網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告（精選16篇）

　　在學(xué)習、工作生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)在機房的參觀(guān)學(xué)習了解網(wǎng)絡(luò )通信主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及發(fā)展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年9月1日——20xx年9月15日

　　三、實(shí)習單位和部門(mén)

　　安徽工業(yè)大學(xué)校機房

　　中國電信集團馬鞍山市電信公司

　　四、實(shí)習內容

　　本次參觀(guān)實(shí)習，分為兩個(gè)階段：

　　1）第一階段是參觀(guān)安徽工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館機房。

　　參觀(guān)的過(guò)程中，老師首現跟我們介紹了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展情況，對校園網(wǎng)做了簡(jiǎn)單的介紹。網(wǎng)絡(luò )中心有監控機房，可以監控校園網(wǎng)的連接情況，機房設備的使用情況。在設備機房，我們看到了許多以前只在書(shū)本上看到的網(wǎng)路設備，大型路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設備。機房的散熱設備也是少見(jiàn)大型的空調，可以監控機房溫度，根據收集的數據自動(dòng)調節

　　網(wǎng)絡(luò )中心介紹

　　安徽工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)校園網(wǎng)或AHPU-Net）已在中國教育科研網(wǎng)（CERNET）注冊，成為CERNET的子網(wǎng)之一，自然也成為因特網(wǎng)子網(wǎng)。校園網(wǎng)通過(guò)租用中國電信兩條DDN專(zhuān)線(xiàn)，分別與中國電信CHINANET和設在中國科大的安徽省教育和科研網(wǎng)絡(luò )中心連接，學(xué)校網(wǎng)址為：xxx，校園網(wǎng)設計采用千兆快速以太網(wǎng)，至各單位主干帶寬可達1000Mbps。同時(shí)接有16路撥號中繼線(xiàn)，供用戶(hù)通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)。目前，調試工作已進(jìn)入尾聲，預計元月10日前開(kāi)通試運行。

　　通過(guò)AHPU-Net，用戶(hù)可以直接使用因特網(wǎng)的資源和服務(wù)。同時(shí)，也可以以校園網(wǎng)為窗口對外發(fā)布信息。AHPU-Net另外一個(gè)重要作用，就是內部管理信息服務(wù)。目前，在線(xiàn)郵箱、新聞發(fā)布、通知公告、BBS和聊天室等系統業(yè)已基本調試完畢，基于WEB的圖書(shū)信息管理系統以及教務(wù)管理系統等MIS正在建設之中。

　　機房的核心設備都有規范的操作流程：

　　一、管理人員必須遵守校園網(wǎng)的各項規章制度，遇到緊急情況，應及時(shí)通知有關(guān)主管領(lǐng)導，并做好工作日志，日志必須保存60天。

　　二、只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的工作人員才允許對網(wǎng)絡(luò )設備參數進(jìn)行調整或對硬件設施進(jìn)行維護。

　　三、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設備是網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵設備，須放置計算機機房?jì)�，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

　　四、管理人員負責安裝、調試、新建、擴建、升級網(wǎng)絡(luò )中的路由器、各類(lèi)交換機、集線(xiàn)器及光纖收發(fā)器、網(wǎng)絡(luò )通信線(xiàn)路（包括光纜、雙絞線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)設備）、校園網(wǎng)接入設備，隨時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )的運行狀態(tài)、及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò )故障、恢復網(wǎng)絡(luò )的正常運行。

　　五、管理人員定期檢查網(wǎng)絡(luò )設備的運行情況。主交換機、防火墻、路由器等重要設備至少每天檢查一次，其他設備至少每周檢查一次，并做好檢查記錄。

　　六、管理人員定期備份網(wǎng)絡(luò )設備的配置，管理人員和主管人員不準透露配置和口令，以保障網(wǎng)絡(luò )的安全運行，定期修改網(wǎng)絡(luò )設備的管理口令。

　　七、網(wǎng)絡(luò )設備出現問(wèn)題應及時(shí)解決，并做好相關(guān)記錄，注明問(wèn)題的現象、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及其解決方法。若出現重大問(wèn)題，如違法性網(wǎng)絡(luò )行為、黑客行為、主干網(wǎng)癱瘓等，應立刻向主管領(lǐng)導匯報。

　　八、網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行維護前，應通知用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )需中斷的時(shí)間。

　　九、硬件設施維護規程：

　�、盘鎿Q熱插撥器件時(shí)，首先從系統中卸載要變更的器件，然后再進(jìn)行插撥操作；替換的新器件，在固定好后，再通過(guò)系統參數使之生效；⑵替換非熱插撥器件時(shí)，首先關(guān)閉電源，然后對替換的器件進(jìn)行替換操作，替換新器件并固定后，最后在參數界面中配置參數，使之生效；如有可能，在不影響業(yè)務(wù)的前提下盡量都先關(guān)閉電源后操作。

　　十、網(wǎng)絡(luò )設備系統參數維護過(guò)程：

　�、旁谛薷牡倪^(guò)程中必須記錄詳細的工作日志；⑵在修改設備參數前必須記錄原始參數狀態(tài)，備份配置文件，配置文件以yyyymmdd-bak命名；⑶在修改過(guò)程中必須對修改的參數記錄，以方便查錯和參數恢復；⑷修改后，必須對整個(gè)設備進(jìn)行功能測試，保證其運行狀態(tài)正常；⑸正常運行后，備份配置文件，配置文件以yyyymmdd-ok命名，并整理此次更改日志。

　　2）第二階段：對馬鞍山電信公司基本情況及對機房設備參觀(guān)了解

　　通過(guò)在馬鞍山市電信的參觀(guān)，工作人員講解，我們了解到馬鞍山市電信的一些基本情況，具體內容如下：

　　公司介紹

　　1998年，馬鞍山市郵電局實(shí)行郵電分營(yíng)。同年9月，市電信局掛牌成立，全市通信企業(yè)由原來(lái)的一家成為2家。2001年7月，馬鞍山市電信局改為馬鞍山市電信分公司，隸屬于安徽省電信有限公司。2004年，安徽電信成為上市企業(yè)，馬鞍山市電信分公司成為上市公司下屬的一個(gè)子公司。2008年，中國電信股份有限公司馬鞍山分公司積極接應集團公司、省公司轉型戰略和工作部署，聚焦客戶(hù)信息化需求，全面加速深化轉型，企業(yè)改革發(fā)展取得了新成效。超額完成年初認購的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入指標，增長(cháng)率居全省第二位；非話(huà)收入增長(cháng)率居全省第一位；寬帶發(fā)展居全省第二位；EBITDA率完成預算100.05%，收入凈利潤率23.95%，均在全省保持領(lǐng)先水平。

　　馬鞍山市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用"中國電信"的商譽(yù)和無(wú)形資產(chǎn)。馬鞍山市電信公司在馬鞍山市范圍內為政府、企事業(yè)單位，商業(yè)樓宇、住宅小區等機構客戶(hù)，提供包市內、國內、國際固定電話(huà)、數據傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應用等增值電信業(yè)務(wù)，以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、工程設計施工等相關(guān)服務(wù)。

　　清晰的通信定位

　　馬鞍山市電信公司從網(wǎng)絡(luò )結構設計到設備選型，堅持滿(mǎn)足大客戶(hù)寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求，公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)隊伍，根據大客戶(hù)的近期和中長(cháng)期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析，為大客戶(hù)提供個(gè)性化的解決方案，并提供網(wǎng)絡(luò )會(huì )診、技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)。

　　可靠的網(wǎng)絡(luò )基礎

　　馬鞍山市電信公司自成立之日起，在馬鞍山地區迅速開(kāi)始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò )的建設和中國電信全國網(wǎng)絡(luò )的在撫州的延伸，馬鞍山市電信公司采用最新電信技術(shù)組建撫州城域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò )整體結構簡(jiǎn)潔高效，用戶(hù)接入轉接次數大大減小，有效地降低了網(wǎng)絡(luò )故障率，保證了網(wǎng)絡(luò )穩定性。

　　一流的服務(wù)保障

　　馬鞍山市電信公司采用國際領(lǐng)先的CRM理念，全面組建完整BOSS系統，建立專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)隊伍，從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開(kāi)通到售后的維護保障，都為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、周到、高水準的網(wǎng)絡(luò )管理和客戶(hù)服務(wù)。

　　共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念

　　馬鞍山市電信公司在提供電信服務(wù)的'同時(shí)，提供多種靈活運營(yíng)合作方式，在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應用開(kāi)發(fā)等諸多方面與客戶(hù)一道創(chuàng )建多贏(yíng)的合作模式，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

　　企業(yè)文化：服務(wù)至真創(chuàng )新致遠為客戶(hù)提升價(jià)值

　　馬鞍山市電信公司秉承中國電信集團"用戶(hù)至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念，把滿(mǎn)足客戶(hù)的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶(hù)價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力，為客戶(hù)提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案。在聽(tīng)完撫州電信工作人員的講座后，我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個(gè)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理的重要性，特別是對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，誰(shuí)把握了客戶(hù)誰(shuí)就贏(yíng)得了通信，所以馬鞍山市電信公司要秉承中國電信集團"用戶(hù)至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念，把滿(mǎn)足客戶(hù)的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶(hù)價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力，為客戶(hù)提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案，這些公司理念就很實(shí)在。

　　電信機房設備的介紹

　　光纖交換設備

　　光纖交換設備包括的有 光纖收發(fā)器、光纖耦合器、光纖交換機

　　光纖收發(fā)器是一種將短距離的雙絞線(xiàn)電信號和長(cháng)距離的光信號進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉換單元，在很多地方也被稱(chēng)之為光電轉換器。產(chǎn)品一般應用在以太網(wǎng)電纜無(wú)法覆蓋、必須使用光纖來(lái)延長(cháng)傳輸距離的實(shí)際網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，且通常定位于寬帶城域網(wǎng)的接入層應用；同時(shí)在幫助把光纖最后一公里線(xiàn)路連接到城域網(wǎng)和更外層的網(wǎng)絡(luò )上也發(fā)揮了巨大的作用。

