咨詢(xún)實(shí)習報告15篇
我們眼下的社會(huì )，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編幫大家整理的咨詢(xún)實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
咨詢(xún)實(shí)習報告1
工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司實(shí)習報告提要：通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，綜合運用所學(xué)的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如，建筑鋼材力學(xué)性能的四個(gè)階段的分析
一、實(shí)習單位：德州**工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司
實(shí)習地點(diǎn)：德城區青龍街*號**苑綜合樓*單元—3**
實(shí)習隊人數：1 實(shí)習日期：20xx.02.23—20xx.04.09
實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習內容：
1、看懂所在實(shí)習項目的建筑、結構施工圖，了解項目的建筑、結構特點(diǎn)和設計要點(diǎn)等；
2、根據實(shí)習項目的實(shí)際情況、編制工程量清單；
3、根據工程量清單、消耗量定額及價(jià)目表，編制施工圖預算，工程費用計算程序表；
4、適當進(jìn)行工程審核，工程投資控制等。
三、實(shí)習中各工程項目總結：
1、山東**制藥有限公司鍋爐房、零星工程：
該工程為**制藥廠(chǎng)鍋爐房、零星工程，位于禹城市**集團**制藥廠(chǎng)院內。受甲方委托對其工程結算進(jìn)行審核，并出具造價(jià)審核報告。經(jīng)過(guò)審核，該工程原報工程造價(jià)1****6.67元，審定工程造價(jià)1****8.39元，凈審減額3***8.28元，施工單位應收款1****8.39元。其結果已有建設單位和施工單位簽訂認可。
2、山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車(chē)間給排水、消防、通風(fēng)、通電工程：
本工程為山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車(chē)間安裝工程，本建筑物共三層，局部四層，框架結構，平屋頂，室內外高差為-0.30米，一層層高為5.50米，二層層高為6.50米，三層層高為4.50米，四層層高為4.50米，生產(chǎn)的火災危險性分類(lèi)為丙級。本工程由配電室總配電柜引入380/220V三相四線(xiàn)電源，照明、電梯均有動(dòng)力配電柜單獨引出，照明功率40.3KW，電梯功率30KW。
3、外�！そ纤�24#樓工程：
本工程為外�！そ纤�24#樓工程，建筑面積為3383.49平方米，其中儲藏室建筑面積為326.76平方米，住宅建筑面積1918.19平方米（陽(yáng)臺面積按50%計算）；商業(yè)面積885.08平方米；閣樓面積為283.46平方米。本工程建筑工程等級為三級，屋面防水等級為二級，防水層設計使用年限為15年，本工程為六層磚混結構，耐火等級按二級設計；抗震烈度按六度設防，設計使用年限為50年。結構安全等級為丙級，地基基礎設計等級為丙級。
4、山東武城張莊新區8#、9#、10#樓工程：
本工程編制依據，《山東省建筑工程綜合定額》、德州20xx價(jià)目表、《山東等安裝工程綜合定額》、相關(guān)費用定額及建設單位提供工程施工圖紙。取費丙級四類(lèi)工程，定額綜合工日：土建、裝飾、安裝人工費按23元/定額工日計取。8#樓工程建筑面積6252.90平方米，工程造價(jià)4*****7.40元，平方造價(jià)為7*9.40元/平方米；9#樓工程建筑面積6237.30平方米，工程造價(jià)4*****7.23元，平方造價(jià)為7*6.21元/平方米；10#樓工程建筑面積6269.61平方米，工程造價(jià)4*****6.93元，平方造價(jià)為7*5.13元/平方米。全計總造價(jià)為1******1.56元，并出具基本建設工程預算造價(jià)報告。
5、山東東海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司金馬商城2#商業(yè)樓工程：
本工程量清單依據《建設工程工程量清單計價(jià)規范》編制，根據委托方施工招標文件的要求，采用委托方提供的武城金馬商城2#商業(yè)樓施工圖紙。包括圖紙中土建、給排水、采暖、電氣等內容。說(shuō)明：基礎土方暫按槽坑挖填土計算；內墻材質(zhì)暫按圖紙中計算，實(shí)際如與清單中工程有差別，據實(shí)調整；招標預留金暫不考慮；清單項目特征參考圖紙要求；措施項目?jì)H列清單項目，投標方自行計算。給排水采暖工程算至外墻皮1.5m處；給水工程中每戶(hù)預留管增設PPR球閥一個(gè)；電氣及弱電進(jìn)戶(hù)只記線(xiàn)管的敷設。同時(shí)出具工程量清單編制報告。
6、德州臨邑縣趙家供電所辦公樓水電暖安裝工程：
本工程為趙家供電所辦公樓，給排水中：包括給水、排水、滅火器；水壓為0.30MPa，給水管道采用PPR管（SS），熱熔連接。對于滅火器，本樓屬于中危險級，A類(lèi)火災，滅火器配置基準為75m[2]/A，每個(gè)滅火器箱配置2具M(jìn)F/ABC3手提式磷酸銨鹽干粉滅火器；滅火器箱底部距地面0.30m，且滅火器箱不得上鎖。通電中：包括本建筑的供配電、電話(huà)系統、寬帶系統、有線(xiàn)電視系統。本工程屬于三類(lèi)建筑，樓內照明為三級負荷。進(jìn)戶(hù)線(xiàn)采用鍍鋅焊接鋼管（SC）保護。管徑選擇：二根，PVC16；三~四根，PVC20；五~七根，PVC25；七根以上，分管敷設。采暖、消防中：本建筑共地上二層，總高度為7.50米，采暖系統為供水主管道在二層樓板回水主管道在一層樓板下異程式雙管系統，立管為單管。采暖熱媒由鍋爐提供熱水，供回水溫度為95~70℃，本建筑工作壓力為0.4MPa，試驗壓力為0.6MPa，消防管水帶長(cháng)度為25m，選用JPS0.8-19/25，安裝高度1.10米。
7、古貝春集團有限公司加油站及辦公樓接樓建筑安裝工程：
本工程受甲方委托，對其建筑安裝工程預算進(jìn)行編制。依據：《山東省建筑工程消耗量定額》，德州市20xx價(jià)目表及
工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司實(shí)習報告提要：通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，綜合運用所學(xué)的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如，建筑鋼材力學(xué)性能的四個(gè)階段的分析
建設單位提供施工圖紙及相關(guān)文件。取費按Ⅲ類(lèi)，土建30元/定額工日，裝飾30元/定額工日計��；按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。辦公樓接樓工程建筑工程造價(jià)4****0.41元，安裝工程造價(jià)4***7.43元，工程總造價(jià)為4****7.84元；加油站工程建筑工程造價(jià)為8****2.87元，安裝工程造價(jià)為5***9.57元，工程總造價(jià)為8****2.44元。合計工程總造價(jià)為1*****0.28元，并出具預算造價(jià)報告。
8、古貝春集團有限公司成品庫及瓶子庫一建筑安裝工程：
本工程受甲方委托，對其建筑安裝工程預算進(jìn)行編制。依據：《山東省建筑工程消耗量定額》，德州市20xx價(jià)目表及建設單位提供施工圖紙及相關(guān)文件。取費按Ⅲ類(lèi)，土建30元/定額工日，裝飾30元/定額工日計��；按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。瓶子庫一建筑工程造價(jià)9****7.89元，安裝工程造價(jià)2***2.62元，工程總造價(jià)為9****0.51元；成品庫建筑工程造價(jià)為9****0.49元，安裝工程造價(jià)為2***8.63元，工程總造價(jià)為9****9.12元。合計工程總造價(jià)為1*****9.63元，并出具預算造價(jià)報告。
9、古貝春集團有限公司瓶子庫二建筑安裝工程：
本工程受甲方委托，對其建筑安裝工程預算進(jìn)行編制。依據：《山東省建筑工程消耗量定額》，德州市20xx價(jià)目表及建設單位提供施工圖紙及相關(guān)文件。取費按Ⅲ類(lèi)，土建30元/定額工日，裝飾30元/定額工日計��；按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。該工程造價(jià)為1*****7.70元，其中建筑工程造價(jià)為9****3.11元，安裝工程造價(jià)為5***4.59元，其他未詳事宜，結算時(shí)按實(shí)調整。并出具預算造價(jià)報告。
10、德州糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建、安裝工程：
本工程受甲方委托，公司對糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建及安裝工程進(jìn)行審核。審核的依據：《山東省建筑工程綜合定額》（20xx德州價(jià)目表）、《山東省建筑工程費用定額》、《山東省安裝工程綜合定額》、《全統定額》、《山東省安裝費用定額》、山東省德州市有關(guān)工程造價(jià)的文件法規；貴單位提供的工程施工合同，工程簽訂單，材料價(jià)格簽證，竣工結算書(shū)等相關(guān)資料。審核結果：土建原報值2*****5.30元，審定值2*****9.34元，審減額2****5.96元；安裝原報值6****3.83元，審定值4****0.67元，審減額1****3.16元�？傆嬙瓐笾�3*****9.13元，審定值2*****0.01元，審減額4****9.12元，并出具造價(jià)審核報告。有關(guān)情況的'說(shuō)明，本工程按合格工程編制，在審核的工程中，結合工程的實(shí)際情況，實(shí)施了包括現場(chǎng)勘查、測量、計算等必要的審核程序。審核結果，已經(jīng)征求建設單位和施工單位意見(jiàn)并已經(jīng)簽字認可。
四、在實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題及其解答：
1、工程的審定過(guò)程中，材料的簽訂價(jià)格是否包括材料的運雜費、保管費、試驗費：一般包括。問(wèn)題在于甲乙雙方經(jīng)審定協(xié)商解決。
2、通過(guò)甲乙雙方簽訂的合同中，人工費取為28元/工日：在定額中，取費為28元/工日，在根據指導價(jià)進(jìn)行調整。
3、包干：類(lèi)似固定合同價(jià)，施工單位包工包料進(jìn)行施工。
4、在報告編制的內容中，有“讓利按稅前扣除甲方供材后為基數計入”，其中要讓利的程序為：例如，甲方向乙方支付100萬(wàn)的工程款，要求讓利2%，則支付98萬(wàn)即可。讓利利率的大小由雙方協(xié)議，根據當地的政策條件、環(huán)境、工程規模等不同而變化。
5、內墻凈間距的計算。
6、主龍骨撓度；當豎向主龍骨承受2~3KPa風(fēng)壓時(shí)，其撓度值應小于L/180，且絕對變形不大于20mm。
7、四棱臺體積的計算公式。
8、一個(gè)建筑物的建筑面積和建筑物的鋼筋用量的關(guān)系，單位面積上的鋼筋用量kg/M2。
五、實(shí)習中的體會(huì )和收益：
1、通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，綜合運用所學(xué)的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如，建筑鋼材力學(xué)性能的四個(gè)階段的分析，以及各個(gè)點(diǎn)的意義，在審核工程中，材料錢(qián)訂單上的價(jià)格及規格，與教材的對比等。
2、通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，將課堂所學(xué)的理論知識與工程實(shí)際相結合，把抽象的理論知識轉化為實(shí)際的工作方法，處理具體問(wèn)題的思路和進(jìn)一步認識世界的工具，是專(zhuān)業(yè)知識得以鞏固、豐富、提高。比如：在算獨立基礎間內墻凈間距過(guò)程中，根據圖紙的具體要求進(jìn)行算量，軸線(xiàn)與墻體厚度，軸線(xiàn)與規定數值等的分析與計算。
3、通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，增強了自己的社會(huì )意識、公德意識，實(shí)現與社會(huì )現實(shí)的融合，培養了自己吃苦耐勞的精神和職業(yè)素養的提高，為走向工作崗位打下較為堅實(shí)基礎。
4、通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，能夠看懂所實(shí)習項目的建筑、結構施工圖；了解項目的建筑、結構等特點(diǎn)和設計要點(diǎn)等；并根據項目的實(shí)際情況，編制工程量清單；根據工程量清單、消耗量定額及價(jià)目表，編制施工圖預算，工程費用計算程序等；學(xué)會(huì )進(jìn)行工程審核，工程投資控制等。
咨詢(xún)實(shí)習報告2
實(shí)習單位：寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司
實(shí)習時(shí)間：20xx年1月1日——1月3日
指導老師：
實(shí)習目的：經(jīng)過(guò)一學(xué)期現代企業(yè)管理的學(xué)習，對現代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個(gè)環(huán)節管理有了一定的理論基礎，通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
實(shí)習方法：訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
公司基本情況：公司地處上海浦東新區,占地面積3181.88畝,廠(chǎng)區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線(xiàn)總長(cháng)度1747米。在崗人數由1999年的2.05萬(wàn)人精簡(jiǎn)到現在的8000人。有煉鋼、特鋼2個(gè)煉鋼廠(chǎng),厚板、中板2個(gè)軋鋼廠(chǎng),具有中厚板240萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)能力。20xx年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬(wàn)噸,同比增長(cháng)4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬(wàn)噸,比20xx年增加20.97萬(wàn)噸,同比增長(cháng)13.61%;實(shí)現銷(xiāo)售收入84.35億元。
公司簡(jiǎn)介： 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠(chǎng))，始建于1913年�，F年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸，為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個(gè)鋼種，軋制1300多品種規格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車(chē)、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口，在國內外享有盛譽(yù)。 97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)ISO9002標準認證，公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。
主要產(chǎn)品：各類(lèi)普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類(lèi)低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
主要系統設備： 煉鋼系統設備有轉爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個(gè)裝備處于國內領(lǐng)先水平。
公司內部管理的改革： 一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內部的改革和創(chuàng )新，三鋼公司長(cháng)期以來(lái)堅持以?xún)炔扛母飦?lái)拉動(dòng)經(jīng)濟的增長(cháng)，并取得了很好的效果。
公司內部管理考核指標的改革 完善了內部分公司的各項指標考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個(gè)分公司進(jìn)行內部管理指標考核，主要分三大塊進(jìn)行考核 1、績(jì)效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)) 2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客戶(hù)誠信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)。
工資考核的改革 創(chuàng )新薪酬分配制度，激勵員工生產(chǎn)積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對工資的制定和考核進(jìn)行了調整，從加法工資制調整到減法工資制，具體操作方式為： 1、加法工資制： 改變以前的鐵工資制度，先確定一個(gè)最底的工資標準，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望，進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。 2、減法工資制： 先確定最高的工資額和相應的考核標準，通過(guò)指標進(jìn)行減法式考核。 目的：讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 具體運作：在執行加法工資制后，員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標準，也就是說(shuō)沒(méi)有達到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，因此公司在進(jìn)行多方面調查后，首先確定一個(gè)最高的工資額和相應的考核標準，通過(guò)每月制作部和其他相應科室的考核，對未完成的指標一一扣除。
公司科技質(zhì)量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標，為此，三鋼公司加大了對內部管理目標的考核，以技術(shù)、客戶(hù)、質(zhì)量、研發(fā)為主線(xiàn)。具體目標構成為： 1、技術(shù)經(jīng)濟目標;2、服務(wù)用戶(hù)目標;3、質(zhì)量管理目標;4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標;5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標。
公司財務(wù) 實(shí)行財務(wù)委派制，由公司總財務(wù)部門(mén)一級管理(直線(xiàn)制管理)，在一定程度上杜絕了長(cháng)期以來(lái)國有企業(yè)存在的小金庫問(wèn)題，同時(shí)也加大了公司財務(wù)的透明程度，縮減了公司成本，提高了財務(wù)管理效率。
制作部管理體系 以服務(wù)生產(chǎn)，指導生產(chǎn)，組織生產(chǎn)為目的，公司在對制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用： 制作部具體負責： 1、全廠(chǎng)的生產(chǎn)組織和計劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠(chǎng)的產(chǎn)品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實(shí)等。
用合同來(lái)指導生產(chǎn) 三鋼公司以銷(xiāo)定產(chǎn)，以合同指導生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式，縮減了成本，節約了開(kāi)支，減少了庫存，最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看，我認為該公司還要以市場(chǎng)需求為導向，以結構調整為重點(diǎn)，實(shí)施“精品戰略”;進(jìn)一步增強市場(chǎng)觀(guān)念、品種觀(guān)念、效益觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念;加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，積極拓展銷(xiāo)售渠道，完善營(yíng)銷(xiāo)策略，為未來(lái)2-3年內陸續釋放的產(chǎn)能擴張培育市場(chǎng)基礎;加強營(yíng)銷(xiāo)管理，深化“研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)”機制改革，全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟效益和市場(chǎng)競爭力。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的'狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的。
通過(guò)此次實(shí)習，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是還是一定程度的達到了本次實(shí)習的目的，也使本次實(shí)習更加的有意義。我深刻領(lǐng)會(huì )到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
咨詢(xún)實(shí)習報告3
實(shí)習時(shí)間：20xx。2。16—20xx。3。6
實(shí)習單位：朔州誠信會(huì )計師事務(wù)所有限公司
實(shí)習崗位：審計員
實(shí)習目的：會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習生活之后，通過(guò)對《會(huì )計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會(huì )計》、《高級財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計理論》的學(xué)習，可以說(shuō)對所有有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，為了將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，我希望通過(guò)實(shí)習，在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。真正的了解什么是現型社會(huì )所需要的財會(huì )人員，我需要實(shí)習。理論結合實(shí)踐，在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；開(kāi)闊視野、增長(cháng)見(jiàn)識，我希望通過(guò)實(shí)習，在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現型社會(huì )所需要的財會(huì )人員，為日后的工作打下良好的基礎。
一、公司概況：
朔州誠信會(huì )計師事務(wù)所，是原隸屬于朔州市國家稅務(wù)局的會(huì )計師事務(wù)所，xx年6月份改制成為朔州誠信會(huì )計師事務(wù)所有限公司。公司住址位于朔州市建設局招待所一樓，現有執業(yè)注冊會(huì )計師17名，是朔州地區會(huì )計師事務(wù)所行業(yè)中注冊會(huì )計師人數最多的一家會(huì )計師事務(wù)所，另有助理專(zhuān)業(yè)人員16名，從業(yè)人員共計36名，而且文化程度在大專(zhuān)以上學(xué)歷者占80%，組建成一支既有專(zhuān)業(yè)理論知識，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才隊伍。成為朔州地區在經(jīng)營(yíng)規模、人才實(shí)力、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面都具有較強實(shí)力和優(yōu)勢的會(huì )計師事務(wù)所，在職業(yè)道德、執業(yè)質(zhì)量、業(yè)務(wù)培訓和后續教育等方面，該所專(zhuān)業(yè)人員每年都要不定期地參加省注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )和國家會(huì )計學(xué)院的專(zhuān)題培訓，更新知識，提高素質(zhì)。全面承攬國內各種法定業(yè)務(wù)。在承辦業(yè)務(wù)時(shí)嚴格遵守國家法律、法規和行業(yè)法規制度，始終堅持獨立、客觀(guān)、公正和實(shí)事求是的原則，切實(shí)維護當事人的合法權益，保守商業(yè)密秘，獲得了很多企業(yè)的一致贊揚。在歷年的上級行業(yè)主管部門(mén)的檢查考評中，多次受到上級部門(mén)的表?yè)P，并被評為先進(jìn)單位。從未因執業(yè)質(zhì)量和執業(yè)道德受到任何處分和處罰。經(jīng)營(yíng)范圍主要有：審驗企業(yè)會(huì )計報表，出具審計報表；驗證企業(yè)資本、出具驗資報告；辦理企業(yè)合并、分立、清算事宜中的審計業(yè)務(wù)，出具有關(guān)報告；辦理法律法規的其他業(yè)務(wù)，出具相應的審計報告；擔任企業(yè)財會(huì )顧問(wèn)；提供會(huì )計及其它管理咨詢(xún)，業(yè)務(wù)涉及到了社會(huì )中的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┙M織機構和人員設置：
