實(shí)用的寒假實(shí)習報告范文7篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的寒假實(shí)習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寒假實(shí)習報告 篇1
作為一名當代大學(xué)生,我們所面臨的社會(huì )壓力是很大的!我們有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是我們大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標,同一種信念,我加入了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
由于寒假的假期短,對于寒假要做什么社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的問(wèn)題我思考了很久,最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來(lái)到她們的公司進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)——星宇服飾有限公司。在進(jìn)去之前就聽(tīng)姐姐給我講過(guò),在星宇制衣廠(chǎng)區參觀(guān)學(xué)習地兩天時(shí)間里,讓我對制衣行業(yè)有了更細致地了解,制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式:工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來(lái)源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的,我也學(xué)會(huì )了做事須謹慎嚴謹。
一進(jìn)他們的生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車(chē)間、縫紉車(chē)間、整理打包車(chē)間三個(gè)大車(chē)間。每個(gè)車(chē)間都有一個(gè)主任,便于管理和分配,當然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機,電動(dòng)縫紉機早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機,縫紉車(chē)間每天都是最忙碌的!
該廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程,成一個(gè)環(huán)形狀,首先從裁斷車(chē)間開(kāi)始,然后縫紉車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn),最后到整理打包車(chē)間進(jìn)行整理打包。當然,這只是正常情況下,大致而言地。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程:首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì )根據客戶(hù)帶來(lái)地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據試制過(guò)程中得出地方法結論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當客人滿(mǎn)意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái),不許再變動(dòng)。接著(zhù)就根據要求采購材料,材料五花八門(mén),大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來(lái)后就要驗布,然后合格布匹送到裁斷車(chē)間用機械進(jìn)行牽布,一般都是幾百層,然后再把從技術(shù)科送來(lái)的樣板讓畫(huà)皮的師傅畫(huà)出來(lái)鋪在弄好的幾百層布上,接著(zhù)用電動(dòng)剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進(jìn)行對色,每件衣服到時(shí)候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車(chē)間進(jìn)行縫制了,縫制車(chē)間還有一個(gè)班的人是專(zhuān)門(mén)進(jìn)行剪線(xiàn)、整燙。最后送到整理打包車(chē)間進(jìn)行包裝工,合格地就進(jìn)倉庫,等待客戶(hù)派人到廠(chǎng)進(jìn)行最后驗貨。驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸,交貨。
所有的工序當中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要,就在我在那里的那段時(shí)間,技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺(jué)的早,不然那損失就不可估量了。當然縫紉車(chē)間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問(wèn)題都可以找到人,而且由于是軍裝質(zhì)量要求特別高,所以哪里應該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現的問(wèn)題有:人手不足,常常就有人辭職,導致公司流失一些人才;管理有漏洞,經(jīng)常會(huì )出現一批衣服做完總會(huì )有丟失的,公司會(huì )有一定的資金損失。想解決這些問(wèn)題也不難,加強員工間的互相學(xué)習,管理制度更加嚴謹,那樣我想會(huì )更好,公司收入也會(huì )更上一層樓。
短短半個(gè)月的整理和打包工作,累而充實(shí),但更多的是欣慰,因為我感覺(jué)到自己的成長(cháng)。用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了廠(chǎng)里各個(gè)員工以及領(lǐng)導的好評,這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
總的來(lái)說(shuō),寒假社會(huì )實(shí)踐讓我受益匪淺,讓我小小的接觸了社會(huì ),明白了自己在學(xué)校以后的努力方向。
寒假實(shí)習報告 篇2
