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【精華】軟件測試的實(shí)習報告四篇
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的軟件測試的實(shí)習報告4篇，希望能夠幫助到大家。
軟件測試的實(shí)習報告 篇1
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)校教學(xué)計劃的重要教學(xué)實(shí)踐環(huán)節，是課堂教育和社會(huì )實(shí)踐相結合的重要形式。通過(guò)實(shí)習了解相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、管理方式、生產(chǎn)環(huán)境和關(guān)鍵技術(shù)。讓學(xué)生進(jìn)一步了解本專(zhuān)業(yè)所必須的各種基本知識和基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，拓寬學(xué)生的知識面，開(kāi)拓學(xué)生的視野，加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解。同時(shí)了解生產(chǎn)企業(yè)對員工的要求，提高組織紀律觀(guān)念；親身參與實(shí)踐，培養吃苦耐勞的精神，為將來(lái)適應社會(huì )奠定基礎。對于任何一位大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習內容，也是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，也是我們直接接觸社會(huì )的機會(huì )。在這樣一個(gè)過(guò)程中，讓學(xué)生親自感受社會(huì )的需求，高強度與社會(huì )接軌。
一、實(shí)習目的
一方面，通過(guò)實(shí)習，培養學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及工作中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實(shí)，并培養學(xué)生進(jìn)行調查、研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，也是接受一次系統而深刻的專(zhuān)業(yè)思想教育，增強從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的責任心和光榮感，提高綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本技能的水平，培養從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作的能力。理論聯(lián)系實(shí)際，掌握一定的工作能力，積累社會(huì )工作經(jīng)驗，了解社會(huì )，增長(cháng)見(jiàn)識，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。另一方面，通過(guò)本次實(shí)習，應當對公司產(chǎn)品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步，同時(shí)應該對測試工具及其應用有一個(gè)非常清晰、明了的認識。
二、實(shí)習的基本情況
實(shí)習的基本情況包括：實(shí)習時(shí)間、實(shí)習地點(diǎn)、實(shí)習崗位、單位簡(jiǎn)介、實(shí)習任務(wù)、以及所取得的成果。下面我從這方面簡(jiǎn)單介紹介紹。
1、實(shí)習時(shí)間
實(shí)習時(shí)間：20xx-07-02至20xx-08-28。
2、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)習地點(diǎn)：ｘｘ軟測信息技術(shù)有限公司
3、實(shí)習崗位
實(shí)習崗位：軟件測試工程師
4、單位簡(jiǎn)介
�。洔y信息技術(shù)有限公司是ｘｘ地區唯一專(zhuān)注軟件測試培訓的基地。新夢(mèng)想軟件測試培訓基地--ｘｘ地區最好的唯一的專(zhuān)業(yè)的軟件測試培訓基地。目前，在整個(gè)ｘｘ地區，只有新夢(mèng)想有專(zhuān)業(yè)的資深的軟件測試老師以及權威的軟件測試課程體系。新夢(mèng)想的辦學(xué)目標是培養專(zhuān)業(yè)的、高素質(zhì)的軟件測試人才。"學(xué)習軟件測試就選新夢(mèng)想"這個(gè)認知已經(jīng)深入長(cháng)沙各大高校學(xué)生以及想實(shí)現自己IT高薪職業(yè)夢(mèng)想的廣大學(xué)子的心里。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見(jiàn)等方面，讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時(shí)更趨向于完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢(mèng)想人"對學(xué)員認真負責的前提下，目前新夢(mèng)想已經(jīng)為上海、深圳等IT名企輸送了大量的高級軟件測試人才。
5、實(shí)習任務(wù)
了解軟件測試所用基礎知識，掌握軟件測試的基本技術(shù)，學(xué)習軟件測試的基礎知識及測試流程和有用的相關(guān)技術(shù)，了解軟件開(kāi)發(fā)各階段的工作。通過(guò)實(shí)習，鞏固大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本知識，提高分析、判
斷和處理實(shí)際問(wèn)題的能力，鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件開(kāi)發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。
