行長(cháng)年終述職報告
在述職報告中述職者本人總結經(jīng)驗、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。下面是小編為大家整理的關(guān)于行長(cháng)年終的述職報告，歡迎大家的閱讀。
行長(cháng)年終述職報告一
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好，根據行領(lǐng)導班子的分工安排，我主要協(xié)助行長(cháng)分管產(chǎn)品市場(chǎng)部、公司業(yè)務(wù)部、三農個(gè)人業(yè)務(wù)部、小貸中心等方面業(yè)務(wù)。一年來(lái)，在董事會(huì )的領(lǐng)導下，在監事會(huì )的監督下，在經(jīng)營(yíng)班子和各位同事的領(lǐng)導、支持、配合下，貫徹落實(shí)市行工作會(huì )議精神，強化經(jīng)營(yíng)管理，加快業(yè)務(wù)轉型，大力組織營(yíng)銷(xiāo)存款和產(chǎn)品銷(xiāo)售，不斷拓展各項代理業(yè)務(wù)。通過(guò)上下共同努力, 各項業(yè)務(wù)繼續保持了持續、穩健發(fā)展的良好態(tài)勢頭, 較好地完成了工作任務(wù)。下面我就今年的工作作如下述職：
一、研判形勢，迎接挑戰，發(fā)展客戶(hù)，實(shí)施“四走”戰略
2014年是極不平凡的一年，從大的經(jīng)濟環(huán)境看，國家實(shí)施宏觀(guān)調控，連續上調存款準備金和貸款利率，對信貸投放實(shí)行規模管理，限制房地產(chǎn)業(yè)投資與交易。從當地實(shí)際出發(fā)，成都連續三年災后重建完成后出現退潮。從監管新政看，銀監會(huì )對政府平臺公司和房地產(chǎn)實(shí)施嚴格的監管政策，給今年我們農村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)前所未有的困難和挑戰�！八淖摺睉鹇猿躏@威力：針對嚴峻的形勢，我行從年初開(kāi)始，組織安排相關(guān)部門(mén)和支行推動(dòng)實(shí)施“四走”戰略。取得初步成效。即“走上去（營(yíng)銷(xiāo)省級大型企業(yè)）、走下去（農村和中小、微小企業(yè)）、走進(jìn)去（專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和各種基于產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活融資）、走出去（對市外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展）”。四川發(fā)展、省交投、省能投、威鋼集團等一批企業(yè)從無(wú)到有、由松散到緊密，建立起比較穩固的業(yè)務(wù)聯(lián)系。兩大杠桿拉動(dòng)業(yè)務(wù)：充分發(fā)揮貸款指標和財務(wù)費用兩大杠桿的撬動(dòng)調節作用，拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。貸款指標實(shí)行“包產(chǎn)到戶(hù)、血戰到底”，有效解決了支行“公平與效率”問(wèn)題，極大地調動(dòng)了支行業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性、提高了支行業(yè)務(wù)安排的可預見(jiàn)、可操作性，并通過(guò)指標定價(jià)、分配、交易的帶動(dòng)，有力地保障了全行總體經(jīng)營(yíng)目標的完成。在計財部門(mén)支持下，首次單列并加大新增存款費用配比，鼓勵全行應對形勢變化，調動(dòng)全行狠抓存款組織積極性。年末根據同業(yè)競爭態(tài)勢投入新增1‰的專(zhuān)項費用，進(jìn)一步拉動(dòng)存款組織。大力組織儲蓄存款和無(wú)貸存款。部門(mén)聯(lián)動(dòng)新辟渠道： 鞏固財政補貼、耕�；鸢l(fā)放，繼續保持與財政、國土、社保、房管等部門(mén)良好合作的關(guān)系。積極創(chuàng )造條件，強化與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、交易場(chǎng)所的代理、結算業(yè)務(wù)合作，努力拓展和建立多種渠道，穩定存款來(lái)源。經(jīng)過(guò)努力，預計全年存款增加175億，完成董事會(huì )調整后任務(wù)165億的106%。市場(chǎng)份額進(jìn)一步上升。二、調整結構，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型和結構調整統一法人和農商行成立后，特別是城區支行分設以后，業(yè)務(wù)轉型的問(wèn)題日益緊迫。