【推薦】大學(xué)生實(shí)習報告范文匯總九篇
在人們素養不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過(guò)了一個(gè)半月的實(shí)習期。在這段實(shí)習的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時(shí)也認識了自己現如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足,F將我的暑假實(shí)習報告總匯匯報如下:
先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧:
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊資本億元,總行設在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,以建設一流現代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng )新,奮力開(kāi)拓,各項事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現代化水平不斷提升,逐漸成長(cháng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項業(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展
截止xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(cháng)46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長(cháng)43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長(cháng)58%;按照五級分類(lèi)法,不良貸款比率%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現稅前利潤億元,同比增長(cháng)77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設成效顯著(zhù)
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中,并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。
為期一個(gè)半月的實(shí)習主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實(shí)習收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷(xiāo)刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習了半個(gè)月的興業(yè)銀行內部推出的基本員工守則和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)書(shū)籍。期間我在各位領(lǐng)導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。
在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實(shí)習日子里我學(xué)會(huì )了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著(zhù)跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷(xiāo)往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶(hù),而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,要尊重客戶(hù)。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷(xiāo)對象是番禺區這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理,我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì )很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jì)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè )觀(guān)的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jì)還沒(méi)第一天的好。
一個(gè)星期下來(lái)番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jì)也都像第一天那么好,并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P,突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——機會(huì )是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現的地下商場(chǎng),雖然商戶(hù)不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著(zhù)有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒(méi)當場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。
當時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時(shí)就發(fā)現其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員,我沒(méi)有把握住機會(huì ),要是當時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù),機會(huì )就是我的了?傊,“吃一塹,長(cháng)一智”,這樣的錯誤我不會(huì )再犯第二次。