6、所取得的主要成果
實(shí)習讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì )，做什么事總是按著(zhù)自己的思維來(lái)，面對一點(diǎn)突發(fā)事情就很急，總是不能獨立解決問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)習我開(kāi)始學(xué)會(huì )了面對問(wèn)題并知道了如何解決問(wèn)題。實(shí)習讓我更加懂得怎么和別人交流溝通，也讓我學(xué)到了許多做人的道理，待人一定要有一顆真誠的心。而且無(wú)論做什么是我們都要持之以恒，任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。一開(kāi)始我做的時(shí)候比較有熱情，但是慢慢的就覺(jué)得乏味，但我還是堅持了下來(lái)。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂(lè )。盡管在此過(guò)程中有許多的不如意。我堅信在將來(lái)的學(xué)習生涯中我會(huì )更會(huì )學(xué)會(huì )處理商業(yè)方面與人際方面的事情。
同時(shí)我也對軟件測試有了全方面的了解，掌握了軟件測試的基本技術(shù)。在專(zhuān)業(yè)知識技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎。
三、實(shí)習過(guò)程與內容
1、實(shí)習內容
本次的實(shí)習內容主要包括：對公司產(chǎn)品有一個(gè)初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實(shí)現什么功能；對軟件測試的基礎知識的理論學(xué)習；理論聯(lián)系實(shí)際對測試進(jìn)行具體操作；編寫(xiě)測試計劃、測試用例、學(xué)會(huì )用測試工具進(jìn)行工作，軟件初步測試。
工作職責第一點(diǎn)了解項目的測試流程，編寫(xiě)測試計劃、測試用例;第二點(diǎn)會(huì )使用測試工具，尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告，熟悉linux系統與oracle數據庫。同時(shí)要求要有較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。
2、實(shí)習過(guò)程
剛開(kāi)始去公司上班，公司負責人會(huì )先帶領(lǐng)我熟悉公司工作環(huán)境，開(kāi)始幾天主要要去學(xué)習工作的業(yè)務(wù)，制度以及學(xué)習關(guān)于測試的知識，雖然不是重要的工作，但對今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項目的需求，一邊學(xué)習前輩寫(xiě)的測試用例，一邊嘗試自己編寫(xiě)測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來(lái)的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來(lái)的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫(xiě)測試用例和執行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，并提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫(xiě)的測試用例，去核實(shí)修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。項目經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測試，終于快要完成了，這個(gè)星期主要是返回測試。就是把通過(guò)的bug的'測試單，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)修改過(guò)后的系統再進(jìn)行測試�；貧w全部通過(guò)，說(shuō)明系統的質(zhì)量不差。測完并且編寫(xiě)用戶(hù)手冊。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，對軟件測試有了一個(gè)全方面的了解。公司還讓我參與了新項目編寫(xiě)測試方案和測試用例，還有用例的評審；新項目的測試不僅僅是手工測試同時(shí)也使用自動(dòng)化工具進(jìn)行測試，自動(dòng)化測試工具主要是用來(lái)對新版本的回歸測試。同時(shí)學(xué)會(huì )了對測試中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行詳細分析和定位，參與了同開(kāi)發(fā)人員談?wù)撊毕萁鉀Q方案。
四、實(shí)習中所發(fā)現的問(wèn)題
在這次實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現了本身的許多問(wèn)題，各方面都有許多東西有待提高。本次實(shí)習過(guò)程主要有以下問(wèn)題：
�。�1）、經(jīng)驗不足。剛進(jìn)入公司，對于一無(wú)所知的我，一切都要重頭學(xué)習，首先學(xué)習的就是如何在linux系統上裝oracle，對這兩個(gè)都不是很熟悉的我，又要慢慢學(xué)習，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統精通的人，在公司是沒(méi)有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習的，讓你在規定的時(shí)間范圍內完成工作，到時(shí)間后就必須有一個(gè)結果，對于部署測試環(huán)境以前沒(méi)有接觸過(guò)，直接拿來(lái)三臺服務(wù)器就讓我們把整個(gè)項目部署到上面，對于這一塊沒(méi)有多少了解的我無(wú)助的像個(gè)孩子，感覺(jué)茫然極了。
