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銷(xiāo)售實(shí)習日記

時(shí)間:2022-09-30 10:09:03 實(shí)習日記 我要投稿

實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習日記范文匯總8篇

  一天的時(shí)間即將結束了,今天我們都做了什么了呢?不如趁現在好好寫(xiě)一篇日記。那么日記有什么格式呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習日記范文匯總8篇

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1

  X月14日 星期四 晴

  作為銷(xiāo)售終端型的企業(yè),我們應該給予顧客無(wú)憂(yōu)的保障!俺兄Z必須兌現,服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí),我們常說(shuō)做事先做人,做人的首要原則就是要自己對說(shuō)過(guò)的話(huà)要負責,如果在說(shuō)完之后不去兌現承諾,那么就是一個(gè)虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現。同樣,企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應的人,我們不把向外界宣傳的東西兌現給顧客,那么企業(yè)就沒(méi)有生命力。比如,我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。再者,要不因顧客的贊美就滿(mǎn)足驕傲,而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù),規范我們流程,真心地對待每一位顧客,用行動(dòng)打造更好的服務(wù),那就是要我們能夠做到100%,我們寧可給顧客在價(jià)錢(qián)上打折扣,而不能在對顧客服務(wù)上打折扣。

  因此,公司要求我們全體人員要謹記,工作中要做到“承諾必須兌現,服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團隊,以百分百的精力與干勁公司持續、穩定的發(fā)展目標。人有時(shí)候是很奇怪的,你越是在意別人對你的感受,別人卻越記不住你;相反你越有性格,別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會(huì ),服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏(yíng)得顧客對我們的尊重和持久的記憶。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2

  今天是我第一次來(lái)到藥店實(shí)習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進(jìn)入藥店學(xué)習如何銷(xiāo)售藥品,興奮是因為我終于有機會(huì )可以將課堂學(xué)習到的知識運用到實(shí)踐中去。

  由于我是第一次銷(xiāo)售藥品,所以店長(cháng)特意安排了陳藥師指導我,陳藥師說(shuō)今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類(lèi):解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、呼吸系統藥、循環(huán)系統用藥等,陳藥師說(shuō)只有先把這些分類(lèi)記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著(zhù)陳藥師還簡(jiǎn)單地跟我介紹了藥店的開(kāi)始時(shí)間和一些事跡等等。

  雖然今天還沒(méi)有正式銷(xiāo)藥但是我很開(kāi)心,因為我記住了藥品的分類(lèi)而且也大概了解藥店的規模?傊,明天繼續努力?吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。

  藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3

  X月29日 星期二 陰

  成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷(xiāo)售成功的概率就比較大,實(shí)話(huà)說(shuō)的好:推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷(xiāo)售意識的培訓。銷(xiāo)售意識的培訓第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的,是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法,在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),你自己內心深處才不會(huì )有膽怯的想法,而是同客戶(hù)站在平等的地位上。即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶(hù),而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì )停下來(lái)。為了別人的驅動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著(zhù)為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì )輕易放棄的。當然了,你解決了客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,銷(xiāo)售的目的和結果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道,滿(mǎn)足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。

  銷(xiāo)售意識的培訓,特別是在實(shí)操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),你先自己將自己想成是客戶(hù),站在客戶(hù)的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒(méi)有這個(gè)需要,你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì )有結果。那樣你越努力,就會(huì )敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話(huà):“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

  X月30日 星期三 陰 最后一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總(gè)實(shí)習生必備的知識,在崗位輪轉的時(shí)候,有可能會(huì )安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓?头词酆蠓⻊(wù)工作,是一個(gè)綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

  1、了解市場(chǎng)現狀,了解客戶(hù)需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑;

  2、個(gè)人修養較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉;

  3、個(gè)人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶(hù)信任;

  4、頭腦靈活,現場(chǎng)應變能力好,能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題;

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計較個(gè)人得失,有奉獻精神。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4