　　光纖收發(fā)器的基本特點(diǎn)：

　　1． 提供超低延時(shí)的數據傳輸。

　　2．對網(wǎng)絡(luò )協(xié)議完全透明。

　　3．采用專(zhuān)用ASIC芯片實(shí)現數據線(xiàn)速轉發(fā)�？删幊藺SIC將多項功能集中到一個(gè)芯片上，具有設計簡(jiǎn)單、可靠性高、電源消耗少等優(yōu)點(diǎn)，能使設備得到更高的性能和更低的成本。

　　4．機架型設備可提供熱拔插功能，便于維護和無(wú)間斷升級。

　　5．可網(wǎng)管設備能提供網(wǎng)絡(luò )診斷、升級、狀態(tài)報告、異常情況報告及控制等功能，能提供完整的操作日志和報警日志。

　　6．設備多采用1+1的電源設計，支持超寬電源電壓，實(shí)現電源保護和自動(dòng)切換。

　　7．支持超寬的工作溫度范圍。

　　8．支持齊全的傳輸距離（0～120公里

　　光纖耦合器(Coupler)又稱(chēng)分歧器(Splitter)、連接器、適配器、法蘭盤(pán)，是用于實(shí)現光信號分路/合路，或用于延長(cháng)光纖鏈路的元件，屬于光被動(dòng)元件領(lǐng)域，在電信網(wǎng)路、有線(xiàn)電視網(wǎng)路、用戶(hù)回路系統、區域網(wǎng)路中都會(huì )應用到。光纖耦合器可分標準耦合器(屬于波導式，雙分支，單位1×2，亦即將光訊號分成兩個(gè)功率)、直連式耦合器(連接2條相同或不同類(lèi)型光纖接口的光纖,以延長(cháng)光纖鏈路)、星狀/樹(shù)狀耦合器、以及波長(cháng)多工器(WDM，若波長(cháng)屬高密度分出，即波長(cháng)間距窄，則屬于DWDM)，制作方式則有燒結(Fuse)、微光學(xué)式(Micro Optics)、光波導式(Wave Guide)三種，而以燒結式方法生產(chǎn)占多數(約有90%)。

　　五、實(shí)習心得與收獲

　　通過(guò)本次認識實(shí)習，自己了解了通信專(zhuān)業(yè)的基礎知識，開(kāi)闊了眼界，增加了見(jiàn)聞，明白了一些通信設備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，自己得到了很多寶貴的知識財富，同時(shí)我們也認識到目前的IT形勢發(fā)展之快，我們隨時(shí)都要學(xué)習新的知識充實(shí)自己才能迎合社會(huì )的需要。而對于我們來(lái)說(shuō)，虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習和了解網(wǎng)絡(luò )工程的有關(guān)知識，把握現在，把握未來(lái)。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 2

　　一、實(shí)習說(shuō)明

　　(1)實(shí)習時(shí)間：20xx年3月9日至20xx年4月30日

　　(2)實(shí)習地點(diǎn)：xxxx

　　(3)實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　BUOMU工業(yè)集團是由巴倫·邦姆(Baran Buomu)先生于1979年成立的擁有國際口碑和高品質(zhì)服務(wù)的大型工業(yè)設備公司，是一家在高空作業(yè)設備、物料搬運設備、環(huán)保設備等提供全案技術(shù)支持工業(yè)集團�？偛课挥谄テ澅�。以“全球本土化”的運營(yíng)策略為目標，BUOMU于20xx年正式在上海設立了統一管理和協(xié)調在華業(yè)務(wù)活動(dòng)的全資子公司BUOMU(中國)工業(yè)設備有限公司，旨在從事中國國內物料搬運投資，產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò )，并針對BUOMU在中國的各所屬企業(yè)進(jìn)行宏觀(guān)管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。公司成立以來(lái)，一直致力于為國內外許多大中型企業(yè)服務(wù)，尤其是為開(kāi)發(fā)區、保稅區的外商、獨資及合資企業(yè)提供系統而完備的倉儲物流整合管理方案，及最好的物流設備及周邊產(chǎn)品,使企業(yè)降低成本，創(chuàng )造更多利潤。我們的產(chǎn)品成功地應用于醫藥、圖書(shū)、食品、化工、建材、超市、家電、汽車(chē)等諸多行業(yè)，并深受好評。

　　三、實(shí)習環(huán)境

　　實(shí)習期間，我在實(shí)習公司網(wǎng)站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網(wǎng)站，樹(shù)立公司在中國區域MRO行業(yè)的品牌形象，包括有各種網(wǎng)絡(luò )推廣方式，企業(yè)郵箱建設和管理，公司網(wǎng)站管理維護，公司網(wǎng)絡(luò )安全維護以及一些其他網(wǎng)絡(luò )相關(guān)工作。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　(1)了解過(guò)程

　　起初，剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，辦公室里面的一切我都覺(jué)得有點(diǎn)陌生，在一個(gè)陌生的環(huán)境下，對著(zhù)陌生的人，但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，電話(huà)和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì )上去工作的'學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易，就業(yè)和擇業(yè)的問(wèn)題這個(gè)時(shí)候體現的更加明顯，我找到自己滿(mǎn)意的和專(zhuān)業(yè)對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò )推廣，我深知樹(shù)立企業(yè)品牌和形象的重要性，實(shí)習工作一開(kāi)始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度，公司上班時(shí)間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開(kāi)始了我工作的初體驗，我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色，以及在這個(gè)領(lǐng)域的地位和這個(gè)行業(yè)的競爭程度之后，給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀(guān)做了一個(gè)改變結合實(shí)際，公司網(wǎng)站風(fēng)格以紅色和灰色為主色調，既顯得大氣又有中國的韻味，這個(gè)邁出建立公司企業(yè)形象的第一步，也是我實(shí)習中最大膽的想法，我的想法也得到了經(jīng)理和公司的肯定。

　　(2)摸索和實(shí)踐

　　一個(gè)公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個(gè)過(guò)程需要很長(cháng)的時(shí)間，我必須一步一步的去完成，公司的企業(yè)郵箱是保證公司在當代網(wǎng)絡(luò )時(shí)代溝通不可缺少的一部分，選擇一個(gè)好的企業(yè)郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康，也可以樹(shù)立一個(gè)公司的品牌，了解到公司之前網(wǎng)絡(luò )郵箱的情況后，我毅然決定更換公司的企業(yè)郵局，解決公司之前的郵局空間有限和安全問(wèn)題。

　　一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實(shí)踐能力。一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規劃很重要，可以在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò )推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是SEO，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節。

　　如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉化成為客戶(hù)，是網(wǎng)絡(luò )推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò )推廣的目的性和針對性，如何設置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò )推廣起著(zhù)直觀(guān)的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，要認真的分析，還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò )帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò )帶寬也是網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。

　　網(wǎng)絡(luò )安全是保障公司網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中一個(gè)重要的環(huán)節，在實(shí)習過(guò)程中，網(wǎng)站曾兩次遭到攻擊，分析看來(lái)都是行業(yè)同行的惡性競爭導致的，所以一個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò )安全可以為公司節約更多的無(wú)形成本。公司網(wǎng)站服務(wù)器安全和數據庫等都是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的的技術(shù)，在這過(guò)程中我努力的去請教和學(xué)習，爭取讓自己掌握更多，這樣才能更好的完成我的本職工作。

　　在實(shí)習過(guò)程中我學(xué)到了很多，也遇到了很多問(wèn)題，發(fā)現只有基礎知識扎實(shí)和實(shí)踐結合才能讓我們在工作中更快的進(jìn)入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習最主要的目的，我現在已經(jīng)成為公司正式員工，我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實(shí)，電子商務(wù)在現在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中必將成為主流。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 3

　　轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：

　　一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

　　在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。

　　在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

　　二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。

　　在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的

　　優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

　　三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

　　從大學(xué)校門(mén)跨入到計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。

　　四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

　　在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的'工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

　　團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

　　五、存在的問(wèn)題。

　　幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

　　針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)，來(lái)彌補自己工作中的不足：

　　1、做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

　　2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。

　　4、繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 4

　　實(shí)習單位：青島三利集團

　　實(shí)習時(shí)間：20xx-3至20xx-6

　　系別：理學(xué)系

　　班級：10網(wǎng)絡(luò )技術(shù)

　　姓名：張云飛

　　學(xué)號：

　　實(shí)習報告題目

　　實(shí)習單位概況

　　青島三利集團是供水行業(yè)唯一一家獲得國家建設部推廣新產(chǎn)品殊榮的企業(yè)。集團在全國建立了八十多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分公司，產(chǎn)品已遍布全國各地。三利的無(wú)負壓給水設備以它環(huán)保、節能、安全等顯著(zhù)特點(diǎn)廣泛地用到國家機關(guān)、各類(lèi)住宅、加壓泵站、酒店、學(xué)校、醫院等。企業(yè)簡(jiǎn)介

　　青島三利集團是供水行業(yè)唯一一家獲得國家建設部推廣新產(chǎn)品殊榮的企業(yè)。集團依靠其強大的科研開(kāi)發(fā)能力，產(chǎn)品不停更新?lián)Q代，每年獲得專(zhuān)利二百多項，11年專(zhuān)利近三百項。幾年來(lái)公司產(chǎn)品共獲得“千余項國家專(zhuān)利”，“四項國家金獎”，“八項國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”。是青島市專(zhuān)利名列前茅的高科技企業(yè)。青島三利集團于20xx年正式成為廣州20xx年亞運會(huì )給水設備獨家供應商。企業(yè)理念

　　三利的服務(wù)理念：

　　用戶(hù)永遠是對的，他們的意見(jiàn)就是我們應該做的，我們只有照辦的義務(wù)，沒(méi)有推諉的權利；讓用戶(hù)100%的滿(mǎn)意，讓100%的用戶(hù)滿(mǎn)意。三利的質(zhì)量理念：

