外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結1
炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿(mǎn)著(zhù)各種計劃，而其中的目的卻只有一個(gè)，就是好好利用一下這個(gè)暑假，以及如何讓這個(gè)暑假過(guò)得快樂(lè )，充實(shí)，富有意義。
對于我，在暑假剛剛開(kāi)始的時(shí)候還在猶豫不決：是去游覽祖國大好河山；還是在家陪伴父母，與朋友相聚；或者不如社會(huì )做暑期工；還是利用暑假為自己充電，學(xué)習一些興趣愛(ài)好？許許多多的計劃在腦海之中浮現
但是，一次偶然的機會(huì )，我跟著(zhù)表嫂踏入了一片充滿(mǎn)機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著(zhù)“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱(chēng)。這里營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)幾百萬(wàn)種小商品，每天有無(wú)數的商品從這里銷(xiāo)往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時(shí)候，心里滿(mǎn)是新奇。同時(shí)，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時(shí)，對產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天，機械化的拆包裝，重裝，貼標簽。重復又重復，一天下來(lái)又累又無(wú)聊。
后來(lái)，表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習的招聘信息。覺(jué)得這份工作很適合我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。于是，讓我寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷，并在和公司取得聯(lián)系后，讓我去面試。當然，對于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，承擔這份工作是力不能及的�？墒�，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱(chēng)自己是大三的實(shí)習生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒(méi)有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開(kāi)始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。。
剛開(kāi)始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開(kāi)始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產(chǎn)品，上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想�？吹骄W(wǎng)上大多數人都在抱怨，說(shuō)已經(jīng)工作三個(gè)月了，可是卻沒(méi)有一份訂單，讓我不由開(kāi)始擔心起來(lái)，擔心自己也會(huì )拿不到任何訂單就要離開(kāi)�？墒菦](méi)有嘗試就沒(méi)有希望，幾天以后我便開(kāi)始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開(kāi)始操作阿里巴巴國際網(wǎng)站，
發(fā)布產(chǎn)品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)。以為來(lái)自阿拉伯的客戶(hù)想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余，我有的更多的是擔憂(yōu)。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢(xún)盤(pán)，如何拿下這一單，讓我無(wú)從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下，我便開(kāi)始從回盤(pán)開(kāi)始，一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶(hù)交談，力爭讓客戶(hù)早日下單，為公司的銷(xiāo)售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。 每天，我都小心的回復客人的詢(xún)問(wèn)，同時(shí)不斷向老板詢(xún)問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題，小心翼翼的做著(zhù)，生怕丟失了這一個(gè)機會(huì )�？墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的，由于客戶(hù)那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產(chǎn)，無(wú)法在客戶(hù)理想的時(shí)間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是，隨著(zhù)我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來(lái)越多，詢(xún)盤(pán)的與日俱增，雖然很多在第一次回盤(pán)以后就沒(méi)有了消息，可是想下單的客戶(hù)也不少。于此同時(shí)，為了增加業(yè)績(jì)，我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個(gè)賬號。做國外單的同時(shí)帶著(zhù)國內單一起做。一段時(shí)間以后國際站有了穩定的客戶(hù)，國內站的業(yè)績(jì)更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來(lái)自杭州的客戶(hù)。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修，所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時(shí)間來(lái)到了公司，查看公司的情況，工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力，以及產(chǎn)品質(zhì)量。當他確認了所有項目以后，覺(jué)得還很滿(mǎn)意，很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢(xún)問(wèn)工廠(chǎng)生產(chǎn)狀況，希望能早日完成這一筆單子�？墒切脑郊�，就越容易出錯。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶(hù)還沒(méi)有打款過(guò)來(lái)時(shí)就把貨給發(fā)了。不過(guò)，好在老板發(fā)現的及時(shí)，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶(hù)取得聯(lián)系后，叫對方先打款過(guò)來(lái)了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒(méi)有造成嚴重的什么錯誤，老板也看在我是新手，平時(shí)也很認真努力的份上沒(méi)有追究我的責任。
當然，在實(shí)習期間，也有遇到難纏的客戶(hù)。當時(shí)客戶(hù)要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠(chǎng)開(kāi)始生產(chǎn)。到了第二天，客戶(hù)要求看產(chǎn)品樣品，于是我就拍了照片過(guò)去，結果客戶(hù)對于產(chǎn)品不滿(mǎn)意，要求更改產(chǎn)品尺寸。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結2
轉眼大三就結束了，是該我們實(shí)習的時(shí)候了，考慮到本專(zhuān)業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機房里面實(shí)習。通過(guò)在學(xué)校機房里五天的實(shí)習，我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機房里面實(shí)習雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習來(lái)得那么實(shí)在，但是，也是按照實(shí)際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的，所以，我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時(shí)刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學(xué)和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對幾天來(lái)的實(shí)習，我對自己的實(shí)習分兩個(gè)部分作如下報告：一、對實(shí)習軟件的認識和評價(jià);二、實(shí)習收獲;
一、對實(shí)習軟件的認識和評價(jià)
