【精選】銷(xiāo)售實(shí)習報告4篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇1
大四是我們在學(xué)校學(xué)習的最后一年,相信我們當中的決大部分人,如果不考研的話(huà),基本上就要告別學(xué)校這一園地,正式步入社會(huì )工作了,而能夠依仗的就是我們在大學(xué)里學(xué)習的東西。所以我們就必須要有一定的知識積累和工作經(jīng)驗,才能夠更好地面的工作中的各種挑戰。這就是我們大四的時(shí)候出去實(shí)習的目的所在了。而我在這一年的最后一個(gè)學(xué)期,就通過(guò)學(xué)校的安排,今如到了一家公司實(shí)習。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習公司
我們專(zhuān)業(yè)大部分學(xué)生的實(shí)習公司,都是通過(guò)學(xué)校安排的。這些都是和學(xué)校合作的公司培訓基地,因為這些學(xué)校都是經(jīng)過(guò)學(xué)校的檢驗的,安全保險。
我進(jìn)的實(shí)習公司就是和學(xué)校合作的xx市xx電子商務(wù)有限公司,xx公司是一家專(zhuān)門(mén)從事進(jìn)出口貿易貨物銷(xiāo)售的公司。它的主要經(jīng)營(yíng)范圍是電子元器件、電子產(chǎn)品和五金等等。公司員工有一百多的人,在xx市本地也算是一家中型企業(yè)了。
三、實(shí)習經(jīng)歷
剛到公司的時(shí)候,我們是有進(jìn)行了為期三天的銷(xiāo)售培訓。即使我本身就是銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在接觸搭配這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的時(shí)候,我還是比較懵的。因為每一個(gè)公司都要它自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品,自己獨特的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)和銷(xiāo)售技巧,我們在學(xué)校里面學(xué)習的還必須要經(jīng)過(guò)與公司的向結合適應才行。
三天的培訓很快結束,我也算是適應了xx公司的銷(xiāo)售套路,有了一點(diǎn)的心得。正式進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的第一天,我們這群人都被分配到了不同的銷(xiāo)售組長(cháng)那里。帶我的組長(cháng)是xx哥,xx是一個(gè)性格比較和順的人,跟我打過(guò)招呼后,跟我說(shuō),好好看,在公司一定能夠學(xué)習到東西的,讓我不要緊張。
我實(shí)習里面做的主要工作是外出銷(xiāo)售……俗稱(chēng)地推,我們就需要一家商店一家商店的詢(xún)問(wèn),向他們銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品。組長(cháng)帶著(zhù)我和其他幾個(gè)實(shí)習生坐地鐵到了一個(gè)地方,他說(shuō)每一個(gè)銷(xiāo)售員都是有劃分地區的,千萬(wàn)不要進(jìn)入到其他銷(xiāo)售員的區域做生意,及時(shí)是同一個(gè)公司的,以免引起沖突。
組長(cháng)讓我們自己進(jìn)去詢(xún)問(wèn)向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,他在旁邊指導,說(shuō)起來(lái),還是比較胖尷尬的,這跟在學(xué)校里面學(xué)習的不太一樣,沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單粗暴就直接上去問(wèn)。所以開(kāi)口進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,我總是遇到客戶(hù)的不配合和拒絕。組長(cháng)就跟我說(shuō),做銷(xiāo)售的時(shí)候,要先跟客戶(hù)建立一定的溝通,讓他們放下對我們的戒備心,這樣銷(xiāo)售成功的機率就會(huì )大很多。然后他就給我演示了一遍,先用話(huà)術(shù)與客戶(hù)溝通遭到拒絕后,他并沒(méi)與放棄,而是與客戶(hù)聊起了客戶(hù)正在做的事情,慢慢的他們就有了互動(dòng),后面客戶(hù)還有了動(dòng)搖了。雖然后面還沒(méi)有銷(xiāo)售成功,但是組長(cháng)說(shuō)明天可以在過(guò)來(lái)試試,有很大的機率會(huì )成功。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的學(xué)習,我也漸漸自己出去跑銷(xiāo)售了,也有了一定的業(yè)績(jì),做出了一定的成績(jì)。
四、收獲
1、地推銷(xiāo)售需要做好地區保持,不能今天去一個(gè)地方,明天換一個(gè)地方,我們最好是把那一個(gè)地區客戶(hù)都跑完了再換地方。
2、保持冷靜,避免與客戶(hù)發(fā)生沖突。我們在銷(xiāo)售中難免遇到比較難纏的客戶(hù),我們要冷靜處理,不要與客戶(hù)發(fā)生爭吵。
3、銷(xiāo)售需要有充足的話(huà)術(shù)經(jīng)驗,不能夠不知道下一步的話(huà)題。我們要熟記我們的產(chǎn)品,這樣才能夠讓客戶(hù)愿意用我們的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇2
首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng).該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙,瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北,湘,贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六,七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元.該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級,部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作.實(shí)習可以分為兩個(gè)階段.第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料.通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理.造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程.制漿就是用機械的方法,化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿.造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè).我負責收購的原材料是紙皮.把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙.不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn).以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入.這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),經(jīng)濟數學(xué),統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面.例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客,運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨,入倉等工作.其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少.雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作.為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙.雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事.對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的.所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看.通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙.
