2020房地產(chǎn)實(shí)習報告范文(通用6篇)
轉眼間一個(gè)辛苦的實(shí)習生活又結束了,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗吧,這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習報告了吧。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習報告都是毫無(wú)頭緒吧!以下是小編幫大家整理的2020房地產(chǎn)實(shí)習報告范文(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)實(shí)習報告1
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn);仡^總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習情況。
實(shí)習公司簡(jiǎn)介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣傳工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的具體信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
實(shí)習目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構成、職能和運作流程
2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(cháng)的工作崗位
4.學(xué)習關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧
實(shí)習內容:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內容:前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),講戶(hù)型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應對方法。在實(shí)習期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓,包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì )直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶(hù),所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組,每天負責接待客戶(hù),接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù)。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?。要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán),介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。讓客戶(hù)了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話(huà)就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶(hù)考慮你們的住宅和商鋪不,客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項目的,根據實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,我打電話(huà)剛說(shuō):“您好,這里是學(xué)府街區售樓中心!彪娫(huà)對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,整天打騷擾電話(huà)!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當時(shí)經(jīng)理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著(zhù)吵架。
我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(cháng)了,我也學(xué)會(huì )了怎么和這類(lèi)客戶(hù)打交道。當客戶(hù)對你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通,這樣子客戶(hù)也就會(huì )心平氣和下來(lái),溝通才會(huì )繼續。從這件事,我懂得了和任何客戶(hù)打交道,自己首先要有一顆平穩的心態(tài)。不管客戶(hù)在急在燥,自己都不能表現出一絲不耐。
實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷(xiāo)售技能和一系列購房流程。因為在這個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,從約客戶(hù)到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點(diǎn):
1.在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團體。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實(shí)踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對客戶(hù)報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶(hù)看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶(hù)身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì )去欣賞你,認可你。
4.自己一定要把自己的客戶(hù)看牢,要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì )利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護自己的利益。
5.當自己業(yè)績(jì)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗,多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會(huì )取長(cháng)補短這樣你會(huì )發(fā)現同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的,別人的業(yè)績(jì)好是因為那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(cháng),比你的經(jīng)驗多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷(xiāo)售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習當中你有沒(méi)有浪費時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì )出現一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接,電話(huà)也不想接?坷峡蛻(hù)介紹業(yè)績(jì)已經(jīng)很不錯了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經(jīng)實(shí)現了。一個(gè)人實(shí)現目標的時(shí)候往往會(huì )迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習建議
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體,正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應用于實(shí)踐當中所以說(shuō)社會(huì )經(jīng)驗欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因為當時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項目或者對這個(gè)項目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?傆幸惶炷阋欢〞(huì )用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。
給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的,傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對癥下藥,你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會(huì )提高你的簽約成功率。
總之,在這次實(shí)習中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作,我真的是受益非淺。
同時(shí),在和客戶(hù)交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶(hù),我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展潛力、升職空間等,我感覺(jué)客戶(hù)也在認真的聽(tīng)著(zhù)但是和我想的不一樣,我沒(méi)有和客戶(hù)更好的溝通我不知道客戶(hù)的需求,光給客戶(hù)灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來(lái)我根本不了解客戶(hù)的需求,我不知道客戶(hù)給誰(shuí)買(mǎi),想買(mǎi)多大面積的,想要什么戶(hù)型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶(hù)想聽(tīng)的、想知道的,這說(shuō)來(lái)就是一次不成功的談判。之前我們新人剛去的時(shí)候都是被人帶,跟著(zhù)一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習,人家談你坐在旁邊聽(tīng),沒(méi)事給客戶(hù)倒水和做一些簡(jiǎn)單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚(yú)和熊掌兼得!彼晕乙恢倍颊罩(zhù)自己的生活方式去過(guò)每一天。而且做銷(xiāo)售要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會(huì )出現,因為奇跡的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習的階段,跟著(zhù)老置業(yè)顧問(wèn),看前輩和客戶(hù)愉快的溝通,自己老想著(zhù)自己何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來(lái)又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,看著(zhù)同事們出單而自己一直不出單自己甚至會(huì )有懷疑自己是不是真的不適合做銷(xiāo)售。后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣(mài)房,是,你是沒(méi)賣(mài),但是你只要做好自己就行了,沒(méi)賣(mài)房是暫時(shí)的,但如果你這樣一直消沉,整個(gè)人就會(huì )廢了”我自己現在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內的事,不抱怨不消沉認真努力做好自己,加油!
