關(guān)于銀行實(shí)習日記模板匯總十篇
很快一天又過(guò)去了,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,需要認真地為此寫(xiě)一篇日記了。那么日記有什么格式呢?下面是小編精心整理的銀行實(shí)習日記10篇,歡迎大家分享。
銀行實(shí)習日記 篇1
8月19日 星期一
今天是要去實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。
上午去銀行報到,被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習業(yè)務(wù)。我的實(shí)習生涯就此拉開(kāi)了序幕。
8月20日 星期二
對于實(shí)習的地點(diǎn),多少有些興奮,是中國工商銀行據我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長(cháng)大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。
8月21日 星期三
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。
上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了,工行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦,既然是?shí)習,就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著(zhù)我。
8月22日 星期四
今天是實(shí)習的第四天了,實(shí)習并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著(zhù)郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。這項簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易,但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,熟才能生巧。
8月23日 星期五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習,但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習了好多東西,是從書(shū)本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì )兒有關(guān)實(shí)習的事情,他對我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,有些人自認為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習,學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。
8月26日 星期一
這星期的新的一天,新的開(kāi)始。跟著(zhù)郭師傅實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀(guān)察。今天,郭師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì )計記賬的專(zhuān)用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
8月27日 星期二
今天很早就來(lái)到實(shí)習單位了,簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續的來(lái)了,對大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開(kāi)始了,不知道今天會(huì )有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準備工作,開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作,之后就開(kāi)始了各自的工作。
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過(guò),除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
8月28日 星期三
今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)外,還引導了幾位客戶(hù)辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險公司(CPIC)的經(jīng)理,他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo),在他與其他的老師交談中得知他所推銷(xiāo)的這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長(cháng)期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細分市場(chǎng)中,這種風(fēng)險較小、紅利可觀(guān)的產(chǎn)品確實(shí)存在相當大的潛在客戶(hù)群。因此,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
8月29日 星期四
今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人,今天行里的一位行長(cháng)和客戶(hù)部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長(cháng)的熱情在銀行無(wú)人能及,他總能報出客戶(hù)的名字,會(huì )和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談,臉上也總是能隨著(zhù)客戶(hù)的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂(yōu),卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個(gè)上午,她一直都面露微笑,背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn),總是那么的挺直,同樣的規范、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。
今天上午我依舊從事著(zhù)和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),在需要幫忙的時(shí)候給大家幫幫忙。一直到下午,郭師傅讓我跟著(zhù)銷(xiāo)售部的幾位老師去做一下“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo),聽(tīng)這幾位前輩調侃說(shuō)推銷(xiāo)最好先從親戚朋友那兒開(kāi)始,因此,我們便踏上了走“親訪(fǎng)友的”路程。通過(guò)討論,我們把第一站定在了一家汽車(chē)配送公司。由于是配送公司因此車(chē)有一定數量,同時(shí),客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn),在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績(jì)。又到了周末可以好好放松一下了。
9月2日 星期一
又是一周的開(kāi)始,星期一,可能是周一的緣故。今天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多,取錢(qián)、查賬、存折補登,我站在大堂的叫號機旁邊不停的問(wèn)著(zhù)“請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說(shuō)的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過(guò)來(lái)和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于,在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候,下班的時(shí)間終于到了。
9月3日 星期二
銀行主要涉及到的會(huì )計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營(yíng)業(yè)費用、財務(wù)費用、實(shí)收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。 我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設置呢?我后來(lái)好好的仔細想想,覺(jué)得可能是因為會(huì )計工作本來(lái)就存在很多差異,也許這就是所謂的偏差吧!
