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外貿實(shí)習總結

時(shí)間:2022-12-11 16:46:46 實(shí)習總結 我要投稿

外貿實(shí)習總結15篇

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家整理的外貿實(shí)習總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

外貿實(shí)習總結15篇

外貿實(shí)習總結1

  透過(guò)這次的實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實(shí)習中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會(huì )在以后的工作上手足無(wú)措。

  在學(xué)校的安排下,我來(lái)到一家外貿公司進(jìn)行工作實(shí)習,剛開(kāi)始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開(kāi)始著(zhù)手一些簡(jiǎn)單的工作,在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著(zhù)手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開(kāi)始的實(shí)習中,我們就應多看、仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、虛心請教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。

  無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長(cháng)補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì )有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì )負責不同的環(huán)節,盡量將可用資源的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶(hù)進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì )顧客的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻有著(zhù)必須的難度,個(gè)性是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開(kāi)始了正常的外貿業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。

  透過(guò)實(shí)習我成長(cháng)了很多,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但是在實(shí)習中,培養了我們的動(dòng)手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來(lái)說(shuō)都是相當大的助力,這次的實(shí)習為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。這次的實(shí)習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習的機會(huì ),還有公司的領(lǐng)導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會(huì )有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!

外貿實(shí)習總結2

  一、實(shí)習的目的與意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節.通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力.

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡,競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎.

  二、實(shí)習內容

  在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國際貿易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì )到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模,并豐富了我對公司的認知.

  在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤.

  在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控.集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng).接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐.經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通.因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò )得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來(lái)越多,也適應過(guò)來(lái)了。

  在公司最后的幾天里,,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養,因為這陣子表現積極,有幸能得到機會(huì )隨同上司到了深圳會(huì )展中心參加商業(yè)會(huì )展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等,有了更深層次的認識,。

  實(shí)習期間,參加了多長(cháng)企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現,在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng).。深圳分部現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.展現公司國際化的自信心與企圖心.

  三、收獲與感想

  在成功結束實(shí)習后,仔細總結,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗.

  第一,自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習在。所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),

  外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具.不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。

  第二,工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高.貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等.熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識.專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識.

  第三,要有很強的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”.毛澤東也說(shuō)過(guò),要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子.抓住一切機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。

  通過(guò)本次實(shí)習,使我收益非淺;菊莆者M(jìn)出口貿易的工作流程.例如國際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、FOB報價(jià),信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的.也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距.我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐.才能在國貿上得到完美體現.以至在以后的工作當中也牢記這個(gè)道理.才能在社會(huì )上占有一席之地。

外貿實(shí)習總結3

  1、實(shí)習背景

  實(shí)習地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區,公司名稱(chēng)為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見(jiàn)卓識的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì )勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍圖。服務(wù)社會(huì )是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng )新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴管、誠信、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jì)。

  2、實(shí)習好處

  三年的系統理論學(xué)習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術(shù)語(yǔ),外貿進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,就應承認,如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論透過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,就應說(shuō)對自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì )造成必須困難的。只有透過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,才能夠將書(shū)本上學(xué)到的知識運用到實(shí)際狀況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。

  實(shí)習資料

  3、實(shí)習初期

  公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),此刻外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿,經(jīng)驗比較豐富,但是她們到公司時(shí)間也不長(cháng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎樣做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。

  第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車(chē)系列,對公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,根據一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類(lèi),要把產(chǎn)品一一對號。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,但是真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),每一天發(fā)送超多的郵件,當然收到很多系統退信,但是欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復。

  4、實(shí)習中期

  在維護好平臺的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應信息,同時(shí)還要利用展會(huì )、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數據等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)家信息,然后主要透過(guò)郵件對客戶(hù)發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因為這些而灰心。

  實(shí)習將近10天,對產(chǎn)品能夠說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后明白了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén),也明白了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫忙別人同時(shí)學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏(yíng)得關(guān)注……但是最需要的功夫是如何根據客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶(hù)要求根據公司報價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結出自己在報價(jià)上的失誤,急于尋找客戶(hù),遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現出來(lái)對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報價(jià)上,并不是針對每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,而是要看他對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,但又要看淡,要吊客戶(hù)的胃口,讓對方急,同時(shí)在適當的時(shí)機給他報價(jià)時(shí)要看他是否有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合思考,給他報價(jià)。我想,報價(jià)就應是我今后還應努力學(xué)習加強的一個(gè)環(huán)節。

  在此期間,給多個(gè)客戶(hù)發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)如果要求要樣品的話(huà)那么合作的可能性就比較大了,但是發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶(hù)要求寄樣品時(shí)要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品必須要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶(hù)對產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶(hù)的樣品費后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時(shí)比預計晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓?傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶(hù)。

外貿實(shí)習總結4

  為了提高自己的實(shí)踐能力,掌握實(shí)踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來(lái)到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開(kāi)始我的實(shí)習。

