū)記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒(méi)有出現大的思想波動(dòng),確保了各項改革的順利實(shí)施。
五、 誠實(shí)做人,干凈辦事
作為臺里的一個(gè)職能部門(mén),網(wǎng)絡(luò )中心的人員配備應該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人),而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個(gè)市區,直接用戶(hù)達32萬(wàn)之多,各種事情可以說(shuō)是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設法自我消化。努力調動(dòng)部門(mén)人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。
作為網(wǎng)絡(luò )中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來(lái)不參與,更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái),在上級部門(mén)和領(lǐng)導的直接幫助、支持下,本人強化內部管理,大膽改革,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長(cháng)6.7%,今年事業(yè)總收入達3008萬(wàn)元,比上年同期又增長(cháng)11.61%,其中收視費收入2413萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)4.2%,創(chuàng )下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導的信任、各部門(mén)的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足:
一、深入第一線(xiàn)不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò )中心時(shí),本人下電視站調查了解,到維修現場(chǎng)、收費現場(chǎng)較多,也了解到不少來(lái)自一線(xiàn)員工和用戶(hù)的情況和心聲。但后來(lái)下一線(xiàn)的次數逐漸變少了,總覺(jué)得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶(hù)反映比較強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,如員工普遍關(guān)注的編制問(wèn)題,本人總覺(jué)得這是政策上的問(wèn)題,盡管也時(shí)常向上級領(lǐng)導反映,但平時(shí)向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題、快速反應問(wèn)題、文明禮貌問(wèn)題等等,雖然也經(jīng)常強調這些事情,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō),對這些還是重視不夠,調研不深,思考不透。
同時(shí),聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單
這幾年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時(shí)往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴,而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
三、工作熱情有所下降
應該說(shuō),剛到網(wǎng)絡(luò )中心時(shí),本人工作熱情比較高,也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著(zhù)時(shí)間的推移,也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng )造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái),有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想,覺(jué)得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴,得罪人越多,壓力越大,對立面就會(huì )越多,群眾關(guān)系就會(huì )越難處理,還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在。
個(gè)人述職報告 篇3
本人從**年**月進(jìn)入公司,轉眼間,我來(lái)**4S店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個(gè)什么都不知道的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐步提升,在為公司做貢獻的同時(shí),我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個(gè)方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導和同事們給予修正。
一、述職報告之工作匯總
1、自我學(xué)習、發(fā)展、塑造
我來(lái)到公司的時(shí)候,一切從零開(kāi)始,我一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售方面和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí),我都及時(shí)向領(lǐng)導和同事請教,共同尋找解決問(wèn)題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學(xué)會(huì )了相關(guān)的汽車(chē)知識,同時(shí)也對汽車(chē)品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學(xué)會(huì )了如何和與客戶(hù)進(jìn)行談判、分析客戶(hù)的需求,做到盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實(shí)用的銷(xiāo)售經(jīng)驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績(jì)。
2、腳踏實(shí)地,提高業(yè)績(jì)
這一年里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐步提升,在第一季度的時(shí)候,我的總銷(xiāo)量是8部,其中越野車(chē)2部,轎車(chē)5部,跑車(chē)1部,總利潤24萬(wàn)。第二季度,我的總銷(xiāo)量是11部,其中小轎車(chē)8部,越野車(chē)3部,總利潤是26萬(wàn)。第三季度,我的總銷(xiāo)量是12部,其中小轎車(chē)10部,越野車(chē)2部,總利潤是31萬(wàn),第四季度,我的總銷(xiāo)量是16部,其中小轎車(chē)11部,越野車(chē)3部,跑車(chē)2部,總利潤是26萬(wàn)。這一年里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實(shí)地地與客戶(hù)交談,并促成一單又一單。接下來(lái)的一年,我將繼續努力,以滿(mǎn)血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報告之存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jì),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進(jìn)一步完善與加強;三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。四是專(zhuān)業(yè)知識掌握得還遠遠不夠。
三、述職報告之新一年的工作計劃
<1>深入了解所負責區域的市場(chǎng)現狀,準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<2>與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系
<3>不斷的增強專(zhuān)業(yè)知識
<4>努力完成現定任務(wù)量
以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。
個(gè)人述職報告 篇4
過(guò)去的一年,在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下,本人認真開(kāi)展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。
始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動(dòng),更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會(huì )主義的信念,對改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的信心。