　　高質(zhì)量的產(chǎn)品是高素質(zhì)的人干出來(lái)的；不合格的產(chǎn)品是不合格的人干出來(lái)的。三利的管理理念：

　　管理模式：好+壞=零是優(yōu)秀管理者好>壞=X好是合格管理者好

　　發(fā)展狀況

　　目前，集團在全國建立了八十多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分公司，產(chǎn)品已遍布全國各地。三利的無(wú)負壓給水設備以它環(huán)保、節能、安全等顯著(zhù)特點(diǎn)廣泛地用到國家機關(guān)、各類(lèi)住宅、加壓泵站、酒店、學(xué)校、醫院等。

　　作為國內供水設備的領(lǐng)軍企業(yè)，三利集團主持編寫(xiě)了《無(wú)負壓給水設備》、《微機控制變頻調速給水設備》《無(wú)負壓一體化智能給水設備》、《不銹鋼卡裝蝶閥》等4項行業(yè)標準，全國城鎮給水排水標準化技術(shù)委員會(huì )無(wú)負壓供水設備分技術(shù)委員會(huì )在三利設立。確立了三利集團在中國二次供水行業(yè)龍頭企業(yè)的地位，引領(lǐng)著(zhù)中國二次供水行業(yè)的發(fā)展。由三利主持編寫(xiě)的《無(wú)負壓管網(wǎng)增壓穩流給水設備》國家標準已于20xx年正式發(fā)布實(shí)施。

　　指導教師基本信息

　　實(shí)習時(shí)段實(shí)習崗位實(shí)習內容

　　1、接聽(tīng)辦公室保修電話(huà)，負責網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息。20xx年3月-----20xx年6月網(wǎng)絡(luò )管理員

　　2、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。

　　3、檢查負責交換機設備運行狀況。

　　4、參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流指導教師性別職務(wù)/職稱(chēng)實(shí)習收獲與體會(huì )

　　實(shí)習收獲

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，從中我學(xué)到很多東西，也增長(cháng)了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個(gè)實(shí)習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習，如何積累經(jīng)驗。實(shí)習這段時(shí)間，有過(guò)開(kāi)心、有過(guò)迷茫、更多的是苦楚，同時(shí)也明白了生活的不易，當然，我也不會(huì )灰心，畢竟我有了經(jīng)歷，我后面還有時(shí)間去學(xué)、去打拼。而且更是明白了什么是主動(dòng)、什么是壓力、什么是心酸，想起來(lái)在學(xué)校里面遇見(jiàn)的那些事，真心不算什么。也許，在實(shí)習過(guò)程中，我變得堅強了！以上就是我的實(shí)習報告了，也許更像一分傾訴，也許很不規范，但確實(shí)我在工作過(guò)程中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì )，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(cháng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。

　　經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，收獲的不僅僅是這些酸甜苦辣的回憶，不僅僅是工資，不僅僅是技術(shù)的提升。更重要的經(jīng)驗，為人處事的道理，工作需要的東西！

　　近3個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：第一、虛心學(xué)習，交流與溝通。實(shí)地實(shí)習，實(shí)踐能力才能得到提高。第二、耐心與堅強。做事要認真。養成持之以恒，堅持到底的精神。第三、對人要真誠。走入社會(huì )，人際關(guān)系得到提升。

　　總的來(lái)說(shuō)，在這3個(gè)月的工作中，讓我感觸良多，同時(shí)也成才許多，人的適應力真是蠻強大的。將后來(lái)的日子中，我也要保持這種心態(tài)，讓自己持續進(jìn)步實(shí)習體會(huì )

　　一、繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。

　　在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。

　　二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。

　　“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。

　　從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。

　　三、高工作積極性和主動(dòng)性

　　一年的實(shí)習期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，繼續為中心創(chuàng )造更多的價(jià)值。

　　四、一種空杯心態(tài)去學(xué)習

　　在擔任網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì )，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。

　　五、正確的工作態(tài)度去做事

　　有一句話(huà)，很有道理：“做人，做事，做細節�！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的`問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。

　　實(shí)習中存在的主要問(wèn)題和不足

　　1、瀏覽器IE屬性中安全級別設置過(guò)高導致無(wú)法看電影

　　解決方法：瀏覽器工具IE選項安全本地Internet該區域允許安全級別安全級別調低。

　　2、無(wú)法上一個(gè)特定的網(wǎng)頁(yè)

　　解決方法：瀏覽器工具IE選項安全可信站點(diǎn)取消保護模式站點(diǎn)將站點(diǎn)地址添加到區域。

　　3、感染病毒導致上網(wǎng)速度慢

　　解決方法：殺毒，實(shí)在很?chē)乐氐脑?huà)，備份資料和驅動(dòng)，然后重裝系統。

　　4、網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題

　　因為網(wǎng)線(xiàn)故障而不能上網(wǎng)的幾率較少，但在修機的這段時(shí)間內還是遇到過(guò)兩次。在排除了軟件方面的問(wèn)題之后，初步判斷是網(wǎng)線(xiàn)、端口或者電腦網(wǎng)卡問(wèn)題。這時(shí)就需要用替換法診斷一下。將自己帶過(guò)去的健康的網(wǎng)線(xiàn)代替原來(lái)那條網(wǎng)線(xiàn)重新連接到用戶(hù)的電腦及其對應的端口上，如果能上的話(huà)，無(wú)疑就是網(wǎng)線(xiàn)的問(wèn)題。一般會(huì )建議用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )部值班時(shí)間過(guò)去換一條。

　　合理化建議

　　在職實(shí)習的三個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教。

　　對學(xué)校專(zhuān)業(yè)課的合理化建議：把專(zhuān)業(yè)課程講的更加的透徹�？梢灾�(zhù)重刪減，不在于講得多，而在于講的精。增加實(shí)際動(dòng)手能力，通過(guò)操作能力和觀(guān)察能力把學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性激發(fā)出。希望學(xué)校多開(kāi)展一些和企業(yè)交流的機會(huì )，讓學(xué)生早接觸自己應該工作的事實(shí)，讓他們更能夠有方向有目標的去努力和奮斗。學(xué)�？蔀閷W(xué)生創(chuàng )造一些機會(huì )考取社會(huì )上專(zhuān)業(yè)課的證書(shū)，為讓學(xué)生走上社會(huì )可以更加有信心去和別人競爭崗位打下基礎。

　　對于學(xué)校，我的建議就是多給我們一些實(shí)踐的機會(huì )，出來(lái)工作才知道光有理論的路真心不好走。職業(yè)素養通俗講是指職業(yè)態(tài)度，是否從內心尊重本職業(yè)，是否從內心尊重本職業(yè)的規則，是否能夠按照職業(yè)的操作規范和流程來(lái)開(kāi)展工作，是衡量一個(gè)人職業(yè)素養的重要指標。從工作態(tài)度“我有選擇嗎？沒(méi)有，所以我不得不繼續支撐下去�！钡健叭绻麤](méi)有選擇，那就快樂(lè )的面對吧！”的改變，就是一次職業(yè)素養的提升。

　　職業(yè)技能是工作崗位對工作者專(zhuān)業(yè)知識的要求，例如律師要對法律有深入了解，從事人力資源服務(wù)就要對當地勞動(dòng)人事法規政策熟悉。

　　總結：

　　實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實(shí)習的目的了。

　　實(shí)習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節，伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢(mèng)！

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的

　�。�1）掌握一種網(wǎng)絡(luò )檢索工具的操作方法。

　�。�2）掌握利用網(wǎng)絡(luò )檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。

　　二、實(shí)習要求與實(shí)習內容

　　要求：通過(guò)軟件的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前臺模塊的搜索引擎實(shí)現網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的采集。

　　內容：

　�。�1）利用搜索引擎檢索有關(guān)手機的信息。

　�。�2）在搜索結果中繼續搜索TCL品牌。

　�。�3）通過(guò)分類(lèi)檢索在商品類(lèi)中搜索手機有關(guān)的信息。

　　三、思考與練習

　　1、什么是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集，它有哪些基本要求？

　　答：網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò )上對商務(wù)信息的尋找和調取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的要求是：及時(shí)、準確、適度和經(jīng)濟。

　�。�1）及時(shí)

　　所謂及時(shí)，就是迅速、靈敏地反映銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。

　�。�2）準確

　　所謂準確，是指信息應真實(shí)地反映客觀(guān)現實(shí)，失真度小。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì )貽誤商機，重則會(huì )造成重大的損失。

　�。�3）適度

　　適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì )使得營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)所適從。在當今的信息時(shí)代，信息量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。

　�。�4）經(jīng)濟

　　這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動(dòng)的中心，也是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的.原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們全部拷貝下來(lái)，但到月底才發(fā)現上網(wǎng)費用十分高昂。應當明確，我們沒(méi)有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來(lái)，信息的及時(shí)性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎之上。此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。

　　2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。

　　答：在收集過(guò)程中遇到的困難：

　�。�1）因特網(wǎng)信息資源多而分散

　　Web是一個(gè)巨大的資源寶庫，目前頁(yè)面數目已超過(guò)800億，每小時(shí)還以驚人的速度增長(cháng)。同時(shí)，因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò )結構，大量信息分別存儲在世界各國的服務(wù)器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率�？墒蔷W(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵信息都是以半結構化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁(yè)中，很難直接加以利用。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò )資源缺乏有效的管理

　　和網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行有效的管理。目前，對WWW的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)址的管理主要依靠?jì)蓚�(gè)方面的力量：一是圖書(shū)館和信息專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)對Internet的信息進(jìn)行篩選、組織和評論，編制超文本的主題目錄，這些目錄雖然質(zhì)量很高，但編制速度無(wú)法適應Internet的增長(cháng)速度；二是計算機人員設計開(kāi)發(fā)巡視軟件和檢索軟件，對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標引。這種方式省時(shí)、省力，加工信息的速度快、范圍廣，可向用戶(hù)提供關(guān)鍵詞、詞組或自然語(yǔ)言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距，在檢索的準確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高。