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的`基礎,實(shí)習經(jīng)驗不值錢(qián)但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。
感謝三年來(lái)培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
房地產(chǎn)實(shí)習報告2
尊敬的各位老師:
根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃安排,從就業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),學(xué)校安排我到昆鋼集團房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)月、以了解建筑工程定額與預算為主要內容的實(shí)習活動(dòng)。在實(shí)習過(guò)程中,使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實(shí)際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過(guò)指導老師的認真教導和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識,F在實(shí)習已經(jīng)順利結束了,我非常地感謝為我安排和提供實(shí)習的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實(shí)習中對我認真輔導的指導老師,F將有關(guān)情況報告如下:
一、實(shí)習時(shí)間:
XX年11月16日—XX年年1月5日
二、實(shí)習目的:
綜合利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能,密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際,熟悉建筑工程預算的基本程序。初步掌握建筑工程預算的相關(guān)法規和原則,學(xué)會(huì )使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預算的相關(guān)應用軟件。培養獨立進(jìn)行建筑工程預算的基本技能,完成課題項目的建筑工程預算。
三、工程課題:
昆鋼凌波小區商住樓0111型土建工程
四、工程簡(jiǎn)介:
昆鋼凌波小區商住樓0111型土建是框架結構建筑,總建筑面積為1392.7平方米,建筑總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,合理使用年限為50年。
五、實(shí)習內容:
根據我們的實(shí)際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細分析研究圖紙后,我們擬定了預算方案,分為建筑部分和結構部分,我進(jìn)行建筑部分的預算工作。
六、體會(huì )與感想
通過(guò)這次為期兩個(gè)月的實(shí)習,首先使我深切體會(huì )到實(shí)踐經(jīng)驗對我們所學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的重要性,使所學(xué)的理論知識與實(shí)際的工作聯(lián)系起來(lái),做到理論與實(shí)際相統一。其次,使我初步掌握了預算說(shuō)明書(shū)的編制流程,熟悉了建筑工程預算的相關(guān)法規和原則,并初步了解工程預算相關(guān)軟件的應用。再次,工程預算是一項復雜的工作,需要極大的耐心和細心,我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來(lái)的工作中,我將以嚴謹的科學(xué)態(tài)度面對所遇到的問(wèn)題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現人生價(jià)值和展示自我魅力,為實(shí)現理想而不斷奮斗!
房地產(chǎn)實(shí)習報告3
一、公司簡(jiǎn)介
。ㄒ唬﹛x發(fā)展史
xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢(xún)、商鋪租售、寫(xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷(xiāo)售代理等。公司立志成為國內在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
。ǘ﹛x的企業(yè)文化我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂。
2、我們的使命
對社會(huì ):xx建立一個(gè)有遠大抱負,操守自律,勇于創(chuàng )新,智慧管理的現代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶(hù):xx有能力并且渴望具備能力去給客戶(hù)提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):xx將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:xx幫助和鼓勵經(jīng)紀人用美好人性(誠實(shí)“正直“友善)來(lái)共同創(chuàng )造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績(jì)。
3、我們的核心價(jià)值觀(guān)
客戶(hù)至上:我們知道xx的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶(hù)來(lái)講,意味著(zhù)是值得信賴(lài)和依靠的。
誠實(shí)可信:我們可以沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實(shí),我們讓人信任。
團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。
拼搏進(jìn)。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬⿲(shí)習所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購買(mǎi)、投資、
轉讓、抵押、置換及典當等各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準備和咨詢(xún)策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著(zhù)不可替代的巨大作用。
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù):客戶(hù)主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò )端口、社區開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數成交客戶(hù)來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò )端口,這兩種客戶(hù)的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶(hù)必須及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶(hù)需求:不同的客戶(hù)需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶(hù)想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(cháng)租等等。而且客戶(hù)的需求也不是一成不變的,我們必須隨時(shí)掌握客戶(hù)的心理,與客戶(hù)溝通,發(fā)現客戶(hù)所需,這樣才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶(hù)的需求的同時(shí),我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶(hù)各種不同的需求,按客戶(hù)的需求去介紹客戶(hù)所需的房源,做到想客戶(hù)所想,憂(yōu)客戶(hù)所憂(yōu)。
