金融認知實(shí)習報告 (精選10篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編整理的金融認知實(shí)習報告,歡迎大家分享。
金融認知實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,認識會(huì )計憑證、帳簿等實(shí)物,并運用所掌握的基本會(huì )計知識和理論對企業(yè)的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算,從而熟練掌握賬戶(hù)和復試借貸記賬法,編制會(huì )計報表等基本技能,明確財務(wù)工作組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)識打下良好的基礎。
二、實(shí)習內容
1、了解企業(yè)財務(wù)工作概況;財務(wù)工作崗位設置、人員配備和分工;
2、了解企業(yè)會(huì )計科目的設置和使用情況;了解企業(yè)會(huì )計準則;
3、了解企業(yè)會(huì )計核算的組織程序;會(huì )計檔案的裝訂和保管工作;
4、填制、審核原始憑證;認識各種類(lèi)型的原始憑證;
5、正確填制、審核各種原始憑證;登記記帳憑證;認識三種記帳憑證;根據企業(yè)基本經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制記帳憑證,注意選用正確的記帳憑證;
6、開(kāi)設賬簿,并結轉上個(gè)月的賬戶(hù)余額;登記各種會(huì )計帳簿;了解不同類(lèi)型的會(huì )計帳簿的格式、功能;掌握不同類(lèi)型帳簿的登記要領(lǐng);掌握帳簿的結帳方法;能夠采用正確的方法對錯帳進(jìn)行更正;
7、學(xué)會(huì )對帳;財產(chǎn)清查;了解財產(chǎn)清查的方法;
8、編制試算平衡表;編制財務(wù)會(huì )計報告編寫(xiě)資產(chǎn)負債表,編寫(xiě)利潤表。
9、撰寫(xiě)實(shí)習報告。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
我是一名名來(lái)自財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生,在新學(xué)期開(kāi)學(xué)之際,我們首先開(kāi)始了為期一周的會(huì )計實(shí)習周。這對于我們來(lái)說(shuō)是非常有意義和非常有幫助的。本次實(shí)習讓我們把之前在課本上學(xué)到的理論知識和具體實(shí)際相結合,讓我們更好地認識和運用會(huì )計這門(mén)學(xué)科,同時(shí)也為我們在以后的學(xué)習和工作中打下了堅實(shí)的基礎提供了寶貴的實(shí)習經(jīng)驗。
在本次實(shí)習過(guò)程中我學(xué)會(huì )了正確填制、審核各種原始憑證,登記記賬憑證,開(kāi)設賬簿,同時(shí)掌握賬簿的結賬方法,能采用正確的方法對錯賬進(jìn)行更正,學(xué)會(huì )了對賬,了解了財產(chǎn)清查的方法。以前,我總以為,當一名出色的會(huì )計人員,只要自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,掌握了一定的技術(shù),就可以了。經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的實(shí)踐,我發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!離開(kāi)操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼。會(huì )計的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì )計部時(shí)我是先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證,學(xué)習熟悉公司一貫的會(huì )計做賬做法。由于以前在學(xué)校上過(guò)會(huì )計模擬實(shí)驗和會(huì )計憑證的手工模擬,所以對于會(huì )計憑證不是太陌生,但是在實(shí)踐中,我發(fā)現,并不是憑著(zhù)記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì )計憑證。因為我們很容易疏忽了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄。
會(huì )計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)應借、應貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記到賬戶(hù)之前,都要首先根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,運用借貸記賬法的記賬規則,確定所涉及的賬戶(hù)及其應借、應貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額。因為會(huì )計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時(shí)候,我感覺(jué)有點(diǎn)力不從心,除了多問(wèn)李會(huì )計相關(guān)知識,我還得在晚上時(shí)加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可是現實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸領(lǐng)悟,這時(shí)候我對會(huì )計實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外,李會(huì )計還叮囑我平時(shí)要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
見(jiàn)習一個(gè)星期之后,我開(kāi)始學(xué)習審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn):
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這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應拒受理,并報請上級有關(guān)人員處理。
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審核原始憑證的內容是否齊全,若填寫(xiě)不全,手續不完備,應退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。
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主要審核原始憑證的摘要和數字及其項目是否填寫(xiě)正確,數量、單價(jià)、金額、合計是否填寫(xiě)正確,大、小寫(xiě)金額是否相符。若有差異,應退經(jīng)辦人員予以更正。根據以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開(kāi)始進(jìn)入金蝶會(huì )計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目,并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時(shí)就會(huì )發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記賬憑證工作,對于各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書(shū)本知識和實(shí)踐的結合起到了很大的.作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢(xún)憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來(lái)就要對賬和結賬了。對賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實(shí)核對。結賬于各會(huì )計期末進(jìn)行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時(shí)每一賬頁(yè)要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫(xiě)數據,確保無(wú)誤之后才用黑色簽字筆填上去。在這段實(shí)習的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事,就比如一次小的責任擔當,我懂得責任與職責相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習知識,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于各項社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),到時(shí)融入社會(huì ),也可以從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會(huì )時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習是為以后工作學(xué)習打基礎,珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機會(huì ),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項素質(zhì)怎么樣,其實(shí)他都有我可以學(xué)習借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是可以輕輕松松的解決,但是我們認真對待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項知識。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
通過(guò)自身實(shí)踐,重新過(guò)濾了一遍所學(xué)知識,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本不會(huì )體驗到的知識。并且,經(jīng)過(guò)自己的研究和老師的指導后,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,收獲頗豐。同時(shí)對于一向都比較粗心的我來(lái)說(shuō),也更深刻的認識到要做一個(gè)合格的會(huì )計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹?傊,此次實(shí)訓,我深刻體會(huì )到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會(huì )計人員,要有良好的會(huì )計知識儲備,并能很好地運用到實(shí)際工作中。實(shí)訓培養了我們分析經(jīng)濟業(yè)務(wù),并根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬、成本核算、報賬的能力;提高了我們做賬實(shí)務(wù)處理能力;加強了我們的分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計算等實(shí)際會(huì )計操作能力。使我們真正具備會(huì )計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)這一周的會(huì )計實(shí)習訓練我受益匪淺,認識到了自己存在的不足和缺陷,在以后的學(xué)習中我一定會(huì )繼續好好地學(xué)習會(huì )計知識,并將理論與實(shí)際相結合,在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,增強自己的會(huì )計實(shí)際操作能力,為以后走上工作崗位打下基礎積累經(jīng)驗。在此也要真心的感謝指導老師在這一周的時(shí)間里盡心盡力的指導和幫助!希望以后能有更多的這樣的實(shí)習機會(huì ),能讓我們在大學(xué)期間得到更多的鍛煉。
金融認知實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
成都,曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見(jiàn)一斑,F又正值中國入世,深化西部大開(kāi)發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的實(shí)習。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢(xún)和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構。公司主要分為兩個(gè)部門(mén):綜合部與代理部,此次實(shí)習我主要在代理部工作。
