關(guān)于設計方案集錦六篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，時(shí)常需要預先制定方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？下面是小編精心整理的設計方案6篇，希望能夠幫助到大家。
設計方案 篇1
設計思路：
今天我的這個(gè)活動(dòng)是圍繞我們的課題《大班幼兒鄉土游戲創(chuàng )造性玩法的研究》來(lái)設計的，《課程指南》指出：“大班幼兒由于小肌肉運動(dòng)技能的發(fā)展，兒童的雙手很靈巧，操作物體的能力大大加強，在體育活動(dòng)中常常會(huì )別出心裁，想出獨特的玩法�！币虼宋覀兏鶕變旱倪@一年齡特點(diǎn)，投放了一些能激發(fā)幼兒創(chuàng )造性的材料，引發(fā)孩子創(chuàng )造性地玩。同時(shí)我們在平時(shí)的活動(dòng)中發(fā)現孩子們關(guān)注自己的較多，不太善于與同伴合作游戲，因此今天我設計這一活動(dòng)，鼓勵孩子們創(chuàng )造性的玩，并有合作意識。
活動(dòng)目標：
1、 積極探索玩彈珠的各種方法，學(xué)習與同伴合作游戲。
2、 能將游戲結果用自己的方式記錄下來(lái)，提高記錄的能力。
活動(dòng)準備：
彈珠若干、有洞的板3塊
活動(dòng)過(guò)程：
一、 談話(huà)導入
看看今天我們要和誰(shuí)來(lái)玩游戲？
二、 自由玩彈珠：
積極探索彈珠的各種玩法，提高合作能力
1、 今天，老師為大家準備了一些材料？
分別觀(guān)察各種材料，想想可以怎么玩？
請小朋友自己選擇活動(dòng)材料，并自由分組。
2、幼兒自由玩彈珠，教師指導。
集體交流：你們小組是怎么玩的？
幼兒演示游戲玩法,并介紹怎樣玩算贏(yíng)。
三、 玩彈珠比賽：學(xué)習記錄的方法
1、你們想不想來(lái)一次玩彈珠比賽？把你們比賽的情況記錄下來(lái)，在比賽時(shí)請大家遵守游戲規則。
2、幼兒再次游戲，教師指導
3、幼兒介紹記錄表
教師為獲勝的幼兒發(fā)小獎品。
設計方案 篇2
一、活動(dòng)設計背景：
現代年輕人中有種“潮流興”，特別是半大不小的中學(xué)生。你只要稍留意一下，無(wú)論在學(xué)校還是在大街小巷，從他們嘴中噴出的污言穢語(yǔ)不堪入耳。他們是說(shuō)得不粗魯不帶勁，說(shuō)得越爛越過(guò)癮、越神氣、越有個(gè)性。聽(tīng)起來(lái)讓人感到毛骨悚然，完全喪失了學(xué)生的形象。初三的學(xué)生馬上就要畢業(yè)，升入不同的學(xué)�；蜃呷肷鐣�(huì )，為了能讓他們認識到這一點(diǎn)并學(xué)會(huì )自覺(jué)使用文明語(yǔ)言，開(kāi)設一次“文明語(yǔ)言，從我做起”為主題的班會(huì )是很有必要的。
二、活動(dòng)目標：
通過(guò)活動(dòng)的各種形式，使學(xué)生意識到自己正在習慣地使用著(zhù)的不文明語(yǔ)言給社會(huì )造成的不良影響；學(xué)會(huì )使用文明語(yǔ)言來(lái)表達自己的意愿，為創(chuàng )造潔凈、詳和的社會(huì )氛圍貢獻自己的一份力量。
三、活動(dòng)準備：
1.搜集相關(guān)的故事，準備文明語(yǔ)言的標語(yǔ)，選好主持人，準備串聯(lián)詞。
2.制作相關(guān)的課件。
3.邀請學(xué)生家長(cháng)參加班會(huì )。
四、活動(dòng)過(guò)程：
1.班會(huì )開(kāi)始：播放一則錄相
錄相內容：兩個(gè)很要好的小伙子（一個(gè)是廣東的，一個(gè)是山東的）在飯店共進(jìn)午餐。因為正在討論的事情發(fā)生爭執，廣東的小伙子脫口一句：“媽的，你怎么這么固執？”山東的小伙子火“騰”地一下子冒起來(lái)：你罵我娘，我跟你沒(méi)完。廣東的小伙子還莫名其妙地，就被山東的小伙子摁倒在地扭打起來(lái)。
放映完畢，主持人進(jìn)場(chǎng)。
主持人：同學(xué)們，剛才兩個(gè)好朋友為什么打起來(lái)了呢？
學(xué)生：因為廣東的小伙子出言不遜，傷害了山東的小伙子。
主持人：廣東的小伙子只是隨口一句“媽的”，不算很粗吧，就引起了一場(chǎng)不必要的誤會(huì )、麻煩。那大家想想：我們平常的順口溜又是什么呢？
2.分組討論。
討論我們平常說(shuō)過(guò)多少粗言爛語(yǔ)，班里誰(shuí)最習慣說(shuō)，曾經(jīng)造成過(guò)多少誤會(huì )和沖突。然后派各小組代表上臺發(fā)言，主持人從中進(jìn)行串聯(lián)，老師進(jìn)行點(diǎn)評。（略）
3.播放事先準備好的錄音。
錄音內容：下課鈴聲響，同學(xué)們都在過(guò)道上談笑風(fēng)生，其中夾雜的污言穢語(yǔ)鋪天蓋地，不堪入耳。他們開(kāi)口、閉口，有意、無(wú)意地用著(zhù)同一種語(yǔ)言，真是斯文掃地，大倒胃口。
主持人：我們注意到錄音里學(xué)生們的口頭禪了嗎？這些語(yǔ)言對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯，好些同學(xué)已經(jīng)修煉到爐火純青的境界了，說(shuō)得再粗再爛也是臉不紅，心不跳的。那么比起剛才那位廣東的小伙子的“媽的”來(lái)，是有過(guò)之而無(wú)不及了吧。還有，我們請家長(cháng)們回憶一下，你們的孩子在家是不是這樣說(shuō)的，你們有沒(méi)有制止過(guò)，或者你們自己又是不是經(jīng)常使用這些語(yǔ)言的？
