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煙草局銷(xiāo)售述職述廉報告范文
各位領(lǐng)導、同志們:
根據市局要求,全市系統各單位的班子成員要向市局考核組和全體干部職工進(jìn)行述職述廉,接受公開(kāi)監督。下面,我個(gè)人就履職和廉政情況向市局考核組及全體干部職工報告如下:
一、努力學(xué)習,綜合素質(zhì)有所提高
一是在認識上,樹(shù)立“三人行必有我師”觀(guān)念,充分吸取群眾智慧的力量。二是在方式上,注重自學(xué)和培訓相結合。同時(shí)調動(dòng)分管人員的積極性,積極參加“營(yíng)銷(xiāo)技能知識”、“每月一法”、“質(zhì)量管理體系”等培訓,并一起分享學(xué)習成果。三是學(xué)習內容上,學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級的工作部署、要求,保證各項工作不偏離方向;還對工作需要的知識進(jìn)行更新,提高解決新矛盾、新問(wèn)題的能力。
二、履職情況
一是經(jīng)濟運行指標完成良好。截止到10月底,共銷(xiāo)售卷煙28161箱,超全年計劃進(jìn)度4個(gè)百分點(diǎn);銷(xiāo)售額達到3。95億元,高于全市的平均增長(cháng)率。其中一類(lèi)煙2221箱,超全年計劃進(jìn)度11個(gè)百分點(diǎn);二類(lèi)煙937箱,超全年計劃進(jìn)度6個(gè)百分點(diǎn);三類(lèi)煙11135箱,超全年計劃進(jìn)度5個(gè)百分點(diǎn)。預計到年底,各項經(jīng)濟運行指標均能超額完成。
二是品牌培育實(shí)現精準化,重點(diǎn)品牌有所突破。通過(guò)組織客戶(hù)培訓和客戶(hù)經(jīng)理的宣傳,7匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用3月份成功進(jìn)入“兩會(huì )”和“全市武裝工作會(huì )議”的契機,把“通”系產(chǎn)品引向了商界、政界精英;同時(shí),“聚焦七匹狼”的創(chuàng )刊,得到了市公司及福建中煙的好評。1—10月份,銷(xiāo)售7匹狼“通”系220萬(wàn)支,實(shí)現了7匹狼“通”系的突破。大力推進(jìn)市公司省產(chǎn)煙“抓中間、促兩端”的戰略,多次召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)題會(huì )議;并開(kāi)展了“愛(ài)我,賣(mài)好鉆石”的大討論活動(dòng),消除營(yíng)銷(xiāo)人員及零售戶(hù)的畏難情緒,把銷(xiāo)好省產(chǎn)煙作為新的增長(cháng)點(diǎn)。截止到10月底,省產(chǎn)一類(lèi)煙同比增長(cháng)35。68%,二類(lèi)煙同比增長(cháng)13。17%,三類(lèi)煙同比增長(cháng)17。49%。
三是物流管理更趨完善。3月份,按照市局“分揀到戶(hù),打碼到條,隔日送貨”的工作安排,制定出對接方案和現場(chǎng)管理規定,在實(shí)際運行中逐步完善;并成立QC小組,持續進(jìn)行優(yōu)化。實(shí)現線(xiàn)路更優(yōu)、成本更低的目標。同時(shí),教育物流人員提高安全意識,截止到11月底,未發(fā)生安全責任事故。
四是重視零售客戶(hù)營(yíng)利工作取得零售戶(hù)認同。廣泛宣傳明碼實(shí)價(jià)的目的和意義,樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)理念,使零售戶(hù)從內心接受和配合此項工作,做好價(jià)簽擺放,防止低價(jià)競銷(xiāo),以“共贏(yíng)”促進(jìn)規范有序的卷煙零售市場(chǎng)的形成。由客戶(hù)經(jīng)理牽頭,促進(jìn)客戶(hù)間的交流溝通,建立客戶(hù)間友好融洽的關(guān)系,通過(guò)自我管理、自我監督,共同推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)工作,確保卷煙價(jià)格穩定,客戶(hù)獲得合理利益。
五是規范經(jīng)營(yíng)工作保持“零”違規。規范經(jīng)營(yíng)既是專(zhuān)賣(mài)法的法定要求,也是堅持和完善專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)體制必不可少的關(guān)鍵環(huán)節。今年,所分管人員未發(fā)生違規現象。
六是自營(yíng)店和農村服務(wù)大廳籌備工作有條不紊。按照市局的要求積極籌建。目前,呂公堡陽(yáng)光服務(wù)大廳已完成選址、租房,正等待裝修。一樓自營(yíng)店已完成勘察,已進(jìn)入設計階段。
七是工會(huì )工作扎實(shí)穩定。成立了“群眾工作室”,定期接待來(lái)訪(fǎng),幫助困難職工解決困難,密切了干群關(guān)系,未出現越級上訪(fǎng)等不穩定事件。舉辦了“職工趣味運動(dòng)會(huì )”、“職工崗位技能競賽(駕駛員崗)”,在職工中開(kāi)展了“和諧家庭”評選活動(dòng)。
八是發(fā)揮好本地干部作用。堅持節假日值班,保證節假日期間各項工作的正常進(jìn)行;積極利用各方面關(guān)系,與地方政府和各部門(mén)聯(lián)系,協(xié)調工作,發(fā)揮好橋梁作用,促進(jìn)我局工作的開(kāi)展。
三、勤奮務(wù)實(shí),廉潔自律
在工作上,講團結、顧大局,處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,做到“到位而不越位”。嚴格遵守組織紀律,堅持民主集中制,以積極的態(tài)度參加黨組理論中心組學(xué)習,自覺(jué)維護領(lǐng)導和黨組的威信。自覺(jué)遵守黨的紀律和國家的法律法規,嚴格執行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的各項規定以及行業(yè)的各項制度,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,牢固構筑拒腐防變的思想道德防線(xiàn),時(shí)刻把國家和零售戶(hù)的利益放在首位,自覺(jué)地以黨紀政紀約束自己,沒(méi)有發(fā)生違規違紀行為。
四、工作中存在的不足
一是對“打造全員服務(wù)型企業(yè)”的內涵理解不深。在分管工作中,使少數營(yíng)銷(xiāo)、物流人員服務(wù)意識不強、服務(wù)方法單一、服務(wù)效果欠佳。
二是“闖”的意識不強。在繼承發(fā)展經(jīng)驗的同時(shí),創(chuàng )新意識還有待加強。
以上兩點(diǎn)也是我今后工作的努力方向。
201X年,我將以王輝局長(cháng)提出的“攀高峰看風(fēng)景,跳起來(lái)摘桃子,俯下身磨細針”的精神狀態(tài),振奮精神,鼓足干勁,為圓滿(mǎn)完成全年任務(wù)目標努力工作。也真誠地希望各位領(lǐng)導和同事們給我提出意見(jiàn)和建議,我將虛心接受。
不妥之處,請批評指正。
謝謝。
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