2014年是實(shí)施宏觀(guān)調控的第一個(gè)完整年度，抓住這個(gè)既有變革陣痛又是發(fā)展機遇的戰機，提前主動(dòng)作為，化危為利，堅決推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型，是以最小代價(jià)為今后業(yè)務(wù)持續發(fā)展打開(kāi)空間的明智選擇。今年以來(lái)，在行主要領(lǐng)導的支持下，我們采取堅決措施，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉型。首先，堅決壓縮政府平臺公司貸款，不新增任何貸款；嚴格控制房地產(chǎn)類(lèi)貸款，總量增加不超過(guò)20%，單一項目嚴格按照“442”要求控制風(fēng)險；其次，大力發(fā)展中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟和個(gè)人類(lèi)貸款業(yè)務(wù)，做實(shí)信貸基礎，調整貸款結構。中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟貸款占新增貸款2/3。個(gè)人類(lèi)貸款達193.5億，新增55.9億元，占全年新增貸款的1/3，個(gè)人類(lèi)貸款首次達到20.03%，改變了過(guò)去單純依靠對公貸款的局面。統籌城鄉類(lèi)產(chǎn)品，大力開(kāi)發(fā)各類(lèi)金融產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)類(lèi)、統籌城鄉類(lèi)、小額貸款類(lèi)、產(chǎn)業(yè)或貿易鏈金融類(lèi)產(chǎn)品。多次赴支行進(jìn)行了指導和考察，推出錦江農家樂(lè )貸款、花木類(lèi)貸款等創(chuàng )新產(chǎn)品，同時(shí)，緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項業(yè)務(wù)的申辦前準備工作。
積極穩步、審慎發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。在當前流動(dòng)性收緊的情況下，按照行同統一安排分管小貸中心。組建財富中心，嘗試為高端客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)屬服務(wù)。努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，在今年監管政策收緊，機構理財業(yè)務(wù)難以開(kāi)展，相應中間業(yè)務(wù)收入大幅度下降的情況下，及時(shí)調整措施，加大信貸咨詢(xún)、財務(wù)顧問(wèn)等中間業(yè)務(wù)收費，保持今年中間業(yè)務(wù)收入繼續增長(cháng)（數據），截至10月末，全行實(shí)現中間業(yè)務(wù)凈收入3.13億元（不含卡業(yè)務(wù)收入），全面完成年初下達任務(wù)。代理發(fā)放2009年度耕�；�172.15萬(wàn)戶(hù)，金額19.87億元；代理發(fā)放20xx年度耕�；�1.34萬(wàn)戶(hù)，2090.95萬(wàn)元；青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個(gè)區（市）縣已在我行開(kāi)立了社�；饘�(zhuān)戶(hù)，資金沉淀約14.91億元，打破了社�；饘�(zhuān)戶(hù)僅在工、農、中、建四大國有商業(yè)銀行開(kāi)立的局面。
多管齊下，強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。制訂了總行級戰略客戶(hù)和中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案，有效地推動(dòng)了中高端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。
在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設上，發(fā)放糧補、耕保等財政補貼資金，建立了覆蓋全市所有農戶(hù)的代理平臺和渠道。開(kāi)展品牌包裝工作，對小貸中心“時(shí)貸快車(chē)”、財富中心“天府財富”的品牌進(jìn)行了命名。完善了一整套金融服務(wù)方案，組織舉辦了供應鏈金融及產(chǎn)品創(chuàng )新研討會(huì )，在市場(chǎng)調研基礎上，組織大型總行級戰略客戶(hù)活動(dòng)。截至2014年11月末，全轄中高端客戶(hù)數達到10716戶(hù)，比年初增長(cháng)181.78% ，完成全年計劃數的172.83%；中高端客戶(hù)總資產(chǎn)125.7 億元，比年初增長(cháng)143.50%。