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術(shù)規范、常規,加強醫風(fēng)醫德修養,具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫療業(yè)務(wù)方面,本著(zhù)為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習機會(huì ),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。
作為一名年青的兒科醫生,我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買(mǎi)了《》《》和《》等兒科專(zhuān)業(yè)用書(shū)以自學(xué),不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問(wèn)題,一有機會(huì )就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問(wèn)題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,認真完成繼
續再教育的各期學(xué)習,并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓,聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò )信息,了解新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫院、科室領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。
在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇5
時(shí)光如梭,轉眼間在呼吸內科的日子即將結束,在充滿(mǎn)人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿(mǎn)了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長(cháng)經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉折點(diǎn),它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì )的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì )笑著(zhù)說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì )的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì )的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛!笨晌覀冎,護士是人類(lèi)的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會(huì )負責。那樣自我的心才會(huì )安穩。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會(huì )上老傳著(zhù)這么一句話(huà),“醫生的嘴,護士的腿”,說(shuō)護士只是跑腿的,和醫生比根本沒(méi)法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯了,醫生開(kāi)處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無(wú)錯誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會(huì )讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話(huà)說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì )把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì )慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來(lái),對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識、熟練的技能,就會(huì )導致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習,更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護師,為了人類(lèi)的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
根據飯店的統一安排,我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫xxx,現任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習了一個(gè)月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報,請大家對我的工作進(jìn)行評議,我真誠的希望得到各位領(lǐng)導和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(cháng)為一個(gè)企業(yè)的負責人。能夠成為管理近xx名員工的企業(yè)負責人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無(wú)法滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會(huì )。時(shí)至xx年xx月份,xx區委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí),根據自身的愛(ài)好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專(zhuān)業(yè)知識一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍,認真進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì )?尚业氖,進(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習,讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習機會(huì ),及時(shí)調整自己的心態(tài),轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認真實(shí)踐,以高標準嚴格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習后,我感覺(jué)沒(méi)有白費,我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)習對我從事飯店管理工作確實(shí)受益菲淺。
在我擔任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門(mén)一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,認真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門(mén)管理上,高標準、嚴要求,部門(mén)內的各位成員積極要求上進(jìn),各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時(shí)管理著(zhù)員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn),關(guān)注每一個(gè)細節,做好每一件事,用好每一分錢(qián),在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。
在調客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,在房務(wù)總監xx的親自指導下,在部門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著(zhù)手,對原有的制度認真學(xué)習領(lǐng)會(huì ),我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí),積極掌握各項規范,對每一個(gè)細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時(shí)向總監請教解決辦法,對不太明確的規范,也及時(shí)向總監請教,并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實(shí)踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時(shí)因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領(lǐng)班一起驗收OK房;在會(huì )議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì )場(chǎng),進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。