采訪(fǎng)部分尤為喜歡口出粗言的學(xué)生和他的家長(cháng)。（反思）
4.講述一個(gè)小故事。
一個(gè)非常炎熱的夏天，有一批剛畢業(yè)分配的大學(xué)生來(lái)到人事局。局長(cháng)為表重視，親自為他們發(fā)放安排工作的介紹信，囑咐他們年輕有為，好好干。局長(cháng)一個(gè)一個(gè)地發(fā)，一個(gè)一個(gè)地囑咐，累得汗流浹背。而這些大學(xué)生們都只是面無(wú)表情，大大咧咧地單手接過(guò)介紹信。直到最后一位大學(xué)生時(shí)，這位大學(xué)生立正敬禮，關(guān)切地說(shuō)：“局長(cháng)，您辛苦了！”局長(cháng)從此就把這位大學(xué)生的名字記在心里了。有一次，局里有個(gè)重要的職位需要有位有才干的人擔任時(shí)，局長(cháng)首先想到了這個(gè)有禮貌的大學(xué)生，理所當然地委他重任。
主持人：不文明的語(yǔ)言會(huì )使我們產(chǎn)生誤會(huì )，為我們的形象抹黑。如果我們每個(gè)人都像剛才錄音里的同學(xué)一樣的話(huà)，那么這個(gè)社會(huì )就會(huì )烏煙瘴氣，難以想像后果會(huì )怎樣。但文明的語(yǔ)言卻像一股甘泉，能滋潤我們大家的心田，甚至可以改變我們人生的際遇。那么我們?yōu)槭裁床粚W(xué)學(xué)這位大學(xué)生，學(xué)會(huì )使用文明禮貌的語(yǔ)言來(lái)代替我們常用的污言穢語(yǔ)呢？
學(xué)生、家長(cháng)共同參與討論。并請個(gè)別優(yōu)秀生的家長(cháng)代表發(fā)言。（自己是怎樣教育孩子的，以及以后怎樣加強孩子在這方面的教育，同時(shí)記住要以身作則。）
主持人：那我們現在有沒(méi)有必要學(xué)會(huì )使用文明語(yǔ)言呢？（有）
我們有沒(méi)有決心告別作為口頭禪用的污言穢語(yǔ)呢？（有）
我們是靠別人來(lái)提醒自己，還是自己去感染別人呢？（應該從自己做起）
那我們用什么語(yǔ)言來(lái)代替這些粗言爛語(yǔ)，做一個(gè)文明的讀書(shū)人呢？（文明禮貌用語(yǔ)）
我們知道的文明禮貌用語(yǔ)有多少呢？
5.分組收集、張貼文明用語(yǔ)的標語(yǔ)。
設計方案 篇3
為了加強對公司的數據的重要性，保密性，安全性，特制定本次的服務(wù)器設計方案。
一、 服務(wù)器由超級管理員主管本廠(chǎng)區的所有電腦。包括對客戶(hù)端機器的密碼修改，定期對客戶(hù)機進(jìn)行抽查，監督對技術(shù)部門(mén)的資料進(jìn)行及時(shí)的上傳至服務(wù)器，定期對服務(wù)器的資料進(jìn)行整理，歸類(lèi)，以及手動(dòng)備份（防止服務(wù)器受意外破壞，免受數據丟失的苦惱）。超級管理員需不定時(shí)的對客戶(hù)端的機器進(jìn)行全面檢測。超級管理員要不定期的對客戶(hù)端機器進(jìn)行USB端是否能夠使用進(jìn)行抽查。防止客戶(hù)端使用U盤(pán)，造成數據流失。
二、 技術(shù)部門(mén)主管本部門(mén)的所有人員的資料，只有訪(fǎng)問(wèn)權，不能進(jìn)行刪除及修改。
三、 跨部門(mén)之間無(wú)權進(jìn)行對部門(mén)的資料進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)及修改，下載權限。 部門(mén)之間需要溝通的資料，可以通過(guò)聊天工具進(jìn)行交流。
四、 客戶(hù)端機器開(kāi)設了聊天工具以及廣播方式傳達公告信息�？蛻�(hù)端機器只能對本人的資料進(jìn)行下載，沒(méi)有權限訪(fǎng)問(wèn)上級部門(mén)的資料。如果對本次資料進(jìn)行修改后，需要再次上傳的至服務(wù)器，原數據仍然存在。
補充內容：
數據存儲服務(wù)器經(jīng)濟型方案一
服務(wù)的配置如下：
CPU Intel酷睿服務(wù)器CPU盒裝
主板 華碩專(zhuān)用服務(wù)器主板
內存 金士頓8G
硬盤(pán) 希捷4TB企業(yè)盤(pán)
西部數據500G企業(yè)盤(pán)
機箱 技展服務(wù)器S-9011
電源 航嘉服務(wù)器寬頻電源
價(jià)格：14000
注：在維護期間如服務(wù)器硬件出問(wèn)題無(wú)法及時(shí)修復時(shí)，我們會(huì )第一時(shí)間提供一臺備用服務(wù)器。
數據存儲服務(wù)器高效、穩定型方案二
服務(wù)的配置如下：
CPU Intel Xeon E5606
主板 華碩服務(wù)器專(zhuān)用板Z8NA-D6C
內存 金士頓4G RECC DDR3 1333 2根
硬盤(pán) 希捷4TB/企業(yè)及
西部數據500G 企業(yè)及
機箱 技展服務(wù)器S-9011
電源 航嘉磐石600
價(jià)格：18500
注：在維護期間如服務(wù)器硬件出問(wèn)題無(wú)法及時(shí)修復時(shí)，我們會(huì )第一時(shí)間提供一臺備用服務(wù)器。
設備清單附錄
服務(wù)器機器 (方案一 □ 方案二 □ )
UPS 服務(wù)器專(zhuān)用山特C1KS 1450
交換機 H3C S5100-16P-EI 3700
交換機 TP16口交換機
移動(dòng)硬盤(pán) 西部數據 (1000G)
服務(wù)器軟件安裝及調試費用（ 3000 ）
客戶(hù)端軟件安裝及調試費用（ 30/臺 ）
服務(wù)器的維護費用（ 20xx/年 ）
設計方案 篇4