二、強化管理，規范操作，嚴控風(fēng)險，不斷提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量
向管理要效益，實(shí)行管理精細化。在強化條線(xiàn)管理上，建立了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按季通報機制和加強了對一級經(jīng)營(yíng)機構的體系管理，建立健全了針對中小企業(yè)融資的審批、風(fēng)險管理、人才培訓等制度，進(jìn)一步完善了對小企業(yè)的金融服務(wù)功能。
其次，強化對房地產(chǎn)、平臺管理。積極貫徹落實(shí)國家的差別化住房信貸政策，下發(fā)《關(guān)于調整個(gè)人住房按揭貸款利率及首付成數的通知》和《關(guān)于加強個(gè)人房產(chǎn)按揭貸款管理的通知》，要求嚴格執行差別化住房信貸政策。對按揭貸款投放進(jìn)行額度管理，保證房地產(chǎn)類(lèi)貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貫徹落實(shí) ，組織了自查工作和完善貸款新規基礎性工作，對兩個(gè)口徑走款比例未達標的分支機構，督導落實(shí)整改措施。進(jìn)一步規范了擔保公司的管理上，防范融資性擔保公司業(yè)務(wù)風(fēng)險。為了嚴防和控制金融風(fēng)險，進(jìn)一步加大貸后檢查力度，有效實(shí)施貸后管理監督檢查。并輔導支行制定整改方案，達到緩釋風(fēng)險的目的，切實(shí)提高了全行公司貸款風(fēng)險的管控水平
一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但是我也深知自己取得的成績(jì)與行黨組的要求，與農商行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓，營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)不夠突出等等。在新的一年里，我有決心和信心，繼續發(fā)揚成績(jì)，克服不足，揚長(cháng)避短，為市農商行發(fā)展做出更大的貢獻。
以上述職，敬請各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正
行長(cháng)年終述職報告二
***支行成立已一年多時(shí)間，通觀(guān)20xx年的工作，我支行按照分行的整體經(jīng)營(yíng)方針和自身的既定發(fā)展思路積極開(kāi)展工作，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，全面實(shí)現預期目標。截至年末，存款***億元，貸款***億元；利潤***萬(wàn)元；國際業(yè)務(wù)結算量***萬(wàn)美元。以上核心指標及其他拓展類(lèi)指標均超額完成任務(wù)。在取得一定成績(jì)的同時(shí)，也得到了各方面的肯定，***支行先后獲得***市20xx年度金融業(yè)考核一等獎、***市精神文明創(chuàng )建工作先進(jìn)單位、**銀行總行級先進(jìn)單位、***銀行分行級先進(jìn)集體、***市20xx年度經(jīng)濟文化保衛工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號。我個(gè)人被評為總行級先進(jìn)工作者、經(jīng)文保工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號。以下將主要工作情況作一匯報。
一、20xx年主要工作
簡(jiǎn)單講，在建行之初，我行就明確了一條工作主線(xiàn)，即：強抓管理打實(shí)后臺、理清思路積極舉措、信貸先行撬動(dòng)市場(chǎng)、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務(wù)凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線(xiàn)逐步展開(kāi)。
�。ㄒ唬⿵娮セA管理，搞好隊伍建設，為外拓市場(chǎng)打實(shí)管理后臺為搭建一個(gè)良好的內部管理平臺，使員工有章可循，有規必依，從建行之初就形成一種嚴謹、高效、合規、上下貫通的管理作風(fēng)，我支行采取了以下措施：
1、明確管理人員分工，以正式文件下發(fā)各部門(mén)，并傳達至每一名員工，分工盡可能體現崗位特點(diǎn)和個(gè)人能力專(zhuān)長(cháng)，本著(zhù)“分工不分家”的原則，協(xié)作一致，做到分內之事管好、做好，分外之事協(xié)同、補位。
