企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13篇
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們又將迎來(lái)新的希望,新的工作內容和目標,是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。那么你知道策劃書(shū)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇1
一、封面
策劃書(shū)的名稱(chēng)(方案主題、時(shí)間、地點(diǎn)、策劃事件)、策劃的對象(客戶(hù))、策劃人的名稱(chēng)或策劃機構、 營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法、策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
二、正文內容
1、方案宗旨(策劃目的).營(yíng)銷(xiāo)宗旨大體可以分為以下幾類(lèi):
A.企業(yè)處于新生期:新企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)需要一套系統的營(yíng)銷(xiāo)策略
B.企業(yè)處于成長(cháng)期:根據企業(yè)的發(fā)展狀況需要重新制定營(yíng)銷(xiāo)策略或是階段性的營(yíng)銷(xiāo)策略
C.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化:順應市場(chǎng)變化新產(chǎn)品或新市場(chǎng)需要制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略
D.以前的方案失誤:淘汰舊方案推出新方案彌補失誤參與市場(chǎng)競爭
E.階段目標的需要:根據企業(yè)長(cháng)期的戰略規劃制定不同時(shí)期的階段性營(yíng)銷(xiāo)策略
F.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大轉變:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行調整需要制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略
2、市場(chǎng)分析
、 宏觀(guān)環(huán)境分析:
通過(guò)對宏觀(guān)環(huán)境進(jìn)行分析從而確定營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的穩定性、增長(cháng)性及風(fēng)險程度.分析因素包括:政治、經(jīng)濟、法律、文化、人口統計、經(jīng)濟發(fā)展狀況、消費結構、消費水平、消費心理等.對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
、 市場(chǎng)狀況分析:
對目標市場(chǎng)進(jìn)行分析以確定目標市場(chǎng)的購買(mǎi)規律和發(fā)展趨勢.分析因素包括:市場(chǎng)規模、增長(cháng)潛力、產(chǎn)品表現、細分市場(chǎng)銷(xiāo)售總量、需求特征、產(chǎn)品認知、消費者的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構等.(產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況;市場(chǎng)成長(cháng)狀況產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上;對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響;消費者的接受性這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景)
、 產(chǎn)品、技術(shù)、成本分析:
主要是指對企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所涉及的企業(yè)歷史數據或新產(chǎn)品、企業(yè)的預測數據進(jìn)行分析以減少決策失誤.分析因素主要包括:產(chǎn)品技術(shù)、成本、價(jià)格、市場(chǎng)銷(xiāo)售、毛利、凈利潤、近期損益等。
、 競爭狀況分析:
主要針對現有及潛在競爭者的分析從而找出競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及競爭策略.分析因素包括:市場(chǎng)規模、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)目標、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略(廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、定價(jià)策略)
、 分銷(xiāo)渠道分析:
主要針對行業(yè)市場(chǎng)和各競爭品牌在分銷(xiāo)渠道上的優(yōu)劣點(diǎn)進(jìn)行分析以尋找可用的銷(xiāo)售渠道及銷(xiāo)售關(guān)系。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇2
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機順應時(shí)代的潮流誕生了。順著(zhù)這股潮流,出現了大至xx,xx,小至國內的xx,xx等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來(lái),通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠(chǎng)家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上x(chóng)x,xx,xx等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
xx公司由董事長(cháng)xxx,董事暨xx基金會(huì )董事長(cháng)xxx,與總經(jīng)理兼執行長(cháng)xxx于xx年所創(chuàng )立。多年來(lái),XX在全球知名通訊大廠(chǎng)背后默默努力,讓這些知名大廠(chǎng)的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系。
xx在大陸創(chuàng )辦了的xx通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機著(zhù)稱(chēng),絕大部分使用xx的mobile系統。在xx宣布將推出自己的操作系統后,XX抓住機會(huì )和xx合作,推出了一系列的xx手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過(guò)去,手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來(lái)臨。隨著(zhù)中國市場(chǎng)的日趨成熟,消費者將了解xx帶給人們的便利,這將促使手機銷(xiāo)量將迎來(lái)一個(gè)高峰,那些持幣觀(guān)望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運算化,也就是智能手機化。
xx作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統。
(三)行業(