4.開(kāi)發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶(hù)出租的同時(shí)還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要于店面接待、社區開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護。
5.約客戶(hù)看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒(méi)有帶看肯定不會(huì )成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶(hù)打電話(huà),約出第二天或者之后幾天的客戶(hù)出來(lái)。而被打煩的客戶(hù)比比皆是,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶(hù),獲得之后的帶看。
6.帶客戶(hù)看房:帶客戶(hù)看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著(zhù)客戶(hù)看一套房是遠遠不夠的,必須帶著(zhù)客戶(hù)多看幾套,使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發(fā)現客戶(hù)的需求,從而為客戶(hù)匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪(fǎng)客戶(hù):每次帶客戶(hù)看完房子之后,必須給客戶(hù)打電話(huà)回訪(fǎng)一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿(mǎn)意或者不滿(mǎn)意在哪,從而促定或者為客戶(hù)匹配新的房源。
8.回訪(fǎng)業(yè)主:回訪(fǎng)完客戶(hù)的同時(shí),也必須給業(yè)主都打個(gè)電話(huà),避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,覺(jué)得經(jīng)紀人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場(chǎng)空,所以說(shuō)話(huà)和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶(hù)把價(jià)兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價(jià)位,30000。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著(zhù)一單租賃的結束,因為售后服務(wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶(hù)做認真細致的物業(yè)交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶(hù)都是自己的老客戶(hù)老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會(huì )繼續合作。
11.入。嚎蛻(hù)入住后,也要找個(gè)時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶(hù)感情。
。ǘ⿲(shí)習中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一:國家地區相關(guān)政策的變化都會(huì )引起區域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì )直接影響很大一部分人的購買(mǎi)力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對此項變動(dòng)做觀(guān)望狀態(tài),有的人直接購買(mǎi)。
問(wèn)題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶(hù)的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀人不可能直接了解客戶(hù)的核心需求,導致匹配房源的不合適,最終無(wú)法達成交易。
問(wèn)題三:個(gè)人經(jīng)驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解,導致無(wú)法完美的應對客戶(hù)。
。ㄈ┤绾谓鉀Q問(wèn)題的
針對問(wèn)題一,的關(guān)注新聞,了解國家地區相關(guān)政策。去房管局了解地區政策是否有變動(dòng),如三月份南開(kāi)區市場(chǎng)指導價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問(wèn)題二,的與客戶(hù)交流,的帶看,在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶(hù)的核心需求。
針對問(wèn)題三,有問(wèn)題自己先思考,再向同事請教,有事找店長(cháng)。每天反思在接待客戶(hù)中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶(hù)溝通過(guò)程中觀(guān)察學(xué)習。
三、給實(shí)習公司的建議
對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績(jì)的第一步是接待客戶(hù)。在實(shí)際工作中,客戶(hù)的確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中,又存在很大的變量,這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,希望公司可以提高經(jīng)紀人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話(huà)騷擾,已經(jīng)一次次使得xx處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話(huà)洗盤(pán),雖然可以尋找出一批有效客戶(hù),不過(guò)僅僅暫一小部分,的確實(shí)周而復始的電話(huà)騷擾,嚴重影響了xx形象。希望公司在這方面做出相應的改變。
四、實(shí)習的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習生活中,我已經(jīng)徹底融入了xx,徹底成為了xx的一份子,也成為了一名真正意義上的xx人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每天13個(gè)小時(shí)得堅守在崗位上,一起成功、一起歡樂(lè )、一起失敗、一起難過(guò)、一起崛起、一起奮斗、一起開(kāi)心、一起難過(guò)、一起生活、一起安樂(lè ),早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì )人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活,我已完全擁有了一副社會(huì )人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,xx這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得面對以后的學(xué)習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.通過(guò)這次實(shí)習,我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在xx地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶(hù),這一切的一切走在鍛煉著(zhù)我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì )打下了基礎。這將著(zhù)我以后的工作生活,并且會(huì )使我的溝通辦事能力越來(lái)越強、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會(huì )面前我必須變得勤勞、果斷起來(lái),使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事?tīng)I銷(xiāo)方面工作的信念。