【精品】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告4篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇1
在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學(xué)里，我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習，才能發(fā)現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的認識和總結，將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認識體會(huì )，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
一、實(shí)習單位
xx公司是以生產(chǎn)汽車(chē)零部件、專(zhuān)用車(chē)為主的民營(yíng)企業(yè)集團，屬于較大的汽車(chē)零部件制造企業(yè)之一�，F擁有十家子（分）公司和合資企業(yè)，具有較強的機械加工、模具制造、汽車(chē)飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習過(guò)程和內容
在這一個(gè)半月的實(shí)習工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以汽車(chē)銷(xiāo)售為主的，有很多有關(guān)汽車(chē)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò )招聘，現場(chǎng)招聘，電話(huà)預約面試，公司的新員工入職培訓，各種年度培訓的實(shí)施及入職，離職等手續的辦理。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結合，拓展了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，讓自己受益匪淺。
�。�1）招聘方面
因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位！招聘工作的大致內容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷，并預約通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試，給到公司應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試，因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員，比較注重個(gè)人形象和言談舉止，通過(guò)者再推薦到各需求部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試。
因為公司人員流動(dòng)性大，也就意味著(zhù)招聘任務(wù)比較重，所以每個(gè)月都要參加幾次大型現場(chǎng)招聘會(huì )，但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情況來(lái)看，屬于淡季，因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀(guān)望狀態(tài)，有好的機會(huì )或工作就選擇跳槽；有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題；有些求職者面試通過(guò)了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷(xiāo)售政策或壓力。綜合這些情況，導致每次網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘的最后效果來(lái)看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對自己來(lái)說(shuō)，任重而道遠！
�。�2）培訓方面
培訓的主要工作內容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類(lèi)培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發(fā)放，培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作；通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，發(fā)現自己在這方面還存在很大不足！首先就是自己經(jīng)驗非常的不足，在給新員工上課過(guò)程中，一些知識點(diǎn)不知道怎么擴展，不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識，加之自己的口語(yǔ)能力，現場(chǎng)應變能力不足，可能導致每次的培訓效果不是很好！
