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細化管理實(shí)施方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的細化管理實(shí)施方案,歡迎閱讀與收藏。
細化管理實(shí)施方案1
各鄉鎮街財政所:
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),逐步構建覆蓋城鄉的公共財政體系,充分發(fā)揮鄉鎮財政的職能作用,根據區政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理的意見(jiàn)》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作實(shí)施方案。
一、重要意義
鄉鎮財政自建立以來(lái),對完善基層政權建設和繁榮農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)揮了重要的作用。近年來(lái),隨著(zhù)農村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立,鄉鎮財政職能逐步拓展,但在鄉鎮財政管理中也存在一些突出的矛盾與問(wèn)題。黨和政府大力實(shí)施強農惠農政策,面向農民的直接補貼和支農項目資金逐年增加,鄉鎮財政職能實(shí)現了由過(guò)去向農民收錢(qián)的“征管型’,向現在給農民發(fā)錢(qián)的“服務(wù)型”轉變、由過(guò)去抓收入為主的“收入型”向現在管理財政收支的“收支并重型”轉變、由過(guò)去的“單純業(yè)務(wù)型”向現在的“綜合協(xié)調型”轉變。因此,推進(jìn)鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作非常必要,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體體現,必將有利于充分發(fā)揮鄉鎮財政職能作用,有利于促進(jìn)鄉鎮財政健康發(fā)展,有利于促進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,有利于推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設。
二、主要內容
鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理的主要內容涵蓋了財政工作的各個(gè)方面,概括起來(lái)為“十化”。在財政管理、財政服務(wù)、監督檢查、信息建設、內部管理、辦公設施、隊伍建設、績(jì)效考評、責任界定、財政文化等十個(gè)方面作了科學(xué)的歸納,具有很強的指導性和可操作性。各鄉鎮一定要全面把握,并結合鄉鎮自身特點(diǎn),突出財政所個(gè)性,在“十化”中選出適合自身特點(diǎn)的“幾化”做大做強,精益求精,形成特色。
(一)堅持依法理財,做到財政管理規范化
鄉鎮財政要加強預算管理,合理編制鄉鎮財政收支預算。鄉鎮預算實(shí)行“以鄉鎮為主體、區鄉共編”的預算編制模式,基本支出預算要明確到項,項目支出預算要明確到項目的具體內容、實(shí)施時(shí)限和目標績(jì)效。區財政要加強對鄉鎮預算編制的指導,制定和完善鄉鎮支出定員定額標準,并實(shí)行鄉鎮預算區級審查制度。加強鄉鎮財政收入征管,建立健全財政與國稅、地稅部門(mén)之間的征管協(xié)調機制,實(shí)行統征統管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進(jìn)行全面評估,以評估價(jià)作為契稅計稅價(jià)格;取消鄉鎮執收(罰)單位非稅收入過(guò)渡賬戶(hù),利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開(kāi)票征收,嚴格實(shí)行收(罰)繳分離。加強鄉鎮財政支出管理,按照“保重點(diǎn)、促發(fā)展”的原則,進(jìn)一步規范鄉鎮財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉鎮工資要全面實(shí)行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費支出必須經(jīng)鄉鎮民主理財小組審核簽字、鄉鎮長(cháng)“一支筆”審批后方可支付。建立鄉鎮支農資金項目庫,規范項目申報和管理,全面實(shí)行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監理制、竣工驗收制、區級報賬制、決算審計制、管護責任制、績(jì)效評價(jià)制和責任追究制。規范鄉鎮政府采購管理,鄉鎮政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執行。進(jìn)一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制,加強補貼對象基礎數據的動(dòng)態(tài)管理,根據補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類(lèi)補貼到人的惠民資金,必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求,實(shí)行“一卡通”發(fā)放。加強鄉鎮債務(wù)管理,建立和完善鄉鎮債務(wù)信息數據庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類(lèi)處理、逐步化解”的原則,鄉鎮財政每年要拿出新增財力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報區政府批準,確保鄉鎮債務(wù)只減不增。要進(jìn)一步完善區鄉財政體制,合理劃分區鄉財政收支范圍和收支基數,實(shí)行一定幾年不變。在保證鄉鎮既得財力的同時(shí),逐步建立鄉鎮最低財力保障線(xiàn)制度和區級以下財政轉移支付制度,為鄉鎮提供必要的財力保障。三十鋪鎮、施橋鎮、先生店鄉為財政管理重點(diǎn)鄉鎮。
(二)增強大局意識,做到財政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化
鄉鎮財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉鎮政務(wù)服務(wù)中心或財政所原支付中心設立惠民服務(wù)窗口,及時(shí)宣傳各項惠民政策,主動(dòng)接受群眾的.咨詢(xún)。要以轉變鄉鎮財政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對群眾申請辦理的事項,實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務(wù)。加大財稅政策的宣傳力度,加強對企業(yè)的財務(wù)指導,為企業(yè)科學(xué)制定發(fā)展規劃和加強財務(wù)管理提供全方位的咨詢(xún)和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉鎮經(jīng)濟發(fā)展的空間,采取財政補貼、以獎代補等方式,引導社會(huì )資金投入農產(chǎn)品基地建設和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設服務(wù)型財政。望城街道、張店鎮、城北鄉為財政服務(wù)重點(diǎn)鄉鎮街。
(三)完善監管機制,做到財政監督常態(tài)化
鄉鎮財政要完善預算監督制度,推行預算內容、執行結果的公開(kāi),主動(dòng)接受人大和社會(huì )各界的監督。建立健全專(zhuān)項資金監管機制,加強項目論證、立項、申報、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節的監督。對上級財政安排的專(zhuān)項資金以及其他部門(mén)下達的專(zhuān)項資金,不論實(shí)施主體是鄉鎮政府還是主管部門(mén),鄉鎮財政都要全程參與監督,并及時(shí)將項目實(shí)施效果、資金使用中存在的問(wèn)題等信息上報區財政部門(mén)。完善財政補貼農民資金監督方式,全面落實(shí)資金打卡發(fā)放違規違紀行為舉報獎勵制度,保證服務(wù)監督電話(huà)、手機短信、電信語(yǔ)音信息查詢(xún)等渠道暢通,確保各項惠農政策落實(shí)到戶(hù)。加強國有資產(chǎn)監管,建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評估、處置等制度,實(shí)行實(shí)名制臺賬登記管理,鼓勵鄉鎮單位對國有資產(chǎn)進(jìn)行調劑使用,逐步建立鄉鎮資產(chǎn)共享平臺,提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉鎮政務(wù)服務(wù)中心,全面實(shí)行農村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強化對村級財務(wù)的指導和監管,切實(shí)把村級財務(wù)管理納入規范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門(mén)加強和規范農村收費管理,堅決取消不合法、不合理收費,嚴禁亂攤派、亂收費現象發(fā)生,努力優(yōu)化農村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠(chǎng)鎮、中店鄉、望城街道為財政監督重點(diǎn)鄉鎮街。
(四)推進(jìn)資源整合,做到信息建設一體化
區財政要將鄉鎮財政網(wǎng)絡(luò )建設納入信息化建設總體規劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財工程”為支撐,搭建現代化的信息管理平臺,為推進(jìn)鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動(dòng)的方式,將財政部門(mén)內部的預算編制、鄉財區管、非稅收入、惠民直達、財政供養人員信息管理等網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行整合,統一打包到“金財工程”中,建立區鄉財政部門(mén)內部以及鄉鎮財政與部門(mén)之間互聯(lián)互通的一體化財政管理信息系統。區鄉財政要在確保網(wǎng)絡(luò )暢通的前提下,積極探索跨地區、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉鎮財政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮、毛坦廠(chǎng)鎮為信息建設重點(diǎn)鄉鎮街。
(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內部管理高效化
區財政要按照“規范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調查研究和廣泛征求意見(jiàn)的基礎上,制定統一的鄉鎮財政業(yè)務(wù)流程和工作規范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對財政預算編制、惠民資金發(fā)放、專(zhuān)項資金管理、民生工程實(shí)施等涉及全局性的工作,要盡可能地實(shí)行區一個(gè)模式運行、一個(gè)標準檢查,確保管理有序、運行高效。鄉鎮財政要按照依法理財、依法行政的要求,將各項業(yè)務(wù)流程和工作規范全面向社會(huì )公開(kāi),在廣泛接受各界監督的基礎上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹(shù)鎮、馬頭鎮、中市街道為內部管理高效建設重點(diǎn)鄉鎮街。
(六)夯實(shí)工作基礎,做到辦公設施標準化
鄉鎮財政要加大基礎設施建設力度,逐步改善辦公條件,不斷滿(mǎn)足各項業(yè)務(wù)工作的需要。鄉鎮財政所辦公場(chǎng)所一般應不少于300平方米,其中為民服務(wù)場(chǎng)所不少于60平方米,內設辦公
室、會(huì )議室、檔案室、微機(網(wǎng)絡(luò )服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計算機、打印機等現代辦公設備和必要的防火、防盜設施,區財政要加大對鄉鎮財政基礎設施建設的支持,定期進(jìn)行檢查和指導,幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題,努力把鄉鎮財政所建設成為“環(huán)境優(yōu)美、設施齊全、管理規范、服務(wù)完善”的規范化財政所。木廠(chǎng)鎮、橫塘崗鄉、雙河鎮為辦公設施建設重點(diǎn)鄉鎮。
(七)突出以人為本,做到隊伍建設長(cháng)效化
區財政要適應鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理的需要,合理調配鄉鎮財政工作人員,保持鄉鎮財政干部的相對穩定。建立鄉鎮財政管理創(chuàng )新的激勵機制,對貢獻突出的工作人員,要給予一定的獎勵,并推薦給組織人事部門(mén)提拔重用。建立鄉鎮財政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實(shí)行崗位輪換;對在同一鄉鎮工作5年以上的財政所長(cháng)或一般工作人員,可實(shí)行異地交流。要加大鄉鎮財政干部的培訓力度,采取請進(jìn)來(lái)、走出去的方式,每年對鄉鎮財政人員進(jìn)行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓,區財政每年將舉辦1—2期培訓班,3年內對所有鄉鎮財政人員系統培訓一遍。加強鄉鎮財政人員的勤政廉政教育,引導鄉鎮財政干部樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),使其做到依法理財,廉潔奉公。要切實(shí)關(guān)心鄉鎮財政干部生活,及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)廣大鄉鎮財政干部的工作熱情。張店鎮、馬頭鎮、三里橋街道為隊伍建設考評重點(diǎn)鄉鎮街。
(八)注重激勵約束,做到績(jì)效考評制度化
區財政要制定統一的鄉鎮財政目標管理考評辦法,明確考評的內容、方法和程序,加大對鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作的考評力度。要以科學(xué)化精細化為核心,以預算編制、收支管理、財政服務(wù)、隊伍建設為重點(diǎn),形成完整、規范的考核評價(jià)體系?荚u工作要實(shí)行定量考核與定性考評相結合、指標考核與群眾評議相結合,推行考核過(guò)程、考核結果的全公開(kāi)。要注重考評結果的運用,對管理規范、成效突出的鄉鎮財政所,要給予表彰獎勵;對管理薄弱、成效較差的鄉鎮財政所,要實(shí)行黃牌警告,并列入下一年度重點(diǎn)幫扶對象。淠東鄉、清水河街道、東市街道為績(jì)效考評重點(diǎn)鄉鎮街。
(九)強化崗位責任,做到職責界定清晰化
鄉鎮財政要科學(xué)設置崗位,明確職責分工,切實(shí)做到各司其職、各負其責。建立健全鄉鎮財政責任體系,將首辦責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制等作為責任體系建設的重要內容,根據鄉鎮財政崗位特點(diǎn),嚴格實(shí)行職責界定,做到責任落實(shí)到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉鎮財政各項崗位工作職責對外公開(kāi),實(shí)行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監督。孫崗鎮、東河口鎮、施橋鎮為崗責建設重點(diǎn)鄉鎮。
(十)弘揚時(shí)代主旋律,做到文化建設特色化
鄉鎮財政要積極創(chuàng )造條件,設立圖書(shū)閱覽室、活動(dòng)室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開(kāi)展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng )“人民滿(mǎn)意的基層站所”等活動(dòng),真正形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當先進(jìn)的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財政戰線(xiàn)先進(jìn)人物的典型事跡、高尚品德和精神風(fēng)貌,努力打造“愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財、追求卓越”的鄉鎮財政文化。東橋鎮、翁墩鄉、城北鄉等鄉鎮為文化建設特色重點(diǎn)鄉鎮。
三、方法步驟
1、成立組織,宣傳發(fā)動(dòng),制定方案(20xx年9月27日—10月30日)
成立金安區鄉鎮科學(xué)化精細化管理工作領(lǐng)導組,領(lǐng)導組辦公室設在區財政局,具體工作由區農村局牽頭,預算股、辦公室配合。區政府辦公室制定了《關(guān)于推進(jìn)鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理的意見(jiàn)》、區財政局擬訂了《金安區鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作實(shí)施方案》。
2、建章立制,召開(kāi)會(huì )議,組織實(shí)施(20xx年11月1日—12月31日)
根據推進(jìn)鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作主要內容,逐項進(jìn)行建章立制,落實(shí)“十化”管理細則,使“十化”管理制度化、規范化。