商鋪是指從事具體商業(yè)行為的物業(yè)。按其經(jīng)營(yíng)方式主要為單體經(jīng)營(yíng)，集中管理的模式，對商業(yè)街商鋪進(jìn)行統一管理，是目前開(kāi)發(fā)商普遍推行的一種方法，管理的.好，對培育區域商業(yè)中心和商業(yè)品牌有重要影響。
對于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售商鋪是前提，但只有開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售是不夠的，還必須成立專(zhuān)門(mén)的商業(yè)管理公司對商鋪進(jìn)行管理，才能長(cháng)久發(fā)展。
目前國內商鋪購買(mǎi)者有很多是依靠收取租金，歸還銀行商鋪按揭貸款，在這種情況下，開(kāi)發(fā)商對商鋪的管理更為重要。如果商鋪商業(yè)管理不力，影響商鋪業(yè)主的租金收益，業(yè)主不能歸還按揭貸款，最終風(fēng)險還是要落到開(kāi)發(fā)商的頭上。
1.0商鋪物業(yè)管理理念
商鋪是有計劃的商業(yè)聚集，對商鋪進(jìn)行“統一管理，分散經(jīng)營(yíng)”是商鋪區別于其他房地產(chǎn)的核心特點(diǎn)。
“統一管理”，要求商鋪必須由代表業(yè)主權利的、受業(yè)主、開(kāi)發(fā)商委托的管理公司統一管理，沒(méi)有統一管理的商鋪是難以經(jīng)受激烈的零售業(yè)市場(chǎng)競爭。
“分散經(jīng)營(yíng)”，是商鋪對消費者和經(jīng)營(yíng)者間的交易提供場(chǎng)所，商鋪的管理者不能直接進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營(yíng)，只是在消費者和經(jīng)營(yíng)者之間搭建橋梁。
1.1. 商鋪的統一管理的理念在于統一招商管理、統一營(yíng)銷(xiāo)、統一服務(wù)監督、統一物管。
為了達到“統一管理，分散經(jīng)營(yíng)”的管理模式，在商鋪銷(xiāo)售合同中都應該約定承租戶(hù)必須服從管理公司的統一管理。在法律上確定商鋪管理公司的管理地位。
1.1.1 “統一招商管理”要求招商的品牌審核管理和完善的租約管理。
“品牌審核管理”指：招商對象需經(jīng)品牌審核后才能進(jìn)入。
審核包括對廠(chǎng)商和產(chǎn)品的審核，須具有有效的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、注冊商標登記證、產(chǎn)品合格委托書(shū)（適用于批發(fā)代理商）、品牌代理委托書(shū)（適用于專(zhuān)賣(mài)代理商）、稅務(wù)登記證、法人授權委托書(shū)等。
“完善的租約管理”指：簽定租約、合同關(guān)鍵條款必須進(jìn)入。
租約管理包括約定租金、租期、支付方式、物業(yè)管理費的收取等，還有其他比較關(guān)鍵的租約條款管理，比如：
承租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)是受到整個(gè)商鋪的統一商業(yè)規劃的限制，如果發(fā)生重大變化，須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )的認可（業(yè)主委員會(huì )成立之前，經(jīng)開(kāi)發(fā)商認可）；
營(yíng)業(yè)時(shí)間的確定；
承租戶(hù)的店名廣告、促銷(xiāo)廣告的尺寸大小、懸掛位置、語(yǔ)言文字方面須接受統一管理；
為整個(gè)商鋪促銷(xiāo)承擔的義務(wù)；
承租人對停車(chē)場(chǎng)的使用，確定有償還是無(wú)償，有無(wú)限制；
投保范圍事宜；
是否統一的收銀等
1.1.2 “統一的營(yíng)銷(xiāo)管理”有助于維護和提高經(jīng)營(yíng)者的共同利益。
由于目前商業(yè)競爭激烈，打折降價(jià)的促銷(xiāo)競爭手段比較流行，以吸引購物者光顧。管理公司應該為商鋪策劃好1年12個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)計劃，所謂“大節大過(guò)、小節小過(guò)、無(wú)節造節過(guò)”。
組織策劃相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)，所發(fā)生的費用應預先與業(yè)主溝通預算，經(jīng)業(yè)主同意后，對實(shí)際發(fā)生的費用按照承租戶(hù)銷(xiāo)售額的一定比例進(jìn)行分攤。如果商鋪統一收銀管理，就能較好地執行按銷(xiāo)售額分攤費用。
1.1.3 “統一的服務(wù)監督”有助于經(jīng)營(yíng)者間的協(xié)調和合作。
商鋪?lái)氃O立由開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導、商業(yè)專(zhuān)家組成的管理委員會(huì )，指導、協(xié)調、服務(wù)、監督承租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證商鋪的高效運轉。常見(jiàn)的方式有：
指導項目：店鋪布置指導、促銷(xiāo)活動(dòng)安排；
協(xié)調項目：協(xié)調經(jīng)營(yíng)者之間的緊張關(guān)系，增進(jìn)經(jīng)營(yíng)者之間合作；
服務(wù)項目：行政事務(wù)管理；
