銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)15篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)1
按照公司對20xx年銷(xiāo)售工作的總體安排,銷(xiāo)售部全體員工繼續以“嚴、細、實(shí)”為目標,全面提高內部管理水平,使銷(xiāo)售工作取得了進(jìn)一步的發(fā)展,為公司穩起向好的發(fā)展做出了積極的貢獻。產(chǎn)品銷(xiāo)售遍布石家莊及其周邊十余個(gè)縣市,以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏(yíng)得了廣泛的市場(chǎng)認可,有效推動(dòng)了石家莊地區新型墻體材料的發(fā)展,促進(jìn)了淘汰落后產(chǎn)能和產(chǎn)品上檔升級。
但同時(shí),我們的工作中也存在著(zhù)一些問(wèn)題與不足,我們將在今后工作中查找總結,不斷完善。
一、上半年的工作及指標完成情況:
1、20xx年底市場(chǎng)范圍:石家莊及鹿泉、正定、平山、井陘礦區、靈壽、新樂(lè )、辛集、欒城、藁城、趙縣、晉州、新樂(lè )、無(wú)極、行唐14個(gè)縣市。20xx年初至今我公司產(chǎn)品又打入保定阜平市場(chǎng),晉州、新樂(lè )市場(chǎng)在原有基礎上也取得了更大的市場(chǎng)份額。
2、在第一季度銷(xiāo)售淡季,我們未雨綢繆,與客戶(hù)商談讓客戶(hù)多備貨,這樣可以錯開(kāi)發(fā)貨的高峰期,保證了我們上半年4、5月份高峰期的發(fā)貨量,而且為完成全年的任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。在保證銷(xiāo)量的情況下,我們根據市場(chǎng)逐步的提高了價(jià)格,由年初的0.4元/塊提高到現在的0.44元/塊,現平均單價(jià)已達到0.412元/塊,超出了公司給我部門(mén)下達的任務(wù)。
3、加強與各地墻改部門(mén)的關(guān)系,定期由部門(mén)主管帶隊去各地墻改辦回訪(fǎng),及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是晉州、新樂(lè )地區墻改部門(mén)對我公司的支持力度不斷加大。
4、堅持每周例會(huì )制度,每周都對上周的銷(xiāo)售情況做總結,對下周工作做計劃,合理的安排工作,解決內部問(wèn)題。為了銷(xiāo)售的提高我們共同找問(wèn)題,想方法。
5、強化內部管理,精細人員分工,使車(chē)隊與內勤的手續更加簡(jiǎn)潔、明了、規范,使賬目更加清晰,提高效率,減少失誤。及時(shí)更新內勤及車(chē)隊人員的綜合考核制度,提高人員素質(zhì)教育,加強銷(xiāo)售隊伍建設,改進(jìn)、強化銷(xiāo)售手段,逐步實(shí)現控制市場(chǎng)能力。
6、參考20xx年車(chē)隊車(chē)輛的變化,為了更好的保證我們高峰期的發(fā)貨量,我們定制了車(chē)隊車(chē)輛購車(chē)協(xié)議,上半年購車(chē)5輛,很好的控制了車(chē)輛難調配的問(wèn)題,不僅保證了我們4、5月份高峰期的發(fā)貨量,還為今年車(chē)隊的整體環(huán)境作了有效的改善,為保證全年的發(fā)貨量作了準備。
7、今年我們加大了非承重的推廣力度,我們已經(jīng)去省標辦申請了石家莊地區的標準,目前正在辦理當中。已經(jīng)和石家莊市好幾個(gè)設計院加大了接觸,通過(guò)我們的努力鹿泉中醫院已經(jīng)使用了我們的產(chǎn)品,反應良好。晉州、新樂(lè )、平山等有幾個(gè)工地也在準備使用,銷(xiāo)售部所有人員正在積極的為新產(chǎn)品投入市場(chǎng)做著(zhù)全面的準備工作。
9、打造一個(gè)團結、友愛(ài)、有能力、有方法的銷(xiāo)售團隊,我們更加細致的劃分了業(yè)務(wù)區域,各項程序嚴格的按照銷(xiāo)售管理辦法執行,做到關(guān)系共享,互相幫助。將每一個(gè)客戶(hù)分別建立檔案虛心的接受客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問(wèn)題提出的一些合理要求,整理備檔,為下一次合作做好提前準備,今年公司的回頭客比去年增加了5個(gè),其中有兩個(gè)是石家莊較大的建筑公司。
13、指標完成情況:
發(fā)出KP1磚(一等)49487892塊KP1
配磚6417348塊
非承重44678塊
合計55949918塊
平均單價(jià)0.412元/塊
銷(xiāo)售收入2305萬(wàn)元
回款:完成回款任務(wù)2468萬(wàn)元,回款率137%。
二、下半年工作安排
1、嚴格按照銷(xiāo)售管理辦法中的各項規章制度去管理和要求去管每個(gè)人,做每件事。對于人員的調整、工作的調整,及時(shí)變更績(jì)效考評表,讓每個(gè)人都按規矩辦事。
2、繼續堅持每周的例會(huì )制度,對每周的工作情況進(jìn)行總結及分析,對工作中的難點(diǎn)進(jìn)行討論,集思廣義,共同想辦法、定措施,解決問(wèn)題。
3、加強市場(chǎng)的控制,擴大銷(xiāo)售區域,下半年我們將對阜平、定州市場(chǎng)重點(diǎn)作為擴張區域,在用半年的時(shí)間將市場(chǎng)的占有率提高到50%使之成為我公司的又兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),同時(shí)進(jìn)一步鞏固與各地墻改辦的關(guān)系,使之為我服務(wù)。
4、隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,非承重產(chǎn)品將是我們必推產(chǎn)品,我們在保證KP1銷(xiāo)量的同時(shí),下半年將加大非承重產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,計劃宣傳工作做到石家莊所以較大設計院,銷(xiāo)售量突破20xx方,為公司產(chǎn)品的轉型做準備。
5、加大我們的產(chǎn)品宣傳,打質(zhì)量品牌,樹(shù)品牌意識,開(kāi)展與大開(kāi)發(fā)商及建設相關(guān)部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)感情聯(lián)絡(luò ),進(jìn)一步擴大公司的知名度。
6、隨正人員的成本越來(lái)越高、油價(jià)的不斷攀升,車(chē)隊的建設就是一個(gè)“穩”字,我們將未雨綢繆,適應市場(chǎng),不讓我們的銷(xiāo)售在這個(gè)環(huán)節拉后腿,反之成為我們與其它企業(yè)競爭的一個(gè)優(yōu)勢、一個(gè)亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)三年多的磨合,銷(xiāo)售部現在已經(jīng)越來(lái)越成熟,在應對突發(fā)情況時(shí)體現出了一個(gè)優(yōu)秀的團隊應有的水平。銷(xiāo)售部全體員工堅信,在公司領(lǐng)導的大力支持下,在銷(xiāo)售部全體員工的共同努力下,我們將繼續內抓管理、外拓市場(chǎng),有信心、有決心一定能夠圓滿(mǎn)完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)2
近年來(lái)我國潤滑油基礎油行業(yè)發(fā)展迅速,20xx年各類(lèi)基礎油需求量已達到800萬(wàn)噸(含非標油),預計未來(lái)需求量每年會(huì )有4%以上的增長(cháng),市場(chǎng)機會(huì )很大,競爭也不可避免,為了進(jìn)一步拓展本公司的基礎油及相關(guān)油品市場(chǎng),迎接新挑戰,探索20xx年市場(chǎng)規劃,擬定以下銷(xiāo)售工作計劃。
一、銷(xiāo)售任務(wù)目標
1、銷(xiāo)售量及種類(lèi):20xx年預計銷(xiāo)售4萬(wàn)噸各類(lèi)基礎油,以一類(lèi)、二類(lèi)和少部份三類(lèi)油為主,非標油和白油為副,其中一、二類(lèi)、三類(lèi)油計劃年銷(xiāo)售3萬(wàn)噸,非標油和白油1萬(wàn)噸。
2、目標客戶(hù):近期目標是以手頭上現有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來(lái)的70多家客戶(hù)作為目標客戶(hù),預計能在較短時(shí)間內即能產(chǎn)生銷(xiāo)量;中遠期目標是盡快重新聯(lián)系以往所認識但未具體穩定業(yè)務(wù)關(guān)系的30-40個(gè)老客戶(hù),另外用3到6個(gè)月時(shí)間再發(fā)展一批新客戶(hù)。銷(xiāo)售目標客戶(hù)以廣東市場(chǎng)為主,輻射周邊省區;如廣西、湖南、福建、西南地區等,最終目標是輻射全國市場(chǎng),用三年時(shí)間使目標年銷(xiāo)量達到10萬(wàn)噸以上。
二、近期工作安排
由于臨近元旦、春節,二月中下旬后各用油客戶(hù)才能正常上班,預計三月份才能產(chǎn)生銷(xiāo)量,但可以利用節假日期間聯(lián)系老客戶(hù)和收集目標客戶(hù)信息,為下一步業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎。