1、組織機構設置：
2、人員設置：
�。�1）主任會(huì )計師（所長(cháng)）：全面負責事務(wù)所各項工作。
�。�2）業(yè)務(wù)一部經(jīng)理：負責執行上級分派的工作和受托審計業(yè)務(wù)；協(xié)助撰寫(xiě)審計業(yè)務(wù)綜合分析評價(jià)報告。審議是否接受委托審計業(yè)務(wù)，確認企業(yè)有接受服務(wù)的意愿，尋找到業(yè)務(wù)來(lái)源后，應積極到企業(yè)收集相關(guān)信息和記錄企業(yè)的要求，匯總成一份資料，提交主任會(huì )計師，并共同審議是否接受委托；審批通過(guò)的，主任會(huì )計師對該項業(yè)務(wù)負有最終責任，并報辦公室記錄；審批未能通過(guò)的，業(yè)務(wù)一部經(jīng)理應說(shuō)明理由，并口頭或書(shū)面通知委托方。接受受托審計相關(guān)的業(yè)務(wù)后，成立專(zhuān)項小組，確定工作流程和運用方法、審計程序等，每次完成業(yè)務(wù)后撰寫(xiě)工作分析和評價(jià)報告。
�。�3）業(yè)務(wù)二部經(jīng)理：負責執行上級分派的工作和審計業(yè)務(wù)外的其它受托業(yè)務(wù)，主要負責事務(wù)所受托代理記賬和相關(guān)咨詢(xún)等工作。接受業(yè)務(wù)后確定工作方案，每次完成業(yè)務(wù)后撰寫(xiě)工作分析和評價(jià)報告。
�。�4）財務(wù)部主管：記賬并期末編制報表，審批各項目資金支出、費用報銷(xiāo)等，如金額較大，提交上級領(lǐng)導審批；其他工作安排。
�。�5）辦公室主任：主要負責直接管理事務(wù)所內務(wù)，承擔本所的宣傳、外聯(lián)、資料管理和公司博客資料的上傳、文員工作、員工考勤、員工工作記錄、績(jì)效考核等日常工作；兼任財務(wù)部出納，嚴格按照相關(guān)法律法規執行出納工作，不得"坐支"，未經(jīng)批準或出示領(lǐng)導批條，不得隨意挪用資金；并做好相關(guān)記錄工作。
�。�6）其他安排：由于人員有限，會(huì )根據實(shí)際工作情況臨時(shí)作出崗位調整或額外工作安排，務(wù)必隨時(shí)接受安排。
（二）實(shí)習的具體內容：
實(shí)習期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習任務(wù)：
1、了解會(huì )計師事物所機構組成，人員職責，基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規范，協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。我被分司審計部，第一天早上很早就正式到公司報道，隨后由負責審計業(yè)務(wù)的主任會(huì )計師給我介紹了會(huì )計師事務(wù)所的具體情況，主要從公司發(fā)展歷史，機構人員設置，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明，最后，明確了我們實(shí)習期間的主要工作任務(wù)，并提出了相關(guān)要求和期望，鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學(xué)習，努力工作，爭取在實(shí)習期間有所收獲。由于是第一天去我并沒(méi)有什么事情可以做，看著(zhù)公司的其他員工忙的不可開(kāi)交，心里真的不是滋味，因為我沒(méi)有業(yè)務(wù)可以做，也只有在那里看別的公司送來(lái)的一些資料，開(kāi)始我覺(jué)得公司的憑證和賬本有什麼好看的，可是我看進(jìn)去之后我發(fā)現自己的想法是錯的，以前覺(jué)得課本上的都見(jiàn)過(guò)，其實(shí)對于實(shí)際的憑證資料我完全不知道。
一切對于我來(lái)說(shuō)真的很陌生。因此我就利用這些空閑時(shí)間翻閱一些會(huì )計的相關(guān)政策、法規。這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規，給我提供了很好的學(xué)習機會(huì )，是我獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。在事務(wù)所內跟隨李老師熟悉情況，并幫忙完成各項辦公室日常事物。第二天，辦公室主任李老師帶領(lǐng)我進(jìn)行了一些檔案整理工作，我被帶到檔案室，嚇我一跳，那么多檔案啊，我正發(fā)愁怎么找呢，老師把我領(lǐng)到一個(gè)角，我定睛一看才恍然大悟，原來(lái)是有順序的，很快我們就將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號做以說(shuō)明，在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng)。另外，老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法，幾個(gè)人一同練習，從排序，打孔，穿線(xiàn)一直到最后的粘貼，編號，最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的，而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間，我們也有機會(huì )看到了大量的審計報告，驗資報告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證。
然后，進(jìn)入審計業(yè)務(wù)的實(shí)際練習操作階段，主要是在注冊會(huì )計師老師的指導下做一些測試工作，協(xié)助完成工作底稿，起初，比較生疏，就先自己翻看客戶(hù)提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產(chǎn)明細表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作，抽查憑證工作是審計過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的'程序，很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見(jiàn)。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡(jiǎn)單的，沒(méi)有特別復雜的審計過(guò)程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過(guò)程，將各項數據綜合統一后與客戶(hù)提供的報表相對照，這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì )遇到麻煩，在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗。
我和老師出外勤，上午十點(diǎn)多到達了今天要審計的單位，是一家出租汽車(chē)公司，派我們事務(wù)所來(lái)審計。公司資金都是很大的，光是上幾百輛出租車(chē)這固定資產(chǎn)價(jià)值就已經(jīng)上千萬(wàn)，另外市區的一些房租等瑣碎的也多，算是大企業(yè)。這是我第一次自己接觸底稿，新鮮極了。雖然前兩天在辦公室里看多了底稿，不過(guò)總不是自己弄的，沒(méi)有太多感覺(jué)。今天我就坐在老師邊上，老師最開(kāi)始填寫(xiě)的是現金和銀行存款審定表，邊寫(xiě)邊告訴我，哪個(gè)空格填什么，需要問(wèn)出納拿什么，怎么寫(xiě)。然后老師弄固定資產(chǎn)，固定資產(chǎn)清理，待攤費用等審定表，我在邊上看著(zhù)他計算，大致的過(guò)程了解了。對于一些金額頗大的我們持懷疑態(tài)度，需要抽查記帳憑證，我給老師打下手。出租車(chē)公司和其他企業(yè)有著(zhù)很大不同的地方，就是營(yíng)運執照，對于他們來(lái)說(shuō)，車(chē)頂多2、3萬(wàn)，可是營(yíng)運執照值10幾萬(wàn)，所以我們部門(mén)領(lǐng)導也來(lái)了。
他讓我抄那些司機和公司簽訂的協(xié)議，花了1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。開(kāi)始有忙的感覺(jué)了，開(kāi)心，明天還是要去那家公司審計，希望可以很快搞定。不過(guò)可惜，后來(lái)需要復印太多，我跑了很多趟復印室，沒(méi)仔細看老師做事的過(guò)程了。完成年度審計業(yè)務(wù)，我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現場(chǎng)工作的后續工作，整理完成工作底稿，完成審計報告的編寫(xiě)，并裝訂成冊。之后兩天，事務(wù)所多數老師都出外勤了，恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成，據我老師說(shuō)，自上次的集裝箱車(chē)公司那復雜的帳目后，這家出租車(chē)公司也算是復雜。其實(shí)出租行業(yè)主要是收入和營(yíng)運證這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)的確認，只要這兩塊弄清楚了就沒(méi)問(wèn)題了。我填寫(xiě)了無(wú)形資產(chǎn)和預提費用的審定表，以及一些瑣碎的抽憑工作，納稅申報表的復印等等。這樣我在師事務(wù)所為期三周的實(shí)習就結束了，時(shí)間雖短，但內容豐富，讓我受益很深。
（三）發(fā)現的問(wèn)題和建議：
1、審計本身就是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數字時(shí)常會(huì )心生煩悶，厭倦，以致于錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯，必須調整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源，越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。
2、事務(wù)所內部職員分工不明確，導致辦事效率低，需要嚴格明確職責，節約時(shí)間。本來(lái)事務(wù)所人員就不是很多，再加上工作量每次都很大，要求注意的細節又很多，每個(gè)小問(wèn)題都不能忽視，如果不合理安排勞動(dòng)力，造成人力資源浪費，而嚴重影響工作效率，使得公司辦事效率低下，信譽(yù)受損那就得不償失了。
3、被審計單位人員態(tài)度不同，導致審計工作無(wú)法進(jìn)行，需要審計人員不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還要有個(gè)要有個(gè)良好的溝通能力。
三、實(shí)習體會(huì )：
短短的三周實(shí)習是我對會(huì )計這個(gè)學(xué)科有了更深的認識：
第一、通過(guò)這次在會(huì )計師事務(wù)所的實(shí)習，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責范圍，機構構成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會(huì )計政策法規，并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟，體會(huì )到作為會(huì )計師事務(wù)所外部審計職責的重要性，無(wú)論從社會(huì )發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會(huì )計師事務(wù)所，肩負著(zhù)外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)應具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。體會(huì )到了作為一名會(huì )計人員必須具備的個(gè)人素質(zhì)，應該具備的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能夠更好的適應這樣一項重要的工作。同時(shí)作為事務(wù)所的實(shí)習人員在審計過(guò)程中看到了很多賬本賬冊，也同樣體會(huì )到了作為一名會(huì )計人員，要對每一筆會(huì )計記錄的真實(shí)性、完整性、合法性負責。每一筆帳的記錄都要有依據，而且按時(shí)間順序排列下來(lái)，每一個(gè)程序都要以會(huì )計制度為前提，為基礎。提體現了會(huì )計的規范性。對于登帳：首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記計入記賬憑證。然后根據記賬憑證填寫(xiě)明細帳。期末，填寫(xiě)科目匯總表失算平衡表，最后哦登記入總帳，急轉其成本利潤，編制資產(chǎn)負債表，利潤表，現金流量表登其他的會(huì )計報表，這只是一般的流程，現在都在使用計算機記賬，但是我們實(shí)習的公司特意要求我們手工記賬，因為這樣我們才能夠更清楚知道怎么樣去結轉成本利潤，而不是依靠計算機來(lái)幫助我們完成，這也是在培養我們的思考能力。
第二、對于這次實(shí)習，還存在著(zhù)一些不足之處，比如實(shí)習的時(shí)間太短，還有很多要我嗎去學(xué)習的東西沒(méi)有學(xué)到，對審計業(yè)務(wù)的了解也是淺嘗輒止，也沒(méi)有能夠接觸到更多的業(yè)務(wù)類(lèi)型；再加上已經(jīng)很久沒(méi)有看書(shū)了，對于一些相對簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理對哦有些不知所措，之外關(guān)系最大的一點(diǎn)是課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，是一成不變的，但是社會(huì )的變革與發(fā)展需要理論知識地推動(dòng)，兩者相輔相成，可能會(huì )影響實(shí)習吧�？傊�(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習到的東西。會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作，在實(shí)習期間，我也曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯。反之，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。
第三、在這幾個(gè)星期的工作中，我基本上經(jīng)歷了一個(gè)完整的審計過(guò)程。從中，我發(fā)現事務(wù)所出具的審計報告是經(jīng)過(guò)大量的計算和核對的工作的。審計的同事是抱有懷疑，獨立的態(tài)度工作，對客戶(hù)三大報表的數目都會(huì )一一計算，當發(fā)現我們審計的數與客戶(hù)提供的數有差異，或者今年與去年相比，數目的變化比較大的時(shí)候，審計的同事就會(huì )抓住客戶(hù)問(wèn)個(gè)不停，直到得到滿(mǎn)意的答案為止。這其中需要的不僅僅是審計同事的專(zhuān)業(yè)技能，更重要的還有人與人之間的溝通的技能。
實(shí)習，雖然就此告一段落了，總之，在這一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到了不少課本上沒(méi)有的知識，同時(shí)我也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也是我明白其實(shí)只要用功沒(méi)有什么做不好的事，因為在這里實(shí)習我的能力得到了認可。這次實(shí)習經(jīng)歷對于我以后的工作真的是受益匪淺！再過(guò)不久，我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì )計崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習，想到實(shí)習期間的所學(xué)所感，我覺(jué)得我能學(xué)有所用，在作好本職工作的基礎上，成為社會(huì )發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員！
咨詢(xún)實(shí)習報告4
工作之后，才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責任感，這對于一個(gè)要和國外機構以及法律打交道的公司來(lái)說(shuō)，可謂“重量不可忽視”。
在咨詢(xún)公司一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習，就這樣在按星期逐步進(jìn)入工作狀態(tài)的過(guò)程中結束。短短月的時(shí)間讓自己了解了一個(gè)翻譯人員的工作職責和工作內容的同時(shí)，也熟悉了專(zhuān)做
留學(xué)移民的投資咨詢(xún)公司的基本架構和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時(shí)間里感受了良多，在此總結如下：
一、做好一份工作所需要具備的基本條件
1、學(xué)習能力�，F在的社會(huì )日新月異，新事物，新觀(guān)點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習的能力，并要以一種終身學(xué)習的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識和新觀(guān)念。同時(shí)，要注意理論學(xué)習和實(shí)踐能力的結合。我們面對社會(huì )的選擇，所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致，那時(shí)就應該調整心態(tài)，找準個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
2、適應能力。這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司>企業(yè)文化的一種認同和融合，在一個(gè)月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“學(xué)妹”，在這一個(gè)月中，我對公司各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供參考，通過(guò)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內容以及整理翻譯人員所翻譯出來(lái)的公司資料接線(xiàn)等工作，以及翻譯相關(guān)的文件等，短短一個(gè)月能為公司做出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！這也讓自己更加認識到了一個(gè)剛加入新團隊的人所必須具備的能力——適應。只有很快的適應周?chē)沫h(huán)境，才能在工作中做得更好。
3、英語(yǔ)能力。在經(jīng)濟全球化的今天，英語(yǔ)是一門(mén)非常能夠重要的語(yǔ)言。在學(xué)校的.時(shí)候，只知道要考四、六級英語(yǔ)，卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習的真正應用，到了公司，才知道英語(yǔ)的重要性。而作為一個(gè)翻譯人員，英語(yǔ)水平的要求是頗高的，這對于程度還不是很夠的自己來(lái)說(shuō)，是一種很大的打擊，當然，也是一種鞭策和動(dòng)力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓自己更加清楚的認識到，英語(yǔ)學(xué)習的重要性以及職業(yè)需要對于一個(gè)人所掌握的能力的考驗和要求。如果一個(gè)人要選擇做翻譯或者外貿之類(lèi)的工作，那么就必須要擁有良好的英語(yǔ)應用能力，當然，如果一個(gè)人想選擇做銷(xiāo)售或者與市場(chǎng)有關(guān)的工作，就必須要具備分析市場(chǎng)的能力和強的銷(xiāo)售意識，這也是職業(yè)需求使然。
4、專(zhuān)業(yè)知識。任何一項工作都有自己的專(zhuān)業(yè)知識要求，即使在工作之初，你可能不完全具備這項要求，但是，只要你選擇了這份工作，就必須努力的使自己在接下來(lái)的時(shí)間里學(xué)習該工作所需要的知識和能力，好讓自己盡快的進(jìn)入職責角色和工作狀態(tài)，這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。在投資咨詢(xún)公司實(shí)習的一個(gè)月里，從工作時(shí)間和內容的安排可以看出，自己由于對該行業(yè)的不甚了解，因此而花費了很多的時(shí)間來(lái)過(guò)度，這直接影響了自己作為翻譯人員來(lái)實(shí)習的進(jìn)度，這不能不讓人深思。也讓自己得出一個(gè)結論：在所有自己能夠掌握的范圍里堅持“溫故而知新”，在所有自己不能掌握的范圍里堅持“快速學(xué)習以期披荊斬棘”。
二、投資咨詢(xún)公司在辦理留學(xué)移民過(guò)程中應該注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、弄清顧客的真實(shí)意愿。在以往的很多以出國留學(xué)為名而趁機在外打工的“前車(chē)”中我們可以看出，很多人在這個(gè)問(wèn)題上是出國留學(xué)是假，打工掙錢(qián)是真。因此，投資咨詢(xún)公司必須要弄清楚顧客的真實(shí)意愿，以保證留學(xué)移民的質(zhì)量，并以次確保日后工作的順利展開(kāi)。
2、幫助出國留學(xué)的人們走出思想認識上的誤區。出國留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費用對父母來(lái)說(shuō)是一筆高支出，但由于留學(xué)是對孩子發(fā)展的一種投資，因此社會(huì )需求還是相當的強勁的。從我國現代化發(fā)展的形式來(lái)看，出國留學(xué)不失為培養國際型人才的一條途徑，但是，不少學(xué)生及其家長(cháng)在留學(xué)問(wèn)題上仍然存在不少的誤區，比如有的人自身條件是不不適宜出國留學(xué)的，但是卻不顧一切要出去，而有的人在辦理相關(guān)手續的時(shí)候只相信國外親戚朋友，而不相信國內合法的留學(xué)中介公司，留學(xué)的很多人中，對課程選擇集中在所謂的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)上，有的人則對留學(xué)的期望值很高，其實(shí)，殊不知，期望值越高，失望可能就會(huì )越大。這些，都是目前我們國家很多留學(xué)人員在思想認識上的誤區，投資咨詢(xún)公司應當在思想上給予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續人員一些指引，讓他們正確的面對這個(gè)問(wèn)題。
3、投資咨詢(xún)公司應該提升自己移民咨詢(xún)工作的教育含量。留學(xué)咨詢(xún)作為國際文化教育咨詢(xún)的重要方面，首先需要增強國際教育含量的內容，其次為已經(jīng)長(cháng)期適應我國教育方式的學(xué)生突破原有的學(xué)習模式提供機會(huì )。這個(gè)問(wèn)題需要引起所以辦理留學(xué)移民的公司的思考。
總之，這次一個(gè)月的實(shí)習，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我了解到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，使自己更加堅信在接下來(lái)真正走入社會(huì )工作后，能夠正確的確定自己所選擇的方向，也堅定了應該為所選擇的目標做努力的決心。
咨詢(xún)實(shí)習報告5
東莞市××××皮具廠(chǎng)是一家專(zhuān)業(yè)的手機皮套和錢(qián)包設計生產(chǎn)和銷(xiāo)售公司，年生產(chǎn)XXXX萬(wàn)個(gè)手機皮套和錢(qián)包。公司成立于20xx年，從20xx年正式開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。公司目前銷(xiāo)售主要是以外銷(xiāo)為主,國內銷(xiāo)售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷(xiāo)業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊，業(yè)務(wù)量驟降70%，公司生產(chǎn)運營(yíng)受到很大影響�，F在公司處于戰略調整期間,公司原來(lái)組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運行效率和效果比較低,導致公司效益沒(méi)有達到預期的目的.正是由于此原因,公司進(jìn)行內部管理改善和提升,由管理顧問(wèn)對企業(yè)進(jìn)行X天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現一些問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議.