首先，毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)實(shí)習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué)，每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來(lái)，是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動(dòng)手實(shí)踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎;軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個(gè)方面，從建立貿易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計算成交價(jià)格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實(shí)習都置身為賣(mài)家，又將其假設為買(mǎi)主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡(jiǎn)單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來(lái)簡(jiǎn)單，不需要死記一些操作，進(jìn)入界面，就可以根據提示操作，非常地省時(shí)省神。但是，任何事情都有兩面性，這個(gè)實(shí)習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性，基本上同學(xué)們實(shí)習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費大量的時(shí)間去搜集和整理;其次，沒(méi)有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動(dòng)回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省大量的時(shí)間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來(lái)講，這個(gè)實(shí)習軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的，充分體現了實(shí)習的本質(zhì)，大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，有利于我們在以后的學(xué)習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。
二、實(shí)習的收獲
我是在****國際貿易公司(**** INTERNATIONAL TRADE CORP)實(shí)習的，在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，我是不知所措的，經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會(huì )有什么大的問(wèn)題。然后，同學(xué)們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動(dòng)地請教老師和同學(xué)，就這樣，一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)習是從與外國公司建立貿易關(guān)系開(kāi)始的，然后就是根據自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會(huì )給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí)，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項業(yè)務(wù)時(shí)，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時(shí)候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí)，當出現差錯時(shí)，一定要及時(shí)改正且與對方取得聯(lián)系，與對方商議，取得一致協(xié)商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結3
做這個(gè)軸承銷(xiāo)售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻，對自己工作做個(gè)總結，回顧歷史，吸取經(jīng)驗教訓，做好以后的工作。
從七月十五號我進(jìn)這個(gè)工廠(chǎng)，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線(xiàn)，注冊個(gè)網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個(gè)渠道找客戶(hù)。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現狀外，還包括軸承的分類(lèi)和代號等。另外在上班之外的時(shí)間，自己也把公司的樣本做了詳細一遍的學(xué)習，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習吧。其中發(fā)現了一點(diǎn)錯誤，好在錯誤不大，當然也是常見(jiàn)的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期，我覺(jué)得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現一些詢(xún)價(jià)的，那些軸承型號很多很怪異，有時(shí)候自己記不住是哪一類(lèi)的，有些知道是哪一類(lèi)的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了，就發(fā)現一些問(wèn)題，有些平臺不是會(huì )員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時(shí)候，地區選擇里面根本就沒(méi)有中國。對于這一類(lèi)不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現這些網(wǎng)站也很煩人的，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息，就會(huì )收到廣告電話(huà)。這個(gè)階段，我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專(zhuān)門(mén)的國外貿易平臺，也有我國的外貿平臺，當然，都是免費會(huì )員。免費會(huì )員能看到的信息很少，不過(guò)，長(cháng)期下來(lái)也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒(méi)有回音，石沉大海了。不過(guò)，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件不也是不會(huì )回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習一些外貿知識。與其說(shuō)學(xué)習，不如說(shuō)是鞏固知識。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò )虛擬金錢(qián)，可以設置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會(huì )有公司的足跡了，是一種活的、會(huì )動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢(xún)價(jià)還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報價(jià)的，我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了，盡快給他報價(jià)。但是客戶(hù)也會(huì )問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)性的東西，不回答吧，覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)，回答吧，回答錯了更不專(zhuān)業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì )，報價(jià)不會(huì )，產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很實(shí)用的。急啊。
后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了，打開(kāi)一看，居然說(shuō)的是purchase bearings not from China。不知道中國的怎么了。不過(guò)還是回復了一封感謝郵件，謝謝人家的回復。不只是一種禮貌，也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話(huà)，是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的，因為有可能小宋或者小張在用，我怕我登陸了，會(huì )把他們擠下來(lái)，影響他們工作。通常都是下班了，我肯定沒(méi)人在用了才會(huì )打開(kāi)，把垃圾郵件給刪了，看看有沒(méi)有自己潛在客戶(hù)的回復等�？墒�，有一天，突然我發(fā)現我打不開(kāi)郵箱了。
九月底到現在，工廠(chǎng)似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢，我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時(shí)候自己先審單了，覺(jué)得有個(gè)單據有點(diǎn)問(wèn)題，應該打上目的港的，不應該只打個(gè)目的國。我提了一下把這個(gè)單據改一改，可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的，大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥，但是既然這么說(shuō)了，我就去試試運氣吧，但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據可以通過(guò)。但是其他單據有一個(gè)問(wèn)題，要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠(chǎng)了，很趕時(shí)間，不想在外面吃，會(huì )產(chǎn)生浪費的�；貋�(lái)改了單，下午趕去，機電科薛科長(cháng)不在，薛科長(cháng)的同事要我把單子放在薛科長(cháng)桌子上，第二天給科長(cháng)打個(gè)電話(huà)約定檢驗時(shí)間就可以了。為了保險起見(jiàn)，我又去報檢行問(wèn)了一下，薛科長(cháng)不在，把單據放在桌子上了，然后要做什么。報檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠(chǎng)�？墒切∷握f(shuō)不要打電話(huà)了，打電話(huà)約檢驗時(shí)間，自己給自己找麻煩。結果這事拖了一個(gè)星期，后來(lái)還是打電話(huà)了，才知道要拍照片，發(fā)送過(guò)去什么的�？偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想，自己也是肯定這件事情是應該的和對的，即使有反對意見(jiàn)也要去做的，也要去做的。