"皇天不負有心人"通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意.雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興.另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲.這擋生意是一間零售商店.為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等.通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單.同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去.
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班.實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;
(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細.
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試.我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà): If you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝樂(lè )昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇3
因為一些原因,我的`實(shí)習來(lái)的特別遲,不過(guò)只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲,我跟大多數人的思維是不一樣的,因為我學(xué)的是電子商務(wù),很多人都覺(jué)得也一定要做跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,這樣才能有效的讓自己的專(zhuān)業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺(jué)得去發(fā)現自己的長(cháng)處,揚長(cháng)避短,找到適合自己的工作進(jìn)行實(shí)習才是正確的選擇,我在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候,我就發(fā)現了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時(shí)候,并沒(méi)有局限性的只選擇電商方面的工作,現如今我是一個(gè)大品牌化妝品的銷(xiāo)售人員,這個(gè)工作崗位我覺(jué)得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷(xiāo)售這個(gè)崗位而生的,雖然我還是一個(gè)實(shí)習生,但是我的工作成績(jì)可一點(diǎn)都不比正式員工差,這就能看出來(lái),我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時(shí)候,銷(xiāo)售的工作就一直在我的預選里面,需要表達能力強的、親和力也可以、個(gè)人的形象氣質(zhì)要過(guò)的去,這些我都符合,我就抱著(zhù)試試看的態(tài)度來(lái)到xx化妝品店,讓我沒(méi)想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個(gè)在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著(zhù)一個(gè)專(zhuān)柜,一開(kāi)始我的重要工作就是保證專(zhuān)柜的衛生,以及里面化妝品的擺放,因為化妝品很多都是需要試用的,但是不能夠看起來(lái)特別的亂,每當有顧客來(lái)的時(shí)候,我都是先不上去接待,讓那個(gè)姐姐先給我打個(gè)樣,慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了,在我跟客戶(hù)的交流遇到困難的時(shí)候,那個(gè)姐姐也會(huì )來(lái)幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進(jìn)步可以說(shuō)是飛速,第二個(gè)月的時(shí)候,我們兩個(gè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個(gè)姐姐為了讓我更多的成長(cháng),白給了我很多的客戶(hù)的原因,用她的話(huà)來(lái)說(shuō),我非常的聰明,基本上有些東西一點(diǎn)就通,都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的,要想成為一個(gè)好的銷(xiāo)售,這些本職工作內的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現在用的化妝品優(yōu)勢體現在哪,都是要能說(shuō)的出來(lái),這才是能讓他們進(jìn)行購買(mǎi)的關(guān)鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書(shū)的時(shí)候,都沒(méi)這么認真過(guò),晚上下了班就是收集目前市場(chǎng)上化妝品的銷(xiāo)售情況,促銷(xiāo)活動(dòng)的最佳開(kāi)展方案等等。
實(shí)習的時(shí)候,是一個(gè)人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬(wàn)不要輕言放棄,這樣實(shí)習才有意義。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇4
尊敬的企業(yè)銷(xiāo)售部領(lǐng)導:
我將于下個(gè)月離開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售部,特此向您提出辭呈。
企業(yè)銷(xiāo)售部是我走出校園接觸社會(huì )的第一站。感謝貴報為我提供這一平臺。借助這一平臺,我更廣泛而深入地認知到社會(huì )的方方面面、人情冷暖。
兩年來(lái),領(lǐng)導們對我的教誨與關(guān)心,同事間兄弟姐妹般深沉而厚重的情誼,每每思之,仍令人心緒難平,流連不舍。
過(guò)去的歲月里,企業(yè)銷(xiāo)售部給予了我良好的學(xué)習空間和時(shí)間,使我學(xué)到了一些新的東西,充實(shí)了自己,擴展了我狹窄的知識面,并增加自己的一些實(shí)踐經(jīng)驗。對于企業(yè)銷(xiāo)售部這么長(cháng)時(shí)間以來(lái)的照顧,在此我表示真心的感謝!
但愿企業(yè)銷(xiāo)售部今后能廣納賢才,開(kāi)創(chuàng )輝煌的事業(yè)。
此致
敬禮
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