  作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養工作能力,顯得尤為重要。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識,更是大學(xué)生培養吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,是我們走出校園,步入社會(huì )的必經(jīng)階段。

  作為外貿跟單員,工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節,工作特點(diǎn)是復雜而全方位:

  首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的上帝,失去客戶(hù)與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。

  其次,外貿跟單員的工作涉及各個(gè)部門(mén),跟單員與客戶(hù),計劃部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調能力特別重要。

  再次,外貿跟單員掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料,同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況,因此可以做客戶(hù)的參謀,對客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶(hù)的訂貨。

  最后,外貿跟單員的工作節奏多變,快速,面對的客戶(hù)來(lái)自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的,另外,客戶(hù)的需求是多樣的,有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

  外貿跟單員的工作涉及所有的部門(mén),有次決定了其工作的綜合性,對外執行的是銷(xiāo)售人員的職責,對內執行的是生產(chǎn)管理協(xié)調,所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿易務(wù)實(shí)和工廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程。

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xxx工藝品有限公司系中國澳門(mén)商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚(yú)米之鄉”的江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區人民大道53號,總投資人民幣3000萬(wàn)元,其中注冊資本人民幣2100萬(wàn)元,是湖北省目前唯一一家專(zhuān)業(yè)從事工藝品設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外銷(xiāo)的大型外商獨資企業(yè)。

  公司占地100畝,擁有2萬(wàn)平方米的大型現代化廠(chǎng)房,員工600余人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國內外先進(jìn)生產(chǎn)設備100余臺(套)。 主要生產(chǎn)“滿(mǎn)天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤(pán)、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,精雕板畫(huà)、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷(xiāo)歐美、中東及國內經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷(xiāo)售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營(yíng)銷(xiāo)辦事處,全國其它各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )日臻完善。國外銷(xiāo)售市場(chǎng)前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。

  二、實(shí)習崗位及過(guò)程

  我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現在以快二個(gè)多月了,我現在的職位是公司銷(xiāo)售部外貿跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天,當時(shí)的我對這方面沒(méi)有接觸過(guò),再加上我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,所以剛開(kāi)始做的時(shí)候很吃力,有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會(huì )學(xué)習外貿知識,并加強對英語(yǔ)的訓練,F在我介紹一下我在公司所要做的事情:

  1. 客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。

  2. 報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)。 3. 得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。

  4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計劃。

  5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

  7.商檢:拿著(zhù)相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數量。買(mǎi)家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。

  8. 驗貨 : 在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。

  9. 制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

  10.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

  11. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。

  每天我都會(huì )登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復及確定產(chǎn)客戶(hù)所需貨物的規格及型號,以及其他要求。

  選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。

  三、實(shí)習心得及體會(huì )

  通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。

  在實(shí)習中我覺(jué)得工作中應該做好以下幾點(diǎn):

  (一)細心,學(xué)習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。

  (二)耐心,剛剛跨出校門(mén),步入社會(huì )這個(gè)大家庭,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒(méi)有耐心怎能做大事。

  (三)責任心,這似乎是一個(gè)亙古不變的話(huà)題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn),甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘了責任心!

  (四)勤學(xué),熟話(huà)說(shuō),學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場(chǎng)合,我們都應該積極主動(dòng)的學(xué)習,我們剛剛出來(lái),沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說(shuō)怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習是任何情況下都不可以少的!

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。

  四、實(shí)習單位存在的問(wèn)題及對策

  到公司做外貿,從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到慢慢熟悉。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺(jué)得公司存在著(zhù)如下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過(guò)廣交會(huì )才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶(hù)幾乎很少。隨著(zhù)這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓將面臨極大困難。

  2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿易方式選擇上缺乏主動(dòng)權和話(huà)語(yǔ)權,定價(jià)主動(dòng)權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內同業(yè)競爭過(guò)于激烈造成的。

  3、由于職員不專(zhuān)業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,導致在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),每個(gè)部門(mén)同事的回答不能令客戶(hù)滿(mǎn)意。

  4客戶(hù)變的更保守,訂單變少,客戶(hù)傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉困難。

  5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過(guò)程中,會(huì )破會(huì )部分產(chǎn)品。手工制作的過(guò)程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。

  解決的辦法:首先,展開(kāi)客戶(hù)來(lái)源的渠道,不能只盯著(zhù)廣交會(huì )著(zhù)單一的渠道,應舍得花錢(qián)和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì )比較好)和搜尋買(mǎi)家信息的方式尋找客戶(hù),或者通過(guò)電子郵件的方式上門(mén)推銷(xiāo)。廣交會(huì )雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節約成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些獎勵懲罰機制來(lái)約束一下職員的行為,開(kāi)除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人,樹(shù)立公司形象。最后,公司應多多開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會(huì )創(chuàng )新,不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng),導致業(yè)績(jì)的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。

  五、實(shí)習總結或體會(huì )

  通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我收獲了很多東西,發(fā)現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果; 工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍;外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  下面,我總結一下在實(shí)習期間的體會(huì )和心得。

  (1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度 。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  (2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。