9月4日 星期三
幾天重復上班下班,現在,終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班,讓我習慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班;蛟S會(huì )有些睡眠不足,但這樣每一天都會(huì )過(guò)得很充實(shí),還是挺好的。
9月5日 星期四
到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了,對于各項業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一個(gè)人。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,雖然心里有些慌,但是我必須硬著(zhù)頭皮上好一天的班,于是便開(kāi)始了獨自管理的大堂的一天。
今天,人還是很多的,見(jiàn)面還是一句“請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù),雖然之前類(lèi)似的工作我也做過(guò),但是今天客人的反應卻是反差最大的,有的報以微笑,有的不予理睬,還有的會(huì )說(shuō):“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽(tīng)到這句話(huà)我頓時(shí)覺(jué)得很心酸,這才了解到原來(lái),跟人打交道,真不是件容易的事。無(wú)奈的,還是只能微笑著(zhù)。
又一個(gè)星期就要過(guò)去了,郭師傅說(shuō)我表現的還是很不錯的,聽(tīng)到他這樣的夸獎,我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著(zhù)好了起來(lái)。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì )計工作。他告訴我會(huì )計工作有其自己的連通性、邏輯性和規范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù);會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計的法律法規、制度為前提、為基礎。由于我學(xué)的并不是會(huì )計專(zhuān)業(yè),而且光是聽(tīng)老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽(tīng)起來(lái)有些云里霧里的,和之前的電算化比起來(lái)這次的我就如丈二和尚摸不著(zhù)頭腦。
9月9日 星期一
這是實(shí)習的第三周了,經(jīng)過(guò)這么多天的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些相關(guān)的書(shū)籍,所以學(xué)習在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )保存。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調出來(lái)并察看其相關(guān)內容等等。
9月10日 星期二
今天郭老師拿出了一張單子出來(lái),問(wèn)了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽(tīng)過(guò)或者是在電視上見(jiàn)過(guò),想想居然從未見(jiàn)過(guò)實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票,拿著(zhù)這個(gè)可以直接到銀行兌換現金,她還說(shuō)支票和其他票據一樣,出票日期必須使用中文大寫(xiě),為了防止變造票據的出票日期,還有一些具體的寫(xiě)法。以前雖然也學(xué)過(guò),但當時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據擺在眼前,還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。
9月11日 星期三
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶(hù)主的身份證復印件,而且收取少量的手續費,記下的大致辦理過(guò)程主要有:
1. 讓客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)單子。
2. 取留身份證復印件。
3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉換為記賬憑證即用戶(hù)信息,包括證件類(lèi)型,證件號碼,客戶(hù)姓名以及客戶(hù)號。
4.現金管理收費憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢(qián)。
最后如果是辦卡的話(huà),現在就可以把卡領(lǐng)走了,如果是掛失或者補辦的話(huà)就在7個(gè)工作日之后來(lái)領(lǐng)卡就可以了。
銀行實(shí)習日記 篇2
20xx年5月28日 星期一 晴
今天,在學(xué)院老師的縝密安排與悉心指導下,我們開(kāi)始了本學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習。本次實(shí)習利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗軟件系統,開(kāi)始時(shí),由老師建立實(shí)習環(huán)境并隨機設置綜合角色、柜員角色來(lái)開(kāi)展各項具體業(yè)務(wù)。
在實(shí)習前,我們都注冊了自己的登陸賬戶(hù),很榮幸老師隨機分配角色時(shí),我被分配為綜合角色,聽(tīng)老師介紹,綜合角色的實(shí)習內容很少主要就是準時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機、憑證調撥、資金調撥以及一些突發(fā)情況的處理。 在大家實(shí)習開(kāi)始之前,作為綜合角色,我在老師的幫助下,首先進(jìn)行了銀行信息的設置,包括本行信息、網(wǎng)點(diǎn)城市、網(wǎng)點(diǎn)編號、柜員權限、柜員臨時(shí)簽退。
其次是基礎設置,主要包括資金和重要憑證管理,總行有固定資金7000萬(wàn)元人民幣,首先我就向分行調撥資金1000萬(wàn)元,然后我印制了各種空白憑證,并向分行和支行調撥、最后以此進(jìn)行了外匯匯率、購買(mǎi)憑證價(jià)格設置、手續費用設置、銀行卡設置、交易額度設置、尾箱額度設置等。
在一切準備就緒后,我就進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機,這樣同學(xué)們就可以進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)實(shí)習了,但是,今天是第一天,大家出現了很多問(wèn)題,大家都不知道怎么解決,所以,我這個(gè)“行長(cháng)”又得“東奔西跑”為大家去解決這些問(wèn)題。雖然今天的實(shí)習“東奔西跑”感覺(jué)有點(diǎn)累,但是還是學(xué)到了不少東西,收獲很大!
