最新暑假社會(huì )實(shí)踐報告范文
經(jīng)歷了長(cháng)達20多小時(shí)硬座之旅，我們對外經(jīng)貿大學(xué)SN小組終于在7月8日中午來(lái)到了巴金筆下小鳥(niǎo)天堂的家、梁?jiǎn)⒊世�、具有“葵鄉”美譽(yù)的xxxx。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休整，9日早上8點(diǎn)半，我們動(dòng)身前往江門(mén)氣派摩托有限公司，開(kāi)始進(jìn)行針對企業(yè)管理、銷(xiāo)售投資、產(chǎn)品進(jìn)出口、公司未來(lái)規劃以及企業(yè)文化建設和可持續發(fā)展等方面的訪(fǎng)談和調研。
9點(diǎn)，我們到達氣派公司，負責財務(wù)的徐總和企管部部長(cháng)楊先生在企管部辦公室接待了我們并和我們進(jìn)行了訪(fǎng)談。我們首先了解到該公司共分為五大公司、十三職能部門(mén)，又詢(xún)問(wèn)了公司招聘培訓員工的方式和理念。楊先生認為，一個(gè)員工最重要的是對公司忠誠，如果員工不一心想著(zhù)公司，不認真工作或隨隨便便就離開(kāi)的話(huà)，根本就不是個(gè)合格的員工。其次重要的才是團隊意識、溝通技巧和專(zhuān)業(yè)技能。為了培養員工的忠誠心，讓員工心系公司，公司特設“忠誠獎”獎勵工作五年以上的員工。雖然紀念品可能只是一個(gè)很普通的保溫杯，但它卻包涵了”一輩子”的含義。此外，公司也投入大量資金健全員工福利和建設企業(yè)文化，在獎勵上重視榮譽(yù)與物資的結合，不斷完善薪酬結構，定期考核和競聘，使企業(yè)結構更透明清晰。公司還規定每個(gè)月至少辦一次活動(dòng)，從而點(diǎn)燃員工激情，豐富員工生活，挖掘人才，為員工更好地融入集體提供了良好的平臺和氛圍，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，大大地提高了員工的穩定性。楊先生說(shuō)，文化是很虛的，但它確實(shí)給公司帶來(lái)了很好的影響，能讓員工心甘情愿的留在這里，虛但必須！老總教育他們，要做一個(gè)感恩、包容、自信、負責任的人，尤其是感恩。本著(zhù)這顆感恩的心，企業(yè)也時(shí)刻不忘回饋社會(huì )，鼓勵員工和動(dòng)員同行去做義工，舉行各種公益活動(dòng)，在國家出現困難時(shí)發(fā)動(dòng)捐款……可見(jiàn)，氣派是相當注重人文關(guān)懷的。
接著(zhù)，楊先生又給我們介紹了技術(shù)更新和環(huán)保工作情況。雖然公司還在依靠外國技術(shù)和設備，但已經(jīng)基本具備了自主研發(fā)核心技術(shù)和零部件的初步能力，并建立起研發(fā)中心。由于摩托車(chē)生產(chǎn)流程在世界上基本已達到公開(kāi)化，企業(yè)現在自主創(chuàng )新更偏向外觀(guān)設計的創(chuàng )新。
如今科技發(fā)展日新月異，第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起，企業(yè)要如何通過(guò)轉型、變革來(lái)提高自己的競爭力呢？徐總首先回答了我們的問(wèn)題。他認為，傳統上單純的技術(shù)革新、自主創(chuàng )新已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足轉型的需要了，因為在摩托車(chē)行業(yè)技術(shù)資源幾乎都是共享的，而且技術(shù)含量不高，現在變革的重點(diǎn)應放在管理方面，核心競爭力在于管理和文化競爭。要提高競爭力，必須優(yōu)化流程，實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈整合、市場(chǎng)整合、上游整合，提高企業(yè)文化軟實(shí)力，前后一體化，致力于產(chǎn)品貼近消費者需求，提高產(chǎn)品個(gè)性化，并以令消費者滿(mǎn)意售后服務(wù)來(lái)提高產(chǎn)品附加值。他還提出，中國至今沒(méi)有幾個(gè)能稱(chēng)得上世界級的企業(yè)，很大程度是因為基礎管理沒(méi)做好，大企業(yè)多的是政府扶持，很少真正依賴(lài)自身產(chǎn)品和管理的民營(yíng)產(chǎn)業(yè)，一定要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流，提高個(gè)性化，做好基礎管理，在細節上認認真真做實(shí)，才能融入世界市場(chǎng)，才能打造真正的國際品牌。
而后，負責進(jìn)出口業(yè)務(wù)的馬總也來(lái)為我們解答了公司進(jìn)出口方面的問(wèn)題。我們了解到，摩托車(chē)是一個(gè)地域性的市場(chǎng)，不同公司在同一平臺上針對不同地域和不同消費層分別運作，所以他們展開(kāi)的是同行業(yè)、同地域的競爭。氣派主產(chǎn)工作用車(chē)，主要市場(chǎng)在拉美、非洲和中東。在國外市場(chǎng)，摩托車(chē)是以量賺利的規模經(jīng)濟，公司70%-80%的產(chǎn)品都用于出口。
另外徐總和馬總還指出，，要打造自主品牌，還要樹(shù)立良好的口碑，這樣才能占領(lǐng)領(lǐng)先位置，創(chuàng )造一線(xiàn)品牌，對應對市場(chǎng)滑坡作用很大。而且現在人的作用被放大了，企業(yè)應更注意留住員工。而要做到可持續發(fā)展，基礎還是在于品質(zhì)，做好精品開(kāi)發(fā)。除此以外，兩位還向我們傳授了很多關(guān)于市場(chǎng)和職場(chǎng)方面的知識和經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。