接下來(lái)的`幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因為客戶(hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對于我這個(gè)非土生土長(cháng)的xx本地人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對xx有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對這個(gè)問(wèn)題,我先是跟那些對xx商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習,同時(shí)還在網(wǎng)上翻找xx黃頁(yè),在對xx的各個(gè)區有了全面的了解后,我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng),開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段。
真正的困難也開(kāi)始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說(shuō)面對青年或中年的客戶(hù),交流起來(lái)可能會(huì )方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。
當然,作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶(hù)面前表現得唯唯諾諾,那樣只會(huì )適得其反,讓客戶(hù)認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶(hù)中的形象,在遵循客戶(hù)就是上帝準則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴。
其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷(xiāo),所以在推銷(xiāo)過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì )跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強。這樣兩個(gè)互相鼓勵和安慰,才完美的度過(guò)了這段實(shí)習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個(gè)契機一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習也是有很大幫助的。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
實(shí)習辛苦得超過(guò)我的想象,不過(guò)我覺(jué)得自己的自主實(shí)習很充實(shí)。在中秋假期前我就已經(jīng)實(shí)習了三天,那三天還比較空,而且除了聽(tīng)課和班隊課時(shí),我也很少在教室里露面。熟悉學(xué)校環(huán)境、辦公室老師、學(xué)生們之余,我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書(shū)。但是9月25號中秋假期回來(lái)后,就再也沒(méi)有一分鐘是閑著(zhù)的。
指導老師只有34歲,20歲就畢業(yè)于上海師大。他大智若愚,卻又深藏不露。他這位老師人很和藹,對我也很照顧。經(jīng)過(guò)教育局網(wǎng)站,我了解到他原來(lái)也算是臺州地區34個(gè)教研員之一,溫嶺里面算是不錯的英語(yǔ)老師。也參加過(guò)市教師招聘考試的面試考官,還被安排到瑞安去當面試考官過(guò)。每次在溫嶺市評獎都是一等獎,拿到臺州市評價(jià)也都是一等或者二等的。盡管他很牛逼,但是他還是很放心我的工作,幾乎把所有的一切都放手給我管。
對于上課,我和指導老師采取了“aa制”政策。他上2課時(shí)的sectiona,我也上2課時(shí)的sectionb和self-check。第五課時(shí)是把本單元積壓下來(lái)的報紙和講義都講掉。由于平時(shí)的作業(yè)批改我們采取的是我包攬政策,所以他也不知道學(xué)生們的作業(yè)對錯情況和上交情況,有時(shí)我會(huì )把具體的告訴他,讓指導老師去反饋給學(xué)生們。有時(shí)候指導老師直接讓我去教室里利用下午作業(yè)整理課,來(lái)給學(xué)生們作業(yè)反饋,批評不上交作業(yè)者,并把學(xué)生們的易錯題講掉。
其實(shí)真正在學(xué)校工作才十幾天,中秋到國慶中間有一周,國慶到現在有7天。這兩周里面,我上了6節正式的課,4節講練習課(被我乘以2了,因為兩個(gè)班),另外還監考了6節課(因為考了三個(gè)單元了)。這個(gè)學(xué)校很以人為本,對老師管得不嚴。所以在我講練習或者監考的那些天,指導老師一般是只現身一會(huì ),形式一下就沒(méi)有人影了的。但是為什么他的.班級還會(huì )在這么懶的老師指導下依舊這么好呢,我覺(jué)得主要是開(kāi)學(xué)前幾天的德育教育抓得很好。我們這里進(jìn)度很慢,比瀟文那里滿(mǎn)三個(gè)單元,比牟彤那里慢一學(xué)期(他們下冊都教了一半了),但是我發(fā)現我指導老師也沒(méi)有白白慢的,還是有很大收獲的,我們這個(gè)班級和隔壁8班相比,集體凝聚力很強,成績(jì)好,上課紀律也好。----大家不閑麻煩的話(huà),我在最后面附錄了我不小心復制來(lái)的文字,這樣的東西教室里到處都貼著(zhù)打印稿,學(xué)生們都以這些為榜樣的。
平時(shí)批作業(yè)一般是每天批4-7個(gè)小時(shí),5個(gè)小時(shí)屬于正,F象,我中間還要聽(tīng)一節課,還要趁每個(gè)課間拉幾個(gè)基礎差的學(xué)生來(lái)辦公室訂正試卷、默寫(xiě)紙之類(lèi)的,每天坐公交車(chē)首班車(chē)從家里出發(fā),每晚等天黑了坐末班車(chē)回家成了我的習慣。
前兩天上的四節課,把我忙得半死了。我很傻,課件每個(gè)內容和動(dòng)畫(huà)效果都是自己設計的,第一份課件做了我八個(gè)小時(shí)(當然包括搜索資料下載別人的教案等等的時(shí)間),然后寫(xiě)教案和對著(zhù)鏡子試講又是兩個(gè)小時(shí)。第二份稍微快一點(diǎn),但是自我感覺(jué)內容涉及不如第一節課好。
