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依法保護消費者的合法權益說(shuō)課稿
作為一位優(yōu)秀的人民教師，常常需要準備說(shuō)課稿，說(shuō)課稿有利于教學(xué)水平的提高，有助于教研活動(dòng)的開(kāi)展。那么應當如何寫(xiě)說(shuō)課稿呢？下面是小編精心整理的依法保護消費者的合法權益說(shuō)課稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
依法保護消費者的合法權益說(shuō)課稿1
一、教學(xué)指導思想與理論依據
實(shí)踐以生活為基礎、以學(xué)科知識為支撐的課程教學(xué)理念。本課立足于學(xué)生現實(shí)的生活經(jīng)驗，著(zhù)眼于學(xué)生的發(fā)展需求，把理論觀(guān)點(diǎn)的闡述寓于社會(huì )生活的主題之中。
以建構主義理論為依據，教師通過(guò)創(chuàng )設教學(xué)情境，為學(xué)生自主探究搭建平臺。
二、教學(xué)內容的分析
以課標為指導，本課的教學(xué)內容為3個(gè)部分：消費者依法享有的主要權利，保護消費者合法權利的意義，保護消費者權益的途徑。教師把握兩點(diǎn)：宏觀(guān)上，消費者權益的保護，對于規范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展有重要意義；微觀(guān)上，提高消費者法律意識，是該課德育的落腳點(diǎn)之一。
重點(diǎn)：消費者依法享有的主要權利和維權途徑是重點(diǎn)
�。▽Σ撸和ㄟ^(guò)案例教學(xué)，結合具體實(shí)例分析，既能激發(fā)學(xué)生興趣，又使課堂教學(xué)收到實(shí)效。）
難點(diǎn)：保護消費者合法權利的意義是難點(diǎn)
�。▽Σ撸和ㄟ^(guò)案例將問(wèn)題具體化，讓學(xué)生在分析具體問(wèn)題的過(guò)程中理解和運用知識，從而化解難點(diǎn)。）
三、學(xué)情分析和教學(xué)目標的確立
課標：總目標是“運用馬克思主義基本觀(guān)點(diǎn)和方法觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題”。
分目標是“增強依法辦事、依法律己和依法維護自身權益的能力”。
學(xué)情：
a（生活實(shí)際）在媒體、生活中經(jīng)常會(huì )接觸到一些具體的消費者權益的案例，進(jìn)行過(guò)簡(jiǎn)單思考。
b（認知實(shí)際）初中對這個(gè)知識有所學(xué)習，但只停留在知識記憶的層面，高中學(xué)生具備一定觀(guān)察生活、發(fā)現問(wèn)題、分析處理信息、探索研究的能力，不但要掌握知識是什么，而且還要學(xué)以致用，指導實(shí)踐。思維上處于由形象思維向抽象思維過(guò)渡的階段，在分析經(jīng)濟現象背后的理論依據時(shí)，有一定難度，需教師恰當引導。
c（發(fā)展需求）學(xué)生獨立意識增強，強烈渴望依法維護自身權益。
依據課標和學(xué)生學(xué)情的分析，確立了如下三維教學(xué)目標：
1、知識目標：
讓學(xué)生知道消費者依法享有的主要權利、維護消費者合法權益的途徑。
2、能力目標：
讓學(xué)生懂得維護合法權益不僅對消費者本人有益，也有利于市場(chǎng)經(jīng)濟規范、有序的運行。
3、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)：
增強學(xué)生作為消費者的權利意識，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法自覺(jué)性。
四、教學(xué)方式和學(xué)習方式的選擇
【教學(xué)方式】案例教學(xué)法、問(wèn)題法
【學(xué)習方式】小組討論、合作探究
五、教學(xué)過(guò)程的突出特點(diǎn)
對案例的深度挖掘和老師精當的問(wèn)題來(lái)引領(lǐng)學(xué)生的合作探究是本課的突出特點(diǎn)。整節課僅用一個(gè)小品和三個(gè)案例。其中，小品作為主線(xiàn)，貫穿課堂的始終；三個(gè)案例在課堂中被多次使用、層層挖掘。在老師的問(wèn)題引領(lǐng)下，三個(gè)部分的學(xué)習以學(xué)生合作探究為主，于合作中獲知，討論中產(chǎn)生思想碰撞，探究中解決問(wèn)題，螺旋式地實(shí)現能力和覺(jué)悟的提高。
�。ㄒ唬┬∑芬搿ぐl(fā)興趣，引出課題