三、實(shí)習成果
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶(hù)體貼備至,只要客戶(hù)有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶(hù)著(zhù)想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買(mǎi)到,同事對這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶(hù)的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
四、評價(jià)小結
在短短一月的實(shí)習時(shí)間中,我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種。種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng )造出質(zhì)量和效率。稅控收款機的.出現我想也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統計,分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。這次實(shí)習是有益的,為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
金融認知實(shí)習報告 3
一、認知實(shí)習目的
通過(guò)此次實(shí)習,提高運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,對金融相關(guān)部門(mén)機構設置和基本運營(yíng)方式有初步的感性認識,擴展視野,為今后進(jìn)一步將理論和實(shí)踐更好地結合打下基礎,也為將來(lái)步入職場(chǎng)做好鋪墊。
認知實(shí)習目的是讓大一新生盡快地了解社會(huì )、認識社會(huì ),逐步明確自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的具體內容,明確學(xué)習的目的。在學(xué)生順利完成認知實(shí)習后,鼓勵學(xué)生走向社會(huì ),自主聯(lián)系企業(yè),利用課余時(shí)間進(jìn)行自主社會(huì )實(shí)踐。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xxx大學(xué)
三、實(shí)習經(jīng)過(guò)
1.證券基礎知識相關(guān)介紹
從貨幣理論到金融理論的發(fā)展,經(jīng)歷了從微觀(guān)到宏觀(guān)又到微觀(guān)的發(fā)展軌跡,發(fā)展過(guò)程中出現了兩個(gè)突出的特點(diǎn):表現之一,基礎理論研究越來(lái)越被淡化和遺忘。表現之二,在缺乏相對一致和統一基礎理論指導下的實(shí)證研究越來(lái)越被重視和突出。結果是學(xué)派林立,體系各異,縝密的模型理論充斥著(zhù)整個(gè)金融理論研究領(lǐng)域,得出的許許多多的研究成果卻中看不中用。根本的原因還是根源于基礎理論的匱乏。所以,規范金融理論研究,就需要從基礎理論開(kāi)始,而研究金融基礎理論,首要的是解決對金融屬性的認識問(wèn)題。
證券是指票面載有一定金額,代表財產(chǎn)所有權或債權,可以有償轉讓的憑證。
股票是有價(jià)證券的一種主要形式的證明股東所持股份的憑證:通俗來(lái)講:證券不僅包括股票證、期貨等多種金融產(chǎn)品,還包括債券、基合、權證、期貨等多種金融產(chǎn)品。按其性質(zhì)不同,證券可以分為有價(jià)證券和憑證證券兩大類(lèi)。即用以證明或以設定某種權利為目的所制作的憑證。證券包括證據證券、所有權證券、有價(jià)證券三種。
證據證券即只是單純證明某種事實(shí)的文件,如證據(書(shū)面證明)、借據等。所有權證券即認定持券人是證券所表明的某種權利的合法權利人,證明對持券人所履行的義務(wù)是有效的文件,如存款單。有價(jià)證券即表示持有人對某一有價(jià)物具有所有權,持有人有權取得一定收入,要行使該項權利就必須持有該證券,并且可以流通的法律文書(shū),如股票、債券、匯票、本票、支票、貨單、抵押?jiǎn)、提單等?/p>
證券資格是進(jìn)入證券行業(yè)的必備證書(shū),是進(jìn)入銀行及非銀行金融機構、上市公司、會(huì )計公司、投資公司、大型企業(yè)集團、財經(jīng)媒體、政府經(jīng)濟部門(mén)的重要參考,是個(gè)人財商水平的一個(gè)體現,是個(gè)人進(jìn)行投資獲利的知識工具。證券從業(yè)無(wú)論在國內、國外都是“金領(lǐng)”的職業(yè)追求。
2.簡(jiǎn)單的技術(shù)分析
證券的心理者運用什么樣的分析方法和操作技巧,通常取決于他所持股的投資理念。證券的心理以短線(xiàn)為主,獲利派發(fā),回檔時(shí)再買(mǎi)人,決不滿(mǎn)倉。二是在大背景向好的情況下,就是堅持持股不動(dòng),以中長(cháng)線(xiàn)為主。
總括起來(lái)說(shuō),投資分析包括四個(gè)內容,即證券分析、證券市場(chǎng)分析、投資策略分析和組合投資分析。投資策略分析與組合投資分析是以特定的投資者為前提進(jìn)行的投資分析。證券市場(chǎng)分析主要是通過(guò)對各種信息的分析處理以預測證券價(jià)格的變化趨勢,包括基礎分析和技術(shù)分析。
證券分析是在研究各種證券的特征性質(zhì)基礎上,分析判斷各種投資方案與相應的證券特征性質(zhì)的適合程度的活動(dòng)。從投資角度看,證券最具代表性的特征性質(zhì)是收益性和風(fēng)險性。所以,實(shí)際上證券分析是通過(guò)對某特定時(shí)點(diǎn)上各種證券的收益性和風(fēng)險性進(jìn)行評價(jià),并根據評價(jià)的結果來(lái)判斷每一投資方案的適合度的活動(dòng)。
作為證券投資的對象有許多,除股票、債券外,有儲蓄存款、貨幣等。股票又可分為優(yōu)先股、普通股,債券則有國債、地方政府債券、金融債券等,由于證券的種類(lèi)各異,以此相應的證券分析的`具體內容也不相同。從歷史發(fā)展的狀史看,證券分析主要是以普通股分析與普通公司債券分析為中心發(fā)展起來(lái)的。
四、實(shí)習收獲及體會(huì )
通過(guò)此次實(shí)習認知我了解了證券公司組織形式、業(yè)務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)方面的知識,并且更加認清了現在社會(huì )對于金融方面的人才需求形勢。
在這次金融認知實(shí)習之后,我更加明確了今后自己對于金融學(xué)習的方向。通過(guò)自己課外課下的學(xué)習,將金融方面專(zhuān)業(yè)知識掌握牢固的前提下,參加證券、銀行等金融相關(guān)從業(yè)資格證的考試,從而提高自己今后在社會(huì )應聘中的競爭力與決勝力。
我們當代大學(xué)生應該培養的是更多的嚴謹治學(xué)的精神,從對自己的嚴格要求中不斷提升自己個(gè)人本身應該具備的優(yōu)秀素質(zhì),為用人單位所用,為社會(huì )服務(wù)所用。
而且通過(guò)這次金融實(shí)習,我對于今后的從業(yè)也有了一定的規劃,開(kāi)始著(zhù)手從新聞網(wǎng)絡(luò )等方面了解國內國際金融走勢,多聽(tīng)多看,關(guān)注今后期望進(jìn)入到企業(yè)的最新動(dòng)向。
在實(shí)習的過(guò)程中從他們的工作環(huán)境等方面,我更加堅定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間,更多的發(fā)展機會(huì ),自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè),只有通過(guò)個(gè)人的努力,才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。
金融認知實(shí)習報告 4
一、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年xx月xx日,我們在指導老師的帶領(lǐng)下到xxxx銀行xxxx路分行進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習活動(dòng)。
二、實(shí)習收獲
xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路,規模并不大,由于只是一個(gè)小分行,它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng),由指導老師帶隊,在銀行內主要有分行大堂經(jīng)理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類(lèi)。
。1)工作流程:第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門(mén)口叫號機叫號,叫號機上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱(chēng),需要那類(lèi)服務(wù),只要輕輕一點(diǎn),它就會(huì )指示你到相應的業(yè)務(wù)窗口辦理相應的業(yè)務(wù):第二、到相應窗口辦理相應的業(yè)務(wù)。
。2)業(yè)務(wù)分類(lèi):本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類(lèi)——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
根據我的觀(guān)察,這三類(lèi)業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方,首先在分行門(mén)口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺,并沒(méi)有設置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流,提供全方位服務(wù),據說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng )新,贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評。
在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個(gè),中間一個(gè)窗口是“xxxx銀行綠色通道”,專(zhuān)門(mén)為支援玉樹(shù)抗震救災準備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專(zhuān)門(mén)辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶(hù)指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬(wàn)元以上的業(yè)主,此地方分為三個(gè)部分——大客戶(hù)休息室、大客戶(hù)理財室(大客戶(hù)和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專(zhuān)職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了一些有關(guān)xxxx銀行的問(wèn)題,問(wèn)題主要有:
。1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
。2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類(lèi)?馬老師:銀行卡主要有三類(lèi):借記卡、貸記卡(信用卡)、準貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢(qián)透支后50天內還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來(lái)存款取現金和刷卡;準貸記卡是一類(lèi)集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現金,還可以刷卡。
。3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺(jué)得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺(jué)得最大的`競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷(xiāo)售技巧(營(yíng)銷(xiāo)技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓,相應資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