兩天里簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四節課,可苦了我這個(gè)新手。前天我弄到凌晨2點(diǎn)才去睡,然后六點(diǎn)起床就去上班了。早上批作業(yè)到11點(diǎn),午飯后,安全起見(jiàn),我決定去教室拷貝ppt看效果。沒(méi)有想到我的ppt版本太高,教室里不能播放,一放就死機;氐睫k公室用指導老師的電腦,還是被我弄死機。最后指導老師說(shuō)讓我用他去年的ppt算了,我實(shí)在不甘心,我的ppt可是我花了n小時(shí)的成果啊。想到這里,我就開(kāi)始發(fā)抖了,手已經(jīng)抖得不聽(tīng)使喚,連鼠標都難以控制。這是我第一次在指導老師聽(tīng)課時(shí)上講臺呀,怎么可以這么對我。就這樣心砰動(dòng)不停的,重新把每頁(yè)ppt上的文本框和圖片都黏貼到了新建ppt里,總算是在中午搞定了?墒遣恍业氖虑橛职l(fā)生了,課前五分鐘我走到教室,指導老師借我的放ppt的感應器被我一個(gè)學(xué)生碰掉了,放電池的彈簧不知道跑哪里去了。感應器不能用,我就要死板地站在電腦前面控制課堂,還不好向指導老師交代。再次發(fā)抖了。還好學(xué)生們主動(dòng)幫我找,課前1分鐘終于又恢復了平靜。所以建議同學(xué)們在上課前一定要提前很多時(shí)間去試試設備哦。
那天下午2節課順利上完,傍晚七點(diǎn)到家,繼續準備次日的ppt到晚上12點(diǎn),困得實(shí)在難以睜眼,先去睡覺(jué),四點(diǎn)爬起來(lái)試講。上完這兩天的課,我到家躺在床上是真的連動(dòng)都不能動(dòng)了,全身軟綿綿的,一點(diǎn)力氣也沒(méi)有。
由我開(kāi)始上課的單元考試成績(jì)也出來(lái)了,每個(gè)班95分以上30人,90分以上41人,80人以上49人,80分以下每班只有4人。說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)成績(jì)算比上個(gè)單元進(jìn)步了很多了,而且這次也領(lǐng)先在其他班級前列。指導老師說(shuō)離不開(kāi)我的付出,很希望我實(shí)習一直進(jìn)行下去不要回學(xué)校了呵。因為他是一個(gè)很懶惰的老師,平時(shí)不會(huì )逼學(xué)生課間來(lái)背書(shū)重默或者訂正每道題目的,我在這里為他做免費勞動(dòng)力,他是求之不得的。指導老師半年前也帶了一個(gè)徒弟,今年暑假考了全溫嶺市中學(xué)組英語(yǔ)招聘考里第一,真希望我也能有幸考得這么好啊。
對了,雖然在初中實(shí)習,但是這里很多都并不是我想象的那樣,只有親自經(jīng)歷了才敢相信自己的眼睛。更奇怪的是,本以為初一可
以中英結合的,但是我上完課后,指導老師說(shuō)最好不要冒出中文,這樣的英語(yǔ)課肯定不好的。為此我認真觀(guān)察了他的課到底有沒(méi)有中文,我就不相信一些一定要用中文的地方他不用。結果果然沒(méi)有中文,他可以通過(guò)一些方法演示給學(xué)生們,讓學(xué)生明白本節課的語(yǔ)法。不愧是教了十幾年的老師啊,跟我們這些新手來(lái)說(shuō)就是不一樣?谡Z(yǔ)固然也重要,但是口語(yǔ)不好的同學(xué)也不要灰心,做了老師之后,你會(huì )發(fā)現一節課的好壞可以從很多很多方面考評的哦,口語(yǔ)只是其中一點(diǎn)。當然,口語(yǔ)好的同學(xué),也是占了優(yōu)勢的啦。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的:
通過(guò)多次實(shí)戰練習以及領(lǐng)導、同事們的關(guān)愛(ài)與幫助,耐心的指導。實(shí)習能使我所掌握的理論知識得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn),為我所用。所以就要有一個(gè)將理論與實(shí)踐相融合的機會(huì )。在實(shí)習中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我以后參加工作打好基礎,這就是我這次實(shí)習的目的所在。
二、實(shí)習內容:
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。公司領(lǐng)導常跟我說(shuō),你所做的東西對你而言只是數字而已,但到別人那就是真金白銀,所以做事一定要小心謹慎,遇到不懂或不確定的東西要多問(wèn)。
我們頂崗實(shí)習的目標和要求是在造價(jià)崗位,以準員工的身份參與建筑工程的計量與計價(jià)工作。通過(guò)頂崗實(shí)習,能全面、準確理解施工圖的全部?jì)热,掌握一般工業(yè)與民用建筑的結構構造及結構特點(diǎn),能熟練識讀建筑施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質(zhì)和組成,掌握一般建筑物的工程量計算規則,掌握一般建筑物的計價(jià)方案。在實(shí)習中,要多深入工地參與工程施工實(shí)踐,積累工程施工經(jīng)驗,為以后從事造價(jià)工作打基礎。
在實(shí)習期間,我接觸最多的就是軟件了,用廣聯(lián)達軟件算量,對廣聯(lián)達的操作更熟練。這次實(shí)習公司給我的任務(wù)主要是用廣聯(lián)達計價(jià)軟件計算一棟家屬樓的量,我做的是5#耬。
用軟件算量之前首先要學(xué)會(huì )看圖紙,熟悉圖紙。在依據圖紙把圖畫(huà)入軟件中。5#樓為六層磚混結構,共有三個(gè)單元,建筑面積為3642.04平方米?拐鹆叶葹榱。
廣聯(lián)達軟件有計價(jià)軟件,圖形算量軟件,鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統計建筑中鋼筋的量,圖形算量軟件是統計混凝土,磚等除了鋼筋的其他所有量,而計價(jià)軟件是把所有的量都套上價(jià),所以每個(gè)環(huán)節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導入圖形算量最后導入計價(jià)軟件中。在鋼筋算量軟件中畫(huà)構件的順序是:磚墻-----構造柱----梁----板----其他。畫(huà)樓層的順序是先畫(huà)首層在往上畫(huà)直到頂層最后畫(huà)基礎層。畫(huà)所有構件時(shí)都是先定義在繪圖。
磚墻——在圖紙中磚有240、370、120的且都為多孔磚,依據圖紙定義磚墻,在繪入圖中。在磚墻中主要是墻與構造柱交界處的加強筋。
構造柱——在圖紙中所有的柱子都為構造柱。構造柱中的鋼筋主要有箍筋、縱筋。設置鋼筋一定要注意間距和規格。
梁——在圖中,梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋,特別需要注意的在洞口有加筋。梁的標高要正確。
板——在板中有附加筋和受力筋,在頂層是坡屋頂需要注意鋼筋的錨固。其他——挑檐,陽(yáng)臺樓梯等需要計算鋼筋的其他構件。