　�。�3）網(wǎng)絡(luò )信息魚(yú)目混珠

　　因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊，良莠不一。在西方國家，特別是美國，任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁(yè)。在這種環(huán)境下，有價(jià)值的信息和無(wú)價(jià)值的信息，高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資料或商業(yè)信息與劣質(zhì)、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前，因特網(wǎng)上還沒(méi)有人開(kāi)發(fā)出一種強有力的工具對信息的質(zhì)量進(jìn)行選擇和過(guò)濾。這樣，用戶(hù)會(huì )發(fā)現大量毫無(wú)用途的信息混雜在檢索結果中，大大降低了搜索的準確性，浪費了用戶(hù)的時(shí)間。

　　3、解決的辦法：

　�。�1）可以利用信息采集工具來(lái)提高速度和準確性

　　利用信息采集工具來(lái)采集網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息，可以大大的節省人工時(shí)間，并且讓很多人工不可能完成的任務(wù)變?yōu)楝F實(shí)，現在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時(shí)效性上面，信息采集工具也可以有很大的提高，我們平常搜集信息是在工作日，好多新發(fā)布的信息還要人工去判斷，現在用采集工具可以自動(dòng)的判斷信息的發(fā)布時(shí)間，在第一時(shí)間里準確的把信息采集到，這是信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的主要便利之一。但是很多采集工具可能還面臨著(zhù)適用性和操作方面的問(wèn)題，真正優(yōu)秀的可能比較少，所以在這方面的研究要加強。

　�。�2）更加充分地利用這些檢索軟件，必須使用一定的技巧（如多個(gè)關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù)）來(lái)縮小檢索范圍。

　　a.明確檢索目標

　　要完成一個(gè)有效檢索，首先應當確定要檢索的是什么。在確定主題之后，應當列出一個(gè)與檢索的信息有關(guān)的單詞清單，以及一個(gè)應當排除的單詞清單，下一步，應該考慮使用哪一個(gè)檢索軟件來(lái)獲得更有效的檢索結果。如果主題范圍狹小，不妨簡(jiǎn)單地使用兩三個(gè)關(guān)鍵詞試一試。如果不能準確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點(diǎn)的分類(lèi)檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個(gè)特定地理區域檢索。

　　b.合理使用各種符號改善檢索過(guò)程

　　為了使用戶(hù)更方便有效地檢索內容，許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時(shí)，通常不必輸入大寫(xiě)的布爾操作符，但大寫(xiě)卻能直觀(guān)地分隔關(guān)鍵字和操作符。

　�。�3）自己動(dòng)手在網(wǎng)站中搜索與鮮花商品和金龍魚(yú)花生油有關(guān)的信息。

　　四、實(shí)習體會(huì )

　　通過(guò)這次實(shí)習，我明白了很多企業(yè)一開(kāi)始對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有明確的認識。大多數企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷(xiāo)員的鼓動(dòng)，意識到應該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴大自己的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡(luò )推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程未做計劃就上馬，一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有什么效果，就宣布失敗，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)失去了信心和興趣。

　　殊不知，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程，涉及到很多方面，需要結合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計劃，才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預算，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職銷(xiāo)售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。在此我們學(xué)會(huì )了如何建造一個(gè)好的搜素引擎，幫助人們快速的找到所需的物品，在商業(yè)如此迅速的今天，我們需要速度，效率，不要糟粕，所以在搜索引擎方面我們要更為突破。

　　在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì )貽誤商機，重則會(huì )造成重大的損失。合理使用各種符號改善檢索過(guò)程。為了使用戶(hù)更方便有效地檢索內容，許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時(shí)，通常不必輸入大寫(xiě)的布爾操作符，但大寫(xiě)卻能直觀(guān)地分隔關(guān)鍵字和操作符。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 6

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月底至20xx年xx月

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是上海***有限公司，位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。

　　三、實(shí)習內容

　　我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標準建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：

　　(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。

　　(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

　　(三)學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。

　　(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。

　　(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。

　　(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。

　　(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

　　(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。

　　(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。

　　(十)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。

　　(十二)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

　　四、實(shí)習體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：

　　(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。

　　(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

　　在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。

　　比如，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。

　　(三)通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

　　(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

　　在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的`第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。

　　(五)提高了自己的文字表達能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：

　　1、文字的表達能力：

　　作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。

　　2、動(dòng)手的能力：

　　在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。

　　3、參與交流的能力：

　　平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　4、資源的利用能力：

　　自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。

　　5、思考總結的能力：

　　在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

　　6、學(xué)習的能力、耐心：

　　電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。

　　7、踏實(shí)、堅定的能力：

　　對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

　　剛真正踏入社會(huì )，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自我，挑戰自我。

　　其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所最好的大學(xué)!

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 7

　　一、實(shí)習任務(wù)

　　首先我們通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行學(xué)習，然后選擇一家具體的公司，根據本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識為該公司撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

　　二、實(shí)習目的：

　　通過(guò)此次專(zhuān)用周實(shí)習讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的狀況，同時(shí)也讓我們知道了當今網(wǎng)絡(luò )營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的重要性。在了解的基礎上自己為某企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，以達到學(xué)以致用的目的。

　　三、實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日

　　四、實(shí)習地點(diǎn)：

　　商務(wù)實(shí)訓中心

　　五、實(shí)習總結

　　一周的實(shí)習很快就結束了，在這一周的實(shí)習中我學(xué)到了很多知識，這些知識是在書(shū)本上根本就學(xué)不到的，受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結：

　�。ㄒ唬�實(shí)習內容介紹

　　從x月x號到x月x號我們在商務(wù)實(shí)訓中心且在x老師和x總的指導下進(jìn)行了如下的工作安排

　　第一天上午：

　　1、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　學(xué)習的方案有：xx時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx網(wǎng)站建設方案、xx學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣。

　　第一天下午到第二天和第四天：

　　1、選擇目標企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。

　　通過(guò)上面的學(xué)習，我們需要選一個(gè)企業(yè)，針對這個(gè)企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。我所選擇的是：圣像木地板。

　�。�1）公司簡(jiǎn)介

　　xx集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，xx集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠(chǎng)年產(chǎn)能達到4000萬(wàn)平米。在銷(xiāo)售領(lǐng)域，目前僅在在中國大陸地區已經(jīng)擁有超過(guò)xx多家經(jīng)過(guò)集團統一授權、統一形象的xx系列產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店。xx地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導品牌，擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽(yù)。20xx年統計資料顯示，xx地板已累計銷(xiāo)售超過(guò)x億平方米，成為實(shí)現行業(yè)銷(xiāo)量跨越的首個(gè)里程碑。20xx年xx月xx日國家統計局公布：xx年至20xx年，xx地板連續x年全國銷(xiāo)量第一。20xx年，世界品牌實(shí)驗室和《xx人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌xx強”中，xx品牌價(jià)值xxx億元，連續x年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。

　�。�2）企業(yè)戰略

　　xx集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于19xx年。集團已從最初的主營(yíng)強化木地板，發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門(mén)業(yè)等多個(gè)品類(lèi)的'產(chǎn)業(yè)集團。未來(lái)，xx集團將繼續秉承“木地板專(zhuān)業(yè)化”是xx堅持的這一核心戰略，實(shí)現強化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車(chē)，并駕齊驅”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí)，xx將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰略”，逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域，通過(guò)與國際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展，在每個(gè)領(lǐng)域都達到國內一流、國際先進(jìn)水平。未來(lái)x年，xx將立足中國、放眼世界，發(fā)展成為中國實(shí)力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團，成為受人尊敬和創(chuàng )新能力的國際知名家居建材企業(yè)。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 8

　　一.實(shí)習概況

　　1.實(shí)習目的：通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞，以及在實(shí)習單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò )編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底，以及了解人們對網(wǎng)絡(luò )傳播的真正需求。

　　2.實(shí)習流程：懷著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )編輯的向往于xx年6月向威盛電子有限公司投出簡(jiǎn)歷，六月中旬接到面試通知，通過(guò)四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格，于7月3日正式入職。xx年8月21日實(shí)習結束。

　　3.實(shí)習單位：威盛電子有限公司

　　單位性質(zhì)：外商獨資單位規模：xx人以上

　　4.實(shí)習達到的目標：通過(guò)平時(shí)的積累，在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀(guān)察與學(xué)習，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )傳媒與傳統的傳媒的差別，發(fā)現以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞，一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過(guò)實(shí)習，編輯水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。

　　二.實(shí)習記錄

　　1.投出簡(jiǎn)歷：xx年6月10日在智聯(lián)招聘上投出簡(jiǎn)歷，6月18日接到面試通知。

　　2.面試：6月19日9點(diǎn)按時(shí)抵達位于清華大學(xué)科技園區的威盛中國芯大廈，在面試會(huì )議室接受人力資源部第一輪面試，面試官主要考察的是應試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進(jìn)入第二輪面試的通知，6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試，由人力資源部副主管統一面試，這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外，更注重對公司的了解程度和個(gè)人品質(zhì)，由于面試前對威盛做了充分的了解，獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實(shí)習所在網(wǎng)站部門(mén)的編輯進(jìn)行了面試，著(zhù)重考察對網(wǎng)絡(luò )編輯的了解程度和文字能力;當日下午由網(wǎng)站部門(mén)主管進(jìn)行了面試，第二天接到入職通知和體檢通知。

　　3.接受培訓：體檢合格后于7月3日正式入職，由人力資源部門(mén)進(jìn)行了入職培訓，了解了威盛公司內部網(wǎng)站的使用，公司系統的使用，入職流程以及與主管kevin做了談話(huà)，明確了實(shí)習期間的主要任務(wù)是為威盛開(kāi)辦的fun學(xué)網(wǎng)做文字編輯工作，核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話(huà)故事、成語(yǔ)故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事，在隨后的工作了解到，由于這些故事屬于課本讀物，為了防止網(wǎng)站內容造成侵權，必須通篇全改，通過(guò)擴寫(xiě)增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。

　　4.漸入佳境：剛開(kāi)始的時(shí)候一天最多上稿子4，5篇，隨著(zhù)自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現出色，之后還承擔了fun學(xué)網(wǎng)電子報主題文章——本周焦點(diǎn)的撰寫(xiě)工作，得到了主管的贊賞。

　　5.部門(mén)會(huì )議：fun學(xué)網(wǎng)的目標是全球最大的中小學(xué)生教育類(lèi)網(wǎng)站，為綜合多方面意見(jiàn)，主管召集七名實(shí)習學(xué)生多次召開(kāi)了會(huì )議，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)。在這一過(guò)程中，深深的體會(huì )到外企公司的人性化管理方式。在會(huì )議中，然后各抒己見(jiàn)談下看法，在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。

　　6.終要告別：就這樣兩個(gè)月就過(guò)去了，到了快開(kāi)學(xué)的時(shí)候就要離開(kāi)這里了，說(shuō)真的，很不舍，部門(mén)里的每個(gè)人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續，上交了工卡、電話(huà)、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開(kāi)了這里。

　　三.實(shí)習體會(huì )

　　第一點(diǎn)：真誠

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

　　第一天去實(shí)習的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!