我是XX信息的一名學(xué)子,作為一名當代大學(xué)生,我們所面臨的社會(huì )壓力是很大的!尤其是對即將畢業(yè)走上社會(huì )的我們。在大一時(shí)我已經(jīng)經(jīng)歷南京蘇寧配送中心的獎金一個(gè)月的實(shí)習,大二時(shí)我們又他踏上了去上海蘇寧云商的一個(gè)多月的客服實(shí)習。這些實(shí)習都讓我受益匪淺,我深信只有將我們畢生所學(xué)的知識與企業(yè)工作相結合才能有所業(yè)績(jì)。在20xx年的這年寒假,為了再次鍛煉我的個(gè)人實(shí)踐能力,我們學(xué)校的教育領(lǐng)導讓我們結合所學(xué)專(zhuān)業(yè),以職場(chǎng)體驗、職業(yè)調查為主題,開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)現狀調查,科學(xué)分析,準確定位,提前規劃,為自己順利就業(yè)創(chuàng )造條件,并撰寫(xiě)調查分析報告。于是我再次踏上了短期工的這行列來(lái)了。
由于寒假的假期短,我經(jīng)親戚的介紹來(lái)到了淮安創(chuàng )世紀服飾有限公司。在這里――制衣業(yè),我成為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式,工人的勞動(dòng)是價(jià)值地來(lái)源;窗矂(chuàng )世紀服飾有限公司主要經(jīng)營(yíng)服裝/紡織/皮革。一進(jìn)他們的生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車(chē)間、縫紉車(chē)間、整理打包車(chē)間三個(gè)大車(chē)間。每個(gè)車(chē)間都有一個(gè)主管及好幾個(gè)組長(cháng),便于管理和分配,現今工作的機器都是電動(dòng)縫紉機。
公司是外商獨資的。公司規模達1000人以上。本公司成立于20xx年12月,在淮安市漣水縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區有多個(gè)分廠(chǎng),注冊資本為30萬(wàn)美金,固定資產(chǎn)投資已達3500萬(wàn)人民幣,占地總面積125畝,建筑面積2萬(wàn)平方米,F配備有各類(lèi)繡花、鎖眼、縫紉、整燙等先進(jìn)設備20xx多臺。20xx年銷(xiāo)售額達3億元,利稅1500萬(wàn)元。目前公司擁有員工20xx人,其中大中專(zhuān)院校生300余人,中層以上管理人員150余人。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程:首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì )根據客戶(hù)帶來(lái)地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據試制過(guò)程中得出地方法結論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當客人滿(mǎn)意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái),不許再變動(dòng)。接著(zhù)就根據要求采購材料,材料五花八門(mén),大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來(lái)后就要驗布,然后合格布匹送到裁斷車(chē)間用機械進(jìn)行牽布,一般都是幾百層,然后再把從技術(shù)科送來(lái)的樣板讓畫(huà)皮的師傅畫(huà)出來(lái)鋪在弄好的幾百層布上,接著(zhù)用電動(dòng)剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進(jìn)行對色,每件衣服到時(shí)候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車(chē)間進(jìn)行縫制了,縫制車(chē)間還有一個(gè)班的人是專(zhuān)門(mén)進(jìn)行剪線(xiàn)、整燙。最后送到整理打包車(chē)間進(jìn)行包裝工,合格地就進(jìn)倉庫,等待客戶(hù)派人到廠(chǎng)進(jìn)行最后驗貨。驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸,交貨。
所有的工序當中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要,就在我在那里的那段時(shí)間,技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺(jué)的早,不然那損失就不可估量了。當然縫紉車(chē)間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問(wèn)題都可以找到人,而且由于是出口商品,質(zhì)量要求特別高,所以哪里應該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現的問(wèn)題有:人手不足,常常就有人辭職,導致公司流失一些人才;該公司接的基本是外國的大訂單,故夏天的生意很好,因為恰恰外國好多國家都是冬季;管理有漏洞,經(jīng)常會(huì )出現一批衣服做完總會(huì )有丟失的,公司會(huì )有一定的資金損失。想解決這些問(wèn)題也不難,加強員工間的互相學(xué)習,管理制度更加嚴謹,那樣我想會(huì )更好,公司收入也會(huì )更上一層樓。短短半個(gè)月的整理和打包工作,累而充實(shí),但更多的是欣慰,因為我感覺(jué)到自己的成長(cháng)。用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了廠(chǎng)里各個(gè)員工以及領(lǐng)導的好評,這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
親切的阿姨、熱情的組長(cháng)、好心的姐姐、可愛(ài)的弟弟、嚴厲又幽默的主管還有和我一樣一起打工的學(xué)長(cháng)、學(xué)妹,惹人生氣卻要時(shí)時(shí)看見(jiàn)而又拿著(zhù)就讓人見(jiàn)血的小槍、長(cháng)得丑卻天天要加班做的帽子、衣服會(huì )給人帶來(lái)瞬間涼意的刺槍、容易弄混的價(jià)格牌、標簽、小巧鋒利的剪刀。就在20xx年2月11號這一天,我將要與他們離別。我會(huì )記住你們的!