也許產(chǎn)生的好結果會(huì )被認為理所應當，那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利，以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過(guò)我怎么找國內客戶(hù)。而且自己的事情很多，錢(qián)包丟了，還別人錢(qián)，去醫院什么的。而且，漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現了很大問(wèn)題，誤會(huì )啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了，很早都出現的問(wèn)題，現在才知道，感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的，覺(jué)得似乎應該做好自己的事情就可以了，所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道，不是自己做好了就可以的，要表現出來(lái)給大家看到。要不然，還是什么都沒(méi)有做，什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了，就會(huì )有人當成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈，不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)，如果實(shí)習這一年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結4
周記(1) xx年2月2日-2月6日
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習周記范本。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
周記(2)xx年2月9日-2月13日
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了，范文《外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習周記范本》。
周記(3)xx年2月16-2月20日
實(shí)習第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據，使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà)，不太會(huì )這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì )如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)xx年2月23-2月27日
實(shí)習第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內容是著(zhù)重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著(zhù)重學(xué)習信函這些方面的。
周記(5)xx年x月2日-x月6日
實(shí)習第五周開(kāi)始，已經(jīng)是x月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì )有事做。發(fā)傳真，接電話(huà)，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì )讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì )開(kāi)早會(huì )，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實(shí)習工作做一個(gè)自我評價(jià)。
時(shí)光飛逝，光陰荏苒，從20xx年4月到6月，作為外貿業(yè)務(wù)員的我，不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)xx汽車(chē)服務(wù)有限公司實(shí)習將近兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月里，我和公司的同事以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。外貿業(yè)務(wù)員，說(shuō)白了，就是一個(gè)會(huì )講英語(yǔ)的銷(xiāo)售員，看似簡(jiǎn)單，要做好卻是很難，要知道做好任何一份工作都需要付出滿(mǎn)分的努力。
雖然實(shí)習接近尾聲，但是我依舊感到萬(wàn)分榮幸，能夠在xx汽車(chē)服務(wù)有限公司得到這次的實(shí)習機會(huì )。讓我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，提升自我。xx汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于1999年9月，注冊資本1020萬(wàn)元，公司地處xxx，是一家集汽車(chē)及汽配銷(xiāo)售、維修（一類(lèi)）、裝飾、保險、舊車(chē)交易、駕駛培訓、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開(kāi)始放眼于國外市場(chǎng)，努力通過(guò)國際貿易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
作為公司銷(xiāo)售外貿部的一名實(shí)習新手，首先需要做的就是盡快熟悉公司環(huán)境與外貿業(yè)務(wù)流程，而我的主要工作是負責網(wǎng)絡(luò )發(fā)布，比如及時(shí)更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或made in china平臺上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息，同時(shí)會(huì )時(shí)常搜索注冊一些免費B2B網(wǎng)站，電郵電話(huà)聯(lián)系國外潛在客戶(hù)，處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)報價(jià)等工作。把所學(xué)到的英語(yǔ)知識與現實(shí)操作完美結合起來(lái)。最開(kāi)始上崗的時(shí)候，我的內心是有些忐忑不安的，一方面來(lái)自其他外貿業(yè)務(wù)員對工作的描述：要有超人的耐力，驚人的抗壓力，還要考驗反應力。另一方面則來(lái)自對外貿行業(yè)的陌生感，雖然在學(xué)校的國際貿易課上學(xué)過(guò)一些，但那也只是一些理論知識，僅作為實(shí)戰的參考借鑒。我知道挑戰已經(jīng)開(kāi)始。
幸運的是我的實(shí)習生活有一個(gè)很好的開(kāi)端。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實(shí)習工作。在吳姐的幫助下，我逐漸熟悉了公司的各項規章制度、外貿整體流程以及作為外貿新手的主要工作職責。我先從熟悉產(chǎn)品的分類(lèi)、型號開(kāi)始，然后一步一步了解整個(gè)下單、發(fā)貨的流程。在對外貿流程有個(gè)整體的了解之后，開(kāi)始熟悉我的具體工作內容，如何發(fā)布信息，發(fā)布哪些信息，如何搜索顧客，跟蹤顧客，如何處理詢(xún)盤(pán)等等。
從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái)，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬(wàn)分：
1、調整心態(tài)，準備持久戰
新手做外貿，切忌冒進(jìn)的心態(tài)。聽(tīng)很多外貿前輩說(shuō)大多數外貿新手都是第一個(gè)月干勁十足，第二個(gè)月便灰心喪氣，到最后拋棄放棄的也不在少數。如果想要做好外貿，一開(kāi)始就應該有一個(gè)比較平和的心態(tài)，有目的，有節奏的去做這個(gè)事情。外貿是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，要相信剩者為王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進(jìn)，現在的平和淡定讓我看起來(lái)沉穩了許多。
2、培養良好的時(shí)間觀(guān)念
要培養良好的時(shí)間觀(guān)念，公司領(lǐng)導多次教導我，時(shí)間就是生命線(xiàn)，沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)會(huì )專(zhuān)門(mén)等你。要及時(shí)的處理一切客戶(hù)的有關(guān)詢(xún)盤(pán)，給客人留下好的印象。平時(shí)的工作中也要嚴格遵守上下班時(shí)間，公司不比學(xué)校那么自由。
3、端正對犯錯的觀(guān)念
作為學(xué)生，犯了錯老師會(huì )原諒你，但是在工作中，犯了錯的后果很可能是被炒魷魚(yú)。當然每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導會(huì )糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，后果可想而知。
4、積累英語(yǔ)專(zhuān)有詞，提高自身競爭力
要知道在書(shū)上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業(yè)內的專(zhuān)有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個(gè)重要的知識體系，產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶(hù)，也難留得住。
5、學(xué)無(wú)止境，掌握最新最全面的信息
時(shí)刻準備充電，在今天這個(gè)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，如果僅靠已知的信息，結果指揮使坐吃山空，立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時(shí)常去一些外貿論壇里逛逛，里面不乏外貿精英們的有用經(jīng)驗教訓或者外貿行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，今時(shí)不同往日，信息已經(jīng)不是少數人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。