其實(shí),以我的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來(lái)彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴格要求自己,認真扎實(shí)的干好每一項工作。同時(shí),我深知學(xué)習的重要性,我抓住一切機會(huì ),向書(shū)本學(xué),向xx老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、xx老師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現成的業(yè)務(wù)總結以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來(lái)充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長(cháng)期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長(cháng)時(shí)期內的經(jīng)營(yíng)思路作出戰略規劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標,一步一個(gè)腳印的向目標邁進(jìn)。
二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉入資本市場(chǎng),搞好資本運營(yíng),來(lái)彌補飯店行業(yè)微薄的利潤;
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念;把人力當成資本,當成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位,開(kāi)發(fā)和使用并重,加大員工培訓經(jīng)費的投入,使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內增強信息的溝通,實(shí)現資源共享。
最后我想說(shuō),如果說(shuō)我所在的部門(mén)工作有一定的成績(jì),如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話(huà),這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
述職人:xxx
年 月 日
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì ),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的*。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒,規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。
三、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場(chǎng)調查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟
左麟右李演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了 萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了 萬(wàn)多元的餐費,再到十全十美演唱會(huì ),承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐,目前前來(lái)旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過(guò)接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì ),認真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
2、認真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作,配合銷(xiāo)售總監的工作。
5、做好客戶(hù)統計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇8
本人作為剛參加工作的年輕教師,在本學(xué)期內擔任實(shí)驗小學(xué)低年級英語(yǔ)教學(xué)工作。參加工作這三個(gè)月以來(lái),我在緊張而充實(shí)的工作環(huán)境及狀態(tài)下配合學(xué)校順利完成了各項工作,F在,我對本學(xué)期工作做如下述職:
一、德
教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書(shū)育人需要感情、時(shí)間及精力的付出。教師應把言傳和身教完美結合起來(lái),以身作則,行為師范,熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,建立平等的師生關(guān)系,以自己的言行和人格魅力來(lái)影響學(xué)生。我時(shí)刻以“學(xué)高為師、身正為范”為標準衡量自身,以身為一名人民教師而感到自豪和驕傲。在工作中,能夠為人師表,使思想、言行與道德標準達到一致。特別是在擔任副班主任職務(wù)期間,深知自己擔負著(zhù)管理班級事務(wù)及對學(xué)生行為道德和常規教育的重任,這點(diǎn)使身為學(xué)生之范的我更加嚴格的要求自己。
二、能
熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力,是師能;靈活機動(dòng)的教育機智,是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識、學(xué)會(huì )學(xué)習,是師能;不斷探索、力求創(chuàng )新,是師能;能操作微機、會(huì )電教、善科研,是師能;審美高雅、身心健康,是師能。在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我不斷反思自我。從認真備課到課堂上與孩子們的溝通、互動(dòng),從集體備課、聽(tīng)課到家長(cháng)開(kāi)放周中真實(shí)課堂的再現,每一次付出,收獲中有歡樂(lè )也有困惑,但這更加激勵了我對教育教學(xué)工作提高的渴望。青藍工程是青年教師得到提高和鍛煉的大舞臺,作為徒弟的我非常珍惜這次學(xué)習的機會(huì ),也為自己能有一位資深的師傅而感到高興。從這次活動(dòng)中,我體會(huì )到了,要想成為一名優(yōu)秀的人民教師光憑激情是遠遠不夠的.,我要時(shí)刻反思自我,常思常新,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,勤學(xué)勤問(wèn),不斷更新、探索教育教學(xué)方法,讓自己在學(xué)習中得到提升。
三、勤
勤是中華民族的美德,也是作為一名教師所必備的工作態(tài)度。全新的工作環(huán)境對我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),其實(shí)是從一個(gè)校門(mén)踏進(jìn)另一個(gè)校門(mén),我和剛入校的孩子們一樣都是初學(xué)者,在這里,我要和孩子們一起成長(cháng)。英語(yǔ)是一門(mén)多元化的學(xué)科,這就要求英語(yǔ)教師需要具備各方面的基本素質(zhì)。除了平時(shí)勤備課、勤反思,同時(shí)還要加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己。
四、績(jì)
這學(xué)期的教育教學(xué)工作即將接近尾聲,通過(guò)平時(shí)的聽(tīng)課和業(yè)務(wù)學(xué)習,我已完成學(xué)校所規定的兩節組內研究課,我的教育教學(xué)質(zhì)量比以前有所提高,孩子們越來(lái)越喜歡聽(tīng)我的課了,我也越來(lái)越自信了。通過(guò)家長(cháng)開(kāi)放周的鍛煉,我的教育教學(xué)工作也受到了家長(cháng)們及組內老師的認可和好評。這些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我重新認識并更加熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。在這樣熱情的工作態(tài)度中,使我把工作看作是一種興趣而不是負擔,從中也體會(huì )到了一些想象不到的樂(lè )趣。
五、學(xué)
沒(méi)有不好的老師,只有不懂得學(xué)習的老師。作為一名人民教師,每天都需要學(xué)習,身邊的每一個(gè)人都值得學(xué)習。在新課程改革的浪潮中,如果我不去學(xué)習,那么就要落后,就無(wú)法順利完成新課改的教學(xué)任務(wù)。在參加工作這段的時(shí)間里,我不斷學(xué)習本學(xué)科最新的理論知識,以便更好的把握本學(xué)科新課改的目標和方向,深入淺出的學(xué)習他校、他人的教學(xué)方法。所以我在今后的工作中依然要堅持理論學(xué)習和實(shí)際相結合,進(jìn)一步完善自我。
在學(xué)校里看似平凡的每一天,對我來(lái)說(shuō)都是鍛煉與學(xué)習!在今后的日子里,我會(huì )更加努力,做好我的本職工作,以最大的工作熱情將我的愛(ài)心、盡心、關(guān)心全心全意的奉獻給孩子們!