。4)D同學(xué):馬老師,xxxx銀行作為一個(gè)獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:xxxx銀行作為一個(gè)獨立的銀行,它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專(zhuān)門(mén)針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買(mǎi)東西遇到假貨,可以拿著(zhù)發(fā)票到中銀相關(guān)部門(mén),它可以對你的損失進(jìn)行理賠,以減少你的損失,此外它還會(huì )為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢(qián)主要花在哪些方面,通過(guò)對比,對女士的合理消費觀(guān)念的培養也有一定的好處。
。5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個(gè)方面測;第一、貸款是否按時(shí)還?第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢(qián)補上?如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應的業(yè)務(wù),那信用度就無(wú)法測。
。6)F同學(xué):馬老師,貸款的時(shí)候,銀行會(huì )看你那方面的情況?如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時(shí),銀行主要看:
1)個(gè)人信用記錄;
2)個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況;
3)個(gè)人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)工作,要貸款,就得看監護人的上面三種情況,若沒(méi)監護人,那就只能申請創(chuàng )業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
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1、存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行積極應對資本市場(chǎng)快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2、貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續強化貸款結構調整,加大對重點(diǎn)支持類(lèi)行業(yè)的投入,實(shí)現信貸資源優(yōu)化配置。
3、金融機構業(yè)務(wù)
xxxx銀行注重與金融機構的全面合作,通過(guò)互薦客戶(hù)、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為客戶(hù)提供更加全面的服務(wù)。
xxxx銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當地一級清算銀行。
4、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)
國際結算業(yè)務(wù)是xxxx銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行加強境內外機構聯(lián)動(dòng),實(shí)現國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5、其他公司金融業(yè)務(wù)
xxxx銀行提供支付結算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據托管等。
。ǘ﹤(gè)人金融業(yè)務(wù)
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行順應個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動(dòng)調整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調發(fā)展。
2、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),推廣并完善在線(xiàn)集中審批系統。
3、個(gè)人中間業(yè)務(wù)
xxxx銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個(gè)人結售匯、外幣兌換、代理
4、保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結售匯和個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)是xxxx銀行傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行不斷擴大結售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn),加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng),將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng )建了“中銀匯兌”品牌。
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴容、各類(lèi)新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇,大力發(fā)展基金代銷(xiāo)、代理保險等業(yè)務(wù),實(shí)現了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(cháng)。
5、 “中銀理財”服務(wù)
xxxx銀行積極拓展個(gè)人理財業(yè)務(wù),致力于“中銀理財”專(zhuān)業(yè)化建設。統一標準的理財中心已達366家,并擁有1.000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財專(zhuān)柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個(gè)人客戶(hù)理財服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問(wèn)和2.500多名理財經(jīng)理組成的專(zhuān)業(yè)化理財隊伍,向客戶(hù)提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)化服務(wù);在境內主要城市機場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財”貴賓專(zhuān)享通道,進(jìn)一步完善“中銀理財”客戶(hù)增值服務(wù)體系。
6、私人銀行業(yè)務(wù)
xxxx銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶(hù)提供私密、專(zhuān)享、創(chuàng )富、高質(zhì)量的服務(wù),成為xxxx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶(hù)及管理資產(chǎn)快速增長(cháng),先發(fā)優(yōu)勢明顯。
7、銀行卡業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和系統建設力度。
8、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xxxx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xxxx銀行主要通過(guò)在xxxx、xxxx等設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
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1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2、全球交易
xxxx銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報價(jià)業(yè)務(wù)方面,xxxx銀行強調業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險控制的平衡,在銀行間市場(chǎng),xxxx銀行保持了在結售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面,xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機,加大了對遠期結售匯、人民幣結構性利率掉期等保值類(lèi)工具的推廣力度,帶動(dòng)了非利息收入的增長(cháng)。
3、資產(chǎn)管理
xxxx銀行本外幣結構性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4、債務(wù)資本市場(chǎng)
xxxx銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),于年內推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)。
5、基金代銷(xiāo)與托管
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機,大力拓展基金代銷(xiāo)、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專(zhuān)戶(hù)理財、直接投資基金等各類(lèi)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時(shí)加強風(fēng)險管理和內部控制,不斷提升代銷(xiāo)和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現了基金代銷(xiāo)與托管業(yè)務(wù)的持續、快速增長(cháng)。
6、企業(yè)年金管理
xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶(hù)管理人資質(zhì),具備了賬戶(hù)管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造了有利的條件。
。ㄋ模┲秀yxxxx業(yè)務(wù)
1、代理業(yè)務(wù)
中銀xxxx持續優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平,代客買(mǎi)賣(mài)股票業(yè)務(wù)表現突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶(hù)歡迎。
地區的人民幣業(yè)務(wù)
中銀xxxx獲得xxxx銀行授權繼續擔任xxxx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20xx年,配合x(chóng)xxx獲得發(fā)行人民幣債券的機遇,中銀xxxx陸續成功擔任國家開(kāi)發(fā)銀行、進(jìn)出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3、資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結構性票據和股票衍生權證產(chǎn)品,以及合格境內機構投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶(hù)歡迎,銷(xiāo)售成績(jì)理想。20xx年,中銀xxxx一步擴展了現金管理的服務(wù)平臺,為重點(diǎn)客戶(hù)提供量身定做的現金管理服務(wù)。
4、內地業(yè)務(wù)
內地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí),繼續與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應,雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉介,互利共贏(yíng)。
。ㄎ澹┩顿Y銀行業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰略并取得突破性進(jìn)展,產(chǎn)品線(xiàn)持續拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰略轉型成效顯著(zhù),與本集團的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)新高。
