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關(guān)于海爾實(shí)習報告范文
艱辛而又充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活又告一段落了,相信大家這段時(shí)間來(lái)的收獲肯定不少吧,需要回過(guò)頭來(lái)對這段實(shí)習經(jīng)歷認真地分析總結了。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習報告都是毫無(wú)頭緒吧!以下是小編為大家收集的關(guān)于海爾實(shí)習報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
這一個(gè)月很值得我們去回憶、去回味,我們需要進(jìn)一步總結,以期得到進(jìn)一步的提高,交流所得,彌補不足,為即將踏上的工作做好思想準備。也希望我能提供一些好的實(shí)習建議給老師去更好的組織我們行銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)弟學(xué)妹們的生產(chǎn)實(shí)習,F在我對我實(shí)習情況進(jìn)行一個(gè)總結!
一、實(shí)習公司的信息
海爾是世界白色家電的第一品牌,1984年創(chuàng )立于中國青島。目前海爾在全球建立了21個(gè)工業(yè)園,24個(gè)制造工廠(chǎng),10個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿易公司,全球員工超過(guò)7萬(wàn)人。20xx年海爾品牌價(jià)值已達207.65億,連續六年蟬聯(lián)《中國品牌500強》。
海爾品牌旗下的冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個(gè)品牌被稱(chēng)為中國名牌,其中海爾洗衣機、冰箱還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。海爾27年的發(fā)展共經(jīng)歷了四個(gè)階段:名牌戰略階段、多元化發(fā)展戰略階段、國際化發(fā)展戰略階段和全球化發(fā)展戰略階段。海爾具有創(chuàng )新先進(jìn)的市場(chǎng)觀(guān)、服務(wù)觀(guān)、用人觀(guān)等。
海爾的市場(chǎng)觀(guān):
1、海爾營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是“買(mǎi)”而不是“賣(mài)”;
2、先賣(mài)信譽(yù),再賣(mài)產(chǎn)品;
3、打價(jià)值戰而不打價(jià)格戰;
4、只有淡季思想,沒(méi)有淡季市場(chǎng);
5、專(zhuān)注于客戶(hù)需求,而不是專(zhuān)注于競爭對手;
6、市場(chǎng)不變的法則就是永遠都在變;
7、客戶(hù)的難題就是我們的新課題。
海爾的服務(wù)觀(guān):
1、創(chuàng )造感動(dòng),對工作用心,對產(chǎn)品用心,對用戶(hù)用心;
2、用戶(hù)永遠是對的;
3、緊盯市場(chǎng)創(chuàng )美譽(yù);
4、絕不對市場(chǎng)說(shuō)不;
5、用戶(hù)的抱怨就是最好的禮物;
6、用戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的工作標準。
海爾的質(zhì)量觀(guān):高標準、精細化、零缺陷,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
海爾的用人觀(guān):人人事人才,賽馬不相馬,你能翻多大的跟頭,就給你多大的舞臺。海爾是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè),很有發(fā)展前景,能進(jìn)海爾實(shí)習,我們很幸運,也很榮幸。
二、實(shí)習的基本內容
我們專(zhuān)業(yè)是在老師的帶領(lǐng)下到成都到去實(shí)習的,我們分為兩個(gè)組到不同的公司去實(shí)習,分別是成都的海爾集團公司和極致機電公司,我是在海爾的那一批。我們的日常實(shí)習工作是,上午到海爾公司接受產(chǎn)品知識等的培訓,下午到銷(xiāo)售門(mén)店進(jìn)一步學(xué)習產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售技巧,了解市場(chǎng)信息,了解顧客的需求,從而更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)部,滿(mǎn)足消費者的各種需求。
三、實(shí)習中的大事記錄
7月4日,我們第一天去海爾公司報到,公司給我們安排這一個(gè)月實(shí)習的內容和工作地點(diǎn)。
7月12日,公司安排我們參加直銷(xiāo)班長(cháng)會(huì ),了解各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。
7月13日,老師帶我們去參觀(guān)成都寶利根公司,和席總、陳總分別進(jìn)行了一些思想經(jīng)驗交流。
7月18日,公司安排我們參加本周一我們參加了海爾的“20xx年下半年度海爾洗衣機旺季啟動(dòng)暨白電‘步步為贏(yíng),步步高升’戰略發(fā)布會(huì )”。
7月19日,老師請了成量的唐總到西南交大給我們講成量的情況,并給我們提了很多職業(yè)生涯規劃的建議。
7月21日,公司安排成都海爾人力資源部長(cháng)就招聘、面試等內容給我們進(jìn)行了一場(chǎng)輔導。
7月25日,老師帶我們到德陽(yáng)參觀(guān)中國第二重型機械集團公司。
7月27日,我們進(jìn)行一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習的答辯。
7月28日,我們和兩個(gè)公司的實(shí)習負責人一起舉辦了一場(chǎng)小小的聯(lián)歡會(huì ),結束我們的實(shí)習生活。
四、實(shí)習的體會(huì )和心得
1、在細微之處見(jiàn)真知。對于我們工作來(lái)說(shuō),細心、謹慎,耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我們開(kāi)始到公司的時(shí)候,公司的老師就給我們交代了在實(shí)習的過(guò)程中我們不要只是把自己當成一個(gè)學(xué)生一個(gè)實(shí)習生,我們要吧自己的身份定位為一個(gè)真正走上工作崗位的工作人員,在工作中認真仔細,在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng )造性,善于發(fā)現改進(jìn)工作的方式方法。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。