�。�2）、工作效率不高。因為自己經(jīng)驗不足，專(zhuān)業(yè)知識和技能不夠，正式員工只需要花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成的任務(wù)，我通常需要花費三四個(gè)小時(shí)，造成了很多上面布置的任務(wù)，我都無(wú)法按時(shí)完成的局面，所以我只能通過(guò)下班之后或者周末的時(shí)間來(lái)完成這些我本應該在上班時(shí)間完成的任務(wù)。
�。�3）、專(zhuān)業(yè)知識和技能有待提高。讓我自已寫(xiě)測試時(shí)，我知道難題來(lái)了，對于代碼自已只是在大一時(shí)接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務(wù)，我不斷在網(wǎng)上查找資料，公司的同事們個(gè)個(gè)都是開(kāi)發(fā)的高手。專(zhuān)業(yè)技能仍有缺乏，書(shū)到用時(shí)方恨少，深刻的體現了我實(shí)習中的體會(huì )，專(zhuān)業(yè)知識仍待提高，無(wú)論在今后的學(xué)習上還是工作上仍需要更加的刻苦學(xué)習專(zhuān)研知識。只有不斷的學(xué)習才能更好的做好測試工程師這份工作。
�。�4）、獨立解決問(wèn)題的能力欠缺。在工作能難免會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，而我有時(shí)候在遇到問(wèn)題的時(shí)候拿不定主意，不知道如何解決。無(wú)法自己獨立解決問(wèn)題，能力有待提高。
�。�5）、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工
作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)做到自主學(xué)習。
�。�6）、思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來(lái)的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來(lái)的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹，寫(xiě)出來(lái)的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經(jīng)驗，提高思維的嚴謹度。
五、問(wèn)題的分析和討論
實(shí)習中遇到問(wèn)題是難免的，發(fā)現問(wèn)題就必須要分析解決這些問(wèn)題，
以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問(wèn)題，分析解決這些問(wèn)題，也為以后工作奠定良好的基礎。
�。�1）、針對經(jīng)驗不足和專(zhuān)業(yè)技能不夠的問(wèn)題。剛進(jìn)入公司，對于一無(wú)所知的我，一切都要重頭學(xué)習，在公司是沒(méi)有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習的，讓你在規定的時(shí)間范圍內完成工作，到時(shí)間后就必須有一個(gè)結果，這又是一種新知識的學(xué)習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學(xué)習，就這樣一直重復著(zhù)這個(gè)過(guò)程，不斷的學(xué)習，不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經(jīng)驗。正所謂“活到老，學(xué)到老”，無(wú)論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學(xué)習，以后要虛心向別人請教，一邊學(xué)習，一邊積累經(jīng)驗。
�。�2）、針對效率不高和獨立解決問(wèn)題的能力欠缺的問(wèn)題。對于剛進(jìn)入公司的我，相比于那些公司前輩，經(jīng)驗、能力各方面都欠缺，自然工作效率就沒(méi)有前輩們高，解決問(wèn)題的能力也沒(méi)有前輩那么強。因此我需要不斷的學(xué)習，掌握工作方法，虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源，在工作期間，我要一邊學(xué)習新的知識一邊積累經(jīng)驗，把自已遇到的問(wèn)題和解決方法都默記于心，在公司里面能學(xué)習到的東西很多，在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力干，希望就在前方。在工作中不斷的鍛煉自己的能力，只有一有鍛煉自己的機會(huì )，就要抓住機遇，主動(dòng)去學(xué)習，去挑戰。只有在不斷的實(shí)踐中，才能提高自己的能力，掌握好的工作方法來(lái)提高工作效率
�。�3）、針對工作態(tài)度問(wèn)題。工作態(tài)度一定要積極，沒(méi)有積極的工作的態(tài)度，公司高層怎么放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒(méi)有把自已當成是實(shí)習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會(huì )有收獲，但是現實(shí)是殘酷的，你的努力并不一定達到了上司對你的要求，上司的要求自已永遠也摸不透，因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定，認為自已是有能力的，而不是總是對我進(jìn)行批評。我把自已當成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會(huì )對自已說(shuō)加油，沒(méi)想過(guò)要放棄�，F在我也應該明白我對公司有責任對學(xué)校也有一份責任，因為漸漸長(cháng)大了才。
