畢業(yè)生實(shí)習報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的 畢業(yè)生實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)生實(shí)習報告1
在和邦達結緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì )盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著(zhù)自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!
短短的五天培訓,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì )的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會(huì )口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
4月12日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習,實(shí)習部門(mén)是海運部。帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運部的辦公區域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線(xiàn);第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè )意從最基本的`東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話(huà)什么的。4月12日,實(shí)習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著(zhù)冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實(shí)習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習。這條代號為06的航線(xiàn)工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話(huà)或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書(shū),收到船公司的確認后,給客戶(hù)發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習的。在這兩條航線(xiàn)上實(shí)習,主要是學(xué)習了如何準備報關(guān)資料,打印下貨紙4—6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶(hù)發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說(shuō)在這兩條航線(xiàn)上我動(dòng)手實(shí)際操作的機會(huì )最多,當然出錯的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習范圍是美加整柜。這條航線(xiàn)上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì )了不少東西。比如,我學(xué)會(huì )了寫(xiě)派車(chē)單,還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠(chǎng)還是貿易公司。我還學(xué)會(huì )了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě),留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線(xiàn)上的實(shí)習,基本上完成了“實(shí)習指導書(shū)”里應該實(shí)習的10條內容,像了解航線(xiàn)基本情況,接受與審核委托書(shū),繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教,一步一步地向前走的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
B一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習指導人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
畢業(yè)生實(shí)習報告2
一、前言
會(huì )計我已經(jīng)學(xué)習了將近四年了,學(xué)的大都是理論知識,以及比較專(zhuān)業(yè)的知識,雖然有過(guò)幾次的在校的模擬實(shí)驗的實(shí)習,我想可能我們體會(huì )的仍然不是很深刻。我想會(huì )計更注重的是實(shí)際的工作經(jīng)驗以及社會(huì )閱歷。
會(huì )計是反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作。首先,會(huì )計表現為單位內部的一項管理活動(dòng),即對本單位的經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行核算和監督。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月25日至20xx年5月16日
三、實(shí)習地點(diǎn)
上海瀚陽(yáng)國際貨運代理有限公司
四、實(shí)習部門(mén)
財務(wù)處
五、實(shí)習單位的業(yè)務(wù)流程
該實(shí)習單位的主要業(yè)務(wù)是關(guān)于貨運代理日常的賬務(wù)處理,我實(shí)習的主要是負責現金收支的出納的工作,以及每日現金的盤(pán)點(diǎn)工作。其主要內容如下:
1.審核原始憑證。
2.現金的庫存管理以及盤(pán)點(diǎn)。
3.銀行存款的管理,以及銀行日記賬的登紀核對工作。
4.有關(guān)業(yè)務(wù)的費用錄入公司的系統中。
5.填制費用報銷(xiāo)單。
6.打印會(huì )計憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊。
六、實(shí)習內容
1.閱讀相關(guān)書(shū)籍,了解單位的情況
2.由于是國際貨運代理,有關(guān)營(yíng)改增的政策會(huì )對企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來(lái)有一定的影響,了解相關(guān)的會(huì )計政策的具體實(shí)施細節。
3.主要是日記賬的登記工作,以及現金盤(pán)點(diǎn)。
4.辦理各項業(yè)務(wù)是知道并且學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)的辦理流程
5.關(guān)于進(jìn)口海關(guān)代繳的增值稅以及關(guān)于報關(guān)的各項費用的`登記、核算工作。
七、實(shí)習心得與體會(huì )
這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習不能說(shuō)是一下子改變我人生之類(lèi)的大話(huà),感覺(jué)會(huì )計工作需要的是腳踏實(shí)地,更重要的是耐得住性子去做一些看似繁瑣、重復、單調的會(huì )計工作。雖然僅僅是一個(gè)出納的崗位,但是,在各種賬簿的登記過(guò)程中運用到了平時(shí)學(xué)習的知識,比如:劃線(xiàn)更正法,而不是用修正帶去修改。同時(shí),在工作中,我發(fā)現會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識也是同等重要的,也是必不可少的。跟同事的相處中,提高自己的言語(yǔ)表達能力,以及又不懂得及時(shí)問(wèn)。同事之間需要互相配合,比如:有人需要報銷(xiāo),先讓我們部門(mén)的主管審核后,并且簽字后,我才能把款項付給報銷(xiāo)人員。
下面我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
1、需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì )計工作的發(fā)展方向,學(xué)習相關(guān)的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結合。
2、要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員需準確核算每一項會(huì )計指標,正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習過(guò)程中需要加強對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
3、要具備良好的人際交往能力,對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會(huì )公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì )為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
4、另外,會(huì )計職業(yè)道德的實(shí)行對會(huì )計工作也是起著(zhù)重要著(zhù)作用的,需要我愛(ài)崗敬業(yè)(熱愛(ài)會(huì )計工作,敬重會(huì )計職業(yè)、嚴肅認真,一絲不茍、忠于職守,盡職盡責)、誠實(shí)守信、廉潔自律做到樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),公私分明,不貪不占、客觀(guān)公正做到依法辦事,實(shí)事求是,不偏不倚,保持獨立、堅持準則做到熟悉準則,遵循準則,堅持準則、提高技能做到要有不斷提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)技能的意識和愿望,要勤奮苦練的精神和科學(xué)的學(xué)習方法、參與管理做到努力專(zhuān)研業(yè)務(wù),熟悉財經(jīng)法規和相關(guān)制度,提高業(yè)務(wù)技能,為參與管理打下結實(shí)的基礎、強化服務(wù)做到強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
最后,我想說(shuō)的是,會(huì )計人員需要的是不斷的學(xué)習,以及面對問(wèn)題冷靜的處理,同時(shí)以不偏不倚的態(tài)度對待每一項單位內的經(jīng)濟活動(dòng)。在會(huì )計道德方面要有做到自我約束以及自我管制,同時(shí),要關(guān)注會(huì )計介的動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷地及時(shí)更新自己的會(huì )計知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。
畢業(yè)生實(shí)習報告3
一、 實(shí)習單位概況
北京XXXX商城有限公司是由北京華方投資經(jīng)營(yíng)公司等十家企業(yè)法人共同出資設立的大型綜合性企業(yè)。公司位于西單商業(yè)街北側,集住宿、購物、休閑、娛樂(lè )于一體。公司大廈總建筑面積7。4萬(wàn)平方米,地下一至四層以經(jīng)營(yíng)綜合百貨、婚紗攝影、珠寶玉石為主,種類(lèi)繁多,品味高尚。設在大廈七層的西西美食廣場(chǎng)是當前京城最大的美食廣場(chǎng),薈萃了大批飲譽(yù)中外的著(zhù)名餐飲企業(yè)集團。
