商業(yè)計劃書(shū)范文（精選20篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書(shū)范文，歡迎大家分享。
商業(yè)計劃書(shū) 1
計劃有限責任公司和公司項目的運作情況，闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競爭、風(fēng)險等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料。
其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書(shū)后，收件人應即刻確認，并遵守以下的規定：
1）若收件人不希望涉足本計劃書(shū)所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書(shū)完整退回；
2）在沒(méi)有取得[公司或項目名]的書(shū)面同意前，收件人不得將本計劃書(shū)全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；
3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書(shū)所提供的所有機密資料。本商業(yè)計劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報價(jià)使用，也不可用作購買(mǎi)時(shí)的報價(jià)使用。
一、企業(yè)摘要
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征
本公司的宗旨是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新媒體技術(shù)為平臺進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以江西財經(jīng)大學(xué)廣大學(xué)子以及周邊人群為消費群體，進(jìn)行新鮮水果速遞。我們致力于更便捷、更科學(xué)、更優(yōu)惠的`高品質(zhì)服務(wù)，從而更加便利于江財學(xué)子以及周邊社區消費群體的生活質(zhì)量的提高。
醬菜果果有限責任公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)微店作為平臺創(chuàng )建“果果商城”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，顧客通過(guò)微店以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行購買(mǎi)下單，公司相關(guān)人員通過(guò)微店訂單對顧客進(jìn)行鮮果的速遞與配送。通過(guò)為服務(wù)號作為營(yíng)銷(xiāo)平臺，本公司主要具有便捷、科學(xué)的優(yōu)勢。
2、商機和戰略
1）立足于江西財經(jīng)大學(xué)以及周?chē)鷱V大人群，校內消費群體眾多，對于新鮮水果的上門(mén)速遞與配送服務(wù)需求量巨大。
2）現代大學(xué)生群體中微信等互聯(lián)網(wǎng)社區網(wǎng)絡(luò )平臺已經(jīng)廣泛應用，本公司采用微店以及微信服務(wù)號等一系列方便同時(shí)流行的網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)方式，適應了大學(xué)人群的需要；同時(shí)隨著(zhù)更多人群的帶動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)配送的普及，相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展也會(huì )具有無(wú)限潛力和發(fā)展商機。
3）通過(guò)開(kāi)通微信公眾服務(wù)號以及相關(guān)其他網(wǎng)絡(luò )社交方式的運用，也會(huì )更多地吸引更多青年消費者人群，從而擴大發(fā)展動(dòng)力。
4）本公司以現在的發(fā)展模式為基礎，即將開(kāi)啟O2O模式，以水果為切入點(diǎn)，逐步進(jìn)入生鮮行業(yè)；從而再以原來(lái)的發(fā)展基礎之上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，經(jīng)營(yíng)高校以及周邊社區消費群體所需的各種消費服務(wù)，全力打造出高校+社區線(xiàn)上消費線(xiàn)下體驗的便捷生活圈子。
3、企業(yè)發(fā)展狀況以及市場(chǎng)預測
本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司。醬菜果果有限責任公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限責任公司，法定地址：江西省南昌市雙港東大街169號。 成立時(shí)間是20xx年9月10日。醬菜果果有限責任公司自教師節正式上線(xiàn)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)，從銷(xiāo)售水果禮籃起步，到每天的鮮果速遞。目前醬菜果果有限責任公司已經(jīng)積累了幾百用戶(hù)，第一個(gè)月流水賬目近萬(wàn)元，利潤較為可觀(guān)。通過(guò)“果果商城”、“互動(dòng)社區”、“分享有禮”等一系列微社區微圈子的建立，我們建立了更多消費群體用戶(hù)，從而為接下來(lái)的發(fā)展奠定了更好地基礎 。
醬菜果果有限責任公司是依托江西財經(jīng)大學(xué)以及周?chē)鐓^社會(huì )群體而建立的公司，基于相關(guān)消費群體對于水果以及相關(guān)食品的需求，通過(guò)廣受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)平臺營(yíng)銷(xiāo)方式吸引消費群體，從而讓市場(chǎng)發(fā)展更具競爭力。接下來(lái)公司將會(huì )致力于擴寬消費群體以及服務(wù)供應，將銷(xiāo)售從水果速遞配送擴寬到生鮮、食品以及生活用品等各個(gè)方面；從而再將銷(xiāo)售服務(wù)地域范圍更加廣闊得擴寬。相信隨著(zhù)支付寶以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的愈來(lái)愈普及化，公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)會(huì )更大化。
4、企業(yè)的競爭優(yōu)勢
以下是本公司市場(chǎng)環(huán)境以及自身競爭發(fā)展的SWOT經(jīng)濟分析。
5、企業(yè)經(jīng)濟性、盈利性和收獲能力
本公司的自9月10日成立至今，每天接收上百號訂單，平均營(yíng)業(yè)額為每天500元左右。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)微店統一發(fā)步銷(xiāo)售信息，由廣大消費群體通過(guò)支付寶訂購，再由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行貨到指定地點(diǎn)的配送，每天都能實(shí)現較好的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)。實(shí)物速遞時(shí)間為每日12：30-13:00,17:00-18:00,21:30-22：30，銷(xiāo)售范圍為江西財經(jīng)大學(xué)蛟橋校區。從預期來(lái)看，我們加強了對各大銷(xiāo)售人群的宣傳力度以及工作人員的招聘配置，再者也加強資金對銷(xiāo)售品種多樣化的支持，相信企業(yè)的市場(chǎng)會(huì )更加擴大化，盈利能力也會(huì )更加可觀(guān)。
6、企業(yè)投資回報
我們正在尋求十萬(wàn)元的分期貸款或者權益融資資金支持，這筆資金用于繼續拓寬銷(xiāo)售渠道與銷(xiāo)售規模的企業(yè)發(fā)展，主要集中于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的搭建和完善，擴寬商品進(jìn)貨渠道，完善配送人員機制提高商品速遞效率，提高相關(guān)硬件設施，從鮮果速遞配送業(yè)務(wù)擴展到鮮果+生鮮+食品外賣(mài)等眾多業(yè)務(wù)，擴寬消費地域——由江財校區擴散至各大周邊校區等，從而繼續吸引更多消費者，滿(mǎn)足更多的消費者需求。我們將采用利潤分紅等方法，在3年之內償還這筆貸款或投資, 從而實(shí)現對本公司投資的誠信回報。
商業(yè)計劃書(shū) 2
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：各類(lèi)包裝食品和飲料
包裝食品：方便面，廉價(jià)包裝食品和部分高檔進(jìn)口食品
飲料類(lèi)：碳酸飲料和各種速溶飲料（咖啡，麥片，奶茶類(lèi)）
生活用品：牙膏，洗發(fā)露，小精品，化妝品（低端價(jià)格的化妝必用品和bb霜）
文具：主要是晨光真彩品牌的文具和部分日本的文具（為對文具比較挑剔的家準備的）
二、市場(chǎng)評估
1.目標顧客描述：在校大學(xué)生
2.競爭對手：校外超市和學(xué)校內超市
3.競爭對手的主要優(yōu)勢：產(chǎn)品數量較多，學(xué)校支持，發(fā)展歷史久，資金充裕，擁有固定的客源，可以提供產(chǎn)所給顧客選擇購物，貨源
4.競爭對手的主要劣勢：產(chǎn)品模式固定，租金高昂，商品單價(jià)貴，員工成本高，無(wú)法貨到送門(mén)，產(chǎn)品自由度低
5.本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：發(fā)展初期可以選擇不同的經(jīng)營(yíng)模式，成本低，可以貨到送門(mén)，產(chǎn)品選擇度高，營(yíng)銷(xiāo)模式豐富
6.本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：貨源不充足，經(jīng)營(yíng)許可的隱患，前期資本不足，人力管理存在隱患。
三、市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃
1.產(chǎn)品：同一
2.價(jià)格：具體待定
3.促銷(xiāo)方式：
�。�1）會(huì )員制度：給每一個(gè)訂購本企業(yè)的產(chǎn)品的用戶(hù)登記會(huì )員，會(huì )員綁定積分制度，通過(guò)購買(mǎi)商品獲得積分，可以通過(guò)積分兌換優(yōu)惠，代金券，套餐購買(mǎi)資格和本企業(yè)訂制的.印有本公司商標和廣告的小商品。
�。�2）套餐制度：對一些特殊日子，和有共性的商品附加特殊的意義，并通過(guò)捆綁套餐購買(mǎi)讓買(mǎi)家獲得優(yōu)惠，而企業(yè)通過(guò)套餐販賣(mài)讓賣(mài)家購買(mǎi)額外的商品，獲得更多的利潤，比如七夕節推出情侶套餐（玫瑰，巧克力和情侶項鏈的捆綁銷(xiāo)售），并且推出有一定優(yōu)惠的會(huì )員購買(mǎi)權限套餐。
�。�3）節日制度：在節日推出部分商品優(yōu)惠和部分商品秒殺免費和抽獎活動(dòng)來(lái)獲得客源。
�。�4）會(huì )員VIP服務(wù)：選擇部分忠實(shí)顧客和消費金額高的用戶(hù)綁定VIP，給他們特別優(yōu)惠的購買(mǎi)資格。
四、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記成：合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱(chēng)：
企業(yè)的員工：
配送員：小時(shí)工5元/小時(shí)（這個(gè)可以商榷）另外有推銷(xiāo)提成。
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照
五、其他經(jīng)營(yíng)費用
廣告費：通過(guò)和xx合作（費用待定）
傳單廣告費（費用待定）
淘寶店鋪租金（費用待定）
學(xué)校投資費（費用待定）
商業(yè)計劃書(shū) 3
一、項目背景
泰國SPA由古印度的泰式按摩轉變發(fā)展而來(lái)，對現代人群有著(zhù)強身健體和治療身體勞損的雙重作用，因其深厚的文化底蘊及獨特的異域風(fēng)情在如今SPA行業(yè)中中獨占鰲頭。
此商業(yè)計劃的執行源于對正宗泰式SPA的熱愛(ài)，項目負責人為項目的可行性層多次往返昆泰進(jìn)行對比考察，再整合多方優(yōu)質(zhì)資源后，決定選址于昆明皇冠假日酒店六樓泰國駐華大使館商務(wù)處旁。
我們的目的致力于為顧客營(yíng)造舒適放松的環(huán)境，用專(zhuān)業(yè)極致的服務(wù)讓顧客體驗一次正宗的`泰式SPA，在享受源于內心的寧靜的同時(shí)受到生命之美。
二、計劃摘要
1.本會(huì )所屬按摩美容行業(yè)，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍涉及到美容，精油和塑形三類(lèi)。
2.會(huì )所經(jīng)營(yíng)實(shí)行會(huì )員制，面向酒店客人以及會(huì )員的多層次需求。
3.會(huì )所股權分配采用合伙人及眾籌制。
4.目前在市區已有中高端SPA會(huì )所大體分布：翠湖賓館，王府井，金鷹等處。
三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
1.SPA會(huì )所將采用標準化泰國SPA管理，實(shí)行流程規范合理標準化，尤其注重細節，讓客人達到最大的舒適程度。
2.會(huì )所所經(jīng)營(yíng)的精油類(lèi)、美容類(lèi)產(chǎn)品均自泰國進(jìn)口，價(jià)格和成效都具有市場(chǎng)優(yōu)勢。
3.為保證會(huì )所服務(wù)質(zhì)量，引進(jìn)泰國專(zhuān)業(yè)技師，并讓中國技師赴泰國實(shí)地培訓。
四、環(huán)境（酒店）介紹
酒店由某某洲際酒店集團管理，由泰國TCC集團投資興建。合計床位：303，年平均入住率70%以上。臨近商業(yè)功能區，緊挨著(zhù)南屏商業(yè)街、金馬碧雞坊、金鷹購物中心。
商業(yè)計劃書(shū) 4
一、背景
美國專(zhuān)家預言：本世紀將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著(zhù)名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團，中外運集團和中儲集團等。著(zhù)名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì )化，專(zhuān)業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區都在勾畫(huà)區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動(dòng)建設四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結構升級的新興產(chǎn)業(yè)，正建設集國際、區域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點(diǎn)戰略。
我們將目標選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——中原地區，選擇一個(gè)有良好的基礎設施的城市—新沂，依靠當地優(yōu)惠的政策，一切從零開(kāi)始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內市場(chǎng)，進(jìn)軍國際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司將是該地區的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統，為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進(jìn)行整合，形成以四省(蘇魯豫皖)五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處的服務(wù)一流、設備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的`基本業(yè)務(wù)即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰”的現有局面。