六、實(shí)習的收獲與體會(huì )
實(shí)習，是每一位大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)習中了解社會(huì )、體驗社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了我們的視野，增長(cháng)了自己的見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。暑假實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實(shí)習，也為我以后畢業(yè)工作奠定基礎。通過(guò)實(shí)習，鞏固大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本知識，提高分析、判斷和處理實(shí)際問(wèn)題的能力，鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個(gè)月的實(shí)習，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開(kāi)始了自己踏入社會(huì )的第一步。實(shí)習無(wú)所謂結果而言，更確切的說(shuō)，它是一個(gè)新起點(diǎn)，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方，當然也確實(shí)讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)有很大收獲。在工作技能上，明白了工
作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺，但這在段實(shí)習期間，真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì )努力，向著(zhù)自己的目標前進(jìn)；在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，必須腳踏實(shí)地努力工作，做好自己。
總之，通過(guò)這次實(shí)習，確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全，總會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題。當前的軟件的功能日趨復雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試的實(shí)習報告 篇2
一．實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習提高自己的對社會(huì )的認知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應社會(huì )，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養自己成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。
二．實(shí)習單位及崗位介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位簡(jiǎn)介
XXX公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)的軟件及解決方案提供商。
�。ǘ⿳徫唤榻B
我的職位是class團隊的一名QA。
主要職責：
1、編寫(xiě)測試用例。
2、根據測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。3、執行測試工作，提交測試報告。
4、對測試中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行詳細分析和準確定位，與開(kāi)發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對測試結果進(jìn)行總結與統計分析，對測試進(jìn)行跟蹤，并提出反饋意見(jiàn)。6、對業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量達標。
三．實(shí)習內容及過(guò)程：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習內容
1、學(xué)習公司業(yè)務(wù)流程，相關(guān)工具的使用。2、學(xué)習安裝配置和維護測試環(huán)境。
3、編寫(xiě)測試計劃，測試用例，執行測試，bug驗證，回歸測試，編寫(xiě)測試報告。
4、跟蹤上市產(chǎn)品線(xiàn)BUG解決報告，測試驗證結果。為業(yè)務(wù)部門(mén)提供相應的技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量指標。
5、參加本組例行會(huì )議；參加公司各種培訓、考核、技術(shù)交流活動(dòng)等。
�。ǘ⿲�(shí)習過(guò)程
懷著(zhù)對IT行業(yè)的憧憬，我進(jìn)入了XXX實(shí)習，我在公司所從事的工作是軟件測試。在實(shí)習之前，我們進(jìn)行了計算機課程的實(shí)訓，我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎知識，使我對軟件測試有了一定的認識，也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶(hù)的需求。
1、學(xué)習業(yè)務(wù)流程