　　踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早安”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就編輯們以及其他實(shí)習的學(xué)生打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。

　　第二點(diǎn)：溝通

　　要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門(mén)時(shí)，他們并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，主管以及負責中文內容的編輯我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫(xiě)工作中，真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò )教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，還多次參加了威盛的幾次員工活動(dòng)，例如拔河比賽，籃球賽和爬樓梯比賽等，在活動(dòng)中增強了團隊配合意識，對外企公司的管理模式有了更深入的了解。

　　為增加實(shí)踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習時(shí)間，再根據自身的優(yōu)勢及專(zhuān)業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習單位及崗位。并在規定的時(shí)間內在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習任務(wù)。經(jīng)朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習生活。...

　　【實(shí)習目的'】1.完成學(xué)校統一要求的參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)2.提高自己的導游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個(gè)優(yōu)秀的導游和團隊人員。

　　xx年9月1日，開(kāi)始了我在軒轅物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作，直到現在。在這段時(shí)間內讓我對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了一個(gè)新的認識，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗。在實(shí)習中，我在管理領(lǐng)導的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作。

　　實(shí)習目的：將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì )貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認識，從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。

　　轉眼間我市郵政局實(shí)習已經(jīng)有9個(gè)多月了，在這9個(gè)月的實(shí)習工作中，我完成了從一名剛出校門(mén)的學(xué)生轉換社會(huì )人員的身份轉變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識面也學(xué)習到了很多社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，受益匪淺。

　　一、實(shí)踐目的在兩年的大學(xué)學(xué)習中，自己學(xué)了許多課本上的知識，但卻缺少相關(guān)的技能，而實(shí)踐是檢驗我在大學(xué)學(xué)習理論知識的有效方法，通過(guò)實(shí)踐可以使我了解建筑工程上的基本施工步驟以及線(xiàn)路管道的預算與預埋等問(wèn)題。

　　今天暑假，我被學(xué)校安排到楊浦區統計局進(jìn)行了為期4周的實(shí)習。時(shí)間不長(cháng)，整個(gè)實(shí)習也很平淡。但細細想來(lái)，還是有些話(huà)可以說(shuō)，于是寫(xiě)了這篇文章，同時(shí)也作為實(shí)習報告應付老師。

　　畢業(yè)頂崗實(shí)習，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 9

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年9月底至20xx年6月

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是上海xxx有限公司，位于XX市XX區中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。

　　三、實(shí)習內容

　　我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標準建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：

　　(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。

　　(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

　　(三)學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。

　　(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。

　　(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。

　　(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。

　　(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

　　(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。

　　(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。

　　(十)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統操作。

　　(十二)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

　　四、實(shí)習體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：

　　(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快

　　捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。

　　(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的.話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下

　　下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。

　　(三)通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

　　(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。

　　(五)提高了自己的文字表達能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：

　　1、文字的表達能力：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。

　　2、動(dòng)手的能力：在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。

　　3、參與交流的能力：平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　4、資源的利用能力：自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。

　　5、思考總結的能力：在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

　　6、學(xué)習的能力、耐心：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。

　　7、踏實(shí)、堅定的能力：對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難

　　而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

　　剛真正踏入社會(huì )，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自我，挑戰自我。其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所最好的大學(xué)!

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 10

　　一、實(shí)習基本情況

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年月----20xx年月

　　實(shí)習地點(diǎn)：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司

　　實(shí)習目的：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和辦公軟件銷(xiāo)售了解企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程，面臨的客戶(hù)群體基本都是公司高管或企業(yè)主，在工作中與這些成功人士接觸，可以學(xué)習到好的東西并且學(xué)以致用，最終鍛煉個(gè)人社交能力以及談判能力。

　　二、實(shí)習過(guò)程

　　1.公司簡(jiǎn)介：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng )立于20xx年，是經(jīng)工商局、通信管理局批準成立的電信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運營(yíng)企業(yè)，并先后獲得了ICP、SP等網(wǎng)絡(luò )和電信產(chǎn)品運營(yíng)資質(zhì)，是中國領(lǐng)先的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商之一。公司以"先賣(mài)信譽(yù)，再賣(mài)產(chǎn)品"為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，以"軍事化、學(xué)�；�、家庭化"為管理理念，以"以人為本，人人都是人才，重視人力資源開(kāi)發(fā)"為人才觀(guān)。公司本著(zhù)"誠信、創(chuàng )新、合作、共贏(yíng)"的核心價(jià)值觀(guān)，與客戶(hù)建立長(cháng)期戰略合作伙伴關(guān)系，并與、供應商、員工、股東等利益相關(guān)體實(shí)現共贏(yíng)。

　　2.實(shí)習崗位：銷(xiāo)售代表

　　3.實(shí)習過(guò)程：

　　畢業(yè)的到來(lái)，使我像一個(gè)被呵護在母校中的蒲公英，不得不考驗能力的吹進(jìn)社會(huì )，落地生根。人生中第一份銷(xiāo)售工作，是在汕頭的一家公司工作，而我，一開(kāi)始是行政人員，負責處理日常的行政事務(wù)。然而隨著(zhù)市場(chǎng)變化的魅力，我慢慢的轉到了銷(xiāo)售部，從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)將我的平臺賣(mài)出去。

　　在開(kāi)始講工作前，提一提，當你收到一條電視，報紙，等的時(shí)候，你會(huì )優(yōu)先去看里面的內容是不是對我有幫助，或者從中獲益，這是正常人的'反應。()而職業(yè)敏感度會(huì )告訴我，這是一條，投放者的目的所在還有背后可能的預計效果，包括投放成本。好吧，我每天做的也包含上面的分析。那么開(kāi)始來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作，在百川的銷(xiāo)售生活，最多的還是會(huì )議，每天早上會(huì )例行軍事化早會(huì )，通過(guò)軍隊的訓練方式能讓銷(xiāo)售團隊一大早上很快進(jìn)入充滿(mǎn)的狀態(tài)，二次晨會(huì )則是向部門(mén)經(jīng)理匯報今日指定工作目標，下班前夕會(huì )則是檢查目標，這種工作方式能很好提升自己的目標感。

　　一開(kāi)始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產(chǎn)品資料，話(huà)術(shù)麻木的去打電話(huà)向客戶(hù)介紹我們的服務(wù)，而迎接我的也是客戶(hù)冷漠的說(shuō)不需要或者直接摁掉電話(huà)，打小在家都是嬌生慣養孩子哪受過(guò)這種委屈，慢慢的對工作失去了信心，一開(kāi)始的一腔熱情也銷(xiāo)聲匿跡。頹廢了將近兩個(gè)星期之后，慢慢的覺(jué)悟到自己不能這樣下去，通過(guò)跟經(jīng)理說(shuō)出心里的問(wèn)題，經(jīng)理和小伙伴正能量的引導，慢慢的我走出了陰影。從那次之后，我的工作比較負責，慢慢的也了解到，向這種業(yè)務(wù)，其實(shí)基本客戶(hù)都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，而我要做的，只是把合適的價(jià)格報給客戶(hù)，并且向客戶(hù)推薦比較適合他們用的套餐，現在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，比如這一次投放我們的客戶(hù)群體定位在哪些消費者人群，然后再提供精準的數據給到客戶(hù)，并用新穎簡(jiǎn)短的語(yǔ)言去表達客戶(hù)想要的語(yǔ)，還有幫客戶(hù)建議投放的時(shí)間天數條數，最后發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪(fǎng)效果。由于認真的工作態(tài)度也慢慢被客戶(hù)們接受和肯定，這也是我工作最大的動(dòng)力源。也讓我充分了解創(chuàng )意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷(xiāo)策略原則：用常規方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場(chǎng)。

　　在體驗了這種實(shí)習的生活后，感覺(jué)自己的為人處事方面也變得比較圓滑，雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間，但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛煉的非常出色，成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣。

　　三、實(shí)習心得：

　　通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰，我也簡(jiǎn)單學(xué)習了一些銷(xiāo)售技巧。我也總結一下

　　1.產(chǎn)品知識是銷(xiāo)售工作最基礎也是最重要的。

　　2.良好的溝通語(yǔ)氣能提升客戶(hù)對我們的信任感。

　　3.短、平、快是互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售不變的真理，今天不去聯(lián)系客戶(hù)，明天聯(lián)系客戶(hù)時(shí)他可能跟你的競爭對手合作了。

　　4.用愛(ài)的心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)。

　　四、實(shí)習小結：

　　實(shí)習還在繼續，目前我的銷(xiāo)售能力還算是初級水平，每每撐不下去的時(shí)候總能想起學(xué)校的大家，感謝我的學(xué)校我的老師，是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒(méi)長(cháng)大的老鷹，需要經(jīng)過(guò)一番鍛煉才能重生。當我重新展開(kāi)翅膀的時(shí)候，我將擁抱藍天。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 11