四、區域優(yōu)勢分析
新沂市是新興的交通樞紐城市，京滬高速、霍連高速從境內穿過(guò)，隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
境內的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎，農產(chǎn)品豐富。周邊地區的工業(yè)狀況良好。新沂周?chē)奈鍌�(gè)地級市，有6000萬(wàn)人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期，我們所面對的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將本地的現有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內的生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)合，逐漸擴大規模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。
商業(yè)計劃書(shū) 5
第一部分執行概要
1、企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng )建的專(zhuān)門(mén)從事個(gè)人形象設計的公司。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的人意識到提升個(gè)人形象著(zhù)實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同，我們將市場(chǎng)定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來(lái)進(jìn)行包裝。
我們有著(zhù)一群優(yōu)秀的色彩、服飾專(zhuān)業(yè)設計師，能根據顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力，為顧客提供一套形象設計方案，并根據顧客要求建立長(cháng)期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營(yíng)這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，她將出任公司的營(yíng)銷(xiāo)主管；xxx是一位財務(wù)方面的專(zhuān)家，她將出任本公司的財務(wù)主管。此外，我們還聘請了法律顧問(wèn)。
2、投資安排
公司的創(chuàng )建需租用寫(xiě)字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬(wàn)元，連同裝修、設備費用共需投資50萬(wàn)。幾位經(jīng)理人員共投資20萬(wàn)，尚需融資30萬(wàn)，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內償還這筆投資。
我們預計公司第一年的收入可達萬(wàn)，投資回收期約為4年。
第二部分、市場(chǎng)分析
1、服務(wù)需求調查：通過(guò)對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調查，我們發(fā)現分別有35%和50%的人表示需要有專(zhuān)人為他們進(jìn)行形象設計。
杭州現有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬(wàn)，估計在xx年將達到30萬(wàn)以上，xx年省應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生和研究生達到萬(wàn)人。隨著(zhù)就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個(gè)好印象顯得十分重要，相信會(huì )有越來(lái)越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來(lái)越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個(gè)性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無(wú)所顧忌。就辦公室的著(zhù)裝來(lái)說(shuō)，既要保證大方得體，既有時(shí)尚感，又不可過(guò)分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會(huì )。據估計，將有6萬(wàn)左右的白領(lǐng)人士選擇專(zhuān)業(yè)設計師為他們進(jìn)行設計。
2、價(jià)格需求調查：
大學(xué)生由于經(jīng)濟實(shí)力有限，與白領(lǐng)所能承受的價(jià)格相差較大。
如上圖所示，大學(xué)生能承受的價(jià)位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿(mǎn)足他們的要求。
3、競爭調查：
據我們的調查，在杭州，絕大多數的形象設計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個(gè)人形象設計的只有幾家。
毛戈平形象設計工作室、愛(ài)情故事形象設計中心等定位于著(zhù)名演員和高消費人群，收費高達幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛(ài)情故事理容廣場(chǎng)地處武林路，營(yíng)業(yè)面積1300平方。廣場(chǎng)設有三個(gè)樓層：一層為顧客接待區、發(fā)型師美發(fā)區和技師工作區；二層設有寬敞的洗發(fā)區，專(zhuān)業(yè)美容區以及地下的培訓區。專(zhuān)門(mén)針對時(shí)尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案，并根據不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個(gè)性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內容。
而另外的形象設計室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規模，影響不大。因此，可以說(shuō)，普通人的形象設計市場(chǎng)尚無(wú)人問(wèn)津。下表顯示我們的競爭地位：
競爭對手
比較毛戈平形象設計室愛(ài)情故事形象設計中心小型形象設計室傾城之陽(yáng)形象設計公司
市場(chǎng)定位演員和高消費人群時(shí)尚人群散客大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層
收費水平（平均）xx元以上1000元左右400元左右400元左右
服務(wù)內容化妝、服飾美容美發(fā)美容美發(fā)或服飾色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4、市場(chǎng)預測（市場(chǎng)規模、市場(chǎng)前景及增長(cháng)趨勢分析）
服務(wù)的購買(mǎi)力預測：在這項新型服務(wù)投入市場(chǎng)之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據顧客的經(jīng)濟實(shí)力來(lái)制定設計方案的，因此，開(kāi)始的顧客購買(mǎi)力是較弱的，或者說(shuō)他們可能不會(huì )選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務(wù)便會(huì )認識到只有全套的設計才是最有效的時(shí)候，顧客的購買(mǎi)力就會(huì )增長(cháng)。
服務(wù)內容的預測：隨著(zhù)形象設計服務(wù)的深入人心，本公司將根據顧客要求適當拓寬業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項培訓活動(dòng)。如美化形體培訓、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓等等。
市場(chǎng)占有率預測：現階段開(kāi)辦的形象設計公司可以說(shuō)抓住了形象設計領(lǐng)域的先機，可以肯定的是，一定會(huì )有的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的'優(yōu)勢是以?xún)?yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長(cháng)達5~15年甚至更長(cháng)的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標是每當人們照鏡子時(shí)就能想到傾城之陽(yáng)。估計我們的市場(chǎng)占有率可達30%左右。
資源預測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著(zhù)顧客的增多，我們必將聘請的中高級設計師和設計員。根據我們的調查，杭州現有形象設計學(xué)校一家，上海有兩家，愛(ài)情廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設計新星。
5、營(yíng)銷(xiāo)計劃：
營(yíng)銷(xiāo)戰略：我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟實(shí)力，提出“美麗其實(shí)很廉價(jià)”的口號，從而使他們在心理上消除價(jià)格顧慮。而針對白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營(yíng)銷(xiāo)”，把每一位顧客都作為一個(gè)單獨的市場(chǎng)，根據個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿(mǎn)足每位顧客的特定需求。
定價(jià)策略：我們沒(méi)有統一的價(jià)格，但有明確的價(jià)格套餐。即包含不同內容的服務(wù)的價(jià)格是不同的。對于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設計，而白領(lǐng)階層則需要全套的設計方案，因此，定價(jià)是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶(hù)按總金額的50%交我方對客戶(hù)服務(wù)所需要的費用。待到期后客戶(hù)按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻?hù)所提供的服務(wù)是否為客戶(hù)創(chuàng )造了價(jià)值。如果客戶(hù)覺(jué)得我們的服務(wù)沒(méi)有價(jià)值，用戶(hù)可以要求全額返還。建立會(huì )員制，按季節、年份提供不同的優(yōu)惠（打8折和9折）。
推銷(xiāo)手段：鑒于該項服務(wù)的特殊性，我們的營(yíng)銷(xiāo)人員要一改普通營(yíng)銷(xiāo)人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來(lái)代表我們公司的形象。我們要派推銷(xiāo)員深入高校和企業(yè)，與消費者面對面地進(jìn)行推銷(xiāo)，定期舉辦講座和推廣會(huì )；免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設計，免費贈送印有本公司電話(huà)、地址的小禮品；聯(lián)系各大高校的協(xié)會(huì )、俱樂(lè )部，做贊助商以打響品牌；與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
商業(yè)計劃書(shū) 6
自1997年，中國對土地實(shí)行“招，拍，掛”機制以來(lái)，地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)“瘋狂的時(shí)代”，加之政府近些年來(lái)對物價(jià)監控不利，導致各行各業(yè)的物價(jià)全面飛漲，在這種大環(huán)境下殯葬業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段。
殯葬業(yè)，這是個(gè)大家都忌諱提起的行業(yè)�？墒敲總�(gè)人總難免要有和他們打交道的時(shí)候。
關(guān)于這個(gè)行業(yè)最大的新聞就是在歷年的暴利行業(yè)排行榜上，它都非�？壳�。為什么有這么大的'利潤空間呢。中國人是尊崇孝道的國家。親人去世，在最后的送別過(guò)程中，很多人愿意風(fēng)風(fēng)光光的把親人送走。這助長(cháng)了這個(gè)行業(yè)漫天要價(jià)的習慣。一個(gè)親人去世，往往要花掉幾萬(wàn)元。一般情況下，殯葬行業(yè)一般的利潤都能夠保證在80%左右，甚至可以達到150%甚至200%。由于政府近些年來(lái)大力推動(dòng)公墓服務(wù)，但是動(dòng)輒4,5萬(wàn)有些甚至10幾萬(wàn)的高昂價(jià)格，令廣大中薪階層難以承受，出于各種原因，促成了一個(gè)新的行業(yè)，殯葬業(yè)的真空地帶——一種稱(chēng)之為“墳地”的產(chǎn)業(yè)。
優(yōu)勢：
1.與公墓價(jià)格的對比 （龍山公墓等，各種類(lèi)型的比較）
1.服務(wù)：一年免費維護
2.經(jīng)驗：1.23年的從業(yè)經(jīng)驗。
2.對于殯葬的一站式服務(wù)。（殯儀門(mén)店的花圈、花、紙制車(chē)馬人，墳墓，下葬禮儀，起墳禮儀。）
4.材料。1.水泥、磚、沙子、水、碑料，用品可殯儀用品等，材料可用半年左右。
2.進(jìn)貨源穩定。
5.未來(lái)的發(fā)展。具體發(fā)展方向：殯葬門(mén)店、殯儀館、醫院。
6.常年的客戶(hù)資源。一個(gè)墳墓可以帶來(lái)越來(lái)越多的生意。
7.地緣優(yōu)勢。
8.款式多。
9.沒(méi)有任何人以公司集體的名義進(jìn)入該領(lǐng)域，并且至少大連市內區域對此行業(yè)形成壟斷形式。
10.投資小，風(fēng)險低，回報大，利潤高。
11.無(wú)須貸款。
劣勢：
1.中國瑞年的風(fēng)俗習慣。
2.如何對山地資源進(jìn)行壟斷。
重點(diǎn)問(wèn)題：
1.價(jià)格跳動(dòng)機制，本半年調動(dòng)一次。
2.關(guān)于合同。
3.需要辦理公司嗎？
4.關(guān)于墳墓的照片。
5.關(guān)于龍山墓地等大連周邊公墓報價(jià)的調查（款式的對比，路途的對比，年限的對比）。
6.關(guān)于收益的預期（閏年的情況分析進(jìn)去）
價(jià)格的構成。 以一日一工作量為準
人工成本：瓦工（1人）、力工（2人）
材料成本：水泥、磚、沙子、水、碑料、殯儀用品。
下葬費用
賄賂問(wèn)題：看山人，相關(guān)人員
車(chē)費
餐飲費（人均標準）
其他
最后列舉利潤率
3壟斷后的價(jià)格構成。以一日一工作量為準 △
人工成本：瓦工（1人）、力工（2人）
材料成本：水泥、磚、沙子、水、殯儀用品。下葬費用
賄賂問(wèn)題：看山人，相關(guān)人員
車(chē)費
餐飲費
其他
商業(yè)計劃書(shū) 7
世界頂級的投資家、世界股王沃倫·巴菲特說(shuō)過(guò)一句名言“當企業(yè)有形資產(chǎn)預期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過(guò)市場(chǎng)收益率時(shí)，企業(yè)的價(jià)值就遠遠大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”。當您看完這本商務(wù)計劃書(shū)，是否可以作這個(gè)斷言呢？！