測試并不是單純意思上的機械的“測試”，他首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開(kāi)始的一個(gè)多星期內我先學(xué)習軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程�？粗�(zhù)一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品信息文檔，一點(diǎn)點(diǎn)從操作開(kāi)始入手，逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個(gè)比較成熟的上市產(chǎn)品，在不斷的升級改進(jìn)中，因此業(yè)務(wù)邏輯較為復雜，加上英文的障礙，使我在學(xué)習的過(guò)程中遇到了前所未有的挑戰。
看不懂的時(shí)候，用翻譯工具，或者將問(wèn)題搜集起來(lái)，詢(xún)問(wèn)公司的前輩，有時(shí)候加班把東西帶回家看。從未體會(huì )過(guò)的巨大壓力化為我學(xué)習的動(dòng)力。通過(guò)不斷的學(xué)習文檔內容，以為自己對產(chǎn)品知識已經(jīng)有了一定的了解，但是在考核的時(shí)候發(fā)現自己什么都沒(méi)有掌握，有些部分的第一次考核沒(méi)過(guò)，心里更加焦急。在經(jīng)過(guò)一星期多的努力，終于通過(guò)了相關(guān)的'內容的考核，正式邁向了軟件測試的大門(mén)。
2、BUG學(xué)習驗證過(guò)程
作為軟件測試人員，更為重要的是我們需要了解客戶(hù)需求，根據客戶(hù)的要求來(lái)測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話(huà)也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進(jìn)入測試工作后，我首先還是通過(guò)跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復過(guò)的BUG信息，熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯，并對這些BUG進(jìn)行驗證。在我驗證BUG信息的時(shí)候，每一個(gè)BUG對于我來(lái)說(shuō)都是新的，完全不同的，即使是針對同一個(gè)模塊的相關(guān)子模塊，所以每在我驗證完一個(gè)BUG之后，都會(huì )對相關(guān)的業(yè)務(wù)相對的熟悉一些。
另外在我學(xué)習驗證BUG信息的過(guò)程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關(guān)測試環(huán)境的搭建與維護。因為很多BUG存在于不同版本的產(chǎn)品上，所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時(shí)也廢了不少功夫，因為我們的產(chǎn)品是一個(gè)相對成熟社區管理服務(wù)型的軟件系統，其中搭建環(huán)境時(shí)需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問(wèn)題就趕緊問(wèn)我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后，才完全搞定測試環(huán)境搭建問(wèn)題，心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時(shí)間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后，我接觸到了自己的第一個(gè)feature，也就是針對一個(gè)新的小功能模塊的測試。這個(gè)功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作，另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實(shí)踐能力的不足。在我拿到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長(cháng)篇的介紹下，我終于了解到了針對這部分內容的需求分析是怎樣的。那接下來(lái)就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個(gè)測試計劃的文檔，而我就開(kāi)始依葫蘆畫(huà)瓢的完成我的測試計劃了。
但是接下來(lái)新的問(wèn)題又出現了，測試計劃完成了，但是測試用例中的數據該怎么準備呢？！一個(gè)測試用例必須要有測試數據啊，不管你是使用的任何方法進(jìn)行測試，都必須有數據才行。而我選擇最常用的等價(jià)類(lèi)劃分方法，也是需要大量的數據的。在意識到問(wèn)題后，我又開(kāi)始了新一段的學(xué)習過(guò)程。學(xué)習這個(gè)功能每一個(gè)模塊數據的產(chǎn)生過(guò)程，準備相應的數據。突然之間，邊學(xué)邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時(shí)候，我找到了我們的系統分析人員，通過(guò)討論，更為清晰的了解到了客戶(hù)需求。在準備數據時(shí)，也是不斷的向我的同事請教，學(xué)習，在經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的教導與自我學(xué)習的過(guò)程后，終于完成了測試用例的設計工作。
4、發(fā)現BUG的美妙過(guò)程和其他