3、總結經(jīng)驗,組織驗收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)
區財政局組織人員對鄉鎮科學(xué)化精細化管理工作進(jìn)行驗收、考核評比。
四、工作要求
(一)加強領(lǐng)導,明確責任。區里成立鄉鎮科學(xué)化精細化管理工作領(lǐng)導組,由區委副書(shū)記、區長(cháng)汪龍照任組長(cháng),區委常委、常務(wù)副區長(cháng)吳成平任副組長(cháng),相關(guān)部門(mén)負責人為成員,領(lǐng)導組辦公室設在區財政局,汪國慶局長(cháng)任辦公室主任,區財政局紀檢組長(cháng)劉學(xué)軍、區農村局周本旺局長(cháng)任副主任。具體工作由區農村局牽頭,預算股、辦公室配合。各鄉鎮街成立相應的領(lǐng)導組織和辦事機構,確定專(zhuān)人負責,形成財政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機制,確保鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作的順利實(shí)施。
(二)先行試點(diǎn),逐步推開(kāi)。三十鋪、望城、城北三鄉鎮作為今年先行試點(diǎn)重點(diǎn)鄉鎮,對鄉鎮財政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進(jìn),確保年內取得實(shí)效;要在推進(jìn)財政科學(xué)化精細化管理中更加積極主動(dòng),大膽創(chuàng )新,為全區積累出更多更好的經(jīng)驗。對鄉鎮財政辦公設施標準化建設,要按照“節儉實(shí)用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計劃地推進(jìn)。
(三)制定方案,精心實(shí)施。各鄉鎮街要深入開(kāi)展調研,廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,結合本地實(shí)際,制定切實(shí)可行的鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作實(shí)施方案以及鄉鎮財政辦公設施標準化建設總體規劃和年度實(shí)施計劃,并報區財政局備案。要建立健全上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調推進(jìn)機制,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),齊心協(xié)力做好鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作。對實(shí)施中出現的新情況、新問(wèn)題,要認真研究并加以解決;對工作中好的經(jīng)驗和做法,要及時(shí)總結推廣。
(四)強化督查,務(wù)求實(shí)效。財政局與各鄉鎮街要建立雙向聯(lián)絡(luò )員制度,區局安排22名同志擔任局對鄉鎮聯(lián)絡(luò )員,財政所長(cháng)為鄉鎮對區局聯(lián)絡(luò )員。聯(lián)絡(luò )員要負責對鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理的督促、檢查和指導。區財政局將采取定期與不定期相結合的方式,對各鄉鎮街財政科學(xué)化精細化管理工作開(kāi)展督查,并將實(shí)施情況作為對鄉鎮街政管理工作年度考核的重要內容。對措施得力、成效顯著(zhù)的予以表彰,并給予一定的獎勵;對行動(dòng)遲緩、消極應付的給予通報批評,確保鄉鎮財政科學(xué)化精細化管理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
細化管理實(shí)施方案2
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用,到達目標、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標就應從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實(shí)施對員工精細化管理具體就應注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì )的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫忙。
3、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養職工樹(shù)立班組的群眾觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團隊意識,團結一齊干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現工作安排精細化的前提,要做到這一點(diǎn),就務(wù)必對工作任務(wù)計劃有預知潛力:
1、安排工作的計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí),事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會(huì )胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細部的'勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、但是量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點(diǎn)資料在現場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員務(wù)必經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全,班組有安全規章制度。
6、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核,是對職工工作量完成狀況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標狀況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用,同時(shí),在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí),也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程,需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和職責感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新?tīng)顩r,淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度,補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。
細化管理實(shí)施方案3
精細化管理工作是集團公司在基礎管理達標、管理提升活動(dòng)之后推動(dòng)的又一項重要工作,是當前和未來(lái)一段時(shí)間內推行的管理方向。推行精細化管理的核心是夯實(shí)企業(yè)管理基礎,不斷提升管理水平和核心競爭力,使管理工作更加標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統化。為了確保精細化管理工作有序推進(jìn),取得成效,特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
緊密?chē)@集團公司“建設世界一流礦業(yè)公司”愿景目標,透過(guò)夯實(shí)基礎工作,細化工作流程,實(shí)現目標激勵,運用體系管理工具,實(shí)現制度化、流程化,透過(guò)信息載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強力推進(jìn)精細化管理,切實(shí)提高企業(yè)執行力。
二、工作主題
公司開(kāi)展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續改善、細化職責、建立一流。
三、基本原則
按照集團公司精細化實(shí)施方案精神,公司在推動(dòng)精細化管理過(guò)程中要堅持五項原則:
一是轉變觀(guān)念,堅持長(cháng)期推動(dòng)。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實(shí)”。要想使企業(yè)精細化工作到達集團公司精細化管理要求,務(wù)必運用精細化管理理念和管理技術(shù),透過(guò)提升員工素質(zhì),加強企業(yè)內部控制,強化協(xié)作管理,堅持長(cháng)期推動(dòng),持續改善,方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而到達“精、準、細、實(shí)”。
二是關(guān)注細節,把握核心內涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰略和目標進(jìn)行分解細化和職責落實(shí),這就要求我們能夠準確把握宋鑫總經(jīng)理在精細化管理啟動(dòng)視頻會(huì )講話(huà)中提出的“五精四細”精細化管理核心內涵,深化理解并用以指導工作。透過(guò)精細化管理工作的開(kāi)展最終實(shí)現企業(yè)的戰略規劃能有效地貫徹到每個(gè)細節、環(huán)節并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執行力的一個(gè)重要途徑。
三是夯實(shí)基礎,保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實(shí)企業(yè)管理基礎,透過(guò)制度建設的系統化和細化,堅持標準化、數據化和信息化的原則,使企業(yè)組織機構能夠精確、高效、協(xié)同和持續運行,最終確保企業(yè)效益得到穩步提升。
四是優(yōu)化指標,兼顧過(guò)程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標數字、程序、職責。為了確保精細化管理工作開(kāi)展過(guò)程中每一項工作資料都能看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、說(shuō)得準,各單位部門(mén)要按照公司要求設立精細化管理機構,確保每一條精細化管理指引都有專(zhuān)人負責整改,各項指標數字、程序、職責得到持續改善,并能夠得到及時(shí)固化構成企業(yè)長(cháng)效機制。
五是抓住重點(diǎn),實(shí)現全面精細。精細化管理工作點(diǎn)多面廣,不僅僅牽涉到生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節,還體此刻企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節,每個(gè)環(huán)節都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。透過(guò)建立一條以“年度計劃―月度計劃―周計劃―周督辦”為主線(xiàn)的戰略目標管理體系,根據戰略目標分解出策略→根據策略分解出一系列方案→分解成執行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實(shí)到崗位上。最終將戰略發(fā)展目標層層分解,抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問(wèn)題,透過(guò)以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法,把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的'各個(gè)環(huán)節,實(shí)現管理鏈條的全面精細。
四、工作目標
1、及時(shí)梳理規章制度
按照精細化管理要求,從基層班組抓起,透過(guò)開(kāi)展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式,及時(shí)總結先進(jìn)管理經(jīng)驗,梳理成企業(yè)規則。
2、完善工作流程體系
按照精細化管理要求,定期組織對工作流程進(jìn)行評價(jià)與清理,對存在的問(wèn)題責成有關(guān)職責單位(部門(mén)、人員)進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工作流程納入到制度建設中去,實(shí)現每一項主要職能,都有相應規范的流程,杜絕沒(méi)有流程的現象。
3、完善定額標準體系
按照精細化管理的要求,清理完善各類(lèi)工作標準,明確工作目標、量化標準資料,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿(mǎn)足量化標準和定額管理的需要,實(shí)現考核指標可量化。
4、完善崗位職責體系
按照精細化管理的要求,對公司確定的機構設置重新梳理,完善單位部門(mén)職責;對公司現行所有崗位職責進(jìn)行重新修訂,加強職責分工。
5、完善制度約束機制
按照精細化管理要求,將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細化管理的切入點(diǎn),再進(jìn)行細化工作程序和標準,做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規定進(jìn)行操作,實(shí)現崗位、程序間的相互制約。
6、完善考核評價(jià)體系
按照精細化管理的要求,建立完善單位部門(mén)、班組、個(gè)人的三級考核體系,并逐級進(jìn)行全方位評價(jià),考核結果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤,確保各項規章制度和規則要求落到實(shí)處。
7、完善激勵機制體系
按照精細化的管理要求,對公司、單位(部門(mén))現有激勵制度機制進(jìn)行重新修訂,注重考核結果的應用,以考核促管理,以考核促執行,考核結果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調動(dòng)職工用心性。
五、組織機構
為統籌推動(dòng)精細化管理全面開(kāi)展,公司成立精細化管理工作領(lǐng)導小組,機構設置如下:
組長(cháng):肖光富
執行組長(cháng):王平
副組長(cháng):趙維平、張開(kāi)平、米杰、陶柱群、夏星期
陳廣寶、袁振勇
組員:張生武、陳永紅、萬(wàn)平、張天寶、齊召銅
徐從貴、陳國富、汪浩義、王傳崔、方結平
錢(qián)建華、李宏洲、吳明福、俞根春、楊岳丁
余保華、吳明亮、何新忠、連福生
精細化管理工作領(lǐng)導小組下設辦公室,趙維平兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔領(lǐng)導小組辦公室日常工作。
細化管理實(shí)施方案4
隨著(zhù)管理區城鎮化進(jìn)程的不斷加快,城鎮基礎設施不斷完善。與此同時(shí),城鎮規劃、建設、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設、輕管理、規范少的問(wèn)題比較突出。為切實(shí)提高城鎮管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設施的應有功能,根據盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強全盟城鎮精細化管理工作的意見(jiàn)》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導思想
以《城鄉規劃法》為綱領(lǐng),認真貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強全盟城鎮精細化管理工作的意見(jiàn)》,嚴格執行《巴音胡碩鎮城市總體規劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門(mén)的`城市管理和公共服務(wù)職能,加強城市建設,創(chuàng )新管理手段,建立起分工明確、責任到位、監管有力、科學(xué)規范的城鎮管理長(cháng)效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進(jìn)和諧社會(huì )建設。
二、基本原則
堅持以人為本,科學(xué)合理規劃,突出時(shí)代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮管理資源,優(yōu)化城鎮管理流程,逐步推行城市管理數字化的原則;堅持創(chuàng )新城鎮管理理念和手段,實(shí)行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅持群眾參與,加強公眾監督,公開(kāi)辦事內容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,保護群眾的合法權益,主動(dòng)接受民主監督和民主評議的原則;堅持有效的開(kāi)展城鎮居民衛生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施
。ㄒ唬┮鶕跺a盟城鎮精細化管理標準》的范圍,圍繞規劃建設、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設施、園林規劃、公共交通、居民小區、建筑工地、行政執法等管理內容,科學(xué)劃分工作流程、崗位責任,形成管理區精細化管理體系。