當然，這份簡(jiǎn)短的總結還有很多缺憾，我會(huì )在以后的工作中不時(shí)地進(jìn)行反思與總結。一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒(méi)有直面它、解決它。我也相信在領(lǐng)導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過(guò)自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！最后希望在未來(lái)的路上，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰，走得更好，走得更遠！
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結5
在考試結束之后，我們迎來(lái)了盼望已久的實(shí)習。這次實(shí)習從第十七周持續到二十周，由我們國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的全體老師輪流指導我們在erp實(shí)驗室和實(shí)踐基地完成。我認為，實(shí)習是非常必要的。實(shí)習中的各類(lèi) 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實(shí)習要求，努力完成實(shí)習，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際 貿易實(shí)務(wù) 和國際結算的專(zhuān)業(yè)知識，更利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗，而且，相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習，這種實(shí)習的方法可行性更好，針對性更強。
在這四個(gè)星期中，我認真地完成了實(shí)習的全部?jì)热�。�?shí)習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成，但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如， 信用證 開(kāi)立和商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)等問(wèn)題，主要是對基礎知識和細節問(wèn)題的考察，因此，我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問(wèn)題，由于格式比較靈活，且填寫(xiě)步驟較復雜，因此使我遇到了不小的阻力�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次實(shí)習的過(guò)程比較流暢順利。這說(shuō)明，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我們的專(zhuān)業(yè)基礎知識得到了鞏固，專(zhuān)業(yè)技能得到了提升。當然，我們還須要從實(shí)習中發(fā)現自己的不足之處，爭取利用假期和日后的學(xué)習來(lái)彌補，真正地鍛煉自己、提高自己。同時(shí)，我們也應該珍惜利用每一個(gè)機會(huì )，利用各種實(shí)習來(lái)幫助自己消化專(zhuān)業(yè)知識、塑造專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
這四周的實(shí)習讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗。這次實(shí)習不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們日后的專(zhuān)業(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實(shí)習中，恰有不少 單證 的'填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書(shū)和普惠制產(chǎn)地證書(shū)的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫(xiě)進(jìn)出口雙方的公司名稱(chēng)、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫(xiě)的空白位置都相似。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn)，將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習效率。也可以使我們的實(shí)習結果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開(kāi)立的說(shuō)明貨物名稱(chēng)、數量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據中起核心作用，其他單據均需要參照它來(lái)進(jìn)行繕制。在整個(gè)實(shí)習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習的一個(gè)環(huán)節，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿易單據填寫(xiě)的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整，才能利于其他單據的制作，促進(jìn)整個(gè)貿易流程順利開(kāi)展。當然，我們也必須嚴格注意各類(lèi)單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結匯工作的順利進(jìn)行。
這次實(shí)習的完成對我們專(zhuān)業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過(guò)這次實(shí)習，我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了復習和梳理。例如，通過(guò)填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據中的核心地位。這在實(shí)習中有著(zhù)明顯的體現：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據的填寫(xiě)都離不開(kāi)商業(yè)發(fā)票的記錄內容。再比如，通過(guò)練習匯票的填制，我又一次對匯票的填寫(xiě)過(guò)程有了一個(gè)深刻且直觀(guān)的復習：“at ____ sight”處填寫(xiě)付款期限，“for”后跟支付金額的小寫(xiě)，“draw under”為出票依據�！皃ay to”后面加收款人的名稱(chēng)，“to”跟付款人名稱(chēng)地點(diǎn)。在實(shí)習中，我清醒地感覺(jué)到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無(wú)法很迅速、準確地完成匯票的填寫(xiě)。這也敦促我及時(shí)地復習、回顧課本上的基礎知識。
我認為，實(shí)習并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問(wèn)答等等。而實(shí)習則是重在考察我們對單證填制過(guò)程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目，而實(shí)習的完成就必須依靠平時(shí)對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實(shí)習中遇到的各類(lèi)情況的應變能力�？梢哉f(shuō)。實(shí)習是一種更綜合、更嚴格的學(xué)習考察方法。
通過(guò)這四周的實(shí)習，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習方法和規律以及一些國貿人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了， 貿易實(shí)務(wù) 中許多單據的格式和制作方法有著(zhù)不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物 報關(guān)單 和進(jìn)口貨物 報關(guān)單 、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著(zhù)手進(jìn)行一些必要的、可行的總結和整理――將類(lèi)似單據的填制方法和填制過(guò)程總結出來(lái)，，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習方法，也是我們學(xué)習經(jīng)驗的層層累積，利于我們日常的工作和學(xué)習，利于我們尋找問(wèn)題的突破口。
關(guān)于本次實(shí)習中各類(lèi)單據的填寫(xiě)步驟和方法，我自己總結如下：
1.仔細審題，把要求填寫(xiě)的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫(xiě)的主要內容。例如，在填寫(xiě)保險單時(shí)，“被保險人/insured”就應填寫(xiě)出口方的名稱(chēng);原產(chǎn)地證書(shū)中，“consignee”即收件人，應填寫(xiě)進(jìn)口公司的名稱(chēng)。只有把需要填寫(xiě)的各個(gè)單據中的空白處的內容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個(gè)實(shí)驗過(guò)程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據所需的關(guān)鍵、有效的基本內容，如進(jìn)出口雙方的名稱(chēng)、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫(xiě)單據時(shí)用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進(jìn)行填寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要保證各個(gè)單據填寫(xiě)的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫(xiě)工作進(jìn)行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節，這是實(shí)習過(guò)程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎知識的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實(shí)習的一個(gè)重要目的。因此，我會(huì )正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時(shí)我便會(huì )捉襟見(jiàn)肘，遇到一些本不應該有的阻力。例如，在制作海運提單的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì )犯一些細微的錯誤。而在很多單據的開(kāi)立時(shí)間填寫(xiě)上我也出了不少問(wèn)題。這些都是一些比較基礎的問(wèn)題，雖然簡(jiǎn)單但容易犯錯。實(shí)習中的問(wèn)題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞，我應當以此為方向，努力夯實(shí)基礎知識。