20xx年5月29日 星期二 晴
今天我早早的就到了機房,我到機房門(mén)口的時(shí)候,機房還沒(méi)有開(kāi)門(mén),在門(mén)口等了好久才開(kāi)門(mén)。因為作為綜合角色,我深深的認識到時(shí)間觀(guān)念的重要性,如果我遲到了,200多位同學(xué)都要因為我的遲到而無(wú)法開(kāi)展實(shí)習操作。
實(shí)習正式開(kāi)始后,我就進(jìn)行了今天的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機,然后應分行的要求,印制了一些重要的空白憑證并調撥。
由于第一天的實(shí)習,很多同學(xué)有課,所以沒(méi)有來(lái)得及過(guò)來(lái),這下可忙壞我這個(gè)“行長(cháng)”了,我又得“東奔西跑”的去給他們進(jìn)行基礎設置和臨時(shí)簽退。
今天的實(shí)習過(guò)的很快,在幫大家解決好問(wèn)題后,我就沒(méi)事了,就在旁邊看著(zhù)其他的同學(xué)開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)了,感覺(jué)很有意思,所以決定過(guò)幾天和同學(xué)交換角色實(shí)習。這樣彼此都能熟悉多一點(diǎn)的業(yè)務(wù)。
20xx年5月31日 星期三 晴
今天我還是和往常一樣,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機、印制和調撥憑證、幫大家解決一些小問(wèn)題之外就沒(méi)有什么事情了,然后就在旁邊看別的同學(xué)做業(yè)務(wù),在看的過(guò)程中發(fā)現一些小小的問(wèn)題:很多同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中總是直接點(diǎn)擊提示來(lái)看下一步的操作,根本沒(méi)有進(jìn)過(guò)任何的思考,感覺(jué)軟件開(kāi)發(fā)者在設計的時(shí)候是出于方便同學(xué)實(shí)習的本意,可是
卻成了有的同學(xué)不思考、不主動(dòng)學(xué)習的“助推器”。還有就是有的業(yè)務(wù)在操作的過(guò)程中不能正常的完成(例如有些空白憑證顯示數量有留存,但是卻無(wú)法取出來(lái)使用),可以建議軟件開(kāi)發(fā)商稍稍做一點(diǎn)修改。
20xx年5月31日 星期五 晴
今天是實(shí)習的第四天,進(jìn)過(guò)前三天的實(shí)習,我對綜合角色這個(gè)角色的業(yè)務(wù)基本掌握了。今天我和同學(xué)商量交換角色進(jìn)行實(shí)習操作。于是,我就開(kāi)始了柜員角色的實(shí)習,首先我并沒(méi)有通過(guò)叫號機主動(dòng)去“找”業(yè)務(wù),而是通過(guò)賬號的客戶(hù)端口申請了一個(gè)“定期儲蓄存款” 業(yè)務(wù),然后我去通過(guò)叫號機叫號,發(fā)現沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù),連我自己剛剛申請的業(yè)務(wù)也被同學(xué)受理了,由此可見(jiàn)大家受理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,但是也反映出一個(gè)問(wèn)題,很多同學(xué)在開(kāi)始的時(shí)候由于不熟悉整個(gè)軟件的設置,不知道有一個(gè)客戶(hù)端口可以申請業(yè)務(wù),進(jìn)過(guò)這個(gè)教訓,我向大家提醒了可以自己通過(guò)客戶(hù)端口申請業(yè)務(wù),這樣如果大家都去申請幾個(gè)業(yè)務(wù),大家就不用守在叫號機前等待業(yè)務(wù)了。
20xx年6月1日 星期六 晴
今天是“六一”兒童節,真的很開(kāi)心,呵呵。今天是實(shí)習的第五天,通過(guò)昨天和同學(xué)交換角色進(jìn)行實(shí)習,感覺(jué)柜員這個(gè)角色還是很辛苦的,因為今天我做了很多的業(yè)務(wù)(包括外匯的兌換、銀行本票和匯票的受理),做到后來(lái)感覺(jué)都想吐了。真的感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊了。但是還
是堅持到下課。
20xx年6月2日 星期一 晴
今天是“六一”兒童節,真的很開(kāi)心,呵呵。今天是實(shí)習的第六天,通過(guò)前兩次和同學(xué)交換角色進(jìn)行實(shí)習,自己做了很多的業(yè)務(wù),但是畢竟銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)非常的多,雖然有點(diǎn)討厭柜員這個(gè)角色了,但是還是堅持把剩下沒(méi)練習的業(yè)務(wù)做了一遍。通過(guò)這幾天對銀行對公和對私業(yè)務(wù)的申請和受理。我基本掌握了銀行個(gè)項業(yè)務(wù)的具體操作流程。感覺(jué)還是收獲了不少東西。
20xx年6月7日 星期四 晴
今天是高考的第一天,記得兩年前的今天自己已經(jīng)考過(guò)兩門(mén)考試了,現在想想還是感覺(jué)有點(diǎn)緊張啊。今天還是和往常一樣,早早的來(lái)到了機房,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機、憑證調撥。感覺(jué)自己做的都有點(diǎn)機械了。今天過(guò)來(lái)實(shí)習的同學(xué)也不是很多(可能是馬上要考試,大家都去復習了吧。┧,在所有的設置都弄好了以后,我也在電腦上看起了接下來(lái)一門(mén)考試的課件。
20xx年6月8日 星期五 晴
今天是實(shí)習的倒數第二天,還有一天模擬銀行的實(shí)習就結束了,我還是和以往的每一天一樣,在進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機后,又重新和同學(xué)交換角色把前幾天覺(jué)得幾個(gè)比較難的業(yè)務(wù)做了一遍,俗話(huà)說(shuō)“一回生,二回熟”經(jīng)過(guò)今天的復習,我數量的掌握了那幾個(gè)比較繁瑣的業(yè)務(wù)。感覺(jué)很充實(shí)。
20xx年6月9日 星期六 晴
今天是實(shí)習的最后一天,除了做好日常的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機和其他的基本工作外,今天我開(kāi)始準備本次實(shí)習的實(shí)習報告。本次實(shí)習雖然只有短短的兩周時(shí)間,但是實(shí)習內容特別豐富,而且通過(guò)這次實(shí)習同學(xué)們都得到了知識上的復習和實(shí)際操作能力的提高。