監督項目：維護商鋪的紀律、信譽(yù)，協(xié)助工商、稅務(wù)、衛生、消防等部門(mén)的管理。
1.1.4 “統一的物業(yè)管理”有助于建筑空間的維護和保養。
商鋪的物業(yè)管理內容包括：養護建筑、維護設備、保證水電氣熱正常供應、公用面積的保潔、保安防盜、車(chē)輛管理、綠化養護、意外事故處理等。商鋪的各項設施的使用頻率較高，統一管理有助于對物業(yè)設施設備有計劃的保養與維修，增加使用的安全性和耐久性。
2.0商鋪物業(yè)的管理特點(diǎn)
2.1 顧客流量大
商鋪進(jìn)出人員雜，不受管制，客流量大，易發(fā)生意外，安全保衛工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半點(diǎn)松懈。同時(shí)商場(chǎng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，疏散相對較慢。安全管理應特別慎重
2.2 服務(wù)要求高
要物業(yè)管理服務(wù)面向商鋪置業(yè)人和使用人，向他們負責，一切為他們著(zhù)想。促進(jìn)商業(yè)物業(yè)保值、增值；同時(shí)為使用人和顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、便捷、優(yōu)美的經(jīng)營(yíng)和購物環(huán)境。這是商鋪物業(yè)管理服務(wù)的根本原則
2.3 管理點(diǎn)分散
出入口多，電梯（客梯）、觀(guān)光梯、自動(dòng)扶梯等）分散，需要的保潔、保安人員相對較多，管理點(diǎn)分散，管理難度較大是商業(yè)物業(yè)管理的特點(diǎn)。
2.4 營(yíng)業(yè)時(shí)間性強
顧客到商鋪購物的時(shí)間，大多集中在節假日、雙休日和下班及晚間，而平時(shí)和白天顧客相對少一些。統一店鋪的開(kāi)張及關(guān)門(mén)時(shí)間有利于商鋪的整體形象塑造。開(kāi)張、關(guān)門(mén)時(shí)間不統一會(huì )造成整體商鋪經(jīng)營(yíng)的凌亂感，無(wú)序經(jīng)營(yíng)的印象，對顧客產(chǎn)生不良的心理影響。
2.5 車(chē)輛管理難度大
來(lái)商鋪的顧客，有開(kāi)車(chē)的，也有騎車(chē)的，大量的機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)對商鋪周邊的交通管理和停車(chē)場(chǎng)管理增加了壓力。車(chē)輛管理好壞直接影響著(zhù)商場(chǎng)物業(yè)管理水平的整體體現。
3.0商鋪物業(yè)管理人員配備
3.1.1商鋪管理的人員配備原則是因事設崗、一專(zhuān)多能、精簡(jiǎn)高效、使業(yè)戶(hù)感覺(jué)沒(méi)有虛職，沒(méi)有閑人，業(yè)戶(hù)交納的管理費都用在刀刃上。
3.1.1.1業(yè)戶(hù)服務(wù)部
設主管一人，可由物業(yè)主任兼任。該部主要職能是業(yè)戶(hù)接待與內部管理、下設業(yè)戶(hù)接待員若干名，分別兼任行政人事、文書(shū)檔案、計劃財務(wù)、物料管理等職。接待員的多少主要依據于業(yè)戶(hù)服務(wù)部的工作時(shí)間和工作量，通常每班保持兩人便可。
3.1.1.2維保服務(wù)部
設主管一人，全面負責房屋、設備、設施的運行、保養和維修工作。該部門(mén)主要職能是保證商鋪不間斷地安全運行，使物業(yè)保值和升值。維保服務(wù)部的作業(yè)人員應根據商鋪經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要、商鋪設備的多少和技術(shù)難易程度進(jìn)行合理配置。
3.1.1.3保安服務(wù)部
設主管一人，全面負責商鋪的門(mén)衛、巡邏、監控、消防和車(chē)管工作。該部門(mén)主要職能使安全防范與消防管理。具體作業(yè)人員根據商鋪保安的值勤點(diǎn)、工作量和作業(yè)班次進(jìn)行配備。
3.1.1.4保潔綠化部
設主管一人，全面負責商鋪的室內保潔、室外保潔與綠地養護工作。該部門(mén)的主要職責是保潔服務(wù)管理和綠化服務(wù)管理。具體保潔和綠化作業(yè)人員根據商鋪保潔范圍、保潔面積、保潔頻次以及商鋪的綠化面積進(jìn)行安排。
3.1.1.5經(jīng)營(yíng)服務(wù)部
設主管或兼職主管一人，全面負責商鋪業(yè)戶(hù)委托給物業(yè)管理公司的租賃代理、廣告策劃及項目開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。該部門(mén)的主要職責是配合業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)商鋪經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和物業(yè)管理工作。
4.0商鋪的物業(yè)服務(wù)管理
商鋪物業(yè)管理包含以下幾個(gè)方面，我們現對此進(jìn)行分項描述：
4.1商鋪業(yè)戶(hù)服務(wù)管理
4.2商鋪裝修服務(wù)管理
4.3商鋪設備、設施維保服務(wù)管理
4.4商鋪建筑物的養護及維修管理
4.5商鋪保安服務(wù)管理
4.6商鋪保潔服務(wù)管理
4.7商鋪綠化服務(wù)管理
4.8 商鋪經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理
4.9 商鋪廣告管理
4.10商鋪保險管理