鋼筋工程結束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來(lái)。然后把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務(wù)是把所有構件都套定額。在這一環(huán)節要求我們熟練掌握定額。套完定額后在轉到計價(jià)軟件中,在計價(jià)軟件中主要是套價(jià),在軟件中價(jià)一般都是統一的價(jià),而每個(gè)地區都有自己的價(jià),所以需要調市場(chǎng)價(jià)。調完價(jià)后工程的整個(gè)價(jià)就出來(lái)了。最后看報表,報表中的價(jià)包括了所有土建、措施、裝飾的量和價(jià),也包括了管理費利潤。造價(jià)計算時(shí)的一些誤區
1、樓梯裝飾定額中,包括了踏步、休息平臺和樓梯踢腳線(xiàn),但不包括樓梯底面抹灰。臺階、坡道、散水定額中,僅含面層的工料費用,不包括墊層。
2、塊料面層、木地板、活動(dòng)地板,按圖示尺寸以平方米計算?鄢铀嫉拿娣e,門(mén)窗洞口、暖氣槽和壁龕的開(kāi)口部分工程量并入相應面層內。
3、塊料踢腳、木踢腳按圖示長(cháng)度以米計算。
4、找平層、整體面層按房間凈面積以平方米計算,不扣除墻垛、柱、間壁墻及面積在0.3平方米以?xún)瓤锥此济娣e,但門(mén)窗洞口、暖氣槽的面積也不增加。
5、樓梯面層工程量按樓梯間凈水平投影面積以平方米計算。樓梯井寬在500mm以?xún)日卟挥杩鄢,超過(guò)500mm者應扣除其面積。
6、預制板溝縫一般包含在抹灰、刮膩子中,不單獨計算。當預制板底不抹灰,而直接吊頂時(shí),此時(shí)應單獨計算預制板溝縫。
7、天棚面層按圖示展開(kāi)面積以平方米計算,不扣除檢查口、附墻煙囪、附墻垛和管道所占的面積,但應扣除獨立柱、與天棚相連的`窗簾盒、0.3m2以上的洞口及嵌頂燈槽所占的面積。
三、實(shí)習成果:
通過(guò)鋼筋算量軟件,5#樓整個(gè)工程的單位平方米鋼筋量為24噸,總的噸數為。通過(guò)圖形算量軟件統計出來(lái)的混凝土量為,磚的量為。最后整個(gè)工程的造價(jià)為39,單位平方造價(jià)為。
四、實(shí)習總結:
進(jìn)入公司后,給我最大的感觸就是學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間讓我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)等等。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
為期一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,秉著(zhù)為以后的工作奠定基礎的原則,努力學(xué)習更多的知識,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗,在實(shí)習的過(guò)程中去發(fā)現自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識,在實(shí)踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習的知識,檢驗我們的學(xué)習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì )上立足。
二、實(shí)習時(shí)間
XX—6—29到XX—7—29
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣東省廣州市白云區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實(shí)習單位和崗位
廣州大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來(lái)到廣州大淘商貿有限公司這個(gè)單位實(shí)習,是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習機會(huì )的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)習單位的過(guò)程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件,接待來(lái)訪(fǎng)顧客的在線(xiàn)咨詢(xún),包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿(mǎn)意購買(mǎi)。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù),解決售后問(wèn)題、解決客戶(hù)糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的'事情。
六、實(shí)習總結
6.1實(shí)習內容
XX年6月29日開(kāi)始上班,我們上班的第一天,客服主管就開(kāi)始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規章制度,同時(shí)了解我的工作職責,她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶(hù)的時(shí)候,我要怎么說(shuō),還有告訴我,通常會(huì )遇到多少種客戶(hù),讓我如何去面對,如何去解決一般客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問(wèn)題,在客戶(hù)有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語(yǔ)就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問(wèn)題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題,處理中差評,我要先查詢(xún)客戶(hù)的信息,核對客戶(hù)的資料,查詢(xún)客戶(hù)的評價(jià)內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶(hù)是什么時(shí)間有空,再給其打電話(huà)或者是旺旺聯(lián)系。
