商業(yè)策劃書(shū)(集合15篇)
時(shí)間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內容和工作目標，這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份策劃書(shū)了。相信大家又在為寫(xiě)策劃書(shū)犯愁了吧！以下是小編幫大家整理的商業(yè)策劃書(shū)，歡迎大家分享。
商業(yè)策劃書(shū)1
一，市場(chǎng)分析
長(cháng)期以來(lái)，國內居民因生活水平較低，對以＂廚房＂和＂衛生間＂為主要服務(wù)對象的小家電消費很少。據統計，目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計，每年國內有至少xx萬(wàn)住戶(hù)搬入新家，隨著(zhù)人們生活水平提高，對＂廚房＂和＂衛生間＂的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破xx%。
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為xx家，xx年國內銷(xiāo)量估計為xx萬(wàn)臺，xx年為xx萬(wàn)臺，xx年達到xx萬(wàn)臺，銷(xiāo)售額超過(guò)xx億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到xx%（xx年），國內消費者對浴霸認同度達xx%，市場(chǎng)空間巨大。浴霸在浴室取暖設備中占著(zhù)絕對優(yōu)勢，其中xx浴霸xx年銷(xiāo)售額為xx億元，市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠(chǎng)家大都集中在xx一帶，但其中小廠(chǎng)居多，多為仿制或OEM，自主研發(fā)能力不強。
我國長(cháng)江流域地區，大多住宅沒(méi)有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機，但人們更期待一種簡(jiǎn)便，有效的取暖器具。根據我的調查，人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的，市場(chǎng)潛力巨大。比照浴霸和暖風(fēng)機市場(chǎng)，本產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)至少在xx億元以上。我們完全可以借助專(zhuān)利技術(shù)優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)浴室取暖設備市場(chǎng)，建立自己的品牌和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。（以上數據來(lái)源于《消費日報》，中國家用電器協(xié)會(huì )）
二，我們的目標
我們的目標是，在xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級以上代理商xx家，銷(xiāo)售額在xx萬(wàn)元以上，xx年達到xx萬(wàn)銷(xiāo)售額，xx年達到xx萬(wàn)銷(xiāo)售額，利潤率保持在xx%--xx%。
三，資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò)，所以初期樣品試制，模具開(kāi)發(fā)等費用投入較大，估計在xx萬(wàn)元；各種認證，許可證，商標：5萬(wàn)元；公司組建，購買(mǎi)相關(guān)辦公用品，人員招募，公司網(wǎng)站等：xx萬(wàn)元；房租水電費，人員工資（半年）：xx萬(wàn)元；參加展會(huì )，廣告費：xx萬(wàn)元；小批量生產(chǎn)成本（xx件）：xx萬(wàn)元；周轉資金：xx萬(wàn)元。合計：xx萬(wàn)元。
四，產(chǎn)品成本及盈利分析
為節省費用，降低投資風(fēng)險，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買(mǎi)生產(chǎn)設備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤(pán)，漏電保護器，防干燒保護器，開(kāi)關(guān)，蒸汽調解板，底座，密封圈。其中加熱盤(pán)xx元，漏電保護器xx元，防干燒保護器xx元，開(kāi)關(guān)xx元，其余為塑料件，價(jià)格xx元，另外產(chǎn)品包裝，接線(xiàn)螺絲，運費等，成本合計在xx元以下。批發(fā)價(jià)暫定為xx元，每個(gè)毛利為xx元，估計兩年能收回投資并稍有盈利。（以上數據是調查的零配件經(jīng)銷(xiāo)商，還有向下浮動(dòng)的可能）
五，銷(xiāo)售前景
目前市場(chǎng)上還沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行代理銷(xiāo)售。目前已與多家商家聯(lián)系過(guò)，初步達成銷(xiāo)售意向。
六，合作方案
本專(zhuān)利項目是非職務(wù)發(fā)明，專(zhuān)利權為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七，原材料供應方案
可外協(xié)生產(chǎn)，無(wú)特殊要求。
八，本項目的未來(lái)
由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便，門(mén)檻不高，難免被人仿造。除了加強打假力度之外，不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前，已開(kāi)發(fā)了兩款樣品，準備在明年繼續推出xx款新品，隨著(zhù)產(chǎn)品的升級換代，我們必能牢牢站穩市場(chǎng)。
商業(yè)策劃書(shū)2
為女性服務(wù)
猶太商法認為：要想賺錢(qián)，就必須瞄準女人。因為，男人賺錢(qián)，女人花錢(qián)——男人的興趣根本不放在保管與使用(采購家庭物資)金錢(qián)上，而是放在賺錢(qián)上；
保管與使用(采購家庭物資)都是女人的事�，F實(shí)生活確實(shí)如此，不光是采購鉆石、珠寶、金銀、服裝等飾品是女性的事，就是家庭食品、用品也大多由女性操持。
所以，更多重視女性市場(chǎng)，為女性服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)人獲取成功的一條重要路徑。
如大凡節假日舉家上街，通常都是男人與小孩在擇地嬉戲，而女人卻不厭其煩地在挑選產(chǎn)品，一直挑到小孩或男人實(shí)在堅持不下去了，全家才戀戀不舍地離開(kāi)。
而女人若是自己或是與女伴一道，則會(huì )一家商場(chǎng)又一家商場(chǎng)地挑選產(chǎn)品，往往一逛就是半天甚至是一天，然后才心滿(mǎn)意足地打道回府。
為女性服務(wù)需要掌握女性市場(chǎng)的特點(diǎn)，如她們對生活的態(tài)度是積極的，對自己的生活方式非常自信；勇于嘗試不同方式，享受全方位的樂(lè )趣；
對從媒體特別是電視上獲得的信息反應異常敏捷，獲得了新鮮的信息和知識之后便立刻躍躍欲試；如果一條營(yíng)銷(xiāo)信息獲得了女性的認同，那么它將很容易成為一種時(shí)尚等等。
因此，營(yíng)銷(xiāo)人員應該了解女性的消費動(dòng)向，緊跟女性的見(jiàn)異思遷，適應女性的時(shí)尚情結，滿(mǎn)足女性的消費偏好，投好女性的愛(ài)美追求，打造產(chǎn)品的新潮賣(mài)點(diǎn)，全心全意為女性服務(wù)。
為錢(qián)走四方
為錢(qián)走四方是猶太人天生的特性。他們不僅自己天馬行空、四處奔忙，販進(jìn)賣(mài)出，而且還鼓勵別人這么做。
因為猶太人長(cháng)期沒(méi)有國家，這使他們生來(lái)就是世界公民；猶太商人沒(méi)有固定的市場(chǎng)，這使他們生來(lái)就是世界商人。
猶太商人聲東擊西、轉戰南北、廣為聯(lián)系，做成了一筆又一筆的大大小小的貿易，只要和猶太人做生意，誰(shuí)都是朋友。
營(yíng)銷(xiāo)也需為錢(qián)走四方，在當今全球化背景下，營(yíng)銷(xiāo)應該以全球為市場(chǎng)配置資源，“做四方的生意，賺取八方的錢(qián)財”。
不斷尋求新的市場(chǎng)和轉移市場(chǎng)重心，如進(jìn)軍國際市場(chǎng)，在全球背景下尋找新的市場(chǎng)機會(huì )或者從競爭激烈的市場(chǎng)向不激烈的市場(chǎng)轉移。
78:22法則
78:22法則是一個(gè)自然法則，如服飾、餐飲、建筑、珠寶、藥物等22%的行業(yè)，基本上占了約78%的生活消費。
因此，猶太商人的傳統經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域大多集中在餐飲、服飾、珠寶、建筑、藥物方面，尤其集中在婦女和兒童用品上了。
男人掙了這個(gè)世界78%的錢(qián)，女人則消費了這個(gè)世界的78%的錢(qián)。78:22法則在營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在，如22%的客戶(hù)創(chuàng )造了企業(yè)78%的利潤；
22%的產(chǎn)品是企業(yè)的核心產(chǎn)品等等，因此，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，應該實(shí)施大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰略，以客戶(hù)價(jià)值為基礎，把握重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶(hù)，從而提升營(yíng)銷(xiāo)的效率與效益。
為嘴巴服務(wù)
猶太人認為經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程中應瞄準人們的嘴巴，做“嘴巴”生意，也就是同吃有關(guān)的生意。
小而言之，猶太人主張經(jīng)營(yíng)蔬菜店、魚(yú)店、酒店、雜貨店、米店、點(diǎn)心鋪及水果店等，因為做這些生意一定會(huì )賺錢(qián)。
大而言之，猶太人主張開(kāi)飯店、酒吧、夜總會(huì )等。
猶太人甚至認為，做嘴巴的生意，連毒藥在內，也會(huì )賺錢(qián)。營(yíng)銷(xiāo)也需要圍繞嘴巴服務(wù)。
因為吃是人類(lèi)最基本的需求之一，隨著(zhù)消費水平的提高，消費者對吃也在與時(shí)俱進(jìn)，消費者不滿(mǎn)的地方就存在需求，只有滿(mǎn)足大眾基本需求的產(chǎn)品才具有巨大的發(fā)展空間。
用腦去賺錢(qián)
只有賺錢(qián)的智慧才是真智慧。猶太人認為賺錢(qián)是天經(jīng)地義、最自然不過(guò)的事。
如果能賺到的錢(qián)不賺，那簡(jiǎn)直就是對錢(qián)犯了罪，要遭上帝懲罰，猶太商人賺錢(qián)強調以智取勝，用腦去賺錢(qián)，因為智慧是能賺到錢(qián)的智慧，也就是說(shuō)，能賺錢(qián)方為真智慧。
這樣一來(lái)，金錢(qián)成了智慧的尺度，智慧只有化入金錢(qián)中，才是活的智慧，錢(qián)只有化入智慧之后，才是活的錢(qián)；
活的錢(qián)和活的智慧難分。營(yíng)銷(xiāo)也需要用腦去思考，分析消費者消費行為，如消費者的懷舊情結；消費者渴望不朽；
消費者的權力支配欲望、消費者的好奇、恐懼、不安心理等等，需要關(guān)注消費者的情感需要，關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)利益相關(guān)者，如影響者、決策者、使用者等等；使消費者的價(jià)值確認；
滿(mǎn)足消費者的自尊；使消費者創(chuàng )造性的釋放等等；需要不斷創(chuàng )新，無(wú)論是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道還是促銷(xiāo)，創(chuàng )新都是必然，如發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )、引導和創(chuàng )造市場(chǎng)需求；
優(yōu)化渠道組合，尋找戰略終端等等。
節流更需開(kāi)源
財富是賺來(lái)的，而不是靠省吃?xún)�用積攢起來(lái)的。立足于賺，是猶太商人不可動(dòng)搖的信念。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的高回報需要高投入，開(kāi)源是根本。如維系客戶(hù)的同時(shí)去開(kāi)拓新的客戶(hù)；進(jìn)行有影響力的傳播；
通過(guò)事件策劃來(lái)提升品牌知名度和美譽(yù)度等等，當然，也需要節流，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，強調效率和效益，一方面要制止浪費，另一方面要打造“營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統”和“和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
商業(yè)策劃書(shū)3
成員背景：
1)姓名、年齡、教育背景、常駐地等基本信可以幫助投資人對團隊成員有一個(gè)初步的了解。
2)最重要的是從業(yè)經(jīng)歷，要包括：之前的雇主信息、職級、工作業(yè)績(jì)等值得炫耀的過(guò)往，但文字一定要簡(jiǎn)潔。建議每個(gè)人的介紹控制在50個(gè)字以?xún)葹橐�，其它內容讓投資人發(fā)問(wèn)。
3)配合上職業(yè)照，一定穿職業(yè)裝。
或者，可以錄一段視頻，配合簡(jiǎn)單文字，讓每一個(gè)成員把精神面貌展示出來(lái)，讓投資人更直觀(guān)的了解團隊成員。建議時(shí)長(cháng)控制在2-3分鐘之間。
團隊部分的位置：
我個(gè)人建議把團隊部分放在商業(yè)計劃書(shū)的最前面。先介紹一下團隊成員的背景后，使投資人對成員有一個(gè)全面的了解和認識，再繼續講解商業(yè)計劃書(shū)的內容。如果做完presentation后，投資人對項目感興趣，他可能還會(huì )考團隊成員一些具體的問(wèn)題。如：你帶過(guò)多少人的團隊?等等。所以，在見(jiàn)投資人前，一定要做好一些提前準備。
找合伙人的標準：
求賢若渴是每一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的共同需求，但是不要因為一面之緣就把他確定為核心團隊成員之一，他很可能成為害群之馬。
我個(gè)人認為找合伙人的標準如下：
1)能為團隊帶來(lái)資源或專(zhuān)業(yè)知識。如果他與團隊現有成員的背景不能形成互補，那么他來(lái)之后，你會(huì )發(fā)現他在團隊中起到的作用十分有限。
2)認同商業(yè)模式。如果他對你的行業(yè)不了解，或一知半解。那么，他不可能很好的判斷行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來(lái)方向，更談不上認同。而作為合伙人一定要對創(chuàng )業(yè)項目是完全認同。
3)愿意付出。如果這個(gè)人還在工作崗位上，只是被你說(shuō)服來(lái)加入團隊，那么他的創(chuàng )業(yè)的行動(dòng)不一定是100%付出，并且很有可能找各種借口來(lái)推脫工作。這時(shí)，你就會(huì )發(fā)現和他的配合是不順暢的。
4)不是來(lái)獵取資源的。商業(yè)流氓遍地皆是，如果這個(gè)人是你在“大街上”撿到的，你就不能很好地分辨出他的來(lái)意，萬(wàn)一他是想從這里獲取一些東西之后就棄你而去呢?所以，當你確定這幾點(diǎn)后，才可以考慮把這個(gè)人放在核心團隊的列表中。
商業(yè)策劃書(shū)4
一、項目名稱(chēng)：
帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則，歡迎上帝回家)
二、經(jīng)營(yíng)理念：
帝宮是家、客人是朋友
三、創(chuàng )業(yè)目標與商業(yè)模式：
由于市場(chǎng)需求與更新，滿(mǎn)足大部分顧客要求所結合的一家中西結合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費，滿(mǎn)足顧客的需求。
四、帝宮茶餐廳經(jīng)營(yíng)：
中式正餐、西餐牛扒小食，其中設立西點(diǎn)蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等，全天化經(jīng)營(yíng)。店內設制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設立大包、中包、豪包，可滿(mǎn)足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會(huì )、貴賓宴請。
五、帝宮粗步估算啟動(dòng)資金為50-60萬(wàn)元。
場(chǎng)地為沿江路酒吧街，斜對面玫瑰城工期，上下兩格局300㎡-360㎡。
六、帝宮營(yíng)銷(xiāo)模式：
帝宮將啟動(dòng)酒吧街全民營(yíng)銷(xiāo)，凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費的同時(shí)，帝宮將反饋提成，提成月結，共同打造雙贏(yíng)。在教育培訓時(shí)代來(lái)臨之際，營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)出擊，與各畫(huà)室、琴行、培訓班、酒吧、KTV、發(fā)廊進(jìn)行合作，與期負責人商談提點(diǎn)、提成，優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現狀：
由于餐飲與娛樂(lè )場(chǎng)所的帶動(dòng)，商業(yè)街一帶以中等消費群體為主，各夜店經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好，消費群體充足。行業(yè)標兵有醉江南、山海山、現榨花生油、老船長(cháng)等，都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于：品美豐富，適合大眾群體，可滿(mǎn)足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流，打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式：
帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力，在同一時(shí)間，與新余紅十字會(huì )進(jìn)行合作，設立愛(ài)心公益基金，每月顧客的援助與定期活動(dòng)拍賣(mài)游戲向有需要的人進(jìn)行幫助，并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費廣告宣傳，成為第一個(gè)愛(ài)心公益餐廳。
九、餐飲店設計：
店內以鏡面效果為主，黑色大理石、金色鏡片、白色墻體，黑、白、金三種色彩，不失典雅、奢，臨街采用透明鋼化玻璃，用植物裝飾竹簾，即簡(jiǎn)單又不失檔次，給人感覺(jué)綠色、健康。餐飲商業(yè)計劃書(shū)范文十、直營(yíng)餐營(yíng)運作計劃：現如今人工工資增加，早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類(lèi)，選擇外人承包抽點(diǎn)模式，如蛋糕10元1份，成本2.5元，盈利7.5元，店內抽成2.5元，即節約人工成本，又降低管理制度。承包方需簽定合作合同，以及人工、水、電成本自負。
十一、帝宮主要服務(wù)產(chǎn)品結構：
帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放：夏季夜間8：00-10：30酒吧模式啟動(dòng)。大包、豪包沒(méi)有KTV點(diǎn)歌系統，在享受美食的
同時(shí)也可以?shī)蕵?lè )，讓客人花一份錢(qián)兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂(lè )方式，包廂都設有麻將桌。在設立低消后可供客人娛樂(lè )消遣。帝宮VIP成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化：
服務(wù)第一，愛(ài)店如家。
商業(yè)策劃書(shū)5
經(jīng)濟與貿易學(xué)院學(xué)生核心競爭力培養項目
之經(jīng)貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)行業(yè)技能競賽
競 賽 項 目： 《模擬商業(yè)策劃競賽》
參 賽 作 品：“海風(fēng)味”海鮮餐廳
參賽者姓名： 陳亮清、戴曉敏、李志盛、黎珍蕊
參賽者班級： 10國際商務(wù)（師范）1班、10金融1班、
11金融1班
參 賽 時(shí) 間： 20xx 年 3 月 28 日
廣東技術(shù)師范學(xué)院經(jīng)濟與貿易學(xué)院
目錄
前言 ................................................................................................................................................. 5