一、便利店的潛力及趨勢
近年來(lái)，由于大型賣(mài)場(chǎng)的數量不斷增加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導致生存空間越來(lái)越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開(kāi)設于各社區及流動(dòng)人口教多且以快速消費商品的地方，或學(xué)校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00M的范圍。
便利店的經(jīng)營(yíng)應緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費者為前提，為消費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來(lái)贏(yíng)得消費者。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費食品，日用品，書(shū)報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏(yíng)得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。
未來(lái)隨著(zhù)生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。
國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
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便利店的商圈一般是位于店鋪的直線(xiàn)距離0---200米內，超過(guò)200米的效果就比較差了，經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。
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一般都在社區（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊（借助人家的商圈），以此來(lái)達到自己的經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。
三、投資計劃
�。ㄒ唬〤I設計
1、企業(yè)標識
要明顯的體現出便利店的經(jīng)營(yíng)信息，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結合現有的資源來(lái)設計企業(yè)的CI。
既要體現出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設計連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費者提供適合的商品
�。ǘ┩顿Y計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見(jiàn)的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(cháng)，加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì )用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來(lái)裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )。
2、經(jīng)營(yíng)設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無(wú)需另行配備專(zhuān)門(mén)的后臺操作系統。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進(jìn)行管理監控，并且總部能根據系統來(lái)進(jìn)行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有２個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設備――如書(shū)報柜，糕點(diǎn)柜，根據經(jīng)營(yíng)的項目需要來(lái)進(jìn)行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中，食品占比５０％，日用化妝品２０％，日用百貨２０％，其他１０％, 約需單品數20xx至3000種。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營(yíng)的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫存小，周轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買(mǎi)條件，可適當考慮送貨上門(mén)，經(jīng)營(yíng)項目要根據周?chē)用竦男枨髞?lái)進(jìn)行商品配置
四、管理運營(yíng)
1、制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營(yíng)過(guò)程中是相當重要的
相關(guān)的管理制度有：
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度
采購管理制度
現金管理制度
工資的發(fā)放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的權限規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業(yè)管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會(huì )議管理制度
耗材領(lǐng)用管理制度
通訊器材及設備管理制度
2、商品管理
為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買(mǎi)到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：
商品的進(jìn)場(chǎng)制度
商品的銷(xiāo)售報表
采購報表
滯銷(xiāo)報表
暢銷(xiāo)商品統計表
關(guān)于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的`處理
商品銷(xiāo)售考核
促銷(xiāo)商品的管理制度
3、庫存管理
因便利店的商品周轉量很小，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo)，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關(guān)的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的周轉周期與庫存的參考
調貨申請表
退貨管理規定
庫存周轉考核
商品配送管理制度
滯銷(xiāo)商品考核
4、系統管理
系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實(shí)現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統進(jìn)行連網(wǎng)統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關(guān)的制度有
操作員的管理規定
操作員的權限
操作員的保密規定
營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有
員工內盜的處理意見(jiàn)
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關(guān)于盜損的管理規定
b) 促銷(xiāo)管理
實(shí)行統一的促銷(xiāo)政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進(jìn)商品的銷(xiāo)售，有利于整合促銷(xiāo)資源，實(shí)現資源利用的合理化，充分化．相關(guān)的制度有
促銷(xiāo)管理
規定
促銷(xiāo)的申請
促銷(xiāo)的執行考核
五 投資分析
預算按１２０平米計算（單店）
1 A 固定設施：首期（即開(kāi)業(yè)前）
天花＋墻面：直接刮膩子（１２０＋１２０）３.５／平方＝８４０元
水電設備：２５００元
地板；１２０平方６＋６００＋１２０平方１２＝２７６０元
鋪面外：２０３０平方＝６００元
店招：２０平方３０＝６００元
合計８４０＋２５００＋２７６０＋６００＋６００＝７３００元
B 經(jīng)營(yíng)設備
貨架：２８０２０＋１８０３０＝１１０００元
電腦收銀設備：３５００＋５００＋８００＝４８００元
冰柜：１８００２＝３６００元
軟件：１５００２＝３０００元
分攤總部連網(wǎng)費用：２０００元
收銀臺：１０００元
煙柜：４００元
酒柜；６００元
電話(huà)初裝費：２００３＝６００元
其他設備；１０００元
合計１１０００＋４８００＋３６００＋３０００＋２０００＋
�。保埃埃埃矗埃埃叮埃埃叮埃埃保埃埃埃剑玻福埃埃� 元
�。� 租賃押金；２０００元
�。� 消防設備：２０００元
總投入７３００＋２８０００＋２０００＋２０００＝３９３００元
2 經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費用
租金―――――－800—1000元／月
稅――――――－500元(國稅)+200(地稅)=700／月
工商管理――――１５０元月
水―――――――５０元／月
電―――――――８００元／月
工資――――――５００４＝２０００元／月
耗損預估――――５００元／月
總部配送費―――４００元／月
總部管理費用――４００元／月
其他費用――――３００元／月
合計１０００＋７００＋１５０＋５０＋８００＋２０００＋５００＋４００＋４００＋３００＝６３００元／月
�。� 營(yíng)業(yè)效益
預計營(yíng)業(yè)額１０００――１５００元／日
月計營(yíng)業(yè)額４００００元
營(yíng)業(yè)利潤４００００２２％利潤率＝８８００元
營(yíng)業(yè)外收入５００元／月
合計效益８８００＋５００＝９３００元
�。� 貨值８００元／平方１２０平方＝９６０００元
�。� 后期開(kāi)業(yè)后的追加投入３００００元
�。� 收益分析
收益＝效益－費用＝９３００－６３００＝３３００元／月
年收益＝３３００／月１２月＝３９６００／年
不可預計費用５０００元／年
實(shí)際預計收益３９６００－５０００＝３４６００元／
總投入＝首期投入＋后期追加＝３９３００＋３００００＝６９３００
年回報率＝年收益總投入＝３４６００６９３００＝０.４９９２
預計收回投入需２年
四、項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng)，在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)
五、風(fēng)險規避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性，因此，建議在開(kāi)業(yè)之后３個(gè)月，可以通過(guò)核算將店面執行承包經(jīng)營(yíng)，具體方式待定，前提是統一采購，統一品牌，統一經(jīng)營(yíng)，可通過(guò)下述方式來(lái)執行降耗從而實(shí)現降低風(fēng)險的目的，且能提高員工的工作積極性。
�。练桨�；員工入股
�。路桨�；前期投資算做風(fēng)險投資，由員工進(jìn)行擔保抵押經(jīng)營(yíng)，自負盈虧
�。梅桨�；以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng)，多勞多得，上交費用
�。姆桨�；繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)
六、投資解析
1.前期投資
固定設施及營(yíng)業(yè)設施,可以利用部分現有的設備，以降低其投入
2.追加投資
因以利用了現有賣(mài)場(chǎng)的客戶(hù)資源，在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的３萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資金運營(yíng)，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量
商業(yè)計劃書(shū) 8
摘要
隨著(zhù)科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網(wǎng)絡(luò )在人們的生活中的應用越來(lái)越普遍，網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，該報告顯示，截止20xx年12月底，我國網(wǎng)民規模達到4.57億，較 20xx年底增加了7330萬(wàn)人，最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)年增長(cháng)48.6%，是用戶(hù)增長(cháng)最快的應用，預示著(zhù)更多的經(jīng)濟活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“要不電子商務(wù)，要不無(wú)商可務(wù)”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng )立了“天天運動(dòng)”網(wǎng)上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校生，早在20xx年，我們就參與組建了 “天天商貿”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著(zhù)優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng )業(yè)團隊，策劃實(shí)施了“天天運動(dòng)”網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)項目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文)
天天運動(dòng)網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生，我們在學(xué)校進(jìn)行了問(wèn)卷調查，對市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析，最終，我們將主營(yíng)商品定在日用商品和體育用品，根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略制定了實(shí)施計劃表，利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)，起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規劃
1.1 商品定位
主營(yíng)商品：日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園，本網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)進(jìn)行了前期調查，主要調查大學(xué)生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力，根據市場(chǎng)調研的結果，結合實(shí)際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn)，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客，以薄利多銷(xiāo)為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽(yù)穩定以后，根據市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當調整價(jià)格，但質(zhì)量水平不會(huì )下降，以保證我公司持續經(jīng)營(yíng)。