2、診斷時(shí)間為20____0x年X月X日X天時(shí)間，收集信息的主要方法：工作訪(fǎng)談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1 公司發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃
3.1.1優(yōu)點(diǎn)：
A、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念（從交談中得知）；
B、對企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
3.1.2不足：
A、企業(yè)董事會(huì )或股東層面對企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊；
B、企業(yè)高層對經(jīng)營(yíng)計劃的制定沒(méi)有進(jìn)行描述,缺乏一個(gè)短、中、長(cháng)期規劃以及實(shí)現的目標；
C、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠景。
3.1.3改善建議：
A、董事會(huì )或股東層面確定企業(yè)的宗旨；
B、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。
C、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計劃同時(shí)，導入企業(yè)戰略管理，制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計劃形成一個(gè)書(shū)面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃，并且導入全面預算管理機制。
D、結合BSC（平衡記分卡）工具與目標管理手段，將公司戰略與有機戰術(shù)結合在一起，制定公司發(fā)展總目標和部門(mén)或業(yè)務(wù)單元發(fā)展目標，形成一個(gè)閉合循環(huán)反饋管理系統；
E、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機意思并且建立危機處理機制，以不變應萬(wàn)變。
F、 將建立系統化的信息收集系統，對國內外宏觀(guān)經(jīng)濟和行業(yè)及企業(yè)微觀(guān)信息收集以及競爭對手、供應商、社區、政府法律法規、行業(yè)產(chǎn)品替代者等，并進(jìn)行分析和處理，為企業(yè)戰略制定提供依據。
G、對皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專(zhuān)注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品，做精做專(zhuān)。
H、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷(xiāo)策劃銷(xiāo)售管理和提高設計開(kāi)發(fā)水平上，提高工廠(chǎng)核心競爭力，將生產(chǎn)加工環(huán)節（低附加值）的模塊盡量外發(fā)，采購、儲運、包裝和物流形成一個(gè)高效運作的供應鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2 組織結構（公司）
3.2.1現狀描述: 公司沒(méi)有一個(gè)完整組織結構圖，部門(mén)和崗位人員職責、工作流程不清晰，工作效率低下。
3.2.2建議：按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結構梳理，設立營(yíng)銷(xiāo)部、工廠(chǎng)副總經(jīng)理、以及財務(wù)部（部長(cháng)級別），營(yíng)銷(xiāo)部設客戶(hù)服務(wù)部、國內銷(xiāo)售部、國外銷(xiāo)售部，工廠(chǎng)副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購部、管理部。具體參見(jiàn)組織結構和人員配置圖。
3.3銷(xiāo)售管理
3.3.1銷(xiāo)售計劃
3.3.1.1現狀描述和存在問(wèn)題描述：
A、目前公司營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有一個(gè)明確具體年度銷(xiāo)售計劃與發(fā)展思路、方向。
B、國內銷(xiāo)售、國外銷(xiāo)售部以及客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)沒(méi)有細分。
3.3.1.3建議：
A、營(yíng)銷(xiāo)部最起碼建立一個(gè)年度銷(xiāo)售計劃，并且將這些計劃分解到各相關(guān)部門(mén)。
3.3.2 銷(xiāo)售組織
3.3.2.1現狀描述和問(wèn)題描述；
A、目前有一個(gè)松散的組織結構圖，但沒(méi)有形成一個(gè)正式的組織結構,有國內銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部、國外銷(xiāo)售部三個(gè)功能模塊，但崗位描述和部門(mén)職責、工作流程沒(méi)有書(shū)面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議：1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調整，并將部門(mén)職責和崗位職責清晰表達出來(lái)，明確職責權限和義務(wù)，并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規范化。
3.3.3 銷(xiāo)售商務(wù)談判
3.3.3.1現狀描述：
A、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊：國內銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、國外銷(xiāo)售，但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí)，作為主管營(yíng)銷(xiāo)部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶(hù)的應酬，這樣會(huì )令開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低，會(huì )令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面，很難簽下更多訂單和贏(yíng)取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:
1、 在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應該充分授權給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類(lèi)型產(chǎn)品的毛利率、銷(xiāo)售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線(xiàn),充分發(fā)揮其職權和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權,贏(yíng)得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對于潛在的大客戶(hù)和準大客戶(hù)，常務(wù)副總經(jīng)理應該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過(guò)程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4 銷(xiāo)售訂單評審和銷(xiāo)售訂單跟蹤
3.3.4.1現狀描述和問(wèn)題描述：
A、公司目前業(yè)務(wù)訂單評審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品款式/款號，產(chǎn)品數量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀(guān)等要求，生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制，但沒(méi)有對物料、刀模、開(kāi)料等進(jìn)行評審和確認。
B、在銷(xiāo)售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí)，業(yè)務(wù)跟單和部長(cháng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節出現流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒(méi)有明確的跟單流程，生產(chǎn)訂單修改也沒(méi)有明確的'工作流程。
C、貨物出貨流程也沒(méi)有。
3.3.4.2改進(jìn)建議：
A、常規訂單評審或以前做過(guò)的訂單由業(yè)務(wù)跟單直接評審就可以，特殊或新產(chǎn)品的訂單需要生產(chǎn)和技術(shù)、物料、倉庫和采購人員一起評審；
B、訂單評審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái)，形成一個(gè)系統開(kāi)單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負責。不會(huì )出現丟單或忘記下單情況出現。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶(hù)人員做好任何電話(huà)或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶(hù)業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯機會(huì )。
C、對于生產(chǎn)訂單修改，業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶(hù)或者銷(xiāo)售經(jīng)理（部長(cháng)）溝通，并且留下書(shū)面記錄，及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳，第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉庫及時(shí)備貨或車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5 客戶(hù)管理
3.3.5.1現狀描述及問(wèn)題描述:
A、目前公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)對客戶(hù)資料進(jìn)行歸檔管理，沒(méi)有使用CRM軟件（客戶(hù)關(guān)系管理）軟件里進(jìn)行管理，對客戶(hù)出貨的產(chǎn)品數量和規格型號進(jìn)行累總，至于產(chǎn)品是否暢銷(xiāo)或是否有利潤等信息無(wú)法體現。
B、沒(méi)有對客戶(hù)的信用度進(jìn)行評估，沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行分級管理和沒(méi)有評估標準等。
�。�、對于客戶(hù)的抱怨以及投訴沒(méi)有做詳細的資料登記和退貨記錄可查，發(fā)生同樣的問(wèn)題，又重新處理，沒(méi)有預防機制。浪費時(shí)間和資源，效率低下。
D、客戶(hù)貨款回籠速度情況較慢，影響工廠(chǎng)運營(yíng)資金周轉，資金周轉率低于同行業(yè)標準（制造業(yè)年平均15次~18次），公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議：
A、導入客戶(hù)管理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)系統，對客戶(hù)的資料進(jìn)行管理；
B、對原有客戶(hù)的資料進(jìn)行匯總，整理出有效資料，對了解客戶(hù)的訂貨周期和編制銷(xiāo)售計劃有一定幫助，以及產(chǎn)品報價(jià)參考作用。
C、建立客戶(hù)評估標準，對客戶(hù)進(jìn)行分級管理，建立大客戶(hù)管理制度。
D、對客戶(hù)的抱怨和任何有關(guān)客戶(hù)的通訊內容都必須留下書(shū)面的記錄，特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶(hù)抱怨處理流程及改善處理機制，并嚴格執行。
E、與客戶(hù)下訂單時(shí)，必須確保先客戶(hù)先打訂金過(guò)來(lái)到公司賬戶(hù)，才下單生產(chǎn)，訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%，（老客戶(hù)），訂單的貨物做完后，要通知客戶(hù)將余款打進(jìn)公司賬戶(hù)，并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后，才發(fā)貨。對于首次合作的客戶(hù)，必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金，然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后，余款要求客戶(hù)將打進(jìn)公司賬戶(hù)，并且將匯款底單傳給財務(wù)或出納確認后，出納統治業(yè)務(wù)跟單，業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，確保公司有充足的現金周轉流動(dòng)，提高資金有效周轉率。作為公司流動(dòng)現金金額必須是3個(gè)月銷(xiāo)售額才是安全，公司的流動(dòng)現金連續有半年低于3個(gè)月銷(xiāo)售額流動(dòng)現金，公司日常生產(chǎn)運營(yíng)就會(huì )出現困難和危機；公司的流動(dòng)現金連續有4個(gè)月以上的持續低于兩個(gè)月的話(huà)，資金鏈會(huì )斷裂，公司破產(chǎn)和清盤(pán)的可能性會(huì )有20%以上幾率會(huì )發(fā)生。
3.4物料管理
3.4.1采購管理
3.4.1.1 現狀描述及問(wèn)題描述：
A、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉庫，倉庫根據庫存需要填寫(xiě)采購申請單，采購經(jīng)理審批后,采購人員去采購或電話(huà)采購；采購單填寫(xiě)準確采購時(shí)間及批次等,采購依據計劃進(jìn)行。
B、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進(jìn)行采購,與當地供應商的建立良好關(guān)系,對部分供應商做了一些簡(jiǎn)單評估,大部分的供應商沒(méi)有進(jìn)行詳細和嚴格評估。
C、皮料由采購經(jīng)理或總經(jīng)理去采購,公司日常用的生產(chǎn)材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話(huà)訂購,包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話(huà)購買(mǎi)，一般材料訂購時(shí)間為1-3天，皮料有時(shí)候需要5-6天，有時(shí)候因為缺料而影響生產(chǎn)進(jìn)度。
D、供應商單一，個(gè)別物品采購成本過(guò)高。
3.4.1.2 提出改進(jìn)建議：
A、對供應商進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)多個(gè)儲備的供應商，一種物料采購大約有2至3個(gè)供應商負責供貨；
B、對一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠(chǎng)進(jìn)行嚴格評估和篩選,嚴格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時(shí)與這些供應商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
C、建立對采購產(chǎn)品建立A/B/C制度，根據生產(chǎn)計劃或銷(xiāo)售計劃要求進(jìn)行采購，做好合理適當庫存。
3.4. 2產(chǎn)品運輸和倉庫管理
3.4. 2.1現狀描述：
A、在訪(fǎng)談中和現場(chǎng)觀(guān)察得知，在倉庫管理方面，沒(méi)有設置最好庫存和最低庫存，但沒(méi)有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。
B、但由于場(chǎng)地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問(wèn)題，物品擺放雖有分種類(lèi)和區域放置，合格品和不良品沒(méi)有分開(kāi)放置,占用通道。
C、倉庫實(shí)物目前沒(méi)有進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每天物料進(jìn)倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時(shí)，填寫(xiě)領(lǐng)料單,但沒(méi)有將數據輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
D、倉庫有大部分物品和配件沒(méi)有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷(xiāo)存賬，有用友軟件不用，浪費資源。
E、倉庫負責生產(chǎn)物料分析和計算，但沒(méi)有任何人員對材料使用和分析進(jìn)行審核，造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
E、產(chǎn)品發(fā)貨運輸目前工作流程：銷(xiāo)售跟單員與客戶(hù)商定產(chǎn)品運輸交付地點(diǎn)，銷(xiāo)售跟單直接與物流公司聯(lián)系，選好物流公司后，倉庫備貨直接上物流公司的貨車(chē)送到客戶(hù)處。
F、物料沒(méi)有明確發(fā)料和補料等流程，倉庫沒(méi)有詳細的管理制度及相應管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。
G、現場(chǎng)物料沒(méi)有存卡。
H、化學(xué)易燃物品（白電油）目前也放進(jìn)倉庫，有重大消防安全隱患。
3.4. 2.2 提出改進(jìn)建議:
A、對倉庫的重新整理整頓、盤(pán)嗲和區域劃分，倉庫現場(chǎng)的物料重新標識和物料重新歸位放置并且盤(pán)點(diǎn)完必須填寫(xiě)存卡和標上庫存數量和物料品名；
B、編制相應的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責和分工，嚴格按照制度和職責予以實(shí)施。
C、倉庫所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡，并且不合格品絕對不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
D、按照A/B/C法則，對采購的物料物品進(jìn)行設置最高與最低庫存數，以及滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
E、對于盤(pán)點(diǎn)工作，先對物品進(jìn)行價(jià)值分類(lèi)，對于價(jià)格比較貴重，庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤(pán)點(diǎn)一次，對用量普通，價(jià)格一般的就半月盤(pán)點(diǎn)一次，對于不值錢(qián)，用量非常大的，大約每一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
F、對于危險易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨立的小倉庫放置，并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
G、原料倉庫管理員設一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料，一名收發(fā)料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理
3.5.1．1 生產(chǎn)組織結構和職責現狀
A、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管，兩個(gè)車(chē)間主任，一樓車(chē)間5個(gè)組長(cháng)，2個(gè)助理，管理49名員工，二樓8個(gè)組長(cháng)（包括臺面組長(cháng)4個(gè)，油邊組長(cháng)1個(gè)，車(chē)位組長(cháng)一個(gè)，質(zhì)檢組長(cháng)一個(gè)，電腦車(chē)位1個(gè)）。助理7名，還有一個(gè)文員，管理105名員工（包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線(xiàn)上巡檢員）。管理和助理人員過(guò)多，管理層次過(guò)多，造成管理效率低下，很容易造成出現問(wèn)題互相推諉，看的人多，做事的人少。
B、生產(chǎn)部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒(méi)有直接上屬哪個(gè)部門(mén)主管，造成管理真空和職責、工作流程混亂。
3．5．1．2 提出改進(jìn)建議
縮減助理職位和組長(cháng)人員數量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長(cháng)和助理更多直接參與現場(chǎng)管理，將人數較少的組別進(jìn)行合并管理，組員超過(guò)16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并，減少管理人員，降低管理成本，提高組長(cháng)和助理工資，調動(dòng)其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。
3．5．1．2．1二樓調整方案：4個(gè)臺面組需要4名助理,1個(gè)組長(cháng)，裁掉三個(gè)組長(cháng)。油邊組由二樓主任直接管理�，F在電腦車(chē)位組和現在手工車(chē)位組合并歸一個(gè)組，配一名助理，一名組長(cháng)進(jìn)行管理，，縮減一名助理和兩名組長(cháng)。另外4個(gè)臺面組線(xiàn)巡檢QC可以去掉，線(xiàn)上的質(zhì)量監控由組長(cháng)或助理去負責監控管理。則需要組長(cháng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí)，實(shí)施補底工資�；蛘�，調整后，組長(cháng)或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并，一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣，二樓裁掉5名組長(cháng)，一名助理，降低生產(chǎn)管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現，另外二樓車(chē)間QC小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和監控。
3．5．1．2．2 一樓調整方案：將鏟皮/壓印和開(kāi)料組合并，配一名助理和一名組長(cháng)。裁掉1名助理，2名組長(cháng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活，這樣也可以裁掉兩個(gè)員工，將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車(chē)間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(cháng)，精簡(jiǎn)人員，提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(cháng)、助理和員工的待遇。
3．5．1．2．3 制定生產(chǎn)部的組織結構，將倉庫、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理，制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責。
3．5．1．2．4 生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計劃管理，生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統計（物料和工時(shí)、人工等）。
3．5．2作業(yè)分析
3.5.2.1現狀描述:
A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開(kāi)展，企業(yè)目前還沒(méi)有實(shí)施。
3.5.2.2 提出建議
對生產(chǎn)現場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓，培訓內容為QC七大手法及一些簡(jiǎn)單的統計方法和IE工程手法，對工作效率/工作內容進(jìn)行分析，制定標準工時(shí)和標準產(chǎn)量。
3.5.2 生產(chǎn)計劃和物料需求計劃實(shí)施
3.5.2.1 現狀描述:
A、公司目前生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管對業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派，但對產(chǎn)能分析（生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計劃）沒(méi)有做詳細的記錄，比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
B、一樓車(chē)間的開(kāi)料生產(chǎn)計劃和計劃用的工時(shí)和人數計算分配缺乏明細的計劃，沒(méi)有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實(shí)際開(kāi)料的物料損耗與計劃的損耗沒(méi)有反映在班組日報表,實(shí)際用的工時(shí)也沒(méi)有出現在生產(chǎn)日報上.
C、同樣的二樓車(chē)間的生產(chǎn)計劃和班組日報表也和一樓車(chē)間出現同樣的問(wèn)題,這里不再重復闡述.