作為測試人員，除了驗證BUG和編寫(xiě)測試用例的過(guò)程，我們的另一項內容當然就是發(fā)現BUG了，這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧，而在對所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過(guò)去的兩個(gè)月中，成功發(fā)現了2個(gè)BUG，雖然在數量上不是很多，但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個(gè)不小的激勵。在發(fā)現了2個(gè)BUG之后，我不是立即的通過(guò)管理工具報告BUG，而是通過(guò)自己的反復驗證，求證過(guò)后才將具體的BUG信息，如描述，發(fā)現版本，優(yōu)先級等填入了JIRA的管理系統中提交。發(fā)現BUG固然興奮，但是提交的時(shí)候卻更是要慎重一些的。
除了進(jìn)行測試的工作外，我們還有日報告，周報告需要提交，讓你的負責人了解你的工作進(jìn)度安排。當然也會(huì )有豐富多彩的技術(shù)交流活動(dòng)，如參加其他小組的測試交流會(huì )，公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學(xué)到了知識，充實(shí)了自己。
四．實(shí)習總結及體會(huì )：
兩個(gè)月的實(shí)習下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，也開(kāi)始真正了解了軟件測試工作。實(shí)習是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方，當然也確實(shí)讓自己長(cháng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來(lái)說(shuō)雖然有著(zhù)一些理論知識，但是這還遠遠不夠，一切還是需要我從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì )努力，向著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運吧，能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò )實(shí)習。剛開(kāi)始的時(shí)候很多人都和我一樣，認為軟件測試工作簡(jiǎn)單，只需要動(dòng)動(dòng)鼠標就行，當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標也不是那么亂點(diǎn)的！另外還有我暫時(shí)沒(méi)有涉及到的自動(dòng)化測試工作，這無(wú)疑也是一個(gè)和軟件開(kāi)發(fā)人員一樣需要有著(zhù)扎實(shí)的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺(jué)很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話(huà)，凡事都小心翼翼的，這對于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過(guò)幸運的是公司的同事都非常好，工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故，使我在對待比我年長(cháng)的同事的時(shí)候會(huì )習慣性的尊敬她們，像以前在學(xué)校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過(guò)后來(lái)在她們的幫助下，也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之，通過(guò)這次實(shí)習，確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全，總會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題。當前的軟件的功能日趨復雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試的實(shí)習報告 篇3
20xx年11月28日，我懷著(zhù)提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己第一份實(shí)習工作。這是一家國內知名的專(zhuān)業(yè)軟件外包企 業(yè)，在深圳華南地區位居行業(yè)前列。易軟自開(kāi)始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開(kāi)發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng) 域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累，在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng)，智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò )，電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟公司總部 設在深圳， 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶(hù)提供外包服務(wù)。