在電話(huà)接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據客戶(hù)的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶(hù)說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴(lài)關(guān)系,使客戶(hù)成為我們公司的忠實(shí)客戶(hù)。我發(fā)現,在這個(gè)過(guò)程中,特別是打電話(huà)的過(guò)程中,做好客戶(hù)的信息收集和準備是非常重要的,同時(shí),在客戶(hù)不滿(mǎn)的時(shí)候,我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難,但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因為我們面對的客戶(hù)是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區分,去發(fā)現,我們現在面對的客戶(hù)究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問(wèn)題的方法,根據客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和聲調去辨別并回答客戶(hù)提出的質(zhì)疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。
不僅僅是中差評問(wèn)題需要給客戶(hù)打電話(huà),像客戶(hù)發(fā)現貨不滿(mǎn)意或者出現問(wèn)題時(shí),同樣要給客戶(hù)解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶(hù)退回來(lái)的貨物之后,及時(shí)給客戶(hù)回復。這時(shí)候,最需要注意的地方是:一定要及時(shí)和信息要有效,以及注意說(shuō)話(huà)技巧。這個(gè)一般情況下解決起來(lái)問(wèn)題不大,不過(guò)心態(tài)要放好,因為有時(shí)候客戶(hù)會(huì )發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會(huì )心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習心得
不知不覺(jué)間,一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習中,我成長(cháng)了,也發(fā)現了很多的問(wèn)題。
我所在的實(shí)習單位是廣州大淘商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的,是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠,實(shí)在是相當的不容易。從XX年開(kāi)始經(jīng)營(yíng),到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績(jì)的。公司的宗旨是:客戶(hù)至上,服務(wù)第一。秉著(zhù)這一原則,我們工作時(shí)刻警惕著(zhù)。
公司規模不大,一共分為兩個(gè)部門(mén):客服部和倉儲部。兩個(gè)部門(mén)的獨立分開(kāi)但同時(shí)又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,并同時(shí)直接由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個(gè)不留神,就可能損失一個(gè)客戶(hù)甚至是帶來(lái)一個(gè)差評,嚴重的可能還會(huì )導致維權處理。因此,我在我的崗位實(shí)習中,是非常謹慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學(xué)校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會(huì )到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰,于是在實(shí)習中,只有不斷的學(xué)習,不斷的充實(shí)自己才能在這社會(huì )上站得住腳,才有生存的地方。
實(shí)習了,就意味著(zhù)我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶(hù),不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實(shí)習中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場(chǎng)上的規則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
一個(gè)多月的寒假悄然逝去,一年又過(guò)去了,在家家戶(hù)戶(hù)的人都在歡快地過(guò)春節的時(shí)候,對藝術(shù)管理系的同學(xué)們來(lái)說(shuō),這個(gè)年留下的是寒冷中中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分百的成就感和充實(shí)感。
假期,對一部分學(xué)身而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意,但無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾。我系同學(xué)并沒(méi)有把自己的行蹤固步于旅游中的山水,沒(méi)有留戀空調下的電視節目,而是謹記我系“厚基礎、寬口徑、重實(shí)踐”的發(fā)展方向與發(fā)展要求,充分利用假期這段可以自由支配的時(shí)間去繼續學(xué)習,充實(shí)豐富自己。
為了今后在社會(huì )中找到自己的位置,體現出自己的價(jià)值,許多學(xué)生都走出校門(mén)去社會(huì )實(shí)踐中鍛煉自己,學(xué)會(huì )在社會(huì )中生存的技能。在今年暑假中,我系幾乎全部的08級學(xué)生都進(jìn)行了實(shí)習,在社會(huì )實(shí)踐中完成了自己的觀(guān)念與目光從學(xué)校到社會(huì )的過(guò)渡與轉換。天津電視臺、山東濰坊電視臺、河北電視臺、膠州廣播電視臺都留下了我系同學(xué)的身影,在采訪(fǎng)、制作、編輯工作中。他們都表現了藝術(shù)管理系同學(xué)特有的專(zhuān)業(yè)技能和良好品行,得到了實(shí)習單位的肯定與好評。