一、餐廳介紹 ............................................................................................................................... 6
�。ㄒ唬┎蛷d簡(jiǎn)介 ....................................................................................................... 6
�。ǘ┎蛷d目標 ....................................................................................................... 6
�。ㄈ┎蛷d宗旨 ....................................................................................................... 6
二、餐廳產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ........................................................................................................ 6
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品 ................................................................................................................ 6
�。ǘ┓⻊�(wù) ................................................................................................................ 7
三、市場(chǎng)和可行性分析: ............................................................................................................ 7
�。ㄒ唬┍尘胺治� ....................................................................................................... 7
�。ǘ┦袌�(chǎng)可行性分析 ......................................................................................... 8
1、貨源分析 .......................................................................................... 8
2、前景分析 .......................................................................................... 8
3、市場(chǎng)競爭者分析 ............................................................................ 9
4、市場(chǎng)消費者分析 ......................................................................... 11
四、自身分析——SWOT分析 ............................................................................................ 11
五、營(yíng)銷(xiāo)策略 ............................................................................................................................ 12
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)細分： ............................................................................................... 12
1、消費者年齡： .............................................................................. 12
2、消費者收入 ................................................................................... 12
3、消費者心理： .............................................................................. 13
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)方法 .................................................................................................... 14
1、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) ....................................................................................... 14
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)： ................................................................................... 14
3、廣告營(yíng)銷(xiāo) ....................................................................................... 15
六、財務(wù)分析 ............................................................................................................................ 16
�。ㄒ唬┎蛷d資金 .................................................................................................... 16
�。ǘ┏杀举M用估算 ........................................................................................... 17
1、20xx年3月的成本費用估算 .................................................. 17
2、20xx年4月的成本費用估算 .................................................. 18
3、20xx年5月的成本費用估算 .................................................. 18
�。ㄈ┵Y產(chǎn)負債表 ............................................................................................... 19
�。ㄋ模┪磥�(lái)3個(gè)月?lián)p益表 .................................................................................. 20
�。ㄎ澹┈F金流量表 ............................................................................................... 22
�。⿺祿治� .................................................................................................... 25
七、風(fēng)險分析與規避方法 ..................................................................................................... 26
�。ㄒ唬┬袠I(yè)風(fēng)險 .................................................................................................... 26
1、知名度影響不足 ......................................................................... 26
2、潛在競爭對手的加入 ................................................................ 26
3、社會(huì )因素 ....................................................................................... 27
4、貨源不足 ....................................................................................... 27
�。ǘ└偁庯L(fēng)險 .................................................................................................... 28
1、競爭對手多 ................................................................................... 28
2、潛在競爭者的威脅 ..................................................................... 28
3、菜式和服務(wù)不能滿(mǎn)足消費者 ................................................... 28
�。ㄈ┏杀究刂骑L(fēng)險 ........................................................................................... 28
1、原材料和運營(yíng)前成本過(guò)高 ....................................................... 28
2、人力資源成本 .............................................................................. 29
3、日常經(jīng)營(yíng)成本 .............................................................................. 29
�。ㄋ模┙�(jīng)營(yíng)風(fēng)險 .................................................................................................... 30
1、餐廳淡季 ....................................................................................... 30
2、衛生方面 ....................................................................................... 30
3、貨存期不長(cháng) ................................................................................... 30
�。ㄎ澹┴攧�(wù)風(fēng)險 .................................................................................................... 31
1、投資風(fēng)險 ....................................................................................... 31
2、資金周轉風(fēng)險 .............................................................................. 31
3、確認收益風(fēng)險 .............................................................................. 31
4、破產(chǎn)風(fēng)險 ....................................................................................... 31
八、人員安排 ............................................................................................................................ 32
前言
隨著(zhù)科技發(fā)展，物質(zhì)追求越來(lái)越高的時(shí)候，人們對吃的也越來(lái)越講究�！懊褚允碁樘臁�，這是從古到今都說(shuō)不完的話(huà)題，菜式越來(lái)越多，食材也越來(lái)越稀奇。為了吸引顧客，各餐飲業(yè)都致力于不斷推出新的菜式和產(chǎn)品，由此不斷地滿(mǎn)足著(zhù)消費者的嘗新心理。
人們不僅對吃的越來(lái)越講究，對吃的方式和吃的環(huán)境也同樣地講究起來(lái)，相對于喧囂的食肆，人們更多地會(huì )選擇一處舒適的餐廳進(jìn)行消費。
所以，本餐廳就是為大家提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境，讓大家好好在我們餐廳享受他們的午餐和晚餐，我們會(huì )把我們的餐廳打造成一家兼具高品位和獨特性的高級餐廳。
商業(yè)策劃書(shū)6
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果，并且還可以分析到：
�。�1）、流量來(lái)路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的�？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
�。�2）、瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
�。�3）、客流地區分布
清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區流浪者的比例。
�。�4）、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
�。�5）、客戶(hù)端分析
可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
�。�1）、主頁(yè)面整體分析
�。�2）、頁(yè)面標簽分析
�。�3）、超鏈接檢查
�。�4）、瀏覽速度分析
�。�5）、源代碼設計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析
�。�1）、分析目前技術(shù)是否采用合理
�。�2）、分析網(wǎng)站構架是否合理
�。�3）、分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析
�。�1）、關(guān)鍵詞分析
�。�2）、搜索引擎登記狀況分析
�。�3）、搜索引擎排名狀況分析
�。�4）、交換鏈接相關(guān)性
�。�5）、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
5、網(wǎng)站運營(yíng)分析
�。�1）、網(wǎng)絡(luò )分析
�。�2）、網(wǎng)站運營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結構優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁(yè)系統的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內容優(yōu)化
對主要頁(yè)面內容進(jìn)行調整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò )推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(cháng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80％都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
�。�1）關(guān)鍵詞選擇
�。�2）搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
�。�3）搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(cháng)的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告投放
在網(wǎng)站運作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò )廣告。
對待網(wǎng)站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。對于一般的網(wǎng)站，80％以上的流量均來(lái)自以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
授人與魚(yú)不如授人于漁，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，我們將對貴方網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員進(jìn)行培訓，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運營(yíng)的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細節。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、細節之勝。
2、網(wǎng)站運營(yíng)培訓
運營(yíng)網(wǎng)站是一種長(cháng)期的工作，不同的時(shí)期需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內，貴方遇到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題，均可以向我方咨詢(xún)。
商業(yè)策劃書(shū)7
一、市場(chǎng)分析
大環(huán)境
**年全球性的金融風(fēng)暴忽如海嘯席卷而來(lái)！各大媒體紛紛刊登“裁員、失業(yè)、就業(yè)……”諸如此類(lèi)的關(guān)鍵詞一夜間傳入千家萬(wàn)戶(hù)之耳！就業(yè)難、難就業(yè)已經(jīng)成為全民關(guān)注的問(wèn)題。
國家和出臺了一系列的政策來(lái)鼓勵個(gè)人創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)既適合現階段的市場(chǎng)環(huán)境又是符合鼓勵和支持的方向，11.26日上海市人大通過(guò)的<<上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規定>>。
社會(huì )需要：
創(chuàng )業(yè)自救既是廣大市民的潛在需要，又有國家的鼓勵政策。
形勢分析：
國家沒(méi)有足夠的資金為個(gè)人提供創(chuàng )業(yè)基金。
個(gè)人沒(méi)有足夠的資金、技術(shù)和項目來(lái)創(chuàng )業(yè)。
大量的待業(yè)人員需要創(chuàng )業(yè)項目。
二、瑞耳網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃的宗旨和目標
瑞耳網(wǎng)相應時(shí)代號召，愿意和廣大青年朋友攜手創(chuàng )業(yè)、共渡難關(guān)。
宗旨:
瑞耳網(wǎng)絡(luò )科技發(fā)展有限公司相應時(shí)代號召，愿為廣大青年朋友免費提供一個(gè)創(chuàng )業(yè)、就業(yè)的平臺。
具體方式：