轉眼間，三個(gè)月實(shí)習 時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì )服務(wù)的軟件測試人員，思想覺(jué)悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人 來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，不過(guò)在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不 足，感覺(jué)受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件 的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶(hù)的反饋信息，這些才是用戶(hù)最關(guān)心的，也是在測試中需 要注意的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì )要多讀些軟件系統的`技術(shù)文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會(huì )出現錯誤。軟件是運行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對系統不熟悉，那么 有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習操作系統的知識，有助于你發(fā)現缺陷，定位問(wèn)題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系統，你就無(wú)法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會(huì )把外在原因歸結為軟件本身。所以 要學(xué)習關(guān)于和軟件系統相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò )，數據庫等。不一定要學(xué)習到多好的程度，只是通過(guò)這些擴展的知識面，可以在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì )局限 在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶(hù)交流，會(huì )在測試中從客戶(hù)的角度發(fā)現問(wèn)題；和開(kāi)發(fā)人員交流，會(huì )了解開(kāi)發(fā)人員怎么實(shí)現軟件功能的；和項目管理人員交流，會(huì )知道開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
在這實(shí)習期間，我就參與了一個(gè)項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶(hù)端和后臺管理系統，對有關(guān)用戶(hù)界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學(xué)會(huì )了對bug管理工具Bugzilla的使用。
一、有關(guān)用戶(hù)界面的測試
1、圖形測試
圖形包括圖片、動(dòng)畫(huà)、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
�。�1） 要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說(shuō)明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁(yè)面。如在滕邦項目中，wap網(wǎng)站跟客戶(hù)端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
�。�2）驗證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。
�。�3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。
2、內容測試
內容測試用來(lái)檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當前頁(yè)面可以找到與當前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。
如在滕邦項目中，在查詢(xún)機票的時(shí)候出現一個(gè)不應存在奧林匹克航空，查詢(xún)機票深圳—北京時(shí)，出現美國聯(lián)合航空 UA，屬于國際票務(wù)，也是不應該查詢(xún)到的。
3、整體界面測試
整體界面是指整個(gè) 應用系統的頁(yè)面結構設計，是給用戶(hù)的一個(gè)整體感。例如：當用戶(hù)瀏覽應用系統時(shí)是否感到舒適，是否憑直覺(jué)就知道要找的信息在什么地方？
整個(gè)應用系統的設計風(fēng)格是否一致？
在滕邦國際項目中，除了wap網(wǎng)站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個(gè)客戶(hù)端，所以在事先沒(méi)有標準的情況下，各個(gè)平臺的導航不統一，各關(guān)鍵字段也不一致。
二、bug管理
1、在進(jìn)行測試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了，才知道客戶(hù)想要系統實(shí)現什么。然后按照需求來(lái)進(jìn)行測試，不滿(mǎn)足需求要求的都可以認為是BUG。
2、和開(kāi)發(fā)人員溝通。這里說(shuō)的溝通并不僅僅指通過(guò)溝通試圖讓開(kāi)發(fā)人員修改每個(gè)BUG，這個(gè)當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術(shù)，還有別的問(wèn)題。除此之外，通過(guò)和開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，對于BUG我們可以問(wèn)他發(fā)生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 于以后測試中多注意、多發(fā)現這樣的問(wèn)題，甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶(hù)端測試中，會(huì )出現“內存不足，請關(guān)閉一些應用程序后再試”的警告，是屬于正�，F象。
