有關(guān)在銀行實(shí)習報告錦集5篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的在銀行實(shí)習報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在銀行實(shí)習報告 篇1
這個(gè)暑假,我來(lái)到中國工商銀行***支行進(jìn)行階段實(shí)習。中國工商銀行***支行是一個(gè)以房產(chǎn)貸款、個(gè)人貸款辦理為特色的一個(gè)支行,存款規模達17個(gè)億,各項貸款達14個(gè)億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù),同時(shí)辦理各種代理保險業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下,進(jìn)行各項業(yè)務(wù),特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng )新,連續3年盈利居全市首位。
選擇銀行的原因是因為一直以來(lái)銀行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn),加上體制的關(guān)系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個(gè)"國家機構",而忽視了商業(yè)銀行應該是作為一個(gè)法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區用存款額的多少來(lái)考察銀行經(jīng)營(yíng)的成功性,而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產(chǎn)生了大量的壞帳。
入世之后,中國的金融行業(yè)必將接受來(lái)自世界金融業(yè)的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區商業(yè)銀行繼續采用原先的政策,將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務(wù)院決定對四大國有銀行進(jìn)行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務(wù)院決定對工商銀行實(shí)施股份制改革后的70天時(shí)間里,工商銀行已較好地完成了財務(wù)重組的各項任務(wù)。
財務(wù)重組完成后,工商銀行的財務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內外機構不良資產(chǎn)率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個(gè)百分點(diǎn)和14.42個(gè)百分點(diǎn);按撥備余額與應計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著(zhù),工行將告別以存款額為業(yè)績(jì)的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營(yíng)業(yè)范圍和營(yíng)業(yè)比重。
我的目的就是用會(huì )計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營(yíng)情況,并在此過(guò)程中,提高自己會(huì )計實(shí)踐能力。很有幸,在工行能夠進(jìn)入信貸部,因為信貸部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,基本上就是整個(gè)盈利性業(yè)務(wù)的一個(gè)全面反映。能使我能夠比較全面了解贏(yíng)利性業(yè)務(wù)。
銀行信貸以新頒布實(shí)施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎上,利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資,實(shí)現銀行的利潤增長(cháng),把營(yíng)業(yè)利潤作為銀行資金增長(cháng)的重要手段。以國家基準利率為基準,根據銀行和市場(chǎng)的實(shí)際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。
在實(shí)習期間,主要學(xué)習了個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習過(guò)程中我也對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì )計分析,希望用會(huì )計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規定的基準利率下調10%,以4.32%—4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實(shí)現創(chuàng )利。
再從具體操作方式上看,在利率下調基礎上,銀行通過(guò)貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進(jìn)行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來(lái)說(shuō)是很好的盈利方式。當然,在具體規則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長(cháng),并對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。
由統計可以看出,去年信貸部門(mén)的住房貸款為67281萬(wàn)元,今年到本月為止為71385萬(wàn)元,增加了4104萬(wàn)元,半年增長(cháng)率為5.7%,這是整體的統計數額情況。在實(shí)習期間,由憑證統計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復利計算)為12802.76元。由此三項產(chǎn)生的數額為721577.45元。從會(huì )計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬(wàn)元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個(gè)數字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。
再有是個(gè)人綜合消費貸款,上年為755萬(wàn)元,今年8月份為止是1423萬(wàn),增長(cháng)了668萬(wàn)。個(gè)人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險。
由上述數字可以看出,個(gè)人信貸業(yè)務(wù),銀行風(fēng)險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數額的多少。只要根據市場(chǎng)特點(diǎn)制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個(gè)人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現資產(chǎn)增值的。
在工行實(shí)習的期間,讓我收獲頗多,我覺(jué)得整個(gè)人都得到質(zhì)的飛躍,非常感謝中國工商銀行xx支行給我這次實(shí)習機會(huì )!在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意!