  個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  (3)要懂得基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。這一點(diǎn),在我接待來(lái)賓時(shí),體會(huì )特別深刻。

  (4)要學(xué)會(huì )為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  (5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。 我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。

  這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì )做得更好。

  因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會(huì )的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機會(huì )證明自己做得到。

  我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。

外貿實(shí)習總結5

  畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì )的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習生活,我發(fā)現了自己有很多不足的地方。

  一、實(shí)習目的

  理論上:業(yè)理論與實(shí)際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,只有通過(guò)實(shí)習才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎,才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實(shí)習可以提供更多的動(dòng)手能力的機會(huì ),是進(jìn)入社會(huì )的第一步。通過(guò)深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場(chǎng),,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認識能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。

  為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會(huì )與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì ),體會(huì )社會(huì )的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。

  廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國內領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典,現在已有3個(gè)研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會(huì )、日本、德國、意大利、迪拜等展銷(xiāo)會(huì )上,都有亮麗的表現,成為公司皮具ODM戰略發(fā)展的強勁動(dòng)力。

  公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢,通過(guò)與世界頂級品牌及買(mǎi)家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢變化,蘋(píng)果在思考任何設計創(chuàng )新概念時(shí),永遠先以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),為ODM&OBM客戶(hù)量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。

  在追求新的奮斗目標進(jìn)程中,蘋(píng)果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿(mǎn)足和超越客戶(hù)的需求,并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設計創(chuàng )新能力的企業(yè)。

  二、實(shí)習任務(wù)

  主要內容:在三個(gè)月的時(shí)間內掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車(chē)間、包裝、計價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。

  三、實(shí)習步驟與內容:

  在蘋(píng)果公司實(shí)習的三個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠(chǎng)實(shí)習,了解和學(xué)習皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。

外貿實(shí)習總結6

  幾個(gè)月前我們握手道別,依依不舍地離開(kāi)了我們的校園,開(kāi)始了各處的人生生涯,即自找實(shí)踐的門(mén)路,讓我們體驗踏上社會(huì )的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來(lái)事實(shí)擺在面前,有的成為學(xué)業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。

  近三個(gè)月的實(shí)習生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會(huì )到做一名單證員的樂(lè )趣。短暫的實(shí)習生活,感覺(jué)可以說(shuō)不錯,真的很不錯,讓我領(lǐng)悟了不少同時(shí)也學(xué)到了許多。深刻地體會(huì )到:理論與實(shí)際相結合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實(shí)踐的效果。它需要我們不斷在實(shí)踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿易部單證員崗位工作時(shí)每天都過(guò)得這么充實(shí),精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內容,觀(guān)摩了外貿軟件的操作,懂得了外貿單證的基本知識,熟悉了外貿單證工作的操作與管理,掌握了外貿制單的技能技巧,了解了一個(gè)制單人員必備的素質(zhì):專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗、踏實(shí)細致、責任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。

  大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。通過(guò)這次實(shí)習,我也體會(huì )到了只有向前奔跑,不斷的努力學(xué)習和實(shí)踐才能立足于這社會(huì )。使我真正體會(huì )到只有用心念書(shū),充分領(lǐng)悟書(shū)本上的知識并于實(shí)踐結合,不斷挑戰自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續讀書(shū),這次是真正的把書(shū)讀在腦子里,刻在心里,并加以貫通,才能真正地體現出讀書(shū)的作用。

  我們必須抓住今天,珍惜每一個(gè)今天,在生活、工作、學(xué)習中要盡量不讓時(shí)間白白地流掉。要知道,你對時(shí)間越吝惜,時(shí)間對誰(shuí)就越慷慨。當你翻開(kāi)日歷的新的一頁(yè)的時(shí)候,你就能無(wú)愧地說(shuō):我沒(méi)有辜負時(shí)間,更沒(méi)有辜負生命。

  我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價(jià)值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時(shí)間,這樣生命才會(huì )發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會(huì )無(wú)愧于這個(gè)年代的每個(gè)對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。

  每個(gè)人都要有希望,希望是每個(gè)人的一種執著(zhù)的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿業(yè)務(wù)員,很多人說(shuō)我癡心說(shuō)夢(mèng),但不去做怎能知道可行與否。當種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個(gè)現象而已,然而在一位老農的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿(mǎn)生機的綠,一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復一日,年復一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結下了不解之緣。一位老師說(shuō):我們教書(shū)是懷揣一個(gè)美好的希望,那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無(wú)憾。

  母親說(shuō):天下父母任勞任怨,哺育著(zhù)孩子,只因為有一個(gè)希望,那就是希望自己的孩子能做個(gè)有用的人,為社會(huì )作點(diǎn)貢獻。

  一位愛(ài)好文學(xué)的青年說(shuō):我每次向郵筒投進(jìn)一篇稿子,心中就開(kāi)起一線(xiàn)希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構畫(huà)著(zhù)希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過(guò)著(zhù)春夏秋冬。

  一位作家說(shuō)過(guò):“人生活在希望中,舊的希望實(shí)現了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時(shí)間無(wú)可辜負地注定要流逝,誰(shuí)也拉不住時(shí)間的袖子,時(shí)間的一大重要特征,就是不可逆轉!