3、決定BUG嚴重性的時(shí)候，可以根據該被測對象在整個(gè)系統中充當的角色，實(shí)現的功能來(lái)判定如果該對象出現錯誤會(huì )對整個(gè)系統產(chǎn)生什么樣的影響，對產(chǎn)生的影響打 分，從而定義BUG的嚴重程度；決定BUG優(yōu)先級的時(shí)候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問(wèn)題會(huì )產(chǎn)生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來(lái)判定 BUG的優(yōu)先性。
如在項目中，旅游模塊頁(yè)面中，時(shí)自動(dòng)退出系統，本是屬于High單，而我提的是Medium單。
4、容易產(chǎn)生BUG的情況：雖然在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件需求通常都會(huì )發(fā)生改動(dòng)，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng)，那么就會(huì )導致和這部分相關(guān)的編碼和設計會(huì )相應的頻繁變動(dòng)，那么在測試中，這部分編碼設計實(shí)現的部分出現BUG的可能性就很大。
如果在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現BUG的可能性就很大。
軟件測試的實(shí)習報告 篇4
從入職到現在已經(jīng)有將近三個(gè)星期了，從剛開(kāi)始看理論知識到接觸系統，從完全摸不著(zhù)頭腦到稍稍入門(mén)，從幾乎不知如何下手到開(kāi)始有了學(xué)習的目標，我確實(shí)有很多需要總結的東西，或許零零散散，但都是真實(shí)感受。
年前呆的那三四天幾乎全看有關(guān)測試的理論知識了，感覺(jué)跟平時(shí)在學(xué)校里看課件差不多，就是熟悉測試的流程、測試常見(jiàn)的方法，測試都包括哪些內容等基本知識。年后的第一天學(xué)習到的第一點(diǎn)就是“好記性不如爛筆頭”。所有的軟件賬號密碼都已經(jīng)告訴過(guò)我，再次來(lái)卻忘的一干二凈，每次問(wèn)的時(shí)候都要麻煩陳芳賓翻筆記，我發(fā)現她記得很全很細，大家都有隨時(shí)記筆記的好習慣，于是第二天我就認真地帶了筆記本和筆。（事實(shí)證明這個(gè)真的很重要）！
接下來(lái)的一周我都在看電力方面的理論知識以及重溫公司的測試流程和BUG流程。那些電力名詞我幾乎都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，什么輸電網(wǎng)配電網(wǎng)，分壓分區，理論線(xiàn)損，看的很是吃力，我只好用最笨的方法，看到不會(huì )的就在網(wǎng)上查一下記下來(lái)，雖然比較慢，但現在多多少少熟悉了一點(diǎn)，接下來(lái)看系統的時(shí)候也好很多。
第二周我開(kāi)始看系統，按照主管的指導，我先看控制中心，我把系統幫助管理生成Word文檔，用了三天的時(shí)間按照步驟說(shuō)明對控制中心下的每個(gè)功能點(diǎn)都完全過(guò)一遍，學(xué)著(zhù)建立自己的單位，畫(huà)接線(xiàn)圖、配線(xiàn)圖、臺區圖，當然都是對著(zhù)文檔比葫蘆畫(huà)瓢�？吹牟患氈戮秃苋菀壮鰡�(wèn)題，比如我最初建單位不知道分配數據權限意味著(zhù)什么就沒(méi)管，導致在組織機構建的單位電網(wǎng)樹(shù)那邊顯示不出來(lái)，也不知道添加的角色用戶(hù)只能注銷(xiāo)不能徹底刪除，結果隨手添加的那一堆用戶(hù)都刪不掉了，每次查詢(xún)的時(shí)候看到那么多亂七八糟命名的用戶(hù)都被自己蠢哭了（學(xué)校里課程設計做的系統都是物理刪除）；還有繪圖的時(shí)候從工具欄拖輸電線(xiàn)路、跨接線(xiàn)、饋線(xiàn)的時(shí)候總是一拖就停不下來(lái)，跑的其他元件都找不到了，鼠標也挪不開(kāi)，只能粗暴地關(guān)掉繪圖窗口，后來(lái)才知道雙擊左鍵就停止了；還有就是增加的元件被我刪掉了，過(guò)后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件，結果恢復之后看到兩個(gè)一模一樣的元件就傻眼了，還以為是系統有BUG，結果指導老師告訴我這是允許的，還教我用sql語(yǔ)句查詢(xún)看它們之間的區別。。。
自己點(diǎn)系統的`時(shí)候有點(diǎn)盲目，對執行的操作不理解，指導老師講一會(huì )抵得上我看半天，比如指導老師教我用正向有功示值減去正向有功期初示值計算電量，以及分別設置電量?jì)?yōu)先和底度優(yōu)先時(shí)的區別，還有換表時(shí)怎么算，以及對追補電量的審核等。還有對用sl/sql查詢(xún)時(shí)要怎么用數據庫表，哪些東西是一類(lèi)的，哪幾個(gè)比較特殊，每個(gè)元件的屬性有很多，哪些比較重要，哪些是唯一標識等等，十分認真�？赡苡行┪夷壳袄斫獾倪�不夠透徹，但比我自己看要好太多了，也知道自己該往哪方面學(xué)習。
要學(xué)的東西太多太多，每天都很充實(shí)，每當學(xué)會(huì )了一個(gè)新的內容就特別興奮。同時(shí)也認識到自己的很多不足，比如用pl/sql的時(shí)候,雖然之前也學(xué)習過(guò)mysql，但都是理論知識，實(shí)際操作的很少，真正用起來(lái)還是覺(jué)得吃力，所以決定一定要抽時(shí)間好好補補sql語(yǔ)句。還有就是對系統的理解還很不夠，被我誤當成BUG的地方一問(wèn)才知道系統本身就是那樣設計的。接下來(lái)我的目標就是照著(zhù)用例設計多多熟悉系統，多多實(shí)踐練習sql語(yǔ)句，慢慢嘗試著(zhù)執行簡(jiǎn)單的測試。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒(méi)意識到的，所以接下來(lái)的日子我要更加認真努力，提高自己的能力，爭取能早點(diǎn)像其他同事們一樣測試系統，執行任務(wù)，繼續努力吧！
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