根據目標客戶(hù)的消費能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷(xiāo)策略：為了用價(jià)格吸引客戶(hù)，店里的大部分產(chǎn)品，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰中確立優(yōu)勢。
l 溢價(jià)定價(jià)策略：主要是針對部分高檔商品，我們會(huì )用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷(xiāo)效果顯著(zhù)。
1.3 客戶(hù)定位
網(wǎng)店初期的客戶(hù)群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費行為具有結構多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費差距大和階段性強的特點(diǎn)，他們的購買(mǎi)行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買(mǎi)行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我們會(huì )對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區別營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場(chǎng)前景
隨著(zhù)計算機的普及，網(wǎng)絡(luò )的`發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用�，F在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶(hù)分析：
我們的主要客戶(hù)群體是在校大學(xué)生。
根據調查顯示，目標對象的特點(diǎn)如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買(mǎi)行為節日性很強，一般集中在教師節、情人節、圣誕節及朋友生日前后。
我們會(huì )針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區別的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析
根據剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣(mài)體育用品的網(wǎng)店209家，賣(mài)丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣(mài)體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣(mài)丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
匯緣坊四個(gè)皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專(zhuān)門(mén)的美容顧問(wèn)販賣(mài)美麗三個(gè)皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專(zhuān)業(yè)的第一印象藍色星期天三個(gè)皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產(chǎn)品多，價(jià)位寬松，消費者選擇性較大愛(ài)美麗兩個(gè)皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產(chǎn)品較全
商業(yè)計劃書(shū) 9
一、進(jìn)軍快遞行業(yè)
20xx年上半年，張宇還在一家服裝廠(chǎng)工作，形成和親戚一起開(kāi)快遞站的想法后，張宇開(kāi)始認真研究快遞站的選址策略和商業(yè)模式。張宇深知快遞站點(diǎn)流量的重要性，決心在快遞代收業(yè)務(wù)穩定后，利用流量做其他業(yè)務(wù)。
二、快遞驛站選址
選擇好快遞站的門(mén)店地址，才能保證快遞的通達。張宇首先針對的是封閉社區，因為開(kāi)放社區租金高，如果結合副業(yè)，其優(yōu)勢并不突出。為此，他仔細考察了幾個(gè)封閉的小區，同時(shí)也非常注重小區的入住率和規劃配套設施的完善。只有入住率更高，才能帶來(lái)更多的乘客。
此外，店鋪旁邊的建筑要盡量集中，保證附近沒(méi)有其他競爭者，盡量避開(kāi)附近的其他店鋪，這樣才能形成一個(gè)以自己的快遞驛站為核心的獨立商圈。
三、對接快遞
張宇在快遞行業(yè)沒(méi)有任何經(jīng)驗。說(shuō)起快遞，他也是邊走邊摸石頭、看風(fēng)景過(guò)河。他找了三家快遞公司，和快遞員談合作。因為是新開(kāi)的快遞驛站，快遞員不放心，擔心售后服務(wù)做不好。張宇想，現在是炎熱的夏天，可以試著(zhù)給快遞員準備一些小禮物，增強他們的好感。
所以張宇的快遞站不僅會(huì )給快遞員帶茶，還會(huì )提供一些小粉絲、冰淇淋等等。熟悉之后，快遞員逐漸獲得認可，雙方共同達成合作。
四、店面運營(yíng)
當初，張宇的.快遞站主要是提供收發(fā)貨服務(wù)。他和快遞公司談了收一單0.4元，寄一單4元。加上每月600件的快遞資源，快遞業(yè)務(wù)的收入幾乎可以達到13100個(gè)月，不包括2000元的租金，再加上一些水電管理費、人工費等。凈收入約7800元。但是，張宇給自己定了一個(gè)月收入近3萬(wàn)的目標，七八千的收入與張宇的預期相差甚遠。
所以快遞驛站業(yè)務(wù)只能算是經(jīng)營(yíng)計劃中的一個(gè)小目標，最終目標是借助快遞驛站的固定流量開(kāi)展副業(yè)。小區外的快遞驛站可以做什么副業(yè)？他的第一個(gè)想法是賣(mài)一些糧油、調料和副食品。至于供應商，張宇通過(guò)快遞代收平臺總部直接聯(lián)系，價(jià)格優(yōu)惠，種類(lèi)多，完全可以滿(mǎn)足日常購物需求。
選擇賣(mài)日用品的目的很簡(jiǎn)單，主要是因為社區居民每天都需要用到這些物品�？爝f驛站作為一個(gè)社區服務(wù)機構，可以全面提供零售等服務(wù)，一方面可以方便百姓，造福百姓，另一方面也可以為自己擴大利潤，而這些生活用品可以帶來(lái)額外的穩定流量。然后張宇對接了幾個(gè)線(xiàn)上團購平臺，開(kāi)始了社區團購業(yè)務(wù)。通過(guò)“快遞、代收、自提”的模式增加利潤。
對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，社區團購中的產(chǎn)品由于數量多、銷(xiāo)售速度快、新鮮度高、產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格較低。對于平臺來(lái)說(shuō)，社區團購覆蓋了更多的消費者，避免了店面備貨的成本。而且店內作為社區的接機點(diǎn)，有效增加了客流。這種獨特的分組模式有其自身的裂變屬性，可以快速吸引客戶(hù)，獲得更大的銷(xiāo)量。因此，張宇的快遞郵政業(yè)務(wù)越來(lái)越火，年收入30萬(wàn)。
回顧自己創(chuàng )業(yè)一年多的經(jīng)歷，張宇認為整體情況比較順利，期間會(huì )遇到一些阻礙。但只要你設定好目標，遇到問(wèn)題不退縮，就能克服障礙。對于創(chuàng )業(yè)，他總是保持相對平和的心態(tài)，面對問(wèn)題，理性分析。開(kāi)店前或經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們會(huì )定期回顧、思考、總結。他指出，最重要的一點(diǎn)是永遠不要害怕失去�？爝f代收本身就是一個(gè)風(fēng)險很低的項目，以后可以嘗試拓展業(yè)務(wù)，把項目做大。但是在開(kāi)始之前，不要退縮，不要擔心冒險，否則你永遠不會(huì )成功。
商業(yè)計劃書(shū) 10
一、發(fā)展前景
隨著(zhù)近年來(lái)韓式在中國的流行，韓國文化逐漸進(jìn)入我們的日常生活，韓國服裝也逐漸被我們喜歡和追捧。在一個(gè)13億人的市場(chǎng)，我想開(kāi)一家韓國服裝店。
第二，店鋪位置
為了減少資金投入，直接在xxx附近使用。
三、店鋪裝修
店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對其外觀(guān)的第一印象有關(guān)。裝修前請裝修公司畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。，這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類(lèi)型的店實(shí)地觀(guān)察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會(huì )更貼近自己的想法。
1.堅持韓式風(fēng)格，一定要在店鋪的裝修上下功夫，給人強烈的視覺(jué)沖擊和感染力，有一種耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件設備也很重要，如果店面不夠明亮，會(huì )給人一種要關(guān)門(mén)大吉的感覺(jué)！晚上門(mén)口的燈一定要亮著(zhù)，這樣可以吸引路過(guò)的顧客的注意力！冷暖燈光結合，夏天一定要準備空調，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客！估計花費xxx元。
四.發(fā)展戰略
1、主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品，并出售韓版風(fēng)格和獨特設計的日用品。16-35歲的時(shí)尚男女是主要的服裝年齡。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和店面相結合，利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的新購物理念，旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情�？旖�、方便、多樣、韓流是我們特色的累積獎勵機制。
2.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
一切準備就緒，我們就準備正式開(kāi)業(yè)了。在開(kāi)業(yè)當天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，包括折扣、禮物和抽獎。同時(shí)，在周邊社區散發(fā)一些傳單。
3.長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)戰略
(1)原則:堅持自己的路線(xiàn)，快速更新網(wǎng)絡(luò )。如果操作得當，可以慢慢適當擴大銷(xiāo)售范圍。
(2)政策:盡量規范每一個(gè)環(huán)節，為連鎖的未來(lái)發(fā)展做好準備，也就是模式復制。
(3)服務(wù):培訓銷(xiāo)售人員的基本興趣、對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)目標。不管顧客買(mǎi)衣服還是錢(qián)少的.衣服，都要微笑，滿(mǎn)意的送走。只有在以前，他們才有口碑之美，回頭客之美。顧客的要求要在能夠實(shí)現的前提下盡可能滿(mǎn)足。elab.ic
(4)方法:第一次來(lái)店的驚喜:免費贈送小飾品、吊墜，讓他們填寫(xiě)一張長(cháng)期顧客表，傳遞我們店的特色。增加客戶(hù)購買(mǎi)的可能性:
(1)傳達先進(jìn)的購物方式，如每三天就有新商品和更新；
�、诶每蛻�(hù)注冊信息，以某種借口給客戶(hù)發(fā)郵件，幫個(gè)小忙，讓他們來(lái)店里收或者告知打折消息，或者送反季節衣服(待量化)或者免費送生日禮物；動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）選擇商品和購買(mǎi)商品的渠道
1.商品選擇:首先，與韓國品牌就網(wǎng)上代理進(jìn)行談判，爭取最低的價(jià)格和更多的貨源。其次，針對韓國首爾的大宗批發(fā)市場(chǎng)，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。再次針對韓國購物網(wǎng)，直接掛在我們網(wǎng)站上，低買(mǎi)高賣(mài)。
2.采購渠道:韓國采購郵寄回國，要談物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取成本最低。
不及物動(dòng)詞人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期降低成本，鍛煉個(gè)人能力。我(安陽(yáng)店裝修，開(kāi)業(yè)收銀等。注:鼓勵客戶(hù)使用支付寶支付，但不排除客戶(hù)的現金交易)，東宇(網(wǎng)頁(yè)維護，到韓后進(jìn)貨)，王碩(進(jìn)貨)，張賈偉等學(xué)生(店伙計)負責。盈利后，用投資分紅的方法。
五、投資金額分析、月度成本分析
1.裝修費xxx
2.存放衣服、配飾、小東西等。
3.其他店內費用1000元；
4.員工工資在獲利后的月末結算，暫不計入投資；
5.剩下的xxx作為流動(dòng)資金。
商業(yè)計劃書(shū) 11
一.概述
無(wú)論是創(chuàng )業(yè)還是分銷(xiāo)新產(chǎn)品尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)，首先要明確自己的目標，是準備把產(chǎn)品作為長(cháng)期事業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)，還是僅僅作為現有產(chǎn)品的補充，還是為了其他目的。不同的目標決定了我們會(huì )在這個(gè)項目上投入不同的資金、時(shí)間、精力和運營(yíng)方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項目的最終命運。
二、項目介紹
網(wǎng)上店鋪調查報告后。制定以下網(wǎng)上開(kāi)店流程:
1.開(kāi)始不是在網(wǎng)上，而是在你的腦海里
你需要考慮你想開(kāi)什么樣的店。開(kāi)網(wǎng)店和開(kāi)傳統店在這方面沒(méi)有區別。找到一個(gè)好的市場(chǎng)，品嘗你產(chǎn)品的競爭力，是成功的基石。
2.選擇店鋪平臺或網(wǎng)站
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。這一步很重要。大部分網(wǎng)站都會(huì )要求用實(shí)名、身份證等有效證件注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，知名度，是否收費，收費情況都是很重要的指標�，F在很多平臺都提供免費開(kāi)店服務(wù)，可以幫你省不少金。
3.向網(wǎng)站申請開(kāi)店
你應該詳細填寫(xiě)你的商店提供的商品分類(lèi)。比如你賣(mài)時(shí)尚手表，就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類(lèi)為“手表”，這樣你的目標用戶(hù)才能準確的找到你。然后你需要給你的商店起一個(gè)醒目的名字。用戶(hù)在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多的是看名字有沒(méi)有吸引力。有些網(wǎng)店展示個(gè)人資料，要如實(shí)填寫(xiě)，增加信任度。