瑞耳網(wǎng)絡(luò )科技發(fā)展有限公司將把旗下瑞耳網(wǎng)CBD社區的經(jīng)濟利益全與立志網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的個(gè)人分享。瑞耳公司提供技術(shù)和平臺上的支持。()
目標：
本次活動(dòng)將產(chǎn)生良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效益。
本次創(chuàng )業(yè)活動(dòng)最終收益人群將達到5000人的創(chuàng )業(yè)目標。
三、可行性分析
市場(chǎng)廣大
根據市場(chǎng)研究機構易觀(guān)國際昨日發(fā)布的報告顯示，20xx年第二季度互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規模達到28.08億元，環(huán)比增長(cháng)33%，同比增長(cháng)72.5%。
其中關(guān)鍵字廣告為12.27億元，環(huán)比增長(cháng)33%；廣告位廣告為14.27億元，環(huán)比增長(cháng)36.6%�？傮w上看，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)在20xx年第二季度仍然保持高速增長(cháng)。
第3種人高峰論壇日前在廣州落下帷幕，多位知名傳媒業(yè)CEO此間表示看好絡(luò )廣告市場(chǎng)。據預測，20xx年絡(luò )廣告將超過(guò)500億元人民幣，超過(guò)報紙成為第二大廣告投放的媒介。
朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)
社區營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中最有效的方式。
網(wǎng)絡(luò )廣告的投放方式
網(wǎng)絡(luò )廣告總是投放到人氣最旺的社區。瑞耳CBD社區的精準性和人氣度將會(huì )創(chuàng )造互聯(lián)網(wǎng)上的奇跡。
成功的要素
如果5000個(gè)志同道合的創(chuàng )業(yè)伙伴抱成團，大家齊心協(xié)力發(fā)展自己的社區，隨著(zhù)社區不斷壯大，不但豐富了網(wǎng)站的內容，而且能吸引更多的企業(yè)投放廣告。
四、需要資金及用途
本創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的收有資金來(lái)源于社會(huì )力量和瑞耳網(wǎng)絡(luò )公司的收益。
前期投入
5000人次基本3個(gè)月內基本生活補貼
5000 * 20xx = 10000000(元)
硬件投入和技術(shù)服務(wù)（先期由瑞耳公司自籌資金）
1000000(元)
資金來(lái)源：
1、企業(yè)在社區里投放廣告
對企業(yè)來(lái)講，這既是一個(gè)公益事業(yè)又是一個(gè)利國利民的實(shí)事和好事，比一般的廣告更有效果，可以提高企業(yè)的社會(huì )效應。
企業(yè)收益：
作為瑞耳CBD社區的的愛(ài)心企業(yè),將大大提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )品牌。
企業(yè)將得到一對一的網(wǎng)絡(luò )推廣服務(wù)（瑞耳網(wǎng)將有專(zhuān)人為其企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )推廣服務(wù)，同時(shí)創(chuàng )業(yè)者又是該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )宣傳員）。
2、瑞耳網(wǎng)企業(yè)廣告收益：
瑞耳CBD的全部廣告收益將用于此次計劃。
五、社會(huì )效應
解決了部分失業(yè)青年人的就業(yè)，緩解社會(huì )問(wèn)題。
為企業(yè)創(chuàng )造出一個(gè)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助企業(yè)建設網(wǎng)絡(luò )品牌，維護一批忠實(shí)的客戶(hù)群體。
為上海市的電子商務(wù)建設做出了一份貢獻。
六、財務(wù)規劃和管理
本計劃將由專(zhuān)業(yè)的財務(wù)公司進(jìn)行管理和審計。
本計劃由瑞耳公司組織創(chuàng )業(yè)者統一管理。
商業(yè)策劃書(shū)8
一、概況
1.創(chuàng )業(yè)背景和項目簡(jiǎn)述
都知道做貿易生意是非常賺錢(qián)的，可很多人都不知道貿易的銷(xiāo)售利潤卻只有10%不到，而鮮花的銷(xiāo)售利潤卻往往在200%以上，由此可見(jiàn)中國的市場(chǎng)被國外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專(zhuān)家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城，雖然花店零零散散的很多，但沒(méi)有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來(lái)的，因而前景是非常廣闊的。
基于大學(xué)城內沒(méi)有一種將鮮花業(yè)統一起來(lái)做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，但我們的花店是將傳統花店單一鮮花售賣(mài)的模式改變?yōu)椤安璋�、咖啡廳等休閑服務(wù)+售賣(mài)鮮花、綠植、禮品”的新模式，并推出一系列主題消費，例如私人定制，愛(ài)情銀行等。從而打造一個(gè)獨具風(fēng)格的新型花店。同時(shí)實(shí)現實(shí)體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營(yíng)的新型花店，因此市場(chǎng)前景非常廣闊。
本次創(chuàng )業(yè)旨在打破傳統花店淡季難生存的局面，我們想要通過(guò)這家花店，將活動(dòng)策劃公司，婚慶公司，大型農場(chǎng)，學(xué)生群體結合在一起，建立一個(gè)利益共同體，利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益，都不能不在一定程度上保護和顧及其他方的利益，不能不維護他們之間的利益關(guān)系，達成一種多贏(yíng)的局面。
我們可以以更廉價(jià)更全面的服務(wù)和活動(dòng)策劃公司，婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農場(chǎng)集體收購鮮花，解決了農場(chǎng)的銷(xiāo)售問(wèn)題，也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境，租賃，出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇，創(chuàng )業(yè)的同事增加就業(yè)機會(huì )，同時(shí)他們也是我們主要的客戶(hù)。同時(shí)，我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會(huì )議準備的鮮花，轉租給其他需要的公司。
2.創(chuàng )業(yè)的機會(huì )概述
目前國內的花店還遠遠不能滿(mǎn)足顧客的需求，20xx年國內花店的年銷(xiāo)售量有3億枝，臺灣的花店年銷(xiāo)售量12億枝，日本花店年銷(xiāo)售量35億枝，可見(jiàn)中國鮮花市場(chǎng)的前景十分廣闊，且鮮花零售利潤可達50%―80%，十分可觀(guān)。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略：
�、伲簝r(jià)格策略， 采取低成本高產(chǎn)出的方法來(lái)進(jìn)攻市場(chǎng)，同時(shí)面對強大的市場(chǎng)競爭時(shí)堅持創(chuàng )新，主打私人定制等特色牌。
�、冢寒a(chǎn)品策略，在產(chǎn)品的包裝，設計，顏色，款式，商標等方面，形成鮮明的深曦風(fēng)格，給顧客深刻印象。
�、郏呵啦呗�，主要采取多渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)， 實(shí)體和網(wǎng)上銷(xiāo)售同步化。降低成本，擴大消費群， 且讓消費者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。
�、埽捍黉N(xiāo)策略， 加大花吧的宣傳力度，并采取折扣、返現、抽獎、免費體驗等方式。
4.團隊簡(jiǎn)介
我們是一支年輕的隊伍，均為在校大學(xué)生。我們愿意將理論付諸于行動(dòng)，在實(shí)踐中充實(shí)自己，在實(shí)踐中服務(wù)社會(huì )。我們有著(zhù)明確的分工，我們有著(zhù)合理的利益分配機制，俗話(huà)說(shuō)財散人聚，財聚人散是也。在我們的管理團隊中，活躍著(zhù)一支積極的志愿者隊伍，他們點(diǎn)亮了賽場(chǎng)的每一個(gè)角落。以下為團隊管理層人員簡(jiǎn)介：
5.市場(chǎng)分析
隨著(zhù)生活水平的提高， 花卉消費近些年呈越來(lái)越旺的需求，除去花卉本身所具備的婀娜多姿， 人們所追求的的時(shí)尚，浪漫，以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來(lái)�；ɑ艿墓δ芤踩找嬖龆�，制造浪漫，美化家居，走親訪(fǎng)友等。
花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想像力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄、更有品位�，F在我們的花卉市場(chǎng)景況如何呢?據調查，20xx年鮮花市場(chǎng)的消費約在3億左右元。走訪(fǎng)了幾家鮮花店，每家鮮花店銷(xiāo)售額每天流水在700元～1800元不等，大學(xué)城現在已有花店數量有5家。隨著(zhù)人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對鮮花的需求還會(huì )加大，并且我們花店的市場(chǎng)定位本身就存在很大的市場(chǎng)空白，因此，我們的市場(chǎng)前景會(huì )非常廣闊并且通過(guò)調查，許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺，我認為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。
6.財務(wù)計劃
目前我國花卉市場(chǎng)品種繁多但收費屬于市場(chǎng)調控范疇，故我公司價(jià)格會(huì )根據市場(chǎng)經(jīng)濟狀況進(jìn)行適當調整，但基本保持在一定的范圍內。我公司會(huì )提供幾種相對受歡迎的花卉品種，顧客對于這類(lèi)花卉了解充分并且適用于較多節假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內.若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費根據實(shí)際情況而定。
初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣50萬(wàn)元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間，我們會(huì )較為注重店面的規模及裝修布置，為后期資金的引入打好基礎。
7.融資需要
1. 個(gè)人集資
我們會(huì )通過(guò)個(gè)人集資的方式拿出20萬(wàn)人民幣
2.銀行貸款
(1).雖然現在信用卡透支額度放寬，利息降低，但只能是小額融資以及應急，除了信用卡透支外，典當要求有價(jià)值超過(guò)所貸金額的相應資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來(lái)說(shuō)是無(wú)法實(shí)現的。
(2).高昂的利息風(fēng)險。目前，銀行貸款六個(gè)月以?xún)?含六個(gè)月)的短期貸款利率為5.04%，六個(gè)月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%，一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%，三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%，五年以上貸款利率為5.76%。典當費率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來(lái)說(shuō)，這筆費用并不算高，但個(gè)人創(chuàng )業(yè)有很大的風(fēng)險，時(shí)間越長(cháng)，費用就越高，這又提高了個(gè)人貸款的門(mén)檻。信用卡透支雖然不用抵押，利息也相對較低，日利率只要萬(wàn)分之五，按月計收單利，但是透支期限最長(cháng)只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對信用額度有了提高，但即使金卡用戶(hù)的透支上限也只是兩萬(wàn)元人民幣，這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足我們的開(kāi)店需要。
(3)基于以上兩點(diǎn)，我們會(huì )通過(guò)國家對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策，向銀行方面貸款5-10萬(wàn)，并通過(guò)泛海揚帆-重慶大學(xué)生創(chuàng )業(yè)活動(dòng)”獲得5萬(wàn)元的創(chuàng )業(yè)資金，并可享受項目推薦、融資補助、創(chuàng )業(yè)培訓、場(chǎng)地扶持、稅費減免、社保補貼等六項扶持政策
3 風(fēng)投
我們希望獲得15-20萬(wàn)人民幣的風(fēng)險投資達到企業(yè)初步運營(yíng)的目的。
二、花店概述
1公司使命
我們公司致力于提供鮮明，有效，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的花店將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為消費者創(chuàng )造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標
立足重慶，服務(wù)西南，輻射全國。
本公司將用一年的時(shí)間在重慶的消費者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現收支平衡。
我們的開(kāi)放式花店是將鮮花從花朵到開(kāi)放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店，努力為買(mǎi)花者創(chuàng )造一種優(yōu)良的環(huán)境，利用花店的鮮花資源，可提供茶話(huà)會(huì )場(chǎng)所，情侶約會(huì )場(chǎng)所，類(lèi)似花吧。
三、市場(chǎng)與客戶(hù)分析
1、國家政策
為支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng )業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)指導等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內自主創(chuàng )業(yè)，到創(chuàng )業(yè)實(shí)體所在地的工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執照，注冊資金(本)在50萬(wàn)元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬(wàn)元)，1年內實(shí)繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年內分期到位。如有創(chuàng )業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩 收入或有效資產(chǎn)提供相應的聯(lián)合擔保，信譽(yù)良好、還款有保障的，在風(fēng)險可控的基礎上可以適當加大發(fā)放信用貸款，并可以享受優(yōu)惠的低利率。
此外，重慶科技學(xué)院本身就是一個(gè)實(shí)業(yè)型的強校，自主創(chuàng )業(yè)學(xué)校會(huì )有一部分的資金補助。更有相關(guān)的指導老師進(jìn)行協(xié)作幫助。
2.行業(yè)分析
目前國內的花店還遠遠不能滿(mǎn)足顧客的需求，20xx年國內花店的年銷(xiāo)售量有3億枝，臺灣的花店年銷(xiāo)售量12億枝，日本花店年銷(xiāo)售量35億枝，中國這樣大的國家，這么多人口又怎么能在銷(xiāo)售上輸給日本呢!
都知道做貿易生意是非常賺錢(qián)的，可很多人都不知道貿易的銷(xiāo)售利潤卻只有10%不到，而鮮花的銷(xiāo)售利潤卻往往在200%以上，由此可見(jiàn)中國的市場(chǎng)被國外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專(zhuān)家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。
開(kāi)放式花店是將鮮花從花朵到開(kāi)放到凋亡的過(guò)程全部利用起來(lái)的新型花店，解決了一般花店損失最大的鮮花浪費問(wèn)題
3.調查結果分析
�、� 在目標人群中展開(kāi)市場(chǎng)調查，主要關(guān)于他們中意的花的品種，可以接受的價(jià)格，什么時(shí)候屬于需求的高峰期。
�、� 將調查結果仔細分析，定量定性相結合。明確市場(chǎng)的需求點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。
�、� 根據調查的結果制定經(jīng)營(yíng)策略，包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。
3.1調查目的
大學(xué)城是一個(gè)高效聚集地，由于目前只有熙街一個(gè)商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展潛力。隨著(zhù)生活水平的提高。大學(xué)生對花卉的需求越來(lái)越大�；ɑ艹吮旧肀旧硭哂械牡那蚊淖藨B(tài)，還具有賞心悅目，傳遞感情等作用。
我們的“”花店以大學(xué)城廣闊的消費市場(chǎng)為依托，以大學(xué)生為主體消費人群，兼顧其它消費群體。開(kāi)展個(gè)性品味花店創(chuàng )業(yè)。以鮮花零售為切入點(diǎn)，兼營(yíng)盆花，花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店，電話(huà)預約以及我們的“愛(ài)情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨一無(wú)二的具有區域影響力，顧客忠實(shí)的優(yōu)質(zhì)花店。
3.2調查與分析
當人們物質(zhì)生活滿(mǎn)足之后，對精神生活的要求就會(huì )越來(lái)越強烈。有人說(shuō)“在中國鮮花像手機一樣普遍的時(shí)代即將到來(lái)”。此話(huà)并不假。目前日本等發(fā)達國家鮮花消費人均接近十朵。而中國沒(méi)人一朵都不到。由此可見(jiàn)鮮花市場(chǎng)消費存在巨大潛力。創(chuàng )業(yè)初期我們花店暫時(shí)將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區。將來(lái)逐步擴大，輻射整個(gè)大學(xué)城地區。以科院為例，在校大學(xué)生接近兩萬(wàn)，而目前大學(xué)城地區大學(xué)生數量超過(guò)20萬(wàn)。消費市場(chǎng)相當龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對本花店的忠實(shí)度，我們的網(wǎng)上銷(xiāo)售也存在巨大潛力。
為了更加清楚的了解創(chuàng )業(yè)形式，我們在熙街做了調查，并走訪(fǎng)了五所大學(xué)，每所調查人數50。主要采取問(wèn)卷調查與問(wèn)談的形式。采訪(fǎng)者大都由大學(xué)生組成。由于調查主體在大學(xué)生，問(wèn)卷不多�？赡艽嬖谝欢ú顒e。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費心理和需求。
以下是對250名學(xué)生對鮮花價(jià)格的選擇。其中68名選擇了在50元以?xún)龋?1名選擇了在50—100之間，72名選擇在100—200之間，33名選擇了200以上。
以下是對大學(xué)城幾個(gè)花店12個(gè)月份的鮮花銷(xiāo)售統計，冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家，為銷(xiāo)售的淡季。
結果顯示如下幾點(diǎn)：
�、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同事或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為. ⑵購買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種.
