有關(guān)社會(huì )實(shí)踐報告模板集合7篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告十分的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的社會(huì )實(shí)踐報告8篇,希望能夠幫助到大家。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
總想找點(diǎn)事情來(lái)充實(shí)一下自己的暑假生活,找了好久的工作,終于找到了一個(gè)服務(wù)員的工作。
在此之前,找了很多家,也碰了很多壁。人家都因為我是短期的而且是學(xué)生,所以都不打愿意接納。說(shuō)實(shí)話(huà),當我每次被人家給謝絕后,心里非常不是滋味。但是,我又不想因此在家無(wú)聊的待上一個(gè)多月。于是乎,我只要一有時(shí)間,就往街上跑,去努力地尋找我的假期工作。真的,第一次的體會(huì )到了找工作的艱辛和不易,有點(diǎn)擔憂(yōu)三年后的自己,害怕自己假若找不到工作會(huì )怎么辦,真的有點(diǎn)惶恐和不安!
當我正在失落的坐在人民廣場(chǎng)上時(shí),無(wú)意中看到了招聘服務(wù)員的啟事。就立馬跑過(guò)去問(wèn)了一下,然后就留下了聯(lián)系方式。第二天就跑到做事點(diǎn)去看了一下,是一家正在裝修的酒店,聽(tīng)說(shuō)過(guò)十天左右就會(huì )開(kāi)張營(yíng)業(yè)。懵懂中,交了200塊錢(qián)的押金,就得到了我20xx年暑假的第一份工作,你不知道,那種欣慰感是我用任何言語(yǔ)都無(wú)法表達出來(lái)的。記得這是7月13號發(fā)生的事,聽(tīng)大堂經(jīng)理的安排,所有招工的均在15好上午八點(diǎn)在辦公室集合,由專(zhuān)業(yè)人員對我們進(jìn)行統一的培訓。
15號上午所有的員工均聚在一起,讓我感到很高興的是,既然有八九個(gè)和我一樣,都是來(lái)打暑假工的。呵呵呵,肯定會(huì )很好玩的,我心里這樣想著(zhù)。從15號開(kāi)始,我們接受了為期一個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓,簡(jiǎn)直和在學(xué)校上課一樣,而且講課的老師 特能說(shuō),一說(shuō)就是兩三個(gè)小時(shí)不停。說(shuō)得我們大多數人都想睡覺(jué),尤其是年紀稍大一點(diǎn)的阿姨。老師給我們講要怎樣的為客人服務(wù)好,怎樣的把我們的特色展現出去。至今我還記得她說(shuō)講的四美:語(yǔ)言美,意美,音美,動(dòng)作美。還要與客人保持一定的距離,但是不能把客人帶丟。我們服務(wù)員在工作時(shí)一定要謹記我們的工作點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn):
微笑多一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn);
做事勤一點(diǎn),說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn);
效率高一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn);
理由少一點(diǎn),腦子靈活點(diǎn);
膽量大一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn)。
如果我們做到了以上的工作點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),那么我們的顧客就會(huì )快樂(lè )點(diǎn)。
這是老師在給我們講課的時(shí)候所說(shuō)的最重要的服務(wù)意識。我感覺(jué),這不僅在我上班時(shí)是有效地,而且今后在任何的地方都會(huì )對我以后的生活有所幫助,于是,就很認真的寫(xiě)下了筆記。除了給我們講授以上的知識外,最重要的還是要親身實(shí)踐。接著(zhù),我們自演自導的,一部分人充當客人,一部分充當服務(wù)人員,親身體會(huì ),親身經(jīng)歷才是最好的。
搞完了培訓,我們就集體的去搞衛生。說(shuō)實(shí)話(huà),那衛生真的是一個(gè)難,從頂到地,從上到下,從大角落到小角落,每天都蹲在地上擦地板,有油漆的地方還要用鏟子幫忙,而且那時(shí)候的溫度也極高,不用說(shuō)空調,連一個(gè)電風(fēng)扇都沒(méi)有,真的讓人很難熬。
不過(guò),條件在艱苦,還是要努力地去面對的,因為這是工作。衛生前前后后的好像也持續的弄了一個(gè)多星期,所以開(kāi)業(yè)就一直等到了8月5好,實(shí)際上這也是試營(yíng)業(yè),真正的營(yíng)業(yè)到了8號。在7號和8號那兩天的早上,我們店里的全體員工圍著(zhù)羅田大街轉,幫店里做宣傳廣告。前幾天我的腳原本就痛的2厲害,再加上游街,就更加的疼了;旧鲜酋俗邮降倪^(guò)街的。腳上到處都是水泡,那是真的很傷心。
人人都說(shuō)羅田人是瘋子,事實(shí)證明真的是這樣。由于開(kāi)張十天啤酒一律全免的緣故,生意更加的好的不得了。每天都是全滿(mǎn)的,客人倒是挺舒服的,可辛苦了我們這一堆服務(wù)員。樓上樓下的跑個(gè)不停,有的時(shí)候偶除了挨老板的批評之外,還要被客人罵。心里真的不是滋味,有時(shí)候都有想放棄的沖動(dòng)。但是仔細的,忍忍吧還是,畢竟,賺錢(qián)是辛苦的,忍忍吧!
