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工作實(shí)習報告10篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編收集整理的工作實(shí)習報告10篇，希望對大家有所幫助。
工作實(shí)習報告 篇1
**年4月15日我進(jìn)入**集團人力資源部開(kāi)始實(shí)習，這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)參加培訓及聽(tīng)“天天課堂”的講座，并且在嚴總監、馬老師和部門(mén)其他同事的關(guān)心、幫助下，我不斷學(xué)習、努力工作，在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：（1）組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作，（2）管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料，根據部門(mén)領(lǐng)導安排需求，做好人員架構及人員異動(dòng)、人事報表的提交工作；（3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理；除此之外，我還配合部門(mén)領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ，以高度的責任心對待工作
進(jìn)入**的門(mén)就是**的人，從開(kāi)始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的**的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴格把關(guān)，每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實(shí)際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后，我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教，學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議，雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對于集團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的`。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進(jìn)入**就參加了新員工入職培訓，對**有了一定的了解，并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對整個(gè)集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們如何快樂(lè )的工作，還有國內知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jì)效考核方面的知識，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入**人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長(cháng)。**宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔�！痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現個(gè)人的成功。
**崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習，展現自我提供舞臺，這是成為**人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，以“進(jìn)入**成為**人為榮”，感謝**給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì )，機會(huì )是**給我們的，我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過(guò)在**這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習，不斷地成長(cháng)，會(huì )有一天讓**以“有我這樣的員工為榮”。
工作實(shí)習報告 篇2
社會(huì )實(shí)踐報告為了落實(shí)中宣部、團中央、教育部等部門(mén)和我院關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生“三下鄉”社會(huì )活動(dòng)實(shí)踐的文件精神，我利用暑假期間，積極開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在一個(gè)月的社會(huì )活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)實(shí)踐和自己不斷的學(xué)習，在許多方面有了顯著(zhù)的進(jìn)步。早就聽(tīng)畢業(yè)的學(xué)長(cháng)們談過(guò)，現在整個(gè)社會(huì )的就業(yè)形式比較的嚴峻，工作不好找，工資待遇底，對技術(shù)型人才的要求越來(lái)越嚴等，在出去開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐之前，自己就做好了充足的思想準備，同時(shí)給自己定了要求：只求工作實(shí)踐的機會(huì )，不去管工資待遇和工作的辛苦。我來(lái)到沿海經(jīng)濟比較發(fā)達的省份浙江，借住在親戚家。從當地報紙、雜志中收集了相關(guān)的求職信息并精心準備了個(gè)人簡(jiǎn)歷，最后通過(guò)親戚的引見(jiàn)來(lái)到了嘉善創(chuàng )誠機械廠(chǎng)擔任市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，這正好與我在學(xué)院輔修的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對口。
在正式開(kāi)始工作前，廠(chǎng)里組織了一周的培訓。銷(xiāo)售經(jīng)理給我們講了當前的市場(chǎng)狀況，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及其不斷的'演變，重點(diǎn)講了產(chǎn)品相關(guān)的情況，使我們了解了產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用維護、修理等多方面的；介紹了企業(yè)的情況，如企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)目標、方針等；介紹目標顧客和競爭對手的情況；講解了銷(xiāo)售技巧；講解了推銷(xiāo)人員工作的程序及應有的責任。培訓完后我們就走上了工作崗位。由于是第一次從事銷(xiāo)售工作，心情不免緊張。在緊張和興奮中迎來(lái)了第一位顧客，我努力使自己鎮定，腦海中不斷回顧著(zhù)在課堂上所學(xué)的知識和銷(xiāo)售經(jīng)理給我們傳授的銷(xiāo)售經(jīng)念，仔細打量和揣摩了顧客之后心里便有了打算。問(wèn)候之后，我們就開(kāi)始交談，根據顧客的要求我沉著(zhù)而流利地介紹著(zhù)各種型號的產(chǎn)品，給顧客講解各種型號產(chǎn)品的特性最后向顧客推薦了一種中等價(jià)格的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品質(zhì)較好，在確定好產(chǎn)品型號后價(jià)格問(wèn)題很快就談好了，當我把發(fā)票遞給我的第一位顧客的時(shí)候。心中充滿(mǎn)了自豪。我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品屬于機械類(lèi)產(chǎn)品，屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)范疇，其顧客的購買(mǎi)行為有其自身的特點(diǎn)：
1.購買(mǎi)的目的性。顧客購買(mǎi)產(chǎn)品的目的是為了生產(chǎn)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。要根據自己的需求進(jìn)行采購。
2.購買(mǎi)的理智性。顧客在購買(mǎi)時(shí)特別看重產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規格、價(jià)格、供貨期和售后服務(wù)。
3.購買(mǎi)的組織性。大型機械一般是由一定的組織機構購買(mǎi)的，在購買(mǎi)的過(guò)程中應遵守組織內部的相關(guān)程序。
4.購買(mǎi)的集團性。在銷(xiāo)售工作中，我牢記產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購買(mǎi)行為的這些特性，結合自己在銷(xiāo)售工作中慢慢積累起來(lái)的經(jīng)念，銷(xiāo)售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利。銷(xiāo)售工作是最能夠鍛煉人的交際能力和口才的工作。通過(guò)近一個(gè)月的工作，我和許多購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客打交道，感覺(jué)自己的交際能力和口才有了明顯的進(jìn)步。在與顧客交談的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了聆聽(tīng)，在顧客講述完自己的觀(guān)點(diǎn)之后我們再接著(zhù)商談，現代的市場(chǎng)銷(xiāo)售不是以前的銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程了，企業(yè)與顧客的利益并不矛盾反而更加緊密，顧客在獲得商品的同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng )造了財富，企業(yè)與顧客是一種雙贏(yíng)的關(guān)系。銷(xiāo)售人員的任務(wù)也不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品，現代的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也在開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )；在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也在傳遞企業(yè)形象，同時(shí)也在推銷(xiāo)自己；同時(shí)從顧客身上收集有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品、競爭者及整個(gè)市場(chǎng)的信息，為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售策略的制定提供相關(guān)的信息。在實(shí)際工作中，做人和開(kāi)展工作同樣重要。