。ǘ┱腺Y源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標,統籌實(shí)施市政規劃,統籌項目審查,統籌安排施工;建立完善市政、社區、街道城鎮管理聯(lián)席會(huì )議制度,強化城鎮管理相關(guān)部門(mén)之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮精細化管理工作,切實(shí)把這項工作列入重要議事日程,全面落實(shí)領(lǐng)導和部門(mén)責任制,各司其職、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和一級抓一級、層層抓落實(shí)的管理格局。
。ㄈ⿲(shí)施崗位培訓,強化責任意識。要通過(guò)實(shí)施全員精細化管理崗位培訓,使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學(xué)習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規章制度,增強干部職工的自我約束能力,強化規范意識、自覺(jué)意識和執行能力、團隊的整體管理能力。
。ㄋ模┩晟票O督管理考評機制,實(shí)行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮精細化管理評價(jià)體系和城鎮管理精細化目標考評制度的基礎上,建立城鎮管理以獎代撥專(zhuān)項資金。將城鎮規劃管理、城鎮精品工程建設、城鎮街巷綜合整治、城鎮周邊區域治理和城鎮精細化管理等五個(gè)方面的內容列為年度城鎮管理的重點(diǎn)考評內容?荚u實(shí)行分項考核,通過(guò)科學(xué)評價(jià),按等級實(shí)施以獎代撥,充分調動(dòng)各方面參與城鎮管理的積極性。
。ㄎ澹┙∪珯C制,強化監管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監督機制,并向社會(huì )公布,利用電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規范、考評內容家喻戶(hù)曉,爭取社會(huì )各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會(huì )氛圍。
四、組織保障
成立管理區城鎮精細化管理工作領(lǐng)導小組,人員組成如下:
組 長(cháng):
郝秀川 黨委副書(shū)記、管委會(huì )主任
副組長(cháng):
王利軍 黨委委員、管委會(huì )副主任
朱克飛 黨委委員、管委會(huì )副主任
楊玉海 黨委委員、公安局局長(cháng)
成 員:
溫寶龍 管委會(huì )主任助理、交通局局長(cháng)
姚忠生 宣傳部部長(cháng)
謝海英 建設局局長(cháng)
齊貴軍 國土資源局局長(cháng)
楊艷明 建設局副局長(cháng)、環(huán)保局局長(cháng)
宋田有 公安局副局長(cháng)
高天鵬 民政局局長(cháng)
賈鳳英 教育局局長(cháng)
呂 行 計生衛生局局長(cháng)
閆利軍 巴音胡碩鎮鎮長(cháng)
包青龍 工商局局長(cháng)
毛建喜 農電局局長(cháng)
陳志宏 環(huán)衛局局長(cháng)
潘 峰 電視臺臺長(cháng)
白玉和 網(wǎng)通分公司經(jīng)理
劉大柱 移動(dòng)分公司經(jīng)理
領(lǐng)導小組辦公室設在建設局,辦公室主任:謝海英(兼)。
細化管理實(shí)施方案5
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基儲著(zhù)眼長(cháng)遠的戰略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想和目標
指導思想:以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導,以集團公司建立“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運用科學(xué)適當的管理工具和方法,把“精、細、實(shí)、嚴”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節,不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進(jìn)分公司的可持續發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細化理念貫徹到運營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,以“精細化的規劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實(shí)現企業(yè)管理從機會(huì )型到戰略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實(shí)現分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jì)效考核全面化,使員工執行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)資料
(一)精細化管理
實(shí)施精細化管理,是針對分公司當前管理現狀,解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)細節為著(zhù)力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時(shí),信息與決策準確無(wú)誤;細是操作細化、管理細化,重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規范流程、提高員工的執行力,即透過(guò)精細化管理,使崗位職責、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實(shí)證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要資料
一是制定并細化落實(shí)發(fā)展戰略和任務(wù)目標。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據集團公司“十二五”發(fā)展規劃,完善分公司的發(fā)展規劃,對有關(guān)任務(wù)目標進(jìn)行細化、落實(shí)。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細化規章制度的執行程序。4月底前,將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據實(shí)際,將集團公司制定的標準體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì )職責體系。在生產(chǎn)、辦公等現場(chǎng)用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。透過(guò)人的規范化、事的流程化、物的規格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養和企業(yè)形象。
五是樹(shù)立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的`要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節,用心學(xué)習先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結合禮貌建立工作,樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的'管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規范。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節的信息化建設。要加強辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務(wù)管理、設備管理、業(yè)績(jì)考核等方面的信息化建設。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運營(yíng)管理過(guò)程中的應用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。
(二)創(chuàng )新活動(dòng)
創(chuàng )新活動(dòng)要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng )新為先導、以管理創(chuàng )新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng )新為手段,建立創(chuàng )新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng )新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng )新,加強引導和鼓勵。20xx年要總結出1-2條有實(shí)效的創(chuàng )新觀(guān)念。
2、管理創(chuàng )新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰略、三項制度改革、管理架構、績(jì)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng )新力度。同時(shí),要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng )新工作,關(guān)注細節的改善,把創(chuàng )新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1-2個(gè)創(chuàng )新課題,要見(jiàn)實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng )新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng )新,推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開(kāi)展“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗、好典型,用心營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題,并構成自查報告;針對存在的問(wèn)題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng )新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開(kāi)展精細化管理和創(chuàng )新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去;顒(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進(jìn)行。每?jì)蓚(gè)月召開(kāi)一次調度交流會(huì ),分析狀況,交流經(jīng)驗,及時(shí)改善。
4、總結考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結,要構成相應規章制度、標準規范、科研課題、創(chuàng )新成果、信息化系統等成果。分公司對活動(dòng)開(kāi)展狀況進(jìn)行考核,并納入年度績(jì)效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續改善的要求,對活動(dòng)構成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細化與創(chuàng )新精神作為分公司的價(jià)值觀(guān),提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室,負責活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén),集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強學(xué)習培訓。要以精細化管理和創(chuàng )新為重點(diǎn),透過(guò)外部學(xué)習和內部培訓相結合的方式,加強相關(guān)知識學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;用心組織員工學(xué)習精細化管理的知識,調查研究創(chuàng )新的資料、方式和途徑。
3、加強監督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細化管理與創(chuàng )新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核,與單位考核結果掛鉤;顒(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動(dòng)開(kāi)展狀況進(jìn)行監督檢查,并進(jìn)行狀況通報。
細化管理實(shí)施方案6
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現居民安居樂(lè )業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì )和諧穩定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展,現制定如下實(shí)施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀(guān)標準簡(jiǎn)單、微觀(guān)管理精細”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城管”格局,理順體制,著(zhù)力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
。ㄒ唬嫿ā按蟪枪堋备窬,實(shí)現管理體制上的突破
在用心推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò )”建設的基礎上,用心構建“大城管”格局,實(shí)現管理體制上的突破,解決部門(mén)之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問(wèn)題,為全面推進(jìn)精細化管理工程奠定堅實(shí)的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長(cháng),建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執法職能和環(huán)境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,到達城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
。ǘ┰黾迎h(huán)衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時(shí),結合我縣道路實(shí)際狀況,購買(mǎi)必要的機械清掃車(chē)、垃圾清運車(chē)。
。ㄈ┘訌娍h城功能分區規劃、建設、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區,實(shí)施城區精細化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區基礎設施建設,著(zhù)力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設,為經(jīng)營(yíng)者帶給適宜場(chǎng)所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營(yíng)。結合市場(chǎng)建設,逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強源頭治理。城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),務(wù)必貼合縣城功能分區規劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請辦理營(yíng)業(yè)手續時(shí),經(jīng)建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
。ㄋ模┟鞔_重點(diǎn),落實(shí)職責,實(shí)現城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛生精細化管理實(shí)施細則》、《門(mén)前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》,加強對城區內養犬、戶(hù)外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實(shí)施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的`出租車(chē)、機動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車(chē)輛、未苫蓋的運輸車(chē)輛穿越城區。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實(shí)施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場(chǎng)精細化管理實(shí)施細則》,對縣城農貿市場(chǎng)衛生、攤位、設施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車(chē)輛、占道修車(chē)等精細化管理實(shí)施細則》,對縣城客運車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理,并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組監督落實(shí)。