商城五至十一層為四星級商務(wù)兼旅游酒店——西西友誼酒店,是一家國際水準的現代化酒店。 酒店地處西單大街,毗鄰天安門(mén)廣場(chǎng)、國家大劇院、國家郵政總局、信息產(chǎn)業(yè)部、廣播電視總局、貿促會(huì )、國家海洋局、證監會(huì )等政府機構,酒店坐落在商城頂部,可謂是獨一無(wú)二的“空中酒店”。酒店大堂位于建筑物的八層,五、六、九、十、十一層是客房區,共有各類(lèi)客房350間(套)。酒店大堂內分布著(zhù)前臺接待、外幣兌換、大堂酒廊、中餐廳、西餐廳、日餐廳、商務(wù)中心、KTV歌舞廳和SPA美容美發(fā)廳;九層客房區設有專(zhuān)供在店賓客使用的健身房、“店中庭院”中庭花園和樓頂觀(guān)景酒吧。
二、 實(shí)習崗位概況
1、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。
6、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
三、實(shí)習的具體任務(wù)
。ㄒ唬┨岣叻⻊(wù)意識
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的.禮儀禮貌待客。
。ǘ┨岣叻⻊(wù)水平
經(jīng)過(guò)了五個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好。在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到;為客人服務(wù)要做到三快:腦快、眼快、手快。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
。ㄈ╈柟虒(zhuān)業(yè)知識
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我不僅鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,把專(zhuān)業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會(huì )到實(shí)踐與理論的諸多不同之處,在實(shí)習過(guò)程中,發(fā)現自身 經(jīng)驗上的嚴重不足和工作上的一些漏洞,相信自己能在日后的學(xué)習工作中迎頭趕上,五個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間,讓我獲得了不少良好的人緣,結交了很多良師益友。
。ㄋ模┓e累工作經(jīng)驗
經(jīng)過(guò)五個(gè)多月的實(shí)習,我的工作能力得到加強,并且還學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧和交際技巧。這些經(jīng)驗的積累,都是未來(lái)自己發(fā)展道路上所必須的,以至于將來(lái)畢業(yè)后對自己找工作都是有利的。通過(guò)這次實(shí)習,讓我第一次有機會(huì )真正踏上社會(huì ),雖然積累的經(jīng)驗有限,但卻終身受益。
。ㄎ澹┝私饩频暝O施設備情況,積累相應的管理經(jīng)驗
作為酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,不可能在基層工作崗位上干一輩子,我們的目標是以基層崗位為踏板,最終走上管理崗位。要想成為酒店的管理者,首先就要對自己所在酒店的設施設備情況有全面的了解。在工作的同時(shí),不斷的想領(lǐng)導學(xué)習,積累相關(guān)經(jīng)驗。
四、實(shí)習感想與體會(huì )
。ㄒ唬┥鐣(huì )經(jīng)驗不足
自己畢竟剛剛邁出學(xué)校進(jìn)入社會(huì ),對社會(huì )上的一些事情并不是特別了解,自己往往在有些方面吃虧,不過(guò)只要正視自己,才會(huì )發(fā)現正是在吃虧的過(guò)程中,我們的社會(huì )經(jīng)驗也在不斷的增加。剛開(kāi)始的時(shí)候,我們也許會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題,比如勾心斗角,我們在剛開(kāi)始的時(shí)候并不是很理解,還會(huì )抱怨他們。但是要知道,在社會(huì )上每個(gè)人都是一個(gè)利益的個(gè)體,有時(shí)候我們的有些做法會(huì )損害到他
們的利益,他們不像我們實(shí)習生還有學(xué)校的保護,他們更多的時(shí)候是自我保護。我們要學(xué)會(huì )適應社會(huì ),努力做好一個(gè)社會(huì )人,學(xué)會(huì )與同事相處。在以后的道路上社會(huì )經(jīng)驗比工作經(jīng)驗更重要。
。ǘ┲R儲備不足
走上社會(huì )才發(fā)現自己在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)知識是在是少的可憐,都說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì ),我認為社會(huì )才是一個(gè)大學(xué)校,在學(xué)校學(xué)的知識僅僅停留在理論階段,而在社會(huì )上學(xué)的知識則是非常實(shí)用的生存之道。走上工作崗位才發(fā)現,自己要學(xué)的東西還有很多:與人相處之道,與同事合作之道,與客人溝通之道,社會(huì )生存之道等等。
畢業(yè)生實(shí)習報告4
實(shí)習,是一種期待,是對自己成長(cháng)的期待,是對自己角色開(kāi)始轉換的期待,更是對自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無(wú)法適應新環(huán)境的擔憂(yōu),更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮。
帶著(zhù)一份希翼和一份茫然來(lái)到了北京304醫院,開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉為醫院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉變?yōu)獒t生,護士,患者。對于這三大轉變,對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習護士,雖說(shuō)老師對我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉科室是icu,我的帶教老師是萬(wàn)凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規范,這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對著(zhù)老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應能力差,又不會(huì )與老師溝通,進(jìn)了 ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會(huì )給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個(gè)引導的功效,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應得心應手才是,面對老師的無(wú)奈我真無(wú)地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的'重要性,并幫我尋找鍛煉機會(huì )。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會(huì )加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于實(shí)習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實(shí)習是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機會(huì ),將學(xué)了四年的理論去應用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在患者身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習同學(xué),各說(shuō)紛紜?傊侨缛孙嬎,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì )如何與患者,老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì ),所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習,我也有了這層體會(huì )。在此,我總結了以下幾點(diǎn):
一、理論知識的問(wèn)題:以前當的一直是學(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書(shū)。當在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí),才認識到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二、角色轉化問(wèn)題。實(shí)習剛開(kāi)始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見(jiàn)習過(guò),但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì )不會(huì )弄錯了,萬(wàn)一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習的同學(xué)表現都很好,我覺(jué)得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著(zhù)做基礎護理,跟著(zhù)操作。本想說(shuō)讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺(jué)得角色轉化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現,只要主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂(lè )意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著(zhù)老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對患者,特別是外科的患者,見(jiàn)到血是經(jīng)常的,看到患者痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì )提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì )給患者造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點(diǎn)解決患者的痛苦。
四、無(wú)菌觀(guān)念和規范化操作。在外科實(shí)習這段時(shí)間,每個(gè)老師都強調無(wú)菌觀(guān)念,因次,我深刻認識了無(wú)菌觀(guān)念,操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng )新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
五、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種感覺(jué),如果我是一位患者,我會(huì )毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓患者感到溫暖!