2.專(zhuān)業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫(xiě)匯票時(shí)，共有三種形式的匯票供我們填寫(xiě)，我在每種匯票的填寫(xiě)開(kāi)始時(shí)都有比較強的生疏感，過(guò)了較長(cháng)一段時(shí)間才慢慢地找到門(mén)路。這充分說(shuō)明我對知識的掌握太拘泥于書(shū)本，面對新格式的單據往往會(huì )因為素昧平生而束手無(wú)策。實(shí)習是檢驗我們活學(xué)活用能力的途徑，只有將平時(shí)所學(xué)真正消化、靈活運用，才能應對日后工作中千變萬(wàn)化的各種問(wèn)題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏�？赡苁怯捎谳^長(cháng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的計算機文化知識的學(xué)習，我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫(xiě)單證的過(guò)程中遇到了不少棘手的問(wèn)題。例如，在輸入文字時(shí)，word設置了自動(dòng)縮進(jìn)，我就不知道該如何調整。再比如，在填寫(xiě)產(chǎn)地證的時(shí)候，由于表格下方的空白處需填寫(xiě)的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費了不少時(shí)間。
4. 英語(yǔ) 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿 英語(yǔ) 專(zhuān)用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習。雖然相對于前幾次實(shí)習我的 英語(yǔ) 詞匯 有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時(shí)沒(méi)有太大的障礙，但在一些細節問(wèn)題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個(gè)單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫(xiě)難免會(huì )受到一些影響。
5.在實(shí)習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。比如，在上傳作業(yè)時(shí)我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時(shí)，我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會(huì )讓問(wèn)題越來(lái)越糟。
根據在實(shí)習中發(fā)現的自身不足和缺點(diǎn)，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū)，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識。當然，還可以尋找一些題目來(lái)做，在實(shí)踐中檢驗自己的所學(xué)，靈活運用自己的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)解決遇到的困難。只有經(jīng)過(guò)扎實(shí)的題目訓練，才能使各種知識長(cháng)駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎。
2.積極補習計算機文化知識，做一些word和excel的練習。計算機是人類(lèi)社會(huì )工作的主流集成工具，熟練地操控計算機是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一。我們國際貿易專(zhuān)業(yè)日后的很多工作都將依靠計算機來(lái)完成，而且電子商務(wù)和國際貿易的結合也日趨緊密，因此我們必須把計算機操作搞好，這樣才能更好地利用這一強大工具。比如，在上面我曾經(jīng)提到了一個(gè)填寫(xiě)產(chǎn)地證時(shí)遇到的表格問(wèn)題，如果我們不用普通鍵入，而在單據的表格中重新插入一個(gè)表格并在這個(gè)新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容，這樣就可以輕而易舉地解決問(wèn)題。
3.繼續刻苦地學(xué)習英語(yǔ)，穩步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，可以毫不夸張地說(shuō)，英語(yǔ)是打開(kāi)國際貿易專(zhuān)業(yè)大門(mén)的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ)。我認為英語(yǔ)的學(xué)習重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習抓起。在各類(lèi)單據的制作中，大部分英語(yǔ)詞匯還是比較集中的，所以我們在單據的填寫(xiě)過(guò)程中，遇到了不會(huì )的生詞就應當盡快記住，并在平時(shí)多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去，我們的閱讀水平和 翻譯 水平會(huì )得到逐步地提升，填寫(xiě)單據時(shí)的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著(zhù)的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細心沉著(zhù)是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據中的每一個(gè)細節，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著(zhù)急的作風(fēng)會(huì )引起人的思維混亂，導致問(wèn)更加難以解決。
我不害怕發(fā)現問(wèn)題，而發(fā)現了問(wèn)題不去解決才是可怕的。既然在實(shí)習中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會(huì )在以后的學(xué)習中更加注意，并爭取以自己的實(shí)際付出來(lái)早日解決自己的不足，改正自己的缺點(diǎn)。
綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習甚至未來(lái)的學(xué)習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結6
在老師的引薦下，我來(lái)到了青島公司實(shí)習。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿公司，成立于20xx年，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶(hù)規模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規模還是從客戶(hù)數量上來(lái)看，公司都有著(zhù)突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著(zhù)極大的熱情，深深的體會(huì )到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！
我所實(shí)習的這家公司是一家小公司，員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力�，F在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力，學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶(hù)，這個(gè)法國公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì )就付款方式、貿易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。
在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標價(jià)相近，就可以接到客人的訂單（po），所以對于這個(gè)客人來(lái)說(shuō)，對于客人每一季產(chǎn)品的報價(jià)是至關(guān)重要的�？腿藭�(huì )在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報價(jià)，同時(shí)會(huì )通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著(zhù)我們的報價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現在的形式，就是人民幣在國內不值錢(qián)，在國外很值錢(qián)。這就給我們報價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會(huì )帶來(lái)?yè)p失訂單確定以后，我們就會(huì )與工廠(chǎng)聯(lián)系，給工廠(chǎng)下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來(lái)就會(huì )提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會(huì )客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見(jiàn)以后要準確無(wú)誤的翻譯并且傳達給工廠(chǎng)。有時(shí)會(huì )因為錯誤理解客人的意見(jiàn)，錯誤的傳達給工廠(chǎng)，都會(huì )給工廠(chǎng)和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì )出貨。我每周四都會(huì )為了報關(guān)輾轉于工廠(chǎng)，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨，這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類(lèi)有不同的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關(guān)行過(guò)來(lái)取單據。本來(lái)以為這次可以很順利的報關(guān)，沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。我當時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學(xué)到了很多知識。