年度目標分解:
一季度 5000噸
二季度 10000噸
三季度 12000噸
四季度 13000噸
月度計劃,視具體情況,提前一個(gè)月制定。
三、油品庫存問(wèn)題
目前主要目標客戶(hù)大致有兩種,一是珠三角的調合廠(chǎng)客戶(hù),二是大中型終端客戶(hù)和工廠(chǎng)直銷(xiāo)客戶(hù),根據近期銷(xiāo)售計劃需盡快聯(lián)系采購適量的適銷(xiāo)油品,建議對熱銷(xiāo)售油品保持有足夠庫存,我們的客戶(hù)主要是在珠三角,為了減少運輸成本,建議熱銷(xiāo)油品就近租庫存放,其中,一、二類(lèi)各牌號油品暫時(shí)建議保有半個(gè)月到一個(gè)月銷(xiāo)量的庫存1000噸左右。當油價(jià)成上行趨勢時(shí),適當增大庫存。
油庫選擇:茂名基礎油考慮與茂名庫為主,進(jìn)口油或其它北方資源,考慮在廣州或東莞租庫,以短租為主,并長(cháng)租500—1000噸臥罐。
四、運作所需資金周轉和預測利潤空間
20xx年按每月銷(xiāo)售3000噸來(lái)計算,庫存商品資金、預付款、在途貨款、應收賬款,預測所需要資金就要3450萬(wàn)元,剔除中間費用,每噸預計有100元-200元利潤空間。
五、廣告宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)費用
為了提高公司知名度,讓客戶(hù)知道我們所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,盡快提升我們的銷(xiāo)量,建議在百度等相關(guān)資訊媒體做產(chǎn)品宣傳,費用預計一年約
2.8萬(wàn)元,業(yè)務(wù)活動(dòng)費建議按年銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額的一定比例核定以便掌控和合理開(kāi)支,前6個(gè)月出訪(fǎng)次數會(huì )比較多,而銷(xiāo)售量可能會(huì )比較低,業(yè)務(wù)費相對會(huì )高些。另外,自帶車(chē)輛聯(lián)系業(yè)務(wù)和電話(huà)通信費用補助也請公司考慮列支,具體方案由公司制定。
六、人員配置
公司初期3到6個(gè)月的處于摸索和規劃階段,隨著(zhù)市場(chǎng)和銷(xiāo)量不斷擴大,月銷(xiāo)量達到20xx噸以上時(shí),工作量和其他事情也隨著(zhù)增加,為了工作順暢和不斷增加銷(xiāo)售量和市場(chǎng),需要配置4個(gè)以上業(yè)務(wù)人員,具體看需要而定。
七、銷(xiāo)售人員管理
執行公司制定各項管理制度開(kāi)展銷(xiāo)售工作,按國家規定和本公司的要求上班和休息,結合銷(xiāo)售需要靈活把握時(shí)間開(kāi)拓市場(chǎng)和參加各項業(yè)務(wù)活動(dòng),定期舉行月度和周營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì ),主要分析工作中所碰到的問(wèn)題和市場(chǎng)行情變化和市場(chǎng)信息收集情況等,不定期的商討業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題和分享成功的案例。
八、價(jià)格管理
執行公司制定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格變化情況,向公司提出調整價(jià)格的建議,確?蛻(hù)不因為價(jià)格問(wèn)題造成丟失。
九、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范
銷(xiāo)售一般是遠攻近交,穩定遠的,爭取近的;大客戶(hù)要爭,中小客戶(hù)要穩固;資金在目前高油價(jià)情況下應該保證盡快回籠,不建議賒帳銷(xiāo)售,如果確實(shí)要賒帳的必須要對客戶(hù)舉行資質(zhì)評估,了解客戶(hù)信
用情況,簽訂合同明確還款日期,賒銷(xiāo)客戶(hù)不建議跨月結算,確保貨款萬(wàn)無(wú)一失。
十、薪酬和保險
為使員工無(wú)太多的后顧之憂(yōu)、有歸屬感而專(zhuān)心于工作,努力為公司爭取最大效益,建議薪酬由兩部分組成,一是基本工資薪酬,二是聯(lián)量績(jì)效工資。其中,對目前已有一定業(yè)務(wù)關(guān)系的員工,建議其基本工資薪酬在扣除各項稅金、養老保險金、醫療保險金、失業(yè)保險金、工傷保險金(包括個(gè)人應繳部分)后即實(shí)際應得薪酬不低于6000元,住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購買(mǎi);績(jì)效工資,可在今后具體視公司效益情況再另行制定方案后協(xié)商確定。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)3
總結了自己的一些成果后,就意味著(zhù)xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的,所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù),沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年下半年工作目標:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
4、今年對自己有以下要求
。1)每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到x個(gè)潛在客戶(hù)。
。2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
。3)見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
。4)對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
。5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
。6)對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一個(gè)好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
。7)客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
。8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
。9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
。10)為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是xx年的個(gè)人銷(xiāo)售工作目標,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)4
今年初秋一到,烏市白酒產(chǎn)品市場(chǎng)就開(kāi)始熱鬧了起來(lái)。那么到底誰(shuí)能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水,誰(shuí)又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是否貼近消費者,是否符合整個(gè)消費系統的規律,如果有了這兩條,那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來(lái)了,帶著(zhù)一種勇氣和魄力來(lái)到這個(gè)西北邊上的大城市,它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問(wèn)題:
1、營(yíng)銷(xiāo)團隊的基礎建設;
2、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計;
3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入;
4、烏市市場(chǎng)的廣告策略;
5、烏市工作排期執行。
一、營(yíng)銷(xiāo)團隊的基礎建設
建立一支強硬的,有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊非常重要,這是贏(yíng)得銷(xiāo)售市場(chǎng)的基礎。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷(xiāo)團隊基礎,還是屬于一張白紙。為此,建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊是非常有必要的,我們對營(yíng)銷(xiāo)團隊的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現招的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎培訓,培訓的主要課程有:
1、營(yíng)銷(xiāo)理念和白酒產(chǎn)品市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求;
2、終端開(kāi)拓的基本步驟
3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構架
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀(guān)念
5、白酒產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓,時(shí)間需要一個(gè)星期,市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開(kāi)始進(jìn)行團隊分工及市場(chǎng)自我完善:
1、實(shí)際操作過(guò)程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐,進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析。
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。
第三,營(yíng)銷(xiāo)團隊的區域劃分,完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的組織合成。
二、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是營(yíng)銷(xiāo)團隊在市場(chǎng)中運作的戰場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行初步設計。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的分類(lèi):
a、基礎零售終端分為a、b、c三類(lèi)
基礎酒店終端分為a、b、c三類(lèi)
b、基礎酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )方案基本屬于市場(chǎng)基礎層消費,而烏市的特點(diǎn)是基礎零售終端由于區域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類(lèi)終端即零售小店和小超市開(kāi)始抓起,而這類(lèi)終端還要分為abc三類(lèi),a類(lèi)是屬于人氣旺、銷(xiāo)量大的終端,b類(lèi)是屬于有一定量的終端,c類(lèi)是屬于店小生意輕,一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)100元以上的終端。
爾后我們把區域也分為abc三類(lèi)戰區,我們的基本思路是a類(lèi)戰區是指偏遠的,網(wǎng)絡(luò )滲透性差的區域,但又是白酒產(chǎn)品主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣,因為這些區域,假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷(xiāo)方案,容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類(lèi)戰區如水磨溝區、新市區,由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類(lèi)是天山區、沙區,這兩個(gè)區域是城市的中心區,是高價(jià)位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個(gè)區域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^域劃得如此之細,關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。
現在我們的初步區域網(wǎng)絡(luò )劃分為:第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個(gè)地方為第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網(wǎng)絡(luò )配貨任務(wù);
第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個(gè)時(shí)間內配備2人,摸清市場(chǎng)情況,完成意向市場(chǎng)調查,并開(kāi)展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作后,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,后續在15天內完成400家的鋪貨。
第三戰區為天山區、沙區,在第一時(shí)間內配備2個(gè)人員,在20天內完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手,進(jìn)行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成xx家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后,組織十個(gè)人的酒店開(kāi)發(fā)團隊,開(kāi)始主攻c類(lèi)酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷(xiāo)小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區進(jìn)行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類(lèi)型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子,亂打價(jià)格戰。
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務(wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來(lái)量化。這樣,不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題,可以極時(shí)補救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成帶來(lái)保證。
2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最后鋪向商業(yè)區。并進(jìn)行難易四分法,對各自的片區實(shí)行分類(lèi),達到最速率有效攻克。
第二階段,即四個(gè)星期后每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開(kāi)始,并與零售分開(kāi),采用與零售進(jìn)行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類(lèi),也可鋪設一部分b類(lèi),但不能鋪設a類(lèi),這是策略,必須遵守游戲規則。
3、終端數據錄入,業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回企業(yè)數據錄入,并結清款項,絕對不能拖到第二天,拖一天要做出相應的處罰,終端數據錄入后等第二次回款時(shí),進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò )積分累積,累計越多,工資基數越大,一般以5元為一個(gè)終端,每個(gè)終端必須完成不少于三次以上的回款行為,假如三個(gè)月內無(wú)發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為,或銷(xiāo)售額不足保證點(diǎn),該終端基礎工資將取消,一切以電腦系統數據為準,達到100家終端以上之后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )數據實(shí)際回款總額,給予提成。對同一門(mén)牌、同一電話(huà)號碼、同一地址和同一個(gè)店出現二個(gè)人名的情況將予以取消,并給與罰款。
4、終端數據錄入員必須每天清理數據庫一次,一周向營(yíng)銷(xiāo)老總遞交情況報告。
5、計算業(yè)務(wù)員工資有3條規定:
(1)鋪貨終端數;
(2)鋪貨量基本底線(xiàn)。
(3)鋪貨回款標準頻次。
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。
三、營(yíng)銷(xiāo)導入過(guò)程
營(yíng)銷(xiāo)導入要采用各種不同的方式進(jìn)行導入,本次營(yíng)銷(xiāo)導入將采用差異法營(yíng)銷(xiāo)導入法進(jìn)行工作:
差異營(yíng)銷(xiāo)導入法的方案為:在進(jìn)行鋪貨時(shí),采用釣魚(yú)的形式進(jìn)行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價(jià)格必須當場(chǎng)收回,但合同規定,當該酒在7—10天內售完后,再進(jìn)第二件時(shí),可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為企業(yè)對終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾,一般c類(lèi)終端業(yè)主都會(huì )接受,并有合同為準,其信任度大提高。由于完成首次購買(mǎi),大量酒品庫壓在業(yè)主終端,迫使他們進(jìn)行積極銷(xiāo)售。本活動(dòng)不適用a類(lèi)和b類(lèi)終端。
當進(jìn)入到第二次購買(mǎi)時(shí),我們開(kāi)始進(jìn)行大規模的差異促銷(xiāo)活動(dòng),這種促銷(xiāo)是通過(guò)酒中探寶,來(lái)提起消費者的購買(mǎi)欲望,達到完成二次購買(mǎi)的熱潮,迫使業(yè)主動(dòng)進(jìn)第三批貨。完成第三次購買(mǎi)與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設計成有促銷(xiāo)行為的方案,達到消費者自動(dòng)上門(mén)購買(mǎi)的目的。
我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場(chǎng)導入xx家終端的目標。
特別提醒的一點(diǎn):由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險,后續要是廣告傳播跟不上,會(huì )造成市場(chǎng)價(jià)格體系的大混亂,甚至會(huì )就此而把產(chǎn)品做死。假若做不到互相對應,請放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個(gè)方面。我們將策劃創(chuàng )意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動(dòng)性的qq家書(shū),主要講述“天山劍”酒的動(dòng)人由來(lái)和讓人心動(dòng)的購買(mǎi)契機,一步一步把消費者的胃口吊起來(lái),讓消費者無(wú)法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時(shí),讓人非得去嘗試一口不可,為期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬(wàn)份。
2、立花策略:由于現在貼pop一般工商局會(huì )干涉,但立花沒(méi)人能管。我們印制一大批立花,打上天山劍的廣告語(yǔ)和天山劍品牌,布置到各個(gè)終端和部分家庭,進(jìn)行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會(huì )帶來(lái)不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設在各個(gè)零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會(huì )管。
3、大門(mén)口放置一些小展板,進(jìn)行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷(xiāo)活動(dòng)完成后制作,主題為“義氣男兒—天山劍”。
5、促銷(xiāo)的“啟事”廣告,詳細內容在后續的促銷(xiāo)策劃案中。要求以酒店終端為主要目標,以小超市為輔助進(jìn)行宣傳。
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶(hù)的小禮品,價(jià)值在5元錢(qián)左右,要求形象活潑,有收藏價(jià)值。
7、一個(gè)連續的平面報紙廣告,主要是推動(dòng)高檔酒的銷(xiāo)售
尾語(yǔ)
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場(chǎng)將大有起色。當然,執行中肯定會(huì )有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個(gè)目標,把市場(chǎng)做大,把蛋糕做大,這才是真理。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)5
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,xx公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,xx公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。x公司擬在3月初招聘x名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標:
1、全年實(shí)現銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元。利潤:x元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于%;
3、各項管理費用同步下降%;
4、設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1、劃分銷(xiāo)售區域。全國分-x區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟x個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3、銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4、設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員x人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
(1)財務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標萬(wàn),成本下降%;
(2)人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)6
依據公司20xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場(chǎng)分析
關(guān)于空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4x。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。依據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,依據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13x。
在目前xx在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8x左右,但依據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。依據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60x。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
依據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
依據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。依據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(依據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
該品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
依據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,依據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作依據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年xx月—xx月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二依據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)7
xx年的銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束了,我作為公司的銷(xiāo)售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績(jì),這是我一直以來(lái)努力的結果,也是我應該得到的回報!在xx-x年的工作中,結合我上半年的工作經(jīng)驗跟能力,我想我會(huì )做的更好的!