8月是酒店的黃金月,酒席之類(lèi)的生意好的不得了。店里
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我潛力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前就應有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高潛力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力,自己潛力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,透過(guò)人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,也能夠積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作帶給更多的機會(huì ),讓我們更早一步接觸到這個(gè)社會(huì )。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電腦。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解電腦的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,應對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每一天早上8:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)務(wù)必的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一齊討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:
促銷(xiāo)透過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是透過(guò),自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)電腦促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)務(wù)必具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們務(wù)必對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體狀況要有一個(gè)明確的認識,超多的相關(guān)知識的貯備能夠使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中應對顧客的一系列問(wèn)題,透過(guò)自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達潛力及與陌生人交流的潛力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達務(wù)必合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要透過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們透過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在應對具體問(wèn)題時(shí)我
們應持續良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每一天會(huì )應對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你務(wù)必持續良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每一天站著(zhù)用一個(gè)笑臉應對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì )實(shí)踐總結:不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫忙,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設計規劃自己。
我們此刻要根據自己的實(shí)際狀況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要透過(guò),,社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的潛力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障
剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿然行事,只是觀(guān)察周?chē)鸂顩r并認真學(xué)習。我明白,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫忙同事,每一天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫忙。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
本次社會(huì )實(shí)踐以“提升就業(yè)、心系國防、服務(wù)社會(huì )”這一主題,我個(gè)人對目前的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)及其發(fā)展狀況進(jìn)行了了解。
我于7月15日至7月22日,通過(guò)實(shí)地采訪(fǎng),查閱文獻及網(wǎng)上查找資料等方式,針對移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)目前的服務(wù)狀況及發(fā)展狀況進(jìn)行了了實(shí)踐調查,從中發(fā)現了一些問(wèn)題,想就此發(fā)表一些一家之言。
誠然,目前中國的手機用戶(hù)數量目前已逾8億,超過(guò)了10多年前全球手機用戶(hù)的總和。我們也能看到目前通信技術(shù)日漸成熟,3G,4G,CMMB,CMCC等新服務(wù)正在處于普及或實(shí)驗階段中,我們有理由相信今后的通信服務(wù)會(huì )越來(lái)越好。然而,目前出現的一些問(wèn)題也不能置若罔聞。
。保胤降墓ぷ魅藛T服務(wù)態(tài)度惡劣,缺乏服務(wù)意識,對顧客冷言冷語(yǔ),冷臉相待,擺出一副好像欠他錢(qián)的嘴臉,令消費者倍感不爽。
。玻\營(yíng)商之間存在不正當競爭。在當地存在這樣一些現象:聯(lián)通用戶(hù)可憑手中的聯(lián)通手機卡換取比普通移動(dòng)卡資費便宜的卡,聯(lián)通卡號隨即被封;而電信卡可獲取聯(lián)通卡,并獲得一定金額的話(huà)費!案Q一斑而知全豹”,可想而知還存在多少不為人知的行為。
。常胤缴先狈Χ夹g(shù)的工作人員。一旦當地出現通信故障,維修不及時(shí),給用戶(hù)的生活帶來(lái)極大干擾和不便。
。.當地基站分布不合理,一些地區運營(yíng)商蜂擁而至,而臨近地區則是門(mén)可羅雀,半點(diǎn)信號也沒(méi)有,令人不解且憤恨。
。担\營(yíng)商收費不合理。以外國為例,在美國無(wú)論打手機還是固話(huà)國際長(cháng)途都非常便宜,最高資費標準約合人民幣0.20元/分鐘,而且還有大量贈送的免費通話(huà)時(shí)間。英國主要有四家公司在提供移動(dòng)電話(huà)服務(wù)。它們有以下幾個(gè)共同特點(diǎn):不收入網(wǎng)費;不分本地長(cháng)途;接電話(huà)一律不收費;免費提供手機;自帶手機可以購買(mǎi)SIM卡服務(wù)。阿根廷沒(méi)有月租費。馬來(lái)西亞目前實(shí)行單向收費制度,用戶(hù)可以免費接聽(tīng)除國際漫游以外的來(lái)電。大家可自行比較。
。叮\營(yíng)商對用戶(hù)的個(gè)人資料及個(gè)人隱私保護不當,甚至刻意泄露。這種現象的最鮮明實(shí)例就是各種名目的垃圾短信。每每收到此類(lèi)短信令人啼笑皆非,無(wú)可奈何,同時(shí)增加了對運營(yíng)商的不滿(mǎn)。
。.明為贈送業(yè)務(wù),實(shí)為暗地扣費。大家會(huì )受到諸如某種業(yè)務(wù)開(kāi)
通免費體驗的短信,但是免費體驗期過(guò)去后,在不通知的情況下,開(kāi)始收費,不理會(huì )你是否繼續使用。
。.免費業(yè)務(wù)缺乏誠意。以移動(dòng)的流量余量提醒業(yè)務(wù)為例,動(dòng)感地帶用戶(hù),如未開(kāi)其他流量服務(wù),每超出1M就收10元。給用戶(hù)帶來(lái)巨大損失。而此業(yè)務(wù)經(jīng)常提醒不及時(shí),不如不提醒。
。.層出不窮的代收費。電信業(yè)早期的一些信息臺的確都是一些較正規、規模較大的“移動(dòng)通信合作運營(yíng)商”(簡(jiǎn)稱(chēng)為SP)。像168、網(wǎng)易、新浪、搜狐等。受市場(chǎng)利益的驅使,近些年來(lái),一些規模較小的SP運營(yíng)商(甚至是私人開(kāi)辦的小代理)如雨后春筍般冒了出來(lái),先不說(shuō)他們是否具有真正的運營(yíng)條件,單就在職業(yè)良知這一點(diǎn)上,他們都不曾具備!單單一個(gè)月的被騙經(jīng)歷還算是幸運的,你知道有多少客戶(hù)是在不知情的情況下被一直收了長(cháng)達半年甚至一年的費用?當這些氣憤的客戶(hù)去移動(dòng)公司的時(shí)候,那些半年前的訂閱紀錄早已經(jīng)不存在了。你說(shuō)你沒(méi)訂,人家就非說(shuō)你訂了。你是干瞪眼沒(méi)轍,反正錢(qián)人家移動(dòng)公司是收完了。甚至都已經(jīng)花完了?