　　一、實(shí)習目的

　　熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專(zhuān)業(yè)絡(luò )布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部絡(luò )故障檢測與排除等

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年2月26日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　隨著(zhù)國家普及大學(xué)階段教育的深入，每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園，邁向社會(huì )。而自己成為其中的一員，剛剛出校門(mén)找實(shí)習單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了，還沒(méi)有找到實(shí)習單位，直到1月20號，經(jīng)親戚介紹在中山市典雅絡(luò )科技公司實(shí)習的機會(huì )，當時(shí)那老總跟我談的一些話(huà)讓我感觸深刻，他說(shuō)當今社會(huì )你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。聽(tīng)這話(huà)覺(jué)得很有道理，就這樣我就成了典雅絡(luò )科技公司的一名實(shí)習生兼學(xué)徙。在絡(luò )中心師傅的安排下，實(shí)習工作期間，我共參與或個(gè)人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專(zhuān)業(yè)絡(luò )布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部絡(luò )故障檢測與排除等。

　　在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì )：第一點(diǎn)：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去絡(luò )中心實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲："師傅早"，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通實(shí)習，我想，應該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。

　　第二點(diǎn)：溝通要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到絡(luò )中心，師傅并不了解你的工作實(shí)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙絡(luò )管理員實(shí)習報告，熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專(zhuān)業(yè)絡(luò )布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部絡(luò )故障檢測與排除等。通過(guò)溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對絡(luò )部線(xiàn)，電腦硬件安裝，絡(luò )故障排除，工作原理應用比叫感興趣，雖然自己不是計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的成校內大小單位的絡(luò )安裝與檢修工作。如檔案館絡(luò )故障檢修、辦公樓若干辦公室的絡(luò )故障檢修等，直接或間接保證了校園的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，師傅還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是校園使用絡(luò )計費、校園電子政務(wù)、和絡(luò )安全三個(gè)主題。此次報告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品，報告中我懂得了絡(luò )計費的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現的。

　　管理員實(shí)習報告，熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專(zhuān)業(yè)絡(luò )布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部絡(luò )故障檢測與排除等。通過(guò)溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對絡(luò )部線(xiàn)，電腦硬件安裝，絡(luò )故障排除，工作原理應用比叫感興趣，雖然自己不是計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的成校內大小單位的絡(luò )安裝與檢修工作。如檔案館絡(luò )故障檢修、辦公樓若干辦公室的絡(luò )故障檢修等，直接或間接保證了校園的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，師傅還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是校園使用絡(luò )計費、校園電子政務(wù)、和絡(luò )安全三個(gè)主題。此次報告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品，報告中我懂得了絡(luò )計費的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現的。 第三點(diǎn)：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，師傅就跟我說(shuō)，想做電腦絡(luò )這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的實(shí)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的'工作當中也是這樣的：記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來(lái)，接下來(lái)我就耐心的，按步就班的開(kāi)始找有用的零件，把一個(gè)機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書(shū)本一一的認了一遍，畢竟我不是相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)習出來(lái)的，但只要有對電腦知識渴求的驅動(dòng)下，任務(wù)問(wèn)題總會(huì )迎刃而解的。當真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結構關(guān)系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時(shí)間，通過(guò)師傅的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著(zhù)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安轉調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務(wù)器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有log日志記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無(wú)用信息，所以查看log使非常"痛苦"的事情。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。

　　第四點(diǎn)：細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。實(shí)習期間，我承擔了ftp服務(wù)器的管理工作和www校內信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中，這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應當具有的基本能力之一，在ftp管理的過(guò)程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在ftp服務(wù)權限中對上傳文件夾（up）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好這些事情，不細心負責，沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養，是很容易出現漏洞的。 第五點(diǎn)："主動(dòng)出擊"當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。在中心的時(shí)候，我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間，向絡(luò )管理員實(shí)習報告，熟悉電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，專(zhuān)業(yè)絡(luò )布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部絡(luò )故障檢測與排除等。師傅請教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實(shí)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習當中，師傅就會(huì )更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時(shí)經(jīng)濟學(xué)院反映絡(luò )不同，我就自高奮勇，去進(jìn)行檢修，等絡(luò )接通的時(shí)候，我心里感覺(jué)很高興，因為我的主動(dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認可。

　　第六點(diǎn)：講究條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。"做什么事情都要有條理，"這是師傅給我的忠告在絡(luò )中心有一個(gè)部門(mén)是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō)，"雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。"總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，在中山市典雅絡(luò )科技公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。在這幾個(gè)多月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò)，在老師和師姐的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。

　　除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 12

　　一、實(shí)習目的

　　這次實(shí)習是在城市中國的聯(lián)盟織金在線(xiàn)從事維護的工作。

　　這次在織金在線(xiàn)實(shí)習的目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固在校期間所學(xué)的知識，將其熟練的運用到今后的工作之中，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，將課本上的知識活學(xué)活用到解決今后現實(shí)生活及工作中的問(wèn)題當中去，填補自身專(zhuān)業(yè)知識的不足，縮短自身與正式社會(huì )工作者的差距。與此同時(shí)，為畢業(yè)以及以后邁上工作崗位的順利進(jìn)行做好準備，也為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好充分的準備。

　　二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

　　城市中國是由北京城市聯(lián)盟科技有限公司主辦的一個(gè)地方門(mén)戶(hù)聯(lián)盟。

　　城市中國全稱(chēng)為“中國城市在線(xiàn)組織”，英文名稱(chēng)ccoo（china city—online organization），又稱(chēng)“城市聯(lián)盟”或“城市分眾門(mén)戶(hù)” 。她由城市中國主站和各地的上千個(gè)區域門(mén)戶(hù)站組成。

　　城市中國是一個(gè)以區域互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)為切入點(diǎn)、在中國縣級以上城市發(fā)展運營(yíng)中心的跨地域互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)企業(yè)聯(lián)合體。各運營(yíng)中心（當地的實(shí)體公司、加盟商）結合其所屬門(mén)戶(hù)（城市中國子站），共同組建了以各地方門(mén)戶(hù)為節點(diǎn)的虛擬網(wǎng)絡(luò )和以運營(yíng)中心為節點(diǎn)的實(shí)體網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)此網(wǎng)絡(luò )快速聚攏本地企業(yè)、商家、網(wǎng)民等信息資源，打造獨特模式的區域互聯(lián)網(wǎng)集團公司，構建覆蓋全國的平行商務(wù)渠道。

　　織金在線(xiàn)是城市中國的加盟之一，立志于打造織金網(wǎng)絡(luò )信息傳媒平臺，成為織金第一門(mén)戶(hù)信息網(wǎng)。

　　進(jìn)入公司后，我實(shí)習的崗位是公司的網(wǎng)絡(luò )維護一職，該崗位屬于公司重要職位，所以極為重要，其主要負責公司網(wǎng)絡(luò )的維護日常運作的基礎設施的構建。這個(gè)工作在整個(gè)團隊上起到了決定性的作用，表上看似簡(jiǎn)單，但卻相當瑣碎，解決起來(lái)沒(méi)有那么容易，任何一個(gè)地方都需要認真負責的對待每一件事、每一個(gè)需要注意的環(huán)節，否則會(huì )影響到公司的正常運轉。只有做到這些，的營(yíng)運才可以進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，運轉，跟進(jìn)。

　　三、實(shí)習內容及過(guò)程

　　剛剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么新鮮，然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西，大部分在學(xué)校里講過(guò)，但是卻沒(méi)有實(shí)際應用過(guò)，只有將理論與實(shí)際操作相互結合，才能理解其中的含義。在實(shí)習過(guò)程中有時(shí)會(huì )面對很多的疑問(wèn)與困惑，然而事實(shí)證明是我多慮了，領(lǐng)導、負責人和同事們都很友好，對我也很照顧，在工作中他們給了我極大的幫助和鼓勵，并將所有的實(shí)習內容劃分成幾個(gè)階段，逐步引導我去學(xué)習、實(shí)踐，使我也對自己的工作逐漸充滿(mǎn)了信心和勇氣，來(lái)面對任何困難與挑戰。

　　在實(shí)習的第一個(gè)階段，我在了解了公司的文化背景、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、管理機制和運作流程，熟悉了工作環(huán)境和同事關(guān)系之后，明確了自己當前的工作內容：公司的配置與管理。網(wǎng)絡(luò )就是公司正常辦公的最基本的條件，同事之間可以運用內部局域網(wǎng)進(jìn)行文件的收發(fā)，傳送，也可以借助外部條件進(jìn)行外網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)。雖然這一部分內容相對簡(jiǎn)單，但仍需要認真仔細的完成，為接下來(lái)一階段的實(shí)習工作打下良好的基礎。

　　實(shí)習第一階段的內容包括廣告設計，讓我鞏固和深化，現在才真正感覺(jué)到，其實(shí)大學(xué)里的很多東西并沒(méi)學(xué)的很深，很多東西都沒(méi)去深入學(xué)習，現在回遇到很多問(wèn)題，但也只是一些膚淺的，而真正要在這個(gè)領(lǐng)域有所發(fā)展，我們必須通過(guò)不斷的努力才能有所發(fā)展。

　　雖然以前自己也學(xué)過(guò)，但是通過(guò)實(shí)習更熟練了，也終結出了一些技巧和教訓，比如在用PS制圖的時(shí)候要根據圖片的用途來(lái)設定其分辨率。

　　在實(shí)訓的第二階段我學(xué)習了性能管理，它是管理員通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )、系統產(chǎn)生的報表數據進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析與管理。