三、保障措施
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導!芭R城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”負責整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動(dòng)的協(xié)調和落實(shí)。
。ǘ⿵娀綄z查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展狀況不定期督導檢查,及時(shí)通報活動(dòng)的進(jìn)展狀況,研究解決工作中出現的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認真落實(shí)工作職責,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動(dòng)進(jìn)展狀況。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ。各單位要充分運用各種輿論工具,結合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。禮貌辦、愛(ài)衛辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾禮貌素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民禮貌素質(zhì)和環(huán)境衛生意識等方面做好文章,透過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
。ㄋ模┯眯奶剿鏖L(cháng)效管理機制。在精細化管理過(guò)程中,各單位要不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節入手,疏堵結合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長(cháng)效管理軌道,逐步構成政府主導、部門(mén)主抓、社會(huì )參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
細化管理實(shí)施方案7
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現居民安居樂(lè )業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì )和諧穩定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展,現制定如下實(shí)施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀(guān)標準簡(jiǎn)單、微觀(guān)管理精細”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城管”格局,理順體制,著(zhù)力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
。ㄒ唬嫿ā按蟪枪堋备窬,實(shí)現管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò )”建設的基礎上,積極構建“大城管”格局,實(shí)現管理體制上的突破,解決部門(mén)之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問(wèn)題,為全面推進(jìn)精細化管理工程奠定堅實(shí)的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長(cháng),建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執法職能和環(huán)境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
。ǘ┰黾迎h(huán)衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時(shí),結合我縣道路實(shí)際情況,購買(mǎi)必要的機械清掃車(chē)、垃圾清運車(chē)。
。ㄈ┘訌娍h城功能分區規劃、建設、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區,實(shí)施城區精細化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區基礎設施建設,著(zhù)力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設,為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營(yíng)。結合市場(chǎng)建設,逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強源頭治理。城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須符合縣城功能分區規劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請辦理營(yíng)業(yè)手續時(shí),經(jīng)建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
。ㄋ模┟鞔_重點(diǎn),落實(shí)責任,實(shí)現城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛生精細化管理實(shí)施細則》、《門(mén)前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》,加強對城區內養犬、戶(hù)外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實(shí)施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車(chē)輛、未苫蓋的運輸車(chē)輛穿越城區。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實(shí)施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場(chǎng)精細化管理實(shí)施細則》,對縣城農貿市場(chǎng)衛生、攤位、設施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車(chē)輛、占道修車(chē)等精細化管理實(shí)施細則》,對縣城客運車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理,并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組監督落實(shí)。
三、保障措施
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導!芭R城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”負責整個(gè)活動(dòng)的.組織、協(xié)調和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動(dòng)的協(xié)調和落實(shí)。
。ǘ⿵娀綄z查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導檢查,及時(shí)通報活動(dòng)的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認真落實(shí)工作責任,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動(dòng)進(jìn)展情況。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ。各單位要充分運用各種輿論工具,結合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。文明辦、愛(ài)衛辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛生意識等方面做好文章,通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
。ㄋ模┓e極探索長(cháng)效管理機制。在精細化管理過(guò)程中,各單位要不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節入手,疏堵結合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長(cháng)效管理軌道,逐步形成政府主導、部門(mén)主抓、社會(huì )參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
細化管理實(shí)施方案8
進(jìn)入20xx年以來(lái),歐債危機持續發(fā)酵,蝴蝶效應顯現,拖累國內經(jīng)濟持續低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長(cháng)任務(wù)艱巨。醫藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等,醫藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰。為了實(shí)現集團的年度目標任務(wù),保障公司戰略目標的順利實(shí)現,公司務(wù)必實(shí)施精細化管理,以實(shí)現管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門(mén)工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現突破
精心布署精細化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細化工作上臺階、見(jiàn)效益、成習慣。逐步構成制度、流程,職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng )新
在精細化工作推進(jìn)過(guò)程中,只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋,才能促進(jìn)工作到達預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現目標任務(wù)。
(四)機制護航,持久開(kāi)展
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續推進(jìn)帶給組織保障。透過(guò)對國內外形勢的剖析、決定,認清實(shí)施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開(kāi)展統一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司務(wù)必首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jì)效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,構成良性互動(dòng)。使公司各部門(mén)精確、高效、協(xié)同和持續運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務(wù)精細化、監控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jì)效考核全面化、部門(mén)協(xié)調機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng )造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng )新上占據行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節和管理短板,透過(guò)精細化管理,實(shí)現瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現管理增效。
三、管理資料
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、財務(wù)管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為資料,以全方位的視角,透過(guò)單項和共同發(fā)力,實(shí)現公司整體潛力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。透過(guò)各部門(mén)自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn),發(fā)現目前存在的制度空白,組織人員會(huì )診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。構成制度健全,工作有章可依;戰略目標明確,制度保駕護航;監督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機構,加強監督
根據會(huì )計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的狀況下,推薦成立公司的內部審計機構。實(shí)現審計從事后審計向過(guò)程審計轉變。避免有的部門(mén)在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現象。
該部門(mén)重點(diǎn)工作:
1、監督公司制度、政策的遵守狀況。
2、監督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執行狀況。
3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出推薦。
4、跟蹤部門(mén)預算、進(jìn)行項目監督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)構成書(shū)面工作報告,重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。
(三)建立科學(xué)的預算體系,全面推進(jìn)預算管理
預算管理是企業(yè)實(shí)現目標的重要手段,是透過(guò)經(jīng)驗測算、客觀(guān)形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預算體系,全面推進(jìn)預算管理,不僅僅能提高公司的管理水平,還能夠使公司更好更強的發(fā)展。但務(wù)必注意以下幾點(diǎn):
1、預算管理不是簡(jiǎn)單的控制費用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算務(wù)必考量企業(yè)的長(cháng)期利益,務(wù)必長(cháng)短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來(lái)源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據國家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產(chǎn)耗損和權益增加的內在關(guān)系制定預算;要根據目標任務(wù)和歷史數據確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系,調動(dòng)全員參與的用心性,激發(fā)團隊的創(chuàng )造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅僅能夠實(shí)現既定的預算目標,還能夠實(shí)現公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門(mén)要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執行中存在的問(wèn)題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門(mén)關(guān)注并帶給對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會(huì )流于形式。
(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉速度
公司的應收帳款增加了公司的機會(huì )成本,會(huì )加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現金為王的這天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷(xiāo)政策。