4.進(jìn)貨
可以從熟悉的渠道和平臺購買(mǎi)商品�？刂瞥杀�，低價(jià)進(jìn)貨才是關(guān)鍵。
5.登錄產(chǎn)品
你需要在網(wǎng)站上填寫(xiě)每種商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息，最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面，突出優(yōu)勢，因為別人搜索這類(lèi)商品時(shí)，列表上只會(huì )顯示名字。為了增加吸引力，圖片質(zhì)量要盡量好，描述要盡量詳細。如果有必要郵寄，最好聲明郵費由誰(shuí)負責。登錄的時(shí)候還有一個(gè)很重要的事情就是定價(jià)。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣
為了提升我店的知名度，在開(kāi)店初期就要適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但僅限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，要通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各種渠道推廣。比如在網(wǎng)站上流量較大的頁(yè)面上購買(mǎi)“推薦熱貨”的位置，將分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗，并添加圖片以引起注意。也可以使用免費廣告，比如和其他店鋪、網(wǎng)站的鏈接交換。
7.銷(xiāo)售服務(wù)
在決定是否購買(mǎi)時(shí)，客戶(hù)可能需要許多您沒(méi)有提供的.信息。他們會(huì )隨時(shí)放到網(wǎng)上，你要及時(shí)耐心回復。但需要注意的是，很多網(wǎng)站禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上提供郵箱、電話(huà)等任何個(gè)人聯(lián)系方式，以防止買(mǎi)賣(mài)雙方私下交易，規避交易成本，否則將受到懲罰。
8.交易
交易結束后，網(wǎng)站會(huì )告知雙方的聯(lián)系方式，并按照約定的方式進(jìn)行交易�？梢赃x擇當面交易，也可以通過(guò)匯款或者郵件交易，但是要盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方的事先約定。
9.評估或投訴
信用是網(wǎng)上交易中非常重要的因素。為了共同營(yíng)造一個(gè)信用環(huán)境，如果交易滿(mǎn)意，最好給予對方好評，通過(guò)良好的服務(wù)獲得對方的好評。如果交易失敗，應該給差評或者向網(wǎng)站投訴，減少損失，警示他人。如果對方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點(diǎn)。
10.售后服務(wù)。
完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的一個(gè)非常重要的籌碼。與客戶(hù)保持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。
三、市場(chǎng)競爭分析
1.選擇合適的產(chǎn)品釣大魚(yú)
想在網(wǎng)上開(kāi)店，首先要有適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品。不是所有適合線(xiàn)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人銷(xiāo)售。
2.根據業(yè)內人士的建議，通過(guò)對網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行細分，發(fā)現適合網(wǎng)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品一般具有以下特點(diǎn):
1)體積小:主要是方便運輸，降低運輸成本。
2)附加值更高:價(jià)值低于運費的單一商品不適合線(xiàn)上銷(xiāo)售。
3)獨特或時(shí)尚:網(wǎng)店賣(mài)的好產(chǎn)品往往是獨特或非常時(shí)尚的。
4)價(jià)格合理:如果你能在網(wǎng)下以同樣的價(jià)格買(mǎi)到，網(wǎng)上就沒(méi)人買(mǎi)了。
5)通過(guò)網(wǎng)站了解可以引起訪(fǎng)問(wèn)者的購買(mǎi)欲望:如果一定要親自看到這個(gè)產(chǎn)品才能達到購買(mǎi)所需的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售。
6)線(xiàn)下沒(méi)有，只能在網(wǎng)上買(mǎi)，比如外貿訂單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來(lái)的產(chǎn)品。
當你選擇一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，在確定你的選擇是否正確之前，你應該開(kāi)始了解客戶(hù)和競爭對手的市場(chǎng)調查，因為大多數時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或信息不對稱(chēng)來(lái)判斷的，判斷往往是錯誤的，最終可能導致你的業(yè)務(wù)失敗。
商業(yè)計劃書(shū) 12
一、企業(yè)概況
提供住宿、中餐、茶室、停車(chē)、洗衣和宴會(huì )服務(wù)
二、業(yè)務(wù)計劃書(shū)《房管》作者個(gè)人情況；
20xx——20xx第二學(xué)期學(xué)的是餐飲管理。同時(shí)還學(xué)習了企業(yè)財務(wù)管理、旅游統計原理與實(shí)務(wù)、旅游會(huì )計、區域經(jīng)濟學(xué)、旅游電子商務(wù)等經(jīng)濟類(lèi)和實(shí)踐類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
三、市場(chǎng)評估中的目標客戶(hù)描述:
在酒店經(jīng)營(yíng)初期，我們的目標客戶(hù)主要分為三類(lèi):
1、南京居民。因為酒店位于南京，主題比較新穎，廣告會(huì )吸引大量好奇的當地人的注意力，他們會(huì )選擇留在酒店體驗。
2、旅游團和各類(lèi)游客。聚智賢酒店將在開(kāi)業(yè)之初與南京各大旅行社建立良好的客戶(hù)關(guān)系，讓來(lái)南京的旅游團入住我們酒店。聚智賢酒店作為一家文化體驗酒店，其主題文化親吻南京的情懷，作為南京歷史文化的縮影，相信會(huì )吸引大量游客來(lái)南京旅游。
3、對歷史和文化感興趣的學(xué)者和學(xué)生。聚脂仙灣酒店作為一家文化體驗酒店，以渡江為主題，但卻完整地再現了唐、清、民國時(shí)期的住宿、餐飲、休閑生活文化。作為創(chuàng )業(yè)者，我們也是一個(gè)對歷史文化感興趣的群體，有一些研究。我們會(huì )盡量還原和介紹歷史，為對歷史文化感興趣的群體提供便利，讓他們有機會(huì )融入其中，體驗各個(gè)朝代的'美好時(shí)光。
四、想辦特別宴會(huì )的人。
聚智賢酒店每層都有一個(gè)展廳，定期舉行各種表演和舞蹈。這給想辦特別婚宴的新人和有特別年會(huì )的公司提供了機會(huì )。競爭對手描述:南京其他三星級酒店一般都是重復性高、服務(wù)類(lèi)似的商務(wù)酒店，但服務(wù)項目相對完善，包括健身、商務(wù)會(huì )議等聚智賢酒店不具備的服務(wù)；但提供的餐飲服務(wù)相對單調，多為簡(jiǎn)單的快餐，但大多提供咖啡廳服務(wù)；服務(wù)方面，為了節約成本，聘用了一些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高的經(jīng)理和服務(wù)態(tài)度不好的服務(wù)員，不進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓；但是房間類(lèi)型不多，往往單調重復；他們通常不在廣告上浪費錢(qián)。SWOT分析(自身和對手的優(yōu)劣勢)；
注重服務(wù)質(zhì)量，讓客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué)。比競爭對手更有競爭力，很難保證再注入率。競爭對手的客戶(hù)群龐大，可以保證入住率。酒店可以給顧客帶來(lái)新鮮感，滿(mǎn)足他們的好奇心。而市場(chǎng)一旦形成，就很容易被模仿和復制。
五、銷(xiāo)售計劃
1.制品
2.價(jià)格
3.位置
(1)選址細節:
(2)選擇這個(gè)地址的主要原因:這兩個(gè)地區都是經(jīng)濟中心，人口流量大，消費水平高。這方面的人學(xué)識淵博，心胸開(kāi)闊，樂(lè )于接受和嘗試新事物。酒店在這方面很容易整合，可以快速收回成本和利潤。此外，鼓樓區雖然不是一流的CBD，但也在保證客流在數量的前提下，還可以節省酒店成本，是好選址的第二選擇。
(3)銷(xiāo)售方式(選擇一種并打勾):將銷(xiāo)售或提供產(chǎn)品或服務(wù)給:□最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇這種銷(xiāo)售方式的原因:酒店銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要是酒店服務(wù)，這決定了酒店產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的同步性。而且，酒店顧客——最終消費者對酒店產(chǎn)品的評價(jià)，主要來(lái)源于他們對酒店所享受的各種服務(wù)的直觀(guān)感受。鑒于顧客的這種直觀(guān)感受，酒店可以通過(guò)顧客反饋的形式來(lái)提高酒店的服務(wù)水平。進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和盈利能力。
商業(yè)計劃書(shū) 13
一、項目名稱(chēng)：
綠色特色餐飲(巴味食府)
二、創(chuàng )業(yè)目標
發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中了解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現狀：
1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng)，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的.提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題?如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
四、市場(chǎng)調研：
必須在決定投資前進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查，具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)現狀、員工人數等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同、供應商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢(xún)公司負責。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車(chē)位置的標準門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)(停車(chē)場(chǎng)不算)所選樓層不得超過(guò)三樓(最好是二樓或一樓)場(chǎng)租費用不得超過(guò)40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢(xún)顧問(wèn)負責。
五、餐飲特色：
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢(xún)公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng )新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無(wú)我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng )新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態(tài))菜糸，最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個(gè)項目來(lái)為餐廳助品增收。
六、目標市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品規范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上(客人越來(lái)越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)
5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過(guò)距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名(包房?jì)扔袑λ麄儊?lái)歷的畫(huà)或照片)、或用活動(dòng)包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前)。
10、門(mén)匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門(mén)旁或前廳設有“xx序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
九、投資費用預算(按xx平方米)
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調(不采用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)總共資金準備：350萬(wàn)(含不可預見(jiàn)費)另加房租50萬(wàn)共計400萬(wàn)
十、人員配置
1、廚房：50人
2、樓面(含后勤)：70人
總經(jīng)理：負責整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂
經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責樓面的管理工作銷(xiāo)售
經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責酒樓的銷(xiāo)售工作
主任：負責樓面的片區管理工作
部長(cháng)：協(xié)助主任做好各再分片的細化工作營(yíng)養
點(diǎn)菜員：專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養配菜、推薦菜
營(yíng)銷(xiāo)員：負責酒樓的銷(xiāo)售導引回訪(fǎng)工作
服務(wù)員：執行為客人的服務(wù)工作
迎賓：迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座
傳菜員：負責將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席
泊車(chē)員：負責引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛
庫管員：負責庫房物品的管理和收發(fā)工作
收銀員：負責每天客人用餐的結算工作
吧員：負責酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作
潔凈員：負責整個(gè)餐廳的清潔工作