實(shí)踐感受:
我明白,要在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì),為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。我也明白學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,了解了要想把帽子做好就必須全身心的投入做帽子的機器上,一時(shí)都不能分心,體會(huì )到了工作的一些難處,領(lǐng)導的指揮讓我很不舒服,有時(shí)里面的個(gè)別老員工做錯事情了卻推脫到我暑假工的身上,但是我學(xué)會(huì )了忍讓?zhuān)矊W(xué)會(huì )了如何處世,總的來(lái)說(shuō)他們很受歡迎。實(shí)踐中我也清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì )有很多賺錢(qián)的機會(huì ),只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的`工作。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。其實(shí)在我的這份工作中沒(méi)有多少地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的反而是用到了我的細心,耐心腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得別人的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。我會(huì )在今后的實(shí)踐中更努力的學(xué)習一些書(shū)本上所沒(méi)有的知識,這次暑假我受益匪淺,我會(huì )再接再厲的。
總的來(lái)說(shuō),寒假社會(huì )實(shí)踐讓我受益匪淺。我會(huì )再接再厲的好好利用一切鍛煉自己的機會(huì )去學(xué)習更多。
寒假實(shí)習報告 篇3
本次生產(chǎn)實(shí)習活動(dòng)為期三十天,主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。這次實(shí)踐活動(dòng)中自我感覺(jué)表現尚可,基本能達到實(shí)習的目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實(shí)習機會(huì )少,在實(shí)習的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。在這一個(gè)月里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,成績(jì)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。
只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗,在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外,晚上還要學(xué)習一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧。無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了!我當時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因為有前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候,成績(jì)還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
在當營(yíng)業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應用
(1)通過(guò)顧客需求調查,觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
(2)了解顧客購買(mǎi)心理,通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買(mǎi)興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà),以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
(4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式,根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗銷(xiāo)售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。
銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認顧客提及的事實(shí),轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點(diǎn):不要爭論,重在引導;
轉移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉移,事態(tài)轉移;
解決要點(diǎn):答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷(xiāo)售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。
善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證,F在的市場(chǎng)由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀(guān)型顧客需求:七嘴八舌型的銷(xiāo)售形態(tài)?梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當中,我還養成了許多好的習慣。比如,注意細節的習慣,銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節當中,一句話(huà),一個(gè)微笑,都可以改變銷(xiāo)售的結果!總結的習慣,在每一次銷(xiāo)售成功之后,我都要認真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細節并從中總結經(jīng)驗。
總的來(lái)說(shuō),這次生產(chǎn)實(shí)習活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對社會(huì )生活的認識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì )對我今后的學(xué)習生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學(xué)習生活中一定會(huì )表現得更好。
寒假實(shí)習報告 篇4
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)無(wú)錫市津津副食品店。
實(shí)踐,可為以后找工作打下基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在食品店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)- 晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才.