一、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.利用下班時(shí)間跟周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)跟管理知識,不斷嘗試理論跟實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊跟產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,銷(xiāo)售類(lèi)工作計劃。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的`貢獻。
2.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習跟交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
3.對于老客戶(hù)跟固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間跟條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以跟同行分享行業(yè)人脈跟項目信息,達到多贏(yíng)。
4.努力保持跟-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
5.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量跟個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
6.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃跟周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
7.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)跟回訪(fǎng)。
2、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖跟方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
3.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏跟錯誤。
4.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
5.制定出月計劃跟周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)跟預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
6.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)跟潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
7、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)跟商務(wù)上的項目運作。
8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
9.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
20xx年的工作也許很快的就會(huì )結束,但是我不會(huì )放松的,我會(huì )一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來(lái)不斷的努力得到的成果,我相信我會(huì )做的更好的,公司的銷(xiāo)售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會(huì )做好這一切。相信公司在我們每一個(gè)人的集體努力下,會(huì )取得更好的成果的!
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)8
一、公司基本情況
1、公司名稱(chēng)
2、法定代表人
3、總經(jīng)理
4、成立時(shí)間
5、注冊資本
6、注冊地址
7、公司性質(zhì)
8、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品
9、職工情況
10、公司未來(lái)3—5年的發(fā)展方向
二、擬投資項目技術(shù)情況
1、擬投資項目描述(主要介紹擬投資項目的背景、目前發(fā)展階段,與同行業(yè)其他公司同類(lèi)產(chǎn)品的比較,及本項目的新穎性、先進(jìn)性和創(chuàng )新性等)。
2、簡(jiǎn)述項目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
3、技術(shù)持有屬性(專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、許可證、專(zhuān)營(yíng)權、特許權經(jīng)營(yíng)等)。
4、核心技術(shù)來(lái)源(自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、轉讓他人技術(shù))。
5、技術(shù)成熟度(屬于研發(fā)階段、中試階段,還是產(chǎn)業(yè)化階段,以及技術(shù)鑒定情況、獲獎情況等)。
6、目標市場(chǎng)(項目產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體、市場(chǎng)容量)。
7、產(chǎn)品標準
8、本公司及本項目的競爭優(yōu)勢。
三、行業(yè)及市場(chǎng)情況
1、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢,哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制等,行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預測)。
2、過(guò)去3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入估計(注明資料來(lái)源)。
3、未來(lái)3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預測(注明資料來(lái)源)。
4、本公司與行業(yè)內主要競爭對手的比較。
5、本項目未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預測。
四、融資說(shuō)明
1、項目投資總額,新增投資總額;新增投資中,需投資方投入‘額,對外借貸額,公司自身投入額/
2、投入資金的用途和使用計劃。
3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司,并注明原因。
4、擬向投資方出讓多少權益?計算依據是什么?
5、預計未來(lái)3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報率多少?
6、投資方可享有哪些監督權和管理權?
7、投資方以何種方式收回投資,然后具體方式和執行時(shí)間?
8、與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率,然后公司享受哪些由政府提供的優(yōu)惠政策及未來(lái)可能的情況?
9、需要向投資方說(shuō)明的其他情況。
五、財務(wù)計劃
1、項目產(chǎn)品預計年生產(chǎn)能力、年銷(xiāo)售收入?形成規模銷(xiāo)售時(shí),然后利潤率、凈利潤率?