這次實(shí)習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉能力、體現能力的工作,只有通過(guò)這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習讓我體會(huì )到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營(yíng)銷(xiāo)酸甜苦辣,但這不會(huì )阻撓我從事?tīng)I銷(xiāo)的熱情,我必定會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習已經(jīng)結束了,非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習,我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風(fēng)我會(huì )在以后的生活工作中繼續保持并加以改進(jìn)!這次實(shí)習也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會(huì )一直堅持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,以此來(lái)體現自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
房地產(chǎn)實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書(shū)本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會(huì )上是否能真正的用的上誰(shuí)也不知道的,所以實(shí)習的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化,真正的運用到社會(huì )上去。除此之外,多多參加實(shí)習,可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗,為以后找工作也起到了一定的推動(dòng)作用。因為離開(kāi)父母自己一個(gè)人獨自在社會(huì )上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會(huì )常常遇到難以解決的困難,而這個(gè)困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實(shí)習能夠培養我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問(wèn)題的能力,最重要的就是學(xué)習做事的方法和做人的道理。
二、實(shí)習單位
原xx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,20xx年xx集團機構調整,成立xx集團營(yíng)銷(xiāo)總公司。營(yíng)銷(xiāo)總公司的建立,使xx集團的龍頭產(chǎn)業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)更加壯大,逐步實(shí)現著(zhù)從地方性品牌向全國性品牌的轉變。xx集團營(yíng)銷(xiāo)總公司下設保定市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司兩家分公司,是xx集團向二手房市場(chǎng)的成功延伸。保定市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,匯集xx集團精英銷(xiāo)售人員,組成專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀人團隊。公司本著(zhù)"服務(wù)創(chuàng )新生活"的理念全心服務(wù)大眾,以連鎖經(jīng)營(yíng)方式下設多家分部,為廣大居民提供房屋買(mǎi)賣(mài)居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產(chǎn)咨詢(xún)及營(yíng)銷(xiāo)策劃等專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)服務(wù)。在保定市各社區制定了便民專(zhuān)欄,同時(shí)開(kāi)通便民專(zhuān)線(xiàn),免費為社區居民進(jìn)行房產(chǎn)評估及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù),降低居民購買(mǎi)房產(chǎn)的風(fēng)險,努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)!北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,致力于打造專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀人團隊,是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為特色品牌的大型經(jīng)紀公司。金房筑家是xx集團戰略擴張期向京津冀挺進(jìn)的排頭兵,以二十余家門(mén)店、百余人團隊迅猛進(jìn)入了北京房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)。公司本著(zhù)"我專(zhuān)業(yè)、我真誠"的品牌理念,尊重市場(chǎng)規則,崇尚客戶(hù)至上,通過(guò)規范化管理運營(yíng),以專(zhuān)業(yè)、真誠的服務(wù),為廣大消費者搭建陽(yáng)光、放心的交易平臺,在北京市逐漸形成具有影響力的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)。
三、實(shí)習內容及感悟:
在實(shí)習中做的每件事都是很快樂(lè )的,因為每做一件事情都必然會(huì )有一定的收獲。做周末活動(dòng),我知道了在公司中做活動(dòng),面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度,轉變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫(xiě)請示文件,我知道了最重要的就是簡(jiǎn)明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,并且要有嚴謹的態(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢(qián)的方面,一定要細致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學(xué)會(huì )思考,懂得發(fā)現,所謂復雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情創(chuàng )新做。就是這些,一點(diǎn)點(diǎn)積累,現在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒(méi)有給我安排事情,我也會(huì )自己找一些事情,看看資料,學(xué)習一下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問(wèn)題,在后來(lái)的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識就非常有成就感。
當然,我在公司也學(xué)到了很多東西,不過(guò)更多的看到了自己的不足,同事的能力和特長(cháng),也不是我幾天就能學(xué)會(huì )的。他們讓我看到了一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲備,一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養,一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點(diǎn),彌補不足。
