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電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告優(yōu)秀
在學(xué)習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告優(yōu)秀1
一,實(shí)習時(shí)間
20xx-08-31——至今
二,實(shí)習單位
xxxx電腦科技有限公司
三,實(shí)習工種
dell電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)
四,實(shí)習內容
通過(guò)學(xué)習全方面的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習的理論知識相結合,學(xué)會(huì )如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程,積累自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng )業(yè)打好基礎,積累好客戶(hù)資源,電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習報告。
五,實(shí)習過(guò)程
我在xxxx電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì )如何去判斷是否有效客戶(hù),學(xué)會(huì )如何去接近客戶(hù),得到客戶(hù)的信任,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮,最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶(hù)服務(wù)。
從成為公司的一員開(kāi)始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過(guò)程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣(mài)點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷(xiāo)售,打下了堅實(shí)的基礎。我所在的部門(mén)負責銷(xiāo)售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的便利,實(shí)習報告《電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習報告》。
在認識產(chǎn)品知識過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì )了判斷客戶(hù),當客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效,判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型,探查客戶(hù)需求,了解客戶(hù)疑慮,從一系列話(huà)術(shù)中總結出自己的銷(xiāo)售技巧,擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶(hù),憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線(xiàn),做好了二次銷(xiāo)售,積累了一定的客戶(hù)資源,并給客戶(hù)留下了良好的印象。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,我主要負責為客戶(hù)介紹滿(mǎn)足客戶(hù)需求的機器,為客戶(hù)講解機器的配置,功能等特點(diǎn),在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),也能達到客戶(hù)的預算范圍?蛻(hù)確定機型后,帶領(lǐng)客戶(hù)購買(mǎi)機器,為客戶(hù)裝載機器軟件等服務(wù),調試好機器,教會(huì )客戶(hù)保養機器,留客戶(hù)資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的.肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶(hù)介紹客戶(hù),帶來(lái)更多的連鎖效應。
六,實(shí)習總結
社會(huì )是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì )時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì )到生活的艱辛,明白父母賺錢(qián)的辛苦,了解師長(cháng)教育的用心良苦。我會(huì )帶著(zhù)我自己的夢(mèng)想走下去。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,我深刻體會(huì ),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件,F在的銷(xiāo)售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì )到,社會(huì )的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才不會(huì )被社會(huì )所淘汰,才能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習中總結經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會(huì )上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說(shuō)不一樣的話(huà),只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見(jiàn)識,才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應能力和應對能力,將會(huì )決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會(huì )給自己帶來(lái)意想不到的收獲。
電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告優(yōu)秀2
一,實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月x日——至今
二,實(shí)習單位
xxxx電腦科技有限公司
三,實(shí)習工種
電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)
四,實(shí)習內容
通過(guò)學(xué)習全方面的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習的理論知識相結合,學(xué)會(huì )如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程,積累自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng )業(yè)打好基礎,積累好客戶(hù)資源。
五,實(shí)習過(guò)程
我在xxxx電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì )如何去判斷是否有效客戶(hù),學(xué)會(huì )如何去接近客戶(hù),得到客戶(hù)的信任,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮,最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶(hù)服務(wù)。
從成為公司的一員開(kāi)始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過(guò)程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣(mài)點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷(xiāo)售,打下了堅實(shí)的基礎。我所在的部門(mén)負責銷(xiāo)售全系列產(chǎn)品,包括服務(wù)器,家用臺式機,商用臺式機,筆記本,打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì )了判斷客戶(hù),當客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效,判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型,探查客戶(hù)需求,了解客戶(hù)疑慮,從一系列話(huà)術(shù)中總結出自己的銷(xiāo)售技巧,擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶(hù),憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線(xiàn),做好了二次銷(xiāo)售,積累了一定的客戶(hù)資源,并給客戶(hù)留下了良好的印象。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,我主要負責為客戶(hù)介紹滿(mǎn)足客戶(hù)需求的機器,為客戶(hù)講解機器的配置,功能等特點(diǎn),在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),也能達到客戶(hù)的預算范圍?蛻(hù)確定機型后,帶領(lǐng)客戶(hù)購買(mǎi)機器,為客戶(hù)裝載機器軟件等服務(wù),調試好機器,教會(huì )客戶(hù)保養機器,留客戶(hù)資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶(hù)介紹客戶(hù),帶來(lái)更多的連鎖效應。
六,實(shí)習總結
社會(huì )是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì )時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì )到生活的艱辛,明白父母賺錢(qián)的辛苦,了解師長(cháng)教育的用心良苦。我會(huì )帶著(zhù)我自己的夢(mèng)想走下去。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域,我深刻體會(huì ),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件,F在的銷(xiāo)售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì )到,社會(huì )的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才不會(huì )被社會(huì )所淘汰,才能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的生活要求。