4.1商鋪業(yè)戶(hù)服務(wù)管理
業(yè)戶(hù)服務(wù)部有兩部分工作職能，一是業(yè)戶(hù)服務(wù)，二是內部管理。
4.1.1接待與聯(lián)系
接待與聯(lián)系是業(yè)戶(hù)服務(wù)的重要內容之一，是物業(yè)管理方為業(yè)戶(hù)、顧客提供服務(wù)并與業(yè)戶(hù)、顧客進(jìn)行交流的窗口。其主要職能與其他類(lèi)型物業(yè)管理的業(yè)戶(hù)服務(wù)一樣，包括傾聽(tīng)建議和意見(jiàn)，接受投訴，安排維修和回訪(fǎng)，收取管理費與內外聯(lián)系等。
4.1.2糾紛、投訴接待
顧客在商鋪購物因環(huán)境服務(wù)因素而來(lái)投訴。對物業(yè)管理方來(lái)說(shuō)，所有投訴、處理結果都要有記錄，作為年終表彰與履行“管理公約”業(yè)績(jì)考核依據之一；
4.1.3報修接待
商鋪鋪位的照明或其他設施出問(wèn)題，對業(yè)戶(hù)營(yíng)業(yè)將造成很大的影響。業(yè)戶(hù)報修，應迅速做記錄，填寫(xiě)《維修任務(wù)單》，即時(shí)派維修工到現場(chǎng)搶修；
4.1.4走訪(fǎng)回訪(fǎng)
接待員的走訪(fǎng)內容包括三方面：
一是聽(tīng)取業(yè)戶(hù)和商鋪方對物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)、建議；
二是對報修后的維修結果進(jìn)行回訪(fǎng)；
三是對業(yè)戶(hù)的禮儀、形象、環(huán)境、廣告、裝潢等方面的不足之處作出提示、督促改進(jìn)，曉之以理，動(dòng)之以情，用實(shí)際行動(dòng)去感化業(yè)戶(hù)，讓他們明白：我們所做的一切，都是為了商鋪的自身形象，我們的目標是一致的。
4.1.5內外聯(lián)系
商鋪內部聯(lián)系：
商鋪的內部聯(lián)系包括向業(yè)戶(hù)收取租金、管理費、水電能耗費、鋪位的報修搶修費等；向商鋪方收取物業(yè)管理費、能耗費。商鋪服務(wù)管理做得如何，必將影響到收繳率的好壞。
商鋪的外部聯(lián)系
商鋪與街道、居委、警署、消防、勞動(dòng)、環(huán)保、水、電、煤、電信及媒體都有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，如處理不好這些關(guān)系，會(huì )使商鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很被動(dòng)。處理得好，往往事半4.2商鋪裝修服務(wù)管理
4.2.1裝修管理應包含在業(yè)戶(hù)管理中，因管理難度較大，故單獨列出論述。裝修管理職能主要包括：審核裝修申請、簽訂“裝修管理協(xié)議”，現場(chǎng)監督管理等。
4.2.2商鋪樓宇的租賃往往以整個(gè)層面向外出租，出租后，由承租商依據經(jīng)營(yíng)要求，提出裝修申請；也有的業(yè)主把一個(gè)層面裝修完畢之后出租鋪面。承租商戶(hù)對鋪面只能通過(guò)申請批準后作一些小的變動(dòng)裝修，裝修管理應做好以下幾個(gè)方面：
建立周全、詳細、便于操作的管理制度；
專(zhuān)人負責對工程實(shí)行嚴格的監督；
選定資質(zhì)高、信譽(yù)好的工程承包商進(jìn)行裝修；
對裝修現場(chǎng)進(jìn)行監督管理。
4.2.3商業(yè)鋪面制定裝修管理規定的要點(diǎn)
二次裝修過(guò)程應遵守物業(yè)管理處制訂的《二次裝修施工管理規定》；
業(yè)戶(hù)裝修需使用電焊、氣焊、砂輪、切割機等設備的，應嚴格遵守《商鋪動(dòng)火申請制度》的各項規定；禁止擅自更改水、電管線(xiàn)及負荷用電；
裝修完畢后，物業(yè)管理處根據裝修前業(yè)戶(hù)遞交的經(jīng)認可的裝修設計圖、裝修協(xié)議，對工程進(jìn)行竣工驗收，如發(fā)現有違反裝修設計圖及裝修協(xié)議某些條款的，應視情節輕重作不同的處理；
為了保證業(yè)戶(hù)在裝修過(guò)程中不損傷樓宇結構等重要部位，裝修工程施工方事由物業(yè)管理處選定還是由業(yè)戶(hù)選定應視工程涉及的方面來(lái)確定，通常分以下幾種情況：
凡涉及電力設備（由鋪外的配電架至鋪內的終端空氣開(kāi)關(guān)箱等）進(jìn)行增建、改裝的；為該層的消防設備（包括消防噴淋裝置、管道、警鈴等）進(jìn)行增建或改造的；為該層的電梯、自動(dòng)扶梯進(jìn)行增建或改裝的，以及電視監控系統、公共天線(xiàn)分布系統等進(jìn)行增建或改裝的，都由物業(yè)管理處選定工程實(shí)施工方。業(yè)戶(hù)則按工程費用的一定比例支付給物業(yè)管理處作為工程監督管理費。
凡涉及鋪面、商號招牌、天花板、墻面、墻壁裝飾、內部間隔，水管、排水道、電力裝置，通風(fēng)設備、電話(huà)等小規模裝修可由業(yè)戶(hù)自行選定工程施工方，也可由物業(yè)管理處選定施工方。
業(yè)戶(hù)遞交的裝修設計方案所附的圖紙，應包括：清楚顯示樓層內部間隔的平面圖；樓層平面圖的正視圖、切面圖（附鋪面、商號招牌的細節）；排水系統的分布圖（附由關(guān)細節）；電力供應設備分布圖及電線(xiàn)敷設簡(jiǎn)圖（附有敷設電線(xiàn)資料及負荷量）；照明設備位置圖；假天花的平面，切面圖；及其他一些物業(yè)管理處或商鋪要求提供的建筑細節；裝修工期、開(kāi)工期、防火措施、環(huán)保、環(huán)衛要求、違約責任、施工期保險等。等等
4.2.4裝修現場(chǎng)監督管理