  古往今來(lái),有多少人驚嘆過(guò)時(shí)間的一去不復返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫(xiě)的那樣:“洗手的時(shí)候,日子從盆子里過(guò)去,默默時(shí),便從凝然的雙眼里過(guò)去,我覺(jué)察他去得匆匆了,伸出手遮換時(shí),他又從遮換著(zhù)的手邊過(guò)去……”

  時(shí)間是伴隨著(zhù)生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時(shí)間,生命存在就成了虛偽,沒(méi)有了生命,時(shí)間便喪失了意義。生命就是時(shí)間表的一部份,當代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時(shí)候,曾感慨地說(shuō):“假如時(shí)間可以換回的話(huà),我將不惜一切重金買(mǎi)回流逝的時(shí)間!庇纱丝梢(jiàn)時(shí)間對一生命有何等重大的意義。

  凡是珍惜生命的人,首先必須珍惜時(shí)間,時(shí)間就像陽(yáng)光一樣,對于每個(gè)人都是很公平的。對于珍惜它的人來(lái)說(shuō)在他生命的里程碑上將會(huì )留下光輝的業(yè)績(jì);對于胸無(wú)大志、碌碌無(wú)為的懦夫漢,時(shí)間就像一個(gè)可惡的魔鬼難以打發(fā)。

  新的希望的烈焰燃燒起來(lái),如果一個(gè)人只是活一天算一天,他的生命實(shí)際上也就停止了。一個(gè)并非碌碌無(wú)為,飽食終日的人,所以,一個(gè)人辦事情,想要做得完美一點(diǎn)些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有決心和信心,緊握著(zhù)便有了動(dòng)力,有了行動(dòng),具備了這些條件,也就成功了一半。

  總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時(shí)間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來(lái)填充你的生命,在這個(gè)競爭激烈的年代里,適者生存,我會(huì )努力學(xué)習并做到所說(shuō)的話(huà)的,相信沒(méi)有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰的事。這次實(shí)習對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在實(shí)習師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。此次實(shí)習中,也使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習也就無(wú)從談起。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。這次實(shí)習,我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

  我還想說(shuō),在短短的3個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂(lè )的。真的感謝這里的三個(gè)月,讓我結識了這許多朋友,真的感謝這三個(gè)月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個(gè)月的實(shí)習已結束,其中的酸甜苦辣我會(huì )在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。

  另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。

外貿實(shí)習總結7

  大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在安徽xx—xx有限公司外貿部實(shí)習。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺。

  以下是對自己在實(shí)習期間的簡(jiǎn)單匯報:

  一、公司簡(jiǎn)介

  這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機電,廢舊金屬等。

  二、業(yè)務(wù)總結

  第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來(lái)信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書(shū)上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起,好似劉姥姥進(jìn)了大觀(guān)園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對我非?蜌,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。

  實(shí)習期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù):

  主要有進(jìn)口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點(diǎn)、合同的履行。

  實(shí)習要求:

  在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。

  實(shí)習內容:

  根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例,結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐,以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

  實(shí)習目的:

  培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習,讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出xx易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出xx易的主要操作技能。

  總結:

  經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。我在此次實(shí)習中,了解到實(shí)習的具體做法:

 。1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則在學(xué)習本課程時(shí),要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

 。2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切,因為,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。

 。3)加強英語(yǔ)的學(xué)習對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。

 。4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。

 。5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會(huì )等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學(xué)習本課程時(shí),必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來(lái)研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。

 。6)堅持學(xué)以致用原則實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。在學(xué)習過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實(shí)踐性,注意靈活性。實(shí)踐的看法:在操作過(guò)程中,根據本門(mén)課程的內容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結合,才是培養我們能力的一種有效形式。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。

外貿實(shí)習總結8

  實(shí)習背景:

  公司按gb、ansi、api、jis、bs、din等標準為石油、化工、冶金、電力、航空、燃氣、供水、長(cháng)輸管線(xiàn)(輸油、輸氣)等行業(yè)領(lǐng)域設計、制造高中壓閘閥、球閥、蝶閥、截止閥、止回閥、雙關(guān)雙斷閥、旋塞閥以及非標特殊閥門(mén)。

  公司堅持以“誠信為本,服務(wù)至上,精益求精,求實(shí)領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)宗旨,歡迎各界用戶(hù)和同仁來(lái)公司參觀(guān)、指導。我們深知:領(lǐng)先者成功!公司將以良好的公司信譽(yù)、健全的質(zhì)量體系、現代化的企業(yè)管理、自動(dòng)化的加工設備,以高性能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有序參與市場(chǎng)競爭,為廣大用戶(hù)提供與世界品牌同步的產(chǎn)品。

  實(shí)習意義:

  短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識,針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就