采購員：負責整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作
美工：負責整個(gè)酒樓的宣傳工作
維修工：負責整個(gè)酒樓設備的正常運轉(含廚房設備)
辦公室主任：負責整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì )議記錄和辦公室日常工作
稽核：負責監督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作質(zhì)檢
監察員：負責全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規范，儀容儀表、質(zhì)量監察等工作
財務(wù)部：負責酒樓所有帳目的處理工作。
商業(yè)計劃書(shū) 14
學(xué)院名稱(chēng)：
xxxxxx
專(zhuān)業(yè)班級：
xxxxx
學(xué)生姓名：
xxx
學(xué)號：
xxxxxxx
時(shí)間：
20xx年12月
一、公司簡(jiǎn)介
企業(yè)名稱(chēng)：中國股份有限公司
企業(yè)宗旨：為人類(lèi)明天的智慧生活而努力！
企業(yè)口號：讓物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)美好生活！
創(chuàng )業(yè)團隊：創(chuàng )業(yè)團隊
二、組織結構
由于是高科技公司，前景良好、發(fā)展迅速，本公司創(chuàng )業(yè)團隊中一共有五名核心成員，分別擔任公司的首席執行官以及首席運營(yíng)官，營(yíng)銷(xiāo)總監，財務(wù)總監，生產(chǎn)總監。同時(shí)我們吸引了很多有經(jīng)驗有夢(mèng)想的人才加入，擁有眾多高校的物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，與眾多大學(xué)建立了聯(lián)系，可以?xún)?yōu)先錄取優(yōu)秀大學(xué)生。隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，公司會(huì )根據戰略要求、發(fā)展需要，適當調整、不斷完善組織結構。
三、市場(chǎng)描述
物聯(lián)網(wǎng)規劃明確了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的十二大重點(diǎn)應用領(lǐng)域，包括智能電網(wǎng)、交通運輸、物流產(chǎn)業(yè)、醫療健康、智能家居、環(huán)境與安全檢測、精細農牧業(yè)、工業(yè)與自動(dòng)控制、金融與服務(wù)業(yè)、公共安全、國防軍事以及智慧城市。作為物聯(lián)網(wǎng)的重要應用，智能家居市場(chǎng)是一個(gè)非常有發(fā)展前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
智能家居把和家居生活相關(guān)的各個(gè)子系統，包括家電控制、安防報警、遠程控制、環(huán)境監測、社區服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )通信等多個(gè)子系統有機的結合在一起，能為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、便利、高效的居住環(huán)境。整個(gè)系統一般會(huì )融合安防控制系統、家庭自動(dòng)控制系統、多媒體娛樂(lè )系統、遠程控制系統，智能終端采用觸摸式大屏幕液晶顯示屏，形象直觀(guān)的圖形化操作界面，能為用戶(hù)帶來(lái)操作上的'便利和時(shí)尚的體驗。
據中國住宅與城鄉建設部數據顯示，中國有建筑總面積400多億平方米，每年新增建筑面積20多億平方米，預計到20xx年新增建筑面積約300億平方米，達到700多億平方米。
隨著(zhù)住房面積的增加，智能家居面臨的機會(huì )也在加大。據權威部門(mén)發(fā)布，預測到從20xx—20xx年，建筑智能行業(yè)產(chǎn)值將保持20%以上的增長(cháng)速度，到20xx年將達到1345億元的產(chǎn)值。
智能家居產(chǎn)業(yè)機會(huì )
四、主營(yíng)產(chǎn)品及其優(yōu)勢
1、電動(dòng)窗簾
2、家庭影院
3、智能監控安防系統
4、智能照明控制系統
5、視頻會(huì )議
6、智能背景音樂(lè )系統
產(chǎn)品優(yōu)勢
經(jīng)過(guò)測試，公司產(chǎn)品與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品比較有以下優(yōu)點(diǎn)：
系統穩定，可靠性高：采用了開(kāi)源實(shí)時(shí)操作系統μC/OS—II V2.52，該系統通過(guò)了美國聯(lián)邦航空管理局的RTCA DO—178B標準認證。
系統安全性能高：此系統有三層防護機制，有效應對了各個(gè)方面的安全威脅。
整個(gè)系統造價(jià)低廉：產(chǎn)品造價(jià)只有國內同類(lèi)產(chǎn)品的一半不到，極具性?xún)r(jià)比。
操作方便：五分鐘之內就能學(xué)會(huì )對它進(jìn)行熟練操作；
交互接口友好：可用移動(dòng)電源供電，功耗低，安裝快捷，有很好的便攜性。
獨特優(yōu)勢：采用GSM廣域網(wǎng)無(wú)線(xiàn)控制，在需要的地方能迅速組建一個(gè)實(shí)時(shí)遠控系統。
五、發(fā)展戰略
近期發(fā)展目標：以智能安防和智能家居產(chǎn)品銷(xiāo)售為主要業(yè)務(wù)，以鎮江為中心進(jìn)行進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。同時(shí)進(jìn)行高端別墅的智能家居布線(xiàn)設計研發(fā)，以便后期開(kāi)拓高端別墅領(lǐng)域。
長(cháng)期發(fā)展目標：成為中國第一的智能家居公司，進(jìn)軍國際市場(chǎng)，打造成智能家居行業(yè)的國際著(zhù)名品牌。
終極發(fā)展目標：讓生活完全實(shí)現智能化，實(shí)現智慧地球，智慧生活的目標！
商業(yè)計劃書(shū) 15
一、項目的簡(jiǎn)要介紹
公司快餐項目是xx公司進(jìn)入多元化發(fā)展中一個(gè)重要的項目，運用三十年xx公司的平臺、資源、資金和分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開(kāi)展此項目，公司快餐是集客戶(hù)訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業(yè)，她將通過(guò)建立B2C的電子商務(wù)訂餐平臺，使客戶(hù)能通過(guò)此平臺實(shí)現線(xiàn)上或者線(xiàn)下預訂、預訂信息傳送達至加工廠(chǎng)、按照客戶(hù)要求實(shí)現專(zhuān)業(yè)配送。
二、項目的內容
(一)立項依據：
隨著(zhù)經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展和生活節奏的加快，餐飲行業(yè)為了適應新時(shí)代的步伐，也開(kāi)始了向高效快捷的方向發(fā)展，快餐行業(yè)成為中國餐飲行業(yè)的排頭兵�？觳托袠I(yè)以其適應大眾化消費水平，快速應變能力強等特點(diǎn)越來(lái)越受廣大消費者的青睞，逐步成為餐飲市場(chǎng)的主力力量�？觳托袠I(yè)的高效便捷，在于快餐企業(yè)將生產(chǎn)和配送相結合，形成生產(chǎn)和配送為一條線(xiàn)的綜合餐飲配送企業(yè)。xx公司與時(shí)俱進(jìn)，在穩做傳統餐飲市場(chǎng)的同時(shí)適時(shí)的進(jìn)入新的市場(chǎng)——快餐配送市場(chǎng)。
(二)項目意義：
1、快餐行業(yè)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主體力量，發(fā)展快餐行業(yè)可以更進(jìn)一步方便廣大顧客得需要，配合當下高效率、高節奏的社會(huì )發(fā)展�？觳晚椖渴遣惋嬍袌�(chǎng)發(fā)展的另一增長(cháng)亮點(diǎn)，推動(dòng)餐飲行業(yè)穩健、持續發(fā)展，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
2、xx公司進(jìn)入快餐行業(yè)，企業(yè)進(jìn)入多元化發(fā)展，在不斷優(yōu)化和擴展的主營(yíng)業(yè)務(wù)外，為企業(yè)增加另一業(yè)務(wù)，提升企業(yè)實(shí)力。
(三)項目的內容及目標
1、項目的內容
運用xx公司三十年的平臺、資源、資金及分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開(kāi)展此項目，此項目是集客戶(hù)訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項目。
2、工作任務(wù)
總負責人：
�、儇撠熆觳晚椖康恼w運營(yíng)，對外與對內的協(xié)調;
�、谪撠熧~務(wù)的處理
�、圬撠煯a(chǎn)品的策劃與包裝
�、茇撠熞磺惺聞�(wù)的處理
銷(xiāo)售代表：
�、儇撠熆觳偷匿N(xiāo)售;
�、谪撠熆蛻�(hù)的維護
廚師：負責產(chǎn)品的制作
送餐員：負責快餐的配送
3、項目的目標
成為xx城市快餐配送行業(yè)的標桿企業(yè)并適時(shí)進(jìn)入其他省會(huì )城市
三、項目市場(chǎng)定位及分析
(一)市場(chǎng)定位分析
結合市場(chǎng)特點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)分析，本項目的目標客戶(hù)群定位于高檔寫(xiě)字樓內工作人員、企事業(yè)單位職工、產(chǎn)業(yè)園區、商業(yè)聚集區、會(huì )議餐、住宿酒店人員等。我們的市場(chǎng)定位就是：采取無(wú)店鋪中經(jīng)營(yíng)方式，提供中式快餐外賣(mài)和配送。
原因分析如下：
1、這部分人群通常購買(mǎi)力相對較強，對于價(jià)格因素相對不太敏感，只要送餐的質(zhì)量、口味和服務(wù)好，他們樂(lè )于點(diǎn)外賣(mài)來(lái)的便捷與高效。
2、區域企業(yè)通常中午休息時(shí)間較短，對于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，中午也是其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)繁忙時(shí)間，就近獲得快捷而營(yíng)養的快餐，是其最大需求。
3、多數產(chǎn)業(yè)園區和商業(yè)聚集區就餐不方便，盡管周邊有一些餐館也提供外賣(mài)，采用點(diǎn)菜式服務(wù)，雖然菜品會(huì )多些，但菜品質(zhì)量卻較差，一旦進(jìn)行中午用餐高峰期，這些餐館往往不能提供外送，為客戶(hù)帶來(lái)了很多不便，也就為本項目實(shí)施提供了強大的動(dòng)因。
(二)市場(chǎng)現狀分析
首先，數據分析，就目前xx城市現有約1.5萬(wàn)家餐飲門(mén)店，大體上分為四個(gè)檔次，高檔(投資規模>1000萬(wàn)元)、中高檔(1000萬(wàn)元>投資規模>500萬(wàn)元)、中檔(500萬(wàn)元>投資規模>100萬(wàn)元)、大排檔(100萬(wàn)元>投資規模>10萬(wàn)元)和小規模餐館(投資規模國外快餐企業(yè)主要以麥當勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模較大，服務(wù)規范性好，深受廣大兒童、青少年歡迎，但其消費水平也不算低，每次消費通常在幾十元，一般針對中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開(kāi)始開(kāi)拓外送業(yè)務(wù)，而且發(fā)展很快。對于多數中國民眾成年人來(lái)說(shuō)，長(cháng)期食用可能會(huì )不太適應，中餐快餐配送在國內將來(lái)發(fā)展必絕對占主流市場(chǎng)。
因此，中餐快餐配送市場(chǎng)份額巨大，可以進(jìn)入市場(chǎng)。
四、項目可行性分析
(一)項目SWOT分析
SWOT分析是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會(huì )和威脅的一種方法，通過(guò)對企業(yè)之內部?jì)?yōu)勢、劣勢、及對外部之機會(huì )與威脅四個(gè)構面等做詳細深入之分析，以了解企業(yè)所處的`外部環(huán)境與內部環(huán)境體制，準確尋找企業(yè)發(fā)展的機會(huì )點(diǎn)，作為準確訂定企業(yè)目標和對策的依據，并避免高估或低估目標值。
1、優(yōu)勢
xx公司是專(zhuān)業(yè)的餐飲管理公司并且有在餐飲行業(yè)30年的發(fā)展歷程，有六家直營(yíng)門(mén)店�！肮尽钡钠放圃趚x城市市乃至在安徽省都盡人皆知，客戶(hù)資源豐富，菜肴質(zhì)量及顧客認可度高，公司化規范管理，企業(yè)宣傳平臺廣泛等。運用公司的內部管理機制及品牌效應開(kāi)展快餐配送項目是很有優(yōu)勢的，xx公司在快餐項目上是有平臺、資源、資金的支持，這都是企業(yè)發(fā)展快餐項目的優(yōu)勢。
2、劣勢
xx公司雖然從事餐飲行業(yè)近30年，但是從未真正意義上的從事過(guò)快餐領(lǐng)域，快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴，更要為顧客提供快捷的送餐服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū) 16
一、選址
1.幾大美食街，花園路，于飛路，新華路等。
2.各大區的繁華地段，家樂(lè )家三聯(lián)家電科技城等。
3.所選樓層不得超過(guò)三樓(最好是二樓或一樓)
4.幾十輛車(chē)必須停在選定的`場(chǎng)地或其周?chē)?不包括停車(chē)場(chǎng))
5.租金不得超過(guò)30元/平方米
二、店鋪名稱(chēng)
和順店家鄉快樂(lè )餐廳等等
三、餐廳設計
1.整個(gè)餐廳體現出一種家和繁華的文化氛圍，有綠、黃等顏色，讓人耳目一新。
2.客房設備，尤其是衛生間設備(洗手盆、抽水馬桶、干手器、衛生紙等。)應為高檔。
3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套裝、筷子套裝、窗簾、桌布、口布、衣服、迎賓桌、水標簽等。必須定制，并有餐廳標志。
4.包間應該在15間以上(客人越來(lái)越喜歡在包間用餐)，墻壁有專(zhuān)門(mén)的傳菜孔，房間有內部電話(huà)。豪華包間必須配備電視、沙發(fā)等設備)。
5.大廳應能容納25張標準十人桌(并扣除桌子與員工和顧客的距離)。最好有個(gè)舞臺。地板鋪防滑80 cm磚，天花板以暖熒光燈為主光源(省電提高亮度)。
6.衛生間應鋪防滑地磚，面積不得太小。將員工廁所與客人廁所分開(kāi)。
7、廚房頻譜防滑地磚，轉子必須在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、倉庫和裝載室。廚房不得小于250平方米。
8.整個(gè)餐廳包括:銷(xiāo)售接待區(大桌子、沙發(fā))、酒吧(有足夠的空間放飲料)、收銀倉(2)、辦公室、雜物間、更衣室、配電室、音響控制室等。
9.食譜是特別設計的。我們店里的名菜都是用彩色照片，菜譜的每一頁(yè)都印著(zhù)“喝單”。
四.投資成本預算(按2000平方米計算)
1.裝修:130萬(wàn)元
2.廚房設備:30萬(wàn)元
商業(yè)計劃書(shū) 17
由于投資成本低、投資回報期短、投資回報率高，開(kāi)設茶葉店在小企業(yè)家中很受歡迎。該方案詳細介紹了該項目，包括項目背景、行業(yè)現狀分析，并對x x茶店的選址和人員規劃提出了一些建議。最后簡(jiǎn)要說(shuō)明了店鋪的收益、風(fēng)險和長(cháng)遠規劃。
一、項目介紹
�、屙椖勘尘�
x x茶于20xx年出生于臺北市大安區。秉承用心做好每一杯茶，讓每一位顧客都感到更健康、更美味的理念，x Tea短短五年時(shí)間，從臺大商圈的小泡茶店發(fā)展成為臺灣省內擁有近200家門(mén)店的精品時(shí)尚茶連鎖公司。贊嘆mainland China悠久的茶文化，深切感受到mainland China飲料市場(chǎng)雖有百家爭鳴，20xx年x茶落戶(hù)大陸市場(chǎng)，旨在加盟連鎖提供優(yōu)秀的茶藝服務(wù)，讓更多中國籍人士從加盟店體驗高品質(zhì)的臺灣省茶文化。正是在這種背景下，邊肖寫(xiě)下了這份商業(yè)計劃書(shū)，希望對企業(yè)家有所幫助。
(2)項目介紹
“品牌是質(zhì)量的保證。雖然有人說(shuō)不迷信品牌，但心里還是認同這種說(shuō)法的。開(kāi)品牌茶葉店會(huì )讓消費者更放心。x x茶始終堅持品質(zhì)和健康！實(shí)現健康飲品第一品牌！為消費者帶來(lái)最健康的產(chǎn)品是x x的追求。
(3)市場(chǎng)前景
現在賣(mài)的奶茶，是年輕人和城市白領(lǐng)最?lèi)?ài)喝的飲料之一。喝奶茶已經(jīng)成為一種時(shí)尚趨勢。而且隨著(zhù)奶茶的普及，他們對奶茶的需求會(huì )更大，奶茶市場(chǎng)也會(huì )更廣闊。而且奶茶一年四季都可以做，市場(chǎng)波動(dòng)小，收入有保障。
x x茶葉的目標消費者是年輕人和城市白領(lǐng)，適合奶茶的主流消費者。它的細分市場(chǎng)是中端市場(chǎng)，這突出了質(zhì)量。隨著(zhù)人們生活水平的提高，對品質(zhì)的要求越來(lái)越高，劣質(zhì)奶茶勢必被淘汰。奶茶趨于高品質(zhì)是必然趨勢。
二、行業(yè)分析
(一)行業(yè)現狀
奶茶所屬的`飲料行業(yè)不斷發(fā)展，各種產(chǎn)品層出不窮。奶茶因其種類(lèi)繁多、口味多樣而發(fā)展迅速。隨著(zhù)臺灣省泡茶的出現，奶茶迅速風(fēng)靡全國，各種奶茶店如雨后春筍般出現在城市的大街小巷。經(jīng)過(guò)十多年的演變和發(fā)展，消費者對奶茶的消費越來(lái)越理性，越來(lái)越注重奶茶的品質(zhì)。這使得奶茶店發(fā)展放緩，投資者對奶茶的品質(zhì)更加挑剔。
茶館的快速發(fā)展也意味著(zhù)奶茶的激烈競爭。奶茶也在向兩個(gè)相反的方向發(fā)展:一是中低端奶茶店為了爭取更多的客戶(hù)，低價(jià)銷(xiāo)售，打價(jià)格戰；另一種是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、環(huán)境好的高檔茶店。兩者都有自己的消費群體，但奶茶的消費者更多的是中產(chǎn)階級。所以?xún)r(jià)格適中，質(zhì)量有保證的茶店會(huì )更受消費者青睞。
(二)SWOT分析
1.優(yōu)勢分析
(1)奶茶出售，立即消費。而且茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲也可以做熱飲，一年四季都有市場(chǎng)。
(2)奶茶一般分為主料、輔料和添加劑三個(gè)方面。主要有紅豆、花生、珍珠、葡萄干等。因此，在喝奶茶的同時(shí)，有“吃飯”好玩的是，其他飲料提供的添加劑比較單一，無(wú)法與奶茶相比。
(3)門(mén)面可大可小，一次性投資小，風(fēng)險低，投資回報期短，回報率高。
(4)開(kāi)茶葉店技術(shù)門(mén)檻低，操作簡(jiǎn)單。培訓幾天就能操作，操作人員少，一般三個(gè)左右。
(5)xx奶茶有10多個(gè)系列100多種特色產(chǎn)品，產(chǎn)品種類(lèi)繁多，選擇性強。x x奶茶包括奶茶、果汁、茶飲料、沙冰、咖啡系列。
(6)xx奶茶有品牌和質(zhì)量保證，堅持“零奶精，零果粉”產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則。
2.弱點(diǎn):弱點(diǎn)分析
(1)奶茶店技術(shù)門(mén)檻低，有利也有弊。因為資金和技術(shù)門(mén)檻低，能開(kāi)茶葉店的人很多。奶茶市場(chǎng)很容易達到飽和，競爭以?xún)r(jià)格競爭為主。
(2)奶茶附加值低，挖掘不出值得回味的內涵。
(3)茶店的生意很大程度上取決于店鋪的位置。買(mǎi)奶茶的消費者一般都符合就近原則，不會(huì )為了一杯奶茶走遠。
(4)店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量直接取決于他使用的原材料的質(zhì)量。而且原料來(lái)源透明，成功的店鋪很容易被別人抄襲，店鋪很難長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
(5)由于媒體的宣傳，消費者對奶茶的認知存在誤區，認為奶茶是“添加香精和糖的色素水。
(6)沒(méi)有研發(fā)原材料的能力，只能被動(dòng)的接受廠(chǎng)家提供的原材料，所以我們的產(chǎn)品并不是獨一無(wú)二的。
3.機會(huì ):機會(huì )分析
隨著(zhù)x x奶茶的不斷推廣，x奶茶強調“零奶精，零果粉”在部分消費者心中形成了很深的印象，作為衡量奶茶的質(zhì)量標準。所以x x奶茶加盟商只要在開(kāi)店過(guò)程中不遺余力的宣傳和強調這個(gè)概念，讓它深入人心，消費者就會(huì )把它作為評價(jià)奶茶的質(zhì)量標準。其他品牌做不到這一點(diǎn)，自然會(huì )選擇x x奶茶�！傲隳叹�，零果粉”是x x奶茶的USP，也就是獨特的消費命題。
4.威脅:威脅分析
(1)茶店質(zhì)量參差不齊，中低檔茶店價(jià)格相對較低，對部分消費者有吸引力。
(2)奶茶是替代產(chǎn)品，消費者可以選擇其他飲料代替奶茶。所以開(kāi)x x茶店不僅要和其他奶茶競爭，還要和其他種類(lèi)的飲料競爭。
三、產(chǎn)品介紹
x x奶茶開(kāi)發(fā)了冷、暖、熱等10多個(gè)系列100多個(gè)產(chǎn)品，常年有市場(chǎng)。而且，x奶茶每個(gè)季節都會(huì )推出新品，這是這個(gè)季節的主旋律，保證了產(chǎn)品的升級換代。x x奶茶菜單可根據當地實(shí)際情況和銷(xiāo)售情況自由調整。
四、店鋪位置
店鋪的位置除了大學(xué)附近，還可以關(guān)注區域經(jīng)濟、收入水平、規劃、人口素質(zhì)等發(fā)展趨勢。，注重客流的質(zhì)與量、購買(mǎi)力和店鋪本身的質(zhì)量，選擇成本低、增值潛力大的店鋪。具體參考如下:
區域商店地址的選擇
商業(yè)區的商場(chǎng)/超市/步行街
餐飲區風(fēng)味美食街
娛樂(lè )區游樂(lè )場(chǎng)/大型娛樂(lè )廣場(chǎng)/旅游度假區
校區內的大專(zhuān)院校/中小學(xué)
商務(wù)區辦公樓
選擇店鋪時(shí)需要注意四個(gè)因素:
第一，一定要注意人流、消費群體、購買(mǎi)力等�？土髁康拇笮≈苯佑绊懯杖氲亩嗌�。
第二，選址的前瞻性關(guān)注的是，由于市政規劃、拆遷和重建等政策變化，偏遠地區成為黃金地段和開(kāi)發(fā)地段的商業(yè)機會(huì )。
第三:由于店鋪性?xún)r(jià)比、周邊環(huán)境、交通條件不同，店面租金差距較大。對于進(jìn)入商業(yè)廣場(chǎng)的加盟商來(lái)說(shuō)，除了租金價(jià)格之外，更應該關(guān)注商場(chǎng)的管理和運營(yíng)模式。
第四，聯(lián)盟會(huì )把零件拆成整體，和地段好的商家加盟，把空間轉租出去，這樣位置好，也省了不少費用。
此外，營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證和衛生許可證應在工商局、稅務(wù)局和衛生站辦理。各地辦證價(jià)格不同。詳情請去注冊地。
最好有三四個(gè)店面，分三班:早班、中班、晚班。一般門(mén)店經(jīng)營(yíng)者要保證兩人以上，早晚人少，只能一個(gè)人值班。我們也可以根據店鋪的表現制定獎懲制度，根據他們的表現給予適當的獎懲，以激發(fā)他們的工作熱情。
不及物動(dòng)詞市場(chǎng)戰略
開(kāi)業(yè)和節假日時(shí)，做一些活動(dòng)可以吸引消費者的注意力，增加銷(xiāo)售額。生意清淡的時(shí)候，也可以做一些活動(dòng)，通過(guò)各種手段刺激市場(chǎng)，增加銷(xiāo)量。x x奶茶公司開(kāi)發(fā)了一套帶有年度節日活動(dòng)的促銷(xiāo)手冊，不知如何做活動(dòng)的店長(cháng)可以參考。
五、財政收支
如圖:
投資分析項目名稱(chēng)店面
初期投資品牌特許經(jīng)營(yíng)費2萬(wàn)元(地區前五名公司加盟，免交特許經(jīng)營(yíng)費，享受更多優(yōu)惠)
質(zhì)量保證金(可退)5000元
設備費9000元
裝修費(看門(mén)面大小)11000元
第一次購買(mǎi)原材料(根據個(gè)人情況)8000元
合計5萬(wàn)元
每月原材料投入成本(按毛利百分比計算)為15000元/月
租金(視當地情況而定)為2500元/月
員工工資(以實(shí)際聘用為準):1200元/人x 2 = 2400元
設備損耗80元/月
水電等雜費1000元/月
合計20，980元
月收入營(yíng)業(yè)時(shí)間上午9:00-22:
平均消費4元/人
日收入(看人流)1200元
月收入3.6萬(wàn)
月凈利潤15020元
年凈利潤180240元
六、風(fēng)險及風(fēng)險管理
(1)接收假鈔:最好準備驗鈔機，不僅50元、100元需要驗鈔，20元的假鈔也需要驗鈔，所以最好是驗鈔。還需要防止一些人在付款時(shí)作弊。
(2)漏單:人多的時(shí)候，客人不要慌張，防止有人拿飲料不付錢(qián)。
(3)防盜:采取防盜措施，有條件的話(huà)安裝監控攝像頭。
七、中長(cháng)期規劃
一家店鋪成功后，會(huì )選擇多開(kāi)幾家。如果幾家門(mén)店成功，會(huì )進(jìn)一步選擇做x x奶茶的代理，形成規模效應。
商業(yè)計劃書(shū) 18
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！
一.項目背景
各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，句句訴說(shuō)“美好”特別是現在，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量的不斷提高，對生活的追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
就這樣，我們成立了古都開(kāi)封花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費為主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成“古都開(kāi)封花店”，具有品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)是非�？尚械�。
二、公司項目規劃
1.提供獨特的企業(yè)使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們開(kāi)封將成為可愛(ài)的使者，把祝福和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)，為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生存環(huán)境！
2.公司目標
立足開(kāi)封，服務(wù)開(kāi)封，輻射華中，打造一流花店公司。
我公司將在一年內在開(kāi)封消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。在投資期，我們只選擇我們網(wǎng)站主站所在的金銘廣場(chǎng)區作為試點(diǎn)市場(chǎng)，市場(chǎng)容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴大市場(chǎng)，開(kāi)設分支機構。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
我們的花店面向大眾，市場(chǎng)廣闊。消費對象是普通大眾和大學(xué)生。如果以后生意好，市場(chǎng)會(huì )擴大到周邊縣區。如果我的目標成功，目標市場(chǎng)容量將相當可觀(guān)。
2.調查結果分析
我公司將重點(diǎn)針對老年人進(jìn)行客戶(hù)分析，主要采用問(wèn)卷調查和個(gè)人訪(fǎng)談的方式。
�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng )新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
�、瀑徺I(mǎi)行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買(mǎi)行為也是理性的，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種。
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為趨于隨意。
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
(6)購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、清明節、母親節、圣誕節和朋友生日。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格。他們往往以訂單的數量來(lái)表達自己的心聲。比如大部分都是點(diǎn)1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)了很久)、21(喜歡)等。人買(mǎi)花一定要做到最好，物美價(jià)廉，給消費者一個(gè)滿(mǎn)意的市場(chǎng)。
四.商業(yè)策略
1.小組成員:
楊主要負責公司事務(wù)
陸謙主要負責賬目
楊梅主要負責鮮花包裝
崗洪波主要負責市場(chǎng)調研和結果分析
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌戰略
花店建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用了動(dòng)態(tài)和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃了視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特的創(chuàng )新。
2.2價(jià)格策略
花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。它不僅降低了價(jià)格路線(xiàn)，而且采取了質(zhì)量路線(xiàn)來(lái)滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
(1)宣傳策略
免費利用人工宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式。
(2)服務(wù)
花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)中，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方法:
�、俅螂娫�(huà)感謝或發(fā)郵件友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日發(fā)電子賀卡。
�、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。
�、劢ФY品的'消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息。
(4)第一次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、菖c客戶(hù)溝通信息和感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