12名同學(xué)參加了小天使藝術(shù)中心培訓教學(xué)工作,策劃組織了教學(xué)成果匯報演出,用自己的所學(xué)匯報了社會(huì )。企業(yè)策劃服務(wù)有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學(xué)們的實(shí)習陣地,市場(chǎng)策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明先后參與了紀念太原建成2200年系列活動(dòng)之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩(shī)詞誦讀大賽、“激情太原”廣場(chǎng)文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節的專(zhuān)題采訪(fǎng)同學(xué)們做來(lái)也得心應手。更值得一提得是,xx、xx同學(xué)組織策劃了一場(chǎng)“獻給故鄉的歌“,帶領(lǐng)全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉親作了一次高水平的專(zhuān)業(yè)匯報;xx同學(xué)參加了院學(xué)生會(huì )的“陽(yáng)光課堂音樂(lè )知識社會(huì )事件”。
在進(jìn)入大學(xué)后的第二個(gè)寒假中,09級學(xué)生也使滿(mǎn)載而歸。計算機辦公自動(dòng)化培訓、英語(yǔ)四級學(xué)習、廣告公司實(shí)習 ……
他們的學(xué)習進(jìn)步也是一拍緊接一拍。xx、xx、xx同學(xué)或參加“燕篁藝術(shù)培訓學(xué)!暗呐嘤柟ぷ,或自己開(kāi)輔導班,都投入到了教學(xué)實(shí)踐當中。xx、xx在四海旅行社當起了導游。去面對蕓蕓眾相挑戰自己的能力與自信。此外,xx申報了石家莊陸軍指揮學(xué)院函授本科,xx在廣播電視臺和廣告公司實(shí)習。短短的一個(gè)多月,同學(xué)們在忙忙碌碌中收獲頗豐。
為了迎接英語(yǔ)四六級考試,我系近半數以上的同學(xué)自覺(jué)參加了英語(yǔ)輔導般的學(xué)習。也有大量同學(xué)參加了計算機培訓并考取了證書(shū)。
在我系處于重中之重地位的'思想道德建設也有建樹(shù)。積極分子上交了入黨申請書(shū),作了書(shū)面的思想匯報。在全國再次掀起的學(xué)習“三個(gè)代表”熱潮下,我系同學(xué)xx寫(xiě)了《一個(gè)大學(xué)生眼中的“三個(gè)代表”》的思想匯報,以大學(xué)生的身份與視角闡述了對“三個(gè)代表”重要思想的認識與理解。
寒假過(guò)去了,新的一年到來(lái)了,在未來(lái)的一年里,我們經(jīng)歷了一個(gè)多月的理論與實(shí)踐的結合,認識到了知識的重要性,在接下來(lái)的學(xué)生與生活中將會(huì )更加的努力,將自己塑造成21世紀有用的人才。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
轉眼間,xx年9月13日至11月5日這一段我在順德xx中學(xué)為期近兩個(gè)月的實(shí)習就要過(guò)去了,這才覺(jué)得這段艱苦而又幸福的實(shí)習生活多么短暫;叵肴陙(lái)持之不斷地學(xué)習學(xué)科教育知識和一般性的教育學(xué)、心理學(xué)知識,除了了解“教育是什么、學(xué)生怎么學(xué)習”這些根本問(wèn)題外,還在有限的時(shí)間內盡力提高自身的師范技能。然而,這些來(lái)自文本閱讀、個(gè)人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行為習慣,在面對真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什么是教育嗎?這些問(wèn)題通過(guò)這次實(shí)習才真真切切面臨在我們面前,才有機會(huì )讓我們鍛煉自我,提升自我。
這段時(shí)間,實(shí)習的基本內容包括兩部分:班主任工作、課堂教學(xué)。我所帶的班級是高一(10)班,而授課班級跨度尖子班普通班共5個(gè)班。在原任班主任林老師和原任地理老師葉老師的幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習任務(wù),實(shí)習工作得到了較為圓滿(mǎn)的成功。在一個(gè)多月的實(shí)習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校和班級學(xué)生,本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡力做好實(shí)習工作;同時(shí),作為實(shí)習生一員,一直緊記實(shí)習守則,遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導和老師,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),學(xué)習他們的經(jīng)驗,主動(dòng)完成實(shí)習學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習學(xué)校的領(lǐng)導、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。
教學(xué)方面————聽(tīng)課放低姿態(tài),講課提高身姿。
怎樣上好每一節課,是整個(gè)實(shí)習過(guò)程的重點(diǎn)。剛開(kāi)始的兩個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課和自己進(jìn)行備課和試講工作。聽(tīng)課方面,在這期間我聽(tīng)了3個(gè)課任老師共36節課。在聽(tīng)課前,認真閱讀了教材中的相關(guān)章節,如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內心盤(pán)算自己講的話(huà)會(huì )怎樣講。聽(tīng)課時(shí),認真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應,吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。在備課方面,我首先通過(guò)科任老師和自己的觀(guān)察了解了學(xué)生的基礎水平和聽(tīng)課習慣,了解一節課允許講解的范圍,然后認真學(xué)習教學(xué)大綱,根據大綱要求,鉆研教材,備好每一節課,編寫(xiě)好教案,在不是很自信的章節中,力爭把教案詳細到老師的每一句話(huà)和學(xué)生可能的每一種反應,以及老師要怎樣應對這種反應。在課件上真正做到簡(jiǎn)潔清晰。在備課期間,每一樣都是緊緊結合教學(xué)目標和學(xué)生的學(xué)習情況改了又改,然后將課件和教案交給老師修改完善,并在交予指導老師審閱后進(jìn)行試講。在此期間,在制作課件到把握課堂時(shí)間到掌握課堂氣氛各方面我都提前做了到了很多準備。
講課方面,帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著(zhù)的不再是與我們一起在微格教室訓練的.同學(xué),而是真正的學(xué)生。
