(通用)設計方案3篇

　　為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的設計方案3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

設計方案 篇1

　　一：美容院拓客

　　拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

　　常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端：

　　一、沒(méi)有把它當個(gè)事情來(lái)做，沒(méi)有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。

　　二、沒(méi)有充分調動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。

　　三、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受，沒(méi)有把利益與情感很好的結合起來(lái)。

　　如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)？

　　達成思路一：美容師的細節服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營(yíng)銷(xiāo)手段的運用，讓老顧客愿意； 達成思路二：結合以類(lèi)似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受；

　　達成思路三：通過(guò)會(huì )議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感； 達成思路四：通過(guò)一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；

　　達成思路五：通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。

　　針對于此：

　　一、以卓越優(yōu)秀美容師評比，讓老顧客過(guò)來(lái)。

　　二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。

　　三、以美容師成長(cháng)經(jīng)驗分享，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。

　　主要銷(xiāo)售流程：

　　一、會(huì )前銷(xiāo)售感恩卡，美容師技能大賽親友團來(lái)完成會(huì )前銷(xiāo)售（三天壓迫式售卡)

　　二、技能會(huì )中進(jìn)行高檔顧客的評審團的銷(xiāo)售，與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷(xiāo)售（周末）

　　三、會(huì )后會(huì )，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉介紹活動(dòng)。

　　方法立意：可大做，也可以小做。

　　大立意者：

　　找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門(mén)，著(zhù)名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評比機構，如： 發(fā)起單位：某市市總工會(huì )，省美協(xié)，《醫學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì )卓越美容師評選委員會(huì )，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會(huì )關(guān)系而言。

　　參選單位：某某美容院等

　　評選主題：（以下類(lèi)似若干）1、卓越服務(wù)星級美容師評定會(huì )2、美麗天使星級評定終極PK賽3、“我最喜愛(ài)的美容師”星級評定

　　小立意者：

　　自己的美容院來(lái)操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿(mǎn)意度等內容

　　做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作，如：

　　1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽

　　2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

　　3、超級美容師五星服務(wù)投票賽

　　操作流程：

　　一、服務(wù)整改期：約一到兩周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過(guò)宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶(hù)的客情，務(wù)必每個(gè)主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫(xiě)感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對性個(gè)性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細節》的內容進(jìn)行改良。

　　二、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來(lái)分配給美容師。顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會(huì )即可，不要做銷(xiāo)售工作，被聘為會(huì )議評審團成員；二是重感情強過(guò)重利益的顧客，同時(shí)對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開(kāi)局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。

　　三、“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動(dòng)主題，活動(dòng)參加門(mén)票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見(jiàn)證。（即原價(jià)多少，現確實(shí)優(yōu)惠多少？），同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門(mén)磚的項目，如有美容院設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會(huì )議現場(chǎng)參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測，另外會(huì )議現場(chǎng)參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺(jué)效果不直觀(guān)，三次之后無(wú)效退款等。

　　四、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過(guò)此次評定或獲獎后，可幫相關(guān)老顧客產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。（強調有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動(dòng)中很賣(mài)力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎項，如伯樂(lè )獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐劵，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，并以2倍系數做價(jià)。

　　五、美容師在一周時(shí)間內，讓美容師全體通過(guò)短信，電話(huà)，登門(mén)拜訪(fǎng)的形式，讓老顧客幫助美容師自己買(mǎi)卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來(lái)操作，一人電話(huà)時(shí)一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售。為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上--18：30左右。

　　六、在周末時(shí)，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會(huì )場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì )議。

　　七、會(huì )議內容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗分享，老顧客推崇會(huì )等內容來(lái)完成。

　　八、會(huì )后一個(gè)月時(shí)間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專(zhuān)家坐診的環(huán)節。

　　考慮要素：

　　1、如何調動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時(shí)，如何處理，如打不開(kāi)局面又如何突破。

　　解決方法：將績(jì)效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會(huì )前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷(xiāo)售，突破心理障礙，全力以赴。開(kāi)個(gè)玩笑，廠(chǎng)家開(kāi)會(huì )怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單�，F場(chǎng)競爭榜，指標圖，美容師立軍令狀，授旗活動(dòng)，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂(lè )，最重要的是每天晚上評定時(shí)現場(chǎng)發(fā)放獎金。成功案例分享，及時(shí)手機短信造勢，沒(méi)有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷(xiāo)售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：美容院只是通過(guò)活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過(guò)增加人氣，親友團的人數而自己給自己壓力等相關(guān)觀(guān)點(diǎn)。