2、承銷(xiāo)與財務(wù)顧問(wèn)
中銀國際以全球協(xié)調人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷(xiāo)額計算,中銀國際在xxxx行政區20xx年新股承銷(xiāo)榜上蟬聯(lián)第三名。
3、證券銷(xiāo)售交易
中銀國際建立了全球化的機構客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。得益于xxxx行政區和內地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展,中銀國際在股票銷(xiāo)售及交易市場(chǎng)繼續保持旺盛的增長(cháng)勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過(guò)其廣闊的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )加強證券銷(xiāo)售及交易業(yè)務(wù)。年內躋身港股現貨市場(chǎng)交易量前三名。
4、定息收益
中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在xxxx集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng )了債券連接期權證的產(chǎn)品結構,榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益債券獎”。
5、資產(chǎn)管理
xxxx國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司—中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續保持香港市場(chǎng)前列,20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數為標的境外交易所買(mǎi)賣(mài)基金產(chǎn)品,引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6、直接投資
20xx年,xxxx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團等數個(gè)大型項目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續保持領(lǐng)先優(yōu)勢,并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng )新產(chǎn)品獎”。
7、杠桿及結構融資
xxxx國際致力于為客戶(hù)設計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專(zhuān)注于財務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結構融資等服務(wù),為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8、私人財富管理
xxxx國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,20xx年在xxxx組建了私人財富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶(hù)提供全面投資咨詢(xún)、證券買(mǎi)賣(mài)、資產(chǎn)組合咨詢(xún)以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9、內地業(yè)務(wù)
xxxx國際通過(guò)xxxx國際證券經(jīng)營(yíng)內地業(yè)務(wù)。xxxx國際證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷(xiāo)業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀業(yè)務(wù),債券自營(yíng)業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(xún)(包括財務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)等,在內地17個(gè)主要城市設有20家營(yíng)業(yè)部。xxxx國際證券是內地主權政府債券及公司及金融機構債券的承銷(xiāo)商。20xx年,以主權政府債券和政策性金融債券承銷(xiāo)份額計算,xxxx國際證券在內地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習心得
關(guān)于本次實(shí)習,我覺(jué)得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì )投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說(shuō)的太詳細了也記不住,再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解,這樣也會(huì )影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會(huì )有專(zhuān)人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會(huì )直接告訴你,所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
金融認知實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)踐,可以理論聯(lián)系實(shí)際,認識會(huì )計憑證、賬簿等實(shí)物,運用基本的會(huì )計知識和理論對企業(yè)的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算,從而掌握記賬和重測借貸記賬等基本技能,編制會(huì )計報表,明確財務(wù)工作的組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專(zhuān)業(yè)知識打好基礎。
二、實(shí)習內容
了解企業(yè)財務(wù)工作概況;財務(wù)崗位設置、人員配備和分工;
了解企業(yè)會(huì )計科目的設置和使用;了解企業(yè)會(huì )計準則;
了解企業(yè)會(huì )計的組織程序;會(huì )計檔案的裝訂和保管;
填寫(xiě)并審核原始憑證;了解各種原始憑證;
正確填寫(xiě)和審核各種原始憑證;登記會(huì )計憑證;知道三種會(huì )計憑證;根據企業(yè)的基本經(jīng)濟業(yè)務(wù),填制會(huì )計憑證,注意正確的會(huì )計憑證;
開(kāi)戶(hù)并結轉上月賬戶(hù)余額;登記各種會(huì )計賬簿;了解不同類(lèi)型會(huì )計賬簿的格式和功能;掌握不同類(lèi)型賬簿的登記要領(lǐng);掌握賬簿的結賬方法;能夠以正確的方式糾正錯誤的賬戶(hù);
學(xué)會(huì )對賬;財產(chǎn)檢查;了解物業(yè)檢查的方法;
準備試算表;準備財務(wù)會(huì )計報告,資產(chǎn)負債表和損益表。
寫(xiě)實(shí)習報告。
三、實(shí)習總結或經(jīng)驗
本人大二,財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)。新學(xué)期開(kāi)始,我們開(kāi)始了為期一周的會(huì )計實(shí)踐周。這對我們很有意義,也很有幫助。這次實(shí)習讓我們將課本上學(xué)到的理論知識與具體實(shí)踐相結合,更好地理解和應用會(huì )計這門(mén)學(xué)科,同時(shí)也為我們今后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎提供了寶貴的實(shí)習經(jīng)驗。
在這次實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了正確填寫(xiě)和審核各種原始憑證,登記記賬憑證,打開(kāi)賬簿,掌握賬簿的結賬方法,用正確的方法糾正錯誤的賬目,學(xué)會(huì )對賬,了解財產(chǎn)檢查的方法。過(guò)去我一直認為,要成為一名優(yōu)秀的會(huì )計,只要我的會(huì )計理論知識扎實(shí)、扎實(shí),并且掌握了一定的技術(shù),我就可以做到。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,我發(fā)現會(huì )計更實(shí)際,更實(shí)用。離開(kāi)操作和練習,其他都是零!沒(méi)有操作和實(shí)踐,理論只能成為一個(gè)空殼。會(huì )計的主要任務(wù)是做賬。剛到會(huì )計部門(mén)的'時(shí)候,我先看了他們過(guò)去做的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證,學(xué)會(huì )了熟悉公司一貫的會(huì )計做法。因為之前在學(xué)校做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)驗和手工模擬會(huì )計憑證,所以對會(huì )計憑證不是太陌生。但是在實(shí)踐中,我發(fā)現靠記憶和學(xué)校學(xué)的理論來(lái)掌握會(huì )計憑證并不容易。因為我們很容易忽略會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄。
會(huì )計分錄是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)中應借出和借出的賬戶(hù)名稱(chēng)和金額的記錄。每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)在記賬前,首先要根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,采用借貸記賬法的記賬規則,確定所涉及的賬戶(hù)以及應借、貸賬戶(hù)的名稱(chēng)和金額。因為會(huì )計分錄不夠熟悉,我想開(kāi)賬單的時(shí)候有點(diǎn)不知所措。除了問(wèn)李會(huì )計的事,我晚上還要加班補課。首先,我認真看公司日常用的比較多的會(huì )計業(yè)務(wù),做筆記,隨身帶著(zhù),有空就看看。雖然有很多會(huì )計分錄可以在賬本上學(xué)習,但有些銀行匯票、匯票、發(fā)票等。在實(shí)際工作中,只有通過(guò)實(shí)習才能真正理解。這時(shí)我對會(huì )計實(shí)務(wù)有了更深的印象。另外,李會(huì )計還讓我把所有的單據按月、按日整理,把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,為會(huì )計憑證的編制做準備。
經(jīng)過(guò)一周的試用期,我在審核原始憑證后開(kāi)始學(xué)習準備記賬憑證。審計會(huì )計憑證必須注意以下三點(diǎn):
(1)合規性審計:
這就要求審計人員認真檢查所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規合法,對經(jīng)濟業(yè)務(wù)中存在的弄虛作假、涂改或違法的憑證,拒絕接受,并上報上級有關(guān)人員處理。
(2)誠信審計:
檢查原始憑證的內容是否完整。內容不全、手續不全的,應退回經(jīng)辦人員補齊單據后方可受理。
(3)技術(shù)審查:
主要檢查原始憑證及其項目的摘要、數字填寫(xiě)是否正確,數量、單價(jià)、金額、合計填寫(xiě)是否正確,大小寫(xiě)金額是否一致。如有差異,應退回經(jīng)辦人員進(jìn)行更正。根據上述原始憑證的必備要素,我認真審核了原始憑證,開(kāi)始進(jìn)入金蝶會(huì )計軟件中的記賬憑證錄入界面。我先根據這個(gè)業(yè)務(wù)輸入一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的匯總,然后根據會(huì )計分錄選擇會(huì )計科目,在對應會(huì )計科目的借方和貸方輸入金額。最后檢查完所有要素無(wú)誤后,我按了Save,打印出記賬憑證和對應的原始憑證。剛開(kāi)始做的比較慢,查憑證的時(shí)候發(fā)現有一些錯誤的憑證。但是經(jīng)過(guò)幾天的接觸,速度和準確率都提高了不少。通過(guò)一個(gè)多星期的編制會(huì )計憑證的工作,我對各種會(huì )計科目有了更深更全面的了解,對書(shū)本知識與實(shí)踐的結合起到了很大的作用。除了編制會(huì )計憑證,還要熟悉每張原始憑證的樣式、填制方法和用途,包括記賬、打印所需賬簿、查詢(xún)憑證等財務(wù)軟件的常見(jiàn)操作。在大致了解了從制證到記賬的整個(gè)過(guò)程后,有必要總結一下手工記賬到底是怎么回事。所有賬目都已入賬,然后進(jìn)行對賬和結算。對賬工作一般分為三步,一是查賬查證,二是查賬查賬,三是查賬查事實(shí)。結賬是在每個(gè)會(huì )計期末進(jìn)行的,所以我們有月度、季度和年度結賬。另外,結賬時(shí)每個(gè)賬戶(hù)頁(yè)面都要關(guān)閉一次,這就是所謂的月結的意思。結賬最麻煩的是結算期間的費用和稅金,電腦壓著(zhù),一不小心就會(huì )出錯,要復習兩三遍。所以建議你先用鉛筆寫(xiě)數據,然后用黑筆填寫(xiě)。在這次實(shí)習中,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,比如一個(gè)小小的責任。我知道責任與義務(wù)相匹配,但這是我以前的缺點(diǎn)。一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代最重要的目的是學(xué)習知識,增長(cháng)知識,鍛煉能力。尤其是在大學(xué)讀書(shū)的時(shí)候,參加各種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)也是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。當你融入社會(huì )的時(shí)候,你也可以從學(xué)生時(shí)代學(xué)到一些理論。