當今社會(huì )是個(gè)物質(zhì)的社會(huì )，在工作開(kāi)展的同時(shí)，各種利益也在不斷地沖突，如何處理好與上司、同事的關(guān)系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關(guān)系，工作的開(kāi)展才會(huì )得到上司和同事的支持，才會(huì )更加便利。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我在很多方面有了明顯的進(jìn)步，同時(shí)也了解自己在學(xué)習上有那些知識學(xué)習得還不到位，在今后的學(xué)習過(guò)程中，還得加倍努力，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，努力拓寬自己的知識面。
工作實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習單位和實(shí)習時(shí)間和實(shí)習目的
實(shí)習單位：
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月—20xx年6月
實(shí)習目的：通過(guò)頂崗實(shí)習使我們熟悉旅游線(xiàn)路，了解和掌握導游員帶團的全過(guò)程和講解技巧以及培養與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導游服務(wù)的具體工作流程。
二、公司簡(jiǎn)介
長(cháng)沙市虹運旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準成立，長(cháng)沙市工商局注冊，由從事旅游事業(yè)多年的專(zhuān)業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成，許可證號為：L—HUN—GN01118。長(cháng)沙市虹運旅行社擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專(zhuān)旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導游隊伍。豐富的旅游工作經(jīng)驗奠定了我們在業(yè)內較高的業(yè)務(wù)水平；朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量；透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格代表了"虹運之旅"服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展，在瀏陽(yáng)市老年協(xié)會(huì )有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗！
三、實(shí)習內容和案例分析以及心得體會(huì )
（—）了解旅游行業(yè)的操作流程
每個(gè)行業(yè)是復雜的也是簡(jiǎn)單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的！誰(shuí)也別想逃脫！通過(guò)實(shí)習通過(guò)實(shí)踐通過(guò)觀(guān)察通過(guò)信息的交流對于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營(yíng)入境的國際社。國內社基本分為組團與地接，然而又有專(zhuān)門(mén)的.地接國內社與組團社一般又組團又地接的國內社中做得出色的很少！而且旅行社中又有專(zhuān)門(mén)散客拼團的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了�，F在的旅行社中計調也不再是以前那種國內出境團隊一起一個(gè)人操作現在是每條黃金線(xiàn)路都又一名專(zhuān)線(xiàn)計調。所以也是意味著(zhù)旅游行業(yè)在隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展而在變化。然而作為一名導游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導游員那就首先要完備導游服務(wù)知識。再實(shí)踐中我得出一條經(jīng)驗那就是：一份精彩動(dòng)人的導游歡迎詞是非常非常的重要！這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來(lái)工作的進(jìn)展。不管是去上團還是去應聘都非常的關(guān)鍵。因為導游歡迎詞一講出來(lái)，你這個(gè)導游的基本水平別人大概也是摸個(gè)七八成了�！坝嘘�(yáng)光的地方總有陰影”每個(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。對于我們導游來(lái)說(shuō)，衣食父母就是游客。我們導游就是靠游客領(lǐng)工資，拿薪水，吃回扣，收小費，嚴肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對不起父母，為人處世，也不能對不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺(jué)得這應該是所有人的做事原則，也包括我們導游！
（二）導游是一份痛并快樂(lè )著(zhù)的職業(yè)
玉不琢不成器，人不打擊不成長(cháng)。一開(kāi)始我的導游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單那么容易的事�！暗降资羌媛氝�是專(zhuān)職？”“到底是去實(shí)習是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒(méi)啥人搭理你還是在宿舍待著(zhù)偶爾帶幾個(gè)最簡(jiǎn)單的團隊”“到底是否從事旅游業(yè)��？”我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人！我還是挺過(guò)來(lái)了！真的不曉得那段灰色的日子是怎么過(guò)來(lái)的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛生！我想，暴風(fēng)雨要來(lái)就來(lái)的更猛烈些吧！多謝我的媽媽?zhuān)『翢o(wú)條件毫無(wú)保留的支持我鼓勵我！
風(fēng)雨彩虹！鏗鏘玫瑰！風(fēng)雨過(guò)后就會(huì )有彩虹的！我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲！下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài)，在帶團過(guò)程中遇到的案例。有過(guò)彷徨、無(wú)賴(lài)、堅定與成熟。首先說(shuō)說(shuō)我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問(wèn)候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當時(shí)意識到情況的嚴峻性。勸著(zhù)客人一定要堅持不要怕累，把她扶了起來(lái)幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負責人還有一個(gè)年輕的客人也來(lái)了一起把客人送到了附近的醫院。搞這搞那，后面留下領(lǐng)隊照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺(jué)。明天五點(diǎn)又的起來(lái)。隔天是游故宮博物館很大很長(cháng)那時(shí)候我是特別注意游客，隨身帶了個(gè)口哨專(zhuān)門(mén)集合的時(shí)候使用。到了天安門(mén)和烈士紀念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀(guān)時(shí)間稍長(cháng)導致大部分客人提前40分鐘到達集合地點(diǎn)只有一對年輕的夫婦沒(méi)有到。但是電話(huà)也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說(shuō)明時(shí)間還沒(méi)有到點(diǎn)然后夸獎他們再一個(gè)就是當著(zhù)他們面聯(lián)系那兩位客人。接著(zhù)興致大發(fā)。帶動(dòng)他們一起在天安門(mén)廣場(chǎng)唱起了我們家鄉的民歌《瀏陽(yáng)河》。那是一個(gè)激情澎湃��！客人回來(lái)還給我寫(xiě)了表?yè)P信！這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦！
案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊家屬類(lèi)的。因為領(lǐng)隊家屬生病必定影響領(lǐng)隊，而領(lǐng)隊又是控制整個(gè)團隊的關(guān)鍵人物！關(guān)于時(shí)間的提前與延誤，首先就應該合情合理的解釋然后采取補救措施。
那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內客人那就有很多的注意與學(xué)習的方面了！不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團的節奏。處理協(xié)調各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系！我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細節方面的彷徨！希望處理事情來(lái)越來(lái)越成熟！加油！
（三）導游的希望和游客的期盼