【導入】小品《太厚大酒樓》以一家三口“五一”旅游過(guò)程中的酒樓吃飯經(jīng)歷為題材，以幽默、夸張的方式，將價(jià)格過(guò)高、強買(mǎi)強賣(mài)等現象濃縮在一起，體現了消費者的.多個(gè)權利受到侵害。（整個(gè)小品幽默中充滿(mǎn)著(zhù)智慧，例如：存在歧義的菜名“魚(yú)和熊掌不能兼得”，對聯(lián)改寫(xiě)不僅前后對應，而且點(diǎn)出主題）
【設計意圖】小品在一上課就緊緊抓住了學(xué)生，并且為引出課題，埋下了伏筆。
【問(wèn)題1】小品中“太厚大酒樓”的行為侵害了消費者的哪些合法權利？
【教師】總結：消費者依法享有的合法權利——安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、人格尊嚴和民族風(fēng)俗習慣尊重權、獲得消費知識權、監督權等。
�。ǘ┌咐氖状纬尸F——完成教學(xué)內容1
材料1變相收取開(kāi)瓶費（酒店在沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下，主動(dòng)為顧客開(kāi)啟瓶蓋，并收取高昂開(kāi)瓶費。）
【問(wèn)題2】 “變相收取開(kāi)瓶費”侵害了消費者的哪些權利？
材料2 中國進(jìn)入汽車(chē)召回時(shí)代
【問(wèn)題3】“汽車(chē)召回”體現了對消費者哪些權利的尊重？
材料3宜家小票中文化（圖片，視頻）
�。ǔ鍪居⑽男∑氛埻瑢W(xué)辨認，播放視頻：消費者對英文小票所持的態(tài)度，宜家總裁的承諾）
為什么選擇這三個(gè)材料，主要有兩個(gè)原因。
【設計意圖】
1、三則材料都源于現實(shí)生活，體現以生活為基礎、以學(xué)科知識為支撐的課程教學(xué)理念。
2、三則材料各有特點(diǎn)：材料1體現多個(gè)權利受侵害，有代表性；材料2是商家尊重消費者權利的正面體現；材料3宜家承諾小票中文化，體現消費者的維權行為能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者的不斷完善。且材料2、3為后面學(xué)習作鋪墊。
3、針對三個(gè)材料提出的問(wèn)題十分具體，能調動(dòng)學(xué)生的思維
�。ㄈ┌咐牡诙卫谩瓿山虒W(xué)內容2
【討論題1】如果你是汽車(chē)廠(chǎng)家的負責人你會(huì )實(shí)行“汽車(chē)召回”嗎？為什么？（或：如果你是宜家總裁會(huì )盡快實(shí)現小票中文化嗎？為什么？）
�。ㄒ螅盒〗M四個(gè)同學(xué)討論，教師將隨機抽取一名同學(xué)發(fā)言，該同學(xué)的發(fā)言代表本組水平，回答要有理有據，盡量用學(xué)科術(shù)語(yǔ)。）
【設計意圖】該問(wèn)題是教學(xué)難點(diǎn)，直接讓學(xué)生分析“為什么要保護消費者的合法權益”，有一定難度，因此轉變?yōu)橐陨暇唧w問(wèn)題，這樣使難點(diǎn)化解，老師再適當點(diǎn)撥提升即可。
通過(guò)學(xué)生的分析，得出結論：從商品的基本屬性、價(jià)值規律、消費與生產(chǎn)關(guān)系分析得出，保護消費者的合法權利，能使經(jīng)濟資源達到優(yōu)化配置，促進(jìn)市場(chǎng)規范、有序運行。
�。ㄋ模┌咐牡谌瓮诰颉瓿山虒W(xué)內容3
【討論題2】如果你是小品中的孩子，你會(huì )怎么做？同時(shí)，你希望國家和政府怎么辦？
�。ㄒ螅呵昂笏膫�(gè)同學(xué)為一組，每組從國家和消費者的角度各找出一種合理有效的方法，并給出理由，評價(jià)要求同前。）
【設計意圖】
1、該問(wèn)題在解決時(shí)涉及法律、相關(guān)的組織機構等內容，正是學(xué)習重點(diǎn)。
2、每組只能給一種方法，學(xué)生會(huì )產(chǎn)生激烈的爭論，從而掀起本課的高潮。在爭論中，思想互相碰撞，溝通、合作和表達能力得到培養，同時(shí)深化對解決途徑的理解和探討。
【討論預期】
情況1：學(xué)生認為算了，認倒霉，忍氣吞聲。
�。ǚ治觯┻@種想法代表了相當一部分學(xué)生的想法，是德育的契機，要抓住。
�。☉獙Γ┓磫�(wèn)：汽車(chē)召回開(kāi)始時(shí)間：美國1966年，日本1969年，韓國1992年……而中國20xx年。原因何在？從1998宜家入住中國市場(chǎng)，到20xx年，承諾一紙中文小票竟然花費了8年時(shí)間。原因又何在？
【設計意圖】現實(shí)的數據勝過(guò)教師的說(shuō)教，給學(xué)生以強大的震撼，激發(fā)學(xué)生增強的維權意識，提高覺(jué)悟。