在銀行實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來(lái),伴隨著(zhù)中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,各項業(yè)務(wù)不斷拓展,規模不斷擴大,截至20xx年末,全行資產(chǎn)總額達 5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤55。17億元,整體規模實(shí)力處于國內股份制商業(yè)銀行前列。20xx 年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會(huì )有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
13年來(lái),中國光大銀行始終堅持"以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向"的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng )新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營(yíng), 公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續五年獲得摩根—— 大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格,承銷(xiāo)業(yè)績(jì)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶(hù)管理人兩項資格;首家 推出人民幣理財業(yè)務(wù),其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會(huì )客戶(hù)廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的"陽(yáng)光理財"本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶(hù)青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹(shù)立了精品銀行,理財銀行良好的社會(huì )形象。
截止20xx年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162。65億,目前已使用額度117。8億元,占比72%。截止 20xx年12月31日,"總對總"項下逾期率0。74%,按五級分類(lèi)口徑統計,不良貸款兩筆,不良余額23。06萬(wàn)元(目前其中一筆已結清,另一筆借款 人已償還部分貸款),不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末,我行"總對總"項下工程機械貸款余額達到117。8億元,較年初增長(cháng)58。9億元,增長(cháng)率100%。
"總對總"業(yè)務(wù)開(kāi)展五年來(lái),部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷(xiāo)商)對達到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末,回購率為0。52%。
二、實(shí)習內容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習,該部門(mén)的工作內容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機械貸款,現將個(gè)人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買(mǎi)工程車(chē)輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開(kāi)辦的工程機械貸款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的 "總對總"項下的由工程機械制造商直接銷(xiāo)售或指定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的工程車(chē)輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。"總對總"工程機械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行 總行及各分支機構分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷(xiāo)商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械 制造商,特約經(jīng)銷(xiāo)商推薦的終端用戶(hù)提供的個(gè)人工程機械貸款業(yè)務(wù)。
貸款對象:年滿(mǎn)18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時(shí)具備下列條件:1在貸款人本省(或地區)有常住戶(hù)口或有效居住證明,有固 定和詳細的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買(mǎi)合同或協(xié)議;4在貸款人處開(kāi)立了人 民幣個(gè)人儲蓄賬戶(hù)或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽(yáng)光卡;5具有不低于所購工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格,不含各類(lèi)附加稅費及保費等)的30%的 存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據;6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷(xiāo)商/制造商在貸款人處開(kāi)立的賬戶(hù)或貸款人認可的其他賬戶(hù);7 能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過(guò)工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)的70%(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過(guò)800萬(wàn)元。貸款期限:單筆貸款期限最長(cháng)不 超過(guò)3年(對于單價(jià)較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類(lèi)產(chǎn)品可適當延長(cháng)至4年)。貸款人在確定貸款期限時(shí),應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能 力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得超過(guò)60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定 的相應貸款基準利率浮動(dòng)一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以?xún)?含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實(shí)行合同利率,不分段計 息;貸款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調整基準利率的,我行規定在合同期內按年調整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應利率檔次執行新的貸款利率。 如未遇基準利率調整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的,貸款人按照中國人民銀行的規定計收罰 息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實(shí)行從放款的次月起開(kāi)始還款,每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期,均按月計收利息。合同約定的首期 和最后一期按實(shí)際占用天數計算利息。
貸款擔保方式:所購工程機械設備抵押+經(jīng)銷(xiāo)商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保+制造商全額回購擔保+一定比例保證金。即通過(guò)授信方式給予制造商一定 的按揭回購擔保額度,為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔保,并要求制造商/經(jīng)銷(xiāo)商在我行存入一定的回購擔保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領(lǐng)域樹(shù)立國際著(zhù)名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);
2年產(chǎn)量原則上應在全國相應類(lèi)別設備制造中占主導地位的前10名之內,年銷(xiāo)售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏(yíng)利水平較好;
3產(chǎn)銷(xiāo)規模較大和技術(shù)力量雄厚的國內大型企業(yè)或績(jì)優(yōu)上市公司;
4根據《中國光大銀行客戶(hù)信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在A(yíng)級(含)以上。