通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)的基礎知識,衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì )如此順利,但我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習,使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)能力上有所提高,也使我深刻體會(huì )到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量,也能避免出現誤差后反復核對的繁瑣,從而提高工作效率。
銀行實(shí)習日記 篇3
早上9點(diǎn)整,我準時(shí)到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當規模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會(huì ),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì ),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀(guān)察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì )銀行文化,做標準銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實(shí)之后南山區沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對于招行的缺乏認識,造成時(shí)間的浪費,無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺問(wèn)路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,專(zhuān)業(yè)。。?煲街形缌,標準的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(cháng),南山支行行長(cháng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(cháng)簽,我感覺(jué)到行長(cháng)用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學(xué)著(zhù)胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我幾個(gè)一般問(wèn)題和不會(huì )回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習。
胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實(shí)習網(wǎng)點(diǎn),要了我手機,星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。
銀行實(shí)習日記 篇4
XX年x月x日,是一個(gè)值得紀念的日子。
今天,是我人生第一次實(shí)踐的日子。這標示著(zhù)我踏入了一個(gè)全新的境界。
本來(lái)x月初就計劃開(kāi)始的實(shí)踐,因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。
早上稍微有些遲到,x點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先,我到行長(cháng)辦公室報到。因為之前只跟負責實(shí)踐生的工作人員通過(guò)電話(huà),而對行長(cháng)大人無(wú)所了解,所以在敲響門(mén)的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著(zhù)一句很親切的“請進(jìn)”傳入了腦中,接著(zhù)就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白,不知道應該說(shuō)“叔叔,您好”還是“行長(cháng),您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進(jìn)入社會(huì )的成熟心理尚未養成。但是慈愛(ài)的楊行長(cháng)并沒(méi)有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動(dòng)力十足,我決心認真負責努力的度過(guò)我的實(shí)踐期。之后,楊行長(cháng)照例給我進(jìn)行了訓示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(cháng)的教導后,我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)踐的部門(mén),業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。
業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴展下知識。
首先,官方來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是
1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運作和貸款規范操作,及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題和矛盾。
2、對權限內和超權限以及報備(咨詢(xún))的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn),為上級領(lǐng)導最后決策提供依據。
3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。
4、負責各信用社信貸業(yè)務(wù)指導、檢查、監督、組織業(yè)務(wù)培訓。
5、積極做好貸款監控系統管理工作,嚴密監控貸款動(dòng)向,為加強貸款管理提供重要依據。
6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數據的統計上報工作。
7、負責客戶(hù)信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。