2、未來(lái)3-5年項目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負債及損益及損益分析、銷(xiāo)售計劃、成本核算情況。
六、風(fēng)險控制
說(shuō)明,該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(包括政策風(fēng)險、加入 wto的風(fēng)險、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。以上風(fēng)險如適用,然后每項要單獨敘述控制和防范手段)。
七、項目實(shí)施進(jìn)度
列明項目實(shí)施計劃和進(jìn)度,注明截止時(shí)間。
八、附件
1、營(yíng)業(yè)執照(復印件)
2、資信證明
3、法人代碼證書(shū)
4、稅務(wù)登記證明
5、專(zhuān)利證書(shū)、鑒定證書(shū)
6、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)成果認定證書(shū)
7、其他有關(guān)資料
。ū咎峋V僅供參考,請根據實(shí)際情況增刪)
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)9
一、營(yíng)銷(xiāo)背景
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶(hù)提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車(chē)以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車(chē)及負數行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著(zhù)廣闊市場(chǎng)前景的現代化汽車(chē)交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使南方汽車(chē)博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、 市場(chǎng)分析
1. 市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析
A. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于解放公園路旁,交通十分便利快捷,本中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)為中心,輻射武漢、襄樊、x、黃陂、荊州等周邊鎮區,地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮區有著(zhù)密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)的經(jīng)濟將會(huì )飛速的發(fā)展,為其他汽車(chē)展覽中心創(chuàng )造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
C. 隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng),人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)以及其附屬行業(yè)將會(huì )有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車(chē)的消費將會(huì )是大眾的主流消費,家庭和個(gè)人用車(chē)將更加普及,而汽車(chē)的消費將更加的貼近大眾化,這些都為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)機會(huì )。
2. 自身優(yōu)勢分析
A. 現x及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設施不是很完善,東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是x機器周邊地區的第一座現代化汽車(chē)交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì )吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注,并咨詢(xún)投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
B. 自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應等為一體的綜合性汽車(chē)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設計高、質(zhì)量好,是x乃至整個(gè)湖北地區設備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車(chē)交易中心。
C. 高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì )為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,新車(chē)投放以及現場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),并配有汽車(chē)美容、裝潢的項目,使整個(gè)交易中心更加規范化、一體化。
D . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心的通信、語(yǔ)言查詢(xún)、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、 前期市場(chǎng)策略
1.緊抓市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車(chē)以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2.盡量展示自身強大的優(yōu)點(diǎn),揚長(cháng)避短,來(lái)擴大知名度和美譽(yù)度。
3.早日導入CIS系統(企業(yè)形象識別系統),實(shí)現闖名牌的市場(chǎng)戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、 前期廣告策略
1. 廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來(lái)作為廣告定位。
2. 廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
3. 廣告目標
爭取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結合,使東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,以及其零配件和汽車(chē)美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們中間創(chuàng )造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資。
五、媒體分析
A. 在眾多的廣告媒體中,x地區主要以電視、報紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶(hù)外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
B.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、 告媒體投放計劃表
投放時(shí)間 投放媒體 廣告形式 廣告目的 投放方法 備注
20xx年9月 《x金報》汽車(chē)專(zhuān)刊、傳單、禮品廣告的定制 企業(yè)形象宣傳廣告 提高知名度、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 報紙每隔一期投放一次,
20xx年10月 《x金報》汽車(chē)專(zhuān)刊、自身網(wǎng)站的建設。 企業(yè)形象宣傳廣告 樹(shù)立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。 報紙每隔一期投放一次
20xx年11月 《x金報》汽車(chē)專(zhuān)刊、由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告,在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽(yù)度。 報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶(hù)外廣告的制作。
20xx年12月 《x金報》汽車(chē)專(zhuān)刊、戶(hù)外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設,企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合,吸引更多的客商咨詢(xún)投資,報紙每天一次,電臺每天四次,戶(hù)外廣告的發(fā)布,電視廣告開(kāi)始制作。
20xx年1月 《x金報》汽車(chē)專(zhuān)刊、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設、雜志廣告。 招商投資廣告、軟文操作。 吸引更多的客商參觀(guān)、咨詢(xún)、投資 報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次 報紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定
七、 備注
本方案為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心前期(20xx.12—20xx.5)廣告計劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)10
上!痢翆(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個(gè)大型石材加工基地跟直銷(xiāo)部,并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設有銷(xiāo)售基地,銷(xiāo)售網(wǎng)路遍布全國。
在采購渠道上,公司與江西××礦業(yè)有限公司、北京鈺茂東來(lái)石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系,采購渠道可靠、穩定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規范要求.
在銷(xiāo)售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項目的營(yíng)銷(xiāo)合作,又與小客戶(hù)保持密切聯(lián)系,小客戶(hù)數量跟質(zhì)量上都逐月增長(cháng),取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海錦石建材有限公司、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司 ,上海鑫燁實(shí)業(yè)有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系,公司的營(yíng)業(yè)額逐年遞增,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來(lái)越大,公司的業(yè)務(wù)量會(huì )逐漸增大,銷(xiāo)售訂單也會(huì )逐漸增加.
現在公司已形成規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,意旺公司在國內都已留下重大的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加,意旺產(chǎn)品銷(xiāo)售在國內信譽(yù)大大提高,為意旺公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,意旺公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品。因此,意旺公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高意旺公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高意旺公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
根據銷(xiāo)售總目標5.25億,分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤:
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟省級城市的銷(xiāo)售代理商
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制
4.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標5.25億,成本下降10.5%
、谌肆Y源管理:根據公司要求,結合意旺公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻,力求在20xx年度實(shí)現5.25億的年銷(xiāo)售額!
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)11
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一:對于老客戶(hù),跟固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加*個(gè)以上的新客戶(hù),還要有*到*個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)跟需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞跟欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你跟客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:跟公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成×到×萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
1.市場(chǎng)調查與分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情況,對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。這些都要從對前一年的市場(chǎng)形勢中推斷而得。
2.銷(xiāo)售模式。做好市場(chǎng)分析之后,要根據你的結論找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式跟方法。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷(xiāo)售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.確立銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)跟落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售工作計劃的最重要跟最核心的部分。
4.考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作計劃可分為年度銷(xiāo)售工作計劃,季度銷(xiāo)售工作計劃,月銷(xiāo)售工作計劃?己说臅r(shí)間也不一樣。
5.總結。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上五個(gè)方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場(chǎng)的情況進(jìn)行調整。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)12
概述:
在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項目,以專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化為主導理念,以普通消費者為客戶(hù)群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式,構建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷(xiāo)售實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤的最大化。以電子互動(dòng)平臺來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷(xiāo)鏈的上市速度,及時(shí)補貨,與客戶(hù)進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對個(gè)性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展潛力的吸引。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營(yíng)造出浪漫滿(mǎn)屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì )時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶(hù)反饋信息,為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿(mǎn)足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷(xiāo),走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設計,賺客戶(hù)認可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會(huì )贏(yíng)得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤的同時(shí),也幫顧客創(chuàng )造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現公司與客戶(hù)的雙贏(yíng),這便是我們的目標!