在施工過(guò)程中，物業(yè)管理處應派專(zhuān)人在現場(chǎng)進(jìn)行管理。管理的內容主要包括3方面：
對施工人員的管理，以及對工程是否按圖施工、按“裝修協(xié)議”要求和對裝潢現場(chǎng)環(huán)境衛生（裝潢垃圾）進(jìn)行監督管理。一般建筑施工隊的人員情況復雜，大多是臨時(shí)工，施工方對他們可能也缺乏有效的控制；裝修施工與整個(gè)樓宇的建筑不同，他通常局限于一個(gè)單元或一個(gè)樓層內施工，而其他層面則照常營(yíng)業(yè)，如對施工人員無(wú)有效管理，勢必會(huì )影響其他業(yè)戶(hù)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)。對于裝修的工程監控主要著(zhù)眼于施工人員有否嚴格按認可的設計圖紙進(jìn)行施工，有否違反已簽訂的“裝修管理協(xié)議”上的條款，有否違反物業(yè)管理處的其他管理規定等，如有違反規定要及時(shí)聯(lián)系，發(fā)出“整改通知單”等。如裝修時(shí)損及商鋪的裝飾、裝置或公用設施，則由業(yè)戶(hù)負責將其修復，直至商鋪方滿(mǎn)意為止。當然，也可由物業(yè)管理處修理，但有關(guān)費用則由業(yè)戶(hù)支付。這些管理服務(wù)都應做好詳細記錄，作為竣工驗收時(shí)的證據或參考。 等等
4.3商鋪設備、設施維保服務(wù)管理
商業(yè)物業(yè)的日常養護標準較高，維修要求嚴，其內容同辦公樓相似，但其方式不同。商業(yè)物業(yè)的重點(diǎn)在于各種設施，設備上，因為商業(yè)物業(yè)設施設備使用頻率較其它物業(yè)相比是最高的一類(lèi)，設備、設施養護及維修管理的好壞直接影響經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運行。一些設備如電梯，自動(dòng)扶梯等易出故障的設施設備，保證其正常運行主要靠平時(shí)養護。
設計方案 篇5
設計背景介紹：綜合實(shí)踐活動(dòng)是一門(mén)開(kāi)放的、綜合的、實(shí)踐的課程，是破解課改瓶頸的重要的途徑。春夏之際的校園，到處是一派葳蕤、茂盛的景象；尤其是校門(mén)口的兩處花池和西邊的綠化帶，更是富有獨特的景色，其中有各種樹(shù)木、花卉，別有一番誘惑人的美感。
課程設計意圖：1、引導學(xué)生走進(jìn)現實(shí)生活，撲捉到生活中的美；2、激發(fā)學(xué)生對學(xué)校、對生活的熱愛(ài)，培育生活的觀(guān)察能力；3、培育學(xué)生良好的探究能力；4、培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識，和能力。
課時(shí)安排：90分鐘
教學(xué)過(guò)程設計：
一、從老師拍攝的幾幅圖片引入：芍藥花、樹(shù)木等。
二、分組：將班級學(xué)生分成幾個(gè)小組，選出組長(cháng)，完成下面表格任務(wù)——
綜合實(shí)踐活動(dòng)工具之表格（1）
溫馨提示：1、組長(cháng)要根據成員的不同差異分工；2、小組成員4—6人；3、攝像器具可以用手機或相機等，與老師借；
三、選定主題：
各小組長(cháng)組織本小組成員仔細研究，確定所探究的主題。
溫馨提示：1、要結合學(xué)校和自身的實(shí)際來(lái)確立研究的主題；2、要有可操作性，不要過(guò)大；3、做好活動(dòng)方案，完成老師幫助設計的表格——
綜合實(shí)踐活動(dòng)工具之表格（2）
四：具體活動(dòng)開(kāi)展：到學(xué)校進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察、探究
溫習提示：1、注意安全；2、各小組要在組長(cháng)的安排下進(jìn)行觀(guān)察、探究；3、老師要監管各組的學(xué)習進(jìn)度，指導相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展；4、有疑問(wèn)，也可以采訪(fǎng)、咨詢(xún)后勤的領(lǐng)導、老師。
五、匯報：
溫習提示：1、各小組指定一位同學(xué)進(jìn)行匯報，不足之處，相互補充；2、匯報的形式可以多樣化，手抄報、圖片、影像展示等；3、匯報人要口齒清楚，儀表大方，服裝整潔、語(yǔ)言連貫，表述清楚。
設計方案 篇6
【活動(dòng)設計理念】
“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”（北宋周敦頤）是對蓮的絕妙寫(xiě)照，古往今來(lái)，流傳下來(lái)無(wú)數表現、歌頌蓮的佳作。之所以蓮為眾多文人鐘愛(ài)，是因為我們賦予蓮人文內涵和人格魅力。蓮，是中國傳統審美中光彩奪目的碧玉，也是中國文人不甘流于世俗、執著(zhù)追求高潔品質(zhì)的真實(shí)寫(xiě)照。對當代青少年的成長(cháng)有著(zhù)十分積極的、現實(shí)的指導意義。
新課程標準實(shí)驗教材《語(yǔ)文》（八年級上冊）第五單元安排這樣一次綜合實(shí)踐活動(dòng)，是體現新課改教學(xué)理念的大膽嘗試。語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，首先它要達成語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)的目標和要求；其次它實(shí)現目標的途徑是與生活密切聯(lián)系的實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)生是主體，教師是主導；再次是強調多種學(xué)科知識的相互滲透，多種學(xué)習手段的綜合運用和多元文化激烈碰撞。聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)融于一體，把寫(xiě)作與口語(yǔ)交際滲透于綜合性學(xué)習中，在綜合性語(yǔ)文活動(dòng)中提高學(xué)生的寫(xiě)作與口語(yǔ)交際的能力，培養學(xué)生搜集資料、篩選信息和研究問(wèn)題的能力。