　　性能管理系統會(huì )保存大量采樣數據，同時(shí)定期對原始數據進(jìn)行匯總，生成匯總化報表，以減少存儲資源占用，提高數據質(zhì)量。性能報表報告是性能管理的核心。性能報表直觀(guān)易懂性，報表內容是否有效，是否能夠對系統性能調整起到指導作用則是性能管理系統是否有用的關(guān)鍵。當然，網(wǎng)絡(luò )性能超出限制值產(chǎn)生性能故障報警，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )故障管理統一處理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的網(wǎng)絡(luò )性能管理軟件還具有自動(dòng)分析預測功能，可以自行學(xué)習和分析網(wǎng)絡(luò )性能的歷史和現狀，給出將來(lái)可能出現的性能問(wèn)題預測。

　　要想能快速有效的解決網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )安全工作中遇到的問(wèn)題就必須得具備廣博的網(wǎng)絡(luò )管理知識和高超的網(wǎng)絡(luò )維護技巧的。不論是局域網(wǎng)、城域網(wǎng)還是廣域網(wǎng)，在物理上通常都是由網(wǎng)卡、集線(xiàn)器、交換機、路由器、網(wǎng)線(xiàn)、RJ45接頭等網(wǎng)絡(luò )連接設備和傳輸介質(zhì)組成的。網(wǎng)絡(luò )維護員、網(wǎng)絡(luò )安全的主要任務(wù)就是對所有網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護和對網(wǎng)絡(luò )故障的診斷與處理。所以要多學(xué)學(xué)網(wǎng)絡(luò )上常用的工具。

　　實(shí)訓的第三階段我們學(xué)習內容主要是配置管理。其職責是管理員對所有設備配置的統一管理。目前，管理員大多通過(guò)登錄方法對進(jìn)行配置，并利用后臺提供的配置命令或方式完成。這也是唯一能夠完成所有配置任務(wù)的方式�？偛繒�(huì )針對不同版本的推出一些輔助的配置管理方法，簡(jiǎn)化的配置過(guò)程。但這往往只能實(shí)現部分配置功能，而且只針對特定型號的設備，缺乏通用性，沒(méi)有太大的意義。由于的配置方式?jīng)]有通用的標準和協(xié)議，所以沒(méi)有通用的配置方式，管理員只能通過(guò)各自的經(jīng)驗和所建項目的用途進(jìn)行配置。

　　隨著(zhù)時(shí)間的流逝，人也在不斷的長(cháng)大，逐漸做的就是對內容進(jìn)行更新。在這個(gè)維護的工作過(guò)程中讓我學(xué)到了很多知識，人們都說(shuō)建站容易維護難。只有不斷地更新內容，才能保證的生命力，否則不僅不能起到應有的作用，反而會(huì )對企業(yè)自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網(wǎng)頁(yè)，提高更新效率，是很多面臨的難題�，F在網(wǎng)頁(yè)制作工具不少，但為了更新信息而日復一日地編輯網(wǎng)頁(yè)，對信息維護人員來(lái)說(shuō)，疲于應付是普遍存在的`問(wèn)題。內容更新是維護過(guò)程中的一個(gè)瓶頸。的建設單位可以不同的方面入手，使能長(cháng)期順利地運轉。

　　實(shí)訓的第四階段對進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

　　對進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，是一個(gè)在校生根本很難完成的事情，也是我們每個(gè)同學(xué)都沒(méi)有想到的事情。對進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，我覺(jué)得很不可思議，因為從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)，但這也是對自己的一個(gè)挑戰。在遇到技術(shù)問(wèn)題的時(shí)候，同時(shí)之間互相討論，上網(wǎng)查找方法。很快的便開(kāi)始投入到二次開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。聽(tīng)到同事們拼命敲擊鍵盤(pán)的，有一種不一樣的感覺(jué)，似乎真的已經(jīng)把自己當成一位職業(yè)人，開(kāi)始熱愛(ài)上自己的工作。

　　一天一天的時(shí)間在不知不覺(jué)中過(guò)去了，當你真正忙起來(lái)的是很，你就會(huì )發(fā)現時(shí)間會(huì )在指縫間悄然的溜走。十分充實(shí)的一天。

　　的二次開(kāi)發(fā)已經(jīng)接近尾聲。坐在電腦前，我們便噼里啪啦的敲打開(kāi)代碼。每一個(gè)同事似乎已經(jīng)不再是剛開(kāi)始什么頭緒也沒(méi)有的小菜鳥(niǎo)了，看似都已經(jīng)胸有成竹的做著(zhù)自己負責的板塊，都在爭先恐后的敲打著(zhù)鍵盤(pán)，敲打聲像一首美麗的樂(lè )曲，那么的亢奮，那么的有激情。開(kāi)發(fā)當中，我們每個(gè)人但當的角色不一樣，而在彼此不同的代碼撰寫(xiě)過(guò)程中，我們也遇到了很多很多的技術(shù)問(wèn)題，當我們快要失去信心的時(shí)候，同事們都在相互的打氣，解決了很多的技術(shù)問(wèn)題，我們在這當中也學(xué)到了很多的東西。當我們遇到bug的時(shí)候，如何進(jìn)行調試，怎樣去分析，都是在真正實(shí)踐開(kāi)始以后才會(huì )感覺(jué)到的，才會(huì )學(xué)到的。

　　累并快樂(lè )著(zhù)，這就是這一實(shí)習階段的感受。

　　我們在今后的日子里，要不斷的汲取養分，努力去掌握龐大的知識系統，努力的在知識的海洋里匍匐，努力的為生活注入新的元素，這才是我們的生活，活到老要學(xué)到老。

　　四、實(shí)習總結及體會(huì )

　　通過(guò)這次實(shí)習，讓我感觸很多，收獲也很多，同時(shí)我遇到的困難也很多，但是在領(lǐng)導與同事的幫助下我嘗到了工作中的酸甜苦辣，同樣也體會(huì )到了工作的辛苦，但是，不管怎樣，這些都是我生命的一個(gè)小插曲，是成長(cháng)必須得經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。工作時(shí)，在我感到極其疲憊的時(shí)候，在我想要放棄的時(shí)候，我會(huì )對自己說(shuō)：“不要放棄，再試試看，再堅持一下！”

　　并且在實(shí)習這期間我看到了很多個(gè)不一樣，與學(xué)校相比，在態(tài)度上的不一樣，在工作責任上的不一樣，對待錯誤的不一樣，與他人相處之道的不一樣。在態(tài)度上我更認真了，對于工作責任感增強了，對于錯誤能及時(shí)改正！這次實(shí)習，與我而言，收獲勝多，其一，為人要真誠。其二，勤奮務(wù)實(shí)，樂(lè )于奉獻。其三，要善于與人溝通交流。此次實(shí)習不僅讓我認識到自己的不足所在和以后努力的方向。我很慶幸能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中學(xué)習、工作、成長(cháng)。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 13

　　本實(shí)習報告介紹了本人今年在xx有限公司就業(yè)實(shí)習的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程，實(shí)務(wù)操作的熟悉和一些步入社會(huì )后的心得體會(huì )，以及對實(shí)踐在專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的重要性的認識。

　　一、前言

　　憑著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )的熱愛(ài)，我在投了簡(jiǎn)歷，有幸給xx有限公司看中，于是，就來(lái)到了xx有限公司實(shí)習，實(shí)習時(shí)間20xx年xx月xx日至x月x日。實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，對外貿的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認識，受益匪淺。在實(shí)習過(guò)程中，做事認真仔細，并得到了稱(chēng)贊，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　xx有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于20xx年x月，而分公司則是在20xx年x月份才正式成立的，xx有限公司主推項目就是。

　　是一個(gè)為全球華人傾力打造的大型網(wǎng)站，將是未來(lái)專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和地產(chǎn)會(huì )員社區。通過(guò)網(wǎng)站四大主打頻道：新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道，形成網(wǎng)上一站式服務(wù)，為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息，將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導和貼心顧問(wèn)。預計將在全國xx個(gè)城市設立分站。目前，網(wǎng)站無(wú)論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數，均位于全國房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的前列，已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開(kāi)始……

　　三、實(shí)習過(guò)程及體會(huì )

　　這次實(shí)習，我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員，我們的主要職責就是到xx市走訪(fǎng)各個(gè)地產(chǎn)中介公司，把網(wǎng)站推銷(xiāo)出去，說(shuō)服他們加盟購房者網(wǎng)站，讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來(lái)，讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。

　　在正式上班之前，公司對我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓，在培訓過(guò)程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程，熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能，同時(shí)也是在對我們進(jìn)行另一種考驗，由于自己不是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的，深知自己的不足，每天的課程自己都很認真，很努力，功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)努力，我順利地通過(guò)了崗前培訓的種種考驗。

　　到了正式上班，我們每天的工作大體分成三個(gè)階段，上午八點(diǎn)三十分前一定要到公司，八點(diǎn)四十分正式開(kāi)早會(huì )，會(huì )議結束后，完成當天的和其它準備工作，九點(diǎn)半準時(shí)離開(kāi)公司，到自己負責的街道走訪(fǎng)地產(chǎn)中介公司，十一點(diǎn)三十分回到公司，吃中午飯，小休息一會(huì )，下午兩點(diǎn)三十分再次離開(kāi)公司，繼續走訪(fǎng)地產(chǎn)中介公司，下午四點(diǎn)回到公司，四點(diǎn)半左右召開(kāi)當天會(huì )議。

　　每天的工作很累，也很有挑戰性。第一天走訪(fǎng)地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午x經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪(fǎng)五間地產(chǎn)中介公司，我們熱情高漲地離開(kāi)公司，那天走訪(fǎng)的是一帶，這是xx市的老城區地帶之一，本來(lái)以為可以談到好幾間，但現實(shí)是殘酷的，第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門(mén)羹，他們一聽(tīng)我們是網(wǎng)絡(luò )公司的`就叫我們離開(kāi)，真是郁悶！但我們并沒(méi)有氣餒，繼續前進(jìn)，后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶(hù)都是些老主顧，有了固定的客戶(hù)源，設備也落后，他們都不需要網(wǎng)絡(luò )這項服務(wù)。為了完成任務(wù)，那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車(chē)回公司。