  業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

  實(shí)習感想: 第一,要有堅持不懈的精神。

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨。

  我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你,領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。

  第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)。

  在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。 平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  小結:

  通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì )出現很多的小錯誤,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實(shí)習總結9

  (1)從工作內容上,著(zhù)力提高畢業(yè)生的實(shí)際操作能力。每個(gè)環(huán)節容易出現哪些問(wèn)題,需要注意哪些事項,有哪些具體的操作技巧。比如模擬報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接收客戶(hù)的報關(guān)資料到填寫(xiě)預錄入憑證,從預錄入到檢查發(fā)送,從下單到發(fā)貨,從檢驗到放行。

  (二)從工作的技術(shù)支持上,加強對edi報關(guān)系統和我國電子口岸等新應用軟件的學(xué)習和掌握,以適應現代通關(guān)。

  (三)從參與工作的人際關(guān)系出發(fā),提高在校學(xué)生的素質(zhì)教育,包括心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強對人際交往方法和技巧的學(xué)習和掌握。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來(lái);。在未來(lái)漫長(cháng)的工作過(guò)程中,只有不斷更新知識結構,積累工作經(jīng)驗,并經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的磨練,才能體會(huì )到工作成果的甜蜜和樂(lè )趣。

  相對精通進(jìn)口后,開(kāi)始學(xué)習出口和轉關(guān)。有了進(jìn)口的基礎,出口和中轉都比較簡(jiǎn)單,我很快就掌握了。

  其實(shí)我覺(jué)得在工作之初,我是從抄資料開(kāi)始的,幫同事抄一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是有很多東西你需要掌握。至少你要記住哪些資料有用哪些沒(méi)用,需要多少份?戳藥妆槿绾窝b訂蓋章,開(kāi)始嘗試自己裝訂。后來(lái)和同事一起送訂單,也是送訂單過(guò)程中的一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。因為此時(shí)你與海關(guān)直接接觸,可以隨時(shí)了解最新的海關(guān)政策和通關(guān)要求;同時(shí)接單也是報關(guān)人員聚集的時(shí)間。和他們交流經(jīng)驗或者聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對以后的工作也很有用。

  在實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)業(yè)務(wù)操作,發(fā)現了許多不足之處。之前在學(xué)校學(xué)的只是理論,和實(shí)際操作相差很大。填海關(guān)申報表就知道了。海關(guān)總署只制定了統一的標準,但具體到每個(gè)海關(guān),都有不同的規范。如何規范進(jìn)出口商品的報關(guān),是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填報規范對報關(guān)單中每一項的內容都有具體的規定。但是對于不同的商品,海關(guān)在分類(lèi)、價(jià)格評估、監管等方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規范也是不同的。但海關(guān)總署對某商品的名稱(chēng)、規格、型號如何申報沒(méi)有相應的規定,目前各地海關(guān)之間也沒(méi)有統一的做法。所以,我們如何向海關(guān)提供具體的商品報關(guān)規范,需要我們在日常工作中不斷學(xué)習和積累,把掌握的東西變成自己的。

外貿實(shí)習總結10

  在大三的學(xué)習生活中,實(shí)習是不可缺少的一部分。在實(shí)習期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿知識應用到實(shí)際當中。在理論與實(shí)習相結合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì )到理論的精髓所在,體會(huì )到理論與實(shí)習的區別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì )貫通。

  XX年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島******公司實(shí)習。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿公司,成立于XX年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶(hù)規模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規模還是從客戶(hù)數量上來(lái)看,公司都有著(zhù)突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng),但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著(zhù)極大的熱情,深深的體會(huì )到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

  我所實(shí)習的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力,F在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。

  我和師傅主要負責法國客戶(hù)。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì )就付款方式、貿易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對于客人每一季產(chǎn)品的報價(jià)是至關(guān)重要的?腿藭(huì )在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報價(jià),同時(shí)會(huì )通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著(zhù)我們的報價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢(qián),在國外很值錢(qián)。這就給我們報價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會(huì )帶來(lái)?yè)p失。

  訂單確定以后,我們就會(huì )與工廠(chǎng)聯(lián)系,給工廠(chǎng)下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來(lái)就會(huì )提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會(huì )客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準確無(wú)誤的翻譯并且傳達給工廠(chǎng)。有時(shí)會(huì )因為錯誤理解客人的意見(jiàn),錯誤的傳達給工廠(chǎng),都會(huì )給工廠(chǎng)和自己造成很大的損失。

  這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì )出貨。我每周四都會(huì )為了報關(guān)輾轉于工廠(chǎng),貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類(lèi)有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過(guò)來(lái)取單據。本來(lái)以為這次可以很順利的報關(guān)?墒菆箨P(guān)行收到單據沒(méi)多久就打電話(huà)告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕䝼鹘o報關(guān)行,他又打電話(huà)告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學(xué)到了很多知識。首先,一個(gè)報關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因為我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì )把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì )造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應用起來(lái)發(fā)現自己學(xué)到的知識和實(shí)際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。