10.計費系統存在問(wèn)題。諸如空號計費,超短時(shí)計費(即在3秒以?xún)鹊耐ㄔ?huà)被計費),同一電話(huà)計時(shí)不同(如一用戶(hù)湖南聯(lián)通手機與湖南移動(dòng)手機相互通話(huà)時(shí),同一電話(huà)湖南移動(dòng)計時(shí)23秒,湖南聯(lián)通計時(shí)一個(gè)多小時(shí),相差60倍以上),停機問(wèn)題(中國聯(lián)通用戶(hù)帳戶(hù)還存在預存話(huà)費即尚未透支被停機)此類(lèi)問(wèn)題層出不窮。
深究原因,我覺(jué)得大致有三方面原因,一是政府缺乏相應的監管措施。對于市場(chǎng)上不良競爭和惡意壟斷,政府相關(guān)部門(mén)未出臺相應的法律法規加以約束,也未加以官方干涉和處理。二是運營(yíng)商自身問(wèn)題。運營(yíng)商與一些公司存在黑色利益鏈條,背信棄義,置客戶(hù)個(gè)人利益于不顧,以私利為先。再者,一些運營(yíng)商以壟斷行業(yè)自居,態(tài)度傲慢,雖然口頭上喊著(zhù)改善服務(wù)質(zhì)量,實(shí)際上尚缺乏真正的改革,無(wú)論是運營(yíng)方式還是服務(wù)體系上。三是用戶(hù)姑息養奸,遇到問(wèn)題敢怒不敢言,不善于維護個(gè)人利益,不善于維權,也不了解維權的措施和手段,因此一而再再而三地忍氣吞聲,放任自流,致使這種問(wèn)題不斷發(fā)生,進(jìn)一步損害消費者的利益。雖然也有一部分消費者擁有維權意識,但維權手段卻不敢恭維。他們大多只是與營(yíng)業(yè)廳或客服熱線(xiàn)聯(lián)系,只為求一個(gè)說(shuō)法而去,不知道用法律手段爭取權益,故效果并不顯著(zhù)。針對以上幾點(diǎn)我的看法是:
1.政府相關(guān)部門(mén)加強監管和審核。嚴厲打擊各種形式的有害老百姓的黑色鏈條,打擊各種名目的詐騙活動(dòng),還老百姓一個(gè)自由安全的消費環(huán)境。還應參考國外的先進(jìn)的管理模式和管理手段,結合中國國情,提出一套適合自身的的監管體系,對當前的收費不合理現象加以根治。并通過(guò)相應渠道,提出該行業(yè)的參考價(jià)格。還應與媒體合作,加強監管,一經(jīng)發(fā)現不合理之處,實(shí)時(shí)報道加以改正。
2.運營(yíng)商應加強自身的提高。對于內部的種種(諸如服務(wù)人員的自身素質(zhì)及服務(wù)手段,計費方式等),應勇于改革,力求突破。同時(shí)加強對基層隊伍服務(wù)的培養和監管,對基層的基礎設施加以及時(shí)維護。以保護消費者的個(gè)人隱私為重,從消費者的權益出發(fā),切實(shí)為消費者考慮。
3.消費者應加強維權意識。對于不合理現象要敢于說(shuō)不,自覺(jué)抵制通訊行業(yè)的潛規則,不能姑息養奸,最終反被其害。
下面我來(lái)談?wù)剛(gè)人的一些心得體會(huì )。首先我感到自身知識的極度匱乏。對于文獻及資料的一些術(shù)語(yǔ)名詞,我看懂的壓力很大。完全處于云里霧里,不知其所以然。也對我了解一些資料造成極大難度。其次我在與人交談中存在一些問(wèn)題,諸如用語(yǔ)不得體,稱(chēng)謂不當等,表露出我在人際交往中的種種問(wèn)題,急需改進(jìn)。還有就是查資料時(shí)存在問(wèn)題。漫無(wú)邊際,對有用信息未加及時(shí)整合,致使再查閱時(shí)花費大量精力和物力,做了無(wú)用功。當然,此次事件活動(dòng)也使我獲益良多。無(wú)論是人際交往還是知識面上都取得較大進(jìn)步,我也明白了要敢于嘗試的道理。在資料收集方面,我的能力得到了相應的提高。但我感覺(jué)還不夠,今后要做的還有很多。必須繼續努力,以求取得更大的進(jìn)步。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面, 社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式, 因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō), 能在假期有力培養的一個(gè)重要方式, 因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō), 充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ), 充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。 作為入黨積極分子,十分感謝學(xué)校與精靈實(shí)創(chuàng )公司為我安排工作。 這對于我提高思想覺(jué)悟,更好的為人民服務(wù),有著(zhù)積極的影響。作為大二的學(xué)生,一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況, 能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程中鍛練
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,我到一家華潤超市的社區店里工作,在社會(huì )實(shí)踐的一百二個(gè)小時(shí)中,讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力,也體會(huì )到作為一名普通勞動(dòng)者的艱辛。作為一名普通的勞動(dòng)者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務(wù)好。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境主要服務(wù)于周邊居民的日常生活。我所在的超市是一家社區店,所以主要是服務(wù)與附近的小區里的居民。因此,我們這里為居民提供了快捷方便的支付業(yè)務(wù),可以在我們店里交電費、水費、電話(huà)費。我們還居民提高了雨傘,微鍋爐等,使得居民的生活更加舒適。我們店雖小,但東西卻是很全的,從吃的到用的無(wú)所不有。我的工作日程是這樣安排的:由于我們店是24時(shí)營(yíng)業(yè),我上白班,干一休一,白班是早9點(diǎn)到晚九點(diǎn)。在上班期間,我最經(jīng)常做的就是查價(jià)簽,我也不知道為什么店長(cháng)老是讓我查價(jià)簽,查下是否有價(jià)簽,或是是否有缺貨。早上來(lái)到店,我們會(huì )在日結,然后把昨天掙得一天的錢(qián),存到銀行。銀行離我們點(diǎn)很近,但是辦理業(yè)務(wù)的人很多,我需要在那里等很長(cháng)時(shí)間;貋(lái)之后,我就會(huì )拿著(zhù)一塊抹布擦貨架,這是件很辛苦的活,貨架上的貨你需要先卸到一邊,然后擦好,再碼放整齊。這樣做是為了讓顧客看到一個(gè)干凈整潔的的超市環(huán)境。有一個(gè)整潔干凈的購物環(huán)境才能讓人有購買(mǎi)的欲望,也會(huì )對產(chǎn)品有信心。這是店長(cháng)這樣告訴我的,我覺(jué)得很有道理,我去一家超市,若是它物品很零散,我覺(jué)得自己首先找起來(lái)很費勁,會(huì )對這家超市產(chǎn)生厭惡感。只要你留心觀(guān)察,其實(shí)處處皆學(xué)問(wèn)。我開(kāi)始感覺(jué)超市里工作,就是收銀與理貨,但沒(méi)想到在此之中還有那么的學(xué)問(wèn)。