3.5..3.2 提出改善的建議:
A、生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí)，必須將訂單的用的物料數量進(jìn)行分析（理論材料用量和計劃用的標準工時(shí)和人數必須寫(xiě)在生產(chǎn)計劃里）。一樓車(chē)間和二樓車(chē)間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí)，同樣也要這樣做。
B、在每個(gè)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日報里，包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報廢率。由生產(chǎn)文員對這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統計分析。
C、每月對成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計劃物料用量進(jìn)行對比，核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現場(chǎng)管理
3.5.3.1現狀描述和存在問(wèn)題點(diǎn)
A、生產(chǎn)現場(chǎng)都進(jìn)行區域劃分和劃線(xiàn)；但劃線(xiàn)和區域劃分不規范；
3.5.3.2 生產(chǎn)車(chē)間管理人員和車(chē)間員工對產(chǎn)品的防護意識不高，做好的產(chǎn)品和半成品沒(méi)有做好產(chǎn)品防護，半成品碰傷經(jīng)常出現，造成返工現象比較多。
3.5.3.3 一樓車(chē)間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒(méi)有落實(shí)到人。
3.5.3.4 刀模房的5S現場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4 提出改進(jìn)的建議
A、制定5S培訓管理教材和5S實(shí)施手冊及5S推行計劃，建立5S現場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對工廠(chǎng)所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強產(chǎn)品防護意識和5S培訓，做到現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，立刻現場(chǎng)整改。
B、對一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓，地面刷油漆，重新進(jìn)行區域定位和劃線(xiàn)，進(jìn)行5S區域責任區域劃分，將5S管理工作落實(shí)到人，5S檢查小組進(jìn)行檢查評分，監督和推行維護5S管理，做精做細，實(shí)施5星級酒店式管理模式。
C、重點(diǎn)整治刀模房的5S現場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4 設備工具管理
3.5.4.1 現狀和問(wèn)題描述:
A、現場(chǎng)設備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養，但沒(méi)有一個(gè)比較具體和完善的保養制度和方案。
B、沒(méi)有建立設備臺帳和工裝模具臺帳，管理比較混亂。
3.5.4.2 提出改進(jìn)建議：
A、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度，制定簡(jiǎn)單設備維護保養計劃和維修檢修計劃。設定設備保養具體負責人，做到每臺設備都人做保養，延長(cháng)設備壽命和減少維修的次數。降低生產(chǎn)成本。由組長(cháng)和車(chē)間主任以及生產(chǎn)主管層層監控檢查。
3.5.5工藝文件管理
3.5.5.1 現狀和問(wèn)題描述
A、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計件工資單價(jià)，但生產(chǎn)小組均沒(méi)有任何工藝指導文件和生產(chǎn)安全操作規程以及生產(chǎn)工藝流程等資料，工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2 改進(jìn)建議:
生產(chǎn)部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規程,嚴格按照這些文件予以實(shí)施.
3.6質(zhì)量控制
3.6.1.1 現狀和問(wèn)題描述:
A、公司雖然有來(lái)料檢驗、各工序都有質(zhì)量檢驗人員，但檢驗人員素質(zhì)低和經(jīng)驗都比較缺乏，
B、除來(lái)料檢驗有檢驗標準外，其他均無(wú)檢驗標準，并且來(lái)料檢驗標準不適合實(shí)際操作。
C、沒(méi)有任何建立一個(gè)改善處理機制和制度，各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標沒(méi)有。
D、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標識沒(méi)有，以及大部分的檢驗工作沒(méi)有檢驗報告和工作記錄。
E、不合格品和呆滯品處理流程沒(méi)有，處理手續報告資料沒(méi)有，不合格品無(wú)法統計，更談不上質(zhì)量成本核算。
咨詢(xún)實(shí)習報告6
一、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)實(shí)踐，學(xué)習進(jìn)行攝入性談話(huà)，搜集咨詢(xún)者的基本資料，對咨詢(xún)者的問(wèn)題有一個(gè)大概了解，進(jìn)而梳理問(wèn)題脈絡(luò );咨詢(xún)中最關(guān)鍵的是對咨詢(xún)者的共情，這是建立有效、良好的咨詢(xún)關(guān)系的基礎，將對咨詢(xún)者情緒、情感的理解，以自己的語(yǔ)言反饋給咨詢(xún)者，以使對方感受到被關(guān)注和尊重;
二、通過(guò)案例討論，大家表達各自的見(jiàn)解。不同的咨詢(xún)員對咨詢(xún)者的問(wèn)題會(huì )有不同的理解，大家共同分析和討論，集思廣益，尋找咨詢(xún)者問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn); 我從中發(fā)現自己看法的偏狹，開(kāi)闊自己的思路，提升了咨詢(xún)知識水平：咨詢(xún)的焦點(diǎn)要轉入咨詢(xún)者身上，引導其進(jìn)行思考;咨詢(xún)員要有精神分析的眼光，人文主義的心態(tài)，認知行為的方式，家庭治療的形式;
三、通過(guò)角色扮演，我以咨詢(xún)者的身份，講述了自己在情感之中的困惑，以及成長(cháng)過(guò)程中與家庭成員的情感紛紛問(wèn)題;一方面，通過(guò)“空椅”對話(huà)，我宣泄了積壓在心中許久的負性情感;另一方面，督導與咨詢(xún)成員們給予我很多鼓勵的話(huà)語(yǔ)，令我認識到自己存在的思維、行為模式，探尋自己身上的長(cháng)處，挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的.方式，讓我們對咨詢(xún)員的坐姿，表情，詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣，共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓練。
一個(gè)月的實(shí)習期很短暫，我在一些方面上存在著(zhù)不足：在網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)中，與咨詢(xún)者的共情不足，過(guò)早的加入自己的價(jià)值觀(guān)判斷，沒(méi)有以一個(gè)中立態(tài)度對待咨詢(xún)的問(wèn)題;自信心不足，角色扮演中不敢擔當咨詢(xún)員的角色，總是擔心自己的能力無(wú)法勝任;在共情訓練中，自己表露的是焦慮，擔憂(yōu)的情感，沒(méi)能達到滿(mǎn)意的效果;實(shí)習期間，由于自己還忙于其它事務(wù)，無(wú)法靜下來(lái)認真于心理咨詢(xún)，沒(méi)有自己的個(gè)案與大家共同討論。
在紅楓的實(shí)習，可以說(shuō)是既有收獲也有遺憾，但總的來(lái)說(shuō)，收獲是較多的。
此次實(shí)習中，有幸得到劉鳳琴老師的督導，每當在咨詢(xún)中遇到困惑時(shí)，劉老師總能耐心地指導我們，給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢(xún)經(jīng)驗，對心理咨詢(xún)有自己獨到的見(jiàn)解，她用通俗的語(yǔ)言講述心理咨詢(xún)方法，直觀(guān)明白，不是僵化的理論，更令人易于理解和消化。劉老師開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)個(gè)性，親熱、包容的態(tài)度，敢于挑戰困難的作風(fēng)，令人留下深化印象。
咨詢(xún)室里直爽的蘆老師，溫順的夏老師，一直在認真、辛苦地工作，她們那種強烈的工作責任感，積極進(jìn)取的精神，值得我學(xué)習。
在實(shí)習中，我結交了一批志同道合的朋友：穩重的王芳，有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽(yáng)光的張愛(ài)、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過(guò)與她們交流對心理咨詢(xún)的觀(guān)念、看法，分享心得體會(huì )，使我得到很多的啟發(fā)，從中我能感受到咨詢(xún)員團隊的溫馨和快樂(lè )。她們身上都散發(fā)著(zhù)一種光芒，無(wú)論是顯露的，還是含蓄的，都是一種助人自助的力量。
咨詢(xún)實(shí)習報告7
摘要：2x15年暑假我去了一家心理咨詢(xún)中心實(shí)習，在實(shí)習的這段時(shí)間里，我的專(zhuān)業(yè)知識提高了很多，接觸了很多不同的來(lái)訪(fǎng)者，讓我感觸很深。
大二學(xué)年已經(jīng)可以說(shuō)徹低落幕了,暑假的實(shí)習要比寒假實(shí)習正式的多,所以體會(huì )方面必然也深刻多了。
實(shí)習前幾天我的感受最為深刻，更是問(wèn)題多的不得了，比如第一天，我像一本《十萬(wàn)個(gè)為什么》問(wèn)了老師好多問(wèn)題，比如：咨詢(xún)師是不是不能產(chǎn)出移情？是不是應該冷漠才能不受來(lái)訪(fǎng)者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢(xún)師千萬(wàn)不能有移情效應，但是老師告訴我不是這樣的，必須要有移情，才會(huì )對來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生共情，但是在這樣一個(gè)過(guò)程中咨詢(xún)師必須要有一個(gè)反移情。否則，咨詢(xún)師就算口頭上回應理解來(lái)訪(fǎng)者，但來(lái)訪(fǎng)者還是可以感覺(jué)到咨詢(xún)師的冷漠，這樣的情況下很難建立起信任的關(guān)系。交流不僅僅是口頭上的，還有表情、眼神等，這些也只是外在表現，甚至還有更深層面的，但這深層面的交流交談?wù)弑舜硕紱](méi)有察覺(jué)。
做咨詢(xún)也并不是一件容易的事情，一個(gè)心理學(xué)的教授，他是有很淵博的理論知識，但是他未必可以去給別人做咨詢(xún)。咨詢(xún)師不僅要有理論知識，還要有強大的自我，豐富的經(jīng)驗，更重要的是自我的成長(cháng)、突破自己內心的能力，心靈層面的提升，潛意識的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個(gè)“房樹(shù)人測試”，說(shuō)我本身性格也就是外向的；還告訴我，我出生時(shí)和我媽媽的分離開(kāi)，就是我的一個(gè)瘡傷。突然就覺(jué)得，難怪我那么依賴(lài)我媽媽了。
我和每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者都沒(méi)有什么過(guò)多的接觸，但是老師讓我觀(guān)察他們，憑自己的直覺(jué)去分析。今天有三位來(lái)訪(fǎng)者。
第一位是一個(gè)高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘，從她剛進(jìn)門(mén)開(kāi)始，我就覺(jué)得她有很強的警惕性，給她倒水時(shí)，她也沒(méi)有直覺(jué)接，十幾分鐘的時(shí)間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個(gè)多小時(shí)的咨詢(xún)。她再出來(lái)時(shí)，警惕性依然很強，但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑，不知道是哭過(guò)還是流汗了。在劉老師做這個(gè)咨詢(xún)時(shí)，來(lái)了一位即將高一的男孩，他是老師的朋友，也是來(lái)訪(fǎng)者，不過(guò)不是今天做咨詢(xún)。和他交流了近兩個(gè)小時(shí)，很有話(huà)聊，他也懂得很多，很有理想的一個(gè)男孩�？赡苁羌彝リP(guān)系的原因，他更懂得人情世故。我說(shuō)他內向，但是開(kāi)朗；但是他說(shuō)他以前不是現在這個(gè)樣子，很壓抑，有過(guò)輕微抑郁癥，在老師這做個(gè)很多次咨詢(xún)了，哭過(guò)很多回。用他的話(huà)說(shuō)是硬是哭好的。他本來(lái)是超我主導著(zhù)他內心，本我和自我都壓制了太久，來(lái)咨詢(xún)后得到了發(fā)泄，所以現在開(kāi)朗了。
第二位來(lái)訪(fǎng)者是一名學(xué)生吧。老師說(shuō)他每次都遲到。對他的感覺(jué)只有兩個(gè)字：冷漠。來(lái)時(shí)，他沒(méi)有說(shuō)話(huà)，走時(shí)也就和老師說(shuō)“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來(lái)訪(fǎng)者非常準時(shí)，正好四點(diǎn)鐘整到了這里，一個(gè)比我大一歲的女生，很開(kāi)朗的樣子，笑容很多。不知道她為什么做咨詢(xún)，并且也是催眠治療。也許是因為來(lái)了很多次了，所以現在快好了吧；也許，并不是每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者都是抑郁的，本來(lái)心理上的問(wèn)題也有很多種。她做完咨詢(xún)后也還是笑著(zhù)和我說(shuō)再見(jiàn)的。
這天讓我覺(jué)得心理咨詢(xún)并不是動(dòng)動(dòng)嘴就行，其實(shí)也是很累的。
第二天呢，早晨剛去，就問(wèn)了老師關(guān)于催眠的問(wèn)題。老師說(shuō)催眠本事是沒(méi)有意義的，只是讓來(lái)訪(fǎng)者在放松的狀態(tài)下，卸下自己的防備心理，打開(kāi)潛意識，最終目的還是治好來(lái)訪(fǎng)者。
和老師說(shuō)到書(shū)上的心理癥狀，我說(shuō)：“我應該有浮躁心理�！眲⒗蠋熥屛也灰@樣暗示自己。她一直也不建議在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)指導的情況下看心理學(xué)書(shū)籍、做心理測試，會(huì )用結果去暗示自己，使自己朝著(zhù)測試結果去發(fā)展，從而影響了自己的正常發(fā)展，或者只看到了好的方面，故意去忽視缺點(diǎn)。這就沒(méi)法正確的認識自我。
原來(lái)今天只有一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，還是代替自己女兒來(lái)的母親，她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽(tīng)一位心理學(xué)講師給那些和她女兒癥狀類(lèi)似的人講解產(chǎn)生抑郁癥的原因和解決方法，一個(gè)星期去一次，但是沒(méi)有效果。
其實(shí)我是覺(jué)得，那里的每個(gè)人雖然都是抑郁癥，但是讓他們產(chǎn)生抑郁癥的誘因都不同，籠統的告訴他們，他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時(shí)候，來(lái)了一對夫妻，他們是為自己的侄兒而來(lái)。他們和我聊了他侄兒的的情況，聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法，這位叔叔有的贊同我的說(shuō)法，有的則不贊同，比較我是一個(gè)初學(xué)者，可以看出他的不信任。那位母親出來(lái)后，他們去和劉老師聊了一個(gè)小時(shí)左右，主要是問(wèn)老師，怎樣讓他的侄兒原因過(guò)來(lái)。為此，我后來(lái)問(wèn)了老師一個(gè)問(wèn)題——怎樣讓一個(gè)不能正確認識心理學(xué)，不愿做心理咨詢(xún)的人來(lái)接受心理咨詢(xún)。老師說(shuō)，這不是什么理論或者方法的問(wèn)題，這沒(méi)有單一的方法，面對不同的人，有不同的方式。就是在理論知識中學(xué)到了怎樣讓人接受心理咨詢(xún)，但是實(shí)踐時(shí)未必可以用好。這不僅要看家人的溝通，也要看咨詢(xún)師與來(lái)訪(fǎng)者的`溝通。這時(shí)的咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者會(huì )有一些微妙的關(guān)系。
晚上回來(lái)前，還和老師討論了關(guān)于“人之初，性本善”，還是“人之初，性本惡”的問(wèn)題。老師說(shuō)她更傾向于人本主義思想。人之初，性本善。因為，人剛生下來(lái)是沒(méi)有什么好與壞之分的，之后因為生在了世界上，接觸社會(huì )是人慢慢產(chǎn)生了改變。我就反問(wèn)，如果人之初性本善，又怎么會(huì )有“超我、本我、自我”的存在呢？經(jīng)過(guò)老師的解釋?zhuān)也胖�，這兩種觀(guān)念不是一個(gè)角度上的。一個(gè)是性格上的，一個(gè)是自我。
我還問(wèn)老師“抑郁癥和憂(yōu)郁癥是否一樣？”老師告訴我是一樣的。但是，讓我不必只看每一種癥狀。每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者都不是單一的心理問(wèn)題，都是多個(gè)心理癥狀結合在一起的。
想要做好心理咨詢(xún)，咨詢(xún)師一定要有自己成長(cháng)，就像老話(huà)說(shuō)的“臺上一分鐘，臺下十年功�！蹦愠蔀橐幻睦碜稍�(xún)師可能才一兩年，但是你學(xué)心理咨詢(xún)可能已經(jīng)幾十年。心理咨詢(xún)師一定要有豐富的閱歷，才能做好心理咨詢(xún)，才能更了解來(lái)訪(fǎng)者的心理。其實(shí)，每一個(gè)咨詢(xún)師本事也是有些屬于自己的問(wèn)題的，如果處理不好，不僅不能幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題，還會(huì )將自己的問(wèn)題帶到與來(lái)訪(fǎng)者交流系統中。反而使來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題加重了。
老師一直都強調咨詢(xún)師要自我成長(cháng)，豐富自身閱歷。
一直聽(tīng)老師說(shuō)做冥想，所以我也很好奇老師為什么經(jīng)常在做咨詢(xún)前和做咨詢(xún)后都做冥想。而冥想又是什么呢？劉老師告訴我：冥想其實(shí)也是瑜伽的一種，是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時(shí)，是可以從外部身體去看自己內部的�，F在我并不需要去學(xué)這些，我現在更重要的是去體驗，去感受生活。年齡大了，閱歷豐富了，才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式，讓自己處于半睡眠狀態(tài)得到身心的休息，有利于做好咨詢(xún)。
前幾天我是問(wèn)題特別多，都很多知識技術(shù)很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變，我對自己的潛意識更加感興趣了，更想探究自己的內心，了解潛意識，去和潛意識對話(huà)。老師也說(shuō)過(guò)，一名心理咨詢(xún)師一定要對自己的內心感興趣才會(huì )對來(lái)訪(fǎng)者的心理感興趣，才能去幫助來(lái)訪(fǎng)者解決內心的問(wèn)題。
這也就是我暑期實(shí)踐的最大收獲了。
咨詢(xún)實(shí)習報告8
實(shí)習目的：能夠盡快地接受與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作類(lèi)型，進(jìn)行實(shí)地學(xué)習與實(shí)踐，運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容，加深對會(huì )計工作的認識，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間：20xx年8月5日至8月18日
實(shí)習地點(diǎn)：正大會(huì )計咨詢(xún)服務(wù)有限公司
實(shí)習內容：熟悉會(huì )計服務(wù)各方面流程，整理公司旗下會(huì )計培訓班資料等瑣碎事務(wù)
在大二的這個(gè)暑假，通過(guò)介紹我進(jìn)入了一家會(huì )計咨詢(xún)服務(wù)公司進(jìn)行今年的社會(huì )實(shí)踐。與去年不同的是，我終于到了一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)稍微有關(guān)聯(lián)的公司工作，雖然作為一名臨時(shí)實(shí)習生，公司并不會(huì )派任給我比較正式的工作，但是在瑣碎的實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)自身所在的工作環(huán)境，還是對此類(lèi)工作內容有了些許了解，對我自己本身來(lái)說(shuō)還是有很大幫助的。
當我第一天進(jìn)入公司開(kāi)始進(jìn)行工作時(shí)，公司的負責人親切地對我說(shuō)：“相信在這段時(shí)間內，在這里，你一定會(huì )學(xué)到很多有用的東西�！碑敃r(shí)我聽(tīng)到這些話(huà)就對我接下來(lái)的工作產(chǎn)生了極大的期待和信心。但是第一天的實(shí)習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在陌生的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干，可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)同僚甚至是實(shí)習生看待，每個(gè)
人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，再加上家鄉今年的夏天尤其的炎熱，不免讓人心里產(chǎn)生厭煩的感覺(jué)，不止一次腦海中浮現出想放棄的念頭。當第一天狼狽的工作結束后回到家，我向家人說(shuō)出了自己一天的經(jīng)歷和想法，隨即得到了家人的勸說(shuō)，經(jīng)過(guò)我冷靜地思考后，還是放棄了自己消極的想法，怎么著(zhù)也得把一星期的工作結束再說(shuō)。于是經(jīng)過(guò)充沛的休息后，第二天再次踏上了工作崗位。
總經(jīng)理拿來(lái)兩本有關(guān)公司注冊的書(shū)讓我學(xué)習一下，并對我說(shuō)公司一大部分收入來(lái)源于工商注冊，所以每個(gè)員工除了會(huì )計工作外還要會(huì )公司注冊�，F在是月初，而會(huì )計工作大部分集中于月底，所以我現在的'任務(wù)是先了解注冊工作，11個(gè)步驟，全部記熟練。接下來(lái)的幾天我一直在努力去學(xué)習工商注冊的知識，一有空就整理那厚厚的兩本書(shū)，回家還查閱以前學(xué)過(guò)的經(jīng)濟法。雖然我不會(huì )在這里工作太長(cháng)時(shí)間，但是我還是希望我能夠在自己的崗位上負好責，而且能豐富自己的經(jīng)驗，我又何樂(lè )而不為呢。另外在其余的時(shí)間便是幫同事復印，收傳真，跑銀行繳稅，交費。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，可對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，把每一次工作都當成是鍛煉我的機會(huì )，認真地去完成每件事。每天很早到單位，沏茶倒水，拖地，擦桌子，我都做得井井有條，因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實(shí)不難，只是較繁瑣較細。沒(méi)過(guò)幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問(wèn)答。當然也有回答得模棱兩可地方�？偨�(jīng)理對我說(shuō)工作中的問(wèn)題一定不能馬虎大意，絕對不能講“應該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給客戶(hù)帶來(lái)巨大的損失。聽(tīng)了這番話(huà)，我很慚愧，想起平時(shí)自己在學(xué)習時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎，對什么都一知半解，以為只要考試過(guò)了85分就對這門(mén)科目基本掌握了，其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力，基本的工作我也已經(jīng)可以掌握，和公司里 朝夕相處的人也都變的非常熟絡(luò )，所以我并不想這么快的結束我的實(shí)踐，于是就在原本一個(gè)星期的實(shí)習期上延長(cháng)到了兩個(gè)星期。在第二個(gè)星期里，我一邊做著(zhù)之前做過(guò)的事情，另一邊又參與到了公司另外一項工作中，就是幫助公司下的會(huì )計培訓班整理資料，每個(gè)月培訓班都會(huì )新招學(xué)習會(huì )計的學(xué)員，恰好負責招生報名這項工作的姐姐有事請假了，所以我就暫時(shí)代替她來(lái)做了這項工作，每天等待著(zhù)前來(lái)報名學(xué)習的人們，讓他們按要求填好報名表，收好現金，開(kāi)好票據。以前總認為現金工作是非常神秘而又危險的事情，當我真正做了這些事情的時(shí)候，反而往往會(huì )覺(jué)得這是一項很?chē)烂C的工作，因為自己拿著(zhù)別人的錢(qián)更要細心謹慎。轉眼又想這不就和我們的生活委員，宿舍長(cháng)等有著(zhù)很大的共同點(diǎn)么，所以更能理解其他人的工作了。
漸漸地，我的實(shí)習馬上就要結束了，仿佛一下子長(cháng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實(shí)習單位為我的離開(kāi)進(jìn)行歡送聚餐時(shí)，大家都對我說(shuō)了許多祝福與希望，并且每個(gè)人都給了我很多的建議，我也曾經(jīng)作為他們其中的一員努力過(guò)，看得出大家對我的關(guān)心是那么真誠，沒(méi)想到短短的實(shí)習會(huì )讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會(huì )，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
咨詢(xún)實(shí)習報告9
實(shí)習學(xué)員：
實(shí)習基地：XX心健康信息咨詢(xún)有限公司(1879計劃實(shí)習基地)
督導老師：XX(高雄師范大學(xué)咨商心理與咨商研究所博士，專(zhuān)長(cháng)為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢(xún)、兒童游戲治療、青少年個(gè)別咨商、性咨商。)
接案實(shí)習基本資料：
1、個(gè)別咨詢(xún)共計8案，36人次
2、小團體咨詢(xún)名稱(chēng)：探索自己，做更好的自己，共計16小時(shí)
3、專(zhuān)業(yè)督導姓名：XX，共接受督導8小時(shí)
如何完成一例成功的咨詢(xún)?真實(shí)的心理咨詢(xún)，到底是什么樣的狀態(tài)和過(guò)程?學(xué)到的理論和技術(shù)怎樣更好的運用與整合?