  作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會(huì ),我就會(huì )特別高興。出了幾次差以后發(fā)現事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著(zhù)客人的驗貨員到工廠(chǎng)驗貨,驗貨的結果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠(chǎng)的貨做的很急,就會(huì )出現油污、斷線(xiàn)、忘記縫洗標的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠(chǎng)的師傅修補一下就可以出貨了?墒怯械墓S(chǎng)大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀(guān),是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠(chǎng)重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì )遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著(zhù)出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時(shí)候我也會(huì )在旁邊認真的看著(zhù)?纯腿耸窃鯓域炟,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠(chǎng)送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現在就是我自己帶著(zhù)客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著(zhù)客人驗貨就出現過(guò)一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì )消失?墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì )消失。當時(shí)驗貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著(zhù)消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì )在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話(huà),就不會(huì )出現這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。

外貿實(shí)習總結11

  剛進(jìn)入公司,很快就融入了工作氛圍?梢哉f(shuō)在心理上是沒(méi)有負擔,充滿(mǎn)信心的。下面是我實(shí)習的流程:

  首先,熟悉產(chǎn)品,知道醫療產(chǎn)品的中英文,并且看到產(chǎn)品能說(shuō)出名稱(chēng),看到名稱(chēng)要想到產(chǎn)品,并學(xué)習了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應該選用哪種快遞才能在時(shí)間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認并與客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系。

  第二步,深入熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的種類(lèi)、規格、型號、材料等有個(gè)大致的了解。因為只有自己熟悉產(chǎn)品了,才能更好的向客戶(hù)推銷(xiāo),所以了解產(chǎn)品是基礎也是必不可少的環(huán)節。中間附加了一些即將出貨的訂單實(shí)例,因為之前默許做跟單,所以BOSS找我談話(huà),確認到底是做業(yè)務(wù)還是跟單,因為兩者學(xué)習的內容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個(gè)流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據,然后再邊學(xué)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的一個(gè)方向,而且我個(gè)人認為對全局有個(gè)透徹的了解,無(wú)論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說(shuō)是淺嘗輒止。

  之后,根據提供的一些B2B網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶(hù)搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費,有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對產(chǎn)品的數量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我決定遍地灑網(wǎng),能注冊就注冊,能發(fā)布幾個(gè)就發(fā)布幾個(gè),中標的概率總會(huì )大一些。

  最后的階段,根據網(wǎng)上搜到的一個(gè)買(mǎi)家信息,模擬寫(xiě)了封開(kāi)發(fā)信,發(fā)現很多不足之處。開(kāi)發(fā)信的內容并不是越多越好,關(guān)鍵是內容標題要涉及到客戶(hù)的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標題、問(wèn)候語(yǔ)、格式都很重要。所以現在還停留在函電的摸索階段。

  主要有以下幾點(diǎn)感想:

  1、要養成好習慣。上班前要查看國際時(shí)事,郵件,以及匯率波動(dòng)。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)情況略有了解。

  2、要堅持,不能眼高手低。剛進(jìn)公司,我們擁有的只是書(shū)本知識,或許書(shū)本知識也不夠扎實(shí),正式步入軌道還有很多東西要學(xué)。所以不要一開(kāi)始就想著(zhù)發(fā)郵件,找客戶(hù),目的性太強。

  3、虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動(dòng)提出來(lái)向同事領(lǐng)導請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說(shuō)錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時(shí)候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類(lèi)似的錯誤。

  4、端正態(tài)度,明確目標。做外貿要穩定、細心、圓滑。這三點(diǎn)中覺(jué)得自己沒(méi)有一點(diǎn)可以達到,但是我會(huì )努力去改變與適應。多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。

  一個(gè)月的時(shí)間我只學(xué)到了一兩成,但是對于我來(lái)說(shuō),發(fā)現了自己的不足,發(fā)現了有值得自己去學(xué)的東西,所以我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向努力。雖然說(shuō)并不是每個(gè)人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來(lái)說(shuō)自己不行,現在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經(jīng)過(guò)努力會(huì )有失敗。

外貿實(shí)習總結12

  開(kāi)頭還是不忘感慨一下時(shí)間過(guò)得真快呀,兩年的大學(xué)生活就這樣過(guò)去了,現在已經(jīng)步入了工作階段,我還算幸運,找到了這個(gè)專(zhuān)業(yè)對口,我也挺喜歡的工作。工作已經(jīng)持續了一個(gè)月的時(shí)間,對此我還是感受頗深的,在過(guò)去的這一個(gè)月里,作為一名跟單,我學(xué)到了很多的東西,無(wú)論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