2、 公司簡(jiǎn)介
。1)公司名稱(chēng):猴哥淘藝
。2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
。1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導,要求人員以及產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習、成長(cháng),同時(shí)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設計,以便在業(yè)績(jì)衡量標準(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò )化層級管理體制,實(shí)現集權和分權統一,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。
。2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務(wù)總監,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監、網(wǎng)站技術(shù)主管,財務(wù)主管。
。3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì )議,各部門(mén)主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時(shí),也注重分權。工作單元內的一線(xiàn)人員,也就是各部門(mén)主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。
4、 團隊概述
我們公司的四位創(chuàng )建者都是在校的女大學(xué)生,目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責。
以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介:
職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務(wù):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監
職務(wù):財務(wù)主管
職務(wù):產(chǎn)品服務(wù)
二、成本及經(jīng)濟效益分析:
1、目標市場(chǎng)
銷(xiāo)售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層,對生活品質(zhì)和格調有較高的需求和期望,喜歡休閑有情調,更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷(xiāo)售過(guò)程中要鎖定這種消費群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。
2、顧客的購買(mǎi)準則
遵守購買(mǎi)時(shí)自愿平等,誠實(shí)信用原則,用支付寶付款結算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)售,產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列,某系列有什么型號、顏色,規格。xx公司產(chǎn)品有。
服務(wù)細則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì )員,普通會(huì )員的積分達到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì )員,貴賓會(huì )員積分達到三千分時(shí)即可上升為鉆石會(huì )員。普通會(huì )員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會(huì )員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會(huì )員可享受七點(diǎn)五折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以?xún)龋?/p>
2、猴哥淘藝將根據客戶(hù)自己選擇的運輸方式,免費代辦運輸。郵寄費用或長(cháng)途運輸費(含保險費)將由客戶(hù)承擔。
3、因郵寄或長(cháng)途運輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔責任。
結算:
4、為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶(hù)訂單發(fā)出一天之內通過(guò)手機短信、電話(huà)或e_mail確認是否購買(mǎi),在收到客戶(hù)準確答復后視為合同生效,貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳,并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶(hù)費用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶(hù)可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的,我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發(fā)貨。
5、客戶(hù)2天內買(mǎi)下多件商品可一起郵寄。
6。如果客戶(hù)所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問(wèn)題,猴哥陶藝在接到客戶(hù)訂單意向后,將與客戶(hù)聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附:所涉及的商標侵權責任應由客戶(hù)承擔。)
7、猴哥陶藝將根據客戶(hù)會(huì )員級別給予折扣優(yōu)惠,最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶(hù)具體商定。
售后:
8、客戶(hù)在收到所定的商品時(shí),發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的,自收貨之日起3天內本店為客戶(hù)無(wú)條件包換包修,但客戶(hù)需承擔返還商品的費用,而不需承擔再次郵寄費用。
9、客戶(hù)再收到商品后若不滿(mǎn)意猴哥淘藝可以包換,但必須未對該產(chǎn)品設計、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標志印刷,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷(xiāo)售,而且因此產(chǎn)生的費用由客戶(hù)承擔。
10、因客戶(hù)行為造成的商品外觀(guān)、包裝、性能破壞并且影響再次銷(xiāo)售時(shí),請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網(wǎng)上公司,經(jīng)營(yíng)貨品占地不大,起步初期可以先依據市場(chǎng)需求作一份需求分析,依據此分析再逐步擴大購買(mǎi)規模,故起始資金的投入相對較小,公司預計需要3000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于庫房購置、員工培訓、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機構的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來(lái)的一年內收回成本,按每月銷(xiāo)售一件產(chǎn)品計算, (平均銷(xiāo)售利潤率30%計算 ) 。
1、設備費用
pc機(啟動(dòng)投入):初期擬采用2臺一般pc(現成),保證每天8小時(shí)有人在線(xiàn),上網(wǎng)費用,在校期間平均每月投入20元,假期期間共投入60元
軟件(啟動(dòng)投入):一百元;
租用辦公地點(diǎn)(每月投入):擬租用辦公室約二十平方米,月租二百元(按季付)
設備的啟動(dòng)資金合計760元
將來(lái)隨著(zhù)訪(fǎng)問(wèn)率的提高及購買(mǎi)隊伍的擴大,將會(huì )在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎上,把網(wǎng)絡(luò )買(mǎi)賣(mài)重心轉移至公司獨立網(wǎng)站的構建上,就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專(zhuān)線(xiàn)帶寬、增加pc機的臺數、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。
2、行政費用
人員工資:初期工資為0工資,屬于朋友間創(chuàng )業(yè)階段,故以股份形式為個(gè)人所有。
宣傳費用:印發(fā)宣傳單每一次一百份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(成華區附近小區和八里小區附近)十份。
通訊費用:估計每個(gè)月一百元
參考資料:網(wǎng)上和貨品來(lái)源地為參考。車(chē)費開(kāi)支。
行政費用啟動(dòng)資金預合計為150元
3、盈利回報
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,注意力即是經(jīng)濟,猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實(shí)的注意力為基礎,以便實(shí)現以下的盈利方式:
收費
在線(xiàn)一口價(jià):以每年有約六千元交易額計算,收取5%勞務(wù)費用,年收入:三千元
在線(xiàn)拍賣(mài):(在小有盈利的基礎上)以每年有約12件的交易量計算,減少部分勞務(wù)費用收取,提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法,因此省去了傳統店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費用,我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知,進(jìn)貨渠道多種多樣,有直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨的、有從設計公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的,還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠(chǎng)家進(jìn)貨時(shí)費用要低一些,因為廠(chǎng)家沒(méi)有設計能力,產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工,產(chǎn)品會(huì )比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設計公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn),但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則,給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。
通過(guò)在荷花池批發(fā)市場(chǎng)的調查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。初步估計首次資金投入為3000元,由我們公司四位成員均攤。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)13
一、檢討與愿景
20xx年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓沒(méi)到位,人員流失大,團隊發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jì)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(cháng)沙易凌做大,做強。