在超市里,我得到了店長(cháng)的信任,店長(cháng)教會(huì )了我收銀,開(kāi)始我不敢收,擔心自己收錯。有一次結算的時(shí)候,發(fā)現少了一塊錢(qián),當時(shí)我特別緊張,不知道怎么辦,店長(cháng)當時(shí)并沒(méi)有責備我,還安慰說(shuō)還不知道是誰(shuí)收錯的,在說(shuō)一塊錢(qián)沒(méi)事的,說(shuō)著(zhù)就從自己的口袋里拿出來(lái)一塊錢(qián),當時(shí)我想墊上的,但是店長(cháng)攔住了。說(shuō)你在這里又不掙錢(qián),還是我墊上吧。但是這使我認識到自己再也不能馬虎了,這可不像考試,馬虎了分數低點(diǎn),下次注意就成,而這次確實(shí)真的,要賠錢(qián)的。今后到了自己的工作崗位,可能因為自己的小馬虎,給自己與公司帶來(lái)嚴重的損失。以后在收錢(qián)的時(shí)候,我都格外的小心,在心里默默地算著(zhù)。同時(shí),也掌握出一個(gè)技巧,就是收的時(shí)候,同時(shí)將錢(qián)數念出來(lái),這樣就可以避免你收錯,也讓顧客明白他買(mǎi)的每一個(gè)東西多少錢(qián)。其實(shí),經(jīng)驗真是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,我們又必須在實(shí)踐與學(xué)習之中做一個(gè)有心人。俗話(huà)說(shuō)的好“世上無(wú)難事,只怕有心人”。無(wú)論我們遇到多大的困難呢,也應該樂(lè )觀(guān)的面對,千萬(wàn)不能退縮,我沒(méi)有因為我一次的收錢(qián)錯誤,而不去收錢(qián),而是重新的站起來(lái)在錯誤的點(diǎn)上。之后我沒(méi)有再出過(guò)錯誤,這就是我的一次成長(cháng),我可以自豪的在我求職的時(shí)候,說(shuō)我會(huì )收銀。
店規不可違,俗話(huà)說(shuō)家有家規,國有國法。想要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店,就必須有自己的規章制度,就在我們店里買(mǎi)東西,你買(mǎi)的東西必須把小票貼上,不然防損就會(huì )跟你打電話(huà),擔心你偷吃了店里的東西,家賊難防,我們也必須要防。我們對服裝、鞋子。也有明確的規定,這樣給顧客才能留下有印象,我們的衣服必須要帶領(lǐng)子,不能穿拖鞋。上下班都要打卡,下班的時(shí)候還要做作業(yè),做日結。向上級匯報今天的銷(xiāo)售情況,必須熟練掌握電腦。對顧客的服務(wù)也有明確的要求,不能頂撞顧客。這些其實(shí)也是學(xué)校里培養我們必須具備的素質(zhì),在學(xué)校里我們就要遵受校規校紀,若是你應經(jīng)養成了良好的習慣,你就不會(huì )覺(jué)得是公司故意的刁難你。所以對我們這些積極分子,正是很好的展示我們精神風(fēng)貌的時(shí)候,我在店里這方面表現的特別的好。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ), 對這個(gè)社會(huì )提前有了認識, 我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。我還在店里和一位老黨員談了次話(huà),這次談話(huà)給了我很深的印象,讓我意識到加入共產(chǎn)黨是件無(wú)比自豪驕傲的事情,雖然我離黨組織的道路還有很遠,但是我一定會(huì )積極努力地去奮斗,實(shí)現我的理想。其實(shí)共產(chǎn)黨員要接受的考驗有很多,這位老黨員年輕的時(shí)候就一直在支邊,在新疆工作。而自己的親人卻在北京。就一直過(guò)著(zhù)這樣的生活,自己的孩子的孩子都有了,才回到北京,而自己已經(jīng)老了,退休了?吹剿臓奚,我覺(jué)得自己現在的奉獻微不足道,只不過(guò)在超市里干干活而已,而他卻是將自己的青春奉獻出去。經(jīng)過(guò)在超市的實(shí)習,讓我更加現實(shí),更加踏實(shí),也更加的求實(shí)。我會(huì )在我剩下的大學(xué)生活中,做好以下一些事情,是我的大學(xué)更加有意義,使自己的思想覺(jué)悟不斷的提高。首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。
在這一次工作中,我深深的體會(huì )到實(shí)踐的意義,為了以后總結了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規矩。俗話(huà)說(shuō):無(wú)規距不成方圓。當你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問(wèn)題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jì)做貢獻。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著(zhù)它發(fā)給你的工資,假如你整天無(wú)所事事,誰(shuí)還會(huì )用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買(mǎi)到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問(wèn)我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì )很高興,下次光臨的機會(huì )更大。當在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問(wèn)題,耐心的告知,微笑的說(shuō)話(huà),給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養。
四、注意團隊意識和團結精神。在超市里,補貨和盤(pán)點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì )如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學(xué)習,才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習,改善自我。人只有不斷學(xué)習,才能更好適應社會(huì )的潮流。學(xué)習是人一生的目標,活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習會(huì )讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì )了細心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì )了忍讓?zhuān)辉谟龅絼e人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì )了耐心。通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì )到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì )了如何與不同的人進(jìn)行交流。當然在學(xué)到更多的社會(huì )知識的同時(shí)我也認識到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,在我以后的真正工作中會(huì )減少很多不必要的錯誤,我也會(huì )更加認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀(guān)念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、就業(yè)觀(guān),更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結合起來(lái)。只有把自己內外都培養好了才能更好的適應社會(huì )。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)校成績(jì)和外語(yǔ)能力。內在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力,發(fā)展潛力以及應變能力等。只有內外結合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現新的舞臺。