其次，就是整個(gè)培訓過(guò)程非常的累，早上有軍訓，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準備課件及投影設備，要聯(lián)系授課老師，晚上還要進(jìn)行團隊訓練或放銷(xiāo)售方面的視頻，培訓后還要安排考試與改卷，整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負責，非常的疲憊！當然，有付出也有收獲，我深深知道培訓工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的，最鍛煉自己口才，溝通等各方面能力。
�。�3）其他方面
人事工作的內容很廣泛，每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協(xié)助同事辦理入職手續，包括合同的簽訂，廠(chǎng)牌的辦理和住宿的辦理等；以及離職手續、員工異動(dòng)手續辦理等；建立和整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施，如銷(xiāo)售公司的第二屆足球賽，“營(yíng)銷(xiāo)杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動(dòng)經(jīng)費的預算與申請，活動(dòng)的主持等；
四、實(shí)習體會(huì )
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現，理論與實(shí)際是有很大差距的�？赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來(lái)，或者根本行不通！同時(shí)，走到社會(huì )中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著(zhù)“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習，不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)，才能說(shuō)服別人！
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會(huì )有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng)，所以在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長(cháng)補短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇2
時(shí)間過(guò)的好快啊，回想最近一段時(shí)間，發(fā)現自己過(guò)的還是很充實(shí)的。我們的畢業(yè)實(shí)習是在浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì )屬于公募基金會(huì )進(jìn)行的，它屬于浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì )。
浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì )屬于公募基金會(huì )，是我國首家以愛(ài)心事業(yè)命名的基金會(huì )。
基金會(huì )的宗旨：在政府的支持下，依靠社會(huì )力量，推動(dòng)我省愛(ài)心事業(yè)不斷向前發(fā)展。
基金會(huì )業(yè)務(wù)范圍：動(dòng)員社會(huì )力量向有困難的老人和孩子獻愛(ài)心；幫助社會(huì )各類(lèi)急需資助的弱勢群體擺脫困境；資助和獎勵對我省愛(ài)心事業(yè)有突出貢獻的優(yōu)秀單位和個(gè)人。
基金會(huì )登記管理機關(guān)是民政廳，業(yè)務(wù)主管單位是浙江省文明辦。
基金會(huì )于1995年6月，在時(shí)任省長(cháng)柴松岳的批示下, 經(jīng)省人民銀行批準成立。7月經(jīng)民政廳注冊登記。當時(shí)本會(huì )名稱(chēng)為浙江省公益事業(yè)基金會(huì )。