�、悄贻p人沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲.
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性.
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等.
�、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后.
3.3對淡季銷(xiāo)售的建議
�、佟ら_(kāi)展畢業(yè)季活動(dòng)，每年的六月為各大高校的畢業(yè)時(shí)間，我們可抓住商機，如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對各大高校實(shí)行配送活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)帶著(zhù)包裝好的花禮在學(xué)校門(mén)口銷(xiāo)售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花 夏季的鮮花雖然有點(diǎn)淡，綠植憑借其清爽的外表，在這個(gè)時(shí)期卻相對好銷(xiāo)，花店若能將綠植融入經(jīng)營(yíng)內容，在方式上推陳出新，定能有意外收獲。
4.目標客戶(hù)分析
年輕人購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,在買(mǎi)花數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在情人節這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
中年人通常在特殊日子如開(kāi)張,探望病人，婚慶等。他們對價(jià)格較敏感，注重物美價(jià)廉，組合搭配，寓意和象征。
老年人通常不會(huì )想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛(ài)好自己栽種。
目前白領(lǐng)階層普遍出現心理壓力大，身體負荷重等問(wèn)題，我們花店創(chuàng )造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求，且他們消費能力較高，推廣較為容易。
由高及低易，由低入高難，打開(kāi)了這方面的市場(chǎng)，店面提供的中低檔花，也能滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
通過(guò)調查，許多居民喜歡在自家陽(yáng)臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽(yáng)臺，我認為這是一個(gè)潛力市場(chǎng)。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
可通過(guò)電話(huà)訂購送貨上門(mén)。節假日可打折。根據季節等情況進(jìn)行促銷(xiāo)。建立客戶(hù)信息分析，對客戶(hù)特殊節日可優(yōu)惠購買(mǎi)，贈送禮物。
(1)品牌策略
花店建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新.
(2)價(jià)格策略 開(kāi)放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足.既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求.
2.促銷(xiāo)策略
(4)宣傳策略
利用報刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式.
(5)服務(wù)方面
開(kāi)放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對來(lái)店賞花喝茶的顧客進(jìn)行記錄，建立VIP制度，設立會(huì )員折扣日，節日折扣售花等服務(wù)
對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強大的售后隊伍，因此，由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
�、�.打感謝電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡.
�、�.設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
�、�.第一次買(mǎi)花或訂購的客戶(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格.
�、�.不定期的與消費者交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題. ⑤.對待消費者的問(wèn)題必須詳細解答并面帶微笑
�、�.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。
�、�.向客戶(hù)傳授一些花卉盆栽保養知識。
�、�.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養身知識。
渠道建設
就目前來(lái)看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn).
3店鋪的裝修：
花店的裝修主要體現在花團錦簇這個(gè)詞，但是我的目的不單單是賣(mài)花，還要作為一個(gè)鮮花體驗店來(lái)推廣，為了體現花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當選擇粉紅色燈管點(diǎn)綴。另外，要這樣做就不能把店面當做鮮花倉庫來(lái)做，倉庫在店面旁邊額外做，雖然會(huì )產(chǎn)生一部分費用，但這樣一做廣告效益，二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修，費用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考，但主要選暖色，比較有親和力，更多的溫馨感。
4 網(wǎng)店的開(kāi)展
�、�.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大，資金的充裕，我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試，完善，再測試，再完善的過(guò)程，直至系統功能達到公司預期的要求。
�、�.系統邏輯方案系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標，策略和方式的總體框架。我們會(huì )根據實(shí)際情況做出六大模塊：系統商務(wù)活動(dòng)流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊。
�、�.網(wǎng)店擬在實(shí)體店開(kāi)放后的一個(gè)月開(kāi)放，屆時(shí)我們會(huì )把網(wǎng)店和實(shí)體店做的一樣棒。
5 特色項目
(1)，私人定制所有的一切，都源于喜歡。
每個(gè)人都有屬于她自己的故事，每種花又有各自的心情�；ǘ涞乃饺硕ㄖ票愠闪四菚r(shí)的情感樹(shù)洞。慶祝生日紀念日而訂制的花束固然最多，而更打動(dòng)人眼球的是定制花束背后的情感故事�；ǖ隇檫@樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設計，購花人也給予絕對信任，無(wú)形中，情感樹(shù)洞和賣(mài)花商的兩個(gè)身份逐漸隱去，取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。
有故事的花
�、�.“我會(huì )和你一起變老，看你頭發(fā)白了的樣子，看你吃飯掉飯粒兒的樣子，看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調侃著(zhù)，照看著(zhù)，一直一起走下去吧!特別找來(lái)白色落新婦，純美澈然，我愿清澈地愛(ài)著(zhù)你。送給世上所有相知相伴”
對策：白色落新婦的花語(yǔ)：我愿清澈地愛(ài)著(zhù)你。
主配花材：進(jìn)口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。
�、�.“和她在一起7年，卻沒(méi)能挨過(guò)所謂的7年之癢。前幾日，我奇跡般地
遇到了她，看到她的瞬間，我的心都融化了。分開(kāi)這些年，我始終不停地憶起，在一起時(shí)那些荒唐的爭吵，孩子氣的我們。想訂花送她：再遇見(jiàn)你，只想牽著(zhù)你的手溫存地哭一場(chǎng)，無(wú)需說(shuō)起這半生已然過(guò)去的哪怕最微小的一絲絲煎熬�！� 主配花材：紫菜甘藍、十字花、大衛奧斯汀玫瑰、景天、繡球。
�、�.“你存在我深深的腦海里，我的夢(mèng)里，我的歌聲里男孩訂一束花，送給分手后的她”“你的每個(gè)眼神，每個(gè)心跳，我們的每次依偎，我都還記得”“希望花的顏色淡淡的，代表我絲絲憂(yōu)傷，些許釋然。藍綠的、粉綠的繡球，悄然幻變，留有溫存。心懷最美的往事，其余的，留待時(shí)間吧” 主配花材：進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。
(2).花吧：
如果把浪漫比作病，那這就是所有人的通病�；ò纱蚱苽鹘y花店的模式，不再僅僅是簡(jiǎn)單的賣(mài)花送花，而是將浪漫的元素集中展示出。一個(gè)充滿(mǎn)花的環(huán)境，清新自然，如一片花海， 一幅幅精心制作的花藝工藝品，神秘靜美，一杯杯香溢陣陣的花茶 ，或再加上一塊手工烘焙的蛋糕， 下午茶， 朋友聚會(huì )，情人約會(huì )，時(shí)光在不輕易間流轉，情感在得到釋放，花吧的存在恰到好處，扼住現代人的呼吸節奏與情感脈搏 。
(3)，實(shí)體店網(wǎng)店同步
網(wǎng)絡(luò )如同一張發(fā)掘潛在客戶(hù)的密布的漁網(wǎng)，初期我們由于資金不足，為了壓縮成本，在網(wǎng)上進(jìn)行同步銷(xiāo)售，可以將銷(xiāo)售范圍擴張到更遠的地區�；ǘ渚哂袝r(shí)效性，因為我們可以在網(wǎng)上出售花藝工藝品，紙類(lèi)玫瑰花，玩偶花束
6.開(kāi)放式花店策略實(shí)施
(1).市場(chǎng)范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量大,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為三個(gè)月.該模式成功后,擴大規模并擴張到其余的市場(chǎng).
(2).重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以公司白領(lǐng)，在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果.
7.供應商的管理：
供應商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價(jià)格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的大前提。為此，應做好供應商管理的幾個(gè)重要環(huán)節。
第一，供應商調查：調查花卉供應商，就是為了了解花店有哪些可能的供應商，各個(gè)供應商的情況，為我們了解資源市場(chǎng)以及選擇花店的正式供應商做準備。
第二，資源市場(chǎng)調查：調查資源市場(chǎng)，就是在供應商調查的基礎上，進(jìn)一步了解掌握整個(gè)資源市場(chǎng)的基本情況和基本性質(zhì)：了解到花卉市場(chǎng)是屬于買(mǎi)方市場(chǎng)還是買(mǎi)方市場(chǎng)?是在成長(cháng)還是在沒(méi)落?花卉的供應情況、價(jià)格水平、管理水平等
第三，供應商的開(kāi)發(fā)：在現有的基礎上繼續進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，得到一個(gè)基本符合花店需要的供應商。
第四，供應商的考核，定量到各個(gè)供應商考核指標
(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數量，n是抽取的數量，p是質(zhì)量合格率)
(2).交貨期。準時(shí)交貨率=準時(shí)交貨率/總交貨次數*100%
(3).交貨量。按時(shí)交貨量率=期內實(shí)際完成交貨量/期內應當完成交貨量*100%
供貨的價(jià)格水平。平均價(jià)格比率=(供應商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)平均價(jià))/市場(chǎng)平均價(jià)*100% 最低價(jià)格比率=(供應商的供貨價(jià)格—市場(chǎng)最低價(jià))/市場(chǎng)最低價(jià)*100%
信用度。信用度=期內失信次數/期內交往總次數*100%
進(jìn)貨費用水平。進(jìn)貨費用節約率=(本期進(jìn)貨費用—上期進(jìn)貨費用)/上期進(jìn)貨費用*100%
第五。供應商的選擇。通過(guò)以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應商。
第六。與選定的花卉供應商開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)，與供應商建立起良好的伙伴關(guān)系，適時(shí)適量的進(jìn)行一定的激勵。
物流環(huán)節：
物流過(guò)程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠為花店節約成本，從而帶來(lái)利潤。所以，優(yōu)化物流過(guò)程也是重中之重。
由于花卉自身的特殊性，它的物流過(guò)程也應該“對癥下藥”：
花卉的包裝�；ɑ艿纳芷谳^短，容易受到損壞，受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛，帶來(lái)不必要的損失。所以， 包裝目的是為了盡量減少花在運輸時(shí)的機械損傷或水的損失，保持花最佳的新鮮狀態(tài)，所選包裝應盡可能的適應產(chǎn)品、運輸方法及市場(chǎng)。干藏是運用較廣的方式。干藏法常用于長(cháng)期貯藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比濕藏的效果好，保存期更長(cháng)。貯藏后，花苞開(kāi)放需適宜的促開(kāi)花溶液。
花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內，花呼吸制造一個(gè)氣調環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度，提高CO 2 濃度，這使貯藏期延長(cháng)。包裝箱的尺寸還應考慮既可節省貯運空間，又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運輸。第一，有效的銜接航空、公路、鐵路、海運等運輸方式。最大程度的降低客戶(hù)承受的物流成本，以及花卉在運輸過(guò)程的損失。第二，尋找降低花卉運輸成本的更好辦法。為此，我們了解到目前新發(fā)明的保溫時(shí)間可以持續96個(gè)小時(shí)，可以?xún)Υ嬖趯掦w飛機底部貨倉內的環(huán)保式集裝箱內，可以專(zhuān)門(mén)運輸玫瑰等名貴花卉。因為飛機底部貨倉沒(méi)有保溫裝置，所以，運輸費用較低。
物流信息系統。采用TMS運輸管理系統，對訂單管理、調度分配、行車(chē)管理、GPS車(chē)輛定位系統、車(chē)輛管理、人員管理、數據報表、基本信息維護、系統管理等模塊。該系統對車(chē)輛、駕駛員、線(xiàn)路等進(jìn)行全面詳細的統計考核，大大提高花卉運輸效率，降低運輸成本
五、管理團隊及人事任命
本公司市場(chǎng)前景廣闊，花店服務(wù)水平會(huì )逐漸提升，經(jīng)營(yíng)范圍也越來(lái)越廣泛和高端。要成為在當地成為代表優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高端生活的“名牌”。公司會(huì )戰略需求，經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)展需求適度調整完善組織結構。
1 公司前期組織
形成以總經(jīng)理-市場(chǎng)部為核心，以財務(wù)部，人事部，策劃部，后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個(gè)高效的組織管理團隊。有利于整個(gè)公司緊密團結與協(xié)作。創(chuàng )業(yè)初期為使權力集中、機構精簡(jiǎn)。
2 部分部門(mén)職能表
3 人員構成
4 員工管理
員工管理：
花店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，作為終端銷(xiāo)售人員的 銷(xiāo)售員發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用，員工的銷(xiāo)售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著(zhù)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和整體形象 。
員工選拔，員工應該具有以下幾方面的素質(zhì)
良好的個(gè)人品質(zhì)和素養代表著(zhù)企業(yè)的風(fēng)范，他必須做到：熱情，認真，誠實(shí)。親和力強。
了解公司 ：
要充分了解所在公司的 狀況、 產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內容，以及公司未來(lái)發(fā)展方向等事項，另外，貨品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應涵蓋在內。
了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ)
對各種鮮花的保養和新鮮度有著(zhù)正確的了解 不僅可以增加導購代表對花店的歸屬感，更可以增加導購代表在銷(xiāo)售服務(wù)應對時(shí)的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷(xiāo)售要點(diǎn)。
了解各種 花種知識
產(chǎn)品知識是在銷(xiāo)售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以， 店員代表要將 花朵名稱(chēng)、種類(lèi)、價(jià)格、特征 、 流行性、 維護保養方法等基礎知識牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。
工作職責與工作規范
透徹理解自己的工作職責與工作規范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著(zhù)，才能理好的為顧客服務(wù)。 良好的個(gè)人品質(zhì)和素養代表著(zhù)企業(yè)的風(fēng)范， 必須做到：熱情，認真，誠實(shí)。親和力強。并有一定的與客戶(hù)溝通的能力，
了解顧客特性與其購買(mǎi)心理
由于本公司的消費人群針對大學(xué)生 ， 應該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì )他的需求和想法，只有充分了解消費者的購買(mǎi)特性與心理，才能更好地向其提供 購買(mǎi)建議。
貨品陳列與展示的常識
根據 花朵的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來(lái)加強的美感和質(zhì)感，達到刺激顧客購買(mǎi)欲望的目的 懂得如何運用色彩、構圖、燈光來(lái)配合貨品的體積、造型、外觀(guān)作最吸引人的陳列展示。
績(jì)效考核
運用科學(xué)的績(jì)效評價(jià)手段，在績(jì)效評價(jià)管理的工作中應該堅持做到以下幾點(diǎn)：
�、� 確立組織的事業(yè)目標以及對人力資源管理的要求。
�、� 進(jìn)行工作分析，明確各項工作職責任務(wù)，以此為基礎，制定相應得績(jì)效。
標準體系
�、� 選擇恰當有效的績(jì)效評價(jià)方法來(lái)評價(jià)員工的工作表現和工作成果。
�、� 在評價(jià)之前對員工傳達對其工作成果的期望。
�、� 建立工作與績(jì)效相關(guān)的反饋機制。
�、� 評價(jià)績(jì)效評價(jià)系統對于既目標的實(shí)現程度，并在此基礎上進(jìn)行修改。
溝通和激勵
本公司管理者在進(jìn)行激勵時(shí)要努力使每個(gè)員工都受到平等合理的報酬和待遇，使員工滿(mǎn)足，從而提高大家的積極性。應該注意以下幾點(diǎn)：
�、�、考慮企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展取決于內外部的環(huán)境。
�、�、設置柔性的激勵制度，充分考慮各個(gè)層次的員工的情況，保證各級部門(mén)在進(jìn)行激勵時(shí)有據可依.