首先，一個(gè)報關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因為我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金，所以我們在保管的時(shí)候就會(huì )把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應該注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問(wèn)題，一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén)，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì )造成客戶(hù)的索賠，有時(shí)造成單證不符，導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單�？此撇唤�(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識，但是真正應用起來(lái)發(fā)現自己學(xué)到的知識和實(shí)際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái)，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會(huì )，我就會(huì )特別高興。出了幾次差以后發(fā)現事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著(zhù)客人的驗貨員到工廠(chǎng)驗貨，驗貨的結果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō)，可是有時(shí)候工廠(chǎng)的貨做的很急，就會(huì )出現油污、斷線(xiàn)、忘記縫洗標的問(wèn)題，這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題，讓工廠(chǎng)的師傅修補一下就可以出貨了�？墒怯械墓S(chǎng)大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀(guān)，是出于好意，可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況，讓工廠(chǎng)重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì )遭到索賠。
在以后的出差中我也不敢再抱著(zhù)出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時(shí)候我也會(huì )在旁邊認真的看著(zhù)�？纯腿耸窃鯓域炟�，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠(chǎng)送來(lái)的樣品時(shí)也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗過(guò)幾次貨，我了解了大體流程以后，現在就是我自己帶著(zhù)客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著(zhù)客人驗貨就出現過(guò)一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤，衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì )消失�？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時(shí)候才過(guò)了一天，消失筆的筆跡自然不會(huì )消失。當時(shí)驗貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢？我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆，對于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著(zhù)消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì )在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話(huà)，就不會(huì )出現這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現這種問(wèn)題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個(gè)月的實(shí)習生活，看似很長(cháng)，可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事，到現在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒(méi)有底氣，不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習和適應�，F在想想人在社會(huì )上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會(huì )，社會(huì )卻不會(huì )去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績(jì)。作為公司肯定不會(huì )需要一個(gè)不會(huì )創(chuàng )造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應，現在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會(huì )實(shí)現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以后我會(huì )給自己樹(shù)立更高的目標，只有在不斷追求完美的過(guò)程中，自己才能變得更加完美在今后的工作中，我會(huì )謹記老實(shí)的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結7
時(shí)間過(guò)得很快，一個(gè)月的實(shí)習結束了。在這段時(shí)間里，實(shí)習豐富了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體會(huì )到的知識。通過(guò)實(shí)習，我感受了很多，獲得了很多新的認識，也對很多問(wèn)題進(jìn)行了深入的思考�；仡欉@兩個(gè)月的生活，在新的環(huán)境下很難處理新的人際關(guān)系。再加上工作繁忙，生活節奏緊張，這兩個(gè)月真的可以用辛苦來(lái)形容。幸運的是，我熬過(guò)了這一切。相反，這些困難讓我更加了解自己，堅定了自己的信心，也讓我深深的明白了。以后我會(huì )是社會(huì )的一員，我的責任會(huì )越來(lái)越重。
實(shí)習，顧名思義就是在實(shí)習中學(xué)習。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，或者在學(xué)習已經(jīng)結束的時(shí)候，我們需要知道我們所學(xué)的東西是如何需要或者應該在實(shí)踐中應用的，因為任何知識都來(lái)自實(shí)踐，都屬于實(shí)踐，所以我們應該把所學(xué)的東西付諸實(shí)踐，檢驗我們的學(xué)習。但是，我們當然不希望實(shí)習就此止步，太狹隘了。
我的實(shí)習其實(shí)是一份工作。這兩個(gè)月，感情太多，不知從何說(shuō)起。在這次實(shí)習中，我學(xué)到了很多:
我的工作是在公司的業(yè)務(wù)部學(xué)習外貿。外貿業(yè)務(wù)員是專(zhuān)業(yè)對口工作的最佳選擇，大三做過(guò)TMT模擬實(shí)習，對外貿流程有一定了解。但在商務(wù)部工作一段時(shí)間后，我逐漸意識到，有時(shí)候現實(shí)比理論簡(jiǎn)單直接得多，但大多數情況下實(shí)際操作比理論復雜間接。平時(shí)通過(guò)別人的實(shí)際操作，已經(jīng)掌握了自己所學(xué)理論的要點(diǎn)和要旨。幸運的是，在這兩個(gè)月里，公司的同事和領(lǐng)導給了我熱情的指導和幫助，我也虛心的向他們請教和學(xué)習。在將理論應用到實(shí)習中的同時(shí)，我也更加深入地了解了以前沒(méi)有徹底理解的知識。
對于外貿人員來(lái)說(shuō)，不僅要掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，還要用英語(yǔ)與外商溝通、談判、寫(xiě)傳真和信函。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，工作就很難做，甚至影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)踐中，我們需要加強英語(yǔ)學(xué)習，掌握外貿術(shù)語(yǔ)的基礎。
作為學(xué)生，無(wú)論去哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )被分配太多的工作任務(wù)，但通常會(huì )先熟悉一下公司的工作環(huán)境。在這段時(shí)間里，很多人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊，無(wú)事可做，就會(huì )有離開(kāi)的想法。這個(gè)時(shí)候一定要堅持，不能輕易放棄。