【預期達成目標】
指導學(xué)生通過(guò)以自主、合作、探究為途徑的實(shí)踐活動(dòng)，對中國蓮文化進(jìn)行認知、體驗、感悟和表述。了解一些關(guān)于蓮的科學(xué)知識；閱讀、背誦有關(guān)蓮的詩(shī)文，培養學(xué)生對有關(guān)蓮的文學(xué)作品的初步理解、欣賞能力；培養語(yǔ)文學(xué)習必需的觀(guān)察能力、信息獲取能力、分析能力和語(yǔ)言表達能力。同時(shí)也在潛移默化中培養學(xué)生高尚的道德品質(zhì)和積極的人生態(tài)度。
【活動(dòng)步驟分解】
（一） 準備階段
1、結合本冊課本第六單元綜合性學(xué)習內容，指導學(xué)生搜集資料和觀(guān)察的方法。
�。ü湃嗽�，工欲善其事，必先利其器。又云：磨刀不誤砍柴功。）
2、向學(xué)生簡(jiǎn)要介紹研究性學(xué)習的范圍：蓮文化的魅力，明確研究總目標和基本方法。
�。ㄗ寣W(xué)生明確將要做什么，怎樣著(zhù)手，要達到怎樣的預期效果）
3、布置全班同學(xué)查找搜集有關(guān)蓮花的資料，注重搜集“蓮文化的歷史”“詠蓮詩(shī)文”“蓮花的別名”“蓮花植物特性”“蓮花名勝”“蓮花民俗”等方面的信息。以語(yǔ)文活動(dòng)小組的形式，合作搜集、整理。在教師的指導下，用生動(dòng)的形式展示成果。 并請參加本活動(dòng)的相關(guān)學(xué)科指導老師（包括語(yǔ)文、生物、美術(shù)等）做好準備工作：搜集篩選資料，對要指導的內容和學(xué)生探究過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題做好預案。
�。ㄎ覀儚娬{教師應該是一個(gè)學(xué)習的指導者，但如果一個(gè)指導者對學(xué)生的學(xué)習內容和可能發(fā)生的情況沒(méi)有充分準備的話(huà)，那就只能是一個(gè)無(wú)能為力的局外人。在農村，受條件的限制，學(xué)生搜集資料的途徑是十分有限的。大部分資料來(lái)源全靠教師先搜集，然后再傳授給學(xué)生。在本次綜合性學(xué)習中，
利用放大周假，我和學(xué)生們一起開(kāi)始了資料的搜集工作。利用網(wǎng)絡(luò )，我下載了大量的與荷花有關(guān)的資料和圖片，然后將他們做成了兩個(gè)課件。一個(gè)課件側重對蓮的欣賞，另一個(gè)課件則側重介紹蓮有關(guān)的知識。由于我們生活的環(huán)境并不盛產(chǎn)蓮花，為了讓學(xué)生對蓮有進(jìn)一步直觀(guān)的認識，我在書(shū)店里購買(mǎi)了介紹了蓮的VCD碟片，并利用電腦將它們制成了幾個(gè)小視頻短片。便于在活動(dòng)課堂上向學(xué)生播放。）
4、在說(shuō)明分組要求和原則后，學(xué)生根據需要自由分組，組成“探究小組”。
�。ǚ纸M合作是研究性學(xué)習的基本組織形式，既鼓勵個(gè)人目標的達成，又強調集體目標的實(shí)現，既有分工，又有合作；人人參與，人人進(jìn)步；學(xué)習效率也會(huì )隨之大大提高。）
（二）活動(dòng)階段
1、蓮的繪畫(huà)、攝影、視頻作品欣賞： 觀(guān)蓮
�。ㄓ捎谖覀兩畹沫h(huán)境并不盛產(chǎn)蓮花，為了讓學(xué)生對蓮有直觀(guān)的感受，我在書(shū)店里購買(mǎi)了介紹了蓮的VCD碟片，在活動(dòng)課堂上向學(xué)生播放，使學(xué)生對蓮有了進(jìn)一步的直觀(guān)認識）
2、追根溯源，自主探究蓮與中國傳統文化的淵源。 說(shuō)蓮
提供參考課題，各小組自主選擇，完成資料的搜集、篩選、整理。
�、偕徫幕钠鹪磁c發(fā)展
�、谠伾徫膶W(xué)作品賞析
�、坳P(guān)于蓮的名勝古跡
�、苌徟c佛教
�、蓐P(guān)于蓮的傳說(shuō)故事
……（同樣受條件的限制，學(xué)生自主探究活動(dòng)搜集的資料往往是極其有限的。根據學(xué)�，F有的條件，既要培養學(xué)生搜集資料、篩選信息和研究問(wèn)題的能力，又要讓學(xué)生了解荷花的有關(guān)知識，我將在網(wǎng)上下載的大量文字資料打印下來(lái)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何整理交到課代表手里，然后由班上學(xué)生分成五個(gè)小組，分別完成各個(gè)課題的資料的篩選整理。各小組在組長(cháng)的組織下向課代表借閱資料，找出自己所需要的部分并整理出來(lái)，形成比較規范的文字。由于沒(méi)有噴墨打印機，無(wú)法打印圖片，圖片資料整理由教師整理并制成課件在展示課堂上隨學(xué)生成果一起展示）
3、感悟環(huán)節，蓮花詩(shī)賦：誦蓮
�。S著(zhù)對蓮探究的深入，研究者的目光漸漸由蓮本身轉移到蓮的人文價(jià)值。古往今來(lái)，流傳下來(lái)無(wú)數表現、歌頌蓮的佳作，這個(gè)環(huán)節由學(xué)生將搜集整理的與蓮有關(guān)的美文、傳說(shuō)展示給大家，學(xué)生在美文欣賞中進(jìn)一步感受蓮的人文內涵和人格魅力）