總而言之,這五個(gè)月,是適應的過(guò)程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習的過(guò)程,很多觀(guān)念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對自己有所要求,才會(huì )有所收獲。我想接下來(lái)的實(shí)習是一個(gè)挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個(gè)機遇。
畢業(yè)生實(shí)習報告5
一、概述
(1)實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx市xx電子有限公司成立于20xx年x月,是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)開(kāi)關(guān)電源變壓器,高頻變壓器、濾波器、電感線(xiàn)圈、貼片電感、貼片變壓器、環(huán)形變壓器等。公司位于風(fēng)景秀麗的xx縣城—xx公園旁(xx大道xx房地產(chǎn)中段),環(huán)境優(yōu)美,交通便捷。公司技術(shù)力量雄厚,能根據客戶(hù)提供資料及樣品進(jìn)行自行設計開(kāi)發(fā),技術(shù)精湛,新產(chǎn)品試產(chǎn)周期快,量產(chǎn)交付迅速。目前,公司業(yè)務(wù)遍及珠三角地區,xx等已成為我公司重要客戶(hù)。
(2)實(shí)習崗位
xx市xx電子有限公司進(jìn)行人事方面的實(shí)習。
(3)實(shí)習任務(wù)
在xx市xx電子有限公司實(shí)習期間,我負責公司人事招聘方面、員工工資結算、員工月資報表等。
二、主體
。1)實(shí)習過(guò)程
在xx市xx電子有限公司實(shí)習期間,剛來(lái)來(lái)公司時(shí),我首先去了車(chē)間了解本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的每道工序和流程。x月初進(jìn)入公司報道后,我就按照實(shí)習計劃進(jìn)入廠(chǎng)區實(shí)習,人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。第一個(gè)月主要是了解廠(chǎng)區三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠(chǎng)區環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門(mén),較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,進(jìn)入企業(yè)后,來(lái)到人事管理員的崗位上時(shí)。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠(chǎng)區部門(mén)的實(shí)習,在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門(mén)人事管理員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門(mén)對一線(xiàn)工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導下,充分利用自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘等手段中,根據崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側。例如,對于一線(xiàn)工人,我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò )招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò )招聘,并輔助人才市場(chǎng),專(zhuān)場(chǎng)招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò ),專(zhuān)場(chǎng)招聘,人才市場(chǎng)等方式。
新員工招聘來(lái)后,針對整個(gè)招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因為針對20xx年新的勞動(dòng)合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風(fēng)險而做的。其中包括錄用通知書(shū)制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時(shí)為了整個(gè)招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動(dòng)合同簽訂通知單等一系列文書(shū),從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險。
進(jìn)入培訓,通常人們都說(shuō)企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長(cháng)遠的一把利劍。無(wú)論從HR所說(shuō)的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業(yè)文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績(jì)效體系、授權體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個(gè)小塊說(shuō),培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。說(shuō)道考核,我們最多談到的是績(jì)效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數據的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與HR相關(guān)的考核原則。
。2)實(shí)習體會(huì )
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個(gè)部門(mén),從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領(lǐng)導們觀(guān)念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會(huì )說(shuō)人力資源部是一個(gè)企業(yè)的潤滑劑,同時(shí)也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門(mén)要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實(shí)際情況為領(lǐng)導出謀劃策。從而創(chuàng )造部門(mén)存在的.真正價(jià)值。從我自身崗位工作來(lái)講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹(shù)立企業(yè)用工的規范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹(shù)立,而且有利于減少用工風(fēng)險。當然這一點(diǎn)我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好。特別是新勞動(dòng)合同法出臺后。各種相應的細節更是體現尤為重要。當然閩南地區,特別是工人這個(gè)群體,人們的法律意識不是很強,但誰(shuí)又能保證每個(gè)上崗的人都不關(guān)注,如有關(guān)注的人,必然會(huì )存在相應的風(fēng)險。所有這個(gè)流程每個(gè)細節都尤為重要。針對我們這個(gè)流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實(shí)際意義。比如保密協(xié)議不需每個(gè)人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實(shí)習協(xié)議,主要針對來(lái)我廠(chǎng)實(shí)習人員。而相對崗位的實(shí)習計劃,這個(gè)協(xié)議又不是很適合。如果每個(gè)人都簽署,既浪費資源,又不具有實(shí)際意義。
對于培訓,從幾次培訓看來(lái),企業(yè)部分人員對培訓重視不夠,我們的個(gè)別管理者、部分骨干人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學(xué)習的機會(huì )。認為只要干好本職工作就萬(wàn)事大吉,卻不知思想決定行動(dòng),觀(guān)念改變人生。沒(méi)有再學(xué)習的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步。這需要我們加強培訓重視程度,規范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
對于考核,對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實(shí)現企業(yè)人員合理化運用,在行政與技術(shù)方面達成一個(gè)共贏(yíng)點(diǎn)。無(wú)論從馬斯洛需求層次理論,還是現代管理思想,以及斯蒂芬。羅賓斯的管理理念。每個(gè)管理者,特別是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠。
畢業(yè)生實(shí)習報告6
一、實(shí)習概況
20xx 年7 月 20 日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來(lái)到江蘇省溧陽(yáng)市眾誠會(huì )計師事務(wù)所所長(cháng)的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習。所長(cháng)順利的同意了我的實(shí)習要求,并對我說(shuō):在我們事務(wù)所,你一定能夠學(xué)到不少東西,好好干!簡(jiǎn) 短的一句話(huà),給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
二、實(shí)習內容
第一天的實(shí)習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待,每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。
所里的人并不多,我很幸運,跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會(huì )計師錢(qián)會(huì )計,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專(zhuān)注跟勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再跟他的交流之后,我漸漸的放松了自己的神經(jīng)。他就叫我先看他們以往所制的`會(huì )計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石會(huì )計分錄,以至于后來(lái)錢(qián)會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容 易,需要細心跟耐心。其實(shí)會(huì )計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認識,什么機打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票跟銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著(zhù)禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習的都是文字敘述的題,然后就寫(xiě)出分錄,跟實(shí)際工作有著(zhù)天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認,于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),找到一本《發(fā)票知識問(wèn)答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩們幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入學(xué)習記帳程序了。雖然說(shuō)記帳看上去像小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心跟細心是很難勝任的。因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一個(gè)明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。所有的帳記好了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用跟稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣 子。
曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了前輩跟同事給的氣,自己心里很不舒服,就想再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著(zhù)找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的,F在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是跟其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給事務(wù)所帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
三、總結
我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
1、作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識上講,會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì )計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)跟社會(huì )創(chuàng )造更多的 財富。
從道德素質(zhì)講,會(huì )計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會(huì )計人員一定要把握好自己辦事的尺度。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì )計人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì )計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì )計人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì )計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
2、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作, 要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。 會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
3、作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配合整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾跟政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)跟良好的心理素質(zhì)。一定要記住一句話(huà)叫做事高三級,做人低三分。
4、作為以后會(huì )計工作或剛邁入社會(huì )的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
、、有吃苦的決心,平跟的心態(tài)跟不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平跟的心 態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。
、、工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習 別人的藝術(shù)語(yǔ)言,跟辦事方法。
、、除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,跟總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
、、善于把握機會(huì )。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給 自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì )。
、、堅持學(xué)習。不要只學(xué)習跟會(huì )計有關(guān)的知識,還要學(xué)習與經(jīng)濟相關(guān)的知識。 因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟規律跟法律規定辦事。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識跟經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)踐,我們能夠更好的了解自己 的不足,了解會(huì )計工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標,向成功邁進(jìn)一大步。
畢業(yè)生實(shí)習報告7
一、實(shí)習說(shuō)明
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):安徽雙贏(yíng)再生資源集團第一事業(yè)部皖中廢鋼示范基地東港碼頭
實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在安徽雙贏(yíng)再生資源集團第一事業(yè)部皖中廢鋼示范基地東港碼頭工作,該部門(mén)主要是從事于廢鋼的采購、加工和銷(xiāo)售工作。該部門(mén)有經(jīng)理一名,質(zhì)檢班長(cháng)一名,質(zhì)檢員兩名,采購組長(cháng)一名,采購員一名,生產(chǎn)工人二十五人。
四、實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬┝私膺^(guò)程
起初,剛來(lái)到東港碼頭的時(shí)候,碼頭里的一切對我來(lái)說(shuō)都較為陌生。碼頭上的工作環(huán)境也不怎么好,整個(gè)貨場(chǎng)上堆滿(mǎn)了廢鋼,而且灰塵很大,當時(shí)對于我來(lái)說(shuō)心中不免有一絲茫然,因為即將在這艱苦的環(huán)境中實(shí)習三個(gè)月。第一天開(kāi)始在碼頭上上班,我們質(zhì)檢班長(cháng)就帶著(zhù)我們一行人在碼頭上轉了一圈,并且帶我們認識了不同品種的廢鋼,告訴我們各品種廢鋼的規格、價(jià)格;同時(shí)他也帶我們一起參觀(guān)了剪切機和打包機的生產(chǎn)過(guò)程,在他的指引下我按照機器操作準則慢慢地學(xué)著(zhù)加工該品種廢鋼,在我操作的過(guò)程中他還告知我操作流程以及有關(guān)注意事項等。在熟悉了各品種廢鋼后,質(zhì)檢班長(cháng)又帶我們熟悉了碼頭的廢鋼收貨流程,作為一名合格質(zhì)檢員必須嚴格按照公司制定的收貨準則執行。首先我們應當安排送貨車(chē)輛在大門(mén)口按順序排隊,然后要觀(guān)察判斷一下廢鋼品種,在確認之后才能安排進(jìn)入貨場(chǎng)過(guò)地磅,繼而安排行車(chē)、吸盤(pán)或者是抓鋼機卸貨,最后我們要檢驗廢鋼質(zhì)量,車(chē)輛回磅并開(kāi)質(zhì)檢單和磅單。了解了收貨流程,當然我們還必須了解發(fā)貨流程,在質(zhì)檢班長(cháng)的講解下,我很快意識到我們發(fā)貨都是靠水運也就是裝船發(fā)貨。在裝船發(fā)貨的流程里,監磅和監貨是最為主要的環(huán)節,這樣才能保證噸位準確無(wú)誤和發(fā)到鋼廠(chǎng)的廢鋼質(zhì)量?jì)?yōu)良。作為一位初次接觸廢鋼這個(gè)行業(yè)的準大學(xué)畢業(yè)生的我對碼頭上的情況了解的都是甚少陌生的,一些安全生產(chǎn)操作規程及工作中的.相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我就閱讀碼頭各項準則,向碼頭員工同事請教了工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對碼頭的情況以及廢鋼加工、收貨、發(fā)貨等都有了一定的了解。同時(shí)我也了解到碼頭上班時(shí)間是早上8點(diǎn)到12點(diǎn)和下午1點(diǎn)到5點(diǎn),有時(shí)晚上還要加班,作為實(shí)習生我們必須嚴格遵守該上下班制度。
。ǘ┟鬟^(guò)程
對碼頭的環(huán)境有所了解過(guò)后,開(kāi)始有些緊張的心情慢慢平靜下來(lái),在工作期間每天按時(shí)上班,每天上班的時(shí)候我都會(huì )跟在老員工身后,學(xué)習開(kāi)磅單,收貨,驗貨和監船以及做電腦賬等工作。在這個(gè)漫長(cháng)的學(xué)習過(guò)程中,我總是很認真的在聽(tīng)老員工傳授經(jīng)驗,及時(shí)做工作筆記,把這些工作過(guò)程中容易出錯的地方都記下來(lái)晚上下班回到宿舍里自己慢慢研究。在慢慢的學(xué)習過(guò)程中我很快就熟悉了碼頭的各種規章制度,也對廢鋼這個(gè)行業(yè)有了一些了解,同時(shí)對各種廢鋼的規格、價(jià)格都能爛熟于心;對收貨和發(fā)船流程也更加熟悉,總之通過(guò)積極地學(xué)習我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
。ㄈ⿲(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)磅單、做電腦賬、收貨和監船的學(xué)習,我對東港碼頭的整個(gè)收購、加工和銷(xiāo)售流程以有了一個(gè)較詳細的了解和熟悉。我對碼頭裝卸機械和裝卸工人都有了一些了解,在卸貨的過(guò)程中工作效率也在不斷地提高。上班期間,聽(tīng)從我們質(zhì)檢班長(cháng)的安排,在自己的工作區域認真的進(jìn)行作業(yè),慢慢地我已經(jīng)能夠獨自完成開(kāi)磅單,做電腦賬,收貨和監船工作,當然有時(shí)候在收貨的過(guò)程中我仍然有一些不常見(jiàn)的廢鋼拿不準,出現這些問(wèn)題時(shí)我首先是試著(zhù)自己去解決,而當問(wèn)題較大自己難以解決時(shí)就及時(shí)地向質(zhì)檢班長(cháng)反應情況,請求他幫助解決。在他的幫助下我逐漸地認識了更多少見(jiàn)的廢鋼,有時(shí)我也會(huì )運用他告訴我的一些技巧來(lái)判斷廢鋼質(zhì)量,就這樣我慢慢地提高了自己解決處理問(wèn)題的能力,同時(shí)也總結了一些較為好用的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。隨著(zhù)在工作中表現越來(lái)越好,老員工們和質(zhì)檢班長(cháng)都大為贊賞我,于是給我的工作任務(wù)也越來(lái)越大了,每天我都會(huì )積極努力地完成他們安排的任務(wù)!
。ㄋ模┚C合拓展