個(gè)人述職報告 篇9
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過(guò)的歷程,我的這點(diǎn)時(shí)間和經(jīng)驗總結不過(guò)是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無(wú)法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而總結出的自己獨特的意見(jiàn)。
在過(guò)去的2年中,我從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域,確實(shí)收獲了不少。去年7月開(kāi)始,我參與了邯鄲20萬(wàn)m高爐煤氣柜的建設。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內為數不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著(zhù)旁人無(wú)法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習,基本已經(jīng)掌握整個(gè)煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習的過(guò)程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專(zhuān)業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補了我們公司在這方面的空白。在這期間,時(shí)任工安分公司副總的XXX副總經(jīng)理看過(guò)我的資料片之后大為贊賞,認為我應該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長(cháng)。
今年八月,我來(lái)到了公司的經(jīng)營(yíng)部,在此前看來(lái),經(jīng)營(yíng)部就是出去談項目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現,經(jīng)營(yíng)不只是簡(jiǎn)單的投標或者跟蹤項目。經(jīng)營(yíng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個(gè)講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預審,再到招標開(kāi)始的標書(shū)制作,商務(wù)標技術(shù)標的制作,它是一個(gè)團隊在行動(dòng),高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營(yíng)部。
此前,很多人對我說(shuō):你適合做經(jīng)營(yíng)。而他們這樣說(shuō)的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專(zhuān)業(yè)知識,對市場(chǎng)信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個(gè)跨行業(yè)的人來(lái)說(shuō),一年的學(xué)習是遠遠的不夠的,因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個(gè)項目的標書(shū)制作。但相比初入這個(gè)行業(yè)時(shí)的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責的內容。在適應了自己的工作之后,我又開(kāi)始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個(gè)部門(mén)的步伐,我開(kāi)始學(xué)習制作投標時(shí)用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時(shí)間內開(kāi)始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習進(jìn)步的同時(shí),我也一直在關(guān)注著(zhù)我們企業(yè)的發(fā)展,可以說(shuō)我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩步前進(jìn)的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天,當我們再次看企業(yè)的形象窗口時(shí),我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)標志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門(mén)戶(hù),然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實(shí)在不敢恭維,并且網(wǎng)頁(yè)界面也不是很讓人滿(mǎn)意。我以前是的專(zhuān)業(yè)是媒體設計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來(lái),公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時(shí)發(fā)布信息,及時(shí)傳達信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個(gè)互動(dòng)社區,也就是論壇。
論壇我暫且不說(shuō),先說(shuō)我們的網(wǎng)站,開(kāi)篇的動(dòng)畫(huà)確實(shí)讓人眼前一亮,但是主站打開(kāi)之后的內容很傳統,相關(guān)的鏈接無(wú)法打開(kāi)。英文站點(diǎn)更是缺乏新意毫無(wú)生動(dòng)可言,在我們日益增多的海外項目的同時(shí),我想,一個(gè)企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應如此簡(jiǎn)單吧?