　　2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什么？

　　除了上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺(jué)得應該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無(wú)奈，半勉強半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì )出現什么負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過(guò)二個(gè)環(huán)節完成，一是會(huì )前售卡，二是會(huì )中售卡。

　　3、卡項如何設計，讓新顧客愿意接受，并前來(lái)與會(huì )？

　　每個(gè)美容院要結合自己的情況來(lái)設計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門(mén)磚，此項目有幾個(gè)要素：效果直觀(guān)，價(jià)格優(yōu)惠，簡(jiǎn)單易操作，能強調頻次，每個(gè)美容師都會(huì )服務(wù)等。

　　4、會(huì )議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？

　　現場(chǎng)不做強銷(xiāo)售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的.差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。

　　5、新顧客成交低卡后，如何轉卡轉項目？

　　成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬(wàn)不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養的三步曲中的連鎖鏈式銷(xiāo)售，做好顧客短期，中期銷(xiāo)售計劃與售前觀(guān)念導入工作，當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見(jiàn)效或者四次服務(wù)與眾不同。

　　6、一個(gè)月后，為什么一定要開(kāi)會(huì )，進(jìn)行新顧客鞏固，而會(huì )議除了熱鬧的盛會(huì )外，如何進(jìn)行教育，因為教育才是拓客的根本？

　　當新顧客進(jìn)來(lái)完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節，教育才是拓客的根本，個(gè)人認為現場(chǎng)示范，體驗營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)性服務(wù)，專(zhuān)案專(zhuān)家指導還是銷(xiāo)售的重點(diǎn)。

　　7、美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？

　　美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開(kāi)張卡提15元錢(qián)，總冠軍還可得總銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的15%，亞軍可得總業(yè)績(jì)的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬(wàn)元卡給到3--4萬(wàn)元的獎勵才有積極性。

　　8、新顧客經(jīng)過(guò)一個(gè)月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？

　　如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類(lèi)此舉辦顧客轉介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第不理想，二個(gè)月后到了感恩節時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來(lái)搞，年底時(shí)，以財神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評比活動(dòng)來(lái)搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來(lái)搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營(yíng)銷(xiāo)也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過(guò)把注意力放到機關(guān)單位拓客方面，而沒(méi)有強化老顧客轉介紹，沒(méi)有集中做老顧客轉介紹，并沒(méi)有做壓迫式老顧客轉介紹而已。

設計方案 篇2

　　一、朗讀引入：讓我們用掌聲感謝楊老師來(lái)我班，指導我們的語(yǔ)文學(xué)習。

　　1、提前板書(shū)："初見(jiàn)草原-途中迎客-包外相見(jiàn)-包內款待-包外聯(lián)歡"

　　2、師：今天我們繼續學(xué)習第2課，齊讀"草原"。

　　師：上節課我們學(xué)習了第一段，現在讓我們再次走進(jìn)草原，去看看哪里的景色吧。(課件播放草原圖)

　　3、師：誰(shuí)愿意和老師一起把這美景讀出來(lái)?(配樂(lè )讀第一段)

　　二、學(xué)習2-5段：

　　過(guò)渡：��！這就是草原！它"天藍地碧空氣鮮，牛肥馬壯羊兒歡"，就一個(gè)字"美"(板書(shū)美)。

　　(一)自學(xué)：

　　1、師：俗話(huà)說(shuō)"一方水土養一方人"，草原里的人民，又給你留下了怎樣的印象呢?自由朗讀課文2-5自然段，讀后交流。(熱情、好客、粗獷、豪爽、多才多藝、能歌善舞、勇敢、質(zhì)樸--)板：(人)

　　2、師：多可愛(ài)的草原人，下面就讓我們和老舍先生一起走進(jìn)陳巴爾虎旗親身感受一下那里的人們是怎樣接待我們的吧。

　　3、默讀課文，找一找草原人的熱情表現在哪些地方?畫(huà)出有關(guān)的句子，做一做批注。

　　(二)說(shuō)說(shuō)你的收獲吧：(最好按訪(fǎng)問(wèn)順序說(shuō))

　　1、"忽然，像被一陣風(fēng)吹來(lái)的，遠處的小丘上出現了一群馬，馬上的男女老少穿著(zhù)各色的衣裳，群馬疾馳，襟飄帶舞，像一條彩虹向我們飛過(guò)來(lái)。這是主人來(lái)到幾十里外歡迎遠客。"