基金會(huì )成立以來(lái)先后推出了公益使者、銀色工程、育才計劃、健康工程和愛(ài)心銀行等一系列大型活動(dòng)，受到了社會(huì )各屆的關(guān)注和好評。20xx年4月，本會(huì )改名后業(yè)務(wù)范圍有所改變。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的研究和探索，新一屆理事會(huì )確定，全面實(shí)施以幫助弱勢群體擺脫困境為主要內容的都市陽(yáng)光行動(dòng)。希望海內外社會(huì )各界有識之士繼續關(guān)心支持我省愛(ài)心事業(yè)，為進(jìn)一步推動(dòng)我省愛(ài)心事業(yè)健康發(fā)展作出新的貢獻。
義工辦工作不是很累，就是每天做義工。不過(guò)義工的工作是按他的組別來(lái)做的。義工辦把義工分了很六大組，有單親組，老人組，民工組，病困組，招募組，還有老人探訪(fǎng)組。個(gè)大組又分成各個(gè)區，如西湖區，江干區，拱墅區等等。如果沒(méi)有特殊要求每，個(gè)陽(yáng)光義工都可以參加別的組的活動(dòng)，每天參加各種活動(dòng)。跑來(lái)跑去的。義工就是一種免費的勞動(dòng)力。沒(méi)有時(shí)間和沒(méi)有年齡的限制，只要你有時(shí)間，你有愛(ài)心，你就可以當一名義工。
我和義工結緣，是在去年的11月，我到現在還記得很牢，是去年的11月20日在網(wǎng)上報名的，到了11月25日我就參加了第一次的義工活動(dòng)。第一次的活動(dòng)是去，湖濱敬老院。當時(shí)我是擦窗戶(hù)的，我們幾個(gè)人一起擦的。場(chǎng)面很溫馨，也很感人。還有后來(lái)的：彩虹計劃，以及陽(yáng)光義工精彩的歲末演出，還有發(fā)生雪災時(shí)上街鍬雪等等。每個(gè)月，每個(gè)雙休，我們陽(yáng)光義工總是有活動(dòng)，我們的活動(dòng)沒(méi)有停過(guò)。我們愛(ài)心沒(méi)有中斷過(guò)。最最讓我感動(dòng)的是這次的四川的大地震，我們的陽(yáng)光義工不僅出錢(qián)，還出力，我們上大街去募捐，我們在晚上募捐，白天募捐。很多的陽(yáng)光義工因為募捐還把嗓子還啞。很多的義工把照片拍下放在我們陽(yáng)光義工的網(wǎng)站上，我們看的很感動(dòng)。因為募捐，有很多的義工多古不上吃飯。
在這個(gè)今年的7月活動(dòng)還是蠻多的，7月2日-7月31日是我們陽(yáng)光義工為杭州貧困家庭送資助金，每個(gè)月我們的陽(yáng)光義工都要去送資助金。7月5日是有一天的活動(dòng)，上午是陽(yáng)光義工見(jiàn)習義工的培訓，作為一名正式的陽(yáng)光義工就不要參加培訓的，此培訓是給新義工準備的，也是每一個(gè)新義工必須參加的。下午是陽(yáng)光義工的電影日，現在每個(gè)月義工辦給陽(yáng)光義工放一場(chǎng)電影。地點(diǎn)是基金會(huì )總部。
7月10日到7月16日是陽(yáng)光義工給單親組的小朋友舉行的夏令營(yíng)，由于這是單親組的內定活動(dòng)，很遺憾，我是老人組的就不能參加。單親組的幾位義工特意為那些小朋友安排了很好完的節目和買(mǎi)了很多好吃的和睡午覺(jué)的席子。不過(guò)看到他們拍回的照片和寫(xiě)的文字，很感人。有一位義工朋友以就是稀罕你的笑為題寫(xiě)了一篇很感人的文章�？吹剿谖恼轮胁宓恼掌�，我可以想象的出當時(shí)的場(chǎng)面。那一定的很開(kāi)心的，很溫馨的。還有一個(gè)義工的文章讓我很感動(dòng)，特別是第一段很感動(dòng)，她是這樣寫(xiě)的：每個(gè)孩子在來(lái)人間之前都是天使，只是有些天使在來(lái)人間的時(shí)候跑得太快摔倒了，出了點(diǎn)意外，所以他們和另外的孩子有點(diǎn)小小不一樣。這些孩子現在就在我們的身邊期待著(zhù)我們的幫助，我想有愛(ài)心有激情的你一定愿意去幫助他們，或許我們不是專(zhuān)業(yè)但我們有愛(ài)心和耐心我想什么困難也難不倒我們充滿(mǎn)激情的陽(yáng)光義工。有愛(ài)就有陽(yáng)光，讓我們伸出雙手去扶起那些跌到的天使吧。
下面是我從一個(gè)義工朋友那里看到的，躺我很感動(dòng)。那是一種有血有肉的感情：陽(yáng)光夏令營(yíng)的總結
浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院與浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì )合辦的為期七日的陽(yáng)光夏令營(yíng)于7月16日在歡言笑語(yǔ)中落下了帷幕�？粗�(zhù)孩子們一個(gè)個(gè)離開(kāi)的身影，心中有一種釋然，也有糾結。
