旅游專(zhuān)業(yè)導游實(shí)習報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告十分的重要，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的旅游專(zhuān)業(yè)導游實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。
10月13號晚上我們懷著(zhù)既激動(dòng)又興奮的心情踏上了去上海培訓的路程。在培訓期間學(xué)習的有十章，如
1.總經(jīng)理要研究戰略，
2.質(zhì)量管理，
3.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，
4.因特網(wǎng)業(yè)務(wù)管理系統-結構與流程，
5.垂直分工旅行社的結構與部門(mén)職能，
6.分社核心崗位職能與部門(mén)考核管理，
7.分社財務(wù)管理，
8.自游人產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)拓展，
9.分社組團產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)拓展,
10.旅行社接待業(yè)務(wù)管理，及春秋員工手則。在整個(gè)培訓過(guò)程中令我感觸較深的是拓展訓練，江東林老師、楊總的.課程，還有張磊秘書(shū)長(cháng)的總結交流會(huì )印象特別深刻。
在拓展訓練中，首先要做的就是要過(guò)斷橋，斷橋離地面八米高，中間斷開(kāi)兩米左右的距離，我們要做的就是從斷橋的一頭跳到橋的另一頭，當我從一頭跳到另一頭正要回頭跳回去的時(shí)候，一轉身看見(jiàn)教練把斷橋的木板抽回半米，我就想既然我能跳過(guò)來(lái)就一定能跳回去，一定會(huì )成功!還有一個(gè)活動(dòng)是孤島求生，在三個(gè)四面環(huán)海的孤島上，分別有盲人、啞巴和健全人，這個(gè)活動(dòng)的目的就是要把三個(gè)孤島上的人全部匯合在一起想辦法求生。這個(gè)活動(dòng)我們組用了31分鐘，主要是沒(méi)有仔細看任務(wù)單上最后的一條寫(xiě)著(zhù)要把所有人匯合到一起，只知道要按任務(wù)單上的條款一個(gè)一個(gè)來(lái)做，使本來(lái)應該十分鐘就該做完的事情，卻用了31分鐘!溝通是很重要的，很多人就是缺乏溝通使本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情變得很復雜。這個(gè)活動(dòng)讓我們明白了相互之間要注重溝通、團結、協(xié)作，還要注意細節，否則做事就會(huì )事倍功半。
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