2、制定支行規范化建設實(shí)施細則，內容包括勞動(dòng)紀律、衛生管理、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設、服務(wù)禮儀、后勤管理、安全保衛等方面，在嚴格落實(shí)總、分行網(wǎng)點(diǎn)規范化建設要求的基礎上，進(jìn)一步強化和細化內部管理標準，為打造特色支行夯實(shí)管理基礎。3、按照專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)，督促各部門(mén)明確員工崗位職責與標準，并制定相應的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責，讓每名員工清楚自己的工作范圍和責任；二是制定行政、信貸和會(huì )計檔案管理辦法，保障工作檔案完整，有據可查；三是建立員工業(yè)績(jì)檔案，采用理論技能測試成績(jì)和工作實(shí)績(jì)相結合的考核辦法，表?yè)P先進(jìn)，鞭策落后；四是制定大堂經(jīng)理職責與管理辦法，明確大堂經(jīng)理的角色定位，將服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)延伸到柜臺以外。
在抓緊經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們堅持外圍拓展和內部管控兩手抓，兩手都要硬。上半年，信貸投放速度較快，因此，我們要求業(yè)務(wù)部拿出專(zhuān)門(mén)精力和時(shí)間對上半年的.業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理和自查，核對業(yè)務(wù)質(zhì)量。在分管行長(cháng)的帶領(lǐng)和監督下，業(yè)務(wù)部集中半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了信貸業(yè)務(wù)檢查，將發(fā)現的問(wèn)題一一作出評價(jià)，為員工指出誤區，同時(shí)拿出整改意見(jiàn)，緊跟落實(shí)和監督，通過(guò)自查和回頭看，增強了員工的合規操作意識和業(yè)務(wù)知識水平，及時(shí)根除掉業(yè)務(wù)隱患。營(yíng)業(yè)部也分別對賬戶(hù)管理、財務(wù)管理、反洗錢(qián)等工作開(kāi)展自查，并形成報告上報分行。3月和9月份，我行還對網(wǎng)點(diǎn)規范化建設執行情況進(jìn)行了兩次突擊檢查，并對問(wèn)題進(jìn)行了通報和分析，做到以查促改；同時(shí)，對員工思想狀況進(jìn)行了一次全面排查，談話(huà)率達90%以上，管理人員對屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握，適時(shí)引導，多給予幫助和關(guān)心，讓員工能感受到集體的溫暖，及時(shí)解開(kāi)思想疙瘩。此外，堅持晨會(huì )制度�！耙怀恳粋�(gè)流程、一晨一個(gè)故事”，由各部門(mén)員工輪流主持晨會(huì )，每天每人講一個(gè)業(yè)務(wù)流程、講一個(gè)故事，增強了員工的學(xué)習積極性和表達能力，促進(jìn)了部門(mén)之間的相互理解和認識，提高了員工的思想覺(jué)悟。
還有一方面，就是強化技能培訓，促使員工盡快適應崗位需求。新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專(zhuān)是我行現階段各條線(xiàn)普遍存在的問(wèn)題，這沒(méi)有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強化監督，加壓加擔，科學(xué)考量。在員工培訓，技能訓練方面我行主要采取了以下措施：
1、制定周密的的學(xué)習計劃和培訓方案，一方面對員工應知應會(huì )的知識加強學(xué)習，讓員工牢固掌握基礎知識，熟練各種業(yè)務(wù)技能；另一方面制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結合，考試成績(jì)計入個(gè)人績(jì)效考核，以激勵員工學(xué)習的積極性。
2、強化員工主動(dòng)學(xué)習的思想意識，不斷向員工強調我行的發(fā)展形勢和上崗要求，增強員工學(xué)習進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺(jué)、自愿去學(xué)習，從而達到提高員工素質(zhì)和能力，培養人才目的。目前，在工作并未滿(mǎn)負荷的情況下，有計劃有組織地開(kāi)展員工技能訓練，現在員工練習技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的信心和決心很足。