釋然，是因為暫時(shí)不再需要圍著(zhù)孩子團團轉；糾結，七天的夏令營(yíng)，和他們平時(shí)的生活多多少少有不一樣，當一切回歸原位的時(shí)候，他們的心是否也回到了原位？釋然糾結，是因為大家的努力不是徒勞的，我們看到了孩子們離開(kāi)時(shí)、轉身時(shí)不舍的眼神，這不就我們此次活動(dòng)最大的成果么？
炎炎烈日下，大家穿梭在杭城揮灑著(zhù)汗水。穿街走巷，懷著(zhù)滿(mǎn)腔誠意進(jìn)出各大公司，尋找社會(huì )上一切可以利用的資源；風(fēng)云疾步，我們走《都市快報》，問(wèn)《杭州日報》，詢(xún)《錢(qián)江日報》，訪(fǎng)《青年時(shí)報》
機房里，空調下，大家都坐在電腦前為7日的活動(dòng)做材料準備。策劃內容一次又一次的商討修改，每日計劃一次又一次的豐富充實(shí)，個(gè)人團隊責任一次又一次的落實(shí)到位。每一張疲憊的臉，每一個(gè)忙碌的身影，每一通或焦急或安慰的電話(huà)，每一分每一秒為活動(dòng)的順利開(kāi)展盡著(zhù)自己最大的努力。
教室場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，孩子年齡差距有點(diǎn)大，學(xué)校與學(xué)校距離有點(diǎn)遠，活動(dòng)資源有點(diǎn)緊缺。面對這些困難，隊友們齊力布置教室，教室布置目的不僅僅是因為原本場(chǎng)面的混亂，更多的是為了讓孩子沒(méi)有在平時(shí)學(xué)校里的緊張與壓力。大家聚餐商量適合于各年齡小朋友的游戲，以至于屆時(shí)不冷落未能參加活動(dòng)的小朋友。大家克服晚睡晚起的壞毛病，每天6點(diǎn)起床，7點(diǎn)在校門(mén)口準時(shí)集合。在活動(dòng)資源方面，大家能自己補上的就自己補上，盡量節約活動(dòng)經(jīng)費。自古言道：寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。大家都相信并努力著(zhù)，今天的汗水不會(huì )是白流的，今天的付出就是明天的收獲。 本著(zhù)一顆鍛煉自己的心，我參加了這次暑期社會(huì )實(shí)踐。尚且不管能學(xué)到什么，但是至少我認識了那么多志同道合的朋友，我們一起吃飯，一起寫(xiě)總結，一起為活動(dòng)做策劃，這一路走來(lái)，都是和小朋友們有著(zhù)至關(guān)重要的聯(lián)系。每天活動(dòng)結束后，我們都會(huì )圍坐在桌子旁邊，談?wù)勛约簩⒆觽兊牧私饧白约旱捏w會(huì )，然后做出相應的應對措施，我們希望盡我們自己所能，讓孩子們過(guò)得更好，雖然只是綿薄之力。其次，通過(guò)這次活動(dòng)，我覺(jué)得我的新聞寫(xiě)作能力也有所提高，這為我以后在新聞部的工作會(huì )有很大幫助的，雖然覺(jué)得在這幾天這個(gè)是最痛苦的事情了。在整個(gè)活動(dòng)中，我們安排了半天時(shí)間去參觀(guān)《范大姐幫忙》的整個(gè)制作過(guò)程，小朋友們也都抓住機會(huì )，在鏡頭面前亮了亮相，同時(shí)，我們還請來(lái)了《今日早報》的記者為我們報道此次活動(dòng)。每天我們也會(huì )把自己的心得體會(huì )發(fā)到《錢(qián)江晚報》的論壇上，讓大家一起分享我們的快樂(lè )與悲傷。
這次活動(dòng)雖然結束了，但是我們與那些小孩子的聯(lián)系還在，我們通過(guò)結對子的方式繼續將愛(ài)心傳遞！無(wú)論發(fā)生什么事情，只要我們能幫得上的，我們一定會(huì )盡力的。值得慶祝的是，有三個(gè)小朋友順利成為了浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì )的小義工，他們懂得用感恩的心來(lái)回報社會(huì )對他們的愛(ài)！現在一切又恢復到了平靜，可我總還是不舍得那些孩子，不知道他們的生活是否又回到了原位？可是我很清楚地了解到他們在那7天里面是真的快樂(lè )了，我很滿(mǎn)足，這就是我們此次社會(huì )實(shí)踐的意義所在！
7月13日的上午，是陽(yáng)光義工福利院活動(dòng)。這是我們老人組組織的活動(dòng)，去了不少的陽(yáng)光義工，就想以往一樣，為老人搞衛生，給老人理發(fā)，給老人量血壓，陪老人練太極等等。每一個(gè)陽(yáng)光義工都包涵熱情。讓我很感動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)，我們老人組每個(gè)月都組織的。
7月19日的活動(dòng)是下午的，我沒(méi)有參加，是陽(yáng)光義工的核查探訪(fǎng)培訓，這種培訓每個(gè)月都有，就是和你講講怎樣去探訪(fǎng)老人，怎樣和他們交流，等等。