　　(懂得"身著(zhù)盛裝、遠迎賓客、騎馬引路"是蒙古人民熱情待客的一種方式，充分看出他們的熱情、禮重。)①把"飛"改成"跑"不行。他們?yōu)槭裁匆�跑得那么�?看畫(huà)面。學(xué)生說(shuō)。(他們策馬"疾"馳而來(lái)，"飛"反映了主人迎客心情迫切。)

　　在讀時(shí)要體現這種急切的心情。指名讀。

　�、�(指導比喻句。用一條彩虹向我們飛過(guò)來(lái)比喻群馬疾馳，襟飄帶舞的蒙古族同胞。透過(guò)這一外在的美好形象，襯托出了他們那純樸、熱情、好客的美好心靈)比喻恰當使被描寫(xiě)的景物生動(dòng)、形象地呈現在我們面前，建議摘抄。齊讀。

　　2、"也不知道是誰(shuí)的手，總是熱乎乎地握著(zhù)，握住不散。大家的語(yǔ)言不同，心可是一樣。握手再握手，笑了再笑。"

　　(蒙古包外，主客相見(jiàn)，作者寫(xiě)了三多：馬多、車(chē)多、人多。說(shuō)明很多人都好客。聲音的嘈雜，草原的熱鬧，握住手不放，都可以看出草原人民的熱情。)

　　師：一幅好客的`迎客圖躍然紙上，你就想吧，怎么想怎么舒服，和諧。結合這一段內容，談?wù)勀闶窃鯓永斫?總的意思是民族團結互助"這一句話(huà)。

　�、偃绻�你是當中的一員，當時(shí)你會(huì )說(shuō)些什么?和前后左右的同學(xué)握握手，說(shuō)說(shuō)話(huà)，體會(huì )一下當時(shí)主客相見(jiàn)熱鬧的場(chǎng)面。(握手拉近了彼此的距離，感覺(jué)更加親切，不是親人勝似親人)

　�、谥该�朗讀這一段。

　　3、"干部向我們敬酒，七十歲的老翁向我們敬酒。我們回敬,主人再舉杯,我們再回敬。這時(shí)候，鄂溫克姑娘們戴著(zhù)尖尖的帽子，既大方，又稍有點(diǎn)兒羞澀，來(lái)給客人們唱民歌。我們同行的歌手也趕緊唱起來(lái)。歌聲似乎比什么語(yǔ)言都更響亮，都更感人，不管唱的是什么，聽(tīng)者總會(huì )露出會(huì )心的微笑。"

　　師：為什么說(shuō)"也不知怎樣的，就進(jìn)了蒙古包"?主人是怎樣款待客人的，說(shuō)明了什么?

　�、�("盤(pán)腿坐下"給人到了家的感覺(jué)；干部、老翁敬酒說(shuō)明對客人的尊重。)(不管唱的是什么，聽(tīng)者總會(huì )露出會(huì )心的微笑"，"會(huì )心"是發(fā)自?xún)刃�，發(fā)自心底，自然真摯的笑。)

　　師：大家為什么露出會(huì )心的微笑?(笑溝通了主客的心靈，彼此的心也緊緊地連在了一起)

　�、谒麄兪⑶榈卣写�我們，同行的每個(gè)人都充滿(mǎn)了感激之情。帶著(zhù)這種感情讀讀。指名讀

　　4、"太陽(yáng)已經(jīng)偏西。誰(shuí)也不肯走。是呀！蒙漢情深何忍別，天涯碧草話(huà)斜陽(yáng)！"

　　師：愉快的相見(jiàn)，盛情的款待，盡情的聯(lián)歡，讓主客忘記了時(shí)間。太陽(yáng)已經(jīng)偏西了，誰(shuí)也不肯走，真是"蒙漢情深何忍別，天涯碧草話(huà)斜陽(yáng)！"這句話(huà)怎樣理解?(蒙古族和漢族人民之間的情誼很深，怎么忍心馬上分別呢?夕陽(yáng)西下，大家站在蒙古包外，望著(zhù)一望無(wú)際的草原，相互傾訴著(zhù)說(shuō)離別之話(huà)。)