實(shí)習是為以后的工作學(xué)習打基礎,珍惜每一次鍛煉自己的機會(huì )。不管是誰(shuí),什么學(xué)歷,從事什么工作,有什么素質(zhì),其實(shí)他都有我可以借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有什么事情是可以輕易解決的,但是我們認真對待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信解決不了就可以從中學(xué)到各種知識。每一項任務(wù)都是讓人成長(cháng),經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,快樂(lè )或艱難。雖然經(jīng)歷的方式不同,但結果是一樣的,我們都會(huì )因為參與而成長(cháng)。
通過(guò)自己的實(shí)踐,我又把知識過(guò)濾了一遍,學(xué)到了很多在課堂上永遠體會(huì )不到的知識。而且經(jīng)過(guò)自己的研究和老師的指導,我也開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,收獲了很多。同時(shí),對于一直大大咧咧的我來(lái)說(shuō),我意識到做一個(gè)合格的會(huì )計并沒(méi)有我之前想象的那么容易,最重要的是要細致嚴謹?傊,在這次培訓中,我深刻體會(huì )到了跟上科技步伐的重要性。作為新一代的會(huì )計人員,他們應該有很好的會(huì )計知識儲備,并將其應用到實(shí)際工作中。培訓培養了我們分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)和根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)記賬、成本核算和報銷(xiāo)的能力;提高我們處理會(huì )計實(shí)務(wù)的能力;增強了分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)、進(jìn)行正確核算和成本核算的實(shí)際會(huì )計操作能力。使我們具備了會(huì )計崗位應該具備的分析、判斷和操作能力,為上崗打下了堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)這一周的會(huì )計實(shí)踐培訓,我受益匪淺,也認識到了自己的不足和缺陷。我會(huì )在以后的學(xué)習中繼續好好學(xué)習會(huì )計知識,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中不斷鍛煉自己,增強自己的會(huì )計實(shí)際操作能力,為以后的上班打下基礎積累經(jīng)驗。我還要真誠地感謝導師在這一周的悉心指導和幫助!希望以后能有更多這樣的實(shí)習機會(huì ),讓我們在大學(xué)期間得到更多的鍛煉。
金融認知實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
畢業(yè)實(shí)習的目的是:
。1)接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;
。2)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求如下:
。1)培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
。2)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
。3)培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
。4)預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
。1)實(shí)習過(guò)程
7月1日,我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù),我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報,還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤(pán)上也有長(cháng)足的進(jìn)步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的.對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強化學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習信用社的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復核與出納。票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
。2)實(shí)習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
1、活期儲蓄存款
2、整存整取定期儲蓄存款
3、零存整取定期儲蓄存款
4、存本取息定期儲蓄存款
5、整存零取定期儲蓄存款
6、定活兩便儲蓄存款
7、單位活期存款
8、單位定期存款
9、單位通知存款
10、實(shí)習所涉及的貸款業(yè)務(wù)
11、信用貸款
12、擔保貸款
13、高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無(wú)息借款
14、一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實(shí)習總結
這次實(shí)習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因為沒(méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì )一大堆。難免會(huì )點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習時(shí),也發(fā)現有很多細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái),多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà),也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí),他們都會(huì )悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì )到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,才是我們實(shí)習的真正目的。
金融認知實(shí)習報告 7
1.1.實(shí)習背景
根據學(xué)校的要求,本人在20xx年7月16號開(kāi)始為期一個(gè)半月的時(shí)間在招商銀行進(jìn)行了暑期實(shí)習,在招商銀行的實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性,F在就將這次暑期實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
1.2.實(shí)習環(huán)境
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設在深圳。自成立以來(lái),招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴股,并于2002年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌,是國內第一家采用國際會(huì )計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。經(jīng)過(guò)21年的發(fā)展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。21年來(lái),招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開(kāi)拓,銳意創(chuàng )新,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng )造了數十個(gè)第一,較好地適應了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求,被廣大客戶(hù)和社會(huì )公眾稱(chēng)譽(yù)為國內創(chuàng )新能力強、服務(wù)好、技術(shù)領(lǐng)先的銀行,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。近年來(lái),招商銀行呈現出“規模穩步增長(cháng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續向好”的發(fā)展態(tài)勢。在境內外權威媒體和有關(guān)機構組織的各類(lèi)調查評選中,招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現金管理銀行、中國最受尊敬企業(yè)、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多項殊榮,是中國銀行業(yè)中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰略,立足于市場(chǎng)和客戶(hù)需求,充分發(fā)揮擁有全行統一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢,率先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點(diǎn)金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶(hù)”等知名金融品牌,樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì )形象。面對未來(lái)國際國內復雜多變的經(jīng)濟金融形勢,招商銀行將采取更加靈活的經(jīng)營(yíng)策略,積極應對各種挑戰和競爭,在加強風(fēng)險管理和穩健經(jīng)營(yíng)的基礎上,繼續優(yōu)化業(yè)務(wù)和客戶(hù)結構,大力發(fā)展零售和中間業(yè)務(wù),加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度,不斷提高盈利能力,努力建設成為具有國際競爭力的中國最好的商業(yè)銀行。
2.1.實(shí)習目的
1),通過(guò)在中國農業(yè)銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2).通過(guò)在中國農業(yè)銀行的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3).通過(guò)在中國農業(yè)銀行的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
2.2.實(shí)習內容
1).跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。
2).跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的!皠(chuàng )建學(xué)習性組織,爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神,帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.