　　五點(diǎn)半的總結會(huì )議是我們學(xué)習的大好時(shí)機，我們先各自把一天的情況作個(gè)簡(jiǎn)短的回顧，然后把遇到的問(wèn)題反映出來(lái)，大家一起討論，一起解決。在此過(guò)程中，讓我學(xué)到了許多推銷(xiāo)的技藝，學(xué)會(huì )了如何更好跟客戶(hù)溝通，同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。

　　四、小結

　　我利用此次難得的實(shí)習機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教，學(xué)習實(shí)務(wù)操作，利用空余時(shí)間也學(xué)習一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問(wèn)題等，從而進(jìn)一步提高自己的能力，為以后人生的發(fā)展打下基礎。

　　業(yè)務(wù)類(lèi)工作的實(shí)踐性很強的，所以，課本知識應當與實(shí)踐充分的結合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結合的學(xué)習模式，在暑期或者其它假期期間，應該要多參加類(lèi)似的實(shí)習，也要注重面向實(shí)際，面向社會(huì )，面向國際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習機會(huì )，不僅僅是專(zhuān)業(yè)方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問(wèn)題，其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì)，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。

　　雖然現在離開(kāi)了那間公司，但那一個(gè)月的實(shí)習卻帶給了我許多許多。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 14

　　一、實(shí)習說(shuō)明

　　1實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

　　2實(shí)習地點(diǎn)：商貿有限公司

　　3實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，年月中旬在商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。公司成立于年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng)；網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿易社區為目標。

　　三、行業(yè)環(huán)境分析

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　其無(wú)所不包的數據和信息，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò )。為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網(wǎng)絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　1解過(guò)程

　　剛進(jìn)入公司的時(shí)候對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，起初。不過(guò)都是相通的第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí)，所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹，按照經(jīng)理教我方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)，熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天，就在學(xué)習上手工作的內容，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)，工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。

　　對社會(huì )的解以及對工作單位各方面情況的解都是甚少陌生的一開(kāi)始我公司里的各項規章制度，作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)。工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是便閱讀單位下發(fā)給我員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他幫助，對公司的情況及工作內容等有了一定的解。

　　2摸索過(guò)程

　　開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，對公司里的.環(huán)境有所了解熟悉后。工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題，也了解到挺多知識。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng)。使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò )這種載體，將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我生活中不可缺少的一部分。

　　解與體驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節，通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能。掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。

　　其中包括對供求信息分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )社區，解并掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作。病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。

　　3實(shí)際操作

　　關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的于是便向小組里的員工同事交流，工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的發(fā)廣告效率不高。向他請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作，從中體會(huì )點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的網(wǎng)絡(luò )中選擇合適的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，也有利于提高工作的效率。平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

　　公司里每個(gè)員工所分配到任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)站流量統計這幾個(gè)項目。

　　每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：

　　操作流程：

　　1注冊、登錄—發(fā)表主題；

　　2瀏覽主題—回復帖子；

　　3發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標，2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是不同的發(fā)行階段。最終的目標是于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù)，從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)單的描述為；存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎，離開(kāi)這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。操作流層：

　　1搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

　　2利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告。

　　3利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　操作流程：

　　1注冊/登錄—廣告；

　　2選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式）

　　3瀏覽廣告—管理廣告。

　　操作流程：

　　1注冊/登錄—獲取代碼；

　　2將代碼放在網(wǎng)站上—查看統計報表（月日年）

　　3分析來(lái)源（主要關(guān)鍵字、來(lái)源）--分析客戶(hù)信息（瀏覽器、分辨率）

　　4其他分析。

　　聽(tīng)從經(jīng)理的安排，上班期間。接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請要求幫助解決。幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

　　五、實(shí)習期工作總結和收獲

　　對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，實(shí)習期間。但實(shí)習中，拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到東西。

　　而且體驗網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節，本次實(shí)訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能。掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì )了供求信息，分類(lèi)廣告，對黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )社區擁有了一定的解，明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也學(xué)會(huì )了搜索引擎的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等，對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì )，并且都能熟練使用。

　　學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，于此同時(shí)。學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。

　　六、致謝

　　能讓我社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，感謝商貿有限公司給了這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，感謝我部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，還要感謝我實(shí)習指導老師，實(shí)習期間指導我實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。感謝在有困難時(shí)給予我幫助的所有人。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 15

　　一、實(shí)習目的：

　　熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術(shù)應用．了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介平臺的相關(guān)知識，網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段，商務(wù)流程．了解電子商務(wù)中介平臺的運作流程。

　　二、實(shí)習形式：

　　小組分工合作

　　三、背景分析及建設網(wǎng)站目的

　　隨著(zhù)都市人們生活節奏的加快，已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購、查閱充書(shū)籍；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )日益普及，電子商務(wù)飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書(shū)店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì )潮流，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是當代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規模經(jīng)營(yíng)和零庫存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低，企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品，而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利，這種雙贏(yíng)效果也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“xx書(shū)屋”網(wǎng)。以滿(mǎn)足消費者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。

　　在我們的調查中發(fā)現，目前網(wǎng)上購書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng)，可進(jìn)入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“xx書(shū)屋網(wǎng)”的目標市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是，以專(zhuān)業(yè)鑄造誠信，以誠信樹(shù)立品牌。我們的口號是，為讀者選好書(shū)，為好書(shū)找讀者。

　　基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家，賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設置買(mǎi)賣(mài)平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁；來(lái)實(shí)現這一需求。達到資源有效利用為社會(huì )可持續發(fā)展盡一份力。

　　四、工作規劃及分工情況

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　　1網(wǎng)站定義，之所以取名為“xx書(shū)屋網(wǎng)”是因為我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書(shū)籍，實(shí)現應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現海納百川的形象；另一方面是因為書(shū)籍是智慧知識的載體，自古有“知識的.海洋”的說(shuō)法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們網(wǎng)站名稱(chēng)象征著(zhù)人類(lèi)智慧，人類(lèi)文明聚集在此的意思。

　　2網(wǎng)站結構規劃，我們的網(wǎng)站有主頁(yè)，購物中心，熱點(diǎn)新聞，論壇，行業(yè)咨詢(xún)，服務(wù)中心，我要銷(xiāo)售，我要購買(mǎi)等板塊構成。

　　3所用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識

　　在建設的過(guò)程中，我們遵循了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，這出了是滿(mǎn)足消費的需求外，還因為書(shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略，零價(jià)策略，差別定價(jià)策略，捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現在，網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低，設置免費在線(xiàn)閱讀，制定普通會(huì )員價(jià)和vip會(huì )員價(jià)，購書(shū)贈送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。

　　4網(wǎng)站功能規劃

　�。�1）通過(guò)建設購物中心，為顧客提供各種書(shū)籍及其信息，讓顧客在購買(mǎi)過(guò)程中體驗到和現實(shí)購物一樣的快感及其所不能滿(mǎn)足的便捷高效的享受。

　�。�2）服務(wù)中心，達到“以速度創(chuàng )造價(jià)值，專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。

　�。�3）建設行業(yè)咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識信息，以滿(mǎn)足他們對產(chǎn)品的附加需求�？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻。

　　網(wǎng)絡(luò )工程認識實(shí)習報告 16

　　一、實(shí)習說(shuō)明

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年m月15日至20xx年m月15日

　　實(shí)習地點(diǎn)：zj商貿有限公司

　　實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　20xx年m月中旬在j商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習，實(shí)習的崗位是絡(luò )銷(xiāo)售員，公司成立于20xx年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng)；絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)絡(luò )優(yōu)化、建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿易社區為目標。

　　三、行業(yè)環(huán)境分析

　　絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　互聯(lián)已經(jīng)成為面向大眾的普及性絡(luò )，其無(wú)所不包的數據和信息，為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了絡(luò )的吸引力。

　　層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　了解過(guò)程

　　起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候對絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí)，所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天，我就在學(xué)習上手工作的內容，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。

　　作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的'了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項規章制度，工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

　　摸索過(guò)程

　　對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題，我也了解到了挺多知識。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng)，它是通過(guò)絡(luò )，使用信息處理工具，利用絡(luò )這種載體，將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

　　通過(guò)摸索和實(shí)踐了解絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能，了解與體驗絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節，掌握絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。

　　了解并掌握絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作，其中包括對供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、絡(luò )社區，病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò )廣告、許可email營(yíng)銷(xiāo)、上商店、上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。實(shí)際操作

　　在工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作，從中體會(huì )點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的絡(luò )中選擇合適的環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 《1》《2》《3》在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò )廣告、流量統計這幾個(gè)項目。每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：1絡(luò )社區的訓練目標是：通過(guò)對絡(luò )社區的了解和使用，認識絡(luò )社區的特點(diǎn)和對實(shí)現目標的作用。操作流程：注冊、登錄—發(fā)表主題；

　　瀏覽主題—回復帖子；

　　發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

　　2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù)，從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)單的描述為；存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎，離開(kāi)這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。操作流層：

　　搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

　　利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告，分類(lèi)目錄中利用付費等方式獲得排名靠前；

　　利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。 3絡(luò )廣告的訓練目標是：通過(guò)絡(luò )實(shí)驗，認識絡(luò )廣告在絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用。操作流程：

　　注冊/登錄—發(fā)布廣告；

　　選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式）；

　　瀏覽廣告—管理廣告。

　　4流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：

　　注冊/登錄—獲取代碼；

　　將代碼放在上—查看統計報表（月日年）；

　　分析xxxxxxxx（主要關(guān)鍵字、xxxxxxxx）--分析客戶(hù)信息（瀏覽器、分辨率）；

　　其他分析。

　　上班期間，聽(tīng)從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

　　五、實(shí)習期工作總結和收獲

　　實(shí)習期間，我對絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

　　本次實(shí)訓讓我充分的認識了絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能，而且體驗絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節，掌握了絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì )了發(fā)布供求信息，分類(lèi)廣告，對黃頁(yè)服務(wù)和絡(luò )社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也學(xué)會(huì )了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等，對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì )，并且都能熟練使用。

　　于此同時(shí)，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。

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