隨著(zhù)在碼頭實(shí)習的時(shí)間越來(lái)越長(cháng),對碼頭各種工作都比較了解熟悉后,我對廢鋼的認識已經(jīng)上升到一個(gè)更高的層次。像這樣每天呆在基地收貨已經(jīng)不能夠適應市場(chǎng)行情的變化,所以事業(yè)部領(lǐng)導決定讓我走出門(mén)去接觸更為廣闊的廢鋼市場(chǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候我跟隨采購組組長(cháng)一起出去上門(mén)調貨,這不同于在碼頭上卸貨,在上門(mén)調貨的過(guò)程中我遇到了各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)價(jià)格談不好或者是貨質(zhì)量比重達不到我們公司的要求等等,而這些貨主又是那些老奸巨猾的商人,在他們眼里只有利益沒(méi)有信譽(yù)。這個(gè)工作真的是很艱巨的,因為我們必須再調到貨的同時(shí)又不能損失公司的利益同時(shí)還要保證貨的質(zhì)量好。也正因為這個(gè)原因,在我跟隨采購組組長(cháng)出門(mén)調貨的同時(shí)我學(xué)到了更真是有用的談判技巧以及業(yè)務(wù)頭腦,這比我在東港碼頭上學(xué)到的更多更有用。很快,我又要到南京鋼廠(chǎng)辦事處了,在那里我要學(xué)習的更多,我會(huì )積極、虛心、努力地去學(xué)習,不辜負事業(yè)部領(lǐng)導對我的期望。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
我在實(shí)習期間,對實(shí)習基地的采購、加工、銷(xiāo)售的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較為完整的了解和熟悉。雖然學(xué)習的工作與我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但是在實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習到了很多學(xué)校以外的知識,甚至是在學(xué)校根本無(wú)法學(xué)到的東西。在實(shí)習的這段時(shí)間,讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性,每天早起上班,晚上較晚下班深感疲憊,很難有精力能在靜下來(lái)看書(shū)。這次畢業(yè)實(shí)習,我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)的知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理人際關(guān)系的經(jīng)驗方法。同時(shí)我更體會(huì )到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了一下自己,也鍛煉了一下意志,訓練了自己動(dòng)手操作能力,提高了自己的實(shí)踐技能。積累了很多關(guān)于廢鋼這一行業(yè)的經(jīng)驗,為我以后在這個(gè)行業(yè)的工作打下了堅實(shí)的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,培養了我集體榮譽(yù)感,灌輸了我雙贏(yíng)人吃苦耐勞的創(chuàng )業(yè)精神,更加堅定了我能通過(guò)自己的努力留在第一事業(yè)部的信心?傊,這三個(gè)月的實(shí)習,我不但增長(cháng)了行業(yè)知識而且增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識。
畢業(yè)生實(shí)習報告8
一、實(shí)習地點(diǎn):藥店
二、實(shí)習時(shí)間:20xx.3.11-20xx.4.1
三、指導老師:xx老師
四、實(shí)習目的與意義
(1)通過(guò)進(jìn)入實(shí)習企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習,將所學(xué)的基礎理論和基本技能運用于實(shí)踐之中;
(2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況,經(jīng)營(yíng)規則以及發(fā)展前景;
(3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(4)豐富專(zhuān)業(yè)知識,找到不足之處及時(shí)彌補,增強自己適應社會(huì )能力。
(5)在實(shí)踐過(guò)程中,檢驗自己在態(tài)度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗。
五、具體實(shí)習內容
(1)運用所學(xué)知識,認識藥品以及分類(lèi);
(2)熟記店內柜臺中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;
(3)熟悉常用藥物的位置和價(jià)格,方便出售;
(4)了解常見(jiàn)的疾病,方便顧客更快的對癥買(mǎi)藥;
(5)了解店內各個(gè)職位的日常工作,親自學(xué)習體驗,并自我總結。
六、實(shí)習的收獲
下面是我在藥店實(shí)習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮痛成份的感冒藥:如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專(zhuān)門(mén)對付感冒時(shí)的發(fā)熱、疼痛癥狀。
(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來(lái)減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
(3)鎮咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類(lèi)成份中常常涉及到植物藥成份。
(4)含抗組胺成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過(guò)敏、變態(tài)癥狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。因此在市場(chǎng)上所見(jiàn)的形形色色的感冒藥,實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結的幾種常用感冒藥的功效:
999感冒靈:在采用解熱鎮痛,抗過(guò)敏等西藥的基礎上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板藍根顆粒:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾:解熱鎮痛,消除鼻部充血、鎮痛和抗過(guò)敏作用。
白加黑:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒:用于風(fēng)寒感冒,頭痛發(fā)熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。
維C銀翹片:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧:用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀。
在這些常用感冒藥當中,很多含有相同的成份,應盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應。選擇感冒藥,要針對感冒導致的具體癥狀對癥用藥,這樣才能盡快痊愈。
七、實(shí)習總結
我很榮幸能來(lái)到橫店街永生公藥店實(shí)習,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,心里常常忐忑不安,生怕自己會(huì )做錯事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩。在店長(cháng)和店員的幫助和指導下,我遵守店里的規章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實(shí)習任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問(wèn),把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽(tīng)到別人對我的肯定,心里非常開(kāi)心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的`機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,我認識了許多藥品,學(xué)會(huì )了一些銷(xiāo)售方法,提高了人際交往能力,學(xué)會(huì )語(yǔ)言的靈活變通,總而言之,這次實(shí)習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現實(shí)結合的重要性,引發(fā)了我對將來(lái)工作崗位的思考。實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)感受社會(huì )的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習,我發(fā)現了自己的許多問(wèn)題和不足,比如自身的經(jīng)驗不足,解決問(wèn)題的能力嚴重不夠,所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識還很膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。在今后的學(xué)習和工作中,我會(huì )繼續努力學(xué)習更多的知識,然后回饋社會(huì )。
畢業(yè)生實(shí)習報告9
一、實(shí)習
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):xx省xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司xx分公司
實(shí)習部門(mén):客服部,保潔部
實(shí)習目的:為書(shū)本與實(shí)際的融合提供一個(gè)契機,用專(zhuān)業(yè)知識指導工作,并在工作中鞏固知識,培養學(xué)生的實(shí)際工作能力,溝通能力,協(xié)作能力。
二、公司簡(jiǎn)介
xx物業(yè)公司是隸屬xx省xx房地產(chǎn)有限公司的三級資質(zhì)物業(yè)公司,成立于20xx年,F有員工一百余人,百分之九十的管理員取得從業(yè)資格證書(shū),是一支具有專(zhuān)業(yè)技能的優(yōu)秀團隊,F服務(wù)于xx,xx,xx三個(gè)項目,服務(wù)面積50余萬(wàn)平方米。公司以“求實(shí),求新,求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴把建筑質(zhì)量關(guān),以服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售,以需求定建設的運營(yíng)機制,本著(zhù)“業(yè)主所需,柏宏所想”的企業(yè)宗旨,向著(zhù)名牌企業(yè)的'方向發(fā)展,不多提升自己,并在提升中完善自己。
三、實(shí)習經(jīng)歷
初來(lái)的時(shí)候,實(shí)習生在經(jīng)理的保護下,幾乎每天都呆在自己的辦公室里。很多天沒(méi)有分配工作,我們整天喝茶看報紙。我經(jīng)常跟著(zhù)年前來(lái)的同學(xué)去查保潔,去看房管驗房。發(fā)現工作沒(méi)有什么創(chuàng )造性后,我就一直在自學(xué),翻看以前的書(shū)本筆記,從辦公室的報紙中學(xué)習如何選材,裝修和驗房,或者從網(wǎng)上查一些物業(yè)案例,也學(xué)到了不少東西。
經(jīng)理經(jīng)常到實(shí)習生的辦公室慰問(wèn),有時(shí)會(huì )聊到一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題和現實(shí)案例。但是他從來(lái)不告訴我們如何解決,我便到網(wǎng)上去查相關(guān)案例,但實(shí)際上這是一個(gè)不完善并且和地產(chǎn)是父子關(guān)系的小區,很多事情不管不負責,能推則推,所以在實(shí)際工作中到底如何處理我還是不知道,只能做到只有盡量讓工作完美,不出問(wèn)題,并且獨善其身。