其實(shí)，這些問(wèn)題，是每一位立志成為專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師的人都會(huì )面臨的，是合格的咨詢(xún)師在從業(yè)與個(gè)人成長(cháng)過(guò)程中，必不可少的環(huán)節。
我帶領(lǐng)的團體屬于成長(cháng)性團體，成員是小學(xué)一、二年級的家長(cháng)。團體咨詢(xún)的名稱(chēng)是“探索自己，做更好的自己”。
團體開(kāi)始之前，我接受了余老師的督導，根據我的實(shí)際情況，余老師建議我帶四次，每次四個(gè)小時(shí)，剛好16小時(shí)。
我擔心時(shí)間長(cháng)，成員受不了，我自己也受不了。后來(lái)經(jīng)過(guò)督導，又精心設計了團體方案，發(fā)現實(shí)際操作起來(lái)并不像自己想象的那樣難，帶起來(lái)還不算辛苦。
以下是我四次帶領(lǐng)團體的自我評價(jià)與心得：
第一次：雖然有點(diǎn)緊張，但還算比較順利。團體成員能認真參與、主動(dòng)分享;我能認真聽(tīng)每個(gè)成員的分享并給以回饋。
也有一些不足：
1、在向成員做自我介紹時(shí)，講了我所學(xué)習的課程、在學(xué)校給孩子做訓練的事情，有點(diǎn)生硬，感覺(jué)條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強。
3、成員在分享時(shí)我沒(méi)有打斷，而是讓她們盡情講，但是感覺(jué)有點(diǎn)像是在拖時(shí)間。
第二次：用到了同理心、積極傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、摘要、非語(yǔ)言等技巧。整體個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的很順利，雖然是四個(gè)小時(shí)沒(méi)休息，但是也感覺(jué)不太累。
在小組成員分享時(shí)，我能積極傾聽(tīng)、同理、關(guān)注每一位成員，不過(guò)在語(yǔ)言表達方面不夠流暢，有時(shí)不知怎么去表達，欠缺豐富的.詞匯。
在這個(gè)過(guò)程中成員向我提出的一些問(wèn)題，我有些急于去回答。咨詢(xún)結束后回想，感覺(jué)像在講課，不像在帶團體。
第三次：我說(shuō)的話(huà)比較少，太多數是成員在說(shuō)。我發(fā)現有些成員特別能說(shuō)，讓人插不進(jìn)話(huà);有些成員較沉默，需要我引導。
對于能說(shuō)的成員，我適當打斷她的話(huà)并做摘要，讓其他成員有機會(huì )發(fā)表意見(jiàn)。對于較沉默的成員，我在做完摘要后，會(huì )讓她說(shuō)說(shuō)自己的看法。
這次咨詢(xún)我并沒(méi)有按照原計劃來(lái)帶，因為在成員分享時(shí)，其他成員也很感興趣的話(huà)，我就順著(zhù)話(huà)題做摘要，讓成員展開(kāi)說(shuō)，各抒己見(jiàn)。
四個(gè)小時(shí)里，成員沒(méi)有離開(kāi)座位，沒(méi)喝一口水，沒(méi)上一次廁所，非常專(zhuān)注聽(tīng)別人的分享，反而覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。有的成員反饋說(shuō)這次很有收獲，像是實(shí)戰，別人的經(jīng)驗很好，我回家要試試。
第四次：明白了成員提出的一些問(wèn)題，不要急于回答，要像傳球一樣，把問(wèn)題傳給成員去解答，我只是聆聽(tīng)與做摘要。但是成員之間有沖突時(shí)，我是否能沉得住呢?這需要進(jìn)一步的磨煉。
從成員兩次評量表的記錄中可以看出，成員的反饋挺不錯的，她們覺(jué)得來(lái)參加這次團體是非常值得的。
更讓我欣喜的是，在團體完成后接受督導時(shí)，余老師說(shuō)我的團體目標達到了，團體起了作用，療效因子產(chǎn)生了，成員之間產(chǎn)生了共鳴，大家分享共同點(diǎn)，相互支持。同時(shí)余老師也讓我思考：
1、我是怎么樣學(xué)習的，或在督導中聽(tīng)見(jiàn)了什么，是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。
2、從教師轉變成一個(gè)團體咨詢(xún)的帶領(lǐng)者，運用帶領(lǐng)技術(shù)，從看到自己的轉變，看到自己的學(xué)習，我自己是怎樣想，怎么看自己的?
01督導答疑解惑，對我的幫助如及時(shí)雨
有人說(shuō)，有經(jīng)驗的老師會(huì )幫助你看清在咨詢(xún)中出現的問(wèn)題根源，幫助你了解自己在心理咨詢(xún)中的自我局限，并指導你有效的處理咨詢(xún)困境。這是成長(cháng)為合格乃至優(yōu)秀心理咨詢(xún)師的重要環(huán)節。
記得我在接受督導時(shí)說(shuō)，如果沒(méi)有督導就去接案做團體，是對別人的不負責。余老師說(shuō)，是的，接受督導是心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)責任，帶團體不是高興怎么帶就怎么帶，要看能不能帶出效果。
我接受了三次關(guān)于團體的督導，分別在開(kāi)始前，團體中，結束后進(jìn)行。在開(kāi)始前的督導，讓我知道了成員的面談篩選很重要，篩選好了是團體成功的一半，篩選不好成員易流失，團體難以進(jìn)行下去。
面談篩選要做好這幾個(gè)方面的準備：
1、收集團體成員的需求，為團體內容做好準備。
2、時(shí)間要有保證，如果成員不能按時(shí)來(lái)或中途不參加，團體很難進(jìn)行下去。
那些在團體或眾人面前發(fā)言有明顯困難或障礙的人，不宜參加團體輔導。所以在面談篩選時(shí)，若有這樣的人則不適宜參加團體：
1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人
2、人際關(guān)系太差
3、無(wú)法全程參與
4、參加團體的動(dòng)機與團體目標不同的
余老師問(wèn)我：督導幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點(diǎn)：
1、做個(gè)案咨詢(xún)時(shí)，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，聽(tīng)案主想告訴我們什么，不要急于去問(wèn)問(wèn)題，去回答案主的問(wèn)題，要給案主時(shí)間，讓他們自我覺(jué)察。
2、有督導指導，做咨詢(xún)有方向感，知道要朝哪個(gè)方向去做。
3、用游戲治療為兒童個(gè)案做咨詢(xún)比較好，因為游戲治療能陪伴個(gè)案，讓個(gè)案感到安全、感到被尊重、被接納，還能讓個(gè)案建立自信。
余老師對我的回饋是：
1、做個(gè)案時(shí)陪伴做得很好。
2、能與個(gè)案建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。
3、傾聽(tīng)方面做得很好，非常專(zhuān)注，有一雙好耳朵，善用耳朵去聽(tīng)，并聽(tīng)重點(diǎn)。
4、在督導時(shí)能認真聽(tīng)，勤奮學(xué)，并學(xué)了馬上去用。
03啟發(fā)我形成自己的咨詢(xún)風(fēng)格
余老師讓我思考我的個(gè)人風(fēng)格是什么，怎樣用個(gè)人風(fēng)格成為我的咨詢(xún)風(fēng)格。
我覺(jué)得我的風(fēng)格是，只要有畫(huà)面，我就能記得住;只要我能記得住，就大概可以做得到。在帶團體時(shí)，也希望能將畫(huà)面帶給成員們，為他們創(chuàng )造更多的畫(huà)面去操作。這可以是在討論的時(shí)候多一些比喻，也可以是真的把畫(huà)面表演出來(lái)。
因為有畫(huà)面，我就很有印象，就很有收獲，希望成員們也能因此獲益。
感謝XX老師的督導，她不但教我如何做咨詢(xún)，還幫我整理自己，發(fā)現了我咨詢(xún)的個(gè)人風(fēng)格與特質(zhì)，讓我更了解自己。
咨詢(xún)實(shí)習報告10
一個(gè)月的實(shí)習說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短。鑫瑞投資咨詢(xún)管理公司是家主要投資于國際黃金現貨的投資公司。由于我們該專(zhuān)業(yè)課還沒(méi)具體學(xué)習。故對我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，公司的一位投資部成員給了我幾本專(zhuān)業(yè)參考書(shū)，只有加班加點(diǎn)學(xué)習了。一星期過(guò)去了，漸漸開(kāi)始適應公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領(lǐng)導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。都是摩根斯坦利等著(zhù)名投資銀行的研究報告。這時(shí)才發(fā)現，英文到用時(shí)方恨少��！這可不是應付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇宏觀(guān)經(jīng)濟評述的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，公司投資部成員都會(huì )一齊探討大盤(pán)局勢和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習機會(huì )，我也不時(shí)擇機就投資方面的問(wèn)題請教專(zhuān)家。
一個(gè)月過(guò)去了。我從對期貨的一無(wú)所知，漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè)，在實(shí)際應用中，發(fā)現了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門(mén)的鋪墊和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的準備。實(shí)踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個(gè)月的親身體驗中，我總結出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：
一、英語(yǔ)能力
在校只知道考四、六級英語(yǔ)，卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習的真正應用，到了公司，才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專(zhuān)業(yè)，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著(zhù)名投資銀行的商業(yè)報告，所以，以后的英語(yǔ)學(xué)習，要主要著(zhù)重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專(zhuān)業(yè)知識
金融行業(yè)是個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的專(zhuān)業(yè)，故很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì )實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)課的.逐漸開(kāi)設，我想會(huì )盡量避免這類(lèi)問(wèn)題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識�！懊妗币獜V，“點(diǎn)”要專(zhuān)。
投資有限公司實(shí)習報告是一篇關(guān)于報告實(shí)習有限公司投資公司我們能力實(shí)踐專(zhuān)業(yè)學(xué)習的文章，希望本文能幫助到您，感謝本文作者
三、學(xué)習能力
現在的社會(huì )日新月異，新事物，新觀(guān)點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習的能力，并要以一種終身學(xué)習的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識和新觀(guān)念，以開(kāi)放的姿態(tài)面對未來(lái)的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習和實(shí)踐能力的結合。要以理論指導實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會(huì )的選擇，所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應該調整心態(tài)，找準個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
四、適應能力
這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合，在一個(gè)月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”，在這一個(gè)月中，我對公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！
總之，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )的第一步，是我們尋找差距，進(jìn)一步認識自我的良機，更是我們了解對口專(zhuān)業(yè)的有利契機。這次實(shí)踐，為我們今后踏入社會(huì )打下了良好的基礎。在此，還是要感謝鑫瑞投資咨詢(xún)管理公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助，這次活動(dòng)不會(huì )如此順利。
咨詢(xún)實(shí)習報告11
摘要；心理咨詢(xún)工作最近數年逐漸被廣大民眾所熟悉與認同。作為志在從事這項事業(yè)的一員，通過(guò)對學(xué)校和工作中的生活經(jīng)歷、個(gè)人興趣的分析與個(gè)性分析；人生觀(guān)逐步變化與成熟過(guò)程的分析；個(gè)人成長(cháng)中的情緒情感體驗的分析；成長(cháng)中重大事件的分析；明確了從事心理咨詢(xún)工作的文化因素和人格因素。在職業(yè)行為分析中，認識到作為一個(gè)合格的心理咨詢(xún)工作者，不僅要具有心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)知識和技能，并且也要有能了解，分析自我、調整自我、提高自我的能力，只有具備這種能力，才能更深入地理解和認識咨詢(xún)對象，更深刻的體會(huì )心理咨詢(xún)工作的價(jià)值。同時(shí)明確了從事心理咨詢(xún)工作的根本原因，明確自我從事心理咨詢(xún)工作的資源和努力方向，強化從事心理咨詢(xún)工作的歸屬感和職業(yè)行為期待，堅定從事心理咨詢(xún)工作的信心和奮斗方向。
機緣讓我有機會(huì )與心理學(xué)近距離接觸，可以說(shuō)自己并不是個(gè)很樂(lè )觀(guān)的人，但我一直尋找著(zhù)積極向上的力量，正巧被我發(fā)現了心理咨詢(xún)這塊充滿(mǎn)魅力的領(lǐng)域。我更深切地感受到心理健康對每一個(gè)人的重要性，于是我立志做一名心理咨詢(xún)師，期待今后的人生體驗更加精彩。
一、自我成長(cháng)分析
�。ㄒ唬┏砷L(cháng)經(jīng)歷
我出生在xxx來(lái)因為母親的堅強影響著(zhù)我，也說(shuō)服了我，我又開(kāi)始自信，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，沒(méi)有蛻變哪能有成功，所以我相信這是我人生中的第一次考驗，漸漸的我不再墮落，開(kāi)始從挫折中學(xué)會(huì )堅強，從失敗中吸取教訓，現在想想，那時(shí)的打擊又何嘗不是生活的另一種美好，她教會(huì )我生命有兩種情況在延伸著(zhù)，每一刻都要我重新審視自己，該如何走的更好。
由于中考的成績(jì)不盡人意，我只能上一所普通高中，從此后我努力學(xué)習，認真進(jìn)步，終于成績(jì)又慢慢好起來(lái)，上了本省的一所大學(xué)學(xué)經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)，之后又利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了法學(xué)。
參加工作后我漸漸明白，對于自己想要追求的要學(xué)會(huì )努力與放手，開(kāi)始覺(jué)得人生中主要的是學(xué)會(huì )坦然面對、欣然接受的態(tài)度。工作經(jīng)歷和情感經(jīng)歷不論悲喜對于我來(lái)說(shuō)是一種人生感悟的累積，我開(kāi)始學(xué)會(huì )享受生活中的酸甜苦辣。我開(kāi)始努力提高自己，因為只有自己豐富才能感知世界的多彩。人生可以適當游戲，但絕不可以游戲人生和自我放縱，要珍惜存在的每一天來(lái)感知這個(gè)世界。
和大多數人一樣，我渴望追逐著(zhù)幸福，也一樣的遭遇著(zhù)困惑。在這個(gè)過(guò)程當中，有過(guò)拒斥，有過(guò)執著(zhù)，有過(guò)微笑，也有過(guò)絕望與哭泣，但是我始終沒(méi)有遺失我認為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質(zhì)：胸懷，善良，理解，真誠，反省。同樣，在這個(gè)過(guò)程當中我也在努力改進(jìn)自己的不足，克服自己的惰性，希望自己能夠堅毅，敢為，進(jìn)取，避免過(guò)于克制或執著(zhù)。
�。ǘ┏砷L(cháng)總結
現在再回過(guò)頭來(lái)看自己走過(guò)的路，雖然有過(guò)磨難和打擊，但卻讓我更加熱愛(ài)生活，知道珍惜，懂得付出。比起以前，我更加樂(lè )觀(guān)，更加堅強，有力量和韌性面對生活中的不幸，也使我認識到，人生是一個(gè)不斷受傷與不斷復原的過(guò)程，只要充滿(mǎn)希望，不斷進(jìn)取，終會(huì )有美好的明天。
成長(cháng)歷程中的每一份付出都為我帶來(lái)新的收獲、每一次挫折都使我承受著(zhù)自卑，但我還是要感謝挫折對我的磨礪，因為它讓我學(xué)會(huì )了關(guān)愛(ài)、感恩，學(xué)會(huì )了堅強，學(xué)會(huì )了樂(lè )觀(guān)，學(xué)會(huì )了更加積極面對人生的熱情。
如今的我已是而立之年，對生活的要求也變得現實(shí)了許多，我不奢求富裕，相信健康是福、快樂(lè )是寶。我認真對待工作，它是經(jīng)濟的來(lái)源，也是自我價(jià)值的體現。我深深地愛(ài)著(zhù)我的家人，以及身邊的所有的人，因為愛(ài)讓我感到幸福。面對今后的人生道路，我將繼續努力，不斷完善自我，成為一個(gè)大有益于社會(huì )的人，一個(gè)有所成就的人，成為一個(gè)出色的心理咨詢(xún)師，幫助周?chē)娜蓑尦睦砩峡盏年庼�，還他們一片晴天麗日。
二、職業(yè)行為分析
我現在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問(wèn)題困擾，如情感問(wèn)題、工作問(wèn)題、人際關(guān)系等等，因為我的人生經(jīng)歷還很少，欠缺生活經(jīng)驗。而不可避免的這些問(wèn)題會(huì )給自己帶來(lái)很多的負性情緒，而這些負性情緒也會(huì )長(cháng)久的困擾著(zhù)自己。通過(guò)心理咨詢(xún)師的培訓與學(xué)習，我可以較科學(xué)的明確情緒問(wèn)題產(chǎn)生的原因，合理的調整個(gè)人情緒，通過(guò)自己的努力與實(shí)踐，基本具備了解決自己情緒問(wèn)題的能力。作為一名心理咨詢(xún)師，其本身的人格是決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的關(guān)鍵因素，只有一個(gè)健康，穩定的人格，才是取的咨詢(xún)效果的根本保障。心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著(zhù)心理咨詢(xún)取得療效的程度，所以說(shuō)，心理咨詢(xún)師對自己的'了解和分析、心理咨詢(xún)師的自我成長(cháng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標。
我一直喜歡關(guān)注自己的內心世界，喜歡與自己對話(huà)，喜歡感受自己的成長(cháng)。對心理學(xué)有持久的興趣，很小就開(kāi)始閱讀相關(guān)的書(shū)籍，熱衷于探索自己和他人的心靈成長(cháng)。