�、�、緊密聯(lián)合員工的需要，以員工的需要為切入點(diǎn)。
�、�、除了以獎金作為激勵的手段以外，我們還結合運用認同與贊賞，帶薪休 假，員工持股，各人的發(fā)展和晉升機會(huì )等多角度全方位，最大限度地提高員工的忠誠度。
員工培訓
在當今知識爆炸的時(shí)代，沒(méi)有人能夠詳細地了解自己將來(lái)從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。一個(gè)企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活力，就必須讓自己的員工不斷地適應新形勢的發(fā)展要求，不斷更新知識與技能，以使自己在國內外激烈的市場(chǎng)競爭中保持人力資源競爭的優(yōu)勢，以立于不敗之地、知識更新的速度越來(lái)越快，從而使越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)注重對培訓的投資，對員工的培訓，我們堅持以理論聯(lián)系實(shí)際，使員工能夠學(xué)以致用。
1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平，也要提高員工的知識結構和美學(xué)修養。同時(shí)，制訂詳細的管理制度，并用制度去規范員工。 花店內部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低，直接影響者花店對外的競爭上的優(yōu)勢體現�；ǖ臧l(fā)展的動(dòng)力源泉來(lái)自花店的綜合創(chuàng )新能力。對花店中人、時(shí)間和事件，進(jìn)行管理和控制。并且制定切實(shí)可行的激勵政策，制定有效的目標系統。
2開(kāi)展企業(yè)文化知識培訓有效地使員工融入。企業(yè)每個(gè)公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓，但重點(diǎn)都是采用一種灌輸的方法，講述企業(yè)的規章制度，讓大家明確一些必須要了解的規定，哪些能做、哪些事情不能做，實(shí)際上這都是進(jìn)行企業(yè)文化建設的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，有一個(gè)快速有效的辦法，就是進(jìn)行系統的企業(yè)文化知識的培訓。
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內容，可以使 員工對公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ，發(fā)展需求。
六、經(jīng)營(yíng)成本預估
1.原則:
合理使用每一份錢(qián)
2.初期投資:
這一時(shí)期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣50萬(wàn)元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來(lái)源主要是花店前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸.
4.物流成本
4.1.供應商的選取---選擇有良好服務(wù)，信譽(yù)的供應商長(cháng)期不間斷供貨，并與其建立良好的戰略合作伙伴關(guān)系，保證貨源的數量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應的成本。
4.2.物流運輸---通過(guò)向供應商發(fā)出訂貨要求，準備好相應的花卉，利用專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛運輸，保證花卉在運輸過(guò)程中不會(huì )受到損壞，帶來(lái)不必要的損失。
5.店面的選取-----選擇目標消費人群聚集的地方作為店面，花卉的主要消費人群是年輕一代，所以，店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購物中心較為合適。
七、收益估算
1收入估算依據和說(shuō)明
價(jià)格說(shuō)明：
目前我國花卉市場(chǎng)品種繁多但收費屬于市場(chǎng)調控范疇，故我公司價(jià)格會(huì )根據市場(chǎng)
經(jīng)濟狀況進(jìn)行適當調整，但基本保持在一定的范圍內。我公司會(huì )提供幾種相對受歡迎的花卉品種，顧客對于這類(lèi)花卉了解充分并且適用于較多節假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內.若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費根據實(shí)際情況而定。
如需其余服務(wù)，如租借花籃，購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品等，價(jià)格另計，具體收費如下：
該收費將花卉損壞，枯萎考慮其中。
預計旅行人數總表
說(shuō)明：1、愿意購買(mǎi)人數按在校人數的50%計算。
2、預計購買(mǎi)人數按愿意出游人數50%計算。
第一年購買(mǎi)人數及消費明細表
八、財務(wù)分析和融資需要
8.1 股本規模和結構
經(jīng)估算，該項目需要110萬(wàn)元左右的啟動(dòng)資金，由創(chuàng )業(yè)者即我們的團隊成員承擔部分(十萬(wàn)元左右)，股份均攤。其余部分資金尋求大學(xué)生創(chuàng )業(yè)相關(guān)贊助團體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟注資。
8.2建設投資估算
8.2.1工程概況
本公司初期于重慶市大學(xué)城選址建立公司，逐步發(fā)展起來(lái)后根據重慶其他縣區對鮮花的需求，即潛在顧客數量的調查后建立子公司�？偣驹O立于重慶市大學(xué)城，在郊區選擇地租較便宜，面積較大的區域建立種植養育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品，在此基礎上，參照顧客實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學(xué)城花店發(fā)展完善便將戰略投向重慶其他縣區以及全國各地，依次設點(diǎn)，使我們的市場(chǎng)慢慢擴展至全國。本估算為重慶(中國)深曦有間花業(yè)責任有限公司啟動(dòng)總投資，投資范圍包括全部租借工作場(chǎng)地，購置辦公用品，員工差旅費，預備前兩個(gè)月員工工資的總費用。
8.2.2建設投資估算表
8.3 財務(wù)預測
8.3.1運營(yíng)成本和費用估算
8.3.1.1運營(yíng)成本和費用估算依據及說(shuō)明
辦公室及店面租用，按每月31000元計算
員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個(gè)檔次。 在工作范圍之外，員工提出可行性意見(jiàn)和策劃，根據情況給予100-1000元的獎勵。聘請專(zhuān)業(yè)人士培訓種植技術(shù)，每人每次200元辦公室設備(包括電腦、電話(huà)、傳真機、打印機、發(fā)電機等)，共計67000元 通訊費，每人100元 公費出差，根據情況再訂。準備可租借花籃裝飾等，共計10000元 每年組織優(yōu)秀員工6個(gè)出游，預計一年30000元
8.3.1.2總成本費用表
成本費用明細表
單位：萬(wàn)元
說(shuō)明：不考慮設備折舊費和借款利息。
九、風(fēng)險因素及如何規避
風(fēng)險因素：
1.運輸過(guò)程的損耗。
再好的運輸方式，再先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)，都改變不了花卉在運輸過(guò)程的損耗，我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過(guò)航運、公路、水路、鐵路多種運輸方式以及先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會(huì )造成無(wú)法承受的損失。
2.鮮花的保養難。
開(kāi)花店不可避免的會(huì )碰到鮮花的損耗問(wèn)題，很多的花卉在一定的時(shí)期內無(wú)法售出，就會(huì )腐爛變壞。因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過(guò)大，就會(huì )入不敷出。
3淡季的顧客少。
每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗，每個(gè)花店都不可避免的會(huì )遇到這樣的挑戰。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中找到規律的。所以如果可以在淡季找到新的銷(xiāo)售渠道，保持一定的顧客量，將危機化為轉機。例如可以在這幾個(gè)月可以在店內賣(mài)魚(yú)，增加附加值。
4.同行的競爭
新開(kāi)的花店不可避免的要面對老的花店的競爭，而且他們已經(jīng)在當地站穩了腳跟，有了很多忠實(shí)的顧客。為此，我們必須要從他們手中拉來(lái)顧客，這就要求我們在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節做的不好的話(huà)，勢必難以贏(yíng)得顧客的心，使得花店沒(méi)有足夠的、穩定的顧客，為花店帶來(lái)利潤。
商業(yè)策劃書(shū)9
（一）公司基本情況
注解：對成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
（二）產(chǎn)品/服務(wù)介紹
注解：對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
（三）行業(yè)/市場(chǎng)分析
注解：對行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
（四）業(yè)務(wù)現狀
注解：對市場(chǎng)份額、客戶(hù)數量簡(jiǎn)要分析
（五）財務(wù)分析
注解：公司成立以來(lái)累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
（六）融資計劃
注解：融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
說(shuō)明：在兩頁(yè)紙內完成本摘要
第一部分公司概況
�。ㄒ唬┕窘榻B
注解：詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成）
主要股東
股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)
團隊介紹
注解：對每個(gè)核心團隊成員在技術(shù)、運營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
組織結構
員工情況（人數/比例）員工人數：
大專(zhuān)以上文化程度、大學(xué)本科、碩士（中級職稱(chēng)）、博士（高級職稱(chēng)）
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)財務(wù)歷史
項目本年度前1年前2年前3年
銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、毛利潤、純利潤、總資產(chǎn)、總負債
�。ㄈ┩獠抗碴P(guān)系
注解：戰略支持、合作伙伴等
�。ㄋ模┕窘�(jīng)營(yíng)戰略
注解：近期及未來(lái)3~5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰略和要實(shí)現的目標
第二部分產(chǎn)品/服務(wù)
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品、服務(wù)介紹
�。ǘ┖诵母偁幜蚣夹g(shù)優(yōu)勢
�。ㄈ┊a(chǎn)品專(zhuān)利和注冊商標
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
�。ㄒ唬┬袠I(yè)情況
注解：行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制
�。ǘ┦袌�(chǎng)潛力
注解：對市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進(jìn)行分析
�。ㄈ┬袠I(yè)競爭分析
注解：主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
�。ㄋ模┦杖耄ㄓ┠Ｊ�
注解：業(yè)務(wù)收費、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)規劃
●公司未來(lái)3~5年的銷(xiāo)售收入預測（融資不成功情況下）（萬(wàn)元）銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)份額
●公司未來(lái)3~5年的銷(xiāo)售收入預測（融資成功情況下）（萬(wàn)元）、市場(chǎng)份額
第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┠繕耸袌�(chǎng)分析
�。ǘ┛蛻�(hù)行為分析
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計劃
�。�1）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道、設立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
�。�2）廣告、促銷(xiāo)方面的策略
�。�3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
�。�4）對銷(xiāo)售隊伍采取的激勵機制
�。ㄋ模┓⻊�(wù)質(zhì)量控制
第五部分財務(wù)計劃
請提供如下財務(wù)預測，并說(shuō)明預測依據：
未來(lái)3~5年項目資產(chǎn)負債表
未來(lái)3~5年項目現金流量表
未來(lái)3—5年損益表
第六部分融資計劃
�。ㄒ唬┤谫Y方式
注解：詳細說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。
融資金額、參股比例、融資期限
�。ǘ┵Y金用途
�。ㄈ┩顺龇绞�
第七部分風(fēng)險控制
注解：說(shuō)明該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，及其應對措施。
包括：技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等
商業(yè)策劃書(shū)10
時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份策劃書(shū)了。那么策劃書(shū)有什么格式呢？以下是小編為家整理的電商商業(yè)策劃書(shū)，僅供參考，希望能夠助到家。
一、項目策劃背景
電子商務(wù)蓬勃發(fā)展隨著(zhù)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著(zhù)。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類(lèi)型，即整合了“網(wǎng)絡(luò )數據流優(yōu)勢”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介與消費者之間的商務(wù)模式，二者的強強結合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩因素“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問(wèn)題的解決已有長(cháng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(cháng)仍然非常緩慢，是當前網(wǎng)上超市發(fā)展戰略面臨的核心問(wèn)題。據悉，鄭州市目前的具備一定規模的網(wǎng)上超市有：e家人網(wǎng)上超市。服務(wù)區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School網(wǎng)上購物超市將針對這一點(diǎn)，制定了以鄭州高校學(xué)生群體為基礎，開(kāi)辦網(wǎng)上超市，逐步面向鄭州市發(fā)展的策略。
二、產(chǎn)品介紹
產(chǎn)汽稱(chēng)：School網(wǎng)上超市購物平臺
我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營(yíng)），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。
三、項目的市場(chǎng)定位
我們的初期服務(wù)對象：鄭州龍子湖區的在校學(xué)生。我們的后期服務(wù)對象：鄭州市全體高校的學(xué)生。
四、項目實(shí)施目標
前期目標：投入鄭州市龍子湖區市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
中期目標：在高校達到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
長(cháng)期目標：在高校占有20%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，使其保持一個(gè)穩定狀態(tài)，作好向整個(gè)鄭州市推廣工作。
五、項目的競爭力
我們的直接競爭對手是：鄭州e家人網(wǎng)上超市、高校及周邊各類(lèi)實(shí)體超市。
對于鄭州e家人網(wǎng)上超市，相比較而言，我們的初始服務(wù)對象在市場(chǎng)中更有選擇性的，我們的`區域化物流體系省去了跨地區物流環(huán)節，體系規模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環(huán)節少送達速度快。學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力，以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期肯定會(huì )給我們打開(kāi)市場(chǎng)提供便利，所以我們的服務(wù)也更具有針對性，具有一定的專(zhuān)業(yè)性。
對于高校的各類(lèi)實(shí)體超市，我們最明顯的優(yōu)勢也是最的優(yōu)勢，便是為服務(wù)對象提供了便利，為學(xué)生實(shí)現了足不出戶(hù)便可享受到的購物樂(lè )趣，并且，由于物流距離短，還可降低流通成本，零售價(jià)格比實(shí)體超市價(jià)格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內登出第一手的信息，促進(jìn)交換的速度和效率。
商業(yè)策劃書(shū)11
一、執行總結
項目創(chuàng )想
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人們經(jīng)濟收入的提高，消費觀(guān)念的轉變，休閑類(lèi)食品不僅種類(lèi)越來(lái)越多，并且產(chǎn)品結構也向著(zhù)風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展。如今，休閑食品已不再只是小孩子的專(zhuān)利，而是受到了越來(lái)越多的不同年齡人群的喜愛(ài)，不論是居家生活還是出外旅行，休閑類(lèi)食品已經(jīng)成為我們生活中的一種消費“新食尚”，發(fā)展至今，休閑食品儼然成為食品消費的重要內容，而時(shí)尚化更已成為休閑食品產(chǎn)業(yè)爭奪消費者的重要策略。休閑食品的消費市場(chǎng)不斷擴大，消費人群隨之增多，新產(chǎn)品種類(lèi)不斷推出，在這種情景下，我們的.夢(mèng)x幻糕點(diǎn)吧應運而生了。
公司概述
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)吧是由大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的商業(yè)小店。于20xx/12/10誕生于山東英才學(xué)院，雖然還不夠成型，但是已經(jīng)具備打入中國糕點(diǎn)市場(chǎng)的計劃與資本。
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)吧為大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)品牌，進(jìn)行小成本投資，做的是營(yíng)養均衡，休閑的，時(shí)尚的精美糕點(diǎn)食品，面向廣大的中低檔消費者群體。
制作屋現做現賣(mài)糕點(diǎn)，軟糕粥，尤其是定做情侶蛋糕，及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕，這些均打破了市場(chǎng)的局面，同時(shí)該蛋糕以海藻為原料，制作中不加防腐劑，從而保證了食品的安全。健康的，才是開(kāi)心的;就是健康的!