　　師：這句話(huà)表達了蒙、漢人民之間的深情厚誼和惜別之情。讓我們帶著(zhù)這種感情，一起朗讀這句話(huà)。

　　三、總結：

　　師：天下沒(méi)有不散的宴席，夕陽(yáng)西下，老舍先生站在蒙古包外，望著(zhù)那一望無(wú)際的草原，依依不舍，回味著(zhù)：那里的天(明朗清鮮)，那里的地(遼闊無(wú)邊)，那里的人(熱情好客)；這真是草原的天美、地美，人更美。(板書(shū)"更美")

　　師：老舍先生用他親身的經(jīng)歷，通過(guò)優(yōu)美的語(yǔ)言，描繪了一個(gè)美麗、和諧的大草原，那里(課件)指名接讀："天藍地碧空氣鮮，牛肥馬壯羊兒歡。一路美景賽江南，主客相見(jiàn)笑開(kāi)顏。奶酒款客手抓羊，舉杯聯(lián)歡君莫忘。蒙漢情深何忍別，天涯碧草話(huà)斜陽(yáng)！"

　　四、練習：課文學(xué)完了，老師這里有個(gè)閱讀練習，你們感興趣嗎?

　　結束：讓我們再次用掌聲感謝老師們來(lái)我班，指導我們的語(yǔ)文學(xué)習。

　　板書(shū)：

　　2、草原

　　1.初見(jiàn)草原(美)

　　2.途中迎客

　　3.包外相見(jiàn)(人更美)

　　3.包內款待

　　4.包外聯(lián)歡

設計方案 篇3

　　題目類(lèi)型：小型文化休閑類(lèi)建筑

　　主題：偷得浮生半日閑,清溪流水暮潺潺

　　限定條件：光?場(chǎng)所?空間（引入自然光，創(chuàng )造具有詩(shī)意的空間與場(chǎng)所）

　　設計內容：

　　項目概況：

　　在西沽公園建一所高檔茶室，要運用建筑設計手法引進(jìn)自然光，創(chuàng )造具有詩(shī)意的空間與場(chǎng)所。建筑必須與基地的周?chē)�環(huán)境相協(xié)調，在空間及造型上的處理應能體現出其意境。茶室以品茶為主，兼供簡(jiǎn)單的小食品，是供游客休憩、品茶、賞景的.場(chǎng)所。

　　設計要求：

　　茶室組成及面積分配

　　1),總建筑面積為450平方米，（按軸線(xiàn)計算，上下浮動(dòng)不超過(guò)10%）.

　　2)建筑大體分為兩部分A客用部分 B輔助部分

　　A客用部分

　　門(mén) 廳 15~20平方米，引導顧客進(jìn)入茶室。

　　喝茶區 300平方米，可集中或分散布置，座位在150—200個(gè)，營(yíng)造具有茶文化的氛圍，在空間內能體味到自然光線(xiàn)的變化，空間內部既有不同的分隔，又有相互的流通和聯(lián)系。 書(shū)畫(huà)展廳：45平方米，可供游客進(jìn)行茶文化的學(xué)習交流，文人雅士還可以現場(chǎng)題詩(shī)作畫(huà)。 衛生間 12~15平方米，男女各一間。

　　B輔助部分

　　備品制作間 35平方米，包括燒開(kāi)水，食品加熱或制冷，餐具洗滌、消毒等。

　　庫 房 10平方米，存放各種茶葉和小食品。

　　衛 生 間： 8平方米，男女各一間。

　　更 衣 室：10平方米，男女各一間，每間設更衣柜。

　　辦 公 室：25平方米，兩間，包括經(jīng)理辦公室，和客人接待處。

　　使用功能：

　　讓人們在忙碌的生活中偷得半日閑暇，尋得一個(gè)喝茶，休憩的場(chǎng)所，親近自然，放松身心。結構形式：磚混結構，混合結構或框架結構均可；在設計圖紙中應明確表現出所采用的結構形式。

　　用地條件說(shuō)明：選地在天津市內西沽公園，東北環(huán)水，西南面為道路，可容車(chē)輛通行，用地植被良好，多生灌木，中有高大喬木，有良好的景觀(guān)價(jià)值。

　　成果要求：

　　圖紙尺寸：A1（594*841mm）圖紙一張

　　比例要求：各層平面；立面（2個(gè)）；剖面：1/100；總平面圖1/500；室外透視圖。 工作模型：工作模型完成后拍照，照片不少于2張，裱貼于圖紙上。

　　注：平面圖中需注出軸線(xiàn)尺寸；剖面圖中需標出標高；主要房間，需布置家具。

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