我的性格總體是熱情、好強，親和力強，常常有反抗意識，喜歡堅持自己的觀(guān)點(diǎn)，但善解人意，喜歡思考，能夠客觀(guān)地分析問(wèn)題，有恒心，有耐性。情緒體驗偏強烈，容易煩惱，我自認為擁有的五個(gè)良好品質(zhì)是：真誠、善良、寬容、積極、堅強。因此我的朋友很多，他們對我的評價(jià)是：真誠重感情、積極向上，是一個(gè)適合做朋友的人。同事們評價(jià)我是：性格外向隨和、善解人意、待人真誠、熱情善良、工作能力強。當然我也有我的缺點(diǎn)：有時(shí)太追求完美，偶爾有些固執，比較敏感，太在乎別人對自己的看法。
心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)�？茖W(xué)的道理是不難理解，而將咨詢(xún)的技術(shù)個(gè)性化地應用于每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，則是一件困難的事情，需要長(cháng)期在實(shí)踐中摸索完善。與咨詢(xún)理論和技能相比較，與來(lái)訪(fǎng)者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系顯得更重要，其前提是對來(lái)訪(fǎng)者的無(wú)條件理解、接納、尊重。心理咨詢(xún)的要求是做到對人的尊重理解和關(guān)懷，它須具體表現在良好的咨詢(xún)關(guān)系中，這也是人本主義的價(jià)值觀(guān)。我很理解領(lǐng)悟人本主義的無(wú)條件尊重來(lái)訪(fǎng)者，這種觀(guān)點(diǎn)讓我在面對價(jià)值觀(guān)不一樣的來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，首先是尊重其價(jià)值觀(guān)，然后與其客觀(guān)探討。我相信每個(gè)人都有自我成長(cháng)和自我完善的內在力量。所以每一個(gè)求助者身上，都有資源，好的心理咨詢(xún)師的任務(wù)就是發(fā)現這些資源，然后告訴他們，讓他們發(fā)現自己救助自己的能力。不是咨詢(xún)師為求助者解決了他的問(wèn)題，而是求助者本身就具有解決自己?jiǎn)?wèn)題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問(wèn)題。而理論和技能的學(xué)習，其目的正是為了在咨詢(xún)過(guò)程中程度上實(shí)現以來(lái)訪(fǎng)者為中心這一根本理念。
我是一個(gè)平凡的人，但是不愿做一個(gè)平庸的人。我一直追求這樣的人生：從一無(wú)所有的圓點(diǎn)，到飽滿(mǎn)豐盛的圓心。而這中間，是一個(gè)艱難而快樂(lè )的不斷奮斗的歷程。在這段行走的路上，我充滿(mǎn)信心，愿意付出努力，并且穩健的一步一步的往前走，相信同樣會(huì )有希望的明天。曾經(jīng)，想做艷麗的花，嬌美芳香，而今，想做茁壯的樹(shù)，扎實(shí)的鐫刻每一步成長(cháng)的足跡……
咨詢(xún)實(shí)習報告12
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到具體工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成長(cháng)的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì )公認的人才。
一、實(shí)習時(shí)間
二、實(shí)習地點(diǎn)
三、實(shí)習目的
了解管理咨詢(xún)行業(yè)的規范操作流程，提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
四、實(shí)習內容
在公司實(shí)習期間，我從事的是公司的LOGO設計跟企業(yè)宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作，主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作，同時(shí)參與調查研究以及報告撰寫(xiě)方面的工作。
五、工作效果
實(shí)習期間，我很好的完成了老板交代的任務(wù)，公司LOGO設計跟企業(yè)宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定，具體工作，受到公司領(lǐng)導和同事的一致好評，在試用期滿(mǎn)順利轉正就是很好的說(shuō)明。
六、實(shí)習情況
初到遵義，初到公司時(shí)，這個(gè)城市、工作所有的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的，看到眼前的一切心中不免有些茫茫然，即將在這個(gè)城市生活，在公司工作，還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來(lái)接受這個(gè)工作的決定是不是錯誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間，沒(méi)有給我安排任何工作，只是一個(gè)人自主學(xué)習，零售管理、管理咨詢(xún)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃等相關(guān)書(shū)籍，大量閱讀書(shū)籍，但是沒(méi)有目的性，并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么，同時(shí)看到身邊的人都在忙，似乎自己是被閑置的，與這個(gè)集體格格不入。
在業(yè)務(wù)基礎知識考核合格之后，對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項目當中，和項目經(jīng)理一起操作這個(gè)項目，項目經(jīng)理是上海財經(jīng)大學(xué)的研究生，思維敏捷，邏輯性極強，性格溫和，很容易接近，在項目當中遇到的'任何問(wèn)題她總是耐心解答，時(shí)常教我在項目管理、統籌安排時(shí)的經(jīng)驗和注意事項。在我實(shí)習完成之前，這次的地產(chǎn)咨詢(xún)項目順利基本結案，對于項目報告客戶(hù)也表示滿(mǎn)意，但是在整個(gè)操作過(guò)程中由于沒(méi)有綜合考慮實(shí)際操作情況，沒(méi)有考慮良好的解決措施，導致在執行時(shí)遇到很大的困難，拖長(cháng)調研時(shí)間，導致撰寫(xiě)報告時(shí)間縮短，影響報告質(zhì)量。
八、實(shí)習心得
課本上學(xué)習的都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì )的變革與發(fā)展需要理論知識地推動(dòng)，兩者相輔相成。所以我們在學(xué)校時(shí)，應該努力學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時(shí)地學(xué)習各種有關(guān)知識也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關(guān)注各種信息的發(fā)布，若不然我們怎么能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？又怎么會(huì )洞悉市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)向。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習到的�？偨Y有以下幾點(diǎn)心得。
1. 工作時(shí)一定要一絲不茍，認真細致，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人，因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作時(shí)一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢查自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)對于由自己負責、同事協(xié)助的工作，一定要自己把關(guān)，認真仔細的檢查結果。
2. 要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這使得在工作中更加得心應手，一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員，在工作的時(shí)候，擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平會(huì )發(fā)現自己在工作中左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極，在此次實(shí)習中發(fā)現了自己的不足，比如剛來(lái)公司的幾天內，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了，雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新員工到來(lái)是很平常的事情，老員工沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道，這時(shí)候就應該自己主動(dòng)和別人交流，介紹自己，關(guān)心工作，都會(huì )讓大家認識、了解，留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習中，我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
相信這次的實(shí)習將會(huì )是我今后人生的一個(gè)良好的開(kāi)始。
致謝
感謝xx商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司給了我這樣的一個(gè)實(shí)習機會(huì )，能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時(shí)間內融入集體，掌握工作技能，順利完成項目，感謝項目經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導，你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習指導吳老師，在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
咨詢(xún)實(shí)習報告13
我的實(shí)習從5月21日到11月21日，歷時(shí)6個(gè)月�，F將實(shí)習內容統計如下：
1.個(gè)別或婚姻家庭咨詢(xún)20xx人次：
其中青少年個(gè)案15例，最小的是5歲，幼兒園大班沖動(dòng)行為問(wèn)題，最大的是高三學(xué)生，學(xué)習壓力問(wèn)題。青少年問(wèn)題主要集中在學(xué)習壓力、厭學(xué)、焦慮和抑郁上，還有一例六年級兒童性困惑;
婚姻咨詢(xún)3例;其他成年人咨詢(xún)有，依賴(lài)型人格障礙1例，抑郁癥3例，強迫癥1例，驚恐發(fā)作1例;還有因生活事件導致、軀體不適(如失眠)導致、認知歪曲，負性的成長(cháng)經(jīng)驗導致的心理問(wèn)題6例。
最少的個(gè)案做一次，最多的做24次，目前還在繼續。
2.團體咨詢(xún)84小時(shí)，完成實(shí)習內容的“父母這個(gè)職業(yè)—稱(chēng)職父母訓練營(yíng)”24小時(shí);其他團體60小時(shí)，分別是“心理咨詢(xún)師個(gè)人成長(cháng)小組36小時(shí)”、“無(wú)結構心理咨詢(xún)師成長(cháng)團體9小時(shí)” (計劃36小時(shí)，目前處在階段中)、“心理咨詢(xún)師實(shí)操技能團體3小時(shí)” (計劃50小時(shí)，目前處在初期階段)、“自我認識成長(cháng)小組12小時(shí)”為副領(lǐng)導者。
其他活動(dòng)還有出席個(gè)案研討會(huì )7次，出席專(zhuān)業(yè)研討會(huì )16次累計25小時(shí)。
3.督導8次，督導師是王麗文老師，有3次的人格障礙個(gè)案的督導，2.5次抑郁癥個(gè)案的督導，1次兒童性心理個(gè)案的督導，1次團體方案的督導，最后0.5次是個(gè)案督導的總結反饋及對我咨詢(xún)技能的建議。
01 實(shí)習的意義與價(jià)值
這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)很順暢，我想是因為在自己的機構實(shí)習，個(gè)案和團體都是穩定的，所以實(shí)習要求的個(gè)案人次、團體小時(shí)數都很容易做到。
這讓我想起了當年，心理咨詢(xún)師證考試過(guò)后，我找了本地的心理機構去實(shí)習，但卻被種種的理由拒絕，最后在一家網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)平臺做實(shí)習咨詢(xún)師。他們也有定期的個(gè)案督導，但那個(gè)時(shí)候個(gè)案太少，加上網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)的設置并不嚴謹，自己學(xué)的也不系統，基本上都是一次結案。
想一想，和現在的實(shí)習、督導根本沒(méi)有可比性。后來(lái)，我不斷摸索，去學(xué)習各種工作坊、各種咨詢(xún)技術(shù)，什么都學(xué)了一些，但用的時(shí)候也是磕磕絆絆。
經(jīng)過(guò)了1879計劃三年的學(xué)習，我才知道當時(shí)的基本功不扎實(shí)，連基礎的傾聽(tīng)、共情、反應、概述都做不到位，咨詢(xún)設置也不清晰。
所以，當我知道1879計劃中，不僅有全面系統的理論知識部分，也有實(shí)習和督導部分，我就立即報名參加了，這是吸引我的關(guān)鍵。
雖然沒(méi)能到其他機構去學(xué)習一下，小有遺憾，但是1879計劃扶植我們機構走上軌道，并申請了實(shí)習基地�！靶睦碜稍�(xún)機構的開(kāi)設與經(jīng)營(yíng)”這門(mén)課，讓我改進(jìn)了機構許多不完善的地方。我為自己的機構能成為實(shí)習基地而高興，為來(lái)實(shí)習的同學(xué)有明顯的進(jìn)步，感到高興又自豪，還有一絲絲的羨慕。
羨慕她們從一開(kāi)始就走了一條正確的路，先系統學(xué)習理論知識，了解各大流派，練習咨詢(xún)實(shí)務(wù)，再進(jìn)入見(jiàn)習實(shí)習，把學(xué)到的理論技術(shù)用在實(shí)踐個(gè)案中，遇到問(wèn)題，及時(shí)向督導尋求幫助。
實(shí)習，能夠讓咨詢(xún)師不斷了解自己的優(yōu)勢和弱勢，進(jìn)一步夯實(shí)咨詢(xún)技術(shù)，當真正進(jìn)入到心理咨詢(xún)這一行時(shí)，才會(huì )從容面對來(lái)訪(fǎng)者的各類(lèi)問(wèn)題，不會(huì )慌張，不會(huì )犯實(shí)質(zhì)性的錯誤，既保護來(lái)訪(fǎng)者，也保護自己。
這樣來(lái)說(shuō)：實(shí)習的意義是深遠的，對心理咨詢(xún)師的價(jià)值和意義是巨大的。
02 個(gè)體咨詢(xún)概括與心得
我將分兩個(gè)部分來(lái)討論：一是系統學(xué)習前，二是1879計劃系統學(xué)習后(事實(shí)上，在學(xué)習的過(guò)程中，每學(xué)完一門(mén)課，我都在有意識的運用，實(shí)習期間，會(huì )更強調自己有目的的做)。
我在系統學(xué)習前的個(gè)案咨詢(xún)，程序是這樣的：接待上門(mén)來(lái)訪(fǎng)者，了解情況。來(lái)訪(fǎng)的人有時(shí)候會(huì )緊接著(zhù)就做咨詢(xún)，有時(shí)候會(huì )考慮再說(shuō)。我主要的工作內容就是，了解來(lái)訪(fǎng)的問(wèn)題是否在咨詢(xún)范圍，以及介紹咨詢(xún)設置。
簽訂咨詢(xún)協(xié)議書(shū)的時(shí)候，有的個(gè)案會(huì )拒絕，我也就不勉強，會(huì )直接開(kāi)始咨詢(xún)。咨詢(xún)過(guò)程也更在意解決個(gè)案的問(wèn)題。對結束的時(shí)間，把控并不嚴格，有時(shí)會(huì )延時(shí)20分鐘以上。
在1879的`學(xué)習過(guò)程中，我不斷規范咨詢(xún)設置，并嚴謹的要求自己。實(shí)習期間，我更是刻意修正之前不妥的做法，并且感覺(jué)到咨詢(xún)有明顯的進(jìn)展：
1.重視咨詢(xún)開(kāi)始的場(chǎng)面構成
不論是初訪(fǎng)接待的個(gè)案，還是其他咨詢(xún)師轉介過(guò)來(lái)的個(gè)案，首次咨詢(xún)時(shí)，我一定要先做咨詢(xún)的場(chǎng)面構成。告知個(gè)案的責任、權利、義務(wù)，告知保密原則及保密例外，幫助個(gè)案了解他們在咨詢(xún)中的角色，可以做什么，也讓個(gè)案知道我能在咨詢(xún)中幫到他們什么。
我發(fā)現當我把協(xié)議書(shū)的內容，用語(yǔ)言描述給個(gè)案聽(tīng)的時(shí)候，沒(méi)有人拒絕簽協(xié)議書(shū)了。個(gè)案主動(dòng)參與咨詢(xún)的程度明顯提高，咨詢(xún)會(huì )談更加順暢，同時(shí)我也發(fā)現，個(gè)案更加開(kāi)放了。
舉個(gè)例子：
一個(gè)高一女生個(gè)案，因為對新的學(xué)習方式不適應，要求退學(xué)，被媽媽帶來(lái)咨詢(xún)。她在第一次咨詢(xún)結束后，對我進(jìn)行了反饋，她說(shuō)“最開(kāi)始，我是害怕來(lái)做咨詢(xún)的，因為不知道會(huì )遇到什么事。但你在咨詢(xún)一開(kāi)始就告訴了我，我們在一起會(huì )做什么，你不會(huì )強迫我說(shuō)什么，還會(huì )保密，我就放心多了，我知道我可以做什么�！�
她從一開(kāi)始的害怕、抗拒到開(kāi)放，只用了很短的時(shí)間。我們談的很融洽，經(jīng)過(guò)三次咨詢(xún)，她很快選擇了新的學(xué)校去上學(xué)了。告訴一個(gè)不熟悉這里的人，我可以怎樣，會(huì )一定程度上減輕他對未知的焦慮，更加主動(dòng)敘述自己的故事。
2.重視過(guò)程中的陪伴和內容情感反應
這部分是我在個(gè)體咨詢(xún)中最大的心得。之前的我，以快速解決來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題為自豪。咨詢(xún)中語(yǔ)言指導和行為指導的成分很多，經(jīng)常有來(lái)訪(fǎng)者結束咨詢(xún)后，不久就又來(lái)了。
有一個(gè)高三女生個(gè)案，強迫性思維，第一次來(lái)咨詢(xún)是初三。我教會(huì )她放松技術(shù)后，她感覺(jué)很好，就沒(méi)再來(lái)了。這次來(lái)已經(jīng)高三了，還是同樣的問(wèn)題。這次我讓自己慢下來(lái)，就像是第一次咨詢(xún)一樣，從頭開(kāi)始了解她的情況。
我發(fā)現她在思想上不允許自己想學(xué)習以外的事，認為那是會(huì )影響學(xué)習的。上下學(xué)的路上，如果遇到了不是平時(shí)常遇到的人，就會(huì )不斷地想，接著(zhù)會(huì )自責：干嘛這么想，浪費時(shí)間，該看的書(shū)又沒(méi)有看成，又在浪費時(shí)間。
我看到這是她的過(guò)度要求和控制，她必須控制生活中的每件事，必須控制自己的思想，否則就會(huì )自責內疚，這就導致了強迫性思維的出現。
針對這種情況，我不再馬上處理她的焦慮，讓她覺(jué)得我對她的癥狀，是不接受的狀態(tài)，更加自責。而是從認知角度調整，讓她先去了解、認識強迫癥，學(xué)會(huì )樹(shù)立對強迫癥正確的態(tài)度，不覺(jué)得自己沒(méi)救了，也不執拗其中。
我在這個(gè)過(guò)程耐心的陪伴，及時(shí)的反應她的苦惱，讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是，本來(lái)不想來(lái)，媽媽非要讓她來(lái)，她擔心我會(huì )怎樣想她，沒(méi)想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動(dòng)。
另外還有一個(gè)女性來(lái)訪(fǎng)者，事業(yè)做的很成功，但是下級員工都很怕她，夫妻關(guān)系很糟糕，丈夫不斷地有外遇。當我想了解她的成長(cháng)經(jīng)歷時(shí)，她說(shuō)的最多的是：不記得了�？此谋砬�，確實(shí)是在認真的想，但她坐在我面前，就像一尊沒(méi)有七情六欲的佛。
前五次咨詢(xún)，我都在聽(tīng)她評價(jià)家里的事，評價(jià)老公的外遇，以及她如何設計捉奸，老公如何不承認。她仿佛在說(shuō)別人的故事，沒(méi)有一點(diǎn)情緒表現。我不斷地反應她，對她的處境表達理解。
當我問(wèn)她：“聽(tīng)起來(lái)像是別人的事，這種發(fā)生在自己身上的，難過(guò)或生氣的事，你卻沒(méi)有回避的感覺(jué)，以前有過(guò)嗎?”