此外，在外面工作并不比在家里或學(xué)校工作好。成績(jì)不好的學(xué)生被批評很正常。承受能力差的學(xué)生很容易放棄。這時(shí)，我們必須正視這個(gè)問(wèn)題。如果是自己的錯誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗教訓，努力不再犯；如果不是你自己的責任，就不要和老板頂嘴。領(lǐng)導比我們壓力大。他總是必須找到一種方法來(lái)釋放他不滿(mǎn)意的工作。踏入社會(huì )，你要學(xué)會(huì )宰相肚里能撐船，成大事者心中能納百川。
我獨自在家外工作。最初幾天，我覺(jué)得工作很無(wú)聊。再加上想家，我真的想到了放棄�？墒�，轉念一想，我已經(jīng)帶行李了，再也不能這樣回去了。我不可能是個(gè)逃兵。于是我堅持了，一個(gè)月，兩個(gè)月，通過(guò)了這段時(shí)間的訓練。再加上離家四年的大學(xué)生活，我的獨立越來(lái)越獨立。我相信，以后無(wú)論去哪里，都能很快適應新的環(huán)境，這是對自己很有價(jià)值的技能。
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )遇到很多問(wèn)題，其中很多我們不了解。要虛心請教同事。同時(shí)，我們不應該害怕犯錯誤。每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候。工作中犯錯誤沒(méi)關(guān)系。重要的是你能改正你的錯誤。這樣循序漸進(jìn)，一定會(huì )有實(shí)質(zhì)性的改善。
平時(shí)無(wú)論做什么都要明確自己的目標。在公司工作后，我們必須知道自己是否適合這份工作。關(guān)鍵是看你自己對工作的態(tài)度，你的態(tài)度是對的，即使你之前沒(méi)有學(xué)過(guò)知識，也可以在工作中逐漸掌握。所以，要設定一個(gè)正確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中，一定要多注意別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多思考自己該怎么做，然后自己多做。這樣才能把事情做好。
通過(guò)這次實(shí)習，我也發(fā)現了自己專(zhuān)業(yè)知識上的很多不足，為以后的學(xué)習指明了方向，也為以后的工作打下了良好的基礎。在學(xué)校的模擬練習中，我每次總是填寫(xiě)不完整的表格，抱著(zhù)“反正不是真正的交易，出錯也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度，經(jīng)常不把單據當回事。經(jīng)過(guò)這次培訓，我已經(jīng)能夠獨立、正確、熟練地填寫(xiě)一些常用的進(jìn)出口單據。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作，我的英語(yǔ)技能、訂單操作和寫(xiě)信電報都有所提高。這次實(shí)習讓我明白，只有努力學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的掌握，才能得心應手，在實(shí)際工作中自如應對。
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到國際貿易有很多中間環(huán)節，涉及的部門(mén)非常廣泛，包括商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口、海關(guān)等。如果出了問(wèn)題，會(huì )影響整個(gè)交易的正常進(jìn)行，可能會(huì )引起法律糾紛。所以覺(jué)得應該多學(xué)習一些其他相關(guān)的課程，綜合運用各種知識。比如我也要掌握商品學(xué)科在商品質(zhì)量、數量、包裝方面的知識；在商品價(jià)格方面，我還應該學(xué)習價(jià)格科學(xué)、國際金融、貨幣銀行學(xué)的內容；國際貨物運輸和保險方面，也要看運輸和保險方面的書(shū)；在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面，我應該了解相關(guān)的法律知識。為了適應國際貿易發(fā)展的需要，我還應該看看《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容。這些規則已經(jīng)成為當前國際貿易中公認的國際貿易慣例，被人們普遍接受和頻繁使用，并成為國際貿易從業(yè)人員的行為準則。我必須學(xué)會(huì )靈活運用一些有效的國際貿易方法和慣例，以便按照國際規范行事，加快貿易慣例與國際市場(chǎng)的融合。
這次實(shí)習后，我不僅學(xué)到了很多課本上沒(méi)有提到的知識，更重要的是，這是我走向社會(huì )的一步。雖然只工作了兩個(gè)多月，但也看到了自己的很多缺點(diǎn)，知道自己生在社會(huì )，還需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。年輕人要更加努力，盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，才能在社會(huì )上迅速成長(cháng)。這段時(shí)間給了我成長(cháng)的機會(huì )，讓我受益匪淺�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，這次實(shí)習無(wú)論在以后的工作還是生活中，都會(huì )成為我人生中重要的財富。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結8
20xx年，以一個(gè)應屆畢業(yè)生的身份，帶著(zhù)滿(mǎn)懷的熱情與希冀，擠身于競爭無(wú)比激烈的職場(chǎng)，似乎進(jìn)了個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，拼搏、掙扎于其中。找工作時(shí)，無(wú)數次被“有經(jīng)驗”三字擊退，無(wú)數次的進(jìn)軍，無(wú)數次的慘敗，縷敗縷戰，永不放棄，最終找到現在這個(gè)工作。在此，我想說(shuō)一下，實(shí)習以來(lái)的一些心得，寫(xiě)它的目的，當然不是為了履行義務(wù)，無(wú)非是給后來(lái)者，一些有價(jià)值的建議，抑或忠告。當然也可以對自己實(shí)習以來(lái)的所做所聞所感，做一下總結與分析！
一、漫漫求職路。
�。�1）不曾忘記離校前老師贈給我們的話(huà)：“你們將會(huì )成為面霸、拒無(wú)霸”面試霸王，被拒霸王，彼時(shí)，我們當笑話(huà)聽(tīng)。我們帶著(zhù)懷疑，試探，更多的是期待的心態(tài)走向了這個(gè)堪稱(chēng)為“世界工廠(chǎng)”的主要城市之一，廣東！傳說(shuō)得以驗證！
�。�2）人貴有自知之明，并不是說(shuō)要把自己看得很低，也不是說(shuō)要眼高手低，而是要客觀(guān)的，正確的認識自己，作為一個(gè)應屆生，我們在這個(gè)社會(huì )上能夠得以體現的價(jià)值是什么，能夠創(chuàng )造什么，應該得到多少?有人想，本科生，滿(mǎn)地皆是的社會(huì )，我們區區一個(gè)大專(zhuān)，何以生存，就干脆委屈求全，只要能解決溫飽問(wèn)題的工作就去做了。而又有些人，自命清高，好高騖遠，沒(méi)有雙休，沒(méi)有三千，絕不去，怎么能浪費了人才呢？終于，旋轉于面試與找工作中。那么，什么樣的自我認識，才叫客觀(guān)與正確的呢？
�。�3）在此，我想談?wù)勎业南敕�，學(xué)歷固然很重要，但學(xué)歷不會(huì )是影響你是否成功的唯一因素，社會(huì )需要的是高學(xué)歷，高能力的人，如果你沒(méi)有高學(xué)歷，那就請培養自己的高能力，能力不只是在學(xué)校的課本上可以學(xué)來(lái)的，需要在社會(huì )工作實(shí)踐中慢慢得來(lái)，而誰(shuí)又會(huì )給你這個(gè)機會(huì )？
�。�4）當然，機會(huì )是自己給的，良好的心態(tài)是成功的一半，當你在自我感覺(jué)要什么沒(méi)什么的時(shí)候，請你一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，與堅韌不拔的恒心！要自知，更要自信！沒(méi)有一個(gè)老板喜歡他的員工更換頻繁，也沒(méi)有一個(gè)BOSS希望他的員工，每天唉聲嘆氣，怨天憂(yōu)人。所以，此時(shí)的我們必須，低調的，向前輩，向他人學(xué)習！要相信，：“三人行，必有我師！”
二、淺談面試。
說(shuō)到面試，那是相當有技巧的一個(gè)問(wèn)題，然而，在我看來(lái)，卻不是那么高深莫測，畢竟，在面試過(guò)程中，可以毫不夸張的說(shuō)，我都是打勝戰的！雖然談不上什么經(jīng)驗，但至少可以給后來(lái)者一點(diǎn)點(diǎn)建議，這也是我寫(xiě)此篇報告的目的之一。
�。�1）面試切忌緊張，之所以為緊張，歸根到底是因為自信不夠，底氣不足，為何底氣不足，因為基礎不牢，或者準備不足。面試之前，必須要做的事，就是想想自己的優(yōu)勢、特長(cháng)，幾分鐘流利的日語(yǔ)自我介紹。把自己的優(yōu)點(diǎn)，毫無(wú)保留的表露出來(lái)，面試就是一個(gè)推銷(xiāo)的過(guò)程，讓人覺(jué)得，買(mǎi)這個(gè)瓜買(mǎi)得值！
�。�2）正確的認識自己，不要把自己貶得一無(wú)不值，也不要把自己抬得比天高，自己是幾斤幾兩，那是必須明白的。不要拒絕回答工資要求，你可以問(wèn)，貴公司的薪資制度，說(shuō)出來(lái)，看我是否符合我的要求，非得讓你說(shuō)，你就說(shuō)一個(gè)區間，不要怕說(shuō)高，也不要怕說(shuō)低，對方問(wèn)你這句話(huà)，并不是說(shuō)要按你的要求來(lái)給，而是想了解，你對自我個(gè)人價(jià)值的認識是如何的。我面試的時(shí)候，面試官就問(wèn)我，你覺(jué)得你為什么可以拿到一個(gè)這樣的工資？我說(shuō)，首先，我是要學(xué)習的，但學(xué)習后，我是要為公司創(chuàng )造價(jià)值的，我相信，在半年后，我所創(chuàng )造的價(jià)值將會(huì )遠遠高于貴公司給我的薪資！
�。�3.）要真說(shuō)技巧，本人能告訴各位的技巧則是：變被動(dòng)為主動(dòng)！學(xué)會(huì )主動(dòng)出擊，你可以在適當的時(shí)候，發(fā)出你的詢(xún)問(wèn)，比如說(shuō)，貴公司的規模，提供的福利，是可以問(wèn)的，是否有發(fā)展空間等等，面試官是不會(huì )拒絕你對他公司的提問(wèn)的。甚至可以問(wèn)產(chǎn)品，市場(chǎng)。慢慢的，就變成了你在挑這個(gè)公司，而不是他在挑你，當面試官被動(dòng)時(shí)，他會(huì )很害怕失去你這個(gè)人才的。大家都知道的，我們找工作有多難，公司招人就有多難，就像找對象，必須雙方來(lái)電才行！