8、協(xié)調組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。
9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內大客戶(hù)。
10、負責直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸后監測,到期收回。
11、負責授信客戶(hù)的調查和評估。
12、負責客戶(hù)的信用等級的初評。
13、負責對公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考核。
15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導各信用社為廣大客戶(hù)、社員提供信息、技術(shù)、保險,咨詢(xún)等綜合性服務(wù)。
16、靈活調度和融通資金,確保頭寸資金充足。
17、領(lǐng)導及上級交辦的其他工作。
而通俗來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營(yíng)業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構造。業(yè)務(wù)部主貸款,營(yíng)業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。
和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門(mén)基本工作,親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感,她先拉著(zhù)我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是,我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實(shí)踐生,實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措,但是因為這些親切的人兒的存在,使我實(shí)踐的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái),真的很感謝他們。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識本就有限,再加上一些練習不足使得許多知識點(diǎn)難于理解,使我深知課堂學(xué)習始終有限。于是,實(shí)踐這件事在我腦海里已經(jīng)預謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因為課業(yè)緊,路途遠時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)踐也是小學(xué)期時(shí)投的申請表,然后得到了接納,但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來(lái)到后,我實(shí)在是不后悔今天的決定,因為雖然是短短的一天,但是躬行的結果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)踐生的工作雖然有些枯燥無(wú)味,很多時(shí)候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數據,幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數字繁多,名目繁瑣,而且一直在重復,確實(shí)沒(méi)有意思,但是仔細想想,在重復中我還是學(xué)到了知識的,比如我知道了現在5年期的貸款利率是5.3333%,而XX年期的貸款利率是5.432x%等。
我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢(mèng)想實(shí)現的基石。所以,雖然第一天結束后并不是對自己很滿(mǎn)意,并不是做到了最好,但是我對未來(lái)的2周充滿(mǎn)了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。
銀行實(shí)習日記 篇5
經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷(xiāo),今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,大廳里就排滿(mǎn)了準備購買(mǎi)理財產(chǎn)品的客戶(hù)!靶鹿捎媱澙碡斠惶枴碑a(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著(zhù)理財產(chǎn)品展開(kāi),全天的現金收付量很大,很多客戶(hù)都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購買(mǎi)。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規定,頂崗實(shí)習生不能單獨操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)前一位儲蓄客戶(hù)直接拿了**萬(wàn)現金來(lái)買(mǎi)理財產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,就是感覺(jué)到累,特想回去就美美的睡一覺(jué)。
今日感受:來(lái)到**,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),干一行,愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是**人。
銀行實(shí)習日記 篇6
這天離開(kāi)校園參加實(shí)習的第一天,一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從校園到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行,首先見(jiàn)到了負責帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認識了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導見(jiàn)到我們三個(gè)實(shí)習后表示十分的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因為此刻渝中支行的各個(gè)部門(mén)工作比較繁忙,正是缺人手的時(shí)候,此刻我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們在工作上分擔一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快,下午主要是我們三個(gè)實(shí)習生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過(guò)神來(lái),自己大四了,立刻就要離開(kāi)校園了,即將真正的走上工作崗位了。
