超市促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告

　　在生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告包含標題、正文、結尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的超市促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì )詢(xún)問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。不過(guò)現如今許多單位都把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，然而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗呢？我們只是把頭埋在題海中。所以假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì )的時(shí)間了。于是便利用假期的時(shí)間開(kāi)始了我的打工生活。

　　一、實(shí)踐目的

　　一個(gè)學(xué)期的學(xué)習很快結束，假期通過(guò)親友，我來(lái)到華聯(lián)超市成為了一名超市促銷(xiāo)員。這次實(shí)踐不光是為了完成實(shí)踐論文，同時(shí)也是為以后步入社會(huì )累積經(jīng)驗。課本教給我們的只有理論知識，但是還有許多東西是課本里沒(méi)有的，所以利用實(shí)踐，我從中獲得了豐富的知識與經(jīng)驗，學(xué)會(huì )待人處事、學(xué)會(huì )交際禮儀、鍛煉了自己的膽量、拓展了自身的知識面、擴大與社會(huì )的接觸面、增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗、鍛煉和提高自己的能力、鍛煉自己吃苦耐勞的精神、使自己更成熟穩重，更好的融入社會(huì )，提早體驗社會(huì )生活，為自己積累經(jīng)驗。

　　二、具體實(shí)踐情況

　　我主要的工作是負責日化專(zhuān)柜產(chǎn)品的促銷(xiāo)。為了很好地擔任導購的工作，在上崗的前一日我去了解了自己所要促銷(xiāo)的產(chǎn)品，前輩告訴我，一個(gè)出色的導購首先應該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠和影響。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉移，我們的客戶(hù)永遠不會(huì )比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì )自然而然地接受和喜歡這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。只有自己足夠的了解和喜歡自己所促銷(xiāo)的產(chǎn)品，才能向前來(lái)消費的顧客闡明自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，讓他們主動(dòng)購買(mǎi)。

　　懷著(zhù)一腔的熱血，我開(kāi)始了我的銷(xiāo)售工作。在克服了起初的膽怯和不自信后，我主動(dòng)的去接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。這無(wú)形中鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我發(fā)現一名成功的導購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，導購熱情親切的把他們當作朋友來(lái)招待，不故作專(zhuān)家，不強行推銷(xiāo)，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著(zhù)的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì )的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買(mǎi)最貴的商品”觀(guān)念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導購會(huì )使顧客反感，大大降低顧客購買(mǎi)的欲望。時(shí)時(shí)本著(zhù)這樣的銷(xiāo)售理念，憑著(zhù)銷(xiāo)售經(jīng)驗的積累，我信心倍增，更加積極的投入到了促銷(xiāo)的工作中。最后，值得一提的是，銷(xiāo)售工作是相當辛苦的，因為工作時(shí)間必須站立，要做的好，必須全心身的投入到自己的工作中，勞累的肯定的。這是就必須克服自己，學(xué)會(huì )堅持不懈，要有吃苦耐勞的精神。

　　三、實(shí)踐的收獲和體會(huì )

　　一個(gè)月的工作很快結束，因著(zhù)工資是提成制，所以期間我很認真。我熱心的接待每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。拿到工資，我感到非常的滿(mǎn)足，俗話(huà)說(shuō)一份耕耘，一份收獲，通過(guò)一個(gè)月的努力，拿著(zhù)那疊，我也深刻的體會(huì )到金錢(qián)的來(lái)之不易。很多時(shí)候我也會(huì )遇到“冷板凳”，開(kāi)始我還覺(jué)得有點(diǎn)尷尬，可周邊同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷(xiāo)售主管的肯定。

　　本次實(shí)踐我還學(xué)習到了不少道理，比如銷(xiāo)售時(shí)服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，創(chuàng )新注入新活力，誠信是成功的根本，付出才有收獲；作為經(jīng)營(yíng)者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話(huà)可言的。一個(gè)超市，最重要的就是誠實(shí)與信用。誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，就應當做到言而有信，行而無(wú)欺。

　　我們在社會(huì )中接觸形形色色的人，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理�，F實(shí)社會(huì )，優(yōu)勝劣汰，我們得不斷學(xué)習、充實(shí)自己，提高自己的能力。畢業(yè)之后，我們將會(huì )是社會(huì )中的一份子，只有積累豐富的經(jīng)驗，才能更好地融入社會(huì )，服務(wù)社會(huì )。將自己的所學(xué)更好地運用到實(shí)際的工作生活中。我會(huì )帶著(zhù)這寶貴的經(jīng)驗回到學(xué)校更加認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。這一次的超市實(shí)踐成了我社會(huì )人生的一筆重要財富。以后我會(huì )爭取更多這樣實(shí)踐的機會(huì )，努力的充實(shí)自己，提高自己。

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