  我們公司所生產(chǎn)的是銷(xiāo)往世界各地的,而我們這個(gè)小組所作的品牌是銷(xiāo)往美國的,我們跟單員工作幾乎涉及到每一個(gè)環(huán)節,從產(chǎn)物料采購、財務(wù)、聯(lián)系客戶(hù)、聯(lián)系各種輔料的供應商等等。其中遇到了很多問(wèn)題,也解決了很多問(wèn)題,與此同時(shí)也學(xué)到了很多東西。其中感受最深的是人與人之間的溝通,作為一個(gè)跟單員,我們在公司是與各個(gè)部門(mén)相關(guān)性最高的一個(gè)部門(mén),無(wú)論是采購部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、客戶(hù)、供應商以及老板。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì )與人溝通。這是我實(shí)習當中體會(huì )得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì )做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯了事,做不好事情,我們就得接受批評。

  雖然說(shuō)工作沒(méi)有多久,我發(fā)現注重做事方法確實(shí)是很重要的,最開(kāi)始做事的時(shí)候往往沒(méi)有計劃性,也沒(méi)有正確的方法,對整個(gè)流程和細節不熟悉,做事總是會(huì )事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會(huì )到要先學(xué)會(huì )怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

  在工作當中總是會(huì )有很多的問(wèn)題出現,很多東西都是自己從嚴沒(méi)有接觸過(guò)的,這時(shí)我們就需要向同事們多學(xué)習,多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習,有時(shí)候們的一句話(huà),一些指引,會(huì )讓我們少走很多的彎路。

  在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿跟單的知識,可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現實(shí)當中會(huì )比書(shū)上講的更復雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗,對于以前的

  知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì )有好多困難以及突發(fā)事件.實(shí)踐總是能讓人成長(cháng)得更快,了解得更多,這讓我對一個(gè)公司的外貿流程,各工作環(huán)節,公司運作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認識,受益匪淺。

外貿實(shí)習總結13

  在經(jīng)歷了多次面試之后,最終我帶著(zhù)興奮和激動(dòng)的情緒走進(jìn)了泉州市福磊石材有限公司,在那里開(kāi)始了我的實(shí)習工作。以下是我的實(shí)習報告總結,敬請各位老師提出寶貴意見(jiàn)。

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年,位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮,是一家集礦山開(kāi)采、生產(chǎn)加工和進(jìn)出口貿易為一體的大型石材企業(yè)。

  二、實(shí)習過(guò)程及體會(huì )

  首先,作為業(yè)務(wù)人員應有基本心理素質(zhì)——信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)需要一個(gè)過(guò)程,不能因為暫時(shí)的瓶頸而望而卻步。

  第二,熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品能體現專(zhuān)業(yè)度。只有讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè),才能進(jìn)一步贏(yíng)得客戶(hù)的信任,進(jìn)而順利拿到訂單。

  我們能夠從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:

  1、經(jīng)常到生產(chǎn)車(chē)間了解成產(chǎn)流程,到樣品陳列室觀(guān)察樣品,并多與工廠(chǎng)負責人溝通,將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。

  2、不懂必須要問(wèn)。因為客戶(hù)既然敢下訂單,說(shuō)明他對產(chǎn)品還是有必須了解的,甚至說(shuō)十分了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè),因為你要賣(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當傻瓜是最不明智之舉。

  3、做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。

  第三,使用正規商務(wù)信函格式。

  1、信函中正確使用簽名格式。

  2、信函使用正確確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。

  3、使用常用的字體及字號。

  4、不使用非正規縮寫(xiě)。

  5、規范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶(hù)閱讀。

  6、尊重客戶(hù),使用禮貌用語(yǔ)。勿出現商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。

  第四:為客戶(hù)建立檔案,方便維護和追蹤客戶(hù)。

  1、客戶(hù)。對于已近建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶(hù)要為其建一個(gè)獨立的文檔,客戶(hù)的名字,電話(huà),公司名,聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的文件都要保存下來(lái)。

  2、潛在客戶(hù)。對于潛在的客戶(hù),要記錄其名字,電話(huà),公司名及潛在需求。

  最后提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報價(jià)單。報價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規越好。國外客戶(hù)習慣使用excel文檔,也能夠將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶(hù)。報價(jià)單文件名稱(chēng)方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱(chēng),型號,數量,報價(jià)日期或客戶(hù)編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。

  三、實(shí)習收獲

  成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,之后慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后的潛在力。

  在三個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事和領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。同時(shí),我也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。年少的我們,就應更加努力。這三個(gè)多月的時(shí)間,給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺。

  四、致謝

  執此實(shí)習報告完成之際,首先要感謝我的導師,感謝她對我的指導與推薦;感謝泉州福磊石材有限公司為我帶給的實(shí)習機會(huì );還有公司經(jīng)理和同事們對我的幫忙。

外貿實(shí)習總結14

  一、實(shí)習的目的與意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實(shí)習內容

  07年12月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活,初次來(lái)到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng )立于1965年,以銷(xiāo)售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設備、辦公家具、手機門(mén)號以及資訊軟體等。

  在臺灣,震旦的OA事業(yè)穩健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導之姿,推出全臺首創(chuàng )的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市,目前也整合資源,朝最大的專(zhuān)業(yè)手機通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團。

  在新加坡,公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運用其強大的銷(xiāo)售通路與團隊合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標準。