7月20日的活動(dòng)是陽(yáng)光義工康復中心活動(dòng)兒童部，就是去搞搞衛生，聊天什么的等等，那次我沒(méi)有去，我一般都不參加的，因為他是由單親組組織的。不過(guò)，我看了去的義工朋友在網(wǎng)上上發(fā)的帖子。很感人。
7月26日，原本是陽(yáng)光義工的心理輔導培訓，由于那個(gè)輔導師有事情出差，就取消了，把他推遲到八月。
7月27日是湖濱敬老院的活動(dòng)，這是我們也是老人組組織的活動(dòng)，同樣也是每個(gè)月都舉行的，去那里和去鼓勵中心一樣，和老人聊天，給老人剪指甲，為老人理發(fā)，陪老人下棋等等。場(chǎng)面很溫馨。
7月的實(shí)習活動(dòng)就這樣結束了，我發(fā)現自從做了義工感覺(jué)自己比一切更懂事了，更加孝敬長(cháng)輩了。做義工也讓我認識了更多的朋友，也讓我的業(yè)余生活變的有趣和充實(shí)。也讓我的生活更加有意義。
轉眼到了八月，時(shí)間過(guò)的好快啊，我的實(shí)習也過(guò)了一半的時(shí)間了，平時(shí)是沒(méi)有什么事情的，只有在耍雙休是比較的忙的，因為大部分的陽(yáng)光義工在禮拜的時(shí)候是有空的。所以周一到周五是比較的空閑。
8月2日的上午是陽(yáng)光義工見(jiàn)習義工的培訓，由于這次的培訓是很重要的，如果你沒(méi)有參加過(guò)這次培訓，你就不能成為一名正式的陽(yáng)光義工。而且，義工辦把這次培訓，一個(gè)月是放在禮拜六，下一個(gè)月就反復在禮拜天，是為義工朋友考慮的，有的義工是禮拜六休息的， 有的義工是禮拜天休息的.。因此，就這樣安排。
同日的下午1：00是我們陽(yáng)光義工的電影日，電影很感人，是一本災難片，我看的落淚了，太讓我感動(dòng)了。電影放了一個(gè)多小時(shí)。3點(diǎn)30是單親組的會(huì )議。因此，我沒(méi)有參加。
8月3日上午召開(kāi)了，老人家庭探訪(fǎng)組的陽(yáng)光義工的全體會(huì )議，我也就回避了。因為，我是老人組的。
8月4日到8月29日，又是我們陽(yáng)光義工為杭州困難家庭送資助金，我們的陽(yáng)光義工總是很負責，把資助金發(fā)送到困難家庭的手上。
8月7日是七夕，我們的義工辦給我們單身的義工舉辦了一個(gè)小型的party，由于義工太多，就提出了很多的要求，說(shuō)什么要八月生日的人才能參加，而且是要單身的，等等。那天晚上的氣氛很好，很活躍，玩的很高。
8月8日，是中國的北京奧運回的開(kāi)幕式，在晚上，陽(yáng)光義工邀請八方民工一起同開(kāi)奧運回的開(kāi)幕式。這是有的病困組組織的活動(dòng)。地點(diǎn)是在：杭歌劇院附近潮王村城中村農居改建安置用房八方建設。很多的人圍在一起看奧運，氣氛很濃，很有那種興奮感。奧運會(huì )開(kāi)幕式通過(guò)家家戶(hù)戶(hù)的電視機成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。在炎熱的杭州，并不是所有人都吹著(zhù)空調、喝著(zhù)冷飲看節目，我們的十幾位陽(yáng)光義工就選擇了在建筑工地開(kāi)闊的空地上為奧運加油，因為那里有更多沒(méi)有收視條件卻也想一睹開(kāi)幕式風(fēng)采的民工兄弟。很多的人圍在一起看奧運，氣氛很濃，很有那種興奮感。
這是病困組策劃小組成立以來(lái)的首個(gè)舉措，把數字信號接到工地上來(lái)，邀請民工兄弟與我們一起看百年難遇的奧運開(kāi)幕式。昨天，由于論壇維修，活動(dòng)無(wú)法正常發(fā)貼召集義工，但是征集人員的信息一經(jīng)出現在各個(gè)群里，不到1小時(shí)人就報滿(mǎn)了，主持、維持秩序、分發(fā)禮品、技術(shù)支持各有分工，但是要求一致，帶好風(fēng)油精，昨晚的實(shí)際情況也證明了組織者提醒的得當。
當晚共計100多人到現場(chǎng)觀(guān)看了直播，讓各位 義工頗感欣慰個(gè)小時(shí)下來(lái)，堅持收看的也有40人。讓陽(yáng)光義工很有成就感。特別是看到那些民工臉上綻放的笑容。
8月10日，是補7月份沒(méi)有給陽(yáng)光義工上的心理輔導培訓，很遺憾，我沒(méi)有去，所以我不清楚當時(shí)的情況。不過(guò)，事后有義工朋友和我說(shuō)還是很好的，說(shuō)挺有感觸的。
8月16日是陽(yáng)光義工康復中心的活動(dòng)，此次活動(dòng)是有病困組發(fā)起的，很遺憾，我沒(méi)有去。不過(guò)，我想一定的很成功的，因為我認為我們的陽(yáng)光義工是最好的，他們總是拿出12分的精神。
8月17日是陽(yáng)光義工福利院 活動(dòng)，這是有我們老人組組織的活動(dòng)，是老人組每個(gè)月必須的活動(dòng)。陽(yáng)光義工有是為老人搞衛生，和老人聊天，陪老熱門(mén)耍太極，給老人理發(fā)。我們有義工見(jiàn)理發(fā)的人這么少就特意學(xué)理發(fā)，有幾位義工的手藝現在是越來(lái)越好了。