現在旅游行業(yè)雖然是越來(lái)越規范了，但是賣(mài)團、負團費操作、零團費操作、交人頭的情況多著(zhù)呢！導游的待遇也不咋樣！不與導游簽就業(yè)合同不買(mǎi)五險一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作為游客，一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導游而不是導購行的導游員吧。我不喜歡強迫客人消費我希望有那么一天我能得到全團客人的小費！其實(shí)照今年的旅游勢頭來(lái)看，行業(yè)是越來(lái)越規范了導游待遇是越來(lái)越好了景區也越來(lái)越規范了客人的消費意識也增強了。屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會(huì )才像太陽(yáng)一樣光芒萬(wàn)丈！以后我能在上團的時(shí)候告訴客人：對于做好一名導游我很有信心！我相信！
工作實(shí)習報告 篇4
我是去年剛畢業(yè)的新教師，于20xx年4月16日接到學(xué)校安排，帶電子信息系學(xué)生到江蘇企業(yè)實(shí)習。聽(tīng)到這一消息首先是驚喜，學(xué)校里領(lǐng)導把這么重要的任務(wù)交給我們4個(gè)新教師，充分說(shuō)明了學(xué)校對我們的信任；其次便是害怕，人數太多，尤其男生占到三分之二，在校就比較調皮，想到了會(huì )發(fā)生的種種情況，內心就有點(diǎn)恐懼。接下來(lái)三四天就在做著(zhù)準備工作。下面對自己這一段時(shí)間來(lái)的工作情況做一個(gè)回顧和總結，以促進(jìn)今后能更好的做好教育教學(xué)的實(shí)踐工作�，F將工作總結如下：
1．實(shí)習帶隊工作回顧，20xx年 4月―20xx年 9月，在江蘇省蘇州吳江市亞旭電子有限公司擔任實(shí)習帶隊教師。期間，我住進(jìn)了企業(yè)，與學(xué)生們同吃同住。我堅持每天與學(xué)生們溝通，接他們上下班，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，并以宿舍為單位，定期組織學(xué)生座談。主要是告訴他們吃苦耐勞和為人處世的道理，學(xué)會(huì )和人溝通，講普通話(huà)。通過(guò)一系列的舉措，學(xué)生實(shí)習熱情高，態(tài)度積極，工作認真負責，基本能遵守廠(chǎng)方紀律。
2．要做好學(xué)生工作，首先要成為學(xué)生的良師益友。通過(guò)擔任實(shí)習帶隊，我認識到了實(shí)習帶隊教師要成為實(shí)習生良師益友，必須努力做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）以愛(ài)心去影響學(xué)生由于我們的學(xué)生在不同的家庭和社會(huì )環(huán)境中成長(cháng)，有著(zhù)各種復雜的心態(tài)。這就要求實(shí)習帶隊教師必須熟悉和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，付出更大的耐心與愛(ài)心，給予不同的心理指導和生上的幫助，他們可以安心實(shí)習，刻苦鉆研，努力掌握操作技能。帶隊教師只有理性地分析學(xué)生的心理，以愛(ài)心為前提，充分尊重學(xué)生個(gè)體，才能贏(yíng)得學(xué)生的歡迎，也只有友愛(ài)、善良、公正、尊重、信任地對待學(xué)生，輔導員的教育才能使學(xué)生在平和、愉悅的心態(tài)下接受，才能使學(xué)生產(chǎn)生良好的情感體驗，達到“仁愛(ài)產(chǎn)生仁愛(ài)”的效果。 像有些學(xué)生嫌太累，干不動(dòng)了，也要根據他的家庭等各方面特點(diǎn)，來(lái)抓住他的弱點(diǎn)，想辦法勸說(shuō)。還要及時(shí)聯(lián)系家長(cháng)，希望家長(cháng)配合留住孩子。
�。�2）培養學(xué)生的責任感。
�、賹ψ约贺撠�。 讓學(xué)生感受現實(shí)， 增強學(xué)習責任感，培養學(xué)生自尊、自信、自律、自主、自強的意識。
�、趯λ素撠�。讓學(xué)生了解社會(huì )，從小事做起，在不同崗位上體驗對他人的責任。培養學(xué)生尊重與接納他人，富有愛(ài)心與合作精神。
�、蹖w負責。培養學(xué)生主動(dòng)關(guān)心愛(ài)護企業(yè)，珍視企業(yè)的榮譽(yù)，解決參加企業(yè)事務(wù)和各項活動(dòng)履行應盡的義務(wù)， 學(xué)會(huì )共享， 主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展盡責。
�、軐彝ヘ撠�。鼓勵學(xué)生與家長(cháng)書(shū)面交流、直接對話(huà)，理解家長(cháng)的艱辛和希望。營(yíng)造學(xué)校教育、家庭教育和諧互動(dòng)的教育形態(tài)。培養學(xué)生尊老愛(ài)幼，為父母分憂(yōu)，營(yíng)造溫馨家庭氛圍。
�。�3）培養和使用學(xué)生干部。學(xué)生干部對全部實(shí)習生進(jìn)行管理的依靠力量。 實(shí)習教師應通過(guò)工作，把企業(yè)實(shí)習生培養成為朝氣蓬勃、團結戰斗的堅強集體，并通過(guò)這個(gè)集體去教育和管理其中的每一個(gè)人。一是要注意精心挑選、合理配備學(xué)生干部。二是要注意關(guān)心和培養學(xué)生干部。學(xué)生干部的工作能力是在實(shí)踐中不斷培養的， 實(shí)習帶隊教師應經(jīng)常關(guān)心和指導他們的工作，幫助他們處理好工作與學(xué)習、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，提高他們的工作能力和水平。
�。�4）作為實(shí)習帶隊教師，不僅要關(guān)心學(xué)生的衣食住行，還要做好學(xué)生的思想政治工作和安全工作， 安排好學(xué)生的.實(shí)習工作， 嚴格要求學(xué)生。 隨時(shí)了解學(xué)生情況，主動(dòng)并及時(shí)與企業(yè)溝通，協(xié)助企業(yè)合理地管理學(xué)生。鼓勵學(xué)生多學(xué)，好問(wèn)，并且有目地培養學(xué)生社會(huì )交往能力。要求學(xué)生以積極的工作態(tài)度、優(yōu)良的工作作風(fēng)和愛(ài)崗敬業(yè)精神，維護我校在企業(yè)的良好形象，充分展示我校學(xué)生的精神風(fēng)貌和工作能力。
同時(shí)，這五個(gè)月的實(shí)習，看到了這個(gè)廠(chǎng)里值得學(xué)習的地方，廠(chǎng)內不準吸煙，喝酒，吸煙有吸煙區；廠(chǎng)內衛生相當好；進(jìn)來(lái)實(shí)習的學(xué)生都是分開(kāi)的，不會(huì )在同一個(gè)線(xiàn)上，這樣避免，學(xué)生偷懶、罷工的時(shí)候不會(huì )停線(xiàn)，一切以產(chǎn)量為主，這樣的教學(xué)實(shí)習應該正規化，長(cháng)期進(jìn)行下去。同一實(shí)習單位可以連續實(shí)習，每一次的實(shí)習都應該在教研組里備份，后面同學(xué)在去實(shí)習的時(shí)候就可以參考。這樣做可以發(fā)現更多的問(wèn)題，同時(shí)可以使實(shí)習中發(fā)現的重要問(wèn)題得到更廣泛地關(guān)注和更加深入地調查研究，如果結合實(shí)踐可能收效更好。在確定實(shí)習單位時(shí)應充分考慮到專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，內容可以更廣泛一些，將有限的資源有效利用。
工作實(shí)習報告 篇5
一.實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是材料成型與控制工程專(zhuān)業(yè)重要的教學(xué)環(huán)節，是專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的一個(gè)組成部分，時(shí)間安排在學(xué)生學(xué)完基礎課及部分專(zhuān)業(yè)課之后，目的有如下幾點(diǎn)：
1、 將所學(xué)的《材料成型理論》、《金屬學(xué)》、《機械設計基礎》等專(zhuān)業(yè)基礎課知識與生產(chǎn)實(shí)習實(shí)踐相結合，進(jìn)一步加深對理論知識的理解。
2、 了解沖壓、鑄造、焊接生產(chǎn)工藝流程，原料及產(chǎn)品，生產(chǎn)設備及主要技術(shù)經(jīng)濟指標，獲得材料成型工藝、設備基礎知識，為進(jìn)一步深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識打好基礎。
3、 培養學(xué)生調查研究，搜集整理資料，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4、 學(xué)習工程技術(shù)人員和工人師傅在長(cháng)期實(shí)踐中積累的豐富知識，學(xué)習他們?yōu)楂I身于四化建設的精神和實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
二.實(shí)習要求
為了順利完成任務(wù)書(shū)規定的學(xué)習內容，學(xué)生應該做到：
1、 認真進(jìn)行現成調查，尊敬實(shí)踐，與現場(chǎng)密切配合，爭取廠(chǎng)方的支持，虛心向工程技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習。
2、 按時(shí)獨立完成實(shí)習報告，實(shí)習成績(jì)由領(lǐng)導老師學(xué)生實(shí)習態(tài)度，實(shí)習報告等情況評定。
3、 認真聽(tīng)取各級安全報告，遵守交通規則及車(chē)間勞動(dòng)紀律，嚴防安全事故的發(fā)生。
三.實(shí)習內容
1、南昌市搪瓷廠(chǎng)(第二名稱(chēng)：南昌泰豐搪瓷廠(chǎng))，主要經(jīng)營(yíng)面盆，口杯，搪瓷，雜件制造 。其中涉及到拉深工藝的最多，拉深(俗稱(chēng)拉延)是利用專(zhuān)業(yè)模具將平板毛坯制成開(kāi)口空心零件的一種沖壓工藝方法。用拉深方法可以制成筒形、階梯形、錐形、球形和其他不規則形狀的薄板零件，如果和其他沖壓成形工藝配合，還可以制造形狀極為復雜的.零件。在制造碗的時(shí)候還涉及到漲形工藝，漲形是利用模具迫使板料厚度減薄和表面積增大，以獲得零件幾何形狀和尺寸的沖壓成形方法。漲形主要用于平板毛坯的局部成形，如壓制凹坑、加強肋、起伏的花紋圖案及標記等。如：有的碗上小下大就是利用先拉深后張形制成的。