3).跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
2.3.主要成果
1).通過(guò)實(shí)習了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
2).學(xué)習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
3).學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
4).學(xué)習銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
5).學(xué)習外匯英語(yǔ)及中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
3.1.實(shí)習總結
在招商實(shí)習的這一個(gè)半月,感受頗多,我想將我的心得體會(huì )用文字的形式記錄下來(lái),上升為一份閱歷與經(jīng)驗。
1).永遠擁有自主學(xué)習的意識,不斷充實(shí)提升自我。自我學(xué)習的意識很重要,就我在招行而言,其實(shí)可以說(shuō)沒(méi)有人來(lái)教我什么業(yè)務(wù)知識,產(chǎn)品與服務(wù)如何辦理,如何營(yíng)銷(xiāo),如何更深層次地挖掘客戶(hù)的潛在需求,如何同客戶(hù)建立信任良好溝通,如何處理上下級關(guān)系等等,倒不是因為別人不愿意,原因是因為銀行里尤其是大廳業(yè)務(wù)區大家各司其職,每個(gè)人確實(shí)都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實(shí)在任何情況下,我們都要永葆自主學(xué)習的意識,從細節觀(guān)察,潛心留意,認真總結,不斷升華,上升為經(jīng)驗,不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習的機會(huì );蛟S,你會(huì )說(shuō)那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠都是市場(chǎng),就好像不是由環(huán)境來(lái)適應我們,而是我們必須要提升自我來(lái)適應環(huán)境,適應高速競爭型的社會(huì )。
2).思維和方法某一程度上來(lái)說(shuō)比我們現有的知識還要重要。就好像我們到社會(huì )中發(fā)現大學(xué)里學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中根本派不上太大的用場(chǎng),于是,某些同學(xué)會(huì )抱怨,大學(xué)四年耗費了我們的青春。其實(shí),是這些同學(xué)對大學(xué)的辦學(xué)思想沒(méi)有真正的領(lǐng)悟。在我看來(lái),我們關(guān)鍵是通過(guò)具體課程的學(xué)習提高了學(xué)習事物、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。就我暑期在招商銀行的實(shí)習而言,也許我今后的工作領(lǐng)域不是金融甚至不是經(jīng)濟領(lǐng)域,但是關(guān)鍵是我通過(guò)在招行的實(shí)習鍛煉了我的理性、創(chuàng )新、和嚴密的邏輯思維能力,無(wú)論我今后身后哪個(gè)領(lǐng)域,這將會(huì )是我一輩子受之無(wú)窮的財富。
3).軟實(shí)力有時(shí)比硬實(shí)習更有魅力。在招行,這里的硬實(shí)力我們可以理解為扎實(shí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)基礎,軟實(shí)力則是良好的溝通能力,高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧和以人為本的人性化關(guān)懷。就好像聽(tīng)到一位客戶(hù)所說(shuō)的:“業(yè)務(wù)我在哪家銀行都可以辦,主要是你們人性化的關(guān)懷讓我感動(dòng)!睂(shí)習后你會(huì )發(fā)現,關(guān)于招行產(chǎn)品與服務(wù)和常用金融知識,只要你用心,可能很快就能補上去,有時(shí)真正起作用的倒是同客戶(hù)建立的良好信任關(guān)系和親切的溝通。
4).最后這一點(diǎn)是想給為我提供實(shí)習機會(huì )的招行提出的一些建議,希望招行越走越好!
回顧暑期在招行的見(jiàn)習實(shí)習,招行“因勢而變,因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)、穩健、創(chuàng )新”的核心價(jià)值觀(guān),“尊重、關(guān)愛(ài)、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份,我不會(huì )再為在全球銀行市凈率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會(huì )對在近千名優(yōu)秀理財師中脫穎而出的'全國50強“優(yōu)選理財師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理當選區域十強,總人數位居首位,成為最大贏(yíng)家而感動(dòng)驚異,因為他們的拼搏與付出。
當然,探索創(chuàng )新的道途永不止步,招行有她更高的追求。
目前,在二次轉型的大潮中又一次把招行的管理崗和業(yè)務(wù)崗推到了風(fēng)口浪尖,他們需要一起變得更強!業(yè)務(wù)崗在努力開(kāi)拓市場(chǎng),提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業(yè)務(wù)崗在這個(gè)圓融的世界里,相互扶持,相互制約,相互轉化。不斷地創(chuàng )新就是前進(jìn)的動(dòng)力。
業(yè)務(wù)崗需要更全面的發(fā)展,他已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步,但是還不夠全面,部分地方還存在著(zhù)理財經(jīng)理單賣(mài)產(chǎn)品,個(gè)貸經(jīng)理只放貸款,批發(fā)條線(xiàn)不會(huì )手機銀行,大堂經(jīng)理不知道周轉易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠是市場(chǎng)。在一段時(shí)間內應實(shí)行業(yè)務(wù)條線(xiàn)人員的全方位學(xué)習和培訓,努力將招行的每一位都打造成多面手,一專(zhuān)多能,并且提議在一定范圍內進(jìn)行定期輪崗制度。
關(guān)于管理崗和業(yè)務(wù)崗相互轉化的問(wèn)題,他們中間有一個(gè)交集,有一座橋梁。管理崗如果如業(yè)務(wù)崗一般曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,曾經(jīng)沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)的第一線(xiàn),那么管理崗會(huì )更好地做好指導方向和保駕護航的工作;如果業(yè)務(wù)崗如管理崗一般明白把握市場(chǎng)方向的困難,在業(yè)績(jì)和風(fēng)險之間尋找平衡的抉擇,業(yè)務(wù)崗會(huì )更加合規努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個(gè)共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才,通過(guò)定期的培訓和測試在保證其主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展良好的同時(shí)具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有著(zhù)一線(xiàn)員工的熱情和干勁同時(shí)具備著(zhù)管理人員自律優(yōu)秀的品質(zhì)和大局觀(guān),相信在“六能”機制的催化下,一批有著(zhù)嫻熟業(yè)務(wù)水平的管理者將很快能成長(cháng)起來(lái):他們源自第一線(xiàn)卻高于第一線(xiàn),終將服務(wù)第一線(xiàn)。
定期輪崗制度的執行讓業(yè)務(wù)崗更強,他們之間的交集會(huì )讓管理崗更強。管理崗、業(yè)務(wù)崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實(shí)地地在二次轉型的大道上,意氣風(fēng)發(fā)地奔跑吧!
3.2.致謝
對本次認知實(shí)習活動(dòng)的指導老師經(jīng)濟系沈友華主任表示衷心的感謝,對認知實(shí)習單位合肥市招商銀行黃山路支行的領(lǐng)導和員工給以的指導和幫助表示由衷感謝
金融認知實(shí)習報告 8
我參加了為期50天的xx大學(xué)和xx軟件公司的網(wǎng)上信貸模擬業(yè)務(wù)實(shí)習。經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)上的實(shí)習操作,我收獲良多。雖然和真正的銀行工作還是有很大區別,但是我還是在不同模塊的業(yè)務(wù)中體會(huì )到了銀行業(yè)務(wù)的一般流程。比起過(guò)去在學(xué)校里上課學(xué)到的基礎知識,這次實(shí)習讓我實(shí)實(shí)在在體會(huì )到了理論知識和實(shí)際操作相結合的經(jīng)歷。下面我就實(shí)習內容、實(shí)習的體會(huì )與收獲和實(shí)習建議三個(gè)部分進(jìn)行介紹。
第一部分實(shí)習內容
網(wǎng)上實(shí)習系統設有支行信貸員、支行信貸科長(cháng)、支行分管行長(cháng)、支行行長(cháng)、總行審貸委、總行分管行長(cháng)、總行行長(cháng)、信貸部初審員、信貸部經(jīng)理、信貸部副經(jīng)理、系統管理員等角色。本系統的所有信貸業(yè)務(wù)操作均由支行信貸員發(fā)起,其他角色只能進(jìn)行審核操作。一項業(yè)務(wù)操作包括信貸員的申請,支行信貸科長(cháng)、分管行長(cháng)、行長(cháng)的審批,總行信貸部門(mén)審批和支行信貸員最終確認審批結果四大部分。
信貸業(yè)務(wù)包括授信業(yè)務(wù)、擔保模塊業(yè)務(wù)、企業(yè)貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、信用評估、五級分類(lèi)和呆賬認定八部分,而我們實(shí)習主要涉及到單項授信、擔保模塊、企業(yè)流動(dòng)資金貸款、企業(yè)房地產(chǎn)貸款、企業(yè)按揭貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車(chē)消費貸款、個(gè)人小額存單抵押貸款、個(gè)人商業(yè)用房貸款、全額保證金銀行承兌、敞口銀行承兌和信用評估。各個(gè)業(yè)務(wù)之間相互聯(lián)系,相互制約。貸款票據業(yè)務(wù)都需要授信一定的額度,并且需要進(jìn)行抵押擔保,只有這樣,業(yè)務(wù)才可以進(jìn)行申請。
同時(shí),在進(jìn)行每項業(yè)務(wù)時(shí),都需要進(jìn)行申請前的客戶(hù)調查。調查內容涉及多方面,包括信用狀況、償還能力、企業(yè)或個(gè)人的詳細情況、國家政策等。貸款后,還需要進(jìn)行客戶(hù)及款項的應用情況的調查,對客戶(hù)加強監督,降低貸款的風(fēng)險。
第二部分實(shí)習體會(huì )與收獲
一、實(shí)習體會(huì )