情況2：學(xué)生列舉出多種維權途徑
�。�1）（國家）法律保證、組織機構：
�。�2）（個(gè)人）消費者權益受到侵害后的解決途徑：
六、教學(xué)評價(jià)的把握
重視以科學(xué)的評價(jià)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1、評價(jià)方式：定性和定量相結合；過(guò)程評價(jià)和效果評價(jià)結合；評價(jià)主體學(xué)生和老師相結合。
2、注重對學(xué)生的多元評價(jià)。一方面，對學(xué)生傳統知識能力評價(jià)評價(jià)，力爭準確到位；另一方面，增加對溝通、合作、表達等多元能力的評價(jià)。
3、重視評價(jià)的激勵作用。一方面，及時(shí)評價(jià)，對那些正確的、優(yōu)秀的回答應當給予充分的肯定和欣賞，不太準確的回答要及時(shí)鼓勵，并通過(guò)追問(wèn)、引導等方式啟發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步思考。另一方面，小組活動(dòng)后，教師隨機的指派一名同學(xué)為小組代表，他發(fā)言代表整組水平，由于代表的不確定性，每個(gè)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性就充分的調動(dòng)起來(lái)，這樣評價(jià)就成為了動(dòng)力。
評價(jià)表：
評價(jià)主體評價(jià)說(shuō)明得分學(xué)生（自評）1、注意力集中的程度2、回答問(wèn)題的積極性3、參加小組討論的積極性4、回答問(wèn)題的準確度小組（互評）5、參加小組討論的積極性（小組其余3人評價(jià)，取平均分）6、注意力集中，傾聽(tīng)他人發(fā)言（同上）7、善于表達自己觀(guān)點(diǎn)（同上）教師8、學(xué)生回答問(wèn)題的積極性9、學(xué)生參加小組討論的積極性10、學(xué)生回答問(wèn)題的準確度綜合總分
依法保護消費者的合法權益說(shuō)課稿2
本課是全日制普通高中政治教材《思想政治》一年級下冊第七課第二節的內容，是普通高中一年級學(xué)生的必學(xué)內容。
一、 課前準備
�。�、 情況分析：
�。�1）、教材分析：本課時(shí)包括三個(gè)要點(diǎn)：一是保護消費者的合法權益的必要性；二是消費者權利的內容；三是消費者權利實(shí)現的形式和途徑。
�。�2）學(xué)情分析 ：教學(xué)對象是高一學(xué)生，從思維方式看，經(jīng)過(guò)初中三年的訓練，他們已經(jīng)逐漸由直覺(jué)思維向邏輯思維過(guò)渡；從知識基礎看，他們在初二法律常識中對本課時(shí)的知識已有所了解。
�。�、教學(xué)目標：
�。�1）知識目標：通過(guò)學(xué)習，使學(xué)生了解現代經(jīng)濟條件下消費者依法享有的權利和應當履行的義務(wù)，懂得依法維護自身的合法權益。
�。�2）能力目標：培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，特別是培養學(xué)生透過(guò)現實(shí)生活中的復查現象，認清問(wèn)題的本質(zhì)，提高學(xué)生參與經(jīng)濟生活的能力。
�。�3）覺(jué)悟目標：增強學(xué)生的`法律意識，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法的自覺(jué)性。
�。�4）學(xué)法目標：指導學(xué)生學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際、自主學(xué)習和探究學(xué)習的方法。
�。�、 教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：
�。�1）消費者權利的內容；
�。�2）消費者權利實(shí)現的形式和途徑 。
之所以確定其為重點(diǎn)，是因為學(xué)生對經(jīng)濟生活中的相關(guān)問(wèn)題缺乏一定的社會(huì )閱歷，并不真正了解消費者享有哪些權利，當自身的合法權益受到損害時(shí)，不知道怎么樣維護。
教學(xué)難點(diǎn)：
依法保護消費者合法權益的必要性。
之所以確定其為教學(xué)難點(diǎn)，是因為學(xué)生對這一內容缺乏必要的理性認識。
�。�、 教學(xué)手段：
多媒體課件及操作平臺
�。�、教學(xué)方法：