回想我做義工到現在，我發(fā)現一個(gè)人如果和一群善良的人在一起，那么哪個(gè)人也回邊的越來(lái)越善良。做義工，讓我體 會(huì )到了，怎么樣去尊重老人，怎么樣孝順老人�？吹礁＠汉途蠢显旱睦先艘约拔宜Y隊懂得那二個(gè)獨居老人，讓我明白老人卻的不是錢(qián)，而是一種親情。讓我體會(huì )到了親情的可貴。
差不多，我的實(shí)習的生活結束了。我感到，在著(zhù)二個(gè)月，我體會(huì )到了，人性的善。讓我堅信，在這個(gè)社會(huì )上，好人總是有那么的多�，F在義工辦的義工也越來(lái)越多，現在已經(jīng) 二千多個(gè)義工。但是， 我相信，以后會(huì )有越來(lái)越的人加入到義工的行列當中。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
1、 學(xué)會(huì )拆裝自動(dòng)變速器；
2、 加深對自動(dòng)變速器主要零部件的認識
3、 熟悉行星齒輪機構的結構及其工作過(guò)程。
4、 熟悉各檔位下各離合器、制動(dòng)器和單向離合器的工作情況，并能初步判斷自
動(dòng)變速器的簡(jiǎn)單故障
二、實(shí)習設備
1、 日產(chǎn)千里馬RE4F02A變速器、豐田A341E自動(dòng)變速器各一臺。 2、 卡簧鉗若干、各種規格的T型套筒、膠錘一個(gè)、鐵錘一個(gè)、銅棒一個(gè)、螺絲批若干。
3、 大眾拉維娜式變速器與豐田A341E自動(dòng)變速器的各檔位動(dòng)力傳遞路線(xiàn)圖。
三、實(shí)習注意事項
1. 應將所有零件按拆卸順序依次排放整齊以便變速器的組裝。
2. 安裝時(shí)不要用暴力使零件安裝到位，防止卡死和零件變形。
3. 由于變速器經(jīng)過(guò)多次拆裝，潤滑油流失較多，出現零件難以安裝的現象，所以在安裝時(shí)應使用適量ATF油，便于安裝。
4. 注意變速器加工表面毛刺和未倒角鋒利的地方，以防受傷。
四、拆裝過(guò)程
由于此次拆裝的變速箱都為液力機械變速形式而不是CVT無(wú)級變速器，所以?xún)煞N變速器都以行星齒輪機構作為動(dòng)力傳遞元件。一下是單排行星變速機構的工作原理，由推導可得：
n1+an2-(1+a)n3=0（n1、n2、n3分別為太陽(yáng)輪、齒圈和行星架的轉速） 即：行星架輸出，則同向減速；行星架輸入，則同向增速；固定行星架，則反向輸出動(dòng)力；只有固定其中一個(gè)或者兩個(gè)元件行星機構才起傳動(dòng)作用，固定兩個(gè)元件的則會(huì )出現直接傳動(dòng)，三個(gè)元件都不固定則不起動(dòng)力傳遞作用。
1. 大眾拉維納式變速器的拆裝
大眾拉維納式變速器傳遞路線(xiàn)及各檔執行器工作情況
D 1擋 C1F R擋C2B1 L擋C1B1
2擋 C1B2
3擋 C1C2C3
4擋 C3B2
拆裝順序
1) 拆卸變速器差速器外殼上的緊固螺栓，取下差速器外殼。
2) 拆下自動(dòng)變速器油底殼，斷開(kāi)油路電磁閥的接線(xiàn)頭，拆下油路總成。
3) 取下減速器大齒輪和差速器齒輪總成，以及與其連接的輸出軸。
4) 松開(kāi)制動(dòng)器鎖緊機構。
5) 用卡簧鉗拆卸自動(dòng)變速器離合器的卡簧，分別去出C1、C2離合器。
6) 取出前排行星架和單向離合器及后排行星架總成。
7) 閥體內裝有許多精密的零件，在對它們進(jìn)行拆檢時(shí)，需要特別小心，防
止鋼珠、彈簧、節流球閥和小零件丟失或散落；在安裝一些小零件(如止推軸承、止推墊片、密封環(huán)等)時(shí)，為了防止零件掉落，可在小件表面上涂抹――些潤滑脂，以便將小零件固定在安裝位置上。
8) 在裝配之前，給所有零件涂一層ATF油。
9) 裝配時(shí)按照“先拆后裝”的原則進(jìn)行安裝。
2.豐田皇冠A(yíng)341E自動(dòng)變速器拆裝
A341E自動(dòng)變速器動(dòng)力傳遞路線(xiàn)以及各檔下執行器工作情況
D1：C0、F0、C1、F2
D2:C0、F0、C1、B2、F1
D3:C0、F0、C1、C2
D4:B0、C1、C2
R:C0、F0、C2、B2
L1:C0、F0、C0、B3
L2:C0、F0、C1、B1
拆裝順序
按照前后端蓋→油底殼→閥體→油泵→內部結構的次序進(jìn)行拆卸。
1) 拆除所有安裝在自動(dòng)變速器殼體上的部件，如液力變矩器、擋位開(kāi)關(guān)、車(chē)速傳感器、輸人軸傳感器等小部件。
2) 拆下油底殼松開(kāi)進(jìn)油濾網(wǎng)與閥體之間的固定螺栓，從閥體上拆下進(jìn)油濾網(wǎng)。