2、江鈴于二十世紀八十年代中期在中國率先引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)制造輕型卡車(chē)，成為中國主要的輕型卡車(chē)制造商。公司在中國汽車(chē)市場(chǎng)率先建立現代營(yíng)銷(xiāo)體系，構建了遍布全國的強大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。按照銷(xiāo)售、配件、服務(wù)、信息“四位一體”的專(zhuān)營(yíng)模式，公司擁有近百家一級經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商總數超過(guò)600家。公司海外分銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )快速拓展，海外銷(xiāo) 量高速成長(cháng)，是中國輕型柴油商用車(chē)最大出口商，并被商務(wù)部和國家發(fā)改委認定為“國家整車(chē)出口基地”，江鈴品牌成為商務(wù)部重點(diǎn)支持的兩家商用車(chē)出口品牌之一。 公司建立了ERP信息化支持系統,高效的物流體系實(shí)現了拉動(dòng)式均衡生產(chǎn);建立了JPS江鈴精益生產(chǎn)系統，整體水平不斷提升;建立了質(zhì)量管理信息網(wǎng)絡(luò )系統，推廣NOVA-C、FCPA評審，運用6sigma工具不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、節約成本,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會(huì )頒發(fā)的全國六西格瑪管理推進(jìn)十佳先進(jìn)企業(yè)稱(chēng)號 。 通過(guò)吸收國際先進(jìn)技術(shù)，江鈴不斷提高自主開(kāi)發(fā)能力，江鈴股份產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)中心被認定為“國家級技術(shù)中心”。
參觀(guān)了江鈴汽車(chē)裝配廠(chǎng)車(chē)間，了解了一臺汽車(chē)從零件到成品的全過(guò)程。汽車(chē)總裝配的任務(wù)是在總裝配線(xiàn)上按照規定的節拍把各總成部件裝配成一輛基型汽車(chē)，并進(jìn)行驗收和試車(chē)。其后，將基型車(chē)送車(chē)身廠(chǎng)或其他汽車(chē)改裝廠(chǎng)安裝車(chē)身和其他裝置，然后即可向社會(huì )提供不同用途的各種汽車(chē)。
3、通冠公司廠(chǎng)間
該廠(chǎng)位于南昌郊區唐家村，規模不大，環(huán)境卻相當好，非常干凈整潔，甚至操作車(chē)間里的機油味都很少，本人參觀(guān)過(guò)數十家機械制造廠(chǎng)，還是頭一次見(jiàn)到。這家工廠(chǎng)主要生產(chǎn)高鐵上的配件
第一個(gè)車(chē)間是3號車(chē)間，一個(gè)存放成品工件和若干模具。趙老師開(kāi)場(chǎng)重點(diǎn)為我們講了兩個(gè)連續模具及它們的工作過(guò)程。這是我第一次看到連續模，通實(shí)踐觸摸觀(guān)對凹模上的側刃、導正銷(xiāo)、浮頂塊、工藝孔、定位銷(xiāo)、等高套等看有了初步的理解和了解，看到光滑的模具表面知道那是用磨床磨出來(lái)的，并且磨完之后還要去磁。后來(lái)歐陽(yáng)廠(chǎng)長(cháng)又給我們拿來(lái)了幾個(gè)零件，使我對翻邊、翻孔邊、斜側刃、切圓弧邊等有了一定的感覺(jué)。另外，趙老師告訴大家，目前的模具設計設計級進(jìn)模和大型覆蓋件模非常賺錢(qián)，因為中國很缺這種人才。
參觀(guān)的第二個(gè)車(chē)間是生產(chǎn)制造車(chē)間，看到了壓彎機床、一臺剛性卸料機床、一臺滾動(dòng)式導柱機床、摩擦機床等機床。印象最深的是那臺83年的老古董般的摩擦機床。與普通機床最大的區別是它沒(méi)有下試點(diǎn)，它的下試點(diǎn)是直到不打滑為止的那個(gè)點(diǎn)，普通機床是恒矩，這種機床是恒力。合肥的油壓機是國內最好的，而數控銑床在國內屬大連做的最好。
最后一間車(chē)間轉來(lái)一趟下來(lái)，真是讓我打開(kāi)眼界。打孔機、線(xiàn)切割、點(diǎn)火花加工、亞電弧CO2焊接、高精度標準零件(從廣東那邊進(jìn)來(lái)的)等“景觀(guān)”讓我大飽眼福。以前總是聽(tīng)被人將中國慢走絲(相比快走絲精度更高)做的不好，市場(chǎng)前景開(kāi)闊，這次竟然在南昌見(jiàn)到了慢走絲，有點(diǎn)不敢相信。還有那個(gè)打孔機，精度竟然達到了20絲，即0.2mm，這種精度恐怕整個(gè)南昌都難再找到第二家，由此可見(jiàn)這家投資上千萬(wàn)的工廠(chǎng)實(shí)力確實(shí)不是一般。有點(diǎn)遺憾的是沒(méi)看到電火花加工場(chǎng)面，因為機床開(kāi)機。
四、 心得
通過(guò)這次實(shí)習，把課堂教學(xué)所學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識與生產(chǎn)現場(chǎng)材料成型與控制所采用的工藝、設備、工裝量夾具等方面的基本生產(chǎn)實(shí)際知識很好的結合起來(lái)，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。開(kāi)闊眼界，了解我國機械制造企業(yè)的生產(chǎn)和技術(shù)現狀，增加對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和刻苦鉆研獻身精神，同時(shí)也對畢業(yè)設計起到了積極的作用。
工作實(shí)習報告 篇6
劃線(xiàn)實(shí)習結束后，我又到機加實(shí)習了一個(gè)多月。在機加我被分到了“沈陽(yáng)定梁”這臺機床實(shí)習。在這臺機床實(shí)習的這段時(shí)間，我受益匪淺，為我做技術(shù)員打下了一定的基礎。
在劃線(xiàn)實(shí)習階段我對廠(chǎng)里的情況了解的不大清楚，不過(guò)，在機加實(shí)習的空閑時(shí)間，我仔細了解了一下我們二車(chē)間的大概情況。我們大裝分廠(chǎng)現有各種機床設備八十多臺。共分為機械加工和裝配兩部分。機加共有五跨，每跨有三個(gè)天車(chē)，負責起吊工件。一二跨為一工段，主要負責加工重大型工件，所以起重天車(chē)最大可吊50噸。一跨機床設備主要由“天起”“天橋”“3X8米機床”等一些鏜銑床。二跨機床設備主要有“武漢定梁”“沈陽(yáng)定梁”“捷克200”“捷克160”等一些鏜銑床。三跨獨立為一工段，主要由各種車(chē)床組成。四跨主要由四臺“定梁”等鏜銑床、四臺“插床”、“兩臺刨床”等組成。一跨主要由6臺小型臥式車(chē)床、兩臺立式車(chē)床以及三臺磨床等組成。我們車(chē)間大型工件劃線(xiàn)在五跨，小型工件劃線(xiàn)在四跨和五跨都有。我上個(gè)階段實(shí)習就是在小型工件劃線(xiàn)。
我現在實(shí)習的“沈陽(yáng)定梁”是一臺鏜銑床，它就在上述的二跨。這臺鏜銑床的機床結構和參數如下：
工作臺尺寸：2560*6000
主機質(zhì)量：160t
允許載荷：20000t
龍門(mén)寬度：3200mm
工作臺最大行程：X軸 6200，Y軸 3200，Z軸 1250，W軸 1500.
Z軸為機床之主要之基礎座，而X軸左右各加一條副軌。機床為重切削機慶而軸都采用伺服電機間接傳動(dòng)方式。其4軸采用全閉環(huán)方式輸出，大大提高機床定位及重復定位之精度。主軸采用液壓制冷之冷卻系統，可降低主軸高轉速情況下不升溫，不造成主軸軸承之損傷。而Y軸采用液壓系統定位鎖定方式主軸電機安裝在主軸箱上，用齒輪傳動(dòng)主軸可自動(dòng)兩段式換擋。其定位的速度檢出器安裝于主軸外不造成泡在主軸箱內避免了造成檢出器的故障。主軸之W軸采用氮化合金鋼，心軸用鉻鉬合金鋼，使剛性大大提高。
這倆個(gè)月來(lái)“沈陽(yáng)定梁”主要的加工對象是輥道支架，機座，軸銷(xiāo)，夾鉗臂等。為了更好的實(shí)習我首先了解了機床的操作系統，以及機床所用的各種刀具，其中刀具有圓柱形銑刀、立銑刀、細齒銑刀、玉米銑刀、面銑刀、倒角銑刀等。銑刀，是用于銑削加工的、具有一個(gè)或多個(gè)刀齒的旋轉刀具。工作時(shí)各刀齒依次間歇地切去工件的余量。銑刀主要用于在銑床上加工平面、臺階、溝槽、成形表面和切斷工件等。如圓柱形銑刀，其主要用于臥式銑床上加工平面。刀齒分布在銑刀的圓周上，按齒形分為直齒和螺旋齒兩種。按齒數分粗齒和細齒兩種。螺旋齒粗齒銑刀齒數少，刀齒強度高，容屑空間大，適用于粗加工；細齒銑刀適用于精加工。 面銑刀主要用于立式銑床、端面銑床或龍門(mén)銑床上加工平面，端面和圓周上均有刀齒,也有粗齒和細齒之分。其結構有整體式、鑲齒式和可轉位式 3種。立銑刀主要用于加工溝槽和臺階面等，刀齒在圓周和端面上，工作時(shí)不能軸向進(jìn)給。當立銑刀上有通過(guò)中心的端齒時(shí)，可軸向進(jìn)給。
“沈陽(yáng)定梁”是一種用途廣泛的機床，在“沈陽(yáng)定梁”上可以加工平面（水平面、垂直面）、溝槽（鍵槽、T形槽、燕尾槽等）、分齒零件（齒輪 、花鍵軸、鏈輪、螺旋形表面（螺紋、螺旋槽）及各種曲面。此外，還可用于對回轉體表面、內孔加工及進(jìn)行切斷工作等。銑床在工作時(shí)，工件裝在工作臺上或分度頭等附件上，銑刀旋轉為主運動(dòng)，輔以工作臺或銑頭的進(jìn)給運動(dòng)，工件即可獲得所需的加工表面。由于是多刀斷續切削，因而銑床的生產(chǎn)率較高。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，銑床可以對工件進(jìn)行銑削、鉆削和鏜孔加工的機床。相對于工件的進(jìn)給方向和銑刀的旋轉方向有兩種方式：第一種順銑，銑刀的旋轉方向和切削的進(jìn)給方向是相同的，在開(kāi)始切削時(shí)銑刀就咬住工件并切下最后的切屑。 第二種是逆銑，銑刀的旋轉方向和切削的.進(jìn)給方向是相反的，銑刀在開(kāi)始切削之前必須在工件上滑移一段，以切削厚度為零開(kāi)始，到切削結束時(shí)切削厚度達到最大。順銑時(shí)，切削力將工件壓向工作臺，逆銑時(shí)切削力使工件離開(kāi)工作臺。由于順銑的切削效果最好，通常首選順銑，只有當機床存在螺紋間隙問(wèn)題或者有順銑解決不了的問(wèn)題時(shí)，才考慮逆銑。銑刀刀片每一次進(jìn)入切削時(shí)，切削刃都要承受沖擊載荷，載荷大小取決于切屑的橫截面、工件材料和切削類(lèi)型。切入切出時(shí)，切削刃和工件之間是否能正確咬合是一個(gè)重要方向。當銑刀軸心線(xiàn)完全位于工件寬度外側時(shí)，在切入時(shí)的沖擊力是由刀片最外側的刀尖承受的，這將意味著(zhù)最初的沖擊載荷由刀具最敏感的部位承受。銑刀最后也是以刀尖離開(kāi)工件，也就是說(shuō)刀片從開(kāi)始切削到離開(kāi)，切削力一直作用在最外側的刀尖上，直到?jīng)_擊力卸荷為止。對于每一個(gè)刀片來(lái)說(shuō)，當要退出切削時(shí)切削刃離開(kāi)工件的方式是重要的。接近退刀時(shí)剩余的材料可能使刀片間隙多少有所減少。當切屑脫離工件時(shí)沿刀片前刀面將產(chǎn)生一個(gè)瞬時(shí)拉伸力并且在工件上常常產(chǎn)生毛刺。這個(gè)拉伸力在危險情況下危及切屑刃安全。