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
寒假實(shí)習報告 篇5
20xx年的寒假,我有幸到設計院西安分院實(shí)習,在將近2個(gè)月的實(shí)習期里,我初步接觸建筑設計的一些運作,學(xué)會(huì )了如何畫(huà)建筑平面,立面,剖面圖,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。
負責指導我的是一名姓張的建筑結構工程師,而實(shí)習內容主要是的運用。經(jīng)過(guò)張工的悉心教導,很快我就熟悉了CAD的各項命令,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習體會(huì )。
第一:真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。剛來(lái)的時(shí)候,積極性很高,每天都在畫(huà)圖,在熟練了之后,有些驕傲了,便放松了自己,院長(cháng)特別給我們開(kāi)了會(huì ),教導了我們,把我從松懈里又拉了回來(lái)。從此我時(shí)刻提醒自己,來(lái)這里是來(lái)實(shí)習學(xué)東西的,不是來(lái)玩的,不能因為一點(diǎn)的自以為是的成就,就沾沾自喜,驕傲自大。在學(xué)習的領(lǐng)域里,只有勤學(xué)好問(wèn)。
第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗對于新人來(lái)說(shuō)是很重要的,不過(guò)能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決,而不是驚慌失策。
第五:多和同事交流。同事們都有工作經(jīng)驗,多和他們交流,能從中學(xué)到不少社會(huì )經(jīng)驗,也可避免走一些彎路。
今次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )走進(jìn)設計院去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì )了,相信這次實(shí)習對我日后參加工作有幫助。
感謝院長(cháng)對我們的教誨。感謝在這期間幫助過(guò)我的人。
寒假實(shí)習報告 篇6
見(jiàn)習各種護理技能,并嘗試用于臨床,為后期的實(shí)習作鋪墊。方法見(jiàn)習期間跟著(zhù)帶教老師上班,從老師早上交班開(kāi)始學(xué)習,見(jiàn)習查房、宣教、解釋、發(fā)藥、各種注射、各種治療操作。效果基本見(jiàn)習了本科護理要求的各項操作,護理技能。豐富了在校學(xué)習,確實(shí)提高了對護理興趣,熟悉了醫院工作環(huán)境、了解護士日常工作,也初步涉足護士多從角色,護士的多從人際關(guān)系。
一、見(jiàn)習前奏
獲釋寒假社會(huì )實(shí)踐火熱報名中時(shí),很興奮,放假前一個(gè)月就開(kāi)始謀劃見(jiàn)習實(shí)踐活動(dòng)。鑒于羅定同鄉學(xué)護理的人數比較多,據了解已經(jīng)見(jiàn)習過(guò)的人數屈指可數,有意向見(jiàn)習的同學(xué)甚多,本人就勇敢地站出來(lái)組建一個(gè)團隊去見(jiàn)習。忙前忙后,找老師,找經(jīng)驗豐富的學(xué)長(cháng)指導,一切都看起來(lái)那么的順利,在放假前還真的組成了一個(gè)七人團隊,隊員跨兩個(gè)年級本、專(zhuān)兩個(gè)學(xué)歷層次。最后很可惜,在見(jiàn)習后期才發(fā)現隊長(cháng)我本人失誤,沒(méi)有成功申報團隊社會(huì )實(shí)踐,學(xué)校也就不認可這個(gè)民間團隊,結果只能隊員各自寫(xiě)自己的社會(huì )實(shí)踐論文。
二、見(jiàn)習的目的與意義
學(xué)習是一個(gè)過(guò)程,可分為兩個(gè)階段,先是學(xué)習課本知識,然后運用課本知識用于實(shí)踐。護理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)就是實(shí)踐性非常強,所有的護理技能都必須活學(xué)活用,這樣才能越顯護理專(zhuān)業(yè)的魅力。在護理這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)習了近二年,還未能弄個(gè)清楚護理究竟要干什么?在哪些環(huán)境干?應該怎么去干?雖然在平時(shí)會(huì )有實(shí)驗課,但全是在學(xué)校內;雖然后期學(xué)校也會(huì )有安排為期一年的實(shí)習,但在此前,還真限于學(xué)習課本知識。如何走進(jìn)醫院,走出學(xué)校,走出課本?見(jiàn)習成為那一群躍躍欲試護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一次小練兵、一次小實(shí)踐。很自然地把學(xué)校教學(xué)引到臨床。
三、見(jiàn)習的經(jīng)過(guò)
第一天整體感受醫院環(huán)境
xx年2月10日上午8點(diǎn)整,羅定市中醫院八樓護理部門(mén)前站著(zhù)6個(gè)著(zhù)裝整齊的見(jiàn)習護生(原計劃團隊見(jiàn)習后因故變個(gè)人),見(jiàn)習社會(huì )實(shí)踐正式開(kāi)始。在護理部主任蔡老師帶領(lǐng)下,我們去了不同的科室。龍葵娣、覃麗妮去了七樓內二神經(jīng)內科,梁金冠、招冰梅去了四樓內三普通內科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內一心血管內科。
