大學(xué)生銀行柜員實(shí)習報告總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的大學(xué)生銀行柜員實(shí)習報告總結范文,希望對大家有所幫助。
時(shí)間總是在忙碌的工作中逝去,為期8周的仿真實(shí)習就快劃上句點(diǎn)。這也意味著(zhù)我們要離開(kāi)學(xué)校,投身于社會(huì )工作。我很高興,在離開(kāi)校園之前有本次的仿真實(shí)習,能夠讓我初步接觸到課堂以外的知識,對銀行的工作有個(gè)大致的認識與了解,而且還鍛煉了我的工作執行能力及團隊合作意識。
我所在的銀行A稱(chēng)之為錢(qián)多多銀行,全稱(chēng)為:錢(qián)多多銀行股份有限公司。本公司由8位成員組成。兩位擔任行長(cháng)和副行長(cháng)一職,主要負責擬定本銀行的規章制度及發(fā)展規劃和引領(lǐng)職員做好工作職責。而其余六位則主要擔任柜員一職,主要為渠道商和生產(chǎn)商辦理各種業(yè)務(wù)。同時(shí)本銀行秉承“以客戶(hù)為中心,追求卓越效益”為宗旨,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健協(xié)調發(fā)展,努力建設成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著(zhù)、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
被分派到銀行,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常事務(wù)的操作流程,是此次仿真實(shí)習的主要目的。這次的仿真實(shí)習,使我接觸到書(shū)本外的知識,理論聯(lián)系實(shí)際。
但為了實(shí)習的有效進(jìn)行,老師規定了一些業(yè)務(wù),即生產(chǎn)商或渠道商只能辦理規定的業(yè)務(wù),這有效避免了可能出現的混亂。下面是我們實(shí)習工作的主要內容:
(一) 存款業(yè)務(wù)
存款業(yè)務(wù)存款是存款人基于對銀行的信任而將資金存入銀行,并可以隨時(shí)或按約定時(shí)間支取款項的一種信用行為。存款是銀行對存款人的負債,是銀行最主要的.資金來(lái)源。存款業(yè)務(wù)是銀行的傳統業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)下面又有開(kāi)戶(hù)申請,活期賬戶(hù),定期賬戶(hù),而各個(gè)賬戶(hù)下面的基本操作也大體相同,包括開(kāi)戶(hù),存款,密碼掛失,密碼掛失解掛,銷(xiāo)戶(hù),在做業(yè)務(wù)之前,客戶(hù)需去取客戶(hù)窗口申請辦理業(yè)務(wù),并提供相應的資料向銀行申請。申請成功后便可使用。
而作為銀行柜員所需要做的就是審核桌面提交的憑證,在電腦里面輸入數據,從空白憑證中拿出所對應的憑證,再打印憑證,蓋章,最后結束業(yè)務(wù)。但與現實(shí)中銀行辦理業(yè)務(wù)有點(diǎn)區別,那就是我們不需使用現鈔(假鈔),直接在電腦上為客戶(hù)登記入賬。
(二)貸款業(yè)務(wù)
由于生產(chǎn)商或渠道商在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于擴展生產(chǎn)規;蚪(jīng)營(yíng)操作不當,導致資金緊缺,為此需要向銀行進(jìn)行貸款。而我們銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)之前,需制定各種貸款業(yè)務(wù)的規章制度。如銀行貸款利率的取值,何時(shí)扣取利息等等。相比貸款業(yè)務(wù)而言,外匯業(yè)務(wù)就稍顯得復雜了,因為我們要算出外匯折算成人民幣的數值,這確實(shí)是條攔路虎,后來(lái)發(fā)現如果你一不小心按到結束業(yè)務(wù)鍵,結果就會(huì )自己出來(lái),果斷是一個(gè)好辦法啊。在客戶(hù)窗口我們要填寫(xiě)自己要買(mǎi)入和賣(mài)出的外匯種類(lèi)以及具體金額,再轉到銀行窗口,首先要審核桌面提交的憑證,再輸入數據,再取出相應的憑證,打印憑證,再蓋章,最后從尾箱拿出相應的金額,并在點(diǎn)鈔機進(jìn)行點(diǎn)鈔,最后結束業(yè)務(wù)。
(三)結算業(yè)務(wù)
渠道商跟生產(chǎn)商買(mǎi)國外產(chǎn)品時(shí)需要用到信用證,銀行會(huì )給渠道商先編寫(xiě)信用證號再蓋章,在銀行取得信用證后,再去海關(guān)蓋章,接著(zhù)才到銀行扣帳,這時(shí)銀行需要其填制單位結算賬戶(hù)單,審核后再在其上蓋章,并在電腦帳面上扣帳。
季度匯總前,銀行會(huì )通知客戶(hù)到銀行對賬,帳對上后,我們就進(jìn)行季度匯總,也就是結算業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候。通知客戶(hù)賬戶(hù)金額,如果賬戶(hù)金額為負,就得催其貸款,不然就違反這次仿真實(shí)習的規定了,我行會(huì )進(jìn)行警告或扣分處理。
(四)其他業(yè)務(wù)
由于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,難免會(huì )有其他業(yè)務(wù)的發(fā)生,如水電費,租用第三方物流公司倉庫,堆存費等等。這些業(yè)務(wù)也需要到銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的扣劃轉賬等。此類(lèi)的業(yè)務(wù)相對來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,我們只需要為他們辦理代繳代扣存款。
2. 工作職責
作為一名銀行柜員的主要工作職責是:
1、辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證。
2、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
3、開(kāi)立支票、貸款及為客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)的代扣款,信用證業(yè)務(wù)等并登記入賬。
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