在這次機加實(shí)習的過(guò)程中我獲益匪淺，首先，我熟悉了機械制造的一般過(guò)程，了解了金屬加工的主要工藝方法和工藝過(guò)程，熟悉各種設備和工具的安全操作使用方法。了解了新工藝和新技術(shù)在機械制造中的使用；再者，培養了我認識圖紙、加工符號及了解技術(shù)條件的能力。為我去技術(shù)科奠定了一定的基礎，使我對自己的工作有了一定的認識，讓我對為了充滿(mǎn)了信心。
工作實(shí)習報告 篇7
撰寫(xiě)人： 姓名:學(xué)號:
一、 個(gè)案訪(fǎng)談情況:
(一) 基本資料
訪(fǎng)談對象姓名：陳楊 性別：男 年齡：10
訪(fǎng)談對象及家庭的基本情況：本人就讀于鎖金二小，三年級，學(xué)習成績(jì)中等；父母是長(cháng)沙人，在南京工作已經(jīng)三四年了，目前，父親在后街開(kāi)超市，母親在一家企業(yè)上班，家庭關(guān)系和睦。
�。ǘ┠芰桶l(fā)展
1、訪(fǎng)談對象的愿望：
本人最想的愿望是將來(lái)出國旅游，因為父母平時(shí)工作忙，很少陪自己，因此很少出去玩，希望能夠看看外面的世界�？梢钥闯鲂W(xué)生內心的好奇，對外面世界的渴望。
2、訪(fǎng)談對象的興趣：
受訪(fǎng)者喜歡游泳、爬山、跑步，周末會(huì )和同學(xué)在南林的游泳館練習，從起初的陌生到學(xué)會(huì )游泳；偶爾也爬紫金山；學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)比較多，像跳繩比賽，每次他都積極參加。業(yè)余時(shí)間就和小伙伴們玩，很少接觸網(wǎng)絡(luò )。從交談中可以看出小學(xué)生對活動(dòng)蠻感興趣的，而且比較傾向于室外的，這與年齡段的好奇心，認知能力有一定關(guān)系。
3、訪(fǎng)談對象的成功經(jīng)驗：
在學(xué)校跳繩比賽中獲得獎狀，受到老師的表?yè)P。還有幫家人做些事情，和同學(xué)們玩耍時(shí)候的樂(lè )趣。
4、訪(fǎng)談對象的日常生活安排：
平時(shí)晚上9點(diǎn)休息，早上6點(diǎn)起床，早上和晚上在家吃飯，中午在學(xué)校吃飯，三菜一湯，學(xué)校的飯菜也不錯。課程有語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)、美術(shù)、體育等，作業(yè)一般在家寫(xiě)。
�。ㄈ┗�(dòng)交往狀況
1、訪(fǎng)談對象家庭成員之間的交往狀況：
家庭成員之間關(guān)系都很好，就是父母比較忙，對自己照顧少，平時(shí)只能和小伙伴們玩，有時(shí)候也幫家人做些事情，比如看店。
2、與朋友、同事和親屬等的交往：
受訪(fǎng)者平時(shí)和同學(xué)們玩得時(shí)間比較多，大家基本一塊做游戲，跳繩什么的，就是有時(shí)候說(shuō)同學(xué)老是欺負他，通過(guò)了解就是做游戲時(shí)的小事情，都不算什么，由于小學(xué)生年齡比較小，辨別能力低，和同學(xué)之間相處時(shí)的困惑也算正常的；爺爺奶奶都在老家，平時(shí)很少見(jiàn)面，偶爾來(lái)南京的時(shí)候會(huì )帶好多吃的和玩的，使他很開(kāi)心。
3、與老師的交往：
學(xué)校老師都很年輕，對學(xué)生都很關(guān)心，和老師們的關(guān)系也都不錯，就是覺(jué)得個(gè)別老師太嚴厲了，比如外語(yǔ)課上，他犯錯誤時(shí)，老師會(huì )讓他檢討，反思并罰抄寫(xiě)。
�。ㄋ模〾毫屠щy
1、訪(fǎng)談對象感受到的壓力和困難以及失敗的經(jīng)驗：
對于小學(xué)生而言，他們由于年齡比較小，認知和辨別能力有限，暫時(shí)感受不到壓力和困難，可能會(huì )在學(xué)習上以及同伴相處的時(shí)候有些壓力。
2、訪(fǎng)談個(gè)案目前面臨的主要問(wèn)題：
1、學(xué)習方面老師要求太高，課余作業(yè)太多。
2、同伴之間的摩擦，相互之間的欺負
3、父母的照顧要多一點(diǎn)，因為家庭環(huán)境對孩子成長(cháng)很重要。
一、 個(gè)案訪(fǎng)談情況:
(一)基本資料
訪(fǎng)談對象姓名：張樂(lè )性別：男年齡：11
訪(fǎng)談對象及家庭基本情況：受訪(fǎng)者就讀于鎖金二小，五年級，學(xué)習成績(jì)中等；父母都是外來(lái)務(wù)工人員，老家在山東，在南京工作了幾年，目前家人在后街那邊開(kāi)飯店，家庭關(guān)系比較好。
�。ǘ┠芰桶l(fā)展
1、訪(fǎng)談對象的愿望：
由于受訪(fǎng)者喜歡足球，平時(shí)也經(jīng)常在學(xué)校踢足球，看上去個(gè)子又比較高，所以希望將能進(jìn)入足球隊參加大型的比賽，拿好多獎狀；此外他還想做一名航天員，因為他平時(shí)看電視的時(shí)候，看到宇航員都是蠻帥氣的，希望將來(lái)能像他們一樣�？梢钥闯鲂W(xué)生時(shí)期，思想也是很豐富的。
2、訪(fǎng)談對象的興趣：
受訪(fǎng)者表示喜歡足球，經(jīng)常和同學(xué)在體育課上踢足球，像學(xué)校的跳繩活動(dòng)，他也比較喜歡。
3、訪(fǎng)談對象的成功經(jīng)驗：
受訪(fǎng)者看上去比較高，而且也很帥氣，明顯懂事一些，他父母在開(kāi)飯店，他課余好多時(shí)候都會(huì )幫父母做些事情，相應的父母也會(huì )給他一些獎勵，比如每周會(huì )給他一些錢(qián)，雖然有點(diǎn)少，但這令他很開(kāi)心。
4、訪(fǎng)談對象的日常生活安排
由于受訪(fǎng)者也就讀于鎖金二小，基本也是平時(shí)晚上9點(diǎn)左右休息，早上6點(diǎn)左右起床，早上和晚上在家吃飯，中午在學(xué)校吃飯，三菜一湯。課程有語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)、美術(shù)、體育等，由于受訪(fǎng)者父母對學(xué)習比較看重，有時(shí)候父母會(huì )讓他去相應的培訓班寫(xiě)作業(yè)和接受相應的輔導。
�。ㄈ┗�(dòng)交往狀況
1、訪(fǎng)談對象家庭成員之間的交往狀況：
家庭關(guān)系比較和睦，因為父母都比較忙，所以很少陪他一塊玩，和父母關(guān)系都很好。
2、與朋友、同事和親屬等的交往：
受訪(fǎng)者所在社區同齡孩子比較多，平時(shí)一塊玩的時(shí)間較多，自己又比較大，很少被欺負，而且好多時(shí)候都是欺負別人，和朋友之間的關(guān)系都是比較好的'，經(jīng)常早晨一塊去學(xué)校。
3、與學(xué)校老師的交往：
和老師的關(guān)系也蠻好的，就是覺(jué)得老師對男女生的態(tài)度不一樣，比如體育課上，體育老師對男生要求嚴，對女生要求松，跑步時(shí)男生會(huì )多跑幾圈。當然這是正常的，只是年齡限制，認知能力有限。
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1、訪(fǎng)談對象感受到的壓力和困難以及失敗的經(jīng)驗：
受訪(fǎng)者比較開(kāi)朗和樂(lè )觀(guān)，壓力比較少，就是父母對學(xué)習比較看重，對他的要求比較高，感覺(jué)學(xué)習方面的任務(wù)重。
2、訪(fǎng)談個(gè)案目前面臨的主要問(wèn)題：
1、學(xué)習任務(wù)重。除了課堂老師作業(yè)，培訓班也會(huì )有好多任務(wù)。
2、父母要求高。因為父母都比較辛苦，希望孩子將來(lái)可以有好的發(fā)展，所以在學(xué)習方面要求比較高，之間需要溝通和理解。
二、自我總結
�。ㄒ唬� 個(gè)案訪(fǎng)談成功的經(jīng)驗和感受
1、個(gè)案訪(fǎng)談過(guò)程中的成功經(jīng)驗、印象比較深刻的事件和自己的重要感受等。
1、在尋找訪(fǎng)談對象時(shí)候，我去鎖金二小，見(jiàn)到好多家長(cháng)在接孩子，然后我就主動(dòng)上去自我介紹并說(shuō)明來(lái)意，但是好多家長(cháng)都直接表示反對或是友好的表示沒(méi)時(shí)間接受訪(fǎng)談，這很大程度上說(shuō)明訪(fǎng)談之間的相互不信任，后來(lái)我就在后街隨機找小孩子談的，因為他們認知和警惕性較低，比較容易成功。
2、在訪(fǎng)談之前，我就特地準備了一些禮品，比如明信片、書(shū)簽、賀卡等，這對吸引孩子們的興趣，調節訪(fǎng)談的氣氛和增加訪(fǎng)談的成功性起到一定的作用。
3、考慮到訪(fǎng)談對象的的年齡，為了訪(fǎng)談順利和符合時(shí)間要求，我還做了訪(fǎng)談提綱。
4、在訪(fǎng)談時(shí)候，我遇到了三個(gè)孩子在玩游戲，我通過(guò)單獨采訪(fǎng)的方式，采訪(fǎng)其中一個(gè)時(shí)，其余兩個(gè)繼續玩游戲，這樣對采訪(fǎng)不被影響和打亂起到一定的作用。
5、訪(fǎng)談?dòng)∠笞钌羁痰氖切『⒆觽兌急容^配合，當時(shí)有三個(gè)孩子，我問(wèn)時(shí)他們都搶著(zhù)回答，對于拍照，他們也都很積極，搶著(zhù)要拍，而且都擺出很酷的姿勢。雖然只采訪(fǎng)了其中的兩個(gè)，但是照片拍了三個(gè)人的。
6、通過(guò)這次訪(fǎng)談，感受也蠻多的，采訪(fǎng)的時(shí)候一定提前準備好，態(tài)度要真誠，認真去對待；好多事情看起來(lái)瑣碎并且簡(jiǎn)單，但是做的時(shí)候并不容易，如果要做的有條理并且做好，就更要付出一番功夫。
2、嘗試制定個(gè)案工作計劃，如行動(dòng)步驟：（1）（2）（3）
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)成長(cháng)
包括社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)方法和技巧的學(xué)習、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論的運用、社會(huì )工作理論和實(shí)踐的結合、社會(huì )工作的本土化和專(zhuān)業(yè)化的反思以及社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的理解等。
好多時(shí)候專(zhuān)業(yè)知識的熟練運用都很重要，制定明確的目標和計劃，做好相關(guān)的準備，訪(fǎng)談后做好及時(shí)的記錄等，認真做好每一個(gè)過(guò)程，效果就會(huì )非常明顯。
�。ㄈ﹤�(gè)人成長(cháng)