二、市場(chǎng)調查分析
現狀
流行趨勢
時(shí)下市場(chǎng)上充斥著(zhù)各種口味不同、式樣不同的糕點(diǎn)，歸結起來(lái)這些產(chǎn)品無(wú)非都是為了滿(mǎn)足顧客休閑的需求(娛樂(lè )、時(shí)尚、口感……)、滿(mǎn)足美麗的需求、滿(mǎn)足健康的需求、滿(mǎn)足成長(cháng)的需求。消費者購買(mǎi)糕點(diǎn)用于食用和送禮。糕點(diǎn)小巧、味道好，有一定營(yíng)養價(jià)值，所以它的購買(mǎi)頻數較高;果凍輕盈美觀(guān)、營(yíng)養豐富，成為禮尚往來(lái)的佳品，為此許多廠(chǎng)家推出了方便送禮的“糕點(diǎn)大禮包”。因此，休閑食品的消費市場(chǎng)不斷擴大，消費人群隨之增多，新產(chǎn)品種類(lèi)不斷推出，“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對食品時(shí)尚性的共識，休閑食品不只是口感好、有益健康的食品，更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì)，是適于表達情感的載體。
行業(yè)現狀
首先糕點(diǎn)是源于國外，但是由于中國市場(chǎng)的需要，還有結合中國的食品特色，在中國市場(chǎng)發(fā)展到了巔峰。
糕點(diǎn)的成分是有25%的面粉，其中為精制面粉，含大量的麥芽糖等等的營(yíng)養成分;35%的芯，其中包括肉類(lèi)，素菜類(lèi)，還有就是一些甜食類(lèi)等等，做出來(lái)的顏色各式各樣，但是不會(huì )添加任何色素，純天然色;其余的40%則是由外加的水果，咸菜，果凍等等的一些個(gè)人愛(ài)好。
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高，休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分，而休閑食品也由原來(lái)僅能充饑，發(fā)展到現在既可滿(mǎn)足口感需求，又可提供所需營(yíng)養，還能調節心情。近年休閑食品市場(chǎng)需求量呈持續增長(cháng)勢頭，按年增長(cháng)速度10%計算，預計今年中國休閑食品市場(chǎng)需求額將超過(guò)千億元。但中國目前的消費水平偏低，市場(chǎng)潛力仍很大。
競爭環(huán)境分析
休閑食品每年有近三百億的市場(chǎng)容量，越來(lái)越多的國內外休閑食品品牌進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，相互之間爭奪市場(chǎng)，雖然近年國內休閑食品市場(chǎng)發(fā)展迅速，但專(zhuān)家表示，國內本土品牌休閑食品的種類(lèi)與國外相比，品種還是較為有限，無(wú)論在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、口味的多樣化、包裝的個(gè)性化、產(chǎn)品的營(yíng)養化方面都存在較大的差距，缺乏足夠的市場(chǎng)競爭力。糕點(diǎn)業(yè)不但有激烈的業(yè)內競爭，還有與薯片、糖果等其他產(chǎn)業(yè)的競爭，因為它們同屬于休閑食品的范疇。糕點(diǎn)業(yè)不能只著(zhù)眼于行業(yè)內的競爭，還要不斷創(chuàng )新，分析消費者心理，充分為消費者考慮，提高營(yíng)養價(jià)值和休閑品味，來(lái)占領(lǐng)休閑食品的市場(chǎng)。
態(tài)勢分析
SWOT分析表
S(優(yōu)勢)：糕點(diǎn)是年輕人喜歡的食品，消費市場(chǎng)巨大，而且就在你的身邊，充滿(mǎn)個(gè)性化、時(shí)尚化的果凍食品，令人們留戀往返。
W(劣勢)：特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預測，存在一定風(fēng)險。
O(機會(huì ))：糕點(diǎn)市場(chǎng)需求逐年擴大;人們的消費觀(guān)念也發(fā)生變化。
T(威脅)：市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)休閑食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。
三、創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢
自身優(yōu)勢
a、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望，有著(zhù)年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著(zhù)較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代，對流行時(shí)尚的敏感度強，可以始終走在流行的前列，和適合此類(lèi)項目的創(chuàng )業(yè)。
政策優(yōu)勢
近年來(lái)，為支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng )業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)指導等諸多方面。根據國家和各市政府的有關(guān)規定，各地區應屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓、無(wú)償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策，具體包括：
高校畢業(yè)生(含大學(xué)專(zhuān)科、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自批準經(jīng)營(yíng)日起，一年內免交個(gè)體戶(hù)登記注冊費、個(gè)體戶(hù)管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規企業(yè)，只需到所在區縣街道進(jìn)行登記，即可免稅三年。
自主創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請開(kāi)業(yè)貸款擔保額度最高可為10萬(wàn)元，并享受貸款貼息。
四、資金投入及回報分析
資金來(lái)源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔保，即可在工行、建行等金融機構獲得10萬(wàn)元左右的保證貸款，從而較快的獲取創(chuàng )業(yè)資金。
早期資金投放及回報情況
店面面積為五平米到十平米，一平米到二人均可，封口機1臺、沙冰機1臺、果凍專(zhuān)用模具5套、巧克力噴泉機1臺。店內需3～4店員，員工工資占投資額的10%左右。
留4000元用于平時(shí)經(jīng)營(yíng)流通。
剩下的投資用于進(jìn)貨。
具體費用安排如下：
(1)店面租金：1000/月
(2)設備投入
電腦一套3000元
柜臺2500元
封口機一臺200元
電話(huà)機一臺50元
刨冰機一臺300元
沙冰機1臺300元
巧克力噴泉機1臺200元
(3)水電通訊費用
上網(wǎng)費用：60元/月
(4)電費：500/月
(5)工人工資：900元×三人/月=2400元/月
(6)推廣費用：傳單費用約為300元/月
前期不準備采用電視廣告，因為資金有限。所以采取廉價(jià)而精美的傳單和口碑效應進(jìn)行宣傳。
一次性投入為：6540元
每月費用：3270元
五、運營(yíng)計劃
店面規劃
地址選擇
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)店應選在學(xué)校周?chē)�、大型商�?chǎng)、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會(huì )太高。
內結構及功能
糕點(diǎn)吧內分為三個(gè)區域：成品區、制作區、服務(wù)區。
成品區：主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品，顧客隨時(shí)都可以帶走，或當即享用。
制作區：由顧客挑選果凍的制作風(fēng)格與包裝。提前預定，我們會(huì )準時(shí)完成。
服務(wù)區：這里我們會(huì )設置意見(jiàn)箱，隨時(shí)紀錄顧客為我們提出的寶貴意見(jiàn)，并定期總結與歸納。
目標市場(chǎng)定位：
年輕女性、女孩和兒童，年輕女孩子喜歡浪漫時(shí)尚個(gè)性，我們?yōu)樗齻兲峁┝藗�(gè)性果凍蛋糕、果凍情侶蛋糕等;兒童喜歡卡通等新奇、活潑的食品，我們?yōu)樗麄兲峁┯锌ㄍＰ偷母恻c(diǎn);還有情人節、圣誕節、生日等特殊日子，我們給他們提供造型各異的多層糕點(diǎn)，果凍薩拉糕點(diǎn)，特色口味糕點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)組合
產(chǎn)品
了解食品的安全花樣多，產(chǎn)品豐富，可根據不同年齡階段的人制作出不同的花案圖樣。例如，花樣糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)冰品系列、麻辣涼凍糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)粥系列、糕點(diǎn)沙拉系列、可吸果凍系列、果肉糕點(diǎn)系列、糕點(diǎn)三明治等系列。
價(jià)格：糕點(diǎn)的利潤很高，毛利達到65%～75%以上。
渠道：由于受進(jìn)貨成本的限制，決定從網(wǎng)上采購原材料。
促銷(xiāo)
a、定期開(kāi)展配送活動(dòng)：銷(xiāo)售旺季，休閑食品往往是采取“現場(chǎng)品嘗”、“買(mǎi)一贈一”或“禮品贈送”等促銷(xiāo)活動(dòng)。
b、抽獎活動(dòng)：每天前十位消費者有機會(huì )免費抽獎。
c、冬天在廣場(chǎng)銷(xiāo)售或網(wǎng)吧聯(lián)動(dòng)可增加更多銷(xiāo)量。
d、糕點(diǎn)蛋糕會(huì )員制銷(xiāo)售，增加蛋糕銷(xiāo)量。
客戶(hù)管理
建立銷(xiāo)售信息簿：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格、銷(xiāo)售日期，由顧客簽字確認。方便售后服務(wù)。
建立會(huì )員信息簿：記錄會(huì )員信息，會(huì )員在生日當天，憑身份證和會(huì )員證可免費領(lǐng)取一份禮品。如果顧客同意的話(huà)，我們可以為其設計一款獨特的生日蛋糕
六、文化建設
6品牌文化
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，一股新潮的消費時(shí)尚席卷全球——休閑食品，它是一種提高人們生活質(zhì)量的重要產(chǎn)品，也是溫飽階段向小康階段乃至富裕階段過(guò)渡中的必然產(chǎn)物，有著(zhù)廣闊前景。由于各民族、各地區的生活習慣和人文背景的不同，食品有其地域的特殊性。
七、團隊建設
崗位設計與職責
a.店長(cháng)——創(chuàng )業(yè)者(二人)掌管財務(wù)、制定決策;進(jìn)購貨物;負責收銀與服務(wù)區;管理網(wǎng)店。
b.店員(3名)：
成品區導購員一名——幫助顧客選擇成品的商品
自選區導購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設計樣式并制作
提前預訂——節省成本提高效率
八、進(jìn)度安排
階段時(shí)間經(jīng)營(yíng)模式
前期第1年到3年店面經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行
中期第4年到6年開(kāi)始采取加盟的經(jīng)營(yíng)模式
長(cháng)遠發(fā)展第4年收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)
這是夢(mèng)x幻糕點(diǎn)店發(fā)展的一個(gè)初步規劃圖。在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中，還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高泡×堂果凍吧的競爭力，擴大市場(chǎng)占有率，達到長(cháng)遠發(fā)展的目的。
九、關(guān)鍵的風(fēng)險問(wèn)題和假定
存在的風(fēng)險
夢(mèng)x幻糕點(diǎn)店還在成長(cháng)期，就已經(jīng)步入當今競爭相當激烈的食品中國市場(chǎng)，在綜合聲譽(yù)上占有一定的劣勢。
應對措施
把握時(shí)尚潮流，不斷創(chuàng )新，緊跟年輕人的步伐，加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個(gè)性化的消費需求，通過(guò)市場(chǎng)細分來(lái)有針對性地提高品質(zhì)，明確業(yè)務(wù)范圍，增強競爭力。提供個(gè)性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費需求提供相應的產(chǎn)品和服務(wù)，把每一個(gè)消費者都看成是一個(gè)細分市場(chǎng)，根據消費者的個(gè)性需要生產(chǎn)商品。同時(shí)，可以根據不同的顧客特征，如年齡、性別、性格、喜好等，為顧客提供有針對性的購買(mǎi)建議。
十、總結
商業(yè)策劃書(shū)12
1,我是王一新，我在鄭州朋友圈電子商務(wù)有限公司擔任共享手機項目發(fā)起人。
2.,我想解決手機制造能力過(guò)剩和三四線(xiàn)地區對信息技術(shù)的需求。
■本商業(yè)計劃書(shū)的7項特點(diǎn)
1創(chuàng )新性特點(diǎn)，
年齡在30=60歲。需要8G全國流量無(wú)限上網(wǎng)/700分鐘全國通話(huà)的大品牌千元手機的用戶(hù)到各地的服務(wù)點(diǎn)自出100元使用費，公司通過(guò)第三方借貸平臺借給用戶(hù)1000元押金，憑借到的1000元，領(lǐng)取手機，期限為6個(gè)月，到期時(shí)歸還手機，另加60元的使用費，此時(shí)共享過(guò)程結束也就是借款協(xié)議結束。
2,,盈利性特點(diǎn)，
項目方；手機差價(jià)，舊機殘值，廣告收入。數據收入，衍生收入。包括政策性資金，等等。
服務(wù)商；
第一部1000元，無(wú)收入
第二部900元，收益100元
第三部800元，收益200元
第四部700元，收益300元
第五部600元，收益400元
第六部500元，收益500元，6部后長(cháng)期保持500元
3,客戶(hù)價(jià)值挖掘能力，
用戶(hù)由消費者到服務(wù)商角色轉變。
4,風(fēng)險控制能力，
由第三方借貸平臺風(fēng)控借出的押金退還。
5持續發(fā)展能力，
手機行業(yè)是基礎行業(yè)，在很長(cháng)的一段時(shí)期不會(huì )淘汰，項目由盈利性，具備造血功能。
6,整體協(xié)調能力，
共享手機的項目就在于生態(tài)圈能力。
7,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。
此項目全國獨一無(wú)二，具有它人無(wú)法競爭的本質(zhì)性。
我們沒(méi)有什么了不起！
我們只是發(fā)明了共享手機的項目。刷新了中國手機的出貨量，讓中國許許多多的用戶(hù)免費獲得了手機推送的各類(lèi)實(shí)用資訊。
我們不同尋常的思維，堅持不懈的努力，當然還有時(shí)代賦予我們的好運氣，使自己從一個(gè)沒(méi)有什么了不起的人最終成為了一個(gè)了不起的人，所以了不起，就在于我們曾經(jīng)沒(méi)有什么了不起，我們的了不起更在于我們實(shí)際上已經(jīng)了不起了，但我們還自認為沒(méi)什么了不起。
第一期3800萬(wàn)臺共享千元手機運營(yíng)資金最低需求500萬(wàn)人民幣，
中國即將到來(lái)第五次商機
第一次：八十年代個(gè)體戶(hù)
第二次：九十年代的股票
第三次：20xx年房地產(chǎn)
第四次：20xx年互聯(lián)網(wǎng)
第五次：現在的全民共享新零售，
它需要天時(shí)、地利、人和相互配合，其實(shí)只要每個(gè)人根據自己的目標，不斷的去參與，體現出自我的價(jià)值，無(wú)論收獲多少，你都是成功的人。
商業(yè)策劃書(shū)13
前言
××廣場(chǎng)商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區。
因此，我們必須采取有效手段，炒熱××一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價(jià)值，增強業(yè)主和商戶(hù)的投資信心，并以此拉動(dòng)××二期的店鋪出售。鑒于營(yíng)造一期商街氣氛迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對××一期商街如何突破商業(yè)現狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。
一、背景分析
××一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街，當前緣何一時(shí)難“熱”，在我們拿出策劃方案之前，首先必須對此進(jìn)行研究分析，以便找準“病灶”對癥下藥。據考察和分析，××一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
�。ㄒ唬┥探衷O計“先天不足”