3) 拔下連接在閥體上的所有線(xiàn)束插頭，拆除與節氣門(mén)閥連接的節氣門(mén)拉索，松開(kāi)閥體與自動(dòng)變速器殼體間的螺栓，取下閥體。
4) 從自動(dòng)變速器前方取出超速排行星架和C0組件及齒圈，B0：用尖嘴鑷子拆下卡環(huán)取出B0的鋼片和摩擦片，拆下超速制動(dòng)器鼓的卡環(huán)松開(kāi)殼體上的固定螺栓拉出超速制動(dòng)器鼓。
5) 拆卸2擋強制制動(dòng)帶活塞。
6) 取出中間軸、高擋及倒擋離合器和前進(jìn)離合器組件。
7) 拆出2擋強制制動(dòng)帶銷(xiāo)軸，取出制動(dòng)帶。再將行星齒輪組整個(gè)取出。并取出前后太陽(yáng)輪組件和低擋單一超越離合器。
8) 拆卸2擋制動(dòng)器：拆下卡環(huán)取出2擋制動(dòng)器的所有摩擦片、鋼片及活塞襯套。
9) 卸輸出軸、后行星排和低擋及倒擋制動(dòng)器組件：拆下卡環(huán)抓住輸出輸取出輸出軸、后行星排、前進(jìn)單向超越高合器、低擋及倒擋制動(dòng)器和2擋制動(dòng)器鼓組件。
10) 片式制動(dòng)器可以不用將里面的摩擦片拆出來(lái)。
11)仔細觀(guān)察拆下來(lái)的變速器零件，分析傳動(dòng)路線(xiàn)和各檔位齒輪組、制動(dòng)器、離合器的配合。
12)拆開(kāi)油泵，結合油泵的功能、工作原理，分析油泵的工作過(guò)程以及油道的流通方向。觀(guān)察完畢即裝回。
13)觀(guān)察完畢按相反次序裝回。安裝時(shí)需注意部分有安裝位置、方向要求的零件，仔細安裝。
14) 制動(dòng)器制動(dòng)片必須按拆裝是的次序一片片地裝回去
15) 安裝完畢后將變速器擺回原位，整理工具、擦去拆裝工作臺上的ATF油。
五、實(shí)習收獲
1、通過(guò)拆裝實(shí)習，我們學(xué)會(huì )了拆裝自動(dòng)變速器。
2、 加深對自動(dòng)變速器主要零部件的認識。
3、 熟悉行星齒輪機構的結構及其工作過(guò)程。
4、 熟悉各檔位下各離合器、制動(dòng)器和單向離合器的工作情況，并能初步判斷自動(dòng)變速器的簡(jiǎn)單故障。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇4
一、對崗位實(shí)踐過(guò)程的認識
年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服，剛開(kāi)始我想應該和老師講的差不了多少吧！當我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現原來(lái)這一切并不簡(jiǎn)單，進(jìn)入社會(huì )對我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì )到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì )，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗；二、沒(méi)資格證；三、沒(méi)膽量。雖然有了更多的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立，還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣，但現在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話(huà)，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對口的工作。
電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
客服部這個(gè)分為很多組。大致分為話(huà)務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話(huà)務(wù)組很明顯負責接電話(huà)，幫助用戶(hù)記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負責幫用戶(hù)開(kāi)通取消業(yè)務(wù)。投訴組很明顯受理投訴，并給用戶(hù)回復。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測，主要是監聽(tīng)話(huà)務(wù)組的錄音，當然不是每條錄音都聽(tīng)，是隨機抽取的，然后把監聽(tīng)情況，包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話(huà)務(wù)組。采編組的主要工作是負責接收上級下達的業(yè)務(wù)，整理后，進(jìn)行采編，給各組培訓。