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內容也是陳舊缺乏新意,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)就是一個(gè)讓人賞心悅目的門(mén)戶(hù),這樣的面子工程更是我們取得客戶(hù)良好印象的保證。公司也搞了不少的類(lèi)似于員工之家什么的活動(dòng),每個(gè)分公司更都有工會(huì )存在,但是真正把員工的積極性調動(dòng)起來(lái)的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),論壇更是必不可少的,信息時(shí)代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著(zhù)它的步伐而受益。建設一個(gè)論壇,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內部交流的平臺,也要成為一個(gè)對外展示企業(yè)形象的門(mén)戶(hù)。有了一個(gè)論壇,員工就能及時(shí)的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng )意的想法或者任何有建設性的意見(jiàn)都將會(huì )在此體現,進(jìn)而形成一個(gè)良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò )部,目的主要是建設維護公司的門(mén)戶(hù)形象,再請專(zhuān)業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內容。網(wǎng)絡(luò )部至少要有如下內容:各類(lèi)完工項目的資料片,宣傳片的制作,三維動(dòng)畫(huà)形式;各類(lèi)投標的項目做出相應的效果圖和模擬圖,三維或者平面動(dòng)畫(huà)的形式;英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點(diǎn)的內容以外,更要留意一些全球性招標的項目,跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站,及時(shí)的整理匯報公司海外部決策。更新維護網(wǎng)站和論壇的日常內容,讓門(mén)戶(hù)充滿(mǎn)活力。
結合我一年來(lái)的經(jīng)驗以及我在過(guò)去幾年內學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,我認為如果公司有類(lèi)似部門(mén)或者小組,我更應該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖,在企業(yè)宣傳方面更有能力,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今,我們的企業(yè)正在穩定而又高速的發(fā)展著(zhù),在面對競爭日益激烈的國內市場(chǎng),我們的目光應該更深遠的投到國外市場(chǎng)。我們有過(guò)硬的條件與素質(zhì),我們要搶的國外市場(chǎng)的先機,從國內的堅定不移的走強走大,到走出國門(mén),讓世界了解我們企業(yè),這就需要我們全體的員工努力拼搏,以及高瞻遠矚的策略。
信息時(shí)代給了我們發(fā)展的一個(gè)便利條件就是,我們可以無(wú)限的使用信息媒介,通過(guò)多樣的媒體,豐富的展示,讓越來(lái)越多的人了解認識我們企業(yè),讓我們走上一條多,快,好,省的發(fā)展道路。
個(gè)人述職報告 篇10
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長(cháng)和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門(mén)工作及公司計劃的落實(shí)情況。
3、負責集團公司各種會(huì )議的準備、組織、記錄以及督查會(huì )議貫徹落實(shí)情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導處理各種事務(wù),為領(lǐng)導出謀劃策,排憂(yōu)解難,把領(lǐng)導人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會(huì )的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象。
二、半年來(lái),我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書(shū)工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會(huì )議的記錄、整理,并傳達會(huì )議精神;配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫(xiě),推動(dòng)了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx的配合下,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復印件、學(xué)歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書(shū)復印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專(zhuān)學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說(shuō)公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區分類(lèi)整理檔案,每一類(lèi)放一個(gè)柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長(cháng)期堅持的制度!昂鲜佬奂瘓F機關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領(lǐng)導的指示和各部門(mén)的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長(cháng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現這樣的問(wèn)題:有些部門(mén)急需大量某類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員,而另這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時(shí)限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開(kāi)拓一個(gè)收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來(lái)應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類(lèi),橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內有類(lèi)似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設想,可能還不成熟,今后我會(huì )在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會(huì )議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問(wèn)題,但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛(ài),堅定員工對世雄美好未來(lái)的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著(zhù)重要的意義。
6、企業(yè)文化建設
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”,通過(guò)一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門(mén)、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調到各部門(mén)整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
8、注重在工作中學(xué)習
來(lái)世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì )經(jīng)驗。我來(lái)的第一天,謝總教導我說(shuō):“做人要謙虛!蔽乙源藶槿松裱,認真踐行。向總,對我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時(shí)候為了寫(xiě)好一個(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問(wèn)題、交流工作,并向他們學(xué)習那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習靈活處理問(wèn)題的技巧,學(xué)習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學(xué)習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問(wèn)題
半年來(lái),我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開(kāi)拓。
2、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調沒(méi)有到位,顧此失彼。
四、xxxx年的工作設想
1、“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng )新地工作
搭建兩個(gè)平臺:搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協(xié)調工作。
著(zhù)力扮好三種角色:領(lǐng)導和員工的服務(wù)員、各部門(mén)工作的協(xié)調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實(shí)到人”、“獎懲結合”、“團結協(xié)作”等四種手段。
2、開(kāi)展員工培訓,形成良好的學(xué)習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個(gè)人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專(zhuān)業(yè)技能、達到在共同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當的培訓才能夠不斷加強、充實(shí)我們公司這個(gè)團隊的管理以及技術(shù)實(shí)力;計劃建立學(xué)習制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,購買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍給員工充電,拓寬學(xué)習路子,營(yíng)造良好氛圍,形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內部文化,也會(huì )減少員工頻繁跳槽的現象。對一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內部調動(dòng)。內部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運作和規章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機會(huì )成本。
3、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動(dòng)工作,強化“辦公室工作無(wú)小事”的責任意識;
三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻的工作形象。
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