銀行實(shí)習日記 篇7
地點(diǎn):建設銀行xx分行xx支行
時(shí)間:工作日8:30-17:30 中間包括一個(gè)半小時(shí)午休,管盒飯
其他要求:著(zhù)裝正式、請假向部門(mén)負責人打招呼。
今天上午接到家里電話(huà),打電話(huà)到分行知道了實(shí)習地點(diǎn),于是回家取證件、簡(jiǎn)歷,查路線(xiàn)。下午兩點(diǎn)鐘到了支行,見(jiàn)過(guò)行長(cháng),人力資源部可以簽實(shí)習報告的.管理人員(沒(méi)記住叫什么),之后到計劃財務(wù)部。計劃財務(wù)部有五個(gè)人,但是我去的時(shí)候只有兩個(gè)。計劃財務(wù)部的管理人是個(gè)三十歲左右的女人,在這個(gè)部門(mén)已經(jīng)做了八年了,業(yè)務(wù)純熟,腦子很快,提及的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)大部分聽(tīng)不懂在說(shuō)什么。。。之后給了我兩份資料,貌似都沒(méi)什么用。。。不過(guò)只要是帶字的東西,都可以吸引我的注意力,我還很詭異地抄了一頁(yè)筆記——
——《中國建設銀行財務(wù)管理暫行辦法》
包括:銀行通過(guò)考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值(通脹和利率)、風(fēng)險匯報關(guān)系(risk&return),持久盈利能力(管理方面)來(lái)達到價(jià)值最大化;
銀行的風(fēng)險來(lái)自資本管理、資本質(zhì)量(不要借太多次級債)、利匯率敏感性、流動(dòng)性風(fēng)險、表外風(fēng)險(不要投次級債)、清算風(fēng)險(管理人員的風(fēng)險);
財務(wù)管理包括:發(fā)展規劃與財務(wù)預算,財務(wù)風(fēng)險管理,資產(chǎn)負債組合、資本金管理、成本管理、財務(wù)報告與評價(jià);
而從體制上講,銀行的財務(wù)管理部門(mén)包括資產(chǎn)負債管理委員會(huì )(綜合內外形勢)、計劃財務(wù)部(配置財務(wù)資源、編制財務(wù)預算)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)(業(yè)務(wù)目標和計劃)、支持保障部門(mén)(成本費用預算)
財務(wù)風(fēng)險管理首先是通過(guò)資本構成比例控制:核心資本(普通股+溢價(jià),非累計性永久優(yōu)先股)要大于等于附屬資本(損失準備、次級債務(wù)資本,發(fā)定可轉債),而核心資本要大于等于加權風(fēng)險資產(chǎn)(不知道是蝦米)的4%。
銀行資本的補充機制包括:國家財政注資、年度盈利積累、發(fā)次級債、戰略投資、上市融資、考慮“經(jīng)濟資本”:“非預期損失”和資本性資源占用量。
昏頭,聽(tīng)她所說(shuō),計劃財務(wù)部就是通過(guò)支行的信息系統和向各部門(mén)要數字來(lái)填一份很大的財務(wù)報告,每月更新,以供上級分析之用,但是我現在還完全不清楚他們的工作是什么。
現在忽然發(fā)現自己的一個(gè)問(wèn)題,就是沒(méi)有徹底承認自己的knowledge base=0,甚至覺(jué)得自己在經(jīng)濟系念了三年,竟然連銀行運作的術(shù)語(yǔ)都不曉得什么意思是個(gè)很糟糕的問(wèn)題,又不好意思打斷別人說(shuō)話(huà)去問(wèn)那些低級問(wèn)題。但是實(shí)際上我本來(lái)就不知道,因為銀行和商業(yè)、投資相比可能專(zhuān)業(yè)性更強,和我們所學(xué)的知識體系差得更遠,如果擔心自己什么都不懂,讓人對清華的教育失望而裝懂,還不如坦白承認,從零學(xué)起。所以明天第一天正式開(kāi)始實(shí)習一定要踏實(shí)求教,態(tài)度誠實(shí),不能再帶著(zhù)農村調研的那種心態(tài)想把新學(xué)的東西塞到舊有的知識軌道里面,因為這兩種東西其實(shí)可能一開(kāi)始不可能兼容,只能通過(guò)長(cháng)時(shí)間的重復和思考才行。另外今天在辦公室因為啥也沒(méi)聽(tīng)懂不好意思問(wèn)問(wèn)題顯得有些沉默,唉,以后不能這樣了,我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊,且不論能力如何,按說(shuō)辦公室里添了個(gè)大學(xué)生應該熱鬧才對啊。
第一天,對于建設銀行下屬支行的感覺(jué)是人員工作能力很強,但是專(zhuān)業(yè)化細分太強了,宏觀(guān)意識和進(jìn)取心態(tài)都比工商銀行的個(gè)人理財部差一些。不過(guò)對帶我的那個(gè)大姐(姑且這么稱(chēng)呼)印象很親切,覺(jué)得她人很好,不虛偽,對于建行信息系統的弊病分析得很尖銳、透徹,我到30歲如果是那個(gè)樣子其實(shí)也很好~
銀行實(shí)習日記 篇8
頂崗實(shí)習地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,銀行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設。因此,南山銀行設在羅湖和福田交接處;據說(shuō)蛇口銀行也有設在羅湖的分行。