前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現,只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點(diǎn)也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學(xué)會(huì )了"自省"。以前很好奇地覺(jué)得世界離我有那么遠,兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉不過(guò)來(lái),有那么多東西可以去學(xué),去看去走去體驗,每日跑來(lái)鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過(guò)的路,總結一下。每天下班回學(xué)校的路上,或是晚上一個(gè)人在宿舍,都會(huì )回憶一下一天做過(guò)的事,哪些是今天新學(xué)的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經(jīng)意間就會(huì )時(shí)不時(shí)的想起,這樣一來(lái),還感覺(jué)自己一天做了不少事情,問(wèn)題多了,收獲也更多了。
真的走出校門(mén)了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學(xué)校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會(huì )太大,沒(méi)有人會(huì )責備,大不了就是做的不好。但是現在不一樣了,事情做的不好,有可能會(huì )影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題不光是缺乏經(jīng)驗,也還需要轉換自己的思維,看來(lái)在以后的學(xué)習生活當中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個(gè)有思想,敢擔當的人,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實(shí)習生,但至少我是一名合格的實(shí)習生。實(shí)習的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗,提高工作能力,我認為我達到了此次實(shí)習的目的,也達到了我自己預定的目標。
希望自己可以繼續總結自我,認識自我,努力改正不足,學(xué)習更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
房地產(chǎn)實(shí)習報告5
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習又是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源管理現狀,并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì )公認的人才。
第一章:工作內容
1.1實(shí)習說(shuō)明
。1)實(shí)習目的:在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書(shū)本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會(huì )上是否能真正的用的上誰(shuí)也不知道的,所以實(shí)習的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化,真正的運用到社會(huì )上去。除此之外,多多參加實(shí)習,可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗,為以后找工作也起到了一定的推動(dòng)作用。因為離開(kāi)父母自己一個(gè)人獨自在社會(huì )上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會(huì )常常遇到難以解決的困難,而這個(gè)困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實(shí)習能夠培養我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問(wèn)題的能力。最重要的就是學(xué)習做事的方法和做人的道理
。2)實(shí)習時(shí)間:
。3)實(shí)習地點(diǎn):河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
。4)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
1.2實(shí)習單位簡(jiǎn)介
卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司成立于XX年、注冊資金300萬(wàn)元,房管局備案房地產(chǎn)經(jīng)紀公司二級資質(zhì)。
主營(yíng)業(yè)務(wù):房地產(chǎn)信息咨詢(xún)、房屋買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、代辦過(guò)戶(hù)、代辦貸款、商品房代理、金融、企業(yè)策劃、房地產(chǎn)中介服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)理念:在競爭中謀求生存,在困難中尋找機會(huì ),在絕望中創(chuàng )造希望,把不可能變成可能。
河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司屬于房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過(guò)渡時(shí)期順勢成立,在擁有高強生命力創(chuàng )業(yè)團—隊的同時(shí),以確!翱蛻(hù)利益最大化,員工利益最大化”為主要經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新并實(shí)踐出以多渠道服務(wù)為主導的房地產(chǎn)銷(xiāo)售與獲利運營(yíng)管理模式。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累和實(shí)踐經(jīng)驗為日后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
公司成立的核心內容以高標準、高質(zhì)量服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)切入點(diǎn),全方位研究高質(zhì)量服務(wù)的展現方式,向供求雙方提供真正專(zhuān)業(yè)、高效、全方位的顧問(wèn)式服務(wù)為最高價(jià)值點(diǎn)。我們深信一切利潤及發(fā)展空間均來(lái)自于滿(mǎn)足需求者的最佳需要之后,我們不依靠于原始服務(wù)和銷(xiāo)售模式,進(jìn)而創(chuàng )新開(kāi)發(fā)出多渠道、人性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)程序。公司注重短期目標與長(cháng)遠戰略的結合,中長(cháng)期目標將逐步拓寬服務(wù)銷(xiāo)售層面,涉足一手房代理,存量房銷(xiāo)售,商業(yè)、公寓及金融服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)投資代理,資產(chǎn)聯(lián)合及相關(guān)法律等多元化經(jīng)營(yíng)。
1.3工作環(huán)境
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)、房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續以及各種房地產(chǎn)市場(chǎng)政策,幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,有時(shí)配合連鎖店人員處理日常常工作。
第二章工作流程
1.1了解過(guò)程