社會(huì )實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應能力和社交能力;從而積累社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,不斷的提高,開(kāi)創(chuàng )屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會(huì )作出應有的貢獻。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺(jué)悟和體會(huì )。只有真正的做到自己所體會(huì )的,才有所意義。事無(wú)大小,恭者必細,用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習慣,學(xué)會(huì )為人民服務(wù),掌握現代化建設所需的豐富知識和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養性,增強參與意識。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長(cháng)才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來(lái),奮力博取,不留遺憾。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月11日——20xx年8月27日
實(shí)習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂(lè )在全國20多個(gè)市級以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數超過(guò)1。8萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)(現代城店)下屬人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂(lè )第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng),F代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰略,提升公司整體銷(xiāo)售額,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。
(二)實(shí)習具體過(guò)程:
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。
第二個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據錄入審核以及轉送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習總結與建議
(一)實(shí)習工作的總結
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,從對超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:
。1)在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統,為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調節。
(二)畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì ):
。1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲學(xué)校人向社會(huì )人轉變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì )接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習,則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理咨詢(xún)上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
。2)相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強,如數據庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會(huì )計,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強。
。7)人生目標感的清晰通過(guò)這次實(shí)習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢(xún)等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
調查目的:時(shí)下,大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì )實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的',不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也鼓勵大學(xué)生多接
觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調查可以了解當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會(huì )。
調查對象:大學(xué)生成長(cháng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐已成為培養合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐。因此這次調查就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)20名,中山大學(xué)10名,廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)10名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。
調查內容:本次調查通過(guò)對大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或實(shí)習,最想參與何種社會(huì )實(shí)踐,所參與的打工或實(shí)習是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符,能否體現實(shí)踐與理論知識相結合以及在工作或實(shí)習中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調查方法:通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調查,發(fā)放問(wèn)卷共50份,收回有效問(wèn)卷50份。
調查結果:從調查中發(fā)現,許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作,現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