2.4渠道建設
目前正在聯(lián)系其他花店進(jìn)行花店聯(lián)合服務(wù)，
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇在投資期內，我們只選擇開(kāi)封金銘廣場(chǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面的市場(chǎng)容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴大市場(chǎng)，開(kāi)設分支機構。
2.注重對客戶(hù)的宣傳，以消費者為主要目標，對花感興趣。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，很容易引領(lǐng)潮流。我們用這個(gè)來(lái)擴大知名度。
3.每年選擇幾天做現場(chǎng)推廣，吸引更多客戶(hù):
(1)掛統一的彩旗，位于廣場(chǎng)主干道上，號碼3-5�！肮榷蓟ǖ曷≈赝瞥觥逼ヅ鋯�(wèn)題懸掛。
�、谱鰝�(gè)廣播介紹，放個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)體花，宣傳日發(fā)配送禮物。
(3)宣傳當天，聯(lián)系開(kāi)封廣播報社進(jìn)行播出。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，我們可以預測，在重大節假日，日銷(xiāo)售額將超過(guò)1000元。
2.付款方式
直接交付金額或信用卡
3.訂單方法
人力購買(mǎi)和電話(huà)訂購。此外，我們專(zhuān)注于學(xué)生中流行的短信訂購。
4.客戶(hù)特征
比較年輕，50%是年輕人，以男性為主；其他中老年人花錢(qián)都是看朋友看病人的方式。他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬。
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎。
接受市場(chǎng)建議是符合大眾的。
六、運營(yíng)成本估算
1.原則:
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資:
期間資金主要用于選店、裝修、產(chǎn)品采購、前期宣傳、物流配送等。估計要花3萬(wàn)左右。正常運行需要一個(gè)月左右。
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將輻射到城市地區和主要學(xué)校，服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)國外資金，如銀行信貸。
七、項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解廣大公眾和朋友的真實(shí)需求，公司在實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面都做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)計劃方面，公司還結合國內實(shí)際情況查閱了大量銷(xiāo)售資料。最重要的是，針對目前花卉市場(chǎng)市民和朋友的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、設定合理價(jià)格等。同時(shí)，我們還設立了論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡段消費者的需求！
2.缺點(diǎn)和困難
因為我們企業(yè)剛開(kāi)始策劃，資金嚴重不足。同時(shí)，由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡最大努力去豐富和完善。給人一只玫瑰手，會(huì )持續很久。我們相信，在未來(lái)的努力中，這家花店會(huì )進(jìn)一步完善！
這是我創(chuàng )業(yè)的目標。希望畢業(yè)后能認真做這件事。我堅信努力會(huì )有回報。
商業(yè)計劃書(shū) 19
一、基本信息:
1.公司名稱(chēng):清香奶茶店。
2.行業(yè)類(lèi)型:零售。
3.組織形式:個(gè)體工商戶(hù)。
主要經(jīng)營(yíng)范圍:工程學(xué)院商業(yè)街，是人流的中心聚集地。
4.營(yíng)業(yè)地點(diǎn):
面積:占地約100平方米。
選擇這個(gè)地方的原因:因為學(xué)院內沒(méi)有專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)奶茶的店鋪，所以這個(gè)地方是人流集中的地區，交通便利，市場(chǎng)前景非常廣闊。
5.企業(yè)家個(gè)人信息:
名稱(chēng):
性別:女。
年齡:20。
學(xué)歷層次:大專(zhuān)。
相關(guān)工作經(jīng)驗:以前在一家茶葉店兼職，會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)操作，但以后會(huì )增加社會(huì )實(shí)踐，學(xué)習這些知識。
6.成員:一名接線(xiàn)員和兩名服務(wù)員。
二、項目設立概述:
本人大學(xué)生，物業(yè)設施管理專(zhuān)業(yè)，從小對管理感興趣�，F在我要大學(xué)畢業(yè)了。以我的愛(ài)好和對商業(yè)的向往，我一直希望開(kāi)一家自己的茶葉店，以增加收入。吸引我的是眾多的茶店，我去喝茶時(shí)的悟道讓我對它很感興趣。根據我的經(jīng)驗、財務(wù)狀況和對當今社會(huì )的理解，我決定謹慎行事，三思而后行，因為有一定的風(fēng)險，也因為我自己的經(jīng)驗不足。隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高，大學(xué)生的消費越來(lái)越高。追求環(huán)保和健康消費已經(jīng)成為一種時(shí)尚，所以我計劃銷(xiāo)售一些奶茶產(chǎn)品，為大學(xué)生提供休閑娛樂(lè )場(chǎng)所，顧客至上是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調研
茶葉店是一個(gè)資金投入低、消費基礎廣、回收成本快、容易找到的創(chuàng )業(yè)項目。一般除了3個(gè)月左右的店面租金、人工、日常開(kāi)支外，茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng )業(yè)。
奶茶發(fā)展趨勢好，潛力大。但是，要注意幾點(diǎn):
1、操作必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2.質(zhì)量好，口味一致。通過(guò)接觸很多同行，我們在這方面做得比較好。
3.小店也要專(zhuān)業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費者愛(ài)好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調整產(chǎn)品和口味。
四、對其他茶店的調查
1.商店硬件調查。主要包括:對競爭門(mén)店的選址、門(mén)店的外觀(guān)形象、建筑結構、運營(yíng)設施配置等方面的.調查。
2.商店陳列布局調查。主要包括:對店鋪的樓層構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營(yíng)造的調查。
3、商品能力調查。本文對競爭性商店奶茶的品種、價(jià)格區間、質(zhì)量和供應情況進(jìn)行了調查和分析。
4.商店經(jīng)營(yíng)管理調查。促銷(xiāo)、補充、展示和環(huán)境衛生調查。
五、商業(yè)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
打印小名片以便投遞。
大學(xué)校園住宿比較集中，學(xué)生基本都在宿舍，這個(gè)方向可以得到很好的宣傳效果。
貼廣告。
廣告可以貼在校園擁擠的地方進(jìn)行宣傳。
網(wǎng)上宣傳。
可以在學(xué)生集中的網(wǎng)站上宣傳。
口碑傳播。
我們可以通過(guò)同學(xué)和老師的介紹來(lái)增加消費者的數量。
(2)服務(wù)。
茶店的服務(wù)一定是一流的，微笑的。
商業(yè)計劃書(shū) 20
一、執行摘要
這是商業(yè)計劃書(shū)最簡(jiǎn)練形式，包括所有的要點(diǎn)。執行摘要的長(cháng)度通常以2-3頁(yè)為宜，內容力求精練有力，重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn)，尤其是相對于競爭對手的搶眼之處。風(fēng)險投資商如果覺(jué)得執行摘要有看頭，才會(huì )接著(zhù)去閱讀其它內容。作為商業(yè)計劃書(shū)中最重要的一部分，執行摘要一般放在最后步驟進(jìn)行準備。
二、公司描述
商業(yè)計劃書(shū)的第一個(gè)完整部分是公司描述部分，它包括：公司的歷史，當前地位、戰略和未來(lái)計劃。企業(yè)還需要在商業(yè)計劃書(shū)中闡明通過(guò)具體的戰略規劃可以建立起利潤可觀(guān)的公司業(yè)務(wù)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
在這一部分中，主要是對公司現有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶(hù)、盈利能力等的陳述，以及未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計劃的介紹。另外，對專(zhuān)利等級、版權、及商業(yè)機密內容的描述也非常重要，對市場(chǎng)進(jìn)入壁壘的分析說(shuō)明也是相當關(guān)鍵。
四、市場(chǎng)分析
這一部分應該界定公司的市場(chǎng)，行業(yè)，現在和潛在的購買(mǎi)者，和競爭者。商業(yè)計劃書(shū)應該闡釋市場(chǎng)中的關(guān)鍵影響因素，弄清楚購買(mǎi)決策的`制定過(guò)程，還應該對“市場(chǎng)是怎樣細分，公司計劃擁有的市場(chǎng)份額，以及預想采用何種防御戰略來(lái)抵擋競爭”這些問(wèn)題做出回答。商業(yè)計劃書(shū)的這一部分的撰寫(xiě)越具體越好，要以那些可信度高、已經(jīng)證實(shí)的數據為中心。市場(chǎng)調研應當包括對企業(yè)所在行業(yè)、及潛在客戶(hù)的詳細分析。行業(yè)數據應當包括行業(yè)數據、市場(chǎng)規模、近期技術(shù)進(jìn)步、政策規定及未來(lái)發(fā)展趨勢等方面。顧客調查應包括潛在顧客數量、平均購買(mǎi)率及購買(mǎi)決策者的行為分析等信息。這一調查可以推動(dòng)銷(xiāo)量預測和定價(jià)策略的開(kāi)展，而這些策略與營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)渠道等戰略是緊密聯(lián)系的。最后，對企業(yè)將要占領(lǐng)的目標市場(chǎng)的份額做出評價(jià)。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略與實(shí)施計劃
擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機遇，還需要一個(gè)切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)戰略和實(shí)施計劃來(lái)配合，才能保證最后的成功。營(yíng)銷(xiāo)戰略應該討論市場(chǎng)調研的結果和產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值提議。商業(yè)計劃書(shū)中這一部分內容的主要目的是使投資者確信這一市場(chǎng)是可被開(kāi)發(fā)和滲透的。
六、組織管理概要
一個(gè)穩定團結的核心團隊可以幫助企業(yè)渡過(guò)種種難關(guān)，是企業(yè)最寶貴的資源。很多潛在投資者把管理團隊視為一份商業(yè)計劃書(shū)獲得成功的最關(guān)鍵因素。風(fēng)險資本家通常會(huì )向那些最有可能成功運作企業(yè)的人們進(jìn)行投資，風(fēng)險投資者將會(huì )仔細考察所投資企業(yè)的管理者隊伍，這一管理隊伍必須在關(guān)鍵性標準方面具備一定的經(jīng)驗和才能：技術(shù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)和財務(wù)等。
七、資金需求和退出策略
這一部分說(shuō)明為實(shí)現公司商業(yè)計劃所需要的資金額，資金需求的時(shí)間性；資金用途（詳細說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明）；融資方案；資金其他來(lái)源，如銀行貸款等；每一個(gè)風(fēng)險投資者都想知道公司退出戰略的清晰描述和他們的投資獲利的時(shí)間和方法。在商業(yè)計劃中最通常的退出戰略是ipo，但在目前中國證券市場(chǎng)不發(fā)達的條件下，一般采用在一定期限內還本付息的方式退出。
八、財務(wù)計劃
這一部分的最重要方面在于財務(wù)預測——預測資產(chǎn)負債表、現金流量表和損益表。財務(wù)預測必須與公司的歷史業(yè)績(jì)和發(fā)展趨勢相一致，也應該與商業(yè)計劃書(shū)中其他部分的討論結果相一致。最后，你還應該考慮投資者需要的投資回報率和他們的收回戰略。許多創(chuàng )業(yè)者，在技術(shù)方面是專(zhuān)家，而對于財務(wù)和融資卻是門(mén)外漢。所以，往往提交出來(lái)的是一份數據粗糙，取舍隨意，預測基礎不合理的預測數據，難于取得投資人的認可。尋求專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)人士的幫助可以保證整個(gè)財務(wù)預測體系的規范性、合理性、專(zhuān)業(yè)性。
九、風(fēng)險因素及其對策
雖然每一份商業(yè)計劃書(shū)都會(huì )對項目的方方面面做出一番美好未來(lái)規劃，但是作為風(fēng)險投資一方，他面對一個(gè)項目，不確定的因素太多。風(fēng)險分析部分的目的就是說(shuō)明各種潛在的風(fēng)險，向投資人展示針對風(fēng)險的規避措施。
十、發(fā)展計劃
對企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標和預期，在其中需要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展計劃、實(shí)施步驟等問(wèn)題，使投資者對企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展方向有一個(gè)全面地了解。
十一、退出機制
告訴投資者將如何收獲投資，什么時(shí)間收回投資，投資回報率的情況等等。這是投資者最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。
十二、附錄
附錄經(jīng)常作為商業(yè)計劃的補充說(shuō)明部分。每份商業(yè)計劃在附錄中都有大量的財務(wù)預測，作為執行計劃和財務(wù)計劃中有關(guān)財務(wù)的總結。在附錄中可能出現的附件還有：媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報道；公司營(yíng)業(yè)執照、產(chǎn)品的樣品、圖片及說(shuō)明；有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料；專(zhuān)利技術(shù)信息；合作者和消費者的來(lái)信；一般競爭者調查等等。
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