到了分行,首先和行長(cháng)見(jiàn)面,高行長(cháng)和彭行長(cháng),兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長(cháng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導。面對面談話(huà),也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長(cháng)。一定要說(shuō)努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(cháng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我頂崗實(shí)習所在主要屬于理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(cháng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì )說(shuō)會(huì )教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會(huì )比較厲害。副行長(cháng)是a級,所以不要以為行長(cháng)只會(huì )坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì ),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(cháng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F在招行的第59~第64號“外匯通外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(cháng)型,最長(cháng)1年“穩健收益型收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
銀行實(shí)習日記 篇9
今天,我們懷著(zhù)好奇與激動(dòng)的心情開(kāi)始了小學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習。本次實(shí)習利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗軟件系統,開(kāi)始時(shí),由老師建立實(shí)習環(huán)境并隨機設置綜合角色、柜員角色來(lái)開(kāi)展各項具體業(yè)務(wù)。
在實(shí)習前,我們都注冊了自己的登錄賬戶(hù),老師給我分配的是柜員的角色。柜員主要負責銀行里最基本的業(yè)務(wù)操作——個(gè)人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的操作,這比綜合角色的實(shí)習內容要豐富得多。
在綜合角色做好了準備工作,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)了機之后,我就能進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作了。在實(shí)際操作面前,理論就變得黯淡了許多,需要自己去摸索,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性去處理一些突發(fā)狀況。
我是個(gè)動(dòng)手能力較弱的人,開(kāi)始的時(shí)候,我不知道自己要干什么,怎么去做。在老師和同學(xué)的幫助下,我慢慢理清了頭緒。
今天是實(shí)習的第一天,今天的時(shí)間大多都在好奇、激動(dòng)、迷茫與混亂中度過(guò)的,沒(méi)做多少業(yè)務(wù)。希望明天更順利一些。 20xx年1月16日 星期三 晴
可能是對實(shí)習的新鮮勁還沒(méi)過(guò)吧,今天我早早地就到了
機房,這可是在小學(xué)期從沒(méi)有過(guò)的事呢。
我以為先到就能比別人先上機受理業(yè)務(wù),所以我一刻沒(méi)耽誤地打開(kāi)了電腦。過(guò)了一會(huì ),我發(fā)現我怎么也不能簽到,就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概半個(gè)小時(shí)以后,人差不多都來(lái)齊了。我抱著(zhù)試一試的心態(tài)輸入了用戶(hù)名和密碼,再點(diǎn)擊登錄,這下登陸成功了。今天才知道,柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機之后才能登陸。
覺(jué)得自己好傻,來(lái)早了也沒(méi)用,心想明天還是按正常時(shí)間來(lái)吧。同時(shí)也希望擔任綜合角色的同學(xué)辛苦一點(diǎn),每天準時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機 。
20xx年1月17日 星期四 晴
今天是實(shí)習的第三天,我發(fā)現自己才得了13分,這太少了。我有點(diǎn)著(zhù)急,趕忙去柜員窗口通過(guò)叫號機叫號,等了很久都沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)。我看了一下其他同學(xué),他們似乎都有業(yè)務(wù)可做,我鼓起勇氣請教了我身邊的同學(xué)。他告訴我像我這樣等著(zhù)別人的業(yè)務(wù)來(lái)受理,實(shí)在太慢了。我可以自己申請業(yè)務(wù)自己受理。
我這才恍然大悟,以前都不知道可以自己申請業(yè)務(wù)自己受理。我又喜又悲,喜的是我又懂得了一個(gè)知識,又進(jìn)步了一點(diǎn);悲的是自己太笨了,沒(méi)能早點(diǎn)自己申請業(yè)務(wù),以至于白白浪費了很多時(shí)間。
我定了定神,很快又進(jìn)入了工作狀態(tài)。過(guò)了一會(huì )兒,我
發(fā)現這樣是要比以前好一點(diǎn)了,也不是太好,因為我申請的一些業(yè)務(wù)被別人搶走了。
20xx年1月19日 星期日 晴
前幾天我發(fā)現了一個(gè)好東西——在線(xiàn)幫助,那上面有所有個(gè)人業(yè)務(wù)的操作步驟。我覺(jué)得這個(gè)很好,對我們很有幫助。所以我每受理一項業(yè)務(wù)前都會(huì )先看看在線(xiàn)幫助上的指導,再進(jìn)行操作。一段時(shí)間下來(lái),我對這些業(yè)務(wù)差不多都熟悉了,就不用再借助在線(xiàn)幫助了。即使有時(shí)把一些操作混淆了也沒(méi)關(guān)系,因為歸原窗口有“提示”這一欄,只要點(diǎn)擊它,他就會(huì )提示你下一步該做什么。
我想這應該是軟件開(kāi)發(fā)者為方便同學(xué)而設計的。但這也是有弊的,難免有些同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中總是直接點(diǎn)擊“提示”來(lái)看下一步的操作,根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的思考。這樣一來(lái),軟件開(kāi)發(fā)者的好意卻成了有些同學(xué)不思考、不主動(dòng)學(xué)習的”助推器”了。
20xx年1月20日 星期一 陰
今天我還是和往常一樣,自己受理自己申請的業(yè)務(wù)。 但好景不長(cháng),我申請的業(yè)務(wù)老是被別人搶了去。有好幾次, 同意下業(yè)務(wù)我申請了很多次,自己沒(méi)搶到過(guò)一次。