1大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼××街××路交匯處，西鄰五星級大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺，能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀(guān)角度設計廣場(chǎng)的“旱式噴泉”“簡(jiǎn)易花壇”，而沒(méi)有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場(chǎng)很難發(fā)揮聚集人流吸納大型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來(lái)，商街自然冷落。
2“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀(guān)”，既無(wú)觀(guān)賞價(jià)值，又橫亙在道路中央，事實(shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內街的“絆腳石”。此外，南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒(méi)有考慮人性化的地面設計如殘疾人盲人通道等。3內外街連接通道商用功能缺失�！痢两滞ㄍ鶅冉值娜齻�(gè)通道，從商業(yè)功能設計上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區的布局要求，街區內主干道副通道兩側均應為店面房，以便使街區形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，××一期外街通向內街的三個(gè)通道，兩條是沒(méi)有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內街；一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側沒(méi)有設計店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4××街一側臨街綠化帶的設計過(guò)長(cháng)，阻擋店門(mén)，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買(mǎi)動(dòng)機，導致臨街店鋪生意清淡。
�。ǘ┥探植邉潯昂筇焓д{”
1××廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈，在市場(chǎng)競爭特別強調個(gè)性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰略定位和商業(yè)主題�！痢翉V場(chǎng)商業(yè)街最早定位是“××街”（很好），后來(lái)又定位于“×××”很好，只是推廣很費力），如今準備冠以“××廣場(chǎng)步行街”（老土，沒(méi)有鮮明個(gè)性目標顧客也不清晰）。由于沒(méi)有精確精準的市場(chǎng)定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰(shuí)”“我為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題沒(méi)有首先解決好，其它問(wèn)題也就難以解決了。
2××廣場(chǎng)是一處很好的“市民廣場(chǎng)”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場(chǎng)文化”，例如象×××路×××廣場(chǎng)×××步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外，還需要有體現人文關(guān)懷的指引牌休閑椅售報亭公用電話(huà)亭垃圾筒商品廣告牌露天茶座等。目前，由于上述設施沒(méi)有配套，××廣場(chǎng)的“磁場(chǎng)效應”不佳，所以商街難“熱”。3打造商街，服務(wù)“缺位”。開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)一片商鋪銷(xiāo)售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開(kāi)發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上，經(jīng)營(yíng)××廣場(chǎng)商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專(zhuān)業(yè)策劃管理機構來(lái)“操盤(pán)”運作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運作”�！痢翉V場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營(yíng)全由業(yè)主與商戶(hù)“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒(méi)有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象“炒作”，這就無(wú)法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對業(yè)主購買(mǎi)店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒(méi)有從盡快啟動(dòng)商街運營(yíng)和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導和服務(wù)，例如，商街北口的66號（圓形）68號（尖頂）兩家首席店面房一直空關(guān)，這對內街商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)及整個(gè)商街的氣氛便構成較大影響。
二、商街定位
××廣場(chǎng)商業(yè)街的戰略定位至關(guān)重要，針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據城市消費群體的消費趨勢和消費偏好，我們作如下戰略定位：
1街名：××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街
2概念：××廣場(chǎng)————××街觀(guān)光旅游的門(mén)戶(hù)，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢(mèng)的×××。3廣告語(yǔ)：××廣場(chǎng)／時(shí)尚麗人街————與××相約，與××同行4商業(yè)門(mén)類(lèi)：購物休閑餐飲美容娛樂(lè )5商品：主營(yíng)國際國內名牌服裝服飾化妝品珠寶眼鏡手表休閑食品工藝品等。6顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國內外的旅游觀(guān)光者。7經(jīng)營(yíng)理念：站在城市經(jīng)營(yíng)的高度打造一條聞名長(cháng)三角的商業(yè)街。
三、招商策劃
××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個(gè)方面入手：
�。ㄒ唬┌l(fā)布招商公告
我們計劃于4月中旬在《××晚報》××電視臺發(fā)布招商公告，突出介紹××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機，吸引商戶(hù)預約登記承租店鋪。
�。ǘ┡e辦招商信息發(fā)布會(huì )
該招商信息發(fā)布會(huì )擬于4月20日在毗鄰的××飯店舉行，出席的商戶(hù)為××及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷(xiāo)商，以及××國貿市場(chǎng)有意入駐××廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的服裝珠寶化妝品商戶(hù)。參會(huì )商戶(hù)的人數擬控制在100人左右。會(huì )上將發(fā)布的主要信息是：
1××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的總體規劃市場(chǎng)定位獨特優(yōu)勢和前景展望；
2×××××街可供商戶(hù)購買(mǎi)或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)租金物管的優(yōu)惠政策。
�。ㄈ┱系赇佡Y源
××一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格（或稱(chēng)返租報價(jià)）？舉辦招商信息發(fā)布會(huì )和對外發(fā)布招商公告之前，須由××房屋銷(xiāo)售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向租金價(jià)格等問(wèn)題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對外開(kāi)展招商活動(dòng)和引入商戶(hù)洽談租金。
為了使××一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場(chǎng)定位有的放矢地展開(kāi)招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應當認真加以引導，動(dòng)員其站在全局利益長(cháng)遠利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現象。
對目前正在尋求轉租退租的商戶(hù)，我們應當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動(dòng)員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶(hù)仍然要轉租退租，由于業(yè)主與商戶(hù)之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
�。ㄋ模┯嘘P(guān)租金政策
××一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報開(kāi)出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)望而卻步。因此，我們在為業(yè)主代理招商前，必須做好兩項重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說(shuō)明南大街南北兩端存在的區位差異，說(shuō)明××一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個(gè)培育過(guò)程，不能無(wú)視市場(chǎng)承受能力開(kāi)“天價(jià)”。向業(yè)主說(shuō)清道理很重要，高租金導致店鋪無(wú)人承租，業(yè)主照常要背負購房貸款利息，店鋪價(jià)值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶(hù)的雙方利益，設計比較符合市場(chǎng)行情和商街現狀的租金政策。當前，××一期店鋪比較合適的租金是：
如該類(lèi)店鋪以600～700元／m2／年租金計算，年收益為6。6～7．7萬(wàn)元，剔除利息后的收益2。2～3。3萬(wàn)元。這樣的租金對商戶(hù)來(lái)說(shuō)，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。）
�。ㄎ澹┥虘�(hù)入駐優(yōu)惠措施
為了有效啟動(dòng)市場(chǎng)和給商戶(hù)入駐經(jīng)營(yíng)樹(shù)立信心，我們將“放水養魚(yú)”，從盡快繁榮市場(chǎng)的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：
第一，商戶(hù)入駐商街經(jīng)營(yíng)一年以?xún)�，我們將免費提供一個(gè)燈箱廣告位（由我方制作燈箱，燈片制作及電費由商戶(hù)負責），供其做商品或品牌宣傳；
第二，凡商戶(hù)舉辦品牌宣傳商品促銷(xiāo)活動(dòng)，一年內允許在北廣場(chǎng)上每季免費舉辦一次活動(dòng)，鼓勵舉辦有較大影響力的廣場(chǎng)“時(shí)尚秀”活動(dòng)；
第三，凡商戶(hù)入駐經(jīng)營(yíng)一年內，店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收��；
第四，為降低入駐商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本，我們將協(xié)調工商稅務(wù)部門(mén)，給予××廣場(chǎng)商業(yè)街以集貿市場(chǎng)的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費的收取上適當減免。
四、商業(yè)氛圍營(yíng)造
�。�1）商街指示識別系統布置（詳見(jiàn)××廣告公司設計效果圖）
�。�2）設計制作廣場(chǎng)內街雕塑作品（參見(jiàn)×××步行街雕塑照片），以增添××廣場(chǎng)的文化底韻，吸引游人前來(lái)休閑。
�。�3）廣場(chǎng)內街將有序設立景觀(guān)式落地廣告燈箱歐式休閑椅公用電話(huà)亭報刊出售亭飲料及冰淇淋售賣(mài)亭等，廣場(chǎng)上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀(guān)花壇，增加視覺(jué)看點(diǎn)，擴大商街的休閑與服務(wù)功能。
�。�4）邀請政府部門(mén)社會(huì )團體前來(lái)舉辦廣場(chǎng)主題活動(dòng)，借力炒熱廣場(chǎng)活躍氣氛吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁，聯(lián)系總工會(huì )文聯(lián)群藝館新華書(shū)店等單位舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳××廣場(chǎng)。
�。�5）與市攝影家協(xié)會(huì )和新聞媒體聯(lián)合舉辦《××風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場(chǎng)展示活動(dòng)，用文化手段提升××廣場(chǎng)的時(shí)尚品位。
�。�6）5月份起，爭取舉辦幾次《××之夏》廣場(chǎng)音樂(lè )欣賞會(huì )，用高雅藝術(shù)推高××廣場(chǎng)在市民心目中的地位，提升廣場(chǎng)的“聚流”效應。
五、商街硬件改造建議
1××北廣場(chǎng)實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動(dòng)。
2××一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化商業(yè)化改造。
3臨××街一側的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無(wú)阻礙進(jìn)店。
4內街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。
5××一期南側花圃爭取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開(kāi)店吸引顧客步入內街，又可創(chuàng )收。
上述方案，經(jīng)董事長(cháng)批準后組織實(shí)施。
商業(yè)策劃書(shū)14
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節。傳統商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結合而產(chǎn)生的電子貿易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺。
本項目即是著(zhù)眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺，以企業(yè)客戶(hù)為服務(wù)對象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項目。
二、商業(yè)模式：
以傳統商貿為基礎，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)并實(shí)現B2B在線(xiàn)交易。通過(guò)提供信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺及銷(xiāo)售代理取得收益。
三、核心技術(shù)：
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線(xiàn)交易系統,該交易系統有以下特點(diǎn)：
1. 購銷(xiāo)雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2. 將傳統商貿中供方單向銷(xiāo)售轉為供求雙方互動(dòng)式交易。
3. 采用與實(shí)時(shí)價(jià)格同步的動(dòng)態(tài)報價(jià)系統, 可使客戶(hù)在第一時(shí)間得到最新價(jià)格信息。
4. 采用自動(dòng)比價(jià)系統, 為客戶(hù)購銷(xiāo)決策提供準確的市場(chǎng)依據.