xx月xx日,暫時(shí)分到客服去做實(shí)習房管。跟客服主管一起查樓驗房,發(fā)現房屋普遍存在一些質(zhì)量問(wèn)題,比如鋼筋透銹,抹灰不合格,窗戶(hù)壓板壓條變形等,將這些記錄在案,移交工程部整改,但是我們發(fā)現問(wèn)題很容易,但解釋不出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,也提不出解決辦法。
xx月xx日,分到保潔,開(kāi)始接手保潔管理工作。每天不定時(shí)的檢查,抽查,明確各人的區域,落實(shí)到人,抓典型,嚴格監督。這幾天初見(jiàn)成效。在保潔,我們有管理權沒(méi)有人事權,因此沒(méi)有太多事做,所以對我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是換個(gè)地方繼續待著(zhù)。
xx月xx日,升為保潔主管,接手保潔工作,權力大了很多,可以做的事也多了,但仍然沒(méi)有人事權。制定當天的工作計劃,重新擬定保潔工作要求,每周召開(kāi)保潔部會(huì )議,總結當周工作狀況,表?yè)P積極員工,提出下周工作任務(wù)。
xx月xx日,轉為試用期,繼續擔任保潔主管,主管保潔工作。
四、實(shí)習心得
實(shí)習至今,我接觸了很多實(shí)際的物業(yè)工作,學(xué)到了許多東西。
在接管驗收過(guò)程中,必須仔細查找一切可能對日后物業(yè)管理造成麻煩的問(wèn)題。主要檢查主體結構是否穩固,有無(wú)裂痕;外墻彩磚有無(wú)松動(dòng),脫落;各種門(mén),樓梯,扶手,窗戶(hù),開(kāi)關(guān),插座,對講等是否完好并且可以正常安全使用;室內墻,地面,頂棚,窗臺等是否平整,抹灰是否合格,有無(wú)裂痕,有無(wú)空鼓;室內各種管道是否齊全,暢通等。發(fā)現問(wèn)題要詳細記錄,遞交工程部限期整改。物業(yè)要隨時(shí)跟進(jìn),協(xié)調。整改結束后,物業(yè)再次驗收,合格后簽發(fā)合格證憑證,進(jìn)行接管。
畢業(yè)生實(shí)習報告10
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
一、前言
(一)實(shí)習單位介紹
1、實(shí)習單位:廣州xxx酒店
廣州xxx酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達20萬(wàn)平方米,建筑面積達7. 8萬(wàn)平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng )造出超凡的品味。
xxx酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì )議”的功能優(yōu)勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續提升。
2、實(shí)習部門(mén):前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén),酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負責制,由前廳經(jīng)理統籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù),與其他部門(mén)密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一,分設行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負責,下設行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實(shí)習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車(chē)站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象,影響著(zhù)客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當的服務(wù),將客人接回酒店入住或送機送車(chē),作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機會(huì )不失時(shí)機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環(huán)境咨詢(xún),為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二、實(shí)習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用xxx酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車(chē)服務(wù)報表”,詳細登記當天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫(xiě)上接機(車(chē))日期、航班號、始發(fā)地、預計到達時(shí)間、人數、是否收費等信息。
2、查詢(xún)航班信息,確定時(shí)間和到達情況,報告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車(chē),在機場(chǎng)(車(chē)站)最后確認航班到達時(shí)間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)。
(二)酒店代表的vip/大客戶(hù)接待工作
1、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷(xiāo)售部、接待處等部門(mén)共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。
(三)酒店代表交易會(huì )期間的工作
1、打影接機接車(chē)報表”和“預抵報表”,核對接機接車(chē)報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系,負責機場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
(一)實(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí),就要猜到他是想到機場(chǎng),要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了……
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì )期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對廣州對xxx酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與xxx酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護xxx酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,xxx酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四、實(shí)習想法和建議
(一)實(shí)習想法
初步接觸了酒店業(yè)和xxx酒店,發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的'從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間,還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)拿一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
xxx酒店是一個(gè)新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時(shí)間內沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機服務(wù)、行李運輸等等事件的發(fā)生。
酒店資料不統一,沒(méi)有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開(kāi)始正式的工作,但是當時(shí)我對xxx酒店幾乎一無(wú)所知,只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表……我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓,當時(shí)培訓酒店仍然沒(méi)有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒(méi)有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時(shí)間,但當時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內部組織的會(huì )議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時(shí)間正當各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓4天時(shí)間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
xxx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經(jīng)常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實(shí)習中也有不足,在工作過(guò)程中對部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的。
(二)個(gè)人建議
碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓,提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
感謝一直以來(lái)培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習單位并全程指導我們的實(shí)習工作,感謝您為我們的社會(huì )實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì )更加努力,一定會(huì )在自己的工作崗位上做出成績(jì),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
畢業(yè)生實(shí)習報告11
一、實(shí)習目的:
加強文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,提高實(shí)際操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
*年*月*日至*月*日。
三、實(shí)習單位:
**廠(chǎng)**辦公室。
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范網(wǎng)圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的.主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
畢業(yè)生實(shí)習報告12
一、基本情況:
下東營(yíng)小學(xué)位于張家口市下東營(yíng)西大街七號,始建于1921年,如今已成為全市矚目的現代化學(xué)校。近年來(lái)學(xué)校獲得了全國“九五”規劃國家重點(diǎn)項目“教育與發(fā)展”實(shí)驗先進(jìn)學(xué)校、“萬(wàn)校中小學(xué)作文全國先進(jìn)作文”教學(xué)單位獎、全國第五屆智能機器人大賽一等獎、省“雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗!、省“現代教育技術(shù)實(shí)驗!、省“信息技術(shù)教育教學(xué)行動(dòng)研究實(shí)驗!、省“青少年科技教育工作先進(jìn)單位”、市“首批藝術(shù)教育示范!、市“群眾最滿(mǎn)意的五星學(xué)!、區“目標綜合考評第一名”、連續三屆區“先進(jìn)管理星”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號。能在這里實(shí)習是一件非常高興的事。