(二)經(jīng)銷(xiāo)商
1原則上應與貸款人在同一城市;
2由合作企業(yè)推薦的;
3具有單一品牌專(zhuān)賣(mài)店模式或多品牌的綜合銷(xiāo)售市場(chǎng)模式;
5有良好的信譽(yù),且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力;
4經(jīng)營(yíng)規范,能夠向客戶(hù)提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
借款人申請工程機械貸款,應以書(shū)面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:
1借款人情況調查表
2借款申請書(shū)
3有效身份證件(指身份證,戶(hù)口簿,護照,軍官證,居住證明等)
4本省/地區常住戶(hù)口或有效居留證件
5本人或家庭經(jīng)濟收入證明
6婚姻狀況證明
7與建設單位簽訂的工程施工承包合同
8與指定經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的購車(chē)合同或協(xié)議
9具有不低于所購工程機械設備凈價(jià)的30%的存款作為首付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據
10制造商和經(jīng)銷(xiāo)商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷(xiāo)回購擔保承諾函
11貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(hù)(借款人)的申請材料后,應配合工程機械合作企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)資信調查和評估工作,貸前調查原則上實(shí)行雙人調查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調 查過(guò)程由雙人共同完成,客戶(hù)經(jīng)理必須對借款人,擔保人資料的真實(shí)性負責。調查中與借款人面談的事項,經(jīng)辦部門(mén)需做詳細紀錄,經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得 因有廠(chǎng)家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著(zhù)重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。
三、實(shí)習過(guò)程中了解到的問(wèn)題
1受某些地區市場(chǎng)影響,因銷(xiāo)售量較小,個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2有些廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商代墊資金歸還逾期貸款,造成貸款不滿(mǎn)足回購條件的假象
3因人力不足導致借款人在辦理按揭手續時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實(shí)際不符的情況
四、實(shí)習感受
2個(gè)月的實(shí)習生活讓我對辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先,要熟練地掌握貸款知識,在與客戶(hù)洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時(shí) 不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次,就是手續辦理及放款速度一定要快,這樣會(huì )增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。
在銀行實(shí)習報告 篇3
20xx年12月到20xx年3月,我有幸在中國工商銀行某支行實(shí)習,這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往學(xué)生時(shí)代不一樣的體驗。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國工商銀行實(shí)行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險控制、內部監督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心?偡种C構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對總行負責。中國工商銀行大力實(shí)施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規范化水平。
中國工商銀行正式啟動(dòng)人才培養工程以來(lái),制定了人才培養工程五年規劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營(yíng)管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養“五類(lèi)人才”(決策人才,管理人才,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,崗位操作人才),作為全能人才隊伍建設的重點(diǎn)。著(zhù)力構建全員學(xué)習,全過(guò)程學(xué)習,終生學(xué)習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于整體素質(zhì)和結構的認識,努力建設學(xué)習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開(kāi)展全員培訓的基礎上,重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓&專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓,全面完成高級管理人員EMBA核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過(guò)各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質(zhì)量,遠程培訓網(wǎng)絡(luò )建設取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二、實(shí)習內容與過(guò)程
20xx年12月1日到20xx年3月31日期間,我有幸進(jìn)入中國工商銀行北京嘉美風(fēng)尚支行實(shí)習,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里的員工的一致認可。
經(jīng)過(guò)在工商銀行的4個(gè)月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì )計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入賬時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入賬的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入賬,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記賬的會(huì )計每天早上的工作就是對的賬務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總賬表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,
然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證已經(jīng)不是對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸記卡、準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。然而,準貸記卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借記卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉賬結算,存取,消費的一種卡
信貸業(yè)務(wù)需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、實(shí)習目的及意義
這次實(shí)習,除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的'業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,當真正上崗時(shí)需要注意很多的細節,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
四、實(shí)習總結及建議
我認為自己還應加強以下的能力的培養:
1、具備獨立分析能力
IT技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨立的分析能力將會(huì )避免陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客戶(hù)做出決策。
2、視野廣闊,多角度思考問(wèn)題
問(wèn)題之所以被稱(chēng)之為問(wèn)題是因為按照原來(lái)的角度思考沒(méi)法解決它。我認為,廣闊的視野將會(huì )幫助我們多角度地思考和解決問(wèn)題,進(jìn)而幫助客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