1月1日式我實(shí)習正式開(kāi)始的第一天。剛到卓聯(lián)公司一切對于我來(lái)說(shuō)都是新鮮和陌生的,渴望著(zhù)認識,了解和汲取我所欠缺的東西。從走進(jìn)房產(chǎn)公司起就是參加培訓、學(xué)習房產(chǎn)知識和話(huà)術(shù),期間還考了3天的試,考試內容包括房子賣(mài)點(diǎn)、話(huà)術(shù)、稅費計算以及百問(wèn)百答。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開(kāi)始的不懂然后通過(guò)自己的慢慢學(xué)習來(lái)不斷的熟識并到最后的完全掌握。
通過(guò)公司系統的培訓,我現在列出二手房交易整個(gè)過(guò)程的大致幾個(gè)階段:
。1)、買(mǎi)賣(mài)雙方建立信息溝通渠道,買(mǎi)方了解房屋整體現狀及產(chǎn)權狀況,要求賣(mài)方提供合法的證件,包括房屋所有權證書(shū)、身份證件及其它證件。
。2)、如賣(mài)方提供的房屋合法,可以上市交易,買(mǎi)方可以交納購房定金(交納購房定金不是商品房買(mǎi)賣(mài)的必經(jīng)程序),買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同(或稱(chēng)房屋買(mǎi)賣(mài)契約)。買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)協(xié)商,對房屋坐落位置、產(chǎn)權狀況及成交價(jià)格、房屋交付時(shí)間、房屋交付、產(chǎn)權辦理等達成一致意見(jiàn)后,雙方簽訂至少一式三份的房屋買(mǎi)賣(mài)合同。
。3)、買(mǎi)賣(mài)雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門(mén)提出申請,接受審查。買(mǎi)賣(mài)雙方向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出申請手續后,管理部門(mén)要查驗有關(guān)證件,審查產(chǎn)權,對符合上市條件的房屋準予辦理過(guò)戶(hù)手續,對無(wú)產(chǎn)權或部分產(chǎn)權又未得到其他產(chǎn)權共有人書(shū)面同意的情況拒絕申請,禁止上市交易。
。4)、立契。房地產(chǎn)交易管理部門(mén)根據交易房屋的產(chǎn)權狀況和購買(mǎi)對象,按交易部門(mén)事先設定的審批權限逐級申報審核批準后,交易雙方才能辦理立契手續,F在北京市已取消了交易過(guò)程中的房地產(chǎn)賣(mài)契,即大家所俗稱(chēng)的“白契”。
。5)繳納稅費。稅費的構成比較復雜,要根據交易房屋的性質(zhì)而定。比如房改房、危改回遷房、經(jīng)濟適用房與其它商品房的稅費構成是不一樣的。
。6)、辦理產(chǎn)權轉移過(guò)戶(hù)手續。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門(mén)辦理完產(chǎn)權變更登記后,交易材料移送到發(fā)證部門(mén),買(mǎi)方憑領(lǐng)取房屋所有權證通知單到發(fā)證部門(mén)申領(lǐng)新的產(chǎn)權證。
。7)、對貸款的買(mǎi)受人來(lái)說(shuō)在與賣(mài)方簽訂完房屋買(mǎi)賣(mài)合同后由買(mǎi)賣(mài)雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續,銀行審核買(mǎi)方的資信,對雙方欲交易的房屋進(jìn)行評估,以確定買(mǎi)方的貸款額度,然后批準買(mǎi)方的貸款,待雙方完成產(chǎn)權登記變更,買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權證后,銀行將貸款一次性發(fā)放。
。8)、買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權證、付清所有房款,賣(mài)方交付房屋并結清所有物業(yè)費后雙方的二手房屋買(mǎi)賣(mài)合同全部履行完畢。
1.2實(shí)際操作
在做置業(yè)顧問(wèn)三個(gè)月中的前三天我主要還是熟悉所要銷(xiāo)售小區周?chē)纳钤O施和小區內部的環(huán)境、小區房子的戶(hù)型什么的。到第四天我就真正的進(jìn)入了置業(yè)顧問(wèn)的角色了,我們是早上8:30分上班的。
8:30—9:30是開(kāi)店長(cháng)會(huì )議的,主要是店長(cháng)做一些有利于置業(yè)顧問(wèn)作業(yè)的講解和對置業(yè)顧問(wèn)一天行程的安排。
9:30—12:00就是我們置業(yè)顧問(wèn)自己給自己安排了,在這方面是很能體現經(jīng)紀人的自覺(jué)性的。我呢,一般是從9:40—11:30打客戶(hù)資料,給客戶(hù)介紹房子的賣(mài)點(diǎn)以至于吸引客戶(hù)出來(lái)看房,在這段時(shí)間中我偶爾會(huì )看一下搜房網(wǎng)、58同城等一些類(lèi)似二手房網(wǎng)站上是否有房東拿房子出來(lái)賣(mài)的,如果有的話(huà)就以最快的速度打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)房子的具體座棟、單元、房號和樓層、價(jià)格以及裝修和看房時(shí)間,然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上,該房便成為我的房源如果誰(shuí)把我的房子賣(mài)掉的話(huà)我會(huì )有判成的。11:32—12:00我會(huì )去我的口碑網(wǎng)上輸新的房源和刷新以前輸過(guò)的房源,以便有買(mǎi)房者瀏覽經(jīng)紀人網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候我的房源優(yōu)先被點(diǎn)擊到從而打我的電話(huà)讓我得到新增客戶(hù)。
下午我們是1:30上班,下午的工作內容和上午的幾乎是一樣的,打電話(huà)約帶看、刷口碑輸房源,我們打電話(huà)的目的就是約到買(mǎi)房客戶(hù)出來(lái)看房,所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的,約到帶看客戶(hù)的同事我們不光要確定好客戶(hù)看房的時(shí)間,同時(shí)也要打電話(huà)給房東確定好房東的房子什么時(shí)間方便看,如果在一個(gè)具體的時(shí)間段房東和客戶(hù)都有時(shí)間的話(huà),那么在那段時(shí)間我們經(jīng)紀人就是帶客戶(hù)出去看房子,客戶(hù)看過(guò)房子后如果有意向的話(huà)我們會(huì )把客戶(hù)拉進(jìn)門(mén)店里坐下來(lái)談下,在房子客戶(hù)喜歡,價(jià)格客戶(hù)也能接受的情況下我們會(huì )用自己的說(shuō)服能力讓客戶(hù)下個(gè)意向金以便我們去和房東洽談,談好后,就可以順順利利的簽約了。當然并不是簽約就萬(wàn)事大吉了,后面還有很多售后服務(wù)等著(zhù)我們做的,比如我們需要幫客戶(hù)到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過(guò)戶(hù)最后交房等一系列事情。如果客戶(hù)看了房子不喜歡的話(huà)我們只能接著(zhù)給她/他找其他的房子,知道他們買(mǎi)好房子為止。這就要求我們要把客戶(hù)給跟緊,不然一不小心就會(huì )被其他中介公司成交了。
通常我們是下午6:00下班,但有時(shí)候我們經(jīng)紀人晚上還是要值班的,值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托,還有就是寫(xiě)好每天的報表,也就是每日行程。以上就是我做職業(yè)顧問(wèn)該做的具體內容,其實(shí)說(shuō)起來(lái)也不是很忙關(guān)鍵是看自己怎么安排的。
總體來(lái)講,這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰性的,而且晉升空間是很大的,做得好在一個(gè)月之內就可以從見(jiàn)習職業(yè)顧問(wèn)上升到正式或是王牌置業(yè)顧問(wèn),當然提成也就比見(jiàn)習職業(yè)顧問(wèn)要高的多。
結語(yǔ)
在這次將近三個(gè)月的實(shí)習后,不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多,F在很多行業(yè)都是要我們營(yíng)銷(xiāo)和行政人員的,隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習!