根據省教育廳制定的三年制師范大專(zhuān)語(yǔ)文教育專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃的要求,高校師范類(lèi)學(xué)生不僅應有廣博扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還應具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我于本學(xué)期3月1日—6月30日到下東營(yíng)小學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的教育教學(xué)實(shí)習。圓滿(mǎn)完成了教育教學(xué)實(shí)習任務(wù)。
二、思想收獲:
“或紅如丹砂,或黑如點(diǎn)漆!边@或是我的實(shí)習心得吧。在實(shí)習時(shí)我可以感受到學(xué)生那火一般的熱情,那濃重如墨的求知欲,很多,很多。這次實(shí)習,聽(tīng)過(guò)十幾位老師的不同的授課方式,吸取了許多的經(jīng)驗,發(fā)現每個(gè)老師都會(huì )有各自不同的教學(xué)風(fēng)格。我才明白“教無(wú)定論”的真正含義。應該說(shuō)這次實(shí)習,給我感觸最深的不是設問(wèn)析疑這一教學(xué)模式,而是使我那種教師應該塑造個(gè)性化教學(xué)的觀(guān)念越來(lái)越明顯、清晰。語(yǔ)文是最富有人情味的學(xué)科,是一門(mén)藝術(shù)課。怎樣上好它,每位語(yǔ)文老師應該根據個(gè)人的不同、學(xué)生的不同塑造并保持自我豐滿(mǎn)的教學(xué)個(gè)性,以求得課堂教學(xué)效率的全面提高,學(xué)習更加主動(dòng)的學(xué)習、自主的發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)收獲:
1、備課
前往實(shí)習學(xué)校前,我在指導教師——鄭磊的幫助下研究教材,編寫(xiě)教案并反復修改,寫(xiě)出了教為完整詳細的教案,同時(shí)在試講中不斷改進(jìn)。在正式上課之前,安排了半周的聽(tīng)課任務(wù),我聽(tīng)原任課教師的課。利用這段時(shí)間,我虛心向實(shí)習學(xué)校指導教師請教,深入了解學(xué)生情況,結合班級實(shí)際繼續對教案進(jìn)行修改和完善,使備課精益求精,做到胸有成竹。所以,一定要深入鉆研教材,確定正確的目標,
確立好重難點(diǎn),找好切入口,設計好問(wèn)題,對學(xué)生也要有所了解,要顧及所有學(xué)生而不單是那些積極的想發(fā)言的學(xué)生。
2、課堂教學(xué)
本次實(shí)習以課堂教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實(shí)習班級為單位把任務(wù)落實(shí)到各組,由實(shí)習學(xué)校任課教師擔任指導教師,負責我的備課、上課的把關(guān)、檢查,并提出具體改進(jìn)意見(jiàn)。我必須經(jīng)過(guò)指導教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實(shí)習過(guò)程中,我努力鉆研教學(xué)大綱和教材,認真備課,獨立寫(xiě)出了質(zhì)量較好的教案,并在預講和試講中得到逐步提高。
在實(shí)習上課時(shí),本人都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規律,把握教學(xué)大綱,熟悉掌握教材,靈活運用教學(xué)方法,注意啟發(fā)性和學(xué)生動(dòng)態(tài),教態(tài)自然,語(yǔ)言清晰流暢,所有學(xué)生都能按照要求用普通話(huà)進(jìn)行教學(xué),板書(shū)清楚規整,講授比較準確生動(dòng),取得了較好的`教學(xué)效果,受到學(xué)生的歡迎。這是我非常高興的。
3、作業(yè)批改
為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固,在不增加學(xué)生負擔的前提下,我們要求課后布置一定作業(yè),對作業(yè)進(jìn)行批改,盡量做到全批全改,增強了教學(xué)效果。
4、課外輔導
充分發(fā)揮實(shí)習生的積極性,學(xué)校要求凡早讀和晚自習是語(yǔ)文科目的,實(shí)習生輪流值班進(jìn)行輔導,及時(shí)解決學(xué)生遇到的難題,我按照學(xué)校的要求,努力工作,深受學(xué)生的歡迎。
5、聽(tīng)課
廣泛開(kāi)展聽(tīng)課,學(xué)校規定實(shí)習生必須全程互相聽(tīng)課,同課頭的盡量聽(tīng),同時(shí)有選擇地聽(tīng)其它組的課,聽(tīng)課后進(jìn)行評議。我在努力做好備課的同時(shí),并做好規范的聽(tīng)課記錄。讓自己的每一節課都精彩,讓自己所聽(tīng)的課都能有收獲。在聽(tīng)課的同時(shí),我也對班上學(xué)生語(yǔ)文水平進(jìn)行了調查。通過(guò)作文的批改再加上自習時(shí)間和課下時(shí)間的了解,得知這個(gè)班的語(yǔ)文水平還可以,且全班的學(xué)習氛圍很好,課堂紀律和作文上交情況都很好,學(xué)生課前預習也很自覺(jué),更重要的是他們討厭傳統的語(yǔ)文教學(xué),他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然,指導老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。
6、班主任工作實(shí)習
根據實(shí)習計劃,本次實(shí)習除教學(xué)實(shí)習外,還要實(shí)習班主任工作。實(shí)習班主任首先在原班主任的指導下全面掌握班級情況,熟悉學(xué)生和班干組成情況,了解學(xué)生的特點(diǎn),以營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標,努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長(cháng)。我負責檢查、監督早自習、晚自習和課間操的情況,維持課堂紀律,檢查衛生值日,做好學(xué)生的思想工作,還積極指導學(xué)生的課外活動(dòng),如籃球、排球賽等。在實(shí)習中,
我能以極大的熱情和高度的責任感投入實(shí)習工作,以身作則,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生打成一片,受到實(shí)習學(xué)校師生的稱(chēng)贊和好評。在別的老師上課期間,還要不時(shí)到班級外面轉上一圈,檢查學(xué)生的上課情況,有時(shí)候還要幫助任課教師維持班級秩序,這些都是班主任每日必修的功課。此外,班主任還要指導班干組織班會(huì )活動(dòng),指導班級活動(dòng)的開(kāi)展,同時(shí)也起著(zhù)溝通學(xué)校和學(xué)生的橋梁作用。在實(shí)習期間,我除了學(xué)習、實(shí)習那些每日的必修課,也曾指導組織過(guò)一次班會(huì )活動(dòng),主題就是“感動(dòng)中國”。首先是讓大家觀(guān)看cctv“感動(dòng)中國”的視頻錄像,然后由學(xué)生發(fā)言,談?wù)勊麄兊母邢,然后讓他們把自己的感想?xiě)成文章?粗(zhù)他們交上來(lái)的作文,我想這次班會(huì )是成功的,每個(gè)同學(xué)都得到了一些感動(dòng),受到了觸動(dòng)。
四、問(wèn)題建議:
我在實(shí)習中對教材內容及教材體系的編排不熟悉的問(wèn)題:一是對教材知識點(diǎn)、重點(diǎn)不太清楚,講課時(shí)目標不夠明確,重點(diǎn)不夠突出;二是對所教內容與前后知識的聯(lián)系不太清楚,講課時(shí)不能前聯(lián)后引,旁敲側擊,溫故知新;三是課堂教學(xué)經(jīng)驗不足,面對突發(fā)狀況不能很好地及時(shí)解決,容易自亂陣腳。學(xué)生有依賴(lài)心理,在自己未寫(xiě)教案之前,就干脆下載或復印他人的教案,缺乏自己對作品的獨到感受。另外,教學(xué)觀(guān)念不夠新穎,教學(xué)方法也較單一機械,對課文的閱讀理解有障礙,總是套路化的解讀,缺乏鮮活感受,這和我們的課堂教學(xué)有關(guān)。關(guān)于備課和教學(xué)觀(guān)念、方法的問(wèn)題,要多促進(jìn)學(xué)生改變。我們還要增加見(jiàn)習、實(shí)練時(shí)間,為學(xué)生實(shí)習做更多的鋪墊。
三個(gè)月的語(yǔ)文教學(xué)結束了,我深切感受到:只要你用心做了,就會(huì )有成績(jì)。設問(wèn)析疑、教師點(diǎn)撥法是我運用得較多的教學(xué)模式,我有很多收獲,讓我很有一種興奮感和成就感。當聽(tīng)到指導老師“十分好”的評價(jià)時(shí),當學(xué)生不約而同的說(shuō)“老師,你的課讓我聽(tīng)得入迷了”,“你是個(gè)優(yōu)秀的語(yǔ)文老師”時(shí),我的心里有說(shuō)不出的感動(dòng)和欣慰,有了這些,再多的辛苦算什么。
我是一個(gè)最容易進(jìn)入角色的實(shí)習生。確實(shí),我把我滿(mǎn)腔的熱情以及身為人師的責任感投入到了教學(xué)中,雖然辛苦但很值得。學(xué)生也很喜歡我上的課,喜歡我上課的那種藝術(shù),那份輕松以及我在教學(xué)過(guò)程中說(shuō)出的帶有哲理性的話(huà)語(yǔ)。我的學(xué)生也說(shuō)教師這個(gè)職業(yè)最適合我,我也希望有一天我能真正走上那個(gè)“一米講臺”,用我的愛(ài)心、激情與熱情去培育那些“祖國的花朵”,成為一位合格甚至優(yōu)秀的人民教師!
畢業(yè)生實(shí)習報告13
一、實(shí)習說(shuō)明
實(shí)習時(shí)間:XX年12月19日至XX年3月31日
實(shí)習地點(diǎn):廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心
實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司成立于xxxx年,是一家專(zhuān)業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、制造和銷(xiāo)售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷(xiāo)往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區,是珠海市最重要的出口創(chuàng )匯企業(yè)之一。XX年6月25日,公司xxxx萬(wàn)A股在深交所成功上市,為公司長(cháng)遠健康發(fā)展提供了強大動(dòng)力。作為行業(yè)內具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營(yíng)銷(xiāo)能力,十余家下屬工廠(chǎng)和控股子公司,現有員工xxxx0余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”稱(chēng)號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營(yíng)先進(jìn)企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。XX年度在國家商務(wù)部公布的全國進(jìn)出口額及出口額民營(yíng)企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中,公司堅持“以創(chuàng )新引導需求,以速度領(lǐng)先市場(chǎng),以質(zhì)量贏(yíng)取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng )新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷(xiāo)售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。