蔡主任把我們介紹到護士工作站,心血管內科護長(cháng)玲老師簡(jiǎn)單介紹了一下科室,然后就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們見(jiàn)習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關(guān)懷。
第二天胸腔閉式引流
38床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術(shù)。該手術(shù)為小手術(shù),在病房?jì)冗M(jìn)行,作業(yè)見(jiàn)習生我見(jiàn)習了過(guò)全過(guò)程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術(shù)主刀者周主任,麻醉前皮試為護士操作。護士要做的工作,就真的如書(shū)上寫(xiě)的一樣,每天更換引流瓶?jì)壬睇}水,檢查引流管是否通暢,觀(guān)察傷口有無(wú)滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平60cm以下,引流管在生理鹽水下2-4cm,查房時(shí)囑病人深呼吸,觀(guān)察引流管內液面是否波動(dòng)。很多專(zhuān)業(yè)知識要求撐握,很多內科護士不了解引流瓶,葉玲護長(cháng)就組織了一次學(xué)習小會(huì )議,介紹引流瓶相關(guān)知識。
第三天實(shí)習生在科考試
恰逢實(shí)習生在科考試,實(shí)習生們表現緊張,考完就很比較自然,然后科室輪轉了。
第四天見(jiàn)習病;颊呔o急搶救
28床病危。作為見(jiàn)習生目睹了搶救全過(guò)程,最后醫務(wù)人員把病人救回來(lái)。該病人是醫院的老病號,3日前心律不齊好轉出院,今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩定,主訴腹漲痛,與注射速尿后未能及時(shí)排尿有關(guān)。10分鐘后,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護
提示室早、竇性心律過(guò)速,病人家屬情緒低落。值班醫生報告主任,主任聯(lián)系其他科主任會(huì )診,經(jīng)搶救病人病情穩定。
寒假實(shí)習報告 篇7
20xx年已經(jīng)結束,我在迎接了20xx年的到來(lái)后,也迎來(lái)了我翹首以盼的寒假。在這個(gè)雪花飄飛的寒假,我和幾位同學(xué)在新一佳投資有限公司侯家塘店找到了一份收銀員的工作。雖然只是兼職,但我依舊以正式員工的工作態(tài)度來(lái)要求自己。
在正式上崗前,收銀部的領(lǐng)班給我們培訓了三天。第一天,我們學(xué)習了公司的相關(guān)規章制度和收銀員的崗位職責,并簽署了一份誠信承諾書(shū)。之后,我們在領(lǐng)班的指導下熟悉收銀流程和收銀機器的操作方法,最后在老員工的帶領(lǐng)下熟悉了整個(gè)超市的結構和商品分布。第二天第三天我們正式進(jìn)行上機操作培訓,每一位新員工都有一位老員工從旁指導。經(jīng)過(guò)三天的培訓,我已經(jīng)能夠單獨上機操作,并學(xué)會(huì )了辨別真假幣的方法。
每一份工作都是有學(xué)問(wèn)的,雖然只是一份小小的收銀工作,但是它也不例外。在收銀時(shí),我們要保持頭腦清晰,注意顧客給了我多少錢(qián),我們該找還多少錢(qián)給顧客,這個(gè)環(huán)節是千萬(wàn)不能出錯的,否則,少找了顧客錢(qián),顧客有意見(jiàn),多找了我們要自己賠。其次,在幫顧客收銀時(shí),我們要熱情而周到的為客戶(hù)服務(wù),讓他們對我們的工作感到滿(mǎn)意。
每一份工作都是有挑戰的。每天我們的工作時(shí)間是七個(gè)小時(shí),在工作期間我們始終要站在收銀臺前,這長(cháng)時(shí)間的站立,自然而然的就會(huì )使得我的腳痛。但這還只是其中的一小部分,我們在工作中難免會(huì )與顧客之間存在一些矛盾,這個(gè)時(shí)候我們就需要禮貌的為顧客解決他們的問(wèn)題,解除誤會(huì )。
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我三年中專(zhuān)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實(shí)習的目的了。
實(shí)習雖然結束了,再過(guò)不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大專(zhuān)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節,伴隨著(zhù)和煦春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢(mèng)!所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,我相信有了這個(gè)很好的開(kāi)頭,再往后的日子里,我會(huì )做得更好!
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