首先,實(shí)際操作流程總是很?chē)烂艿。尤其是在做銀行授信業(yè)務(wù)時(shí),申請內容雖然簡(jiǎn)單,但是審核的過(guò)程確實(shí)相當嚴格的。作為銀行信貸業(yè)務(wù)的基本內容,如此嚴謹的流程確實(shí)讓我感到銀行工作的謹慎。借貸是銀行的基本業(yè)務(wù),所以銀行的內部應該對這兩項業(yè)務(wù)相當熟悉。對于資信狀況較好的貸款公司,其實(shí)并不用擔心還款的問(wèn)題。但是審核的層層關(guān)卡體現了銀行工作的前瞻性,因為要對客戶(hù)做綜合評估已達到對客戶(hù)今后還款能力的估計。這里和以前在金融學(xué)課程學(xué)到的商業(yè)銀行的三個(gè)基本原則:流動(dòng)性,安全性,穩定性相吻合了。一方面銀行希望盡可能招攬貸款者以增強流動(dòng)性,而另一方面,銀行則希望在擴大業(yè)務(wù)的同時(shí),保證其自有的安全性。對每一單授信業(yè)務(wù)的審核就是為保障銀行安全性的一個(gè)有效措施。
其次,這次實(shí)習讓我體會(huì )到了銀行業(yè)務(wù)的模塊的劃分是有嚴格的規定的'。信貸二字并不僅僅是指信貸業(yè)務(wù)。它其實(shí)是一個(gè)很廣泛的概念,其中分為信貸業(yè)務(wù)管理、信貸風(fēng)險管理、信貸資產(chǎn)管理和信貸報表管理。這四個(gè)部分看似相互獨立,但又密不可分。比如說(shuō),信貸風(fēng)險管理就是在信貸業(yè)務(wù)管理基礎上運行的。每一個(gè)業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)支行信貸員甚至總行信貸員的層層審核和確認才可通過(guò)。各個(gè)信貸員之間實(shí)際上在達到統一意見(jiàn)之前實(shí)際上也是相互牽制的
二、實(shí)習收獲
網(wǎng)上實(shí)習雖然操作簡(jiǎn)單,但我還是學(xué)到了很多東西。從開(kāi)始的懵懂到最后能熟練操作,我經(jīng)歷了一個(gè)摸索過(guò)程,在此過(guò)程里,我不僅完成了實(shí)習任務(wù),更重要的是學(xué)會(huì )如何去發(fā)現問(wèn)題,然后解決問(wèn)題。發(fā)現問(wèn)題需要認真、細心,需要更多的時(shí)間去嘗試。而解決問(wèn)題則需要耐心和能力,需要一種決心和信心。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,在信貸業(yè)務(wù)方面我知道了什么是授信業(yè)務(wù)、擔保業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),并且知道了從信貸員申請、信貸經(jīng)理初審、支行、分行行長(cháng)審批、總行行長(cháng)審批到信貸員最終確認的業(yè)務(wù)的辦理程序。同時(shí)知道每種業(yè)務(wù)的具體要求,例如抵押貸款需要擔保和授信,而信用貸款則不用。而且知道如何對一個(gè)企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)的信息進(jìn)行查詢(xún)、評估等。
在能力方面我懂得了如何認真、細心發(fā)現問(wèn)題,如何耐心地解決問(wèn)題等。例如班長(cháng)開(kāi)始只是給了我一個(gè)信貸員賬號,在做業(yè)務(wù)時(shí),我審核不了,直接影響到我下面的工作,后來(lái)我就打電話(huà)到智盛技術(shù)有限公司尋求幫助,經(jīng)過(guò)一番折騰,我加入了qq討論組,搜集到很多信息,最后終于圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習任務(wù)。
第三部分實(shí)習建議
網(wǎng)上實(shí)習比較簡(jiǎn)單并且能學(xué)到不少東西,但與實(shí)地實(shí)習還有一定的差距。網(wǎng)上實(shí)習是個(gè)人的工作,面對的對象很單一,就是電腦而已。而實(shí)地實(shí)習的同學(xué)能踏進(jìn)企業(yè)、社會(huì ),親身體驗企業(yè)的文化生活,客觀(guān)認識工作,為畢業(yè)后就業(yè)增加籌碼。我是修雙學(xué)位的同學(xué),加入到數理金融班參加實(shí)習,由于此原因,給我造成了很多困難。班長(cháng)只給我一個(gè)賬號,造成我審批不了信貸業(yè)務(wù),實(shí)習工作無(wú)法進(jìn)行,而且遇到問(wèn)題時(shí)不能和其他同學(xué)討論。對此我建議,每個(gè)班應該建立討論組,并且重視實(shí)習工作。
金融認知實(shí)習報告 10
一、培訓階段
。1)通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。
。2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
。3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
。4)學(xué)習銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
。5)學(xué)習外匯英語(yǔ)及中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習階段
。1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。
。2)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。
。3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
三、實(shí)習內容:
。ㄒ唬└兄魅螌W(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件,所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開(kāi)展的“atm機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的`服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
。ǘ└C合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的!皠(chuàng )建學(xué)習性組織,爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神,帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
金融認知實(shí)習報告 11
一、實(shí)習目的
通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)了解客戶(hù)需求,通過(guò)對貴金屬現貨的實(shí)習,理解與掌握用軟件進(jìn)行金融投資的方法,對現貨投資市場(chǎng)學(xué)的基本知識有近一步了解,學(xué)會(huì )利用k線(xiàn)圖等相關(guān)工具分析現貨市場(chǎng)的走向,預測大盤(pán)走勢,樹(shù)立正確的投資理財觀(guān)念;為客戶(hù)解答關(guān)于理財產(chǎn)品的所有問(wèn)題,講解貴金屬市場(chǎng)的發(fā)展前景。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月至20xx年6月
三、實(shí)習單位
xx有限公司
四、實(shí)習公司介紹
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介:
xx有限公司是一家專(zhuān)業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機構,注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團專(zhuān)業(yè)化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經(jīng)欄目財經(jīng)五連發(fā)的贊助商。
xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專(zhuān)業(yè)管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩定的貨源產(chǎn)品、完善的風(fēng)險控制機制,為投資人提供專(zhuān)業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道;同時(shí)結合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實(shí)踐經(jīng)驗,為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),協(xié)助投資人實(shí)現投資收益的最大化。
。ǘ┢髽I(yè)分析:
1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應市場(chǎng)需求于20xx年十二月落戶(hù)太原。按公司規劃,在三個(gè)月內開(kāi)拓山西市場(chǎng),招聘人員必須為金融以及相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上文憑,現擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶(hù)四十多名,其公司的用人標準為以德為先,熱愛(ài)學(xué)習,熱愛(ài)金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個(gè)新型的理財產(chǎn)品,漸漸地被人們所接受,市場(chǎng)的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。
2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,做國內貴金屬投資領(lǐng)域中有社會(huì )責任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng )新、誠信卓越。德裕的服務(wù)是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專(zhuān)業(yè)的知識,專(zhuān)注的信念,高效的品質(zhì),便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng )造最大的`價(jià)值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng )新,誠信卓越的精神,以樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
3、崗位描述:我的崗位是銷(xiāo)售顧問(wèn)。電話(huà)銷(xiāo)售是現在主流的一種銷(xiāo)售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時(shí)間,有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái),所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及,而且越來(lái)越廣。從我作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不容易,所以社會(huì )上那些電話(huà)銷(xiāo)售就成了我的首要選擇。
主要職責是:
(1)向來(lái)電,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品,耐心了解客戶(hù)需求,推薦產(chǎn)品。
(2)珍惜每一位客戶(hù),詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,做好跟進(jìn)記錄。