  X月8日 星期五 陰

  通過(guò)實(shí)習,我越來(lái)越體會(huì )到“真誠待客,服務(wù)之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績(jì)也變得越來(lái)越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務(wù)之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時(shí)要發(fā)自?xún)刃牡捏w貼與幫助他們,同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如,當我們見(jiàn)到客人時(shí),若板著(zhù)面孔接待,那會(huì )是什么效果?客人就會(huì )認為自己花錢(qián)買(mǎi)消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會(huì )認為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺(jué)。其實(shí)我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無(wú)論你什么身份,一旦進(jìn)入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會(huì )從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒(méi)有讓人感到生硬。

  再比如,當游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí),恰巧遇到下大雨,我們的小火車(chē)就會(huì )出現在游客面前,帶游客進(jìn)行游覽,這就會(huì )給游客帶來(lái)意外的驚喜,而這些人性化的服務(wù),會(huì )為我們創(chuàng )造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要幫助的時(shí)候,有人給予你幫助,那種感覺(jué)會(huì )如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實(shí)際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語(yǔ),見(jiàn)面時(shí)相互禮讓?zhuān)献鲿r(shí)互道“謝謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時(shí)多了尊重,那么我們的團隊就會(huì )很團結,我們的企業(yè)就會(huì )產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰斗力就非常強,一個(gè)融洽的團隊又怎能不打勝戰,又怎能不贏(yíng)得顧客的.信賴(lài)?在公司,每一個(gè)人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會(huì )充滿(mǎn)關(guān)愛(ài),充滿(mǎn)溫馨,充滿(mǎn)活力。這也可以說(shuō)是感染力吧。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5

  銷(xiāo)售實(shí)習日記1

  其實(shí)今天不是我實(shí)習的第一天,今天是我寫(xiě)實(shí)習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著(zhù)上班賺錢(qián)找社會(huì )經(jīng)驗。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔任市場(chǎng)助理的角色。帶著(zhù)些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區漓江路三星大廈)。跟部門(mén)主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的工作計劃與安排等等。

  最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

  銷(xiāo)售實(shí)習日記2

  雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因為我是新人而排擠歧視我,也沒(méi)有因為我是新人而使喚來(lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì )并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會(huì )又恢復了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!

  銷(xiāo)售實(shí)習日記3

  經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績(jì)效是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗。

  銷(xiāo)售實(shí)習日記4

  其實(shí)天天寫(xiě)實(shí)習日記也沒(méi)有那么多的感悟與發(fā)現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開(kāi)會(huì )討論一天的收獲以及發(fā)現的不足之處等等問(wèn)題。

  在一天的緊張工作之后,同事們總是滿(mǎn)懷激情的提出工作當中遇到的問(wèn)題,并且能說(shuō)出自己的一些個(gè)人見(jiàn)解。對于我就只能在旁邊學(xué)習了。

  銷(xiāo)售實(shí)習日記5

  這一天過(guò)的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺(jué)自己什么都不會(huì ),連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現自我了?赡芙裉焯e,覺(jué)得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

  今天的收獲可以總結為兩個(gè)(自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑),學(xué)會(huì )了使用復印機和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6

  5月16日 星期一 晴

  然而,來(lái)公司第一天上班很閑,因為我們銷(xiāo)售部門(mén)負責人還在北京沒(méi)回來(lái),沒(méi)人給我什么安排我的培訓計劃……不過(guò),沒(méi)關(guān)系,我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志們怎么打電話(huà)和客戶(hù)適度聊天,順便在公司轉轉,大致了解一下公司的具體情況。我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部,公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品。哈哈,最重要是沒(méi)有什么業(yè)績(jì)指標要求,負責對上門(mén)求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導購買(mǎi)。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7

  今天是我們離開(kāi)同濟大學(xué)滬西校區前往統計本部去參觀(guān)地震臺實(shí)驗室和風(fēng)洞實(shí)驗室,心里是興奮、激動(dòng),亦或是忐忑或緊張,就是懷揣著(zhù)這樣復雜的悸動(dòng),我正式踏上了為期兩周的實(shí)習生活。