通過(guò)這次訪(fǎng)談實(shí)習，我才知道專(zhuān)業(yè)知識，專(zhuān)業(yè)技巧對我們多么重要，個(gè)人成長(cháng)環(huán)境受多方面的影響，家庭環(huán)境，社會(huì )環(huán)境等；交談過(guò)程中態(tài)度的真誠，尊重，語(yǔ)氣的溫和；肢體語(yǔ)言的運用，不時(shí)的肯定交談?wù)叩脑?huà)；制定清晰的訪(fǎng)談提綱和明確的訪(fǎng)談?dòng)媱�，目的，做好相關(guān)的評估，移情與反移情的注意等�？傊�，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，多去實(shí)踐，多去應用才能收獲更多。
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在這次實(shí)習中收獲很多，學(xué)會(huì )了很多做事技巧，但也存在一些不足，比如專(zhuān)業(yè)知識不夠熟練；在今后的學(xué)習中一定要及時(shí)的補習，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)。
三、附件（訪(fǎng)談提綱及錄音）
訪(fǎng)談提綱
1、你叫什么名字呀，今年多大，在哪個(gè)學(xué)校讀書(shū)呀，幾年級了？
2、你家住哪里呀，父母是做什么的，家庭關(guān)系如何呀？
3、你平時(shí)都有什么興趣嗎？
4、你日常生活怎樣呀，父母要求嚴格嗎？
5、你有什么愿望嗎，以后想做什么，是什么讓你有這種愿望的呀
6、你有什么成功的經(jīng)驗或者什么事情使你最開(kāi)心，可以給我們分享一下嗎
7、你和父母，同學(xué)朋友之間的關(guān)系怎么樣呀？
8、學(xué)校學(xué)習生活怎么樣呀，都有哪些課程和活動(dòng)呀，和老師的關(guān)系怎么樣呀？
9、你有什么壓力和困難或是不開(kāi)心的事，學(xué)習方面，生活方面，都是如何處理的？
10、你了解社區和社區工作者嗎？
11、你希望我們幫你解決哪些問(wèn)題嗎？
工作實(shí)習報告 篇8
從7月18號到東莞供電局，時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年多。在這一年里，無(wú)論從生活上還是學(xué)習上，都有了質(zhì)的的轉變。當看到11年新人來(lái)報到的時(shí)候，仿佛又看到了自己當初的影子，對一切充滿(mǎn)好奇，而對于往后的路卻一片茫然或不加思想。當初的我一年后，已經(jīng)沒(méi)有了那份到處橫沖直撞的沖動(dòng)，或許是好事，也或許是壞事。干變電這行，要求一定要心細、沉著(zhù)，當然知識和經(jīng)驗的累積也必不可少。因此，更加要逐步減掉身上的浮躁，不斷用知識來(lái)充實(shí)自己。
在東莞供電局各級領(lǐng)導和人力資源部的組織下，新員工完成了為期一個(gè)星期的局培訓，其中包括了公司簡(jiǎn)介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質(zhì)和拓展訓練等課程的學(xué)習。自新員工到局報到，局領(lǐng)導就十分重視新員工，祁壽枝書(shū)記出席新員工集體會(huì )議，并致了熱情洋溢的歡迎辭，提出對我們的三點(diǎn)希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個(gè)會(huì )議的過(guò)程。為了辦好本次的新員工培訓，人力資源部做了很多準備工作，嚴格要求，制定了局級培訓的詳細計劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓的特點(diǎn)是時(shí)間長(cháng)，內容豐富，課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程，何老師風(fēng)趣幽默的表達方式讓我們這些新人們消除了緊張感，慢慢適應了上課的氣氛，這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規范，更多的了解了我們公司的歷史和現狀。其后介紹公司人事制度，主要集中在勞動(dòng)紀律、資薪情況、培訓等方面的問(wèn)題，初步了解公司的人事制度。
為期一個(gè)月的廣東電網(wǎng)公司培訓之后，我被分到了東莞供電局變電一部，這是一個(gè)新的開(kāi)始，因為我是讀電力專(zhuān)業(yè)的，所以我十分熱愛(ài)這個(gè)部門(mén)，而且部門(mén)的同事事踏實(shí)的作風(fēng)和專(zhuān)業(yè)的素養都給我留下了深刻的印象。來(lái)到變電一部之后，部門(mén)馬上為我們定下了培訓計劃。各個(gè)班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點(diǎn)。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識時(shí)，全部使用多媒體技術(shù)，圖文并茂、形象深動(dòng)，以提高教學(xué)質(zhì)量。在講解中利用了大量的圖片來(lái)補充，以便我們理解，尤其是詳細交接了變電站電網(wǎng)接線(xiàn)方式。變電一部的同事則是全圖片解釋?zhuān)脧默F場(chǎng)環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設備圖片及給我們解釋變電站里運行設備和各種運行方式�！栋惨帯氛n程讓我了解到在高壓設備的危險和安全運行的重要性，認識到保護自己的最好措施就是學(xué)好和嚴守《安規》。
在變電一部只呆了一個(gè)星期，根據變電一部的培訓計劃，我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進(jìn)行為期二個(gè)月的集中培訓。被安排到橫瀝站培訓的一共有十個(gè)新同事，五男五女。培訓采取參觀(guān)與學(xué)習相結合的形式，變電站值班員工作的同時(shí)抽空做我們的授課老師。這次集中培訓的內容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓，我們來(lái)這的主要目的是掌握變電基礎知識。由于是小班培訓，加上變電站實(shí)地環(huán)境的影響，我們學(xué)得特別快。在摸清各個(gè)設備的名稱(chēng)、位置后，我們對變電系統的運作有了一個(gè)籠統的認識，也為接下來(lái)的培訓打下了一個(gè)基礎。變電一部對我們這個(gè)培訓也是十分重視，早早制定了培訓計劃表，與橫瀝站的培訓表相互結合，值班員正是根據這個(gè)培訓日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓嚴格按變電站的規章進(jìn)行，不可遲到早退，不可亂闖高壓場(chǎng)地，不可亂碰設備，沒(méi)有班長(cháng)的批準，不能離開(kāi)變電站。要求是嚴格的，因此我們培訓之初都格外小心，生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓正是在這個(gè)大環(huán)境中開(kāi)始和進(jìn)行的。
由于橫瀝變電站采取四天一期班的工作方式，因此我們的培訓也是四天一期這樣開(kāi)展著(zhù)。第一期班由葉容慧副班長(cháng)和葉洪清前輩為我們授課，介紹并讓我們熟悉了本站的基本情況、結合《安規》講述本站安全工作注意事項、介紹本站有關(guān)的規章制度、
介紹橫瀝站主接線(xiàn)圖、介紹各種斷路器、隔離開(kāi)關(guān)的構造、作用、工作原理，簡(jiǎn)述本站現有斷路器、隔離開(kāi)關(guān)的型號、特點(diǎn)、參數及日常巡視和特巡項目，講述各種斷路器、隔離開(kāi)關(guān)的常見(jiàn)異常及事故處理等等。自第一期班開(kāi)始，我們開(kāi)始每個(gè)星期都默畫(huà)一張一次接線(xiàn)圖，由于熟練了，畫(huà)圖的時(shí)間也就越來(lái)越快，從開(kāi)始的一個(gè)上午，到后來(lái)，我們只用四十五分鐘就可以畫(huà)好一張圖紙了。
第二期班由翟志揚和梁柱強前輩為我們授課，講了500kvhgis設備的組成，各部件的.構造及工作原理、主要技術(shù)參數、巡視項目、異常及事故處理；220kvgis設備的組成，各部件的構造及工作原理、主要技術(shù)參數、巡視項目、異常及事故處理。
第三期班由盧沛堅和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過(guò)課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現場(chǎng)的實(shí)地考察，我們對變電站這一環(huán)節學(xué)得很透，變壓器（主變及站用變）的構造及各部件的作用、工作原理及巡視項目；主變主要技術(shù)參數；變壓器的常見(jiàn)異常及事故處理……我們都一一掌握了。
接下來(lái)由陳志明副值班長(cháng)和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設備，這期班學(xué)到的東西還真不少：ct、cvt、pt構造原理、作用、巡視項目、常見(jiàn)異常及事故處理；電抗器、電容器的構造原理、作用、巡視項目、常見(jiàn)異常及事故處理；避雷器、阻波器、oy構造原理、作用、巡視項目、常見(jiàn)異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識，值班的師兄也非常配合授課同事的工作，百忙中抽時(shí)間陪我們下高壓區實(shí)地講解，我們全體實(shí)習員工都非常感動(dòng)。
時(shí)間過(guò)得很快，通過(guò)四期班的學(xué)習，我們基本掌握了變電站一次部分。在進(jìn)入二次部分學(xué)習前，由于上面要來(lái)檢查，我們利用打掃清潔的機會(huì )有幸參觀(guān)了繼保室和布線(xiàn)房，密集的線(xiàn)路排布使我對二次部分產(chǎn)生了濃厚的興趣。進(jìn)入第五期班，葉容慧和庚潤銘師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法（以《如何看二次圖紙》為教材，結合本站一些簡(jiǎn)單圖紙），同時(shí)，亦為我們介紹主變各保護配置及原理、保護范圍，主變各保護及冷卻系統二次接線(xiàn)圖。
第六期班由黃笑媚和李建玉前輩為我們講解各電壓等級線(xiàn)路保護配置及原理、保護范圍；斷路器、隔離開(kāi)關(guān)機構二次回路圖及相關(guān)線(xiàn)路控制、保護的二次回路圖；各電壓等級母線(xiàn)保護、失靈保護原理、斷路器保護及作用、保護范圍；電容器、電抗器、站用變保護配置及原理、保護范圍；自動(dòng)裝置配置及原理、保護范圍；自動(dòng)裝置的二次回路圖等等。由于內容多，時(shí)間緊，加之二次本來(lái)就比較難，所以很多實(shí)習員工都感到很吃力，不知如何把這些零星的知識點(diǎn)歸納為一個(gè)整體。正在苦惱的時(shí)候，我們部門(mén)負責培訓的林欽文專(zhuān)責來(lái)了，他對我們很是關(guān)心，很擔心我們走彎路，他教會(huì )了我們很多學(xué)習的方法，這些方法對我們后面的學(xué)習起到了很大的作用。