(3)及時(shí)與經(jīng)理溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
(4)與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將投資信息及時(shí)主動(dòng)轉達給客戶(hù)。
(5)服從經(jīng)理管理,服從公司分配。
五、實(shí)習內容和過(guò)程
。ㄒ唬⿲(shí)習內容:
20xx年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷(xiāo)售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開(kāi)始,我以為這份工作很容易,只是打打電話(huà)而已,可是當我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是貴金屬現貨,公司規模不大。公司主要有理財部,合規部和營(yíng)銷(xiāo)部三個(gè)部門(mén)。而我是在營(yíng)銷(xiāo)部,主要負責的是:聯(lián)系客戶(hù),提供咨詢(xún)。
。ǘ⿲(shí)習過(guò)程:
剛開(kāi)始工作時(shí),經(jīng)理對我們這些新員工進(jìn)行了為期三天的培訓。就這樣,我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
周一至周五早上八點(diǎn)半開(kāi)始開(kāi)早會(huì ),九點(diǎn)半開(kāi)始進(jìn)行兩小時(shí)的電話(huà)邀約;下午三點(diǎn)開(kāi)始繼續邀約,五點(diǎn)結束一天的邀約。開(kāi)始一個(gè)小時(shí)的技術(shù)培訓。周六開(kāi)理財報告會(huì )。
我進(jìn)入到小組以后,組長(cháng)發(fā)給我一份客戶(hù)電話(huà)表。然后,組長(cháng)給了我一份對話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例。如:我們先問(wèn),請問(wèn),“您是xx嗎”?對方回答是的話(huà),我們會(huì )介紹自己,你好,“我們是xxxxxx”,對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),也有可能直接拒接。這份話(huà)單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。我大概看了下,大概有200多個(gè)電話(huà),也就是意味著(zhù)我每天都得打200多個(gè)電話(huà)。
打完第一個(gè)電話(huà)時(shí),我覺(jué)得有了些底氣,于是又找著(zhù)電話(huà)單打了下去,這其中有的電話(huà)打不通,或者是空號,或者是設法的敷衍你,或是態(tài)度很不好,總之,千奇百怪。
我們組長(cháng)對我說(shuō),每天要盡可能多的打電話(huà),這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì )有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來(lái),然后隔兩天給對方回電話(huà),進(jìn)行溝通,這樣會(huì )好一點(diǎn)。
周六上午會(huì )舉行一場(chǎng)理財報告會(huì ),這也是對我們一周工作的檢驗。理財報告會(huì )開(kāi)始之后,先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品,然后由分析師為客戶(hù)講解一些技術(shù)方面的東西(這些客戶(hù)有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產(chǎn)品的等等)。講完后就由我們與客戶(hù)進(jìn)行單聊,介紹產(chǎn)品,回答客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。
總之,在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶(hù)。
六、實(shí)習成果
。ㄒ唬┕ぷ餍牡茫
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(cháng)手里那最新的電話(huà)單,在全天打超過(guò)200個(gè)電話(huà),有時(shí)會(huì )突然覺(jué)得好無(wú)聊,因為感覺(jué)電話(huà)單上的東西,很有點(diǎn)無(wú)飄渺的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難度過(guò)的時(shí)期,組長(cháng)對我說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來(lái)并且為公司創(chuàng )造最大的利益。是啊,我想了想,組長(cháng)說(shuō)的很對,于是我從新鼓舞起斗志來(lái),和客戶(hù)聊天,總之讓客戶(hù)對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值得信賴(lài)的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟利益的同時(shí),增加自己的收入。
通過(guò)一段時(shí)間的電話(huà)銷(xiāo)售工作,我的口才得到了極大的鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì )感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會(huì )好好努力下去的!
。ǘ⿲(shí)習感受:
三個(gè)月過(guò)去了。我從對現貨的一無(wú)所知,漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應用中,發(fā)現了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門(mén)的鋪墊和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的準備。實(shí)踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內容,三個(gè)月的親身體驗中,我總結出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
1、專(zhuān)業(yè)知識
金融行業(yè)是個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的專(zhuān)業(yè),故很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作甚至整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生,使得我花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了工作的進(jìn)程和效果。這在以后的工作中,隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)性的增強,我想會(huì )盡量避免這類(lèi)問(wèn)題的。同時(shí)需要我更深更廣地了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專(zhuān)。
2、學(xué)習能力
經(jīng)濟形式日新月異,新事物,新觀(guān)點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習的能力,并要以一種終身學(xué)習的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識和新觀(guān)念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習和實(shí)踐能力的結合。要以理論指導實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。
3、適應能力
這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合。三個(gè)月中,我和公司的領(lǐng)導、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”。在這三個(gè)月中,我對公司理財部各崗位的特點(diǎn)、能力需要有了個(gè)初步的認識,短短的三個(gè)月能為公司盡自己的一點(diǎn)微薄之力,還是一件值得高興的事!
七、自身分析和職業(yè)規劃
。ㄒ唬┥鐣(huì )環(huán)境分析:隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,我國個(gè)人儲蓄一直不斷攀升,一方面說(shuō)明普通百姓手中的錢(qián)越來(lái)越多,另一方面也為個(gè)人投資理財提供充分的空間。但實(shí)際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢(qián)。因此理財規劃將會(huì )漸漸被人們所需要。
。ǘ┬袠I(yè)分析:我國國內理財市場(chǎng)規模遠遠超過(guò)1000億元人民幣,一個(gè)成熟的理財市場(chǎng),至少要達到每三個(gè)家庭中就擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的理財師,這么計算,中國理財規劃師職業(yè)有20萬(wàn)人的缺口,國內理財規劃師的年薪“應該在10萬(wàn)到100萬(wàn)元人民幣之間”。參考我國的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢,不難預見(jiàn)理財規劃師將成為繼律師、注冊會(huì )計師后,國內又一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。
。ㄈ﹤(gè)人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財經(jīng)類(lèi)新聞。時(shí)刻關(guān)注世界經(jīng)濟。但目前基礎知識不全面,對事情上的處理能力上有欠缺,心里承受能力不夠。一個(gè)合格的理財規劃師需要擁有以下幾個(gè)方面的知識;
1、理財的基礎知識;
2、金融資產(chǎn)運用的基礎知識;
3、有關(guān)人生設計的基礎知識;
4、房地產(chǎn)運用的基礎知識;
5、風(fēng)險與保險均衡的理財設計知識;
6、節稅理財設計的基礎知識;
7、財產(chǎn)及財產(chǎn)轉移設計的基礎知識等。
在接下來(lái)的幾年中我會(huì )置身于金融行業(yè),苦鉆基礎知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個(gè)合格的理財規劃師。使自己成為一名能適合客戶(hù),稱(chēng)職的理財規劃師。
。ㄋ模┪磥(lái)十年的職業(yè)規劃是:
20xx-20xx年,在金融行業(yè)中打拼,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積累經(jīng)驗,盡可能多的了解市場(chǎng)中的各種理財產(chǎn)品和投資者的心理,練就自己的口才。20xx-20xx年做理財操盤(pán)手,在資本市場(chǎng)中摸索自己的交易理念。積累人脈,盡可能成為一些家庭的專(zhuān)職理財顧問(wèn)。
20xx-20xx年籌建自己的理財公司。
最后感謝xx有限公司山西分公司在實(shí)習過(guò)程中對我的關(guān)心和培養,祝愿公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上!
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