我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的.學(xué)習中總結經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會(huì )上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說(shuō)不一樣的話(huà),只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見(jiàn)識,才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應能力和應對能力,將會(huì )決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會(huì )給自己帶來(lái)意想不到的收獲。最新xx年電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告
一年下來(lái),我總結出自己許多不足之處:
1、在說(shuō)話(huà)時(shí)候還不夠耐心
2、對各行業(yè)的了解還不夠深透
3、對自己的學(xué)習激情還不夠充足
4、對自己的業(yè)績(jì)還不是很滿(mǎn)意
5、積累下來(lái)的老客戶(hù)不夠多等等
我會(huì )讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會(huì )找到夢(mèng)想的殿堂。
電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告優(yōu)秀3
實(shí)習一個(gè)是銷(xiāo)售電腦,另外一個(gè)就是推銷(xiāo)自己。不光是向前來(lái)買(mǎi)電腦的客戶(hù)推銷(xiāo)自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷(xiāo)自己。
一、實(shí)習讓我們懂了更多的人情世故
記得有一次開(kāi)會(huì )我說(shuō),你們說(shuō)真心話(huà),你們覺(jué)得實(shí)習累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門(mén)店實(shí)習的確挺累的。光是在賣(mài)場(chǎng)站整整一天,更是因為別的因素的作用,挑戰,競爭,適應和孤獨。夏天說(shuō)自己住在宿舍里面,整個(gè)樓層就她一個(gè)人;鐘星說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì )兒;超建說(shuō)他實(shí)習所在的店的店長(cháng)整天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨,扛著(zhù),提著(zhù),拽著(zhù)……我們的實(shí)習的確沒(méi)有我們想象的那么美好,有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習就是一個(gè)接觸社會(huì )的窗口,我們見(jiàn)到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)習給我最多的東西——人情世故。
二、實(shí)習讓我們學(xué)會(huì )有目的地去做事情
說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)標題寫(xiě)的很中性。就是沒(méi)有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學(xué)習,當然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟悉,我們好多碩碩都費盡心思去叩開(kāi)他們的心扉。有的主動(dòng)幫著(zhù)他們打掃衛生,有的幫著(zhù)他們買(mǎi)飯,有的幫著(zhù)他們拿貨……我們都表現得很積極,但是我敢說(shuō)這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實(shí)習的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。
有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開(kāi)的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來(lái)講,我們卻那么透明。這就引起我好長(cháng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開(kāi)會(huì )是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō),我們沒(méi)有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們去圓滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開(kāi)心就好了。是啊,話(huà)是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(cháng)不大的孩子一樣,好多社會(huì )上的“禮節”我們都看不懂,好多人的話(huà)我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì )我還怎么稱(chēng)得上人才呢!
我們開(kāi)始有目的地做事情,我們開(kāi)始變得有眼色,我們開(kāi)始變得像個(gè)社會(huì )人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見(jiàn)店長(cháng)在張望著(zhù)什么,我一想肯定是在找姚洋。因為我剛看見(jiàn)他去廁所抽煙了,怕店長(cháng)對姚洋有意見(jiàn),我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話(huà)不是說(shuō)給劉婷聽(tīng)的,而是說(shuō)給店長(cháng)的。這就應該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的,我想大家在實(shí)習過(guò)程中跟店員們和客戶(hù)們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì )到了?吹轿覀兏麄冎g的.差距到底有多大!
三、門(mén)店實(shí)習讓我們更勇敢地接觸陌生人
也許大家也比較納悶,為什么要去接觸陌生人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對我們的成長(cháng)越有利。不知道為什么,實(shí)習的時(shí)候我就特別喜歡跟陌生人交流,包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著(zhù)開(kāi)玩笑。住的地方附近一賣(mài)煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說(shuō),您給的面是不是太多了,每回吃得都撐得慌。雖是這么講,但每次阿姨給的面都還是很多的。其實(shí)跟陌生人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們也許不那么認為。當然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應該多留個(gè)心眼兒,不能輕易相信一個(gè)陌生人。禮貌是必然的,但是信任就不太應該了。
周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng),我總是想湊過(guò)去去看看他們活動(dòng)現場(chǎng)的布置。包括音響和棚子的擺放,還有燈光,展臺和主持人。因為我們的路演形式跟這些活動(dòng)都也差不多,想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著(zhù)他們架棚子,其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來(lái),想去問(wèn)問(wèn)這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢(qián),從哪里可以租的到。等的開(kāi)學(xué)辦set要嘗試夜場(chǎng)的時(shí)候,是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟陌生人打交道的好處。
四、實(shí)習讓我們明白自己的不足
每天下班了,在公交車(chē)上我總是在想:畢業(yè)了,我能干什么?我到底能值多少錢(qián)的月薪?因為實(shí)習時(shí)候我發(fā)現好多的東西我都不懂,跟店員都差很多!也就是說(shuō)我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗,為了各種各樣的人做事,現在想想甚至覺(jué)得自己有點(diǎn)盲目!我到底學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會(huì )!我們平日里自以為是,覺(jué)得以后畢業(yè)怎么著(zhù)還不弄個(gè)工作先混著(zhù),以后能混到買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。但是現在看來(lái)真的覺(jué)得好渺茫,就因為我看到自己太多太多的不足。聽(tīng)超建講,他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺(jué)得詫異的很,人大畢業(yè)出來(lái)當店員!
結束語(yǔ):
實(shí)習圓滿(mǎn)的結束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開(kāi)始,或者是引導到了一個(gè)新的高度。繼續成長(cháng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過(guò)我相信最終我都會(huì )努力克服困難,最終實(shí)現自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過(guò)現在鍛煉好自己,我一定會(huì )成功!
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