超市促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的超市促銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、前言

　　由于今年暑假老師要求我們去找一些關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習工作，因此，在家人的安排下在一排水管理處實(shí)習了將近一個(gè)月，雖學(xué)到了不少東西，但對于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，不能僅僅只關(guān)注在自身專(zhuān)業(yè)上，我們還需提高各種自身能力以更好的適應即將踏入的社會(huì )。

　　因此八月初，我得到了一份短促的工作，具體的工作就是為康師傅公司促銷(xiāo)各種面給前來(lái)逛超市的顧客們試吃，讓顧客們感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品值得他們去買(mǎi)，提高銷(xiāo)售量。萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有結果。在經(jīng)歷了此工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的，這要求不但要具備細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　二、實(shí)習目的社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

　　因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。

　　三、工作時(shí)間地點(diǎn)

　　20xx年8月連續四個(gè)周四五六日，在無(wú)錫市各大超市

　　四、實(shí)習準備及工作內容

　　假期開(kāi)始想尋找工作時(shí)是借助謝謝網(wǎng)的，根據網(wǎng)上提供的地點(diǎn)面試。暑期的中午，烈日當頭，而且今年的無(wú)錫的尤其熱。面試地點(diǎn)總是擠滿(mǎn)人，排隊一般要一個(gè)小時(shí)。各種面試時(shí)間基本每人都是徘徊在一分鐘時(shí)間左右，自我介紹。開(kāi)學(xué)參加社團覺(jué)得做的最多的事就是各種自我介紹，現在依然是這樣，區別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點(diǎn)到時(shí)，真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了，平時(shí)看上去沒(méi)用的疏通通道此時(shí)卻擠滿(mǎn)了人。不知覺(jué)的心里多了一份壓力感，這里真的不是一個(gè)安逸的城市，對一連串的未知？這樣不安了幾天，發(fā)覺(jué)自己的自信蕩然無(wú)存了。兩個(gè)聲音在搏斗，回家吧，那才是溫暖的地，不行，既然決定留下就要勇敢走下去�？偹忝靼鬃约呵啡焙芏�，我想要的生活還遙遠。慢慢重拾自信，去堅信結果是已知的。人之所以能，是因為相信能。就像某人說(shuō)的錢(qián)不是目的，而是結果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢(qián)而一往無(wú)前，因為我們最終的價(jià)值是實(shí)現自我，這不是一時(shí)的，也不是一段時(shí)間能說(shuō)明什么的。

　　面試了兩個(gè)后，一直等不到消息，于是開(kāi)始把注意力轉移到其他兼職網(wǎng)尋覓，趕集網(wǎng)，1010網(wǎng)，論壇上尋覓自己想要的東西。終于最終還是在一家促銷(xiāo)公司找到了暑期促銷(xiāo)員的工作。

　　雖然之前我在家鄉有過(guò)兼職經(jīng)驗但在學(xué)校這邊卻是一張白紙，毫無(wú)經(jīng)驗，吃吃苦也算是體驗生活吧。其實(shí)對于大學(xué)生兼職該干什么這個(gè)問(wèn)題，我之前也是思考過(guò)的。能找到對口的去實(shí)習當然最樂(lè )觀(guān)，但不管做什么，在外邊嘗試總會(huì )比溫室有作用，做什么有什么的收獲，有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對社會(huì )的理解還是膚淺的，我需要在各個(gè)方面提升自己，我可以做的不精彩，但曲折中才體會(huì )更多。

　　促銷(xiāo)的兼職在無(wú)錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動(dòng)，上崗之前經(jīng)過(guò)了超市的培訓拿到了胸卡，又在廠(chǎng)家接受了長(cháng)達6小時(shí)的培訓才正式工作。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的促銷(xiāo)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò)，一天下來(lái)就熟悉了自己的工作環(huán)境。下班回來(lái)有點(diǎn)累，可心理感覺(jué)還蠻高興的。促銷(xiāo)的一天基本工作安排：

　　促銷(xiāo)前的短暫培訓，了解各種面的，口味、價(jià)格、贈品、宣傳詞等方面的知識，面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：00開(kāi)始上班，到達指定地點(diǎn)后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，搭好試吃臺，然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí)，在晚上工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。

　　工作中一直都是站著(zhù)的，從上午八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。站在促銷(xiāo)臺旁邊，代表的不僅是超市的形象，也是促銷(xiāo)公司的形象。上班期間不能破壞超市的規矩，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機，牢記消防知識。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。不要想著(zhù)讓別人告訴我們該干什么，等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。其實(shí)要在主管顧客眼里留下一個(gè)好的印象不算什么簡(jiǎn)單的事情，而且在其他同類(lèi)商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這不知覺(jué)鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。

　　五、促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸：

　　促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者，對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

　�。ㄒ唬�、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費。

　�。ǘ�）、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力

　　促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達必須合理得當，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

　�。ㄈ�）、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

　　促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同，會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應氣餒，要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結，自我提高。

　�。ㄋ模�、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

　　促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

　　做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì )得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

　　明確目標，合理的設計規劃自己。

　　我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才，為社會(huì )服務(wù)。

　　短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè )，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。

　　六、總結

　　總的來(lái)說(shuō)，暑期的促銷(xiāo)是絕對有收獲的。八天的工作不但讓我認識了很多人，更重要的是讓我學(xué)到了很多，讓我有了一股無(wú)論是什么工作都能熬過(guò)去的信心。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習知識，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，而選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，別人給你的意見(jiàn)，更要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受，這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，而我們會(huì )在過(guò)程中收獲許多。

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