下午2點(diǎn)，我們與主管營(yíng)銷(xiāo)、對外行政和投資工作的鄭總進(jìn)行了探討。氣派在全國范圍都設立了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，以建渠道為主要方式，由經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品服務(wù)，銷(xiāo)售服務(wù)一體化，其服務(wù)理念是滿(mǎn)足配件需要，爭取做到零距離。但現實(shí)還存在一定差距，每個(gè)縣級平均還不到一家。投資方面，氣派主要立足于本業(yè)，并計劃在未來(lái)3-5年內做到硬件提升、軟件完善。硬件提升在于廠(chǎng)房設備和技術(shù)研發(fā)的升級；而軟件完善則在于挖掘人才，與高等院校合作，以及打造品牌和企業(yè)形象。至于對外行政，鄭總認為，主要是與政府溝通打交道，這樣有助于企業(yè)了解政策、法規，用好扶持政策。
談話(huà)進(jìn)行到重點(diǎn)部分——企業(yè)未來(lái)發(fā)展與應對競爭、轉型升級的方法。企業(yè)的目標是打造國際知名品牌，做更多的高端產(chǎn)品。以市場(chǎng)前景來(lái)看，我國未來(lái)十年的市場(chǎng)與現在歐美發(fā)達國家的差不多，偏向個(gè)性化的高端產(chǎn)品；主要市場(chǎng)的第三世界國家未來(lái)十年則可以從我國現今的市場(chǎng)狀況看出，所以前途還是樂(lè )觀(guān)的。另外，以2010年為分水嶺，產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉型升級來(lái)提高競爭力，鄭總指出，這主要依靠調整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和提高研發(fā)力量。以前氣派1100人的`產(chǎn)量也不如現在實(shí)現自動(dòng)化和提高勞動(dòng)生產(chǎn)力后減至600人的產(chǎn)量。鄭總特別強調提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的作用，注重企業(yè)文化的建設，提高員工積極性；規定機會(huì )平等，增強員工歸屬感；通過(guò)各種細節，如車(chē)間工人用餐、公司全包員工再學(xué)習的費用等，來(lái)聚攏人心……尤其機會(huì )平等方面，氣派的作風(fēng)讓人記憶尤為深刻。公司沒(méi)有一個(gè)空降兵，包括鄭總自己也是從秘書(shū)做起的，很多管理層更是從普通的藍領(lǐng)工人做起。公司的競聘也讓員工懂得積極進(jìn)取就會(huì )有收獲，員工可以選出讓自己心服口服的班組長(cháng)，各種人才也可以通過(guò)競聘和比賽挖掘出來(lái)，十分有利于公司內部的良性競爭。不僅如此，在穩住原有員工的同時(shí)，良好的口碑也為氣派陸續招來(lái)許多優(yōu)秀人才。其他工廠(chǎng)由于穩不住人心，春節回來(lái)一個(gè)月往往會(huì )由于人手不足而停產(chǎn)，況且新進(jìn)員工也遠沒(méi)老員工干活麻利，而氣派不僅沒(méi)少人還多了人，那個(gè)月的產(chǎn)量大有保證�？磥�(lái)，勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高正是解決轉型問(wèn)題的一大關(guān)鍵點(diǎn)。
結束了訪(fǎng)談環(huán)節，10日早上10點(diǎn)，我們再次前來(lái)氣派公司進(jìn)行第二階段的調研——參觀(guān)生產(chǎn)流程。首先參觀(guān)的是打包和整車(chē)的車(chē)間。一條流水線(xiàn)63人，每天大約整車(chē)300套，打包線(xiàn)主要是把車(chē)子裝好送去檢查，散件打包則是把部件運到外國自己組裝。
隨后我們來(lái)到檢測站，里面的零部件性能室用于測試零部件性能；自動(dòng)駕駛儀室利用國產(chǎn)自動(dòng)駕駛及模擬路面和日本高端技術(shù)設備HORIBA采集廢氣并加以分析，檢測摩托車(chē)的廢氣排放情況；加震和耐久室則模擬惡劣情況來(lái)檢測摩托車(chē)的耐用度；此外還有發(fā)動(dòng)機性能室。
最后，我們參觀(guān)了組裝發(fā)動(dòng)機的大車(chē)間，工人們有條不紊的進(jìn)行著(zhù)流水作業(yè)，熟悉的老手甚至不用看都能把部件裝好，力度把握準確、動(dòng)作迅速。其中一個(gè)女工在把各種帶缺口的圈套到小圓筒外邊的凹槽上�？此`活輕松地套著(zhù)，我們起初以為那些圈圈是橡膠的，但試著(zhù)一掰，掰不動(dòng)。原來(lái)那都是鐵的，可想而知那位看起來(lái)纖弱的女工手勁多大、力度把握得多好。這正是所謂的熟能生巧��！
大家在工廠(chǎng)門(mén)前留影后，我們氣派摩托一站的行程完滿(mǎn)結束。我們小組都感覺(jué)學(xué)到了許多平時(shí)難以學(xué)到的好東西，它大大地豐富了我們的知識，開(kāi)拓了我們的視野，十分感謝這趟寶貴實(shí)在的旅程。
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