這時(shí)，她回憶起5、6歲時(shí)的一件事。我不斷對這件事做情感反應，終于看見(jiàn)她的眼圈紅了，同時(shí)也看見(jiàn)她在克制。我依然在做情感反應，她哭了出來(lái)，沒(méi)有聲音的流眼淚。我感覺(jué)到了她情緒的活化，那一刻我是欣喜的，高興她的真實(shí)反應出來(lái)了，也高興我坐住了。
我用這兩個(gè)例子，來(lái)說(shuō)明過(guò)程中的陪伴和反應的重要意義。這讓我體會(huì )到，作為咨詢(xún)師，不能比來(lái)訪(fǎng)者更快，又不能離來(lái)訪(fǎng)者太遠。只要不斷地、正確反應出來(lái)訪(fǎng)者的當下?tīng)顟B(tài)及情緒，就會(huì )讓他們覺(jué)察自己，成為他們自己?jiǎn)?wèn)題的解決專(zhuān)家。
這個(gè)咨詢(xún)態(tài)度的轉變，讓我體會(huì )到了咨詢(xún)的新感受，讓我每次都帶著(zhù)欣喜等待來(lái)訪(fǎng)者。咨詢(xún)中努力體會(huì )對方的感受，找適合對方的語(yǔ)言去反應，而且我發(fā)現，反應做的好，來(lái)訪(fǎng)者的表現和自我覺(jué)察也特別不一樣。
3.重視咨詢(xún)結束的個(gè)案反饋
這也是一個(gè)很不同的改變。之前做咨詢(xún)，我在結束時(shí)，會(huì )總結一下這次咨詢(xún)的重點(diǎn)。后來(lái)在課上看老師演練時(shí)，問(wèn)個(gè)案對這個(gè)過(guò)程的感受，頓時(shí)這樣做很溫暖，就開(kāi)始嘗試改變做法。
這樣做的好處是，能及時(shí)聽(tīng)到個(gè)案的反饋，了解個(gè)案對咨詢(xún)的感覺(jué)，對咨詢(xún)師的感覺(jué)，對某些地方的不滿(mǎn)，以及對下次咨詢(xún)的期待，讓我更加有目標的準備下次咨詢(xún)。
上面那個(gè)高一女生的例子，讓我知道咨詢(xún)開(kāi)始的場(chǎng)面構成很有用，但如果沒(méi)有結束時(shí)的反饋，她大概沒(méi)有機會(huì )和我說(shuō)這些，我也不會(huì )知道如何改進(jìn)自己，改進(jìn)后的成效怎樣。讓個(gè)案有機會(huì )表達自己的感受，也是尊重個(gè)案的表現。
03 團體咨詢(xún)概括與心得
在上1879之前，我接受過(guò)清華大學(xué)樊富珉老師的團體培訓42小時(shí)，也接受過(guò)曾奇峰老師動(dòng)力取向的團體36小時(shí)。我所在的機構，主要針對學(xué)生和企、事業(yè)員工群體，做結構式的團康;也對心理咨詢(xún)師群體和要成長(cháng)的其他群體，做無(wú)結構的團體。
我帶團體的經(jīng)驗，已經(jīng)有上百小時(shí)，但面臨實(shí)習，我該怎么做?用正在進(jìn)行的團體咨詢(xún)嗎?經(jīng)過(guò)深思熟慮，還詢(xún)問(wèn)了督導意見(jiàn)，最終選擇重新招募團體成員，開(kāi)始實(shí)習期的新團體。
我將《親職教育理論與方案》課程里，Glasser現實(shí)治療模式的親職教育觀(guān)加以改動(dòng)，設計“父母這個(gè)職業(yè)——稱(chēng)職父母訓練營(yíng)”團體。
親職教育觀(guān)，在內地是一個(gè)很新鮮的說(shuō)法，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)能給問(wèn)題孩子的父母以希望，幫助他們通過(guò)訓練成為心理健康者，擔負起父母這個(gè)角色的責任，從而幫助到孩子。
這次的團體課內容設計一環(huán)套一環(huán)，下一次團體內容是在上一次內容的基礎上完成的。我個(gè)人覺(jué)得，帶團體時(shí)，我能夠及時(shí)看到并反應團員的需求，做到摘要總結，轉移話(huà)題，激發(fā)團員之間相互支持。
這次團體，我在理論部分、團體內容熟悉程度上，著(zhù)實(shí)下了功夫。每一次我都提前先做作業(yè)，特別是和孩子有互動(dòng)的部分，我都請女兒幫忙一起完成。
在有效行為父母——向子女傳達愛(ài)與接納一課中，父母需要學(xué)習四種，向孩子傳達愛(ài)與接納的有效方法。我分別和女兒討論，并向她表達四種方法后，聽(tīng)她的感受。我也在女兒的微信群里，和她的幾個(gè)好朋友討論。我發(fā)現不同年齡的孩子，喜歡的傳達愛(ài)與接納的方式不同：
年紀小的孩子喜歡父母直接說(shuō)和動(dòng)作表達，但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽(tīng)。我回到團體里，把這樣的經(jīng)驗分享給成員們，大家覺(jué)得更有操作性。
這次團體參加人數24人，結束時(shí)22人，1人是因為工作調動(dòng)到鄭州無(wú)法繼續參加，另1人是剛結婚還沒(méi)有孩子的女性，作業(yè)無(wú)法完成而退出，其他成員都堅持到最后。大家在結束時(shí)分享，她們在團體期間接收到來(lái)自團員的支持，也分享親子關(guān)系的變化。
這讓我感覺(jué)到，全身心投入所帶來(lái)的愉悅感和滿(mǎn)足感�，F在新的親職教育團體，在12月中旬就要開(kāi)班了，這個(gè)團體讓我有很足的底氣，能理論聯(lián)系實(shí)際，給大家帶來(lái)切實(shí)的福祉。
04 其他實(shí)習心得
通過(guò)1879計劃課程的學(xué)習，我越來(lái)越覺(jué)察到自己懶的部分，不管是學(xué)習、咨詢(xún)還是團體都是學(xué)的差不多就好，對自己并沒(méi)有嚴格的要求過(guò)，也不積極。我只覺(jué)得做好自己，就是不給別人添麻煩。
在上課時(shí)聽(tīng)到老師講自己的學(xué)習故事，就開(kāi)始反思自己，我一直都知道自己的理論基礎太過(guò)貧乏，理論書(shū)籍都沒(méi)有看透，大致知道就好，這都是懶的緣故，卻沒(méi)有要求自己改變。
這次實(shí)習中，有1879的同學(xué)一起實(shí)習，他們所表現出來(lái)的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師，她參加學(xué)生成長(cháng)夏令營(yíng)，主帶一個(gè)隊，吃住都和孩子們在一起，親切隨和，孩子們不懂的地方，她都很耐心的解答，在一個(gè)活動(dòng)中還趴在地上親自感受。
他們是來(lái)實(shí)習的，完全不需要跟著(zhù)機構的時(shí)間走，可是他們從來(lái)都是堅持一起來(lái)一起走。很多時(shí)候路燈都已經(jīng)亮了，他們還在寫(xiě)心得、寫(xiě)記錄、看書(shū)。幾十天的日子里，我們同吃同住，相互學(xué)習、相互討論。
每一次咨詢(xún)結束，當來(lái)訪(fǎng)者反饋變化時(shí)，我看到他們的興奮，分享他們的快樂(lè )，好像回到了中學(xué)時(shí)代，讓我變得自覺(jué)。我在日歷上列好實(shí)習規劃，圈好每一個(gè)發(fā)送實(shí)習歷程的日子，提醒自己提前完成。
我會(huì )重新把學(xué)過(guò)的書(shū)找出來(lái)，實(shí)習中遇到的問(wèn)題會(huì )回書(shū)中找答案，也和同學(xué)們一起討論。這期間，我感覺(jué)到了自己的變化，變得自覺(jué)、也更加細致。在實(shí)習中收獲了知識的鞏固，收獲了友誼，還收獲了成長(cháng)。
05 自我改進(jìn)計劃
我們是一線(xiàn)心理機構，直接面向問(wèn)題群體。我們還處在河南省精神衛生中心附近，全省甚至省外的精神疾患都來(lái)看病，我們有機會(huì )接觸到很多的精神病患。
青少年患精神障礙的很多，他們的家長(cháng)都非常心急。我在大量的接觸中發(fā)現，孩子最初的發(fā)病，大多都是在學(xué)習上、人際交往上遇到了困難，不會(huì )處理，承受不了壓力而導致的。
在治療的康復期，心理咨詢(xún)有著(zhù)重要的意義。從心理問(wèn)題到心理障礙康復，要求心理咨詢(xún)師診斷要準確，咨詢(xún)技術(shù)要全面而熟練，對各個(gè)流派的治療方法都要能掌握。
在接受督導時(shí)，我發(fā)現自己診斷的準確性不夠，重視程度也不夠。督導老師推薦了一些書(shū)給我，雖然實(shí)習結束了，新的任務(wù)才剛剛開(kāi)始。我要加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習，把重點(diǎn)放在基本咨詢(xún)技術(shù)操練上。
對人際歷程、認知行為、焦點(diǎn)治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法，做更深入的學(xué)習和練習，讓基本功和咨詢(xún)技術(shù)相結合。
我想克服我的懶，首先要把學(xué)過(guò)的書(shū)重新認真的看。學(xué)完之后，如果書(shū)只是在書(shū)柜中放著(zhù)，知識放放就忘了。我每回爐一本書(shū)，就和機構團隊分享一下，把書(shū)里的知識講給大家聽(tīng)，以此來(lái)約束自己，讓自己的理論基礎更加扎實(shí)。
其次，和來(lái)實(shí)習的王芳、于凱等約好，成立同伴督導群，定期講講自己的案例，一起學(xué)習。這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展一次，收獲很大。
地面的個(gè)案討論會(huì )，每半月1次，每次都會(huì )邀請省精神病院的一位精神科醫生，還有機構外有經(jīng)驗的心理咨詢(xún)師一起參加。目前已經(jīng)定期開(kāi)展了3期，大家反饋良好，對我本人來(lái)說(shuō)，我自己的實(shí)戰技術(shù)訓練的更加扎實(shí)了。
最后，我已經(jīng)和自己的督導老師約好，會(huì )持續的接受督導。我想通過(guò)這樣的方式，自我督促，讓自己成為更優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師。
咨詢(xún)實(shí)習報告14
實(shí)習學(xué)員：_________
實(shí)習基地：_________
督導老師：_________
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，我總共接個(gè)案xx個(gè)，咨詢(xún)次數xx人次。
從咨詢(xún)對象看，有青少年個(gè)案xx個(gè)，最小的xx歲，最大的是xx歲；家庭咨詢(xún)xx個(gè)；xx對夫妻做了婚姻咨詢(xún)；xx個(gè)媽媽為青春期孩子咨詢(xún)；xx個(gè)青年人因抑郁咨詢(xún)。
從咨詢(xún)內容看，主要是青少年問(wèn)題，包括輟學(xué)在家、厭學(xué)、強迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問(wèn)題；其次是夫妻不和，導致孩子出現問(wèn)題，還有一例丈夫家暴；再次是兩例抑郁。
從咨詢(xún)時(shí)長(cháng)看，一例8次，一例6次，一例4次，其他是1到3次不等。
團體咨詢(xún)有兩次，共xx小時(shí)，其中一次是名為“雙贏(yíng)父母訓練”的團體，xx天xx小時(shí)；另外一次是”青少年未來(lái)領(lǐng)袖成長(cháng)營(yíng)”（結構式）， xx天xx小時(shí)，帶領(lǐng)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)。
參加團體體驗“認識自我成長(cháng)團體”xx小時(shí) ，個(gè)人體驗成長(cháng)團體“前進(jìn)吧！xx項目心理咨詢(xún)師”體驗 xx小時(shí) 。
其他活動(dòng)，包括出席個(gè)案研討會(huì )四次，累計xx小時(shí)；出席專(zhuān)業(yè)研討會(huì )八次，累計xx小時(shí)。
從xx月中旬開(kāi)始第一次督導到xx月初共完成了8次督導：個(gè)案督導三次，包括建立關(guān)系，咨詢(xún)目標確立，咨詢(xún)結束的討論；家庭治療督導兩次，兩次團體督導；最后一次是總結與回饋。
一、實(shí)習的意義與價(jià)值。
經(jīng)過(guò)整個(gè)實(shí)習期，我發(fā)現實(shí)習就是從理論學(xué)習，到實(shí)踐操作的一個(gè)平穩過(guò)度階段。它可以檢驗你所學(xué)的知識與技能，是否能用到你的助人工作中，是否運用恰當。
如果發(fā)現自己做不來(lái)，就要回到書(shū)中繼續學(xué)習，如果反復學(xué)習也沒(méi)有方向感，就要找督導幫助我們應對困境。因此，督導就像一個(gè)陪練，將一些助人工作專(zhuān)業(yè)的基本要求、基本原則，應注意的問(wèn)題與被督導的對象討論澄清，為初涉助人工作的人，把握專(zhuān)業(yè)方向，不至于違反職業(yè)操守，盡力維護個(gè)案的權益，也保護我們在助人工作中免遭無(wú)力感的沖擊。
在督導的引領(lǐng)下，咨詢(xún)師用較好的方法幫助個(gè)案釋放壓力，找準個(gè)案的主要問(wèn)題與應對策略，再回到咨詢(xún)室中應用驗證，出現疑問(wèn)再回來(lái)與督導討論。這樣反復，就有可能逐漸把個(gè)案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個(gè)反復練習實(shí)踐中，專(zhuān)業(yè)能力提升的同時(shí)，職業(yè)信心不斷增強，為咨詢(xún)師獨立執業(yè)打下良好的基礎。
二、個(gè)案咨詢(xún)概況與心得。
在實(shí)習過(guò)程中，我接觸的個(gè)案不算多，卻從個(gè)案身上學(xué)到許多，是個(gè)案讓我理解了助人工作的復雜與神圣，也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺(jué)察與反思。
1、我開(kāi)始相信，個(gè)案是自己?jiǎn)?wèn)題的專(zhuān)家，咨詢(xún)師是咨詢(xún)歷程專(zhuān)家。
在咨詢(xún)中，咨詢(xún)師提供的是無(wú)條件的接納、陪伴的安全氛圍，如實(shí)的反應與回饋個(gè)案的做法，讓個(gè)案有機會(huì )看到自己的心路歷程。個(gè)案自己說(shuō)的過(guò)程就是覺(jué)察、看見(jiàn)、整理、修復、調整與自我接納的過(guò)程。
可在實(shí)習初期，我總是帶著(zhù)個(gè)案走。三十年的教師生涯，使我在咨詢(xún)中經(jīng)常不自覺(jué)的跳轉到教師的角色，急切的提供方法、指點(diǎn)，與個(gè)案一起，甚至比個(gè)案還期待迅速發(fā)生改變。
經(jīng)過(guò)反復聽(tīng)自己的咨詢(xún)錄音，并和督導討論，我有了很大的改善。如今咨詢(xún)沒(méi)有效果或個(gè)案不滿(mǎn)意咨詢(xún)效果時(shí)，我會(huì )從多角度總結原因，并與個(gè)案真誠的討論，以平和的心態(tài)應對。
2、咨詢(xún)過(guò)程才是關(guān)鍵。
咨詢(xún)初期，建立信任、穩定的咨訪(fǎng)關(guān)系是第一要務(wù)，而不是幫助個(gè)案解決問(wèn)題。隨著(zhù)接受個(gè)案咨詢(xún)數量的增加，我也證實(shí)了所學(xué)所悟。
積極傾聽(tīng)個(gè)案、聽(tīng)懂個(gè)案并用簡(jiǎn)潔通俗的、個(gè)案能明白的語(yǔ)言反饋并同理個(gè)案，是非常重要的，這使個(gè)案愿意說(shuō)自己的問(wèn)題，甚至是秘密。信任關(guān)系就容易建立起來(lái)。咨詢(xún)是個(gè)案與咨詢(xún)師共同努力的一個(gè)過(guò)程，不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢(xún)，必須場(chǎng)面建構，要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的說(shuō)明，向個(gè)案解釋。比如要說(shuō)明關(guān)于咨詢(xún)是什么、不是什么，一些心理學(xué)常識，以及咨詢(xún)理論，幫助個(gè)案和家屬對咨詢(xún)有個(gè)合理的期待。
簽訂咨詢(xún)協(xié)議，維護雙方的權利給個(gè)案安全感，多數個(gè)案會(huì )按要求簽字。有的人對簽協(xié)議無(wú)所謂，咨詢(xún)有效果就好。有的個(gè)案認為，簽了協(xié)議就承認有心理疾病了！后來(lái)發(fā)現不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式，我希望通過(guò)后設溝通，把這種行為模式與個(gè)案分享討論，使之覺(jué)察促進(jìn)其改變。
在咨詢(xún)過(guò)程中，我會(huì )集中精力跟著(zhù)個(gè)案走，體會(huì )其內在感受并如實(shí)回饋。當發(fā)現個(gè)案聲調、表情變了，我的同理幫助個(gè)案釋放壓力情緒，通過(guò)傾聽(tīng)、摘要、反饋、必要的提問(wèn)收集個(gè)案的相關(guān)的資料，與個(gè)案討論確定咨詢(xún)目標，幫助個(gè)案找到資源，個(gè)案在這種有效的陪伴中覺(jué)察、厘清與成長(cháng)。
3、與個(gè)案討論確立咨詢(xún)目標與處遇計劃。
在咨詢(xún)過(guò)程中，我在良好的自我覺(jué)察與接納個(gè)案基礎上，可以洞察個(gè)案的需求，幫助個(gè)案澄清自己內心的渴望，協(xié)助個(gè)案確定咨詢(xún)目標，于是咨詢(xún)更有方向了。
我覺(jué)得咨詢(xún)目標的建立由兩個(gè)維度決定：一個(gè)是個(gè)案的需求、渴望與咨詢(xún)目的，另一個(gè)是個(gè)案的困擾及原因。所以咨詢(xún)初期建立關(guān)系的同時(shí)，應該一并收集相關(guān)資料。收集個(gè)案的成長(cháng)史中生理的、心理的、社會(huì )人際的資料，找到困擾是什么，是來(lái)自家庭的、學(xué)校的、工作的哪個(gè)方面，同時(shí)分清楚主要原因與演化因素的邏輯關(guān)系，提出假設并驗證。
最終對個(gè)案進(jìn)行有架構的概念化，提出處遇計劃與策略，并與個(gè)案討論。如果個(gè)案有多個(gè)問(wèn)題，可以讓個(gè)案用1—10分來(lái)評分與排序，確定個(gè)案最想解決的問(wèn)題。
有了明確的咨詢(xún)目標與處遇計劃，接著(zhù)與個(gè)案討論咨詢(xún)計劃，使咨詢(xún)有序的進(jìn)行，每次咨詢(xún)結束后，都要對咨詢(xún)效果進(jìn)行自我評估與個(gè)案評估，及時(shí)總結咨詢(xún)得失，調整咨詢(xún)策略，提高咨詢(xún)效果。
總之，這是一個(gè)不斷與個(gè)案討論確認的`過(guò)程，也是一個(gè)不斷修正、補充、完善、提高的過(guò)程。在這個(gè)方面，督導使我獲益良多。
4、做好咨詢(xún)結束。
簡(jiǎn)要總結與增強個(gè)案的能力是我的強項。如今我能準確與個(gè)案確定咨詢(xún)目標，每次咨詢(xún)都是圍繞著(zhù)目標進(jìn)行，不斷評估咨詢(xún)效果。一旦咨詢(xún)效果達成，就可以與個(gè)案商討結案事宜。如果個(gè)案有分離焦慮問(wèn)題，就可以提前處理這個(gè)議題，這有利于順利結案。遇到自己不適合的個(gè)案也能及時(shí)轉介。
咨詢(xún)中經(jīng)常困擾我的是咨詢(xún)時(shí)間超時(shí)、不敢面質(zhì)這兩個(gè)問(wèn)題。通過(guò)老師的督導、示范，我找到了原因并有意識的克服，如今已經(jīng)在咨詢(xún)中有了很大的改善。
5、開(kāi)始學(xué)習家庭咨詢(xún)。
我對家庭咨詢(xún)，原本只是一些概念。通過(guò)個(gè)案督導，讓我掌握到，在咨詢(xún)中要尊重和保護兒童青少年，避免對兒童不當行為的追問(wèn)給兒童帶來(lái)壓力。在發(fā)問(wèn)時(shí)要循環(huán)發(fā)問(wèn)，每個(gè)人都有同樣的時(shí)間、機會(huì )表達自己的想法，維護自己的權利。
咨詢(xún)師要通過(guò)重述、簡(jiǎn)述語(yǔ)意澄清家庭成員的期望，促進(jìn)家人彼此表達與溝通，突出家人之間彼此的關(guān)心，增進(jìn)家人之間理解與關(guān)愛(ài)。咨詢(xún)中時(shí)刻裝著(zhù)個(gè)案家庭互動(dòng)的模式，描述、反應個(gè)案家庭互動(dòng)的狀態(tài)，借助后設溝通提出個(gè)案與咨詢(xún)師互動(dòng)的行為組型，引發(fā)個(gè)案反思自己人際互動(dòng)模式及對家庭的影響。
6、在實(shí)習見(jiàn)習課程中的收獲。
每次實(shí)習督導課上，同學(xué)們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學(xué)到從不同的角度審視個(gè)案，而且廖老師的點(diǎn)撥更是讓我茅塞頓開(kāi)。
最后一次案例討論，老師針對一個(gè)創(chuàng )傷后應激表現的個(gè)案指出：“這是正常反應！”我非常震驚！因為我們小組討論時(shí)，沒(méi)有一個(gè)人意識到他是正常的。這說(shuō)明我們對個(gè)案的“病與非病”的標準，還沒(méi)有很好的掌握。
由此我反思，助人工作若學(xué)不到家，不但幫不到個(gè)案，還有可能害了個(gè)案而不自知呢！這使我更加意識到嚴謹、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)是多么重要！
三、團體咨詢(xún)概況與心得。