二、對專(zhuān)業(yè)崗位職責的認識
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當，對于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語(yǔ)言表達，不用負面有語(yǔ)；二、能用我則不用你；三、能不用“不”則不說(shuō)；四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)�！边@就說(shuō)明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
三、對理論與實(shí)踐結合的認識
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà)，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢？有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著(zhù)眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì )有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼，無(wú)法顯示對方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國人還是中國人。一通電話(huà)性別是明了了，而中國人還是老外還是無(wú)法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“Sorry，Idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà)，那時(shí)想必很糗。因為我一核對電話(huà)號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的，連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話(huà)從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現代社會(huì )的服務(wù)行業(yè)，如如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì )招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
四、對企業(yè)文化的認識
合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯(lián)通的成立在我國基礎電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭，對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。中國聯(lián)通在全國30個(gè)省，自治區，直轄市設立了300多個(gè)分公司和子公司。中國聯(lián)通是國內唯一一家同時(shí)在紐約，香港，上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè)。
中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對安全，保密方面的特殊高要求，提供了安全性極高的CDMA通信網(wǎng)絡(luò )。CDMA起源軍事保密技術(shù)，廣泛應用于軍事領(lǐng)域，具有抗干擾，安全通信，保密性好等特性。聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò )安全，保密性能超群并在多個(gè)領(lǐng)域成功應用得到認可（例如：省軍區，省委機要處，省軍分區等）。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開(kāi)心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當翻開(kāi)本子上記錄著(zhù)的一排排熟悉的數字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著(zhù)在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì )了很多東西，增長(cháng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì )有收獲，有結果。
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