我們秉承為用戶(hù)“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以強大的開(kāi)發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶(hù),與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng )造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(cháng)機會(huì )和空間。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在實(shí)習工廠(chǎng)的注塑車(chē)間工作,注塑部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線(xiàn)生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,主管1名,拉長(cháng)2名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(cháng)1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習過(guò)程
了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度,安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對車(chē)間的`情況及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制,兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
摸索過(guò)程
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常。出現上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(cháng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現的問(wèn)題,小組長(cháng)、技術(shù)員通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。
畢業(yè)生實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習考察,鞏固已學(xué)過(guò)的《港口管理專(zhuān)業(yè)導論》、《企業(yè)管理概論與企業(yè)文化》等專(zhuān)業(yè)課程內容,了解不同企業(yè)的生產(chǎn)運作、技術(shù)創(chuàng )新、質(zhì)量和環(huán)境管理,以及生產(chǎn)過(guò)程組織與流程應用現狀及其前景,對生產(chǎn)現場(chǎng)的設施、企業(yè)內部物流、信息流等有一個(gè)初步印象,從企業(yè)的角度結合我們所學(xué)知識分析生產(chǎn)運作系統。
二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)、人員
XX年4月26日——XX年4月28日,我們港口管理專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班級在專(zhuān)業(yè)指導老師的帶領(lǐng)下,依次到廣西柳州工程機械有限責任公司、中煙工業(yè)有限責任公司、柳州中外運有限責任公司三個(gè)企業(yè)參觀(guān)實(shí)習。
三、實(shí)習內容及總結
。ㄒ唬┭芯恐黝}——生產(chǎn)系統運作考察分析
通過(guò)這次認識實(shí)習,對于企業(yè)在生產(chǎn)系統運作上有了一定的了解和一些自己的看法。從本質(zhì)上講,生產(chǎn)運作系統是一個(gè)投入—產(chǎn)出系統,其職能就是將一系列投入轉換為社會(huì )和用戶(hù)所需要的產(chǎn)出。在一個(gè)企業(yè)中,生產(chǎn)運作系統是非常重要的,不好的系統運作將嚴重制約公司的發(fā)展。
生產(chǎn)運作系統有狹義和廣義之分。狹義的生產(chǎn)運作系統,有時(shí)也稱(chēng)為制造系統,是指直接進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工或實(shí)現勞務(wù)的過(guò)程,其工作直接決定著(zhù)產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)出的類(lèi)型、數量、質(zhì)量和生產(chǎn)運作費用。而廣義的生產(chǎn)運作系統不單包括狹義的生產(chǎn)運作系統,還包括企業(yè)中的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運作的供應和保證、生產(chǎn)運作計劃與控制等。
廣西柳州工程機械有限責任公司,是我們參觀(guān)的第一站,其生產(chǎn)車(chē)間讓我看到了最典型的機械制造企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程組織和流程。柳工在生產(chǎn)運作上分工極為明確,而且廠(chǎng)房在布局上十分緊密,這樣有利于加工零件的生產(chǎn)運輸,不僅提高了生產(chǎn)效率,而且降低了生產(chǎn)成本。從零件的生產(chǎn)到成品加工的完成,讓我認識到了良好的生產(chǎn)管理對一個(gè)企業(yè)的重要作用,以及先進(jìn)的質(zhì)量管理體系和激勵制度對企業(yè)的巨大幫助。在中煙工業(yè)有限責任公司,我見(jiàn)識到了現代企業(yè)的內部生產(chǎn)流程的運作和先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)流程,詳細了解了運作狀況、產(chǎn)品種類(lèi)、管理制度和生產(chǎn)設備等問(wèn)題。最后參觀(guān)的是柳州中外運有限責任公司,其碼頭與倉庫是通過(guò)公路、鐵路聯(lián)系的,這種生產(chǎn)信息化的溝通在生產(chǎn)系統中起到很大的作用,這讓我進(jìn)一步理解了書(shū)本上的倉儲管理知識以及倉儲的運作過(guò)程。
這三個(gè)不同的企業(yè)有不同的環(huán)境管理和生產(chǎn)設施。柳工是一個(gè)重工業(yè)機械生產(chǎn)基地,其生產(chǎn)機械都是大型化高速運轉的,室內溫度較高,再其生產(chǎn)車(chē)間,到處都裝有排氣扇,用于降低室內溫度,但是,其生產(chǎn)車(chē)間機器發(fā)出的'聲音過(guò)大,企業(yè)應該就其而改善車(chē)間的生產(chǎn)環(huán)境。中煙是全封閉性的自動(dòng)化生產(chǎn),其生產(chǎn)設備要求非常的高,同時(shí)對生產(chǎn)環(huán)境也有很高的要求,這也相應的生產(chǎn)設施成本的提高。至于柳州中外運有限責任公司,其碼頭雖然比較簡(jiǎn)陋,但裝載、拉吊機器齊全,生產(chǎn)設備也比較完善,而且它的環(huán)境管理也體現了循環(huán)經(jīng)濟和循環(huán)物流,不過(guò)其運輸碼頭與倉儲中心的距離比較遠,運輸成本高,在選址方面要多多考慮。
。ǘ⿲(shí)習體會(huì )
這次實(shí)習,我們在參觀(guān)的過(guò)程中加深了對理論知識的理解,深刻了解了現代生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現狀,同時(shí)開(kāi)闊了自己的視野。雖然,這次的見(jiàn)習實(shí)習與我的專(zhuān)業(yè)——港口管理沒(méi)有直接聯(lián)系起來(lái),不過(guò),其體現的管理知識與生產(chǎn)運作體系在管理的行業(yè)里都是相通的?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習收獲良多。
畢業(yè)生實(shí)習報告15
一、實(shí)習題目
從實(shí)踐中再次認識物流理論知識
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月xx日下午
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx港區
四、課程實(shí)習班級:
xx級特許經(jīng)營(yíng)管理x班
五、課程實(shí)習的領(lǐng)隊教師:
xx老師
六、課程實(shí)習的目的
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的物流管理學(xué)習,學(xué)生將通過(guò)到港口的實(shí)地考察,對海上運輸和國際物流有更深入的了解。理論與實(shí)踐的結合將有助于學(xué)生更好地理解物流管理。課程,并以實(shí)際的方式使用它們。
七、課程實(shí)習的內容
本次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)在北海四個(gè)碼頭之一的xx港區。到達目的地后,學(xué)生可以自由參觀(guān)指定區域。如果您有任何問(wèn)題,可以咨詢(xún)現場(chǎng)的顧經(jīng)理。根據問(wèn)題和現場(chǎng)觀(guān)察,我了解到以下情況:xx有四個(gè)碼頭。每個(gè)碼頭的貨運和客運都不是固定的,但港區有客貨區。
我們考察的xx港區碼頭長(cháng)約xx米,建設規模分別為x萬(wàn)噸級、x萬(wàn)噸級、x萬(wàn)噸級泊位,年吞吐量約xx萬(wàn)噸。港區船舶主要是散貨船和雜貨船。港口地區的貨物主要是銅、鐵、硫等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦物質(zhì)。大部分化肥是由xx和xx的公司從這個(gè)港口出口的。主要進(jìn)口的是硫磺和礦物。大部分進(jìn)口自xx國家。其中xx船是最主要的,xx是最好的。從xx到xx大約需要x天,到xx大約需要x天。同時(shí),外國船只必須懸掛中國國旗才能進(jìn)入中國。xx區的淡季在x月到x月,主要在春節前后,旺季在x月到x月。西崗區低潮時(shí)水位為x米,安全水位為x米,但通常達到x米。卸了幾船貨后,水位恢復到安全水平。港區接收到的最重噸位是一艘吃水x米、載重xx噸的貨船。港區的碼頭基本上不放貨,通常是在貨物卸完后立即裝船到倉庫。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是x萬(wàn)噸級的.,一艘x萬(wàn)噸級的,一艘x萬(wàn)噸級的。而載重x萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車(chē),卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了xx港—20xx的建設項目表,從而了解到xx港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。
八、課程實(shí)習的體會(huì )
雖然這門(mén)物流實(shí)踐課是在大雨中進(jìn)行的,但是我并不能很好的去參觀(guān)和考察,但是通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn),我更加了解了海運和國際物流的流程,也讓我更加了解了物流。相關(guān)的知識讓我們受益匪淺。但是在檢查的過(guò)程中,我們也發(fā)現了港區的污染問(wèn)題。碼頭附近海域因貨物泄漏造成的大規模污染是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應該盡快解決,以免造成更大的污染和貨物損失。實(shí)踐課實(shí)際上是學(xué)生對理論課所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)際檢驗的機會(huì ),學(xué)生可以用實(shí)際情況來(lái)解釋他們在實(shí)踐中不能理解的理論課內容。雖然理論知識很重要,但是理論的價(jià)值必須在實(shí)踐中實(shí)現,F在學(xué)習理論知識是為將來(lái)更好地應用于實(shí)踐做準備。只有具有扎實(shí)理論基礎的人才能把它運用到實(shí)踐中去。
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