從細微之處才能真正發(fā)現自己的不足和缺陷,并著(zhù)力去改進(jìn)。比如在我們在銷(xiāo)售門(mén)店的時(shí)候,要認真的去學(xué)習產(chǎn)品的每一個(gè)特性,學(xué)習直銷(xiāo)員接待顧客是的每一個(gè)細節,觀(guān)察顧客對每個(gè)產(chǎn)品的反應的區別,從而了解他們的購買(mǎi)意向等,這些都需要我們仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、耐心體會(huì )。
2、在簡(jiǎn)單的工作任務(wù)中磨練意志。在我們實(shí)習初期有人抱怨實(shí)習的內容單一枯燥,但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時(shí)候發(fā)現,原來(lái)只要我們善于觀(guān)察和學(xué)習,在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導老師每天都從事同樣的銷(xiāo)售工作,這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得到。在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道,但是不管如何變化,沒(méi)有堅忍不拔的意志,沒(méi)有干一行愛(ài)一行的精神,在這個(gè)行業(yè)中能夠成為佼佼者,推及到整個(gè)人生之中,沒(méi)有這些又談何能夠實(shí)現自己的價(jià)值,得到你自己所期望的那份成功和輝煌。
3、在工作中嘗試創(chuàng )新。狄德羅說(shuō)過(guò),知道事物應該是什么樣,說(shuō)明你是聰明的人;知道事物實(shí)際是什么樣,說(shuō)明你是有經(jīng)驗的人;知道怎樣使事物變得更好,說(shuō)明你是有才能的人。我想在我們的實(shí)習過(guò)程中可以充分的表現出來(lái),在開(kāi)始的時(shí)候對于銷(xiāo)售工作感到很陌生,很難下手,通過(guò)知道老師的指導之后,慢慢去自己熟悉自己的工作,做到知道該做什么,該怎么去做。
在一項工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進(jìn)。比如說(shuō)在我們實(shí)習過(guò)程中,每天上午都去公司培訓,每天都培訓不同的產(chǎn)品,接受大量的信息,而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化,我們就可以把上午的培訓和下午的銷(xiāo)售結合起來(lái),在產(chǎn)品跟前去學(xué)習產(chǎn)品,這樣就比較容易記住,也能理解的更具體。所以,在我們接觸到一個(gè)新事物的時(shí)候我們都要仔細的了解們才能保證我們接下來(lái)所要開(kāi)展的工作中做到事半功倍!
4、在實(shí)踐中鞏固書(shū)本知識。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,書(shū)本知識來(lái)源于前輩們實(shí)踐經(jīng)驗的總結升華。我們學(xué)習到的知識就有局限性,時(shí)空的轉換并沒(méi)有融入進(jìn)去,所以當我們學(xué)習到的知識必須在實(shí)踐中去不斷的改善,適用于現實(shí)情況。雖然在之前學(xué)習了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《市場(chǎng)調研》、《商務(wù)談判》等方面的知識,但是只有在真正的接觸了市場(chǎng)、解除了顧客之后,我們才能更正確的理解書(shū)本上的知識的含義,真正實(shí)踐之后大有醍醐灌頂之感。
這些都是我在實(shí)習工程中所有的最為深層次的體會(huì ),當然還有其他的一些,比如在工作過(guò)程中不斷和同事以及指導老師之間加強交流,同事之間交流互換經(jīng)驗,與指導老師交流明白我們之所未明白。還有參觀(guān)不同類(lèi)型的企業(yè)就會(huì )有不同的感受。還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺,一片樹(shù)葉中看生命值頑強。只要我們善于發(fā)現和學(xué)習,處處都有我們能夠學(xué)習的地方。而實(shí)習只是學(xué)院為我們提供、搭建了一個(gè)平臺而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個(gè)不斷學(xué)習,終身學(xué)習的信念和堅持,才能使才之為才!
五、實(shí)習的改進(jìn)建議
1、內容單調,沒(méi)有明確的工作目標。對于一項工作需要做一個(gè)全面細致的了解就要在各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉才能做到了然于胸,對于整個(gè)實(shí)習的效果也有很大時(shí)促進(jìn)作用,當然我了解學(xué)院在安排實(shí)習的過(guò)程中由于實(shí)際情況可能對這些情況的改進(jìn)有所難度。我想應該是一個(gè)不斷探索和改進(jìn)的過(guò)程吧!
2、實(shí)習工作環(huán)節的增加,在實(shí)習的后期我們都是象征性的去那里報到,沒(méi)有安排具體工作,所以我覺(jué)得以后的實(shí)習工作安排可不可以根據實(shí)習單位工作的工作任務(wù)調整實(shí)習時(shí)間的長(cháng)短。希望以后能夠得到對具體工作進(jìn)展更加重視。
3、關(guān)于實(shí)習生的態(tài)度需要進(jìn)一步加強整頓和監督,建立相關(guān)制度和機制對實(shí)習生的工作狀態(tài)進(jìn)行跟蹤調查,從而提高實(shí)習效果!
社會(huì )是一個(gè)大熔爐,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。而在實(shí)習中,我們要體會(huì )點(diǎn)點(diǎn)滴滴,要學(xué)會(huì )逐漸變得“勇敢”。
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