二、長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶(hù)群,長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng )維、長(cháng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4S店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團。
4)大型會(huì )展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。
三、同行業(yè)分析
長(cháng)沙短信市場(chǎng)的競爭是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復短信的設備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃
公司規模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃:
1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定,確;A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴大市場(chǎng)規模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區,包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。
4)加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍,這個(gè)現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足,需要通過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制,對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策,充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的積極性和創(chuàng )造性。
5)實(shí)施品牌戰略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力。
五、業(yè)務(wù)人員現在面臨的問(wèn)題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓后方可正式上崗。培訓內容包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務(wù)知識培訓、客戶(hù)的交流,溝通,公關(guān)培訓等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪(fǎng),彼此交流,互相學(xué)習進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現積極者視情況可再錄用觀(guān)察。
5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
1)肯定業(yè)務(wù)員,認可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì )喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無(wú)特殊必須按時(shí)上下班,堅持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà),安排至少1-2家客戶(hù)拜訪(fǎng)......每一個(gè)人都是習慣的奴隸,一個(gè)良好的習慣會(huì )使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?針對每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。
4)多培訓專(zhuān)業(yè)知識。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區域及其有關(guān)的知識。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng),同行媒體,老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù),多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個(gè)人機會(huì )多。從認識進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶(hù)群,業(yè)績(jì)就會(huì )自然而然地增長(cháng)。
6)培養業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì )從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì )做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達成功過(guò)程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì )了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開(kāi)始,便有了最后的美好結果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財,心血不到財不來(lái)!
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著(zhù)自己的目標去奮斗,并幫助他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學(xué)習,努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長(cháng)沙市場(chǎng)做大,做強。
八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問(wèn)題
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰略規劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(cháng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設置更高的奮斗目標,幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養、逐步提升上來(lái)的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會(huì )每?jì)芍茏鲆淮闻嘤枴?/p>
3)提供空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持?梢钥紤]通過(guò)對物質(zhì)上進(jìn)行補償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過(guò)團隊傳承下去,實(shí)現效能最大化。
九、長(cháng)沙市場(chǎng)準備做多少業(yè)績(jì)
1)6,7,8的銷(xiāo)售日標是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下?tīng)幦⊥黄圃落N(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭取把來(lái)年招標的客戶(hù)關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機會(huì ),爭取2年內突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和建議解決方案
1)營(yíng)銷(xiāo)隊伍:業(yè)務(wù)員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便?梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)14
過(guò)去的××年,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷(xiāo)售部各項業(yè)績(jì)指標都有了突飛猛進(jìn)的提高,汽車(chē)銷(xiāo)售部工作計劃。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng )佳績(jì),現將銷(xiāo)售部x年下半年工作計劃安排如下。
20xx年下半年工作計劃:
(一)細分目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。XX年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理,深入分析其結算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴大我行的結算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,
及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才
要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
本文由提供,原文地址 首先1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
、、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷(xiāo)售商業(yè)計劃書(shū)15
第一部分:摘要
一、平板電腦項目背景
二、平板電腦項目簡(jiǎn)介
三、平板電腦項目競爭優(yōu)勢
四、平板電腦融資與財務(wù)說(shuō)明
第二部分:平板電腦市場(chǎng)分析
一、平板電腦行業(yè)發(fā)展現狀
二、目標市場(chǎng)分析
三、競爭對手分析
四、市場(chǎng)分析小結
第三部分:公司介紹
一、公司基本情況
二、組織架構
三、管理團隊介紹
第四部分:產(chǎn)品介紹
一、產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨特性
三、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
第五部分:研究與開(kāi)發(fā)
一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平
二、研發(fā)能力
三、研發(fā)規劃
第六部分 產(chǎn)品制造
一、生產(chǎn)方式
二、生產(chǎn)設備
三、成本控制
第七部分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、企業(yè)發(fā)展規劃
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略
三、市場(chǎng)推廣方式
第八部分 融資說(shuō)明
一、資金需求及使用規劃
(一)項目總投資
(二)固定資產(chǎn)投資(土地費用、土建工程、裝修裝飾、設備、預備費、工程建設其他費用、建設期利息)
(三)流動(dòng)資金
二、資金籌集方式
三、投資者權利
四、資金退出方式
第九部分 財務(wù)分析與預測
一、基本財務(wù)數據假設
二、銷(xiāo)售收入預測與成本費用估算
三、盈利能力分析
1、損益和利潤分配表
2、現金流量表
3、計算相關(guān)財務(wù)指標(投資利潤率、投資利稅率、財務(wù)內部收益率、財務(wù)凈現值、投資回收期)
四、敏感性分析
五、盈虧平衡分析
六、財務(wù)評價(jià)結論
第十部分 風(fēng)險分析
一、風(fēng)險因素
二、風(fēng)險控制措施
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