21世紀的營(yíng)銷(xiāo)教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)教育培養的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)有利的學(xué)習、生活氛圍,本著(zhù)能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì )“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
21世紀的營(yíng)銷(xiāo)教育是終身教育。在知識經(jīng)濟時(shí)代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準備一切的教育,學(xué)習的社會(huì )化、社會(huì )化學(xué)習是教育更普遍的形式,終身教育是營(yíng)銷(xiāo)教育的主要目標,一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習,就會(huì )落后,營(yíng)銷(xiāo)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。
我們在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過(guò)急,剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一個(gè)對所售房源不了解,手上也沒(méi)有很誠心的客戶(hù),約出來(lái)帶看都是比較困難的所以說(shuō)新人的話(huà)三個(gè)月不開(kāi)單都是很正常的,但是不要因此而灰心,要相信自己一定會(huì )簽單的,做事要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的,不要想一口吃一個(gè)胖子,所以還是要有耐心。當然自學(xué)能力也是很重要的,在學(xué)校什么事都有老師教導的,但是在社會(huì )上有不懂的東西沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)去指導你的,只能通過(guò)自己不斷的學(xué)習去解決疑難問(wèn)題。
不管做什么工作起先都是要給自己定一個(gè)目標,然后向自己制定的目標不斷地努力,一個(gè)人只有有了目標才會(huì )更有激情。在工作上要不懂就問(wèn),多多學(xué)習。而做人上,一定要老實(shí),不能太狡猾,在別人尋求幫助的時(shí)候能幫到的一定去幫,不能幫的也盡自己最大的努力去幫。
先做好人再去做事一直是我堅信的!
實(shí)習心得
3年的大學(xué)生活幫助我構建了豐富知識體系及知識框架,社會(huì )是我終生需要不斷學(xué)習并通過(guò)實(shí)踐不斷豐富自身生活技能的一所大學(xué)。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習可以使我們學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)畢業(yè)(設計)論文做好準備。在這將進(jìn)三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,我在我的實(shí)習單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問(wèn)題,了解到當今房地產(chǎn)事業(yè)仍然是很吃香的一門(mén)行業(yè),在石家莊幾乎每天都會(huì )有接近120套房子會(huì )在中介公司成交掉,即使是國家嚴重控制房產(chǎn)并且針對房產(chǎn)出臺很多政策但是對房產(chǎn)是似乎影響不是很大的,因為畢竟買(mǎi)房子的還是要買(mǎi)的。其實(shí),當今房產(chǎn)對中國的經(jīng)濟起到很大的推動(dòng)作用,如果哪天一旦房產(chǎn)行業(yè)蕭條了,相信對中國的經(jīng)濟是一個(gè)很大的打擊的。所以我堅信房地產(chǎn)行業(yè)還是中國最大的發(fā)展行業(yè)的。
房地產(chǎn)實(shí)習報告6
緒言
在20xx、11—至20xx、5期間,我先后在科尼起重機(上海)有限公司、匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司開(kāi)展了實(shí)習生涯。實(shí)習是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率行事。我們的肩上扛著(zhù)法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習到了很多東西,但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多,受益匪淺。
成長(cháng)歷程
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司實(shí)習3個(gè)月的期間,我收到了公司的培訓,并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節:查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過(guò)戶(hù)、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發(fā)布房源,尋找客戶(hù)了,沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有待看,更別提成交了。其實(shí),工作真的很累。在市調過(guò)程時(shí),我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區走向另一個(gè)小區,不停的調查,一天下來(lái)腿痛得都失去了知覺(jué),但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,為什么我就不能呢?我就只能走到這了,就這么點(diǎn)能耐?