5. 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結合的議價(jià)系統, 使客戶(hù)以最優(yōu)價(jià)格購買(mǎi)所需產(chǎn)品.
6. 采取全程跟蹤服務(wù), 使客戶(hù)隨時(shí)掌握交易進(jìn)程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對無(wú)上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話(huà)等形式獲取信息，完成電子商務(wù)與傳統商貿的互補網(wǎng)站優(yōu)化易。
9、在線(xiàn)交易首期開(kāi)通現貨交易,以后將陸續開(kāi)通期貨、易貨交易及調劑串換等多類(lèi)型交易形式。
四、服務(wù)內容：
1、 企業(yè)信息服務(wù)
2、 商品信息服務(wù)
3、 商品交易服務(wù)
4、 商品銷(xiāo)售代理
5、 物流服務(wù)
五、項目特點(diǎn)：
1、 為省級區域性電子貿易服務(wù);
2、 以商貿為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn);
3、 信息服務(wù)為全行業(yè)要素;商品交易代理服務(wù)以適合網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的規范化品種及名優(yōu)特新商品為主;
4、 子系統模塊除按行業(yè)分類(lèi)外，還新增群體分類(lèi)模塊，使之更加適應客戶(hù)需求。
5、 以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。
六、市場(chǎng)與競爭：
項目實(shí)施地西安是我國西部大開(kāi)發(fā)的前沿，擁有很多商機，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務(wù)的平臺，買(mǎi)賣(mài)雙方常因信息不靈而失去許多交易機會(huì )，因此，現在介入西部電子商務(wù)的時(shí)機和市場(chǎng)均已成熟;
目前國內已有的電子商務(wù)網(wǎng)站均為全國性，且沒(méi)有傳統商貿做支撐，僅限于信息服務(wù)階段，我們的項目將是區域性的，并有實(shí)際的商貿做支撐，相信會(huì )因其更貼進(jìn)商貿特點(diǎn)而成功。
七、我們的優(yōu)勢：
(一)地域優(yōu)勢
我們所在地西安是全國各類(lèi)商品銷(xiāo)往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，擁有良好的電子商務(wù)實(shí)施基礎;
(二)技術(shù)優(yōu)勢
我們擁有自行開(kāi)發(fā)的、處于世界領(lǐng)先地位和國內獨有的個(gè)性化電子商務(wù)系統，能夠適應各行業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的各種需求;采用的大型商用數據庫、B/S結構和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和維護更為方便簡(jiǎn)潔;本項目的運作模式設計力圖在符合傳統商貿運作的基礎上進(jìn)行流程的合理創(chuàng )新，通過(guò)本項目的在線(xiàn)交易系統，徹底解決傳統交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
(三)延伸優(yōu)勢
本項目采用組件式交易模板，交易品種可無(wú)限擴展到各行業(yè)的各類(lèi)產(chǎn)品，交 易形式可由現貨擴充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無(wú)限延展性。
商業(yè)策劃書(shū)15
一、項目背景與市場(chǎng)分析
隨著(zhù)我國居民生活水平的提高和消費觀(guān)念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉為日常的生活必需品。同時(shí)隨著(zhù)消費者追求健康、天然的意識的不斷提高，飲料市場(chǎng)對品種的需求也在發(fā)生變化，享有“飲料新貴”之稱(chēng)的奶茶飲料開(kāi)始成為飲料市場(chǎng)上最亮麗的風(fēng)景。奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創(chuàng )業(yè)，但對于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)十分重要，對以后的經(jīng)營(yíng)管理起著(zhù)很大的影響。
奶茶，發(fā)展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。在商學(xué)院學(xué)生課外的時(shí)間比較多，通常有許多喜歡安靜的同學(xué)，可以到奶茶店坐坐，看看書(shū)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )，也有許多情侶選擇在奶茶店里約會(huì )，所以一定要弄一些相應的背景，比如輕音樂(lè )，再設計幾個(gè)主題，等，都是吸引顧客的方法。商學(xué)院需求在現階段處以較大階段，在未來(lái)有增長(cháng)的趨勢�，F階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本店要在進(jìn)入學(xué)校后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng )建特色，以獨特方式吸引學(xué)生。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)地借鑒。
項目基本情況
奶茶店名稱(chēng)：“哎呀”奶茶店
2、公司介紹
“哎呀”奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉資金，非常適合小本自簡(jiǎn)單明了，可以讓人很快記住。
我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引學(xué)生而獲取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“哎呀”名聲，建立品牌效應并積累資金后，逐漸擴大門(mén)面，招募更多的員工，獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場(chǎng)占有額，形成連鎖“哎呀”奶茶店。
營(yíng)業(yè)范圍
主營(yíng)各種口味搭配的奶茶，兼營(yíng)各式甜品和消暑糖水。學(xué)生可以在網(wǎng)上預訂，當消費額到達25元以上的，送貨上門(mén)，
4、店鋪運營(yíng)狀況：本店實(shí)行全日營(yíng)業(yè)制，營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午八點(diǎn)-晚上十點(diǎn)，考慮到奶茶店在春夏秋冬會(huì )出現淡季和旺季之分，我們將根據實(shí)際情況，適當在時(shí)間和人員上進(jìn)行合理調整。
5、產(chǎn)品服務(wù)與特色：本店主要提供一系列奶茶產(chǎn)品，如：茶飲料、沙冰、刨冰、燒仙草、奶昔，咖啡等，店內現代化簡(jiǎn)單格調，設有舒適隔開(kāi)的小雅間，供顧客閑聊休息，店內設有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，可供帶有筆記本的顧客無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)休閑。
6、本店宗旨：服務(wù)學(xué)生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把快樂(lè )帶給大家，讓大家在‘哎呀’中感受到春日里的清新、夏日里的涼爽、秋日里的想念、冬日里的溫暖。
7、本店目標：堅持自主創(chuàng )新，不斷提高奶茶的質(zhì)量，堅守自己的品牌，并在整個(gè)商學(xué)院奶茶市場(chǎng)中打下一片天空。
8、市場(chǎng)目標：大部分應該面向女學(xué)生，因為女生一般都需要比較安靜的地方。
三、市場(chǎng)分析SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
(1)商學(xué)院的學(xué)生比較多，而且奶茶店只有一家，所以競爭不是很大。
(2)“哎呀”奶茶店自立品牌，以青春活力的元素吸引顧客，無(wú)需加盟，在成本上可以低于加盟店，從而降低單價(jià)；
(3)我們以學(xué)生顧客為主要目標群，并提供學(xué)生兼職服務(wù)，降低運營(yíng)成本。而且店內設有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，為自帶筆記本電腦的消費者提供了學(xué)習、工作、娛樂(lè )、休閑四位一體的服務(wù)。
(4)由于我們是學(xué)生創(chuàng )業(yè)，更加能夠體會(huì )學(xué)生的需求，比如我們可以針對學(xué)生的需求做好外賣(mài)的奶茶服務(wù)業(yè)務(wù)，積極發(fā)動(dòng)店員進(jìn)行奶茶送貨到寢室的服務(wù)，做到又快，服務(wù)態(tài)度又好或者進(jìn)行相應的促銷(xiāo)打折活動(dòng)，推出相應的套餐或附加值消費。
2、劣勢分析
(1)由于商學(xué)院的店面租金較高，每年大約要將近2萬(wàn)的租金，另外店內提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)如無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )使運營(yíng)成本增加；
(2)我們的目標顧客鎖向學(xué)生群體，可能會(huì )失去部分其他消費群。我們作為大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，所以經(jīng)驗不足，容易出現失誤。
(3）新店開(kāi)業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷(xiāo)售額；
�。�4）奶茶的季節性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。
3、機會(huì )分析
(1)目前商學(xué)院缺乏一個(gè)管理規范化，簡(jiǎn)單格調，環(huán)境優(yōu)雅舒適，為學(xué)生個(gè)人或者朋友提供充足娛樂(lè )空間的小場(chǎng)所，這正彌補了這一塊市場(chǎng)的空缺；
(2)在學(xué)生市場(chǎng)這塊具有無(wú)窮的潛力，可以不斷通過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng )新與口味的更換或者根據節假日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)以滿(mǎn)足更多消費者的需求。
�。�3）商學(xué)院市場(chǎng)遠未飽和，存在著(zhù)較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群，市場(chǎng)前景廣泛，且目前競爭對手實(shí)力及數目均有限；
4、威脅分析
(1)商學(xué)院已經(jīng)存在了幾家奶茶店，而且還存在很多各類(lèi)分散的小奶茶店在商學(xué)院后街街道各處，在需求量增加不多的情況下大量競爭者加入；
(2)潛在競爭者很多，比如在學(xué)校的當麥基快餐店也會(huì )有飲料進(jìn)行相應的提供，而且模仿效應嚴重，致使各奶茶店逐漸趨同，無(wú)差異化；
(3)消費者對于食品衛生或者奶茶增胖的擔心和憂(yōu)慮，很多人減少了對這種飲料的購買(mǎi)。
四、項目運營(yíng)和管理
1、項目范圍說(shuō)明：在商學(xué)院開(kāi)設一間奶茶店，必須要完成市場(chǎng)調查、選址、籌資、產(chǎn)品及服務(wù)的設計、招募員工、開(kāi)業(yè)
2成本估算：據在網(wǎng)上調查以及在學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)，相關(guān)證件的辦理（營(yíng)業(yè)執照，商標注冊等）：800元；店面租金：30000元/年 50M2。 店面裝潢：20000元；桌椅等設備：40000元；專(zhuān)用設備：飲水機一臺1500元，果糖定量機一臺3000元，奶茶封口機一臺400元，溫度顯示茶桶150元，收銀機一臺800元，咖啡機一臺1600，冷藏柜一臺20xx元，烤爐一臺400元。奶茶杯、勺、吸管等：2500元；材料：珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料：10000元/年；電動(dòng)自行車(chē)：一臺20xx元
3、風(fēng)險分析：
�。�1）初期由于資金的短缺，我店將實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式，即通過(guò)外部人員的加盟，我們?yōu)槠涮峁┘夹g(shù)、設施、原料等方面的服務(wù)，來(lái)匯集閑散的資金。同時(shí)還將實(shí)行內部比例股資制以股份的方式吸收其他人加盟，本店店員可集資，擁有本公司的股份，這樣自己工作，自己賺錢(qián)，可解決工作態(tài)度上的問(wèn)題。
�。�2）我們會(huì )根據市場(chǎng)需求的變化，促進(jìn)自身的轉化，努力做到成本最小化，利潤最大化。而鑒于市場(chǎng)的不確定性，我店會(huì )留下一部分為貯備資金，為備風(fēng)險。
�。�3）如果本店在運營(yíng)的過(guò)程中出現資金難以周轉、商品過(guò)多的囤積，效益差等問(wèn)題，我們將積極采取相應的政策來(lái)應對這些問(wèn)題。資金難以周轉，我們會(huì )通過(guò)貸款，內部集資，對外聚集閑散資金等方法來(lái)解決；商品過(guò)多的囤積，我們會(huì )采取相應的促銷(xiāo)手段，如：買(mǎi)一送一（小禮物），發(fā)放會(huì )員卡，節日活動(dòng)等來(lái)解決；效益差，對于每一個(gè)新興的奶茶店來(lái)說(shuō)都
是必須會(huì )面臨的問(wèn)題，對此，我們認為首先要保持一顆樂(lè )觀(guān)的心，靜下來(lái)仔細的思考造成這種現象的原因以及相應的措施；然后，學(xué)會(huì )在原因中找結果，調整自己的發(fā)展政策，對發(fā)展前景作出相應的規劃；最后，對癥下藥，解決事情的主要矛盾，重整旗鼓，積極地吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改良，從而做到經(jīng)久不衰。
人力資源規劃
5、效益分析：
名稱(chēng) 規格 單價(jià)
茶飲料、奶茶、燒仙草、雙皮奶 小杯
2中杯 2.
5大杯
3奶昔、沙冰、刨冰 中杯
3大杯 3．
56溝通計劃
每隔一段時(shí)間要向學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查，并對一些奶茶的口味進(jìn)行改革，不斷推出新產(chǎn)品，逐漸改變一些不足，可以單獨對某些學(xué)生進(jìn)行個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)，尤其是對女生進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，并對顧客提出的建議進(jìn)行認真分析，達到學(xué)生的滿(mǎn)意度。
營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、廣告策略
可以在學(xué)校的廣播站，貼吧以及QQ群進(jìn)行廣告，把本店的消息，以及新產(chǎn)品想同學(xué)進(jìn)行廣告宣傳。
2、促銷(xiāo)策略
飲品上市前?在推出產(chǎn)品的前期，我們計劃做一個(gè)“預熱”，去到個(gè)學(xué)校門(mén)口、校內或寢室去發(fā)放宣傳單和優(yōu)惠券，到新品上市時(shí)，可以在購買(mǎi)新品時(shí)憑優(yōu)惠卷獲得精美了禮品一份。飲品上市時(shí)?一周內向顧客免費派送小瓶裝的產(chǎn)品，使消費者對新產(chǎn)品有一定的了解。目的是使消費者了解和認識產(chǎn)品，打響產(chǎn)品的知名度。通過(guò)各種促銷(xiāo)、抽獎等活動(dòng)來(lái)迅速打開(kāi)商學(xué)院市場(chǎng)。
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