3、解決問(wèn)題的心態(tài)(不要討論是否和區分責任)
在工行實(shí)習時(shí),我碰到這樣一個(gè)狀況,有一個(gè)客戶(hù)因為轉賬不符合銀行的規定而無(wú)法辦理業(yè)務(wù),這時(shí)我的處理方法是,向客戶(hù)解釋銀行規定,然后請上司來(lái)解決,上司來(lái)后馬上替客戶(hù)解決了問(wèn)題,然后解釋了銀行的相關(guān)規定。雖然這只是前后順序的差別,但事后我認識到,這是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。我在所參加的活動(dòng)中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實(shí)上,問(wèn)題出現后應該先著(zhù)手解決而并非推卸責任(在這個(gè)案例中,我解釋銀行的規定的時(shí)候隱含了一個(gè)小的前提:這是客戶(hù)的責任而非銀行的責任)。
4、客戶(hù)資源
銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負責制,即客戶(hù)經(jīng)理負責一定數量固定的客戶(hù),并根據對這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)來(lái)計算薪酬(工行正逐步建立將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)和薪酬掛鉤的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣(mài)不出金融產(chǎn)品,那客戶(hù)經(jīng)理就會(huì )沒(méi)有工資,再這樣的制度下,經(jīng)理的壓力是比較大的,所以,擁有客戶(hù)資源是非常重要的,但是,這要靠長(cháng)久的積累。在這次的實(shí)習中,我意識到了這一壓力,至于應對的方法,只能在未來(lái)的工作中摸索。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。
雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù),但是,我也進(jìn)一步了解人民幣變動(dòng)的相關(guān)因素,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯賬。
從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。我建議學(xué)?梢詾橐院蟮膶W(xué)弟學(xué)妹們提供一些實(shí)踐性強一些的課程。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,最后非常感謝中國工商銀行北京嘉美風(fēng)尚支行給我的這次機會(huì )
在銀行實(shí)習報告 篇4
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區的一個(gè)支行,領(lǐng)導楊浦區的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)在農行的1個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和后來(lái)的前臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┝私鈱(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式
。ㄈ⿲W(xué)習銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復合工作
。ㄋ模┩茝V第三方存管業(yè)務(wù)
實(shí)習內容
在實(shí)習的前兩個(gè)星期,我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯,都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。
除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習,我有幸有機會(huì )被分配到xx所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會(huì )根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民”實(shí)習讓我學(xué)習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
在銀行實(shí)習報告 篇5
一、前言
為了更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高專(zhuān)業(yè)技能、豐富暑期生活,我在中國工商銀行進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期實(shí)習。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),但我卻增長(cháng)了見(jiàn)識;雖然沒(méi)有工資,但是收獲了經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間
實(shí)習時(shí)間可分為兩個(gè)階段:7月20日至8月4日在非現金業(yè)務(wù)柜實(shí)習;8月5日至8月19日在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習。
三、實(shí)習內容
1、非現金業(yè)務(wù)柜
根據兩周的學(xué)習,我了解到非現金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開(kāi)戶(hù)、轉賬匯款、購買(mǎi)支票、財政授權支付等對公業(yè)務(wù)。一般設在一樓大廳,客戶(hù)不用領(lǐng)號直接到柜排隊辦理。當有客戶(hù)來(lái)時(shí),先弄清楚他需要辦理什么業(yè)務(wù),并且檢查一下他的票據是否齊全,填寫(xiě)的內容、簽字蓋章是否完整,是否有字跡不清楚或者修改過(guò)的痕跡等等。初步檢查通過(guò)后開(kāi)始向電腦錄入,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的中國工商銀行業(yè)務(wù)操作系統制單和必要的拍照、掃描等(比如匯款單上的公章、私章必須拍照看是否驗印有效;如果是工行對工行的匯款轉賬必須掃描上傳取得上級部門(mén)的復合批準;超過(guò)50萬(wàn)的轉賬業(yè)務(wù)需要拍攝原始憑證)。制單完成后打印記錄單和必要的手續費回執。復查無(wú)誤后在原始憑證上蓋上公章與業(yè)務(wù)員的私章(如跨行轉賬業(yè)務(wù)需要在非現金業(yè)務(wù)柜主任處復合簽字蓋章)。在每天結賬時(shí)需要清理各種記錄單,并檢查試算平衡、整理歸檔。
我由剛開(kāi)始接觸時(shí)的摸不著(zhù)頭腦到漸漸熟悉到最后的能上手操作幾種常見(jiàn)的對公業(yè)務(wù),在整個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得不僅學(xué)到了很多對公業(yè)務(wù)的操作方法,而且通過(guò)與師傅和其他實(shí)習生的交流與學(xué)習鍛煉了自身的學(xué)習能力,通過(guò)與單位的長(cháng)輩們和客戶(hù)們的溝通交流又提高了我的待人處事的能力。
2、公司業(yè)務(wù)部
后兩周我來(lái)到了公司業(yè)務(wù)部。公司業(yè)務(wù)部主要從事公司信貸工作,很顯然,同樣是面對公司,非現金業(yè)務(wù)柜辦理的業(yè)務(wù)具有金額相對較小、業(yè)務(wù)筆數多、辦理時(shí)間短的特點(diǎn),而公司業(yè)務(wù)部是向公司發(fā)放貸款,每發(fā)一筆款要經(jīng)過(guò)周密的評估鑒定,持續時(shí)間長(cháng)、發(fā)生金額大、發(fā)生次數相對較少,所以,兩周的實(shí)習時(shí)間沒(méi)能親身體驗一個(gè)完整的發(fā)放貸款過(guò)程,主要是靠學(xué)習已有的文件、報告,并協(xié)助信貸員做事情。在此期間我了解到,一切信貸活動(dòng)首先比央行的政策為標準,再對公司進(jìn)行信譽(yù)考核,包括其法人代表和公司資產(chǎn)等,然后授信,對資產(chǎn)進(jìn)行評估,發(fā)放貸款,然后進(jìn)行跟蹤。
四、總結
雖然只有短短一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,但從中我受益匪淺。在實(shí)習過(guò)程中認識了幾位工作很嫻熟、教學(xué)很耐心的“師傅”、一批年輕有為的正式實(shí)習生和幾個(gè)和我一樣想多學(xué)點(diǎn)東西的在校大學(xué)生,通過(guò)和他們的交流,不僅在專(zhuān)業(yè)知識方面有了很大的擴充,并且也開(kāi)闊了視野,對自己的理想和人生追求有了更高的要求。
我希望,通過(guò)這次實(shí)習,能為今后的學(xué)習工作帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)幫助,不管是學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識還是學(xué)習方法還是為人處事的能力。這些都是我這次實(shí)習的收獲,最后我想感謝中國工商銀行能給我這次實(shí)習的機會(huì )!
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