調查結果分析:
在調查中發(fā)現沒(méi)有人在參加社會(huì )實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉’活動(dòng)”一項,說(shuō)明當代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì )大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會(huì )的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學(xué)生的責任意識日益成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標準。大學(xué)生參與社會(huì )
實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉”實(shí)踐,其目的是為了支援農村的教育事業(yè),同時(shí)給農民帶去相應的指導,本著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動(dòng)實(shí)踐相結合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習生活工作,F在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來(lái)自農村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀(guān)指的是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),而個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀(guān)體系中,人生價(jià)值觀(guān)處于主導地位,決定著(zhù)總的價(jià)值取向,對價(jià)值觀(guān)系統中其它價(jià)值觀(guān)起著(zhù)指導和制約作用。由于當代大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì )閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗不足,更不用說(shuō)參與“三下鄉”活動(dòng)服務(wù)人民了。
另外,沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或實(shí)習,大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強,但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,結果是得不償失的。
結論與建議:
馬克思主義哲學(xué)認為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀(guān)世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì )的人,處在一定的社會(huì )關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會(huì )的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(cháng)期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì )歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾!叭锣l”是大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農村兩個(gè)文明建設的有益補充,具有重要的現實(shí)意義和長(cháng)遠意義。實(shí)踐出真知,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養當代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì )責任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標準,社會(huì )實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現自我風(fēng)采的舞臺,也是培養和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì ),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬(wàn)平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認識國情,貼近社會(huì ),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導大學(xué)生將強烈的使命感轉化為學(xué)習、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨熑,將?huì )使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì )責任意識,應該說(shuō)不僅有助于他們較快適應、融入社會(huì ),同時(shí)也是實(shí)現自我價(jià)值的必由之路。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
作為偉大的祖國未來(lái)的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應該及早樹(shù)立自己的歷史責任感,提高自己的社會(huì )適應能力,大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告心得。假期的社會(huì )實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機會(huì )。當下,掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習,從而提高自己的實(shí)戰水平,同時(shí)可以將課本知識在實(shí)踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學(xué)習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì )實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì )。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(cháng)期處于校園的我們對社會(huì )有一種更直觀(guān)的認識。
實(shí)踐過(guò)程:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才. 很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
實(shí)踐心得:雖然這次的社會(huì )實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作,但是通過(guò)與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì )了很多道理。
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