  上午八點(diǎn)半左右我們來(lái)到了上海同濟大學(xué),今天的主要任務(wù)就是參觀(guān)同濟大學(xué)的地震臺實(shí)驗室和風(fēng)洞實(shí)驗室。在結構實(shí)驗室的門(mén)口我們看到了很多上海著(zhù)名建筑的縮比例模型,給我們講解的老師說(shuō)這些模型都是按照真實(shí)的情況縮小比例建造出來(lái)的。在結構實(shí)驗室的內部我們看到了一個(gè)4m×4m的地震臺,它可以在X Y Z三個(gè)方向進(jìn)行振動(dòng)試驗。下午參觀(guān)的橋梁館的風(fēng)洞實(shí)驗室就和上午的結構實(shí)驗室不一樣了,這里主要承擔各種大橋的風(fēng)洞試驗任務(wù),風(fēng)洞實(shí)驗室中的地面上均勻分布著(zhù)若干測點(diǎn),測點(diǎn)與外部的計算機相連,調節風(fēng)速就可測出各風(fēng)速下的各種實(shí)驗數據,還可以放入橋梁模型,已測試橋梁在各風(fēng)速下的狀態(tài)及安全度。 寒假銷(xiāo)售實(shí)習日記 20xx年3月16日

  下午我們來(lái)到了位于曹安路外環(huán)口西南角的悅和廣場(chǎng)的施工現場(chǎng),悅合國際廣場(chǎng)是擁有1幢甲級寫(xiě)字樓、三幢公寓式辦公樓、一幢綜合商業(yè)樓的建筑群。項目已引入沃爾瑪山姆會(huì )員店,經(jīng)營(yíng)面積達22000多平方米,設施先進(jìn)的五星級影院博納保利影院項目也已簽約,同時(shí)還有多個(gè)國際和國內知名品牌商家達成了合作意向。悅合國際廣場(chǎng)位于被稱(chēng)為上!拔鞔箝T(mén)”的曹安商圈正中心,位置優(yōu)勢明顯,區域內商家云集,商業(yè)氛圍濃厚。此次悅合國際廣場(chǎng)入市標志著(zhù)曹安商貿城在整體功能布局、建設發(fā)展方面得到進(jìn)一步完善和提高,將為大曹安商圈的業(yè)態(tài)能級提升和真新地區的經(jīng)濟結構調整注入新的活力。

  我們在負責人的引導下進(jìn)入結構的內部進(jìn)行參觀(guān),地下的部分主要是停車(chē)場(chǎng),超市以及倉庫,在現場(chǎng)負責人介紹此工程投資約為十幾個(gè)億僅基礎部分已花費約為5~6個(gè)億,讓各位同學(xué)震驚不已。這個(gè)工程特別的地方就是它的地下部分不是完全封閉的,而是露出一部分形成一個(gè)下陷的小廣場(chǎng),這種設計在從前的學(xué)習中還是沒(méi)有碰到過(guò)的。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8

  2月25日 星期五 晴

  今天我們安排了下一個(gè)項目的培訓――產(chǎn)品知識的培訓。首先,要本公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識的培訓,和雍科技主要是一家專(zhuān)業(yè)的IT產(chǎn)品及服務(wù)的供應,銷(xiāo)售各種數碼產(chǎn)品,如:1、臺式機電腦――聯(lián)想、IBM、宏基、惠普等;2、筆記本電腦――聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋(píng)果、明基等;3、數碼相機――佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機――諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、金立、三星、夏普等;5、投影機系列――明基 東芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 愛(ài)普生 富可視等;6、服務(wù)器系列――IBM HP DELL 聯(lián)想等;7、系統工程――多功能會(huì )議室系統等;8、IT外包綜合服務(wù)。培訓主管給我們講解了各種品牌在國內的銷(xiāo)售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細節的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細說(shuō)明書(shū)。除了對本公司產(chǎn)品知識的培訓外,還要給我們培訓公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢所在,讓我們能更好的把握顧客。

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