2、根據公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應職責到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據管轄客戶(hù),制定自己的清欠辦法。根據公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務(wù)?蛻(hù)的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門(mén)根據公司要求,務(wù)必把應收賬款余額控制在預算的`范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門(mén)務(wù)必建立應收賬款備查簿,及時(shí)和客戶(hù)確認開(kāi)票的應收賬款和尚未開(kāi)票的應收賬款。財務(wù)部配備專(zhuān)人負責和業(yè)務(wù)部門(mén)定期進(jìn)行應收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門(mén)每半年務(wù)必和客戶(hù)函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異,務(wù)必一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來(lái)醫藥行業(yè)競爭激烈,所以公司務(wù)必加強內部管理,提高運營(yíng)效率。透過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢(xún)價(jià)制、議價(jià)制。公司應和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性?xún)r(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長(cháng)期的合作關(guān)系。
2、加強一線(xiàn)員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線(xiàn)員工的培訓構成工作機制,結合公司現狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時(shí)組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,透過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節浪費。透過(guò)降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進(jìn)行類(lèi)別管理,加強意外損失預防。公司對變動(dòng)費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點(diǎn)管理。透過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險。
5、加快構成精細化管理體系,落實(shí)精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進(jìn)的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢透過(guò)強化內部管理轉劣為勝。所以公司務(wù)必加快構成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監督檢查,就會(huì )收到預期效果。
(六)建立風(fēng)險預防機制,提高公司抗風(fēng)險潛力
在公司內部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,群眾決策,降低復合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實(shí)處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應收款周轉速度,實(shí)現資金放大效應。
公司在加強風(fēng)險預防、控制的同時(shí),能夠聘請外部中介機構進(jìn)行必要的方案設計、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和專(zhuān)項審計,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險潛力。
(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長(cháng)期人才發(fā)展規劃。實(shí)現走出去,引進(jìn)來(lái)的人才發(fā)展戰略,構成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專(zhuān)業(yè)知識、團隊意識培訓。透過(guò)不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現人生價(jià)值、實(shí)現理想的精神家園。
(八)實(shí)現管理對標工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門(mén),首先透過(guò)自查來(lái)發(fā)現自身的薄弱環(huán)節。根據部門(mén)工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動(dòng)的時(shí)間和形式,開(kāi)展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門(mén)分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門(mén)工作的計劃性,實(shí)現各項工作規范化,條理化
根據部門(mén)工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年務(wù)必做的工作,部門(mén)就在年度構成工作計劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認真完成。實(shí)現公司要什么,我們立刻能拿出什么;集團考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)帶給執行結果。
2、根據公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時(shí)總結、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門(mén)、公司的規章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。
4、根據部門(mén)工作資料,制定目標要求。帶著(zhù)目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門(mén)協(xié)作,提高公司運營(yíng)效率
公司的目標任務(wù),只有各部門(mén)構成合力、協(xié)同攻堅,就必須能實(shí)現。
1、構成公司各部門(mén)月度或季度溝通機制。凡部門(mén)在工作中出現的問(wèn)題一經(jīng)達成共識,務(wù)必落實(shí)部門(mén)督辦,在下次會(huì )議反饋辦理結果。
2、部門(mén)之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能夠提高公司運營(yíng)效率。公司應為部門(mén)間互動(dòng)創(chuàng )造條件,以加強部門(mén)了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門(mén)互信。透過(guò)部門(mén)間相互學(xué)習,如財務(wù)務(wù)必懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)務(wù)必了解財務(wù),行政務(wù)必了解各部門(mén)的需求,各部門(mén)能夠根據工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門(mén)間的距離,里通外合,使權力在陽(yáng)光下運行,保證政令暢通,提高運營(yíng)效率。
3、建立部門(mén)之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾資料主要是各部門(mén)在往來(lái)工作中的相互要求。透過(guò)部門(mén)對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門(mén)對服務(wù)要求的承諾及細化落實(shí),公司對兌現結果的評比打分和獎勵,就能夠到達部門(mén)之間的無(wú)縫對接。公司透過(guò)獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據狀況對癥下藥解決部門(mén)間反映的問(wèn)題,能夠減少部門(mén)摩擦,提高運營(yíng)效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實(shí)施方案。
3、各部門(mén)根據精細化工作要求首先開(kāi)展自查自糾。根據自查自糾結果,結合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門(mén)工作重點(diǎn),擬定部門(mén)整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門(mén)執行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監督各部門(mén)整改方案的落實(shí)狀況,協(xié)調各部門(mén)解決工作中反映的問(wèn)題。構成階段性總結報告。
2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下,解決精細化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后構成階段性總結報告。
(三)總結固化階段
1、公司各部門(mén),首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題,由部門(mén)分析原因、制定計劃。公司各部門(mén)編寫(xiě)精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題,根據客觀(guān)分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果透過(guò)制度化,構成習慣、構成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組透過(guò)評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人。
(四)持續與完善階段
精細化管理與時(shí)俱進(jìn),務(wù)必不斷的補充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態(tài)化并不斷創(chuàng )新管理理念,豐富管理內涵,在實(shí)踐過(guò)程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能構成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實(shí)現管理增效,保障公司戰略目標的實(shí)現。
細化管理實(shí)施方案9
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標應該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實(shí)施對員工精細化管理具體應該注意如下四點(diǎn):
。、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì )的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
。、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
。、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。
。、要培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現工作安排精細化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對工作任務(wù)計劃有預知能力:
。、安排工作的.計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí),事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當。
。、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會(huì )胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。
。、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
。、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細部的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點(diǎn)內容在現場(chǎng)管理:
。、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
。、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
。、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。
。、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
。、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全,班組有安全規章制度。
。、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用,同時(shí),在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí),也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程,需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新情況,淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度,補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。
細化管理實(shí)施方案10
一、誠信服務(wù)、用餐自愿
自愿參與、共同受益。
二、管理體制
伙食團由總務(wù)處負責日常管理,根據需要設立。
1、伙食團長(cháng):xx
主要職責:負責伙食團日常安全、衛生及飯菜質(zhì)量的檢查。
2、會(huì )計、出納:xxx
主要職責:
。1)根據繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。
。2)對伙食團收支設立專(zhuān)賬,實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當月公布。
3、保管員:xx
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過(guò)程中的原料使用情況及衛生監督工作。
4、炊事班長(cháng)(x人)(由在社會(huì )上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任)
主要職責:
。1)負責小工的聘任、管理。
。2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營(yíng)養搭配合理,同周內不重復。
。3)具體負責伙食團安全,衛生、食品加工及收發(fā)放工作。
。4)每天下午x點(diǎn)將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。
。5)每周x下午x點(diǎn)與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。
5、炊事員:原則上由炊事班長(cháng)聘請。
聘請人數的確定:每x人就餐x名炊事員。
主要職責:按炊事班長(cháng)的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛生的打掃等工作。
6、核價(jià)小組:每學(xué)年開(kāi)學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團核價(jià)小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。
三、原材料的采購
。1)大宗原材料采購
肉、米、油、調料:根據食堂需要定點(diǎn)采購,(必須是區教委中標單位)送貨上門(mén)。每次采購由保管員驗貨、伙食團長(cháng)驗稱(chēng)并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導簽字后出納才予付款、會(huì )計做賬。
。2)小宗原材料
時(shí)令蔬菜:每天采購一次,采取定點(diǎn)采購,送貨上門(mén)。每天由保管員驗貨、驗稱(chēng)、簽字,當月交主管領(lǐng)導審核簽字后,出納給予付款、會(huì )計做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節約,堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則,由炊事班長(cháng)根據需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過(guò)稱(chēng)、登記、領(lǐng)取人簽字,同時(shí)保管員及伙食團長(cháng)要加強原材料使用過(guò)程監督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午x點(diǎn)之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學(xué)生用餐管理