  同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備,可為各種規模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。

  公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià),并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營(yíng)策略和對市場(chǎng)分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪(fǎng)了集團大陸事業(yè)部的成功客戶(hù),有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì )到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,我來(lái)到集團的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。

  在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)。

  因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì )。

  隨后的時(shí)間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明,為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備,進(jìn)一步準備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報價(jià),談判等等因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據。

  之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習,這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

  三、收獲與感想在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習工作總結,認識自身不足。

  通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。

  貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

外貿實(shí)習總結15

  時(shí)間飛快,我的實(shí)習將要結束。實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活。我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識。通過(guò)這次實(shí)習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問(wèn)題有了深層次的思考。在不久的將來(lái),我也將是社會(huì )上的一份子了。責任也越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司的主要工作是在負責染廠(chǎng)的一系列工作;旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運到染廠(chǎng)。根據客戶(hù)的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負責保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單也很輕松,但事實(shí)不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡(jiǎn)單來(lái)介紹一下我的工作概述:

  我們公司是一家以出口各種布類(lèi)產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司。其針織產(chǎn)品主要負責給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單?偨(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員,我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據訂單數量給白配廠(chǎng)下達生產(chǎn)白配的任務(wù),等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠(chǎng)。然后根據客戶(hù)寄來(lái)的色號在染廠(chǎng)打小樣。打出的小樣要經(jīng)過(guò)客戶(hù)的確認后,我們就可以安排大貨跟進(jìn)。

  一般情況下我們的白配拿到染廠(chǎng)加工到拿到成品一般要經(jīng)過(guò)松布,預定,染色,開(kāi)幅,烘干,開(kāi)邊定型,質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個(gè)工序負責,并進(jìn)行嚴格的把關(guān),因為其中每一個(gè)工序都是非常的重要,一旦其中一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題的話(huà)就會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細心。

  作為一個(gè)實(shí)習生,我對布類(lèi)產(chǎn)品的規格和成分是一無(wú)所知,而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠(chǎng)也只是有個(gè)大概的印象而已,并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規格和成分。其次,我就跟著(zhù)師傅在染廠(chǎng)里跑,他就叫我在一邊看著(zhù)他做。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,目前我已經(jīng)認識了車(chē)間的所有的流程,并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看。

  一般情況下,白配經(jīng)過(guò)前處理后,影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶(hù)所要求的克重,門(mén)幅。還有布的紋理等。由于每個(gè)客戶(hù)都有不一樣的要求,就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會(huì )有不同的要求,有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質(zhì),白配的張力不同都會(huì )不同程度的影響產(chǎn)品的克重,門(mén)幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過(guò)跟單員看過(guò)好才決定是否可以使用。而我實(shí)習期間主要做的也就是這個(gè)工作。

  三個(gè)月的跟單員實(shí)習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業(yè)是很發(fā)達的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見(jiàn)的職業(yè),一直以來(lái),我都覺(jué)得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),而且是非常自由的。但是到我從事這份工作后才發(fā)現原來(lái)想的都錯了,根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來(lái)的,每天也有很多的電話(huà)來(lái)催產(chǎn)品的進(jìn)度,所以基本上一天下來(lái)有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠(chǎng)或者是在白配廠(chǎng)里。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠(chǎng)出現問(wèn)題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺(jué),而要一天到晚在染廠(chǎng)待著(zhù)也就談不上什么自由了。

  作為跟單員的責任也是很重的。每下一個(gè)訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時(shí)要注意各方面的問(wèn)題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫(xiě)清楚,在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)需要,要及時(shí)與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫(xiě)錯了訂單,又或者是由于質(zhì)量沒(méi)有把關(guān),就發(fā)回了公司的話(huà),可能就連飯碗都保不住了。

  其次,跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)就可以概括:保證質(zhì)量,按時(shí)交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門(mén),從白配廠(chǎng)到染廠(chǎng),從染廠(chǎng)到的各個(gè)環(huán)節,跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)地跟進(jìn)產(chǎn)品,這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進(jìn)去的實(shí)習生,當前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調度,這一些基本的范圍。不過(guò),就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項,F在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有提高吧!

  工作中我發(fā)現公司的自創(chuàng )業(yè)凝聚力不夠,即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒(méi)有歸宿感就沒(méi)有對企業(yè)文化的認同,沒(méi)有企業(yè)文化的認同就會(huì )導致企業(yè)結構的松散,缺乏協(xié)作的精神。有時(shí)候就出現了問(wèn)題,我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導致產(chǎn)品的生產(chǎn),延遲交貨,這給我們公司帶來(lái)了很多不必要的損失。

  三個(gè)月的實(shí)習生活所經(jīng)歷的事情,應該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會(huì )的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時(shí)候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會(huì )。相信我們80后也可以擔起社會(huì )責任的擔子。希望我們能珍惜大學(xué)時(shí)光,在大學(xué)生活里盡力的去做一個(gè)大學(xué)生要做的事。

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