俗話(huà)說(shuō)，看花容易，繡花難。我雖然參加了團體課的學(xué)習，卻依然對獨自帶領(lǐng)團體沒(méi)有信心。
我試圖設計團體方案，卻因幾經(jīng)嘗試都不滿(mǎn)意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團體方案，作為我實(shí)習的方案，團體名稱(chēng)為“雙贏(yíng)父母訓練”。經(jīng)過(guò)與實(shí)習機構負責人討論，由他擔任我的副領(lǐng)導人，我的實(shí)習同學(xué)擔任觀(guān)察員。
我帶著(zhù)焦慮終于開(kāi)始了我的團體旅程，擔心自己不勝任，擔心出錯，擔心出現意外情況無(wú)法處理……不過(guò)團體啟動(dòng)后，我很快進(jìn)入了領(lǐng)導者的角色，觀(guān)察成員的互動(dòng)與表現，及時(shí)回饋大家的討論，摘要總結等，擔心與焦慮也很快無(wú)影無(wú)蹤了。
畢竟我的團體咨詢(xún)經(jīng)驗不足，有時(shí)活動(dòng)體驗流于形式不深入，領(lǐng)導能力不足也暴露出來(lái)。所以團體咨詢(xún)結束后，我及時(shí)與副領(lǐng)導與觀(guān)察員討論，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議，及時(shí)總結經(jīng)驗，調整策略。
隨著(zhù)團體不斷深入，我的心情越來(lái)越放松，應對自如，更專(zhuān)注于團體的過(guò)程，再加上我更加開(kāi)放自己，自我暴露，我與成員之間，成員與成員之間凝聚力越來(lái)越強了，我的領(lǐng)導力量也開(kāi)始發(fā)揮出來(lái)。
經(jīng)過(guò)16小時(shí)的團體歷程，只有自己投入團體中切身體驗了，才有覺(jué)察、反思與改變。在團體結束后，我馬上整理了相關(guān)的資料，進(jìn)行了團體督導，督導老師看到我的總結與反思，非常滿(mǎn)意并給予肯定。接著(zhù)我又約了一次團體督導，向督導老師學(xué)習有關(guān)團體設計的要領(lǐng)。因此我在團體方案的設計、成員的招募與篩查、領(lǐng)導能力、突發(fā)事件的應急反應等方面，都得到了鍛煉與提高。
此外，我先后參加另外兩個(gè)團體活動(dòng)，以及實(shí)習機構組織的五天四夜夏令營(yíng)活動(dòng)，我投入其中，觀(guān)摩、揣摩、體驗、實(shí)踐，在團體參與中得到了進(jìn)一步成長(cháng)。
四、自我梳理與成長(cháng)。
三年前我帶著(zhù)困惑與期待走進(jìn)了xx。一邊學(xué)習一邊結合自己的實(shí)際，運用各種理論解剖著(zhù)自己，尋找著(zhù)“我是誰(shuí)”。
記得在xx計劃必修課咨詢(xún)師個(gè)人探索與自我成長(cháng)小團體學(xué)習過(guò)后，我寫(xiě)過(guò)最長(cháng)的一次學(xué)習感受，長(cháng)達xx多字，描述自己在人際關(guān)系中的的困惑，包括不敢、不愿走入人群，經(jīng)�？释c人連接卻被恐懼操控著(zhù)，常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認知行為治療理論與技術(shù)課程中，我對自己生命基調的整理，發(fā)現一直被消極的自我概念左右著(zhù)；在接納許諾理論與技術(shù)課程的學(xué)習中，我勇敢的站起來(lái)把自己呈現在大家面前，但總是被過(guò)去的消極的自我觀(guān)念限制。就是那一次，終于發(fā)現我內心一直住著(zhù)一個(gè)怕被看見(jiàn)不好的“小我”。
在生涯理論咨詢(xún)與技術(shù)課程的演練中，扮演咨詢(xún)師的我在老師面前，被害怕狠狠的攫住了，大腦一片空白完全不知所云，那個(gè)脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入xx的學(xué)習，基礎很差的我，踉踉蹌蹌不斷的追趕著(zhù)領(lǐng)跑的同學(xué)，焦慮恐懼并沒(méi)有阻擋我不斷的自我超越。當同學(xué)們向我祝賀，問(wèn)我是怎么拿到全班第一名的好成績(jì)的時(shí)候，我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學(xué)習心得，我才開(kāi)始相信功夫不負有心人，自己的努力付出終于換來(lái)了可喜可賀的優(yōu)異成績(jì)。說(shuō)來(lái)好笑！一次班主任聯(lián)系我，說(shuō)林家興老師找我。我大腦中立即跳出來(lái)的念頭是：作業(yè)沒(méi)過(guò)關(guān)吧！內心七上八下的。后來(lái)查看老師的郵件才發(fā)現，林老師是征詢(xún)我的同意，希望他的書(shū)引用我作業(yè)中的部分內容，真是虛驚一場(chǎng)！
三年的學(xué)習，有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領(lǐng)與督導，同學(xué)的陪伴與鼓勵，親人的理解與支持，及自己不停的追尋與探索，內心的“小我”漸漸的長(cháng)大，開(kāi)始鼓起勇氣嘗試著(zhù)從陰暗的角落，慢慢邁入陽(yáng)光中，走進(jìn)人群里，和大家一樣享受著(zhù)自尊、自信、與內心的平和。從一個(gè)努力讓別人看見(jiàn)積極，內心卻孤獨、糾結的自我，到今天內外變得積極一致的自我，可以說(shuō)1879使我遇見(jiàn)了更好的自己。
五、機構經(jīng)營(yíng)實(shí)習心得。
通過(guò)實(shí)習，我更加了解機構經(jīng)營(yíng)是件不容易的事情，需要花費很多精力和心力去宣傳組織，開(kāi)展各種活動(dòng)，提高知名度。
在實(shí)習期間我參與了實(shí)習機構的一些活動(dòng)，有青少年活動(dòng)的海濱親子游、未來(lái)領(lǐng)袖成長(cháng)營(yíng)、兒童團體沙盤(pán)活動(dòng)，這些活動(dòng)對青少年的成長(cháng)有很好的促進(jìn)作用，也有利于親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的改善。精神分析成長(cháng)班是學(xué)員非常喜歡的自我成長(cháng)活動(dòng)，每次大家結合自己生活困擾討論熱烈，久久不忍離去。這些活動(dòng)為我成長(cháng)及將來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的機構提供了有益的借鑒。
此外，佛德心理咨詢(xún)中心還有線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的共讀一本書(shū)活動(dòng)，與培訓機構合作培養咨詢(xún)師，與當地監獄合作，為服刑人員進(jìn)行心理疏導等等豐富多彩的活動(dòng)。因此佛德心理咨詢(xún)中心在當地及附近具備了一定的知名度，為實(shí)習生提供了足夠的案源與各種專(zhuān)業(yè)的訓練，實(shí)至名歸。
總之，短短幾個(gè)月的見(jiàn)習實(shí)習經(jīng)歷，在老師及督導的陪伴指導下，在佛德實(shí)習機構協(xié)助中，我在很多方面都得到了鍛煉，咨詢(xún)技能和水平有很大的進(jìn)步與提高。今后我將繼續細致深入學(xué)習，計劃系統研修家庭治療、認知行為治療及個(gè)人中心流派，將它們作為自己主攻方向，并邀請督導繼續督導我的個(gè)案，期望自己早日步入科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、嚴謹、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢(xún)師、督導師的行列。
咨詢(xún)實(shí)習報告15
xxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢(xún)公司，公司創(chuàng )建于20xx年11月，專(zhuān)注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢(xún);商務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。
實(shí)習內容
回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路，所經(jīng)歷過(guò)的事情，雖然沒(méi)有太多的驚喜，但是在這段時(shí)間里，收獲頗深我。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉變成為一個(gè)尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉換。到目前為止，這幾個(gè)月的實(shí)習時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間，但通過(guò)實(shí)習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類(lèi)方面的工作，在實(shí)習的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的，畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析，在現實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中，我感覺(jué)銷(xiāo)售真得很鍛煉人，很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流，向他們學(xué)習業(yè)務(wù)的基本功，他們告訴我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的時(shí)候，業(yè)務(wù)終究會(huì )有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期，我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒介各種書(shū)籍熟悉公司運作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理咨詢(xún)類(lèi)，主要做的是企業(yè)管理咨詢(xún);商務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短，所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習掌握。通過(guò)朋友的介紹，我們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶(hù)約定三天后在他們廠(chǎng)房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項。當得到這個(gè)消息后，自己的內心十分激動(dòng)，第一次見(jiàn)客戶(hù)又緊張又興奮的，一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解，開(kāi)始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱(chēng)不見(jiàn)天日的三天時(shí)間，首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進(jìn)行地區細分細致到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉，總的方面了解了之后，我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶(hù)的`時(shí)間，我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著(zhù)手里的工作。終于到與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間了，我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿(mǎn)懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實(shí)體經(jīng)濟，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙，于是我們就被安排到了休息區等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后，總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦，兩部電話(huà)，以及一些還未來(lái)得及收拾的文件，辦公室中放著(zhù)六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。對面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，非常隨和也很健談，因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話(huà)題。她說(shuō)道;由于當今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢(xún)公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗，但只要做出來(lái)的東西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話(huà)給了我們很大的鼓舞，在后來(lái)的時(shí)間里，我們通過(guò)調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠(chǎng)房搜索網(wǎng)絡(luò )數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個(gè)草案交到了對方手中，當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱(chēng)贊，又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對草案的修改形成最終的執行方案，然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累，但是一切都有回報感到很滿(mǎn)足很有成就感很幸福，第一次與別人合作就成功了，那種內心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂(lè )永遠是短暫的，這個(gè)項目結束后，我們對本市空白區域的客戶(hù)逐一拜訪(fǎng)，在拜訪(fǎng)的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題，被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況，最后被客戶(hù)拒絕。由于剛踏入社會(huì )，抗壓能力不是很強，在被客戶(hù)拒絕后，心里極度的失落和沮喪。在拜訪(fǎng)的過(guò)程中，心里都會(huì )擔心被客戶(hù)拒絕，害怕繼續下去，然后就越來(lái)越著(zhù)急，可是心里越著(zhù)急，拜訪(fǎng)的過(guò)程中越是被拒絕。反復如此，使我對拜訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來(lái)我把自己的這些問(wèn)題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨，她告訴我，跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì )被人拒絕。她還跟我舉了很多例子，說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受業(yè)務(wù)的低薪水，的原因是不能學(xué)會(huì )被人拒絕。像你們現在剛開(kāi)始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁，都以為只要自己聯(lián)系了客戶(hù)就能夠簽合同，其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓客戶(hù)接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問(wèn)及尖銳的問(wèn)題該如何回答如何處理，你要多看、多聽(tīng)，了解和學(xué)習有經(jīng)驗的人員的處理方法。
在阿姨的開(kāi)解下，我慢慢地調整自己的心態(tài)，在接下來(lái)的時(shí)間里，我不斷在挫折中成長(cháng)，承受著(zhù)被人拒絕的壓力，不斷地總結，同時(shí)常觀(guān)看行業(yè)前輩與客戶(hù)談判、拉單的視頻，學(xué)習別人的經(jīng)驗和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里，我們再也沒(méi)有新的業(yè)務(wù)，但因為思想的轉變，讓我不再會(huì )有之前的心理負擔，更能心平氣和地看待問(wèn)題和分析問(wèn)題，也能讓我慢慢找回信心和勇氣，以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理，能積極地融入這份工作，且加強自我的學(xué)習。
實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識，而且明白不管做什么事情都是非常不容易的，特別是想要與客戶(hù)簽訂合同更是難上加難，但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時(shí)間里，朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助，讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者，我深刻體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合的重要性，這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的，理論指導實(shí)踐，實(shí)踐反饋理論，缺一不可。
這段實(shí)習讓我明確了自己所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變，并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件，遇到困難不能解決時(shí)，要堅定并且保持熱情，想干有用的事的態(tài)度，不但要做好一些細節，同時(shí)也要勇于承認錯誤請教前輩，做好各項工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己該干什么，只要保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )成功，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好的事情。
實(shí)習建議
1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情，積極主動(dòng)。
2.盡量去了解別人，盡量設身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3.保持良好的工作習慣。
4.不要對事情感到倦怠，而應使之充滿(mǎn)樂(lè )趣。
5.真誠的贊賞他人，真誠的關(guān)心別人。
6.注重那些看似小事的事情。
實(shí)習總結
“千里之行，始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習，我認為對我走社社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對以后有很大幫助，可以避免以后眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的落實(shí)貫徹，好的生活習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)習的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導，這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是當今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們應當不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己的大腦，讓自己跟上社會(huì )的節奏以致引導社會(huì )的潮流。最后，感謝老師，是你們讓我對于工作知識有了專(zhuān)業(yè)系統的了解，感謝你們的辛勤教誨，教會(huì )我們許多做人的道理。此次實(shí)習，令我終身受益，我將繼續努力學(xué)習，爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!
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