。1)幼兒園、1-2年級:由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數,到指定窗口取飯,在餐廳劃分的'區域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛生、避免浪費。
。2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數分發(fā),同時(shí)負責學(xué)生的用餐紀律、衛生、避免浪費,及時(shí)把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食、愛(ài)護餐具等,培養學(xué)生良好的用餐習慣。
。3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費
本著(zhù)“合理解釋、用餐自愿”原則:
。1)每月末由班主任提前一周向學(xué)生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學(xué)生生活費。
。2)每月正常教學(xué)時(shí)間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
。3)收費標準:根據市場(chǎng)行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學(xué)生收費標準收取,教師子女及臨時(shí)工子女按同年級學(xué)生收費標準收取。
。4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時(shí)用餐。
七、集體辦證
1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學(xué)校墊付,再從工資中扣出,做滿(mǎn)一年者學(xué)校全額返還辦證費用。
3、伙食團長(cháng)、保管員體檢辦證費用由學(xué)校負責。
八、每名相關(guān)工作人員,由學(xué)校制定工作職責進(jìn)行考核,落實(shí)獎懲制度。
九、功能室設置
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間x個(gè)、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
細化管理實(shí)施方案11
按照區委、區政府城市精細化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區建設相適應的城市管理體系,著(zhù)力解決當前城市管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現城市精細化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
一、總體目標
通過(guò)全方位整治和不懈努力,著(zhù)力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問(wèn)題。建立制度化、規范化、科學(xué)化城市管理長(cháng)效機制,全力打造未央“經(jīng)濟增長(cháng)先導區、城市形象展示區、社會(huì )管理示范區、現代都市宜居區、執政為民模范區”的新形象。
二、組織機構
為了切實(shí)落實(shí)市區各級精細化管理工作會(huì )議精神,將地區精細化管理做出成效,服務(wù)地區群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細化管理工作領(lǐng)導機構。
組長(cháng):街道黨工委書(shū)記
街道辦事處主任
副組長(cháng):街道辦事處副主任
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng )辦公室主任
執法三中隊隊長(cháng)
黨政辦公室主任
社會(huì )事務(wù)科科長(cháng)
城市管理科科長(cháng)
城改辦主任
財政所所長(cháng)
辛家廟派出所所長(cháng)
辦公室設在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng )辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調和上報等工作。
三、責任分工
根據精細化管理工作的具體工作任務(wù),結合街道實(shí)際,成立各專(zhuān)項工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執法三中隊牽頭,四城聯(lián)創(chuàng )辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車(chē)輛無(wú)序停放問(wèn)題。
進(jìn)一步規范車(chē)輛停放秩序,要求道路停車(chē)場(chǎng)(含自行車(chē)、摩托車(chē)停放點(diǎn))做到標識統一、標志明顯,車(chē)輛停放規范有序、方向一致;無(wú)亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。
2、占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
按照層級管理工作要求,疏堵結合治理出店經(jīng)營(yíng),實(shí)現“嚴禁區無(wú)違法行為,嚴控區標準提高,疏導區管理規范”的目標。
3、沿街門(mén)店亂貼亂掛亂放問(wèn)題。
按照“門(mén)前三包”責任書(shū)要求,建立每日檢查制度,定期責成沿街商戶(hù)對各自門(mén)前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無(wú)亂貼、門(mén)店外干凈整潔。年底前,全區沿街商戶(hù)落實(shí)“門(mén)前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。
加強執法力量,落實(shí)責任到人,建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監管部門(mén)要加強行業(yè)管理,嚴禁違規制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。
5、施工圍墻標準不一問(wèn)題。
按照標準統一、施工精細、及時(shí)拆除的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個(gè)清理門(mén)前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執法人員專(zhuān)人監管機制,治理廢品堆積過(guò)高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng )辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問(wèn)題。
按照一類(lèi)道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類(lèi)道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類(lèi)道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標準化配備保潔人員,并根據機掃情況進(jìn)行適當調配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設置不規范問(wèn)題。
按照一類(lèi)道路每50米1個(gè)、二類(lèi)道路每100米1個(gè)、三類(lèi)道路每150米1個(gè),人流密集區域適當增加,同一街區同規格、同標準設置的要求,達到充足實(shí)用、統一美觀(guān)的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時(shí)更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開(kāi)放問(wèn)題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅守崗位,保證開(kāi)放時(shí)間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點(diǎn)區域24小時(shí)開(kāi)放,其他路段和區域公廁5∶00—23∶00時(shí)開(kāi)放,開(kāi)放率達到100%。臨時(shí)性停水停電應采取應急措施保障正常開(kāi)放,因大修等需正常關(guān)閉應提前張貼告示明確恢復開(kāi)放時(shí)間。
4、護欄保潔問(wèn)題。
建立定期擦洗和維護制度,保持護欄整潔美觀(guān)。凡降雨后,各類(lèi)護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問(wèn)題。
健全綠地養管規章制度和標準,完善檢查辦法和評價(jià)體系,對各類(lèi)綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔,在重大節假日對重點(diǎn)區域實(shí)行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物。年底前,全區一、二類(lèi)道路綠化帶維護達到無(wú)白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰帶問(wèn)題。
城市出入口道路統一按照不低于城市二類(lèi)道路標準進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類(lèi)道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次,確保道路機掃率不低于50%;一周內無(wú)降雨時(shí),在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無(wú)灰帶、無(wú)污物,路面見(jiàn)本色。年底前,區內一、二類(lèi)道路、城市出入口道路達到無(wú)“灰帶”。
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng )辦、城改辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無(wú)序問(wèn)題。
積極配合市級有關(guān)部門(mén),加強人行天橋管理,達到橋面整潔、無(wú)擺攤設點(diǎn)、無(wú)散發(fā)野廣告等行為;對地區內人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監控設備,提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動(dòng)指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀(guān)問(wèn)題。
進(jìn)一步加大投入,加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理,改造完善區內無(wú)燈缺燈街巷的道路照明設施,加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程,逐步提升城市夜間景觀(guān)形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線(xiàn)纜落地問(wèn)題。
加強環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門(mén)加快架空線(xiàn)纜落地工作進(jìn)度,強化施工前與地下管網(wǎng)管線(xiàn)涉及部門(mén)的溝通協(xié)調工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶(hù)外廣告規范設置問(wèn)題。
積極配合市級有關(guān)部門(mén),對城市街道電線(xiàn)桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類(lèi)亂設置標識牌進(jìn)行集中清理,對私自設置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進(jìn)行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進(jìn)行歸攏集中設置。戶(hù)外廣告達到設置規范、美觀(guān)協(xié)調,城市主干道、主要節點(diǎn)無(wú)違規設置現象。
5、地區揚塵問(wèn)題。
硬化城區出入口及城市主干道周邊道路,加強新建工地出入口管理,安裝沖洗設備,消除車(chē)輛帶泥上路現象,減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問(wèn)題。
制定揚塵污染責任追究辦法實(shí)施細則,定期對揚塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規章,重點(diǎn)是對工地內部道路監管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法,確保高尖裝載和無(wú)資質(zhì)車(chē)輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問(wèn)題。
社會(huì )事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制,對城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區、城市廣場(chǎng)、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區域的流浪乞討人員實(shí)施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無(wú)條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現一起查處一起。
(五組)、渣土車(chē)超速行駛和亂傾倒問(wèn)題。
城市管理科牽頭,執法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監管和責任追究力度,對渣土車(chē)闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區域,追究區域監管單位、人員責任。
(六組)、街道精細化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng )辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道,發(fā)現好的做法及時(shí)宣傳報道,擴大影響力。同時(shí)營(yíng)造地區精細化管理工作氛圍,引導地區居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開(kāi)始,截止到2013年年底,貫徹全年各項工作當中,不得間斷。實(shí)行經(jīng);、制度化、規范化管理。
四、保障措施
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng )辦負責制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng )辦對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導與考核。
(二)監督。結合區上考核結果和地區檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵,對沒(méi)有完成的進(jìn)行責任追究。
(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區級財政予以保障,市級有關(guān)部門(mén)將依據城建計劃進(jìn)行補助。其它涉及經(jīng)費問(wèn)題的.,按原渠道足額安排。
五、工作要求
(一)提高認識,認真履職。提升城市精細化管理工作,既是對當前地區城市管理中存在的一些突出問(wèn)題采取的有效措施,更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區建設的客觀(guān)要求,各部門(mén)要切實(shí)增強工作責任感,認真履行職責,以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn),夯實(shí)責任,扎實(shí)落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡(jiǎn)化程序,量化標準,明確目標,并不斷總結完善,形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,切實(shí)建立城市精細化管理長(cháng)效工作機制。
(三)夯實(shí)責任,加強協(xié)作。城管、市容、執法等科室要按照要求,分別對各項任務(wù)牽頭負責,認真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動(dòng)與牽頭部門(mén)對接,強化配合力度,切實(shí)做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干,積極配合。沒(méi)有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區制度,加強對所包單位的督促檢查,配合各單位落實(shí)各項工作任務(wù).(辛家廟街道)