不,我不服輸,于是我堅持了下來(lái)。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會(huì )消失。剛開(kāi)始打電話(huà)于可戶(hù)溝通時(shí),老是被拒絕,甚至被罵,感覺(jué)很委屈。我又沒(méi)做錯事,為何要承受那么多怒氣,想不通。后來(lái)就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷(xiāo)售員素質(zhì)低,經(jīng)常欺騙客戶(hù),客戶(hù)接到電話(huà)當然會(huì )反感。后來(lái)通過(guò)加強練習打電話(huà)溝通,不斷總經(jīng)溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實(shí)也很快樂(lè )。當我以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度面對所發(fā)生的一切,每天盡我所能改善形勢時(shí),我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開(kāi)始的被動(dòng)到后來(lái)的主動(dòng),都歸功于心志的成長(cháng)。
實(shí)習領(lǐng)悟
實(shí)習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會(huì )到生活的艱難,工作的辛酸及快樂(lè ),讓我快速成長(cháng)。在實(shí)習期間,我領(lǐng)悟許多,主要有以下幾點(diǎn):
1、準備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中,在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應如此,你若沒(méi)有準備就向客戶(hù)介紹,必定得不到客戶(hù)的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶(hù)相信你,相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì )讓你服務(wù)。
因而,在剛開(kāi)始時(shí),公司就對我們新人進(jìn)行了培訓,讓我們了解整個(gè)交易流程,并分析各個(gè)環(huán)節遇到問(wèn)題該如何處理,注意事項等等。并讓我們去市調,了解每個(gè)小區環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線(xiàn)、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專(zhuān)業(yè)。當你熟悉了你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你就會(huì )更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時(shí)結合客戶(hù)需求,重點(diǎn)突出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn),加上你的專(zhuān)業(yè)形象,使客戶(hù)很容易信任你,并希望你為他服務(wù)。
2、團隊合作很重要
“你給我一個(gè)蘋(píng)果,我給你一個(gè)蘋(píng)果,我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個(gè)人也許可以解決,但必定花費大量時(shí)間精力,有可能還讓別人不甚滿(mǎn)意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長(cháng)處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個(gè)人考慮的全面,能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏(yíng)局面。
團隊合作,也可使我們互相學(xué)習,取長(cháng)補短,更快的成長(cháng)。在實(shí)習期間我能成長(cháng)如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問(wèn)題時(shí),給我一定提示,有時(shí)還一起合作。因此,我們無(wú)論從事何種工作,都應重視團隊合作。
3、銷(xiāo)售也需要技巧
工作中,我們要要養成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規則!变N(xiāo)售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷復制,創(chuàng )造出紛繁復雜的內容。
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習中,我借鑒他人經(jīng)驗,并結合自身經(jīng)歷,總結出了部分銷(xiāo)售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)’;“給客戶(hù)主推的產(chǎn)品只有一個(gè),但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴大客戶(hù)選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷(xiāo)售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動(dòng)腦,善于總結,找到其中簡(jiǎn)明的潛在規則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
4、做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自?xún)刃,從血液里流出?lái)的東西,F實(shí)生活不會(huì )如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會(huì )發(fā)現工作的樂(lè )趣,也會(huì )因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現這確實(shí)是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺(jué)就會(huì )被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個(gè)相對短期目標,當你實(shí)現該目標后,你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報,便會(huì )積極前進(jìn),并投入自己的激情。
我在實(shí)習期間,每天都會(huì )和以前的自己比較,若發(fā)現自己進(jìn)步了,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì )更加激情地工作。因此,我每天都很快樂(lè )。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會(huì )大得多。因為激情會(huì )使你持續的關(guān)注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時(shí),你就會(huì )延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會(huì )再排斥,而且進(jìn)步越來(lái)越快。
5、勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習工作單位就有這么一個(gè)人,她反應很慢,但她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因為她很勤奮,不懂就問(wèn),事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,公司選擇相信她會(huì )公司帶來(lái)利益,只不過(guò)會(huì )慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。
機遇永遠都會(huì )走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則,F在的社會(huì )很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì )被遠遠落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
結論
實(shí)習,讓我成長(cháng)許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會(huì )到了生活的酸甜苦辣,見(jiàn)識了社會(huì )的殘酷及寬容。要想獲得進(jìn)步,我們必須不斷鞭策自己學(xué)習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善于總結,找出事情潛在的簡(jiǎn)明規則,并不斷復制,使之變得紛繁復雜,適應各種情況。
致謝
感謝科尼起重機設備(上海)有限公司、匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司給與了我實(shí)習的機會(huì ),感謝周?chē)耐陆o與了我幫助及溫暖,感謝所有關(guān)心我的人尊重了我的決定,并給與我一定的支持。感謝學(xué)校,感謝老師的培養,讓我成長(cháng)太多,感謝同學(xué)們對我的關(guān)心,能在我需要幫助時(shí)及時(shí)幫助我。
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