�。ǘ┝⒆銋^域，堅持定位，全面了解快速切入市場(chǎng) ***支行作為第一家支行，就如何立足***，實(shí)現發(fā)展，打響品牌的問(wèn)題，我總結有三點(diǎn)，即堅持三個(gè)“不變”，一是堅持做中小企業(yè)市場(chǎng)的定位不變，二是堅持真誠融入共謀發(fā)展的理念不變，三是堅持敢想敢干鍥而不舍的精神不變。在這一指導思想的指引下，我們展開(kāi)了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)攻堅戰”。一是通過(guò)老客戶(hù)宣傳和帶動(dòng)。采取召開(kāi)座談會(huì )和上門(mén)走訪(fǎng)的形式，與企業(yè)拉進(jìn)距離，一方面為進(jìn)一步了解客戶(hù)，另一方面借機了解客戶(hù)圈內資源和信息，建行之初，分行在***有一部分客戶(hù)基礎，我們選擇新春來(lái)臨之際召開(kāi)了客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )，通過(guò)老客戶(hù)的支持和宣傳，為我們領(lǐng)進(jìn)了一批新客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；平時(shí)我們注重經(jīng)常性的上門(mén)走訪(fǎng)，與企業(yè)近距離交流，獲取了大量的有價(jià)值信息，幫助我們開(kāi)辟了不少新的業(yè)務(wù)渠道。二是爭取政府組織和行業(yè)協(xié)會(huì )的支持。為進(jìn)一步
推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成效，跟進(jìn)工作，先后走訪(fǎng)***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區（原***高新區）、區招商局、財政局等相關(guān)部門(mén)，同時(shí)與工程機械、專(zhuān)用車(chē)輛制造工業(yè)等優(yōu)勢行業(yè)的協(xié)會(huì )組織積極接洽，重點(diǎn)從爭取支持和加強合作等方面進(jìn)行洽談和交流，收效明顯，通過(guò)政府和行業(yè)協(xié)會(huì )牽線(xiàn)，結識不少優(yōu)質(zhì)企業(yè)，實(shí)現規�；�、批量化發(fā)展客戶(hù)，如所屬機械制造行業(yè)的企業(yè)開(kāi)戶(hù)就達20余家，為我行后續發(fā)展儲備了較為豐富的客戶(hù)資源；財政資金方面，我們通過(guò)主動(dòng)報告、勤做工作、加大宣傳等措施，爭取財政部門(mén)的理解與支持，自2月份開(kāi)戶(hù)以來(lái)，存款逐步增加至4000萬(wàn)元；此外，我們通過(guò)承辦區招商局20xx年度工作總結會(huì )的契機，進(jìn)行會(huì )場(chǎng)宣傳，加深招商部門(mén)對***銀行的了解，從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機制，進(jìn)而通過(guò)招商部門(mén)直接接觸和介入新入園企業(yè)。三是建立內部分層次營(yíng)銷(xiāo)體系。在我行的營(yíng)銷(xiāo)體系中，行長(cháng)負責財政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶(hù)和新注冊驗資企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和維護，著(zhù)力提高存款的穩定性；副行長(cháng)和信貸主辦負責基本客戶(hù)的考察儲備及有貸戶(hù)的綜合營(yíng)銷(xiāo)，并重點(diǎn)引導和爭取此部分客戶(hù)的日常結算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開(kāi)立履約保函等業(yè)務(wù)，盡可能提高存貸比例，充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對員工層，今年推行了分行制定的內外崗分離機制，職責和任務(wù)明確到崗，員工自主選擇崗位，全員實(shí)行競聘上崗。同時(shí)，制定相應的績(jì)效考核辦法，確保此次崗位分離的成效。
【行長(cháng)年終述職報告】相關(guān)文章：
銀行支行行長(cháng)述職報告六篇09-27
年終的述職報告05-02
企業(yè)年終述職報告04-30
年終教師述職報告02-07
幼兒年終述職報告09-08
安全生產(chǎn)年終述職報告04-30
會(huì )計年終述職報告04-30
項目總監年終述職報告04-18
護士年終述職報告精選03-09
出納年終個(gè)人述職報告03-09