三、投身于外貿業(yè)務(wù)工作。
�。�1）20xx年3月，進(jìn)入一個(gè)叫東莞市燦燁電器的公司，開(kāi)始了我的外貿之旅,高興的是，我終于找到了一份屬于自己專(zhuān)業(yè)的工作，憂(yōu)的是，我竟然是日本市場(chǎng)的原老！興奮，迷茫，慌張，又激動(dòng)，因為這是我夢(mèng)寐以求的工作，似乎它來(lái)得太早了，我未做好充分的準備。當然，我決定放手一博！相信，有志者事竟成！
�。�2）前期準備，萬(wàn)事開(kāi)頭難，要想做好一名很專(zhuān)業(yè)的外貿業(yè)務(wù)員，對自己的產(chǎn)品了如指掌那是毋庸質(zhì)疑的，所以，前期必須在車(chē)間里跟著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的同事一起學(xué)習，要始終相信，三人行，必有我師。在大概兩周后，我擁有了一個(gè)在阿里巴巴的日本平臺，這時(shí)才認識了馬云，才知道了中國B(niǎo)2B電子商務(wù)，開(kāi)始負責起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿行業(yè)中的菜鳥(niǎo)的我，完全不知道如何去維護自己的網(wǎng)站，也不懂得如果做好優(yōu)化，更加沒(méi)法去知道自己的在日本市場(chǎng)上的排名，幾個(gè)英文外貿同事，非常熱心與耐心的教我，一步一步入門(mén)，說(shuō)實(shí)在的真的很感激她們，在此，我只想說(shuō)，如果想學(xué)到更多的東西，請一定要虛心向前輩學(xué)習，以誠待人，都是相互的。
�。�3）如何銷(xiāo)售，不僅要讓別人知道你在賣(mài)這個(gè)東西，而且要學(xué)會(huì )主動(dòng)出擊，也就是，我們應該要充分的利用好網(wǎng)絡(luò )，主動(dòng)去尋找客戶(hù)，因為我們做的是旅行插頭，在未接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我自己都不知道那個(gè)東西是干嘛用的，事實(shí)上，它是在國際上很實(shí)用的一種轉換插頭，比如您去歐洲一些國家，因為每個(gè)國家的插頭規格不一樣，必須有它才能實(shí)行插頭的轉換。
�。�4）利用好大學(xué)所學(xué)的知識，當然，做日文外貿，不用說(shuō)，在學(xué)校的學(xué)到的東西是很有用的尤其是口語(yǔ)，這個(gè)，做為一個(gè)語(yǔ)言學(xué)習者，最應該注重的，幸好在學(xué)校有所鍛煉，參加過(guò)演講比賽什么的，是否拿名次并不重要，重要的是，在那個(gè)過(guò)程著(zhù)你得到了鍛煉，比什么都重要，我們會(huì )經(jīng)常和日本客戶(hù)用日語(yǔ)聊天，發(fā)郵件，當然，這是做外貿與人交流的最主要的方式了，所以，要會(huì )說(shuō)，會(huì )寫(xiě)，會(huì )聽(tīng)！否則無(wú)法與人進(jìn)行交流，另外還有一點(diǎn)，我們在學(xué)校學(xué)的電子商務(wù)，其實(shí)是很有用的，我們不應該只學(xué)那些理論知識應付教師，而是應該，設身于真實(shí)的場(chǎng)景，多做一些實(shí)踐，當然，在學(xué)校學(xué)的禮儀，也是非常受用的。面試時(shí)，接待客戶(hù)時(shí)，都需要用到，所以請不要小看學(xué)校的課堂，當然，希望學(xué)校的課，盡量讓它與現實(shí)相結合，其實(shí)是很結合的，只是沒(méi)有人能夠去體會(huì )到，所以，在以后的教學(xué)過(guò)程中，我希望學(xué)會(huì )可以盡可能的，讓學(xué)生去真實(shí)體會(huì )一下公司職工要做些什么。有目的的去學(xué)習，不要再等到書(shū)到用時(shí)方恨少。
�。�5）耐心去做，像我們這樣沒(méi)有一個(gè)原有顧客的一個(gè)陌生的市場(chǎng)，首先要讓人知曉，如何讓人知曉，無(wú)非是在無(wú)數的B2B免費的平臺上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，讓人知道，其次就是，要讓別人信任你的產(chǎn)品，就像信任你一樣，那是一個(gè)漫長(cháng)而艱辛的過(guò)程，換位思考，你就會(huì )理解。所以，你應該使出你的渾身解數，讓人發(fā)現你的好，并相信你，當然，其過(guò)程是有點(diǎn)復雜與繁瑣的，不能急于求成，所以說(shuō)，心態(tài)很重要，不要在幾個(gè)月后發(fā)現自己沒(méi)有單，而驚惶失措，用一顆淡定、堅定的心去做，相信，沒(méi)有做不好的事，也沒(méi)有談不成的生意！
�。�6）壓力與動(dòng)力并存，不要總想著(zhù)找一份雙休又輕松的工作，我想，有很多人，肯定在找這種理想的工作，當然，這樣人會(huì )活得輕松，安逸一些，但生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，我們現在是最需要學(xué)習的時(shí)候，并不是到了五六十歲，需要安逸的生活，風(fēng)平浪靜的日子。趁年輕，我們就應該多學(xué)，多做，少抱怨，今日的辛苦，不就是為了往后的閑靜嗎？總之，成功沒(méi)有捷徑，所以，我們更應該支持不懈的去努力，堅信，不拋棄，不放棄，終有一天，成功會(huì )向你招手。
�。�7）擇其善者而從之，不想說(shuō)太遠了，就看看前輩們，她們因為做國際貿易，因為時(shí)差，有時(shí)不得不很晚才睡，顧客是上帝嘛，上帝在召喚你時(shí)，你不可能拒絕，她們都有工作經(jīng)驗，都有不錯的業(yè)績(jì)，但她們并不會(huì )因此而抱怨，而放棄，每個(gè)人都是有一個(gè)小目標，然后往著(zhù)那個(gè)目標去努力。
四、參加公司派遣的學(xué)習與培訓。
�。�1）第一次去聽(tīng)課，才發(fā)現，原來(lái)在這個(gè)世界上還有這么一個(gè)群體，他們在放棄課本后，繼續學(xué)習，不斷努力，去聽(tīng)阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課，發(fā)現，每一個(gè)成功人士的過(guò)去都是辛酸的，堅信一句話(huà)——沒(méi)有人能隨隨便便成功。她們鼓勵那些外貿路上的新人，分享他們曾經(jīng)痛苦的經(jīng)歷，和現在成功的經(jīng)驗，毫無(wú)保留，從不吝嗇，我想，真正成功的人士，他是不怕別人COPY的。一個(gè)人要想在事業(yè)上取得成功，做人成功，那是前提。我們公司從來(lái)不吝嗇讓員工們去學(xué)習，而且很用心去培養你，對人，要知恩圖報，對公司，也是同樣的道理。
�。�2）互贏(yíng)，參加廣州的網(wǎng)商會(huì )，方才知道，有這么多，來(lái)自五湖四海的朋友，為著(zhù)同一個(gè)夢(mèng)想，聚在了一起。并成為朋友，而不是敵人，不管是否同一個(gè)行業(yè)，是否來(lái)自何處，都很愿意把自己的案例與大家分享，一起成長(cháng)。
五，工作與學(xué)習相互促進(jìn)。
活到老學(xué)到老，不管是在學(xué)校，不還是在工作，都不要放棄對知識的追求！我非常榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個(gè)可以學(xué)習的機會(huì )。我們應該在工作學(xué)習，學(xué)習中工作，把理論很好的運用到實(shí)際中去，讓知識轉化為利益！不懈努力，不斷追求，成就輝煌人生。
外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結9
在全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，隨著(zhù)中國在國際貿易中的地位不斷上升，學(xué)會(huì )在實(shí)際工作中靈活運用國際貿易方面的知識，對我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，也變得越來(lái)越重要了。為此，這個(gè)假期我主動(dòng)找到一份實(shí)習工作，想在實(shí)踐中更好地掌握學(xué)到的知識。
在實(shí)習期間，我主要進(jìn)行了商品貿易實(shí)務(wù)實(shí)習和國際貿易知識培訓，主動(dòng)了解了很多工作的流程，比如公司如何建立交易客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)，公司如何確定貿易商品，公司如何進(jìn)行交易磋商等等。實(shí)習期間，我勤勉工作，努力把學(xué)到的知識應用到實(shí)際工作中。
隨著(zhù)實(shí)習的不斷開(kāi)展，我對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟，并從中進(jìn)一步鞏固與深化了我已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識，使得現在的我對貿易的理解已經(jīng)不再停留在當初的理論層面。起初，我們寫(xiě)一封商務(wù)建交函都覺(jué)得很生疏，不知該從何入手，算一筆進(jìn)出口報價(jià)核算都要算上兩三個(gè)小時(shí)，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的不斷練習，我在后來(lái)的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實(shí)很復雜，并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單，而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外，通過(guò)留心觀(guān)察他人之間的相處，我還收獲了一些人際交往的經(jīng)驗。
在工作中，我還發(fā)現了自己之前學(xué)習中存在的一些薄弱環(huán)節，這為我今后的學(xué)習指明了方向。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì )出現很多小錯誤，經(jīng)過(guò)這次的訓練，我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認識到在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中，靈活運用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來(lái)的工作中必不可少的基本功。
此次實(shí)習我不僅增長(cháng)了見(jiàn)識，得到了鍛煉，更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度，感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
【外貿業(yè)務(wù)實(shí)習總結】相關(guān)文章：