細化管理實(shí)施方案12
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標應該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實(shí)施對員工精細化管理具體應該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì )的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現工作安排精細化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對工作任務(wù)計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí),事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會(huì )胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細部的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點(diǎn)內容在現場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全,班組有安全規章制度。
6、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的`達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用,同時(shí),在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí),也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程,需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新情況,淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度,補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。
細化管理實(shí)施方案13
一、指導思想:
根據《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細化管理工作意見(jiàn)的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細致、高效、人文化的管理,調動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作用心性;構成愛(ài)校如家的主人翁意識;培養愛(ài)生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿(mǎn)民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養成教育工作不斷求真創(chuàng )新,營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿(mǎn)意的教師,辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校,為何坊鄉的基礎教育改革和發(fā)展譜寫(xiě)和諧音符。
二、工作目標:
讓廣大教職工認識到實(shí)施精細化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中構成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求,又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生用心主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細化”帶來(lái)“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學(xué)校的各類(lèi)工作目標,推進(jìn)學(xué)校養成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體資料:
1、學(xué)校行政管理:
對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規劃和學(xué)期計劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的'要求,做到職責明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去,經(jīng)過(guò)必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線(xiàn),堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據,實(shí)現學(xué)校的有序運轉,同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規劃,使養成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標的制定上透過(guò)班級目標的確定來(lái)定位學(xué)校養成教育目標,著(zhù)重從學(xué)生良好的行為習慣、生活習慣、學(xué)習習慣、品德習慣的培養入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養成教育之路;從2006秋開(kāi)始啟動(dòng)省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養學(xué)生的良好學(xué)習潛力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì),實(shí)現養成教育課題化、課堂化;繼續推進(jìn)建立“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展,在全體師生中構成讀精品、頌經(jīng)典的讀書(shū)熱潮,大興讀書(shū)學(xué)習之風(fēng),增強校園書(shū)香人文氣息,展現劉集小學(xué)自身獨特的校園文化;在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實(shí)施養成教育創(chuàng )造濃郁的氛圍和統一的認識,促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
。3)嚴格按《山東省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規定開(kāi)齊各類(lèi)課程,開(kāi)足課時(shí),確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長(cháng),促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強對課堂教學(xué)常規的檢查與督導,實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結果記入教師個(gè)人師德檔案;加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專(zhuān)業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓同時(shí)還要投資培養課件制作、網(wǎng)絡(luò )管理、音樂(lè )藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結構;學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì )、理財小組的民主監督和參政議政職能,堅持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時(shí)增強干部隊伍勤政廉政的自覺(jué)性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動(dòng)空間較窄,學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大,我們在學(xué)生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì )要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時(shí)要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng),堅持每一天的教師值日、領(lǐng)導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設施、設備,及時(shí)消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學(xué)生各方面的潛力;要發(fā)揮家長(cháng)學(xué)校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),建立學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的立體育人網(wǎng)絡(luò );學(xué)校教育教學(xué)工作要思考發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能,透過(guò)主題班隊會(huì )、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì )、建設“書(shū)香校園”讀書(shū)比賽活動(dòng)、心理輔導課和心理咨詢(xún)活動(dòng)、六一、感恩節等大型慶;顒(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養學(xué)生健康的體魄、良好的生活習慣、學(xué)
習習慣、學(xué)習品質(zhì)、穩健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀(guān)以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀(guān)點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預算、教育教學(xué)設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過(guò)程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開(kāi)源節流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子!钡木,工作做到細致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面構成了自己的特色。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、;占捌湓⒁、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現,賦予了文化墻的“說(shuō)話(huà)”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實(shí)施精細化管理工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門(mén)工作的精細化管理實(shí)施細則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學(xué)校各項工作秩序沿著(zhù)慣性運轉,同時(shí)各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據縣教育局建立的相關(guān)考評機制,對照學(xué)校給各部門(mén)下達的管理目標任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門(mén)工作的業(yè)績(jì)考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員用心工作,教師積極進(jìn)取,構成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來(lái)”相結合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導和老師有機會(huì )學(xué)習兄弟學(xué)校實(shí)施精細化管理的有益經(jīng)驗,同時(shí)請一些同行來(lái)校指導工作,加強交流、互通有無(wú),聽(tīng)取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和推薦,促進(jìn)我校精細化管理工作上臺階。
細化管理實(shí)施方案14
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì )的穩定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求,特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的目的
通過(guò)實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監督管理的整體水平。有效預防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現公益性和服務(wù)性,堅持為學(xué)生服務(wù)。
二、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的內容
。ㄒ唬┙∪芾頇C制,強化工作責任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導責任制。學(xué)校將成立繕委會(huì ),校長(cháng)對學(xué)校食堂管理工作負總責,繕委會(huì )名單:
主任:xx
成員:xx
全面負責學(xué)校食堂的衛生安全與管理工作,其具體職責是: 工會(huì )主席
全面負責學(xué)校食堂管理工作。
后勤主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛生安全。
2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認定聘請工人,負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂采購。
5、抓常規記錄,建立食堂管理檔案。
采購員
1、全面負責食堂采購工作。
2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
保管員
1、負責食堂原材料的保管。
2、驗收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
。ǘw現公益服務(wù),確定運作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。
1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作工會(huì )主席、后勤主任、食堂采購員及保管員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責。采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤(pán)庫。
3、學(xué)校只聘請工人領(lǐng)班,對全校早餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制,由工人領(lǐng)班再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時(shí)收繳盛食器具,并對其進(jìn)行清洗消毒。負責分發(fā)教師早餐食品,負責生產(chǎn)食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產(chǎn)服務(wù),工資另計。
。ㄈ┮幏对O施事務(wù),實(shí)行精細管理。
1、設置標準齊全的功能室
學(xué)校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室;A設施要達到以下標準:
。1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場(chǎng)所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開(kāi)。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類(lèi)侵入。
食品粗加工應有足夠供水,所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場(chǎng)所應有三個(gè)以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。
。2)切配間
切配間應有專(zhuān)間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚,并無(wú)污跡和食物殘渣;墻壁、天花板的油漆無(wú)脫落、無(wú)霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內,并當日清除。
配菜結束,應及時(shí)做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
。3)烹調間