他們不會(huì )像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著(zhù)我們的解答。他們在聽(tīng)不明白的時(shí)候會(huì )突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。這些那些我們從未面臨過(guò)的突發(fā)狀況都會(huì )接踵而來(lái)。但是我不會(huì )覺(jué)得緊張,可能是前幾周的感情基礎,使我在他們面前有一種莫名的放松和自然,我覺(jué)得這是一個(gè)好的條件,可以減少不少不必要的失誤,然而第一節課我最大的不足就是時(shí)間把握不好,40分鐘的課堂我只用了30分鐘,然后有點(diǎn)不知所措,于是我下課就趕緊找了科任老師,我了解到自己的語(yǔ)速過(guò)快,有些ppt放映太快,學(xué)生沒(méi)來(lái)得及做筆記,還有,以后面對這種情況,可以適當讓學(xué)生做練習然后進(jìn)行講解,這樣就節省了下節課的習題講解時(shí)間。我一一記下筆記,恍然大悟獲益匪淺。后來(lái)的一節課,我成功的把握了時(shí)間問(wèn)題,在語(yǔ)速方面都得到提高,葉老師給了我很多贊揚的話(huà),我覺(jué)得有很大的成就感。然后慢慢的,葉老師可以放心的把幾個(gè)班的課交給我,我覺(jué)得這種信任也是對我師范技能的肯定,我還是會(huì )經(jīng)常找老師去聽(tīng)我的課,給我提出一些不足,偶爾碰到比較難講的章節時(shí),我會(huì )選擇先讓老師講,我去聽(tīng),學(xué)習一些講解技巧后然后再自己上課。此外,課堂上若學(xué)生對我的提問(wèn)有所反應的話(huà),就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應。我認為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內容。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況,存在的突出問(wèn)題,并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導,每天兩節晚自修,我都會(huì )到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習地理的熱情都較高,課上聽(tīng)不懂的地方、作業(yè)、練習冊遇到的問(wèn)題都紛紛舉手提問(wèn)。從學(xué)生的問(wèn)題中,我發(fā)現他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會(huì )做相同類(lèi)型的作業(yè),答疑時(shí),我會(huì )讓學(xué)生先復習書(shū)上的相關(guān)知識再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過(guò)依賴(lài)老師,培養他們獨立思考的習慣。課堂教學(xué)中,我的指導思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤,完善缺點(diǎn)的機會(huì )會(huì )會(huì ),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛(ài)護每一個(gè)學(xué)生。
班主任工作實(shí)習方面———認真觀(guān)察總結,用心交流,真正融入班級。
我擔任的是高一(10)班的班主任,第一次見(jiàn)面介紹完后,就下到班級跟同學(xué)生們進(jìn)行交流,這樣能給學(xué)生親切感,也拉近了我與學(xué)生的距離。每天早上會(huì )準時(shí)到班查看學(xué)生出勤情況,檢查監督衛生,及時(shí)了解學(xué)生前晚的狀況,課間操時(shí)維持秩序,監督到位。平時(shí)我耐心地做學(xué)生的思想工作,了解不同學(xué)生的具體情況,很快,根據情況制定了工作計劃,交由班主任陳老師審批。接下來(lái),我就按計劃把一件件事做好。首先是常規工作方面,每天早起檢查出勤,督促學(xué)生按時(shí)打掃衛生,早讀,下第二節課后監督學(xué)生站隊做廣播操,中午檢查學(xué)生出勤,第九節課到班里進(jìn)行輔導,下午監督學(xué)生打掃衛生,平時(shí)找值日班長(cháng)和學(xué)習委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時(shí),也進(jìn)行一些答疑輔導,晚自修按時(shí)到班里輔導。其次,我通過(guò)與學(xué)生多接觸溝通,細心觀(guān)察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會(huì )去教室,慢慢地融入了這個(gè)班集體。學(xué)生也很喜歡我這個(gè)實(shí)習老師,能像朋友一樣和我聊天,一些調皮的學(xué)生也能虛心聽(tīng)取我的教導,努力改正,和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀律方面,學(xué)生較為活躍,部分學(xué)生很調皮,自修自習課常有討論問(wèn)題的現象,影響到安靜學(xué)習的同學(xué)。根據觀(guān)察,問(wèn)題主要出在那幾個(gè)學(xué)生身上,只要管理好那幾個(gè)學(xué)生,整個(gè)班就可以正;。因此我采取各個(gè)擊破的方法。首先向班主任指導老師了解了那幾個(gè)學(xué)生的一些情況,如學(xué)習情況,入學(xué)以來(lái)的一些表現等。然后在平時(shí)的早晚讀、自修時(shí)間對他們重點(diǎn)觀(guān)察,對他們不良習慣進(jìn)行約束。抓住最佳的教育時(shí)機對他們進(jìn)行個(gè)別教育。在實(shí)習期間,正好碰見(jiàn)學(xué)校舉行的紅歌比賽和體藝節以及廣播操比賽,對此我會(huì )及時(shí)到班里對學(xué)生進(jìn)行訓練,跟著(zhù)學(xué)生一起上體育課,監督他們進(jìn)行廣播操練習,結果我們班在紅歌比賽中拿到第一名,在廣播操比賽中拿到二等獎,盡管期間我偶爾嚴格,但是看到我們一起努力的成果,看到大家對我自豪開(kāi)心地笑,我知道,大家接受了我,大家認可了我,在學(xué)生們推舉下,我有幸將兩張獎狀貼上白白的墻上,累并開(kāi)心著(zhù)。
實(shí)習期間,我展開(kāi)了“我的大學(xué)我的夢(mèng)”主題班會(huì ),向大家展示大學(xué)生活,讓大家對未來(lái)充滿(mǎn)期待,確定目標,從而有了動(dòng)力來(lái)為目標奮斗,在其中放映一些勵志視頻,讓大家知道,有目標,有努力,不管我們有多差都會(huì )有希望!