依據當前國家的教育方針和新課改的教學(xué)理念，充分發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用，著(zhù)力培養學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所用。根據這一設計思路，我采取的教學(xué)方法是：
“案例＋討論”——“探究＋自主”——“課內＋課外”
�。�、 學(xué)生課前活動(dòng)：預習課時(shí)學(xué)習內容；社會(huì )調查。
二、教學(xué)策略
1、 課堂導入：
案例導入（阜陽(yáng)圖文課件）
2、 突破難點(diǎn)：
本課時(shí)的教學(xué)難點(diǎn)是“依法保護消費者權益的必要性”。為了突破這個(gè)難點(diǎn)，我采取如下策略：（多媒體課件材料）
材料1：一個(gè)別木匠伐了大量木材，生產(chǎn)了許多的六條腿桌子，一邊生產(chǎn)一邊說(shuō)：“我生產(chǎn)什么你就買(mǎi)什么“，買(mǎi)者認為桌子的腿太多。木匠對反映意見(jiàn)的消費者不置以否。結果導致桌子賣(mài)不出去。木匠很后悔，號陶大哭說(shuō)“我不該不聽(tīng)顧客的意見(jiàn)呀！”
材料2：另一個(gè)木匠按顧客的要求，生產(chǎn)了各種類(lèi)型的桌子，忙得不亦樂(lè )呼，生意興隆。
問(wèn)題探究：1、以上兩則材料說(shuō)明了什么？2、你認為該不該保護消費者的權益？為什么？
目的是通過(guò)學(xué)生對上述材料和問(wèn)題的分析探究，得出結論：之所以要保護消費者的合法權益是由消費者在市場(chǎng)經(jīng)濟中的主導地位決定的。
3、 突出重點(diǎn)：
�。�1） 重點(diǎn)之一：消費者權利的內容
策略：（課件顯示）
學(xué)生舉例，現實(shí)生活中存在哪些損害消費者合法權益的事例？
問(wèn)題探究：這些事例中的消費者哪些權利受到了損害？
目的是通過(guò)學(xué)生自己舉例，自由討論和探究得出結論——“消費者享有的權利是”：
安全權 求嘗權
自主選擇權 人格尊嚴權
知情權 其他權
公平交易
�。�2） 重點(diǎn)之二：消費者權利實(shí)現的形式和途徑：
策略：現場(chǎng)模擬維權活動(dòng)——學(xué)生撥打12315消費者維權電話(huà)
目的是通過(guò)學(xué)生在課堂中撥打12315維權電話(huà)，咨詢(xún)了解消費者權利實(shí)現的形式和途徑。
4、 課堂小結
策略：談一談：本節課你學(xué)到了什么？
目的是通過(guò)這種方式，由學(xué)生自己歸納、小結本節課所學(xué)的內容，培養學(xué)生自主學(xué)習的能力。
5、實(shí)戰演練：（課件顯示漫畫(huà)）
“我幫農民伯伯出主意！”
6、課堂練習和“議一議”（課件顯示）
�。�、自由交流學(xué)習心得體會(huì )
�。�、課外練習（課件顯示）
三、課堂教學(xué)時(shí)間安排：
新課導入→學(xué)習討論→課堂小結→實(shí)戰演練+課堂練習
3分 25分 2分 10分
→交流學(xué)習心得→布置課外練習
4分 1分
依法保護消費者的合法權益說(shuō)課稿3
一、說(shuō)教材
1、教材的地位和作用
本框有關(guān)消費者權益的內容，是經(jīng)濟常識中的重要內容，與生產(chǎn)、交換、分配的有關(guān)內容一道共同構成經(jīng)濟常識的基本結構。而且它的有關(guān)生活消費的知識與每一個(gè)人有密切的關(guān)系。如現代經(jīng)濟條件下消費者依法享有那些權利；合法權益受到損害后應該怎么辦？通過(guò)什么途徑解決有關(guān)消費者的爭議，等等。因此，了解本課的基本內容，對于提高青少年作為消費者的基本素質(zhì)有著(zhù)重要的作用。
2、教學(xué)目標
根據《課程標準》和學(xué)生的實(shí)際情況，制定了這樣的教學(xué)目標
�。�1）教學(xué)目標
�、僦R方面：通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生識記現代經(jīng)濟條件下消費者依法享有的權利和應履行的義務(wù)，知道有哪些機構是保護消費者合法權益的，懂得依法解決消費者和經(jīng)營(yíng)者爭議、保護消費者合法權益的一般程序。
�、谀芰Ψ矫妫号囵B學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，特別是培養學(xué)生透過(guò)現實(shí)經(jīng)濟生活中紛繁復雜的現象，認清問(wèn)題的本質(zhì)，提高參與經(jīng)濟生活的能力。具體而言，就是要求學(xué)生學(xué)法、懂法、用法，目的在于提高依法保護自己合法權益的能力，也要提高學(xué)生運用法律武器，同各種損害消費者權益、弄虛作假、坑蒙拐騙等違法經(jīng)營(yíng)行為作斗爭的能力。