加工場(chǎng)所的地面應用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進(jìn)生,上面出熟,避免進(jìn)、出菜在同一臺面。
灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場(chǎng)所清潔。
。4)備餐間
有洗手池,水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺,成品貨架?諝庀驹O施完備,配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施,有保濕設施,并運轉正常。與外界相通的門(mén)、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
。5)消毒間
餐具清洗消毒場(chǎng)所應與切、配、烹調場(chǎng)所分開(kāi)、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,至少設有3個(gè)專(zhuān)用水池,提倡設置4個(gè)專(zhuān)用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類(lèi)水池應以明顯標識標明其用途。
。6)更衣間
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。
。7)倉庫
食品庫房清潔、通風(fēng)良好,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品。食品分類(lèi)、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進(jìn)先用,及時(shí)清除過(guò)期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開(kāi),不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
。8)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設施,要有良好的采光和通風(fēng)設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手,有餐飲具存放柜。
2、做好全面規范的日常管理
。1)衛生許可證管理
、俦仨毘钟行У男l生許可證。
、谛l生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營(yíng)。
、鄄坏贸鲂l生許可范圍經(jīng)營(yíng)。
、苊磕臧葱l生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復核或換證手續。
。2)從業(yè)人員管理
、俳臉I(yè)人員準入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時(shí)戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
。3)制度及標識管理
、俳⒔∪黜椥l生管理及從業(yè)人員崗位責任制度,并統一設計、制作,張貼在相對應的'各功能用房?jì)取?/p>
、诟鞴δ苡梅颗c標識相一致,標識醒目,采用統一的材料制作。 ③設置食品衛生知識宣傳專(zhuān)欄,每月更新一次宣傳內容,宣傳資料小樣齊全。
。4)原料采購管理
、俨坏貌少彙妒称沸l生法》第九條規定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購,采購時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據。
。5)加工過(guò)程管理
、侔凑招l生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
、诩庸ず蟮脑、半成品、成品根據性質(zhì)分類(lèi)存放在相應的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。
、凵焓称返募庸すぞ呒叭萜鞣珠_(kāi)使用,并有明顯區分標志。
、苁澄餆熘笸,中心溫度不低于70℃,烹調后至食用前存放時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。
、莞舨透粢沟氖焓称肥秤们俺浞旨訜,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調加工后再次供應。
、迋洳烷g配備專(zhuān)用的留樣冷藏冰箱,標志明顯,每個(gè)品種留樣量不少于100g ,每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。
。6)餐用具清潔衛生消毒管理
、俨陀镁邍栏駡绦幸幌、二清、三消毒、四保潔制度。
、跓崃ο景闯、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行,保持100度10分鐘以上。
、刍瘜W(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行,使用濃度應含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
、芟竞蟮牟陀镁邞A存在專(zhuān)用保潔柜內備用,保潔柜有明顯標記。
。7)文筆記錄管理
、偈称吩喜少徟_賬:內容包括采購品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、采購人、驗收人等。
、谑称吩铣鰩炫_賬:內容包括出庫品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。
、弁鈦(lái)人員登記冊:內容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。
、芨鞑块T(mén)檢查記錄:內容包括日期、檢查部門(mén)、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。
、輳臉I(yè)人員培訓記錄:內容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。
、奘称妨魳佑涗洠簝热莅ㄈ掌、品種、配送班級等。
、咧贫裙芾恚航⒔∪鞣N規章制度,主要有食堂崗位責任制、食堂采購索證驗收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進(jìn)食堂登記制,食堂衛生制,食堂環(huán)境衛生制,從業(yè)人員衛生制。
細化管理實(shí)施方案15
為促進(jìn)教學(xué)常規管理進(jìn)一步制度化、科學(xué)化、規范化和精細化,為切實(shí)加強對教學(xué)常規的管理和研究,推進(jìn)教學(xué)常規管理精細化進(jìn)程,從而全面提高教學(xué)質(zhì)量,根據《中華人民共和國教育法》和有關(guān)法律法規精神,結合學(xué)校實(shí)際,特制定本方案。
一、備課
1、備課要求:
、賯湔n時(shí)間:提前一周完成,并寫(xiě)好教案。
、趥湔n內容:課標、教材、教具、學(xué)生、教法、實(shí)踐操作、學(xué)法、板書(shū)、作業(yè)。
檢查指導:教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
2、教案的編寫(xiě)格式及要求:
、俳贪阜饷妫簩(xiě)清所屬學(xué)部、課程名稱(chēng)、任課教師、任課班級、任課時(shí)間等信息。
、诮贪竷热荩航贪敢w現“以學(xué)定教”的設計理念,要求結構合理、條理清晰。教案以文本形式為主,鼓勵教師制作電子教案等具有專(zhuān)業(yè)、學(xué)科特色的教案。理論課程教學(xué)設計應有課題、教學(xué)目標、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)、教學(xué)程序、教學(xué)內容、師生活動(dòng)設計、教學(xué)方法與教學(xué)手段、板書(shū)設計或實(shí)驗(實(shí)踐)設計、作業(yè)安排、教后記等部分。實(shí)訓課程教學(xué)設計應有實(shí)習課題、職業(yè)技能訓練目標、有關(guān)的工藝規范要求、形成職業(yè)技能的要領(lǐng)及注意事項、教學(xué)過(guò)程、課內訓練作業(yè)、課外訓練作業(yè)、教學(xué)場(chǎng)所及設施要求等部分。
檢查指導:教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
3、集體備案:
集體備課要做到“四定”“四有”“五統一”“六任務(wù)”
四定:指定時(shí)間、地點(diǎn)、內容、主備人
四有:指有主講人、有交流、有記錄、有實(shí)效
五統一:指統一教學(xué)目標、教學(xué)內容、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)訓練、檢測評價(jià)
六任務(wù):指確定課時(shí)目標、分析確定重難點(diǎn)、設計問(wèn)題情境、預設學(xué)生可能遇到的疑難問(wèn)題及應對策略、確定達標練習與達標檢測題、設計板書(shū)。
檢查指導:教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任、備課組長(cháng)。
4、程序:
、侔磳W(xué)科成立備課組并選出組長(cháng),由備課組長(cháng)制定學(xué)期工作計劃,分配備課任務(wù),全程做好記錄。
、诿课焕蠋煾鶕䝼湔n任務(wù),認真研讀課標、教材,參閱相關(guān)資料,精心設計教案,精心選用例題、習題、測試題,提前拿出各自的“備課初案”,并交同組其他教師集體研討。
、蹅湔n組教師對“備課初案”進(jìn)行集體評議,達成共識后,主備教師對“備課初案”進(jìn)行修訂,形成“群備教案”,供組內所有教師上課前獨立備課時(shí)使用。
、芙處煂Α叭簜浣贪浮边M(jìn)行加工處理,形成“個(gè)性教案”實(shí)施教學(xué),不能直接使用“群備教案”上課。
、萁處熣n后及時(shí)反思自己的教學(xué)工作,總結經(jīng)驗教訓,不斷完善教案。
檢查指導:教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任、備課組長(cháng)。
二、上課
1、時(shí)間要求:教師應在上課預備鈴響時(shí)到達教室候課,教師不允許出現遲到、早退、中途離開(kāi)教室、拖堂等現象。
2、教態(tài)要求:
、俜b:整潔、大方、樸素、端莊,包括工服符合實(shí)訓要求。
、诿娌勘砬椋耗抗庥H切,在教學(xué)過(guò)程中用眼神表示肯定、否定。要做到肯定中有期待,否定中有鼓勵,親切中有嚴肅,容忍中有警告。微笑含蓄,課堂上不能對學(xué)生有冷面孔、惡面孔。
、凵碜耍
進(jìn)——走進(jìn)教室、實(shí)訓室時(shí),抬頭挺胸,端莊大方,溫文爾雅,精神飽滿(mǎn)。
站——站穩、挺直,雙手不撐講臺,也不插在褲兜里,不坐著(zhù)講課。
位移——在教學(xué)過(guò)程中,與學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言交流、有適當的手勢、適當的走動(dòng)。
3、課堂教學(xué)的環(huán)節要求:
、俳M織教學(xué):學(xué)生起立、師生互相問(wèn)好、清點(diǎn)人數。
、趶土暸f課:課堂教學(xué)要善于通過(guò)復習舊課,導入新課,并加強對舊知識的鞏固?梢詮目偨Y舊課、檢查提問(wèn)舊課、通過(guò)學(xué)生聽(tīng)、寫(xiě)、練,向學(xué)生提示問(wèn)題等活動(dòng),使學(xué)生把新舊知識連貫起來(lái)思索,這樣既起到承上啟下的作用,又起到鞏固舊知識的作用,為導入新課創(chuàng )造了條件。
、坌抡n引入:是課堂教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節,可以根據講課的不同內容、不同目標、不同對象,設置情景引入、問(wèn)題引入、直接引入、懸念引入、審題引入等方法,吸引學(xué)生的注意力,激起學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣,激發(fā)學(xué)生思維和培養學(xué)生思維能力。
、苤v授新課:是教師傳授知識、學(xué)生接受知識的主要步驟,通過(guò)講授新課,可以進(jìn)一步復習,加深和擴大學(xué)生的知識范圍,并培養他們獨立思考的能力。在講授新課時(shí),教師必須充分重視三維目標的確立,更須考慮學(xué)生的接受水平和班級的特點(diǎn),有目的的以直觀(guān)、生動(dòng)、通俗的方法,循序漸進(jìn)地啟發(fā)學(xué)生自覺(jué)地鉆研問(wèn)題、掌握新知。
課堂教學(xué)要按照就業(yè)、升學(xué)為導向,能力為本位的原則要求,做到目標明確、任務(wù)合理、能力為先、教法靈活、重點(diǎn)突出、少講精練、師生互動(dòng)、指導有效、操作規范、學(xué)做合一、板書(shū)工整、教態(tài)端莊、遵守課紀。能合理運用現代教育技術(shù)及設施設備,積極應用多媒體課件教學(xué)。能夠給學(xué)生提供自主探索的空間,創(chuàng )設適合學(xué)生發(fā)展的學(xué)習氛圍。課堂教學(xué)既要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習結果,更要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的'變化與發(fā)展。專(zhuān)業(yè)實(shí)訓課按專(zhuān)業(yè)內容,理論與實(shí)踐相結合,做好實(shí)訓儀器設備準備儀器,實(shí)踐教學(xué)中搞好分組練習,從中指導,并做好完全教育。
、蒽柟叹毩暎航處熜韪鶕v授內容,設計當堂所學(xué)知識的鞏固練習,練習要體現啟迪思維、解決實(shí)際問(wèn)題、增強訓練效果。
、拚n堂小結:
。1)歸納總結。對本次課講授的知識結構、主線(xiàn)進(jìn)行歸納總結。要盡力突出主題,綱目分明,同時(shí)指出容易模糊和誤解之處,使學(xué)生理解難點(diǎn),掌握重點(diǎn),記憶深刻。
。2)拓展延伸。在學(xué)生理解新課內容的基礎上,借助于聯(lián)想,適當拓展知識面,使學(xué)生在鞏固新知識的同時(shí),能舉一反三,引起更濃厚的學(xué)習興趣,開(kāi)拓創(chuàng )造性思維。
。3)設疑回應。在導入新課時(shí),曾設置疑問(wèn);在課程結束時(shí),環(huán)繞新課主題解答課初提出的疑問(wèn),與導言相呼應。必要時(shí)可再提出帶有啟發(fā)性的問(wèn)題,設置懸念,留到下次課來(lái)解答。
。4)畫(huà)龍點(diǎn)睛。有的課程或章節內容,講課時(shí)需要詳細推導,盡情鋪陳。在課堂結尾時(shí)用二、三句話(huà)點(diǎn)明重點(diǎn)、要旨,更顯生動(dòng)有神。學(xué)生會(huì )有所頓覺(jué),從而抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。
、卟贾米鳂I(yè):作業(yè)是在教師的指導下,學(xué)生為達成學(xué)習目標而進(jìn)行的各種形式的學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng),是進(jìn)行課堂教學(xué)的有效鞏固和補充,因此,老師在布置作業(yè)時(shí),應精心組織,不僅使學(xué)生的知識得到升華,而且也要鍛煉學(xué)生的觀(guān)察能力、動(dòng)手能力、思維能力、創(chuàng )造能力,全面提高學(xué)生的技能素養。
、喟鍟(shū)設計:板書(shū)設計能展示教師授課的目的、提綱與思路,是教學(xué)的精華,幫助學(xué)生深刻理解教學(xué)內容。板書(shū)內容必須遵循精煉、簡(jiǎn)潔的原則,所寫(xiě)內容必須要做到:條理清晰、言簡(jiǎn)意賅、全面概括。
、峤毯蠓此迹航處熢诮虒W(xué)結束后,對教學(xué)過(guò)程的設計和實(shí)施,結合對課堂教學(xué)的觀(guān)察,進(jìn)行全面的回顧和小結。將經(jīng)驗和教訓記錄在教案上,它是教師進(jìn)行自我評價(jià)反思的一種較簡(jiǎn)捷的方式,可以記課堂教學(xué)成功之處、失敗之處,也可記教學(xué)靈感、對學(xué)生活動(dòng)的思索等,以記促思,不斷提升教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
實(shí)訓課程教學(xué)設計應有實(shí)習課題、職業(yè)技能訓練目標、有關(guān)的工藝規范要求、形成職業(yè)技能的要領(lǐng)及注意事項、教學(xué)過(guò)程、課內訓練作業(yè)、課外訓練作業(yè),教學(xué)場(chǎng)所及設施要求等部分。
4、檢查指導:教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
三、作業(yè)
1、作業(yè)要求:科學(xué)設計布置作業(yè)。教師要根據每次課程內容及各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際精選作業(yè)形式多樣如書(shū)面作業(yè)、技能練習作業(yè)、社會(huì )實(shí)踐作業(yè),作業(yè)的分量和難度要適當。每節課都應留作業(yè)。
2、批改的要求:教師必須及時(shí)檢查和批改學(xué)生的作業(yè),一般要在下次上課前批改完畢。教師批改作業(yè)要注意示范性,教師書(shū)寫(xiě)要工整,標點(diǎn)要準確,符號要規范,評語(yǔ)對學(xué)生有激勵和指導作用。
3、檢查指導:教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
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