除此之外,我還跟著(zhù)班任家訪(fǎng)了部分學(xué)生,深入到他們的生活中,了解家庭狀況,從中我學(xué)習到很多班主任和家長(cháng)的溝通技巧,來(lái)達到家校聯(lián)合促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的目的。同此目標的還有家長(cháng)會(huì ),我從前期工作到迎接家長(cháng)到家長(cháng)會(huì )召開(kāi)都積極參與。
總之,通過(guò)實(shí)習,不論是在教學(xué)工作方面還是在班主任工作方面,我都受益匪淺。我從一個(gè)只會(huì )“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個(gè)毫無(wú)班級管理經(jīng)驗的大學(xué)生到一個(gè)對班級管理有一定處理能力的班主任。通過(guò)實(shí)習,我更加明白要成為一名好的老師應該要怎樣去努力,走入社會(huì ),需要學(xué)習的東西還很多。我相信,通過(guò)不斷地努力,不斷地完善自我,未來(lái)的路上,我會(huì )做到更好。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇7
一.實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了電氣設備運行的技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習時(shí),培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組觀(guān)念。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。
二.實(shí)習任務(wù)
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2.在專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。
三.實(shí)習基本要求:
1.學(xué)生在實(shí)習企業(yè)必須遵守企業(yè)各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律,不能無(wú)故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習企業(yè)的.必須征得實(shí)習企業(yè)和指導教師的同意。
2.學(xué)生在實(shí)習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀守法,模范遵守公民的社會(huì )公德,不得從事法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各項活動(dòng)。
4.努力工作,積極完成實(shí)習單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習,主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5.應多與指導教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導。
四.實(shí)習內容
(一)安全教育一.安全教育學(xué)習的目的:
二.事故的發(fā)生及其預防:
1.事故發(fā)生的因素人為因素不安全行為物的因素不安全因素2.發(fā)生事故的認為因素1).管理層因素;2)、違章:
a.錯誤操作b.違章操作c、蠻干3).安全責任(素質(zhì))差。
三.入廠(chǎng)主要安全注意事項
1.防火防爆
2、防塵防毒
3、防止灼燙傷
4.防止觸電
5.防止機械傷害
6.防止高處墜落
7.防止車(chē)輛傷害
8.防止起重機械傷害
9.防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒。四.設備內作業(yè)須知:
1.在各種儲罐,槽車(chē),塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場(chǎng)所內部進(jìn)行工作均屬于設備內作業(yè)2.設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離3.進(jìn)入設備內作業(yè)前,必須對設備內進(jìn)行清洗和置換4.應采取措施,保持設備內空氣良好5.作業(yè)前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性6.進(jìn)入不能達到清洗和置換要求的設備內作業(yè)時(shí),必須采取相應的防護措施7.在容器內工作時(shí)因照明良好,照明用電應小于等于36v的防爆型燈具8.多工種,多層次交叉作業(yè)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時(shí)由監護人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工9.設備內作業(yè)必須有專(zhuān)人監護,并應有入搶救的措施及有效保護手段10.《設備內安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應填寫(xiě)的各項內容。
(二)流水線(xiàn)生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹:顧名思義,流水線(xiàn)就是團體的工作,每個(gè)員工必須認真的做好自己的工作,因為整個(gè)流水線(xiàn)的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì )因為某個(gè)工序的錯誤而造成整個(gè)流水線(xiàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習和了解電子器件的結構型式、結構種類(lèi)和作用。
(四)學(xué)習和了解工廠(chǎng)車(chē)間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇8
經(jīng)過(guò)實(shí)習的磨練,不得不讓我更深切地體會(huì )到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì ),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大!。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)經(jīng)驗;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)習報告,讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗,然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立,還沒(méi)學(xué)會(huì )走路,那么這次實(shí)習我們就是在學(xué)走路,當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣,但現在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)習還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話(huà),我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對口的工作。
電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)習上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)習,提高自己的'工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當,對于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達:一、有正面的語(yǔ)言表達,不用負面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如,每當我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)!边@就說(shuō)明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà),與多少位客戶(hù)溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢,有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應,及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著(zhù)眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì )有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼,無(wú)法顯示對方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國人還是中國人。一通電話(huà)性別是明了了,而中國人還是老外還是無(wú)法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“sorry,idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà),那時(shí)想必很糗。因為我一核對電話(huà)號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好溝通工作,老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的,要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的,連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過(guò)電話(huà)從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現代社會(huì )的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì )招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)習的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開(kāi)心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。如當翻開(kāi)本子上記錄著(zhù)的一排排熟悉的數字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無(wú)聲訴說(shuō)著(zhù)在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì )了很多東西,增長(cháng)了自己的閱歷,我相信過(guò)程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì )有收獲,有結果。
有了這兩次的實(shí)習作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會(huì )變得更成熟地去接納工作。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇9
通過(guò)課程設計,使我深深體會(huì )到,干任何事都必須耐心,細致.課程設計過(guò)程中,許多計算有時(shí)不免令我感到有些心煩意亂:因為不小心我計算出錯,只能毫不情意地重來(lái).但一想起老師的孜孜不倦的教誨,想到今后自己應當承擔的社會(huì )責任,想到世界上因為某些細小失誤而出現的令世人無(wú)比震驚的事故,我不禁時(shí)刻提示自己,一定要養成一種高度負責,認真對待的良好習慣.
這次課程設計使我在工作作風(fēng)上得到了一次難得的磨練. 短短三周是課程設計,使我發(fā)現了自己所掌握的知識是真正如此的缺乏,自己綜合應用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識能力是如此的不足,幾年來(lái)的學(xué)習了那么多的`課程,今天才知道自己并不會(huì )用.想到這里,我真的心急了,但我不泄氣,我會(huì )繼續努力,彌補以前的不足,不斷完善自己。
最后,我要感謝我的老師,是您的敬業(yè)精神感動(dòng)了我,是您的教誨啟發(fā)了我;感謝我同組的同學(xué),是你們教會(huì )我團結。
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