工作實(shí)習報告 篇9
一轉眼實(shí)習生活過(guò)去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會(huì )到了工作的艱辛和生存的不易，才發(fā)現自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)習經(jīng)歷，我針對實(shí)習方面的一些問(wèn)題，如實(shí)習單位和崗位的具體情況，實(shí)習內容及過(guò)程，以及實(shí)習的收獲與體會(huì )，做了以下必要的總結。
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
××文體用品商店是一家專(zhuān)門(mén)從事批發(fā)、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發(fā)商店。創(chuàng )店十余年來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者本著(zhù)“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)”的企業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度，致力于提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，受到了顧客和新老客戶(hù)的一致好評。
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
實(shí)習期間，我主要在商店擔任的是出納崗位，主要負責收取現金，完成收付手續和銀行結算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務(wù);登記現金和銀行存款日記帳，做到月結日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現差錯及時(shí)查清更正;審核報銷(xiāo)單據、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現金、有關(guān)印章、空白支票和收據。
(三)實(shí)習單位所面臨的問(wèn)題及處理方案
(1)實(shí)習單位所面臨的問(wèn)題
文體批發(fā)一直被人認為是高利潤行業(yè)。但十年來(lái)，從當初的壟斷經(jīng)營(yíng)，到現在行業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)林立、文具連鎖公司紛紛進(jìn)駐××，整個(gè)市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了很大改變。傳統小型文體批發(fā)商店面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭。一些大公司在采購的時(shí)候還是會(huì )到大型的文體批發(fā)市場(chǎng)，畢竟那里商品價(jià)格低、商品齊全。在競爭日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，如何才能穩住腳、經(jīng)營(yíng)好，是小型文體商店經(jīng)營(yíng)者需要面對的最為重要的問(wèn)題。
(2)處理方案
方案一 兼做零售
鑒于小型批發(fā)商店很難和大型的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等進(jìn)行競爭，所以為了爭取客源，除了大方向做批發(fā)外，也需兼做零售。零售主要是針對附近××路的中學(xué)生和小學(xué)生們。即使每個(gè)月的文體零售銷(xiāo)量并不是特別大，但是文體的單品毛利潤相對批發(fā)要高出不少，所以利潤空間有較大的彈性。而如果批發(fā)的話(huà)，文體店一般都會(huì )提供電話(huà)訂購以及免費送貨服務(wù)。
方案二 根據顧客進(jìn)貨定價(jià)
調研市場(chǎng)內的幾家文體用品批發(fā)店鋪，發(fā)現各家店中的文具和辦公用品都比較齊全，在產(chǎn)品上并沒(méi)有太大的區別，關(guān)鍵的區別是產(chǎn)品價(jià)位的高低。 來(lái)我們店的顧客一般是些公司，他們來(lái)批發(fā)時(shí)看重質(zhì)地和外觀(guān)，因此，我們店鋪在進(jìn)貨的時(shí)候需要增強針對性，對于質(zhì)地和外觀(guān)這兩方面需要特別講究。多數文體批發(fā)商店有固定的顧客群，就可以根據顧客的喜好來(lái)進(jìn)貨。提高了產(chǎn)品的質(zhì)地和外觀(guān)，從而可以適當提高文體商品的.價(jià)位。
二、 實(shí)習內容及過(guò)程
20xx年12月，我看到了××文體用品商店的招聘信息。參加面試通過(guò)后，來(lái)此商店實(shí)習了一個(gè)月。
(一)實(shí)習前的準備工作
來(lái)的第一天我對商店的一切都不了解，在經(jīng)理的指導下，我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅，負責教授給我出納崗位的主要工作內容和具體事項。
(二)主要工作內容
1、認真做好商店貨幣資金的收、付和結算工作，圓滿(mǎn)完成出納工作任務(wù)。
2、負責保管庫存現金和有價(jià)證券，嚴格按《現金管理條例》的具體規定收支使用現金。
3、負責管理銀行存款和其他貨幣資金，嚴格遵守結算紀律，按銀行規定辦理轉賬結算業(yè)務(wù)。
4、設置現金日記賬，按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序，逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，賬款相符。發(fā)現賬款不符時(shí)，查明原因，長(cháng)款不得私自取走，短款要如實(shí)賠償。
5、設置銀行存款日記賬，按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，掌握存款情況，月終與銀行逐筆對賬，如有不符，查明是否有未達賬項，并編制余額調節表。
6、認真審核收付款原始憑證，據實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。
7、妥善保管和按規定使用有關(guān)印章，保證貨幣資金的安全。
8、做好領(lǐng)導交辦的其他出納工作。
三、實(shí)習中需要掌握的能力
(1)基本的計算機操作能力。除了收付現金和手寫(xiě)填制單據外，我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄，這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設置格式自己動(dòng)手打印。所以，在實(shí)習中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、excel等簡(jiǎn)單的辦公操作。
(2)與人溝通的能力。商店屬于服務(wù)行業(yè)。社會(huì )上有形形色色的人，每個(gè)人有每個(gè)人的性格及說(shuō)話(huà)方式。所以我們應該掌握面對不同的人應該如何溝通的能力。
四、實(shí)習中存在的不足及如何改正
(1)知識要不斷積累
這一個(gè)月的工作中，我對公司內很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事有效溝通，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。
針對這個(gè)部題，我應該多學(xué)習相關(guān)知識，多去主動(dòng)接觸、嘗試這類(lèi)崗位。參加工作，學(xué)以致用。在工作中，提高自己的收付現金的速度和制單水平，做到又準又快。不斷掌握新知識，學(xué)習新技能。只有在理論的基礎上多實(shí)踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應變，游刃有余。對自已不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導和同事。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
�。�2）以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位，我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人想處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)習經(jīng)歷，我對于實(shí)習方面的壓力很大。開(kāi)始時(shí)有一點(diǎn)失望，熱情有咪消退，找不到方向。
但是我還是盡量保持當初那份熱情，不斷的做好手頭的工作，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色�？隙俗约旱膬r(jià)值。這是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，踏實(shí)肯干，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領(lǐng)導及同事的認可。
五、致謝
在結束實(shí)習時(shí)，經(jīng)理對我的工作表現給予了肯定，這使我了解到自己的長(cháng)處，給了我很大的信心。這段工作使我在實(shí)踐中初步了解社會(huì )，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到了社會(huì )競爭的激烈。感謝校內、校外實(shí)習指導老師對我的指導和幫助。我會(huì )在今后的學(xué)習和工作中繼續努務(wù)，為自己進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工作實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習單位介紹
銀行是新中國設立的第一家商業(yè)銀行，也是改革開(kāi)放后第一家恢復成立的國家專(zhuān)業(yè)銀行,是在農村經(jīng)濟領(lǐng)域占主導地位的國有專(zhuān)業(yè)銀行，銀行實(shí)習報告格式及范文。自1996年起，銀行開(kāi)始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。xx年1月15日，銀行完成工商變更登記手續，由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“銀行股份有限公司”。