我索性也在叫號器前等著(zhù)搶別人的業(yè)務(wù),很長(cháng)時(shí)間 才能搶到一個(gè)。我急啊,只好又回到客戶(hù)窗口去申請業(yè)務(wù),
然后立刻去叫號?墒俏业乃俣纫廊粵](méi)別人快。
后來(lái)我就和身邊的同學(xué)合作,我替她申請業(yè)務(wù),她替 我申請業(yè)務(wù)。這樣我們搶到業(yè)務(wù)的機率就打一點(diǎn),搶業(yè) 務(wù)就像打仗一樣,一次實(shí)習下來(lái)有點(diǎn)累。不過(guò)看到自己 的分數越來(lái)越高時(shí),我們很欣喜。
20xx年1月21日 星期一 陰
今天一回想起昨天搶業(yè)務(wù)的“惡戰”,說(shuō)實(shí)話(huà)我都不想去實(shí)習了,但是本著(zhù)認真的態(tài)度,我不會(huì )真的不去的。當我坐在電腦前一籌莫展的時(shí)候,以一位女同學(xué)勇敢的呼吁大家,自己受理自己申請自己的業(yè)務(wù),不要再搶別人的業(yè)務(wù)了。老師也十分贊同這個(gè)同學(xué)的提議,在老師和同學(xué)們的共同努力下,搶業(yè)務(wù)的現象逐漸有所好轉。
我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事件,他可以反映出大家對業(yè)務(wù)比較熟悉,受理業(yè)務(wù)的速度很快,也反映出一個(gè)問(wèn)題,很多同學(xué)還不熟悉整個(gè)軟件的設置。不知道有一個(gè)客戶(hù)端口可以申請業(yè)務(wù)。要是一開(kāi)始就有人提醒大家,可以自己通過(guò)客戶(hù)端口申請業(yè)務(wù),大家都去申請業(yè)務(wù),就不會(huì )發(fā)生大家都守在叫號機錢(qián)等業(yè)務(wù)的情況了。
20xx年1月22日 星期三 大雨
今天是第七次實(shí)習了,經(jīng)過(guò)前幾天的摸索,我的業(yè)務(wù)量確實(shí)提高了不少。但是和其他排名在前的同學(xué)比起來(lái),還是差遠了。已經(jīng)第七次實(shí)習了,我真的好著(zhù)急啊,我一定要努
力提高自己的業(yè)務(wù)量。
突然我靈機一現,想到了一個(gè)提高效率的好方法。我的一個(gè)同學(xué)業(yè)務(wù)量做得比我多,分數比我高。我可以把我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)整理出來(lái),然后跟她已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)對比一下,找出她做了而我沒(méi)做的業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),我不會(huì )在那些根本完成不了的業(yè)務(wù)和我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)上浪費時(shí)間了,不會(huì )做的時(shí)候讓她教我也更方便些。
真有點(diǎn)佩服自己想出了這么個(gè)好方法。
20xx年1月23日 星期四 小雨
今天是實(shí)習的第八天了,我不敢懈怠,繼續為提高業(yè)務(wù)量而努力著(zhù)。一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,如存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)等等,都已經(jīng)完成的差不多了。
現在所受理的業(yè)務(wù),操作起來(lái)相對比較難,還有的業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數量有留存,但就是不能取出來(lái)使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂(lè )意幫我。嘗試一番之后,他發(fā)現不是他的操作上的問(wèn)題,他也解決不了。
后來(lái)有同學(xué)說(shuō)一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。
20xx年1月24日 星期五 小雨轉陰
銀行實(shí)習日記 篇10
上午,由于各銀行業(yè)務(wù)繁忙,頂崗實(shí)習生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部?jì)隹偟脑偃?lián)系,各銀行人員陸續到齊,我和一起培訓的小田,很榮幸地分配到潤華銀行,并由銀行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往銀行。
來(lái)行后,我首先向吳強行長(cháng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報,然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位頂崗實(shí)習的會(huì )計經(jīng)理周曉盈報到,并接受前來(lái)潤華檢查工作的王坤老師的詢(xún)問(wèn)。
安排妥善之后,我由周老師帶往現金庫,現場(chǎng)學(xué)習柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機操作入帳,現金收付及清點(diǎn)。在這里我認識了今后將要跟班學(xué)習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì )計主管呂紅霞老師咨詢(xún)了我行的機構設置等人員配置情況,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。
晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿(mǎn)的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì )計部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統的電視會(huì )議,認真領(lǐng)會(huì )了總行精神,并決心苦練基本功,做好**人。
今日感受:能來(lái)到潤華,對我而言是一個(gè)機遇。有這么好的團隊,無(wú)論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對今后的工作我信心十足。
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