移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習日記如何寫(xiě)
隨著(zhù)時(shí)光匆匆的流逝，我來(lái)到中國移動(dòng)xx分公司實(shí)習已近半個(gè)月了，在這期間，我得到領(lǐng)導諄諄的教導和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風(fēng)，使公司營(yíng)業(yè)前臺有了初步的了解。
在這段時(shí)間里我學(xué)習了營(yíng)業(yè)廳里的各項工作和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì )，感受最深的就是服務(wù)，它在營(yíng)業(yè)廳里面對沒(méi)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，自然就會(huì )增加收益。我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。
在工作方面我一直遵循著(zhù)“來(lái)有迎聲。問(wèn)有答聲。走有送聲。雙手遞送。主動(dòng)服務(wù)的服務(wù)方針。也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針以及高科技的網(wǎng)絡(luò )保障，雄厚的技術(shù)實(shí)力，高品質(zhì)的服務(wù)標準，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于地位。
在工作期間，我覺(jué)得除了學(xué)習公司的業(yè)務(wù)和資費以外，還應該做到與同事之間友好的相處，只有團結一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展。另外，我時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白我是來(lái)干什么的？我不僅是來(lái)實(shí)習的，還是來(lái)學(xué)習知識，為客戶(hù)提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎上為客戶(hù)提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣，自己才能做到更好，才能達到此次實(shí)習的目的。
在這段日子里，我的收獲很多。在校時(shí)，很多知識只局限在書(shū)本上，撇開(kāi)了很多其它可能同時(shí)存在的實(shí)際條件，思考也只是停留在一維上面，而在實(shí)際中，要全盤(pán)考慮，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )，更重要的是我對公司的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。這對下面的工作有很大的幫助。在這種工作環(huán)境的熏陶下，我對這份實(shí)習工作充滿(mǎn)了極大的信心，對未來(lái)充滿(mǎn)了希望。
能夠走進(jìn)移動(dòng)是我的榮幸，更是我人生的機遇。對移動(dòng)提供給我這樣的機會(huì )，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心價(jià)值觀(guān)的體現。公司為我們貧困大學(xué)生提供一個(gè)展示自我，發(fā)揮自我的機會(huì )，而我們需要做的是在這個(gè)舞臺貢獻自己的力量，創(chuàng )造出自己的精彩，回報移動(dòng)，回報社會(huì )的關(guān)愛(ài)。
良好的開(kāi)始是成功的一半。眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著(zhù)如此的機遇，我怎能不努力呢。在這激烈競爭的年代，前進(jìn)的腳步始終不能放松，我們有信心不辜負移動(dòng)對我們的期待。
xx 發(fā)言：通過(guò)這短短幾天的實(shí)習，我深深的體會(huì )到作為一名合格的移動(dòng)營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的`營(yíng)業(yè)人員學(xué)習。
能夠走進(jìn)移動(dòng)是我的榮幸，更是我人生的機遇。對移動(dòng)提供給我這樣的機會(huì )，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心價(jià)值觀(guān)的體現。公司為我們大學(xué)生提供一個(gè)展示自我，發(fā)揮自我的機會(huì )，而我們需要做的是在這個(gè)舞臺貢獻自己的力量，創(chuàng )造出自己的精彩，回報移動(dòng)，回報社會(huì )的關(guān)愛(ài)。
xxx發(fā)言： 經(jīng)過(guò)兩天的充實(shí)、豐富、的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員。很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng)，作為實(shí)習人員，我們不能光想自己學(xué)習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實(shí)習與我們向陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的班組人員的大力幫助分不開(kāi)，在這里對你們表示最衷心的感謝！
在以后的工作中，我會(huì )投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價(jià)值，做出自己更大的貢獻
xx 發(fā)言：雖然只有短短的一天，但我感受到我們白山移動(dòng)公司渾江移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳團隊的高效和協(xié)和，無(wú)處不感覺(jué)到家的感覺(jué)，無(wú)處不感覺(jué)到團隊的堅強。特別是在我們主任，班長(cháng)，營(yíng)業(yè)員們的指導幫助下，我學(xué)到很多，也成長(cháng)了很多！因此，借此機會(huì )，我要感謝我們的主任，班長(cháng)，營(yíng)業(yè)員們對我們這些新同事的幫助！ 同事們，感謝你們無(wú)微不至的關(guān)心，感謝你們永不厭煩的指導，感謝你們永不止步的幫助。謝謝！
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