�、矍楦袘B(tài)度與價(jià)值觀(guān)方面：提高學(xué)生的法律意識，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法的自覺(jué)性。具體表現在：一是學(xué)生能夠運用所學(xué)知識，增強自己作為消費者的權利意識，在自己權利受到損害時(shí)，能夠運用法律武器，依法保護自己的合法權利。二是自覺(jué)運用法律武器，同危害消費者合法權益的違法犯罪現象作堅決的斗爭。三是作為消費者既要享受合法權利，又要遵守社會(huì )公德，尊重經(jīng)營(yíng)者的合法權益。
3、教學(xué)重、難點(diǎn)
消費者權利的主要內容，權利實(shí)現的形式和途徑
4、教材的處理
由于學(xué)生對日常的消費情況有一些感性認識，有一定的親身經(jīng)歷，因而，對本課的處理，我運用“損害消費者合法權益”的實(shí)例，讓學(xué)生觀(guān)察、分析、討論，激發(fā)學(xué)生興趣。同時(shí)，運用講解法，啟發(fā)提問(wèn)學(xué)生透過(guò)現象看本質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。為了更好的達到教學(xué)目的，我把教材分為三部分，即第一部分：為什么——保護消費者合法權益的客觀(guān)依據；第二部分：是什么——消費者合法權利有哪些內容；第三部分：怎么樣——消費者應該怎樣維護自己的權益？
二、說(shuō)教學(xué)方法
教學(xué)是藝術(shù)，是科學(xué)，它的本質(zhì)在于創(chuàng )造，這需要課堂教學(xué)的規范性，更需要創(chuàng )造和有所實(shí)踐，針對本課內容，我設計了以下幾種教法：
1、目標分層教學(xué)法
2、先學(xué)后教，當堂訓練的方法
3、啟發(fā)性教學(xué)法
4、創(chuàng )造性思維培育法
通過(guò)采用以上的教學(xué)方法，可以讓學(xué)生有目的、有意識的.學(xué)習，通過(guò)對教材和課堂教學(xué)的學(xué)習，提出有效的解決問(wèn)題的辦法。培養學(xué)生的獨立思考、分析綜合能力，發(fā)揮老師的引導作用和學(xué)生的主體地位。
三、說(shuō)學(xué)法
針對本課的特點(diǎn)，指導學(xué)生用以下方法去學(xué)習
1、分析歸納法；
2、討論法；
3、知識遷移法。
這些方法有利于培養學(xué)生的獨立思考能力，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、說(shuō)教學(xué)程序
1、導入新課：通過(guò)幻燈片：《一個(gè)真實(shí)的故事：阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件》，提出問(wèn)題：如此惡劣的損害消費者權益的事件，作為國家、企業(yè)和消費者個(gè)人該怎么辦？
2、介紹阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件中，國家和企業(yè)采取的行動(dòng)，提出問(wèn)題：上述材料中，工商部門(mén)、奶粉生產(chǎn)廠(chǎng)商、消協(xié)三者為什么都采取了保護消費者合法權益的行動(dòng)？
3、引出消費者合法權利產(chǎn)生的客觀(guān)依據。
4、消費者個(gè)人作為權利直接行使者，就更有必要保護自己的權利了。那么怎么保護？
5、引出消費者權利的內容，并通過(guò)播放小品的方式，請學(xué)生找出主人公被侵犯的幾個(gè)權利。
6、提出問(wèn)題：當消費者的合法權益受到侵害的時(shí)候，應該怎樣維護？
7、首先要有立法，使保護有法可依。介紹我國保護消費者權利的法律體系。
8、提出問(wèn)題：是不是只要立法就可以了？要是有人違法怎么辦？介紹保護消費者的執法機構。
9、提出問(wèn)題：了解了可以依的法，了解了可以求助的機構。那么具體應該按照什么樣的途徑來(lái)實(shí)現消費者的維權目的？介紹解決爭議的途徑？
10、提出問(wèn)題：消費者的權利是不是沒(méi)有限制的呢？指出懂得權利和義務(wù)相統一是法制社會(huì )的基本準則。
11、課堂練習。
12、課堂小結。
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