4、表達環(huán)節：賞蓮、頌蓮
各小組完成課題研究報告
匯報形式：
1、展板：圖片、文字、美術(shù)作品
2、傳說(shuō)故事會(huì )
3、賽詩(shī)會(huì )
3、視頻欣賞
課堂活動(dòng)
一、導入：
同學(xué)們喜歡花嗎？你最喜愛(ài)的是什么花？為什么會(huì )喜歡它？你喜歡蓮花嗎？
師語(yǔ)：蓮是一種在中國許多地方都廣為種植的水生花卉，它的花大而形態(tài)優(yōu)美，歷來(lái)為人們所喜愛(ài)。古往今來(lái)，留下了無(wú)數表現蓮、歌頌蓮的佳作。今天我將和同學(xué)們一起去走進(jìn)蓮、了解蓮、感受蓮文化的魅力。
二、師生活動(dòng)
1、 觀(guān)蓮
師語(yǔ)：首先我們來(lái)欣賞一個(gè)介紹蓮的短片。
播放視頻短片:《走近蓮》。
2、了解蓮
師語(yǔ)：2500年前，人們就已經(jīng)把野生蓮花進(jìn)行了人工栽培，為的就是足不出戶(hù)就能欣賞到蓮花的芳姿。蓮在我國各地被廣泛種植，給祖國大地增添了許多清麗柔和的色調。人類(lèi)在不斷的生產(chǎn)勞動(dòng)中，對朝夕相處的荷花的生存環(huán)境、生長(cháng)習性等積累了豐富的感性認識。下面我們通過(guò)一個(gè)短片來(lái)進(jìn)一步的了解與蓮的歷史、栽培、品種等相關(guān)的知識。
播放視頻短片《了解蓮》
3、 蓮文化探勝
師語(yǔ)：一池清蓮，一池美麗。從古至今，蓮的形象經(jīng)常出現在雕刻和繪畫(huà)作品中；許多詩(shī)人、學(xué)者都寫(xiě)過(guò)詠蓮的篇章，賦予蓮以各種美好的品質(zhì)，下面就讓我們一起走進(jìn)蓮，感受蓮文化的魅力！
播放課件：《蓮文化的魅力》
荷花清香優(yōu)美，荷葉碧綠如蓋，很早人們就已經(jīng)開(kāi)始用荷花來(lái)美化生活的環(huán)境。首創(chuàng )中國用荷美化街景的是北宋。師介紹“北宋用荷花美化街景”。
下雨天的時(shí)候，人們都會(huì )撐起一把把漂亮的雨傘，雨傘有點(diǎn)像什么？師介紹“魯班按荷發(fā)明雨傘”
荷花也一直是畫(huà)家筆下的愛(ài)物。師介紹“保存最早的荷花繪畫(huà)”“中國首套荷花郵票”。
蓮子成熟的季節，江南水鄉的采蓮女們乘著(zhù)魚(yú)船，穿行在荷田里。他們一邊采蓮，一邊唱著(zhù)優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的采蓮曲。保存下來(lái)的最早的采蓮曲是漢代樂(lè )府中記載的《相和曲 》。師介紹 “最早的詠荷樂(lè )曲”
課件出示《采蓮曲》（王昌齡）
學(xué)生齊誦讀。學(xué)生探究：這一段描寫(xiě)了一幅什么樣的生活情景？
�。ㄒ髮W(xué)生用自己的話(huà)將這幅情景描繪出來(lái)）
探究：詩(shī)人在這篇文章中表現的是一種感情？你是從哪兒體會(huì )到的？
探究結束，生齊背誦。
在人們栽培蓮的過(guò)程中也流傳下來(lái)許多和蓮有關(guān)的優(yōu)美傳說(shuō)。
引導學(xué)生講訴和蓮有關(guān)的傳說(shuō)故事。
蓮與佛也有著(zhù)極其久遠的淵源，大家知道佛教為什么會(huì )選擇蓮花嗎？
生探究，師小結“蓮與佛教的聯(lián)系”
出示圖片《澳門(mén)特別行政區區旗圖案 》
學(xué)生探究：澳門(mén)特別行政區區旗圖案為什么會(huì )選擇荷花？
在學(xué)生探究之后，師出示課件，引導普通話(huà)較好的同學(xué)對照課件介紹。
蓮被人們賦予了豐富的人文內涵人格魅力。周墩頤在《愛(ài)蓮說(shuō)》里寫(xiě)到：“出淤泥而不染，濯青蓮而不妖”這是贊美香遠益清的蓮。在你讀過(guò)的有關(guān)蓮的古今詩(shī)文中，可以看出蓮通常被賦予哪些含義?在你看來(lái)，蓮有哪些品質(zhì)值得人們贊美? （ 探究結束，生齊誦讀或背誦《愛(ài)蓮說(shuō)》）
師小節："出淤泥而不染，濯清漣而不妖"的荷花，位列我國十大名花之列，被人們稱(chēng)為花中的君子。一池清蓮，一池美麗。荷花是圣潔、和平、吉祥的象征。愿同學(xué)們學(xué)習荷花的品質(zhì)，做一個(gè)高潔的人。煙雨空蒙的江南，水光瀲滟的江南，蓮的風(fēng)景讓人神往。讓我們在江南采蓮曲的優(yōu)美旋律中，再次走進(jìn)美麗的蓮。
結束：在“采蓮曲”的樂(lè )曲中欣賞課件《賞荷》。
布置練習：（選做一題）
1、以“ 的蓮”為題寫(xiě)作。450字左右。
2、試發(fā)揮想像，為采蓮姑娘們編一首《采蓮曲》，最好有詞有曲。然后唱給班上同學(xué)聽(tīng)聽(tīng)
�。ㄟ@一環(huán)節正是體現一次語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)與班隊活動(dòng)的區別所在，即活動(dòng)的目標在于培養學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力，把自己所觀(guān)、所感，經(jīng)過(guò)思維加工，流暢地、生動(dòng)地表達出來(lái)。）
（三）、評價(jià)環(huán)節
評價(jià)方式：
1、個(gè)人自評
2、小組自評
3、小組互評 綜合評定等級，頒發(fā)“結題證書(shū)”
4、指導老師評價(jià)
5、觀(guān)摩者評價(jià)
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