xx年，農業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益明顯提升，資產(chǎn)質(zhì)量顯著(zhù)改善。年末總資產(chǎn)達到70,143.51億元，各項存款60,974.28億元，各項貸款31,001.59億元，資本充足率9.41%，不良貸款率為4.32%，全年凈利潤514.53億元。銀行通過(guò)全國24,064家分支機構、30,089臺自動(dòng)柜員機和遍布全球的1,171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢，向超過(guò)3.5億客戶(hù)提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
作為一家面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行，銀行秉承了“大行德廣伴您成長(cháng)”的服務(wù)理念，堅持審慎穩健經(jīng)營(yíng)、可持續發(fā)展，立足城市和縣域兩大市場(chǎng)，充分發(fā)揮城鄉聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，實(shí)施差異化競爭策略，
依托龐大的分支機構、電子化網(wǎng)絡(luò )和多元化的金融產(chǎn)品，不斷朝著(zhù)為最廣大客戶(hù)群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現代化全能型銀行的目標邁進(jìn)。農業(yè)銀行提供的服務(wù)在過(guò)去的幾十年時(shí)間里，有力地推進(jìn)了的經(jīng)濟發(fā)展和文化教育發(fā)展，加快推進(jìn)了本市的城市化進(jìn)程，進(jìn)一步實(shí)現“城鄉一體化”發(fā)展的戰略目標。目前，農業(yè)銀行已經(jīng)成為有力推動(dòng)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的堅實(shí)力量和保障。
二、實(shí)習過(guò)程和主要內容
實(shí)習期間，我在農業(yè)銀行的臨柜崗位上工作。在整個(gè)實(shí)習期間，我參與的實(shí)踐工作從簡(jiǎn)單的部分開(kāi)始，慢慢地熟悉，然后開(kāi)始做一些比較復雜的(或重要的)工作：
在第一階段，我的工作主要分三個(gè)部分。一是跟著(zhù)師傅學(xué)習打算盤(pán)，具體內容是：熟讀《珠算教程》這本書(shū)，了解并熟練掌握算盤(pán)的記數法和撥珠方法的實(shí)用技巧;理解珠算加減法的概念，熟練掌握珠算無(wú)口訣加減法及加減的混合運算;理解乘法和除法中的相關(guān)概念，熟練掌握乘除法的公式定位及運算方法;重點(diǎn)是掌握快速加減法的運算方法和心算能力;同時(shí)，在算盤(pán)上進(jìn)行大量的實(shí)際運算練習。二是學(xué)習使用計算器。具體內容是：仔細閱讀計算器的使用說(shuō)明書(shū)，了解計算器使用時(shí)應具有的環(huán)境條件，了解使用的計算器是屬于順序計算器還是法則計算器，并掌握兩種類(lèi)型計算器的使用方法;重點(diǎn)是熟練掌握計算器的算術(shù)運算、函數運算和統計運算的方法和步驟。三是學(xué)習點(diǎn)鈔。具體內容是：閱讀《紙貨幣真偽鑒別》這本書(shū)，基本熟悉人民幣和港幣的特征，掌握票面上的各種防偽措施，并用實(shí)物進(jìn)行真偽鑒別的練習;學(xué)習和掌握點(diǎn)鈔的方法，主要方法是“手持式單指單張點(diǎn)鈔法”，并用“點(diǎn)鈔練功券”進(jìn)行大量的點(diǎn)鈔練習。
中國工商銀行簡(jiǎn)介
成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說(shuō)明書(shū)的數據，工行總資產(chǎn)目前約為7萬(wàn)億人民幣，38萬(wàn)員工，18000余個(gè)分支機構。是國內最大的銀行。
實(shí)習前階段的情況
實(shí)習的前半階段，所在的部門(mén)是儲匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)――基層視角
因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能)，這導致了我國銀行無(wú)法滿(mǎn)足商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的安全性，流動(dòng)性和盈利性的三個(gè)基本要求――商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著(zhù)我國逐步推進(jìn)的金融改革，很多問(wèn)題得到了解決或者是緩解。
但是，從總行層面來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負維護宏觀(guān)經(jīng)濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過(guò)我這兩個(gè)月在中國工商銀行xm分行的實(shí)習，我認為，商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來(lái)越明顯了(至少是在工銀xm)，體現在：
某些企業(yè)屬性 相關(guān)的`細節
對利潤的追求 工銀xm有細化的利潤指標(可測量)從而帶來(lái)了一定的業(yè)績(jì)壓力; 控制成本 將要實(shí)行的機關(guān)裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內); 風(fēng)險管理 敢于拒絕政府部門(mén)的某些項目;申請貸款手續“復雜”;
建立新的激勵措施 將工資與相關(guān)部門(mén)和個(gè)人表現掛鉤
改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網(wǎng)點(diǎn) 同時(shí)，我還發(fā)現，工商銀行的IT系統，網(wǎng)上銀行系統和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系在國內銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng )業(yè)計劃大賽做的項目是“在線(xiàn)個(gè)人金融服務(wù)”，所以，對于個(gè)人理財業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解，同時(shí)，我是建設銀行網(wǎng)上銀行的客戶(hù)，通過(guò)對比，我發(fā)現工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。 例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個(gè)數據中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到――這是提高風(fēng)險管理的必要步驟。據說(shuō)建設銀行也完成了數據集中，但是，過(guò)去分行和總行的系統要完全銜接起來(lái)需要時(shí)間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問(wèn)題，在處理交易的時(shí)候容易出錯(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)歷過(guò))，而中國銀行的系統仍舊在整合。
而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時(shí)，工行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有很好的表現，“珠聯(lián)璧合”結構性外匯理財產(chǎn)品(雖然我對它的風(fēng)險性是否適合個(gè)人客戶(hù)有所保留)和“利添利”帳戶(hù)(一個(gè)現金管理工具)的開(kāi)發(fā)讓我見(jiàn)識到了工行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平。 但是，工行當然還有某些不足，例如服務(wù)態(tài)度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫(xiě)關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書(shū)，確實(shí)，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實(shí)的，畢竟香港的競爭太過(guò)激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時(shí)經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間的發(fā)展才有現在的水平�？傊�，工行確實(shí)還有很長(cháng)的一段路要走，但這需要時(shí)間和過(guò)程，現階段不能苛求太多。
工行作為國內最大的銀行，有數量巨大的網(wǎng)點(diǎn)和巨大的結算網(wǎng)落，所以，客戶(hù)必須找工行來(lái)做業(yè)務(wù)，不然會(huì )面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下，工行的服務(wù)態(tài)度相對就會(huì )有所欠缺，有一種“生意可做可不做”的心態(tài)，這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化――至少我是有這樣的感覺(jué)。同時(shí)，工行目前的激勵措施也沒(méi)有讓員工有足夠的動(dòng)力盡可能的多做生意。 20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開(kāi)展業(yè)務(wù)，前一階段媒體也有很多相關(guān)報道，認為我國金融市場(chǎng)開(kāi)放后，中資銀行將被外資銀行打得滿(mǎn)地找牙云云。通過(guò)在工銀XM這段的實(shí)習，我不認為這一情況會(huì )發(fā)生。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀(guān)念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過(guò)的差距，同時(shí)，還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。
但是，我認為最重要的一點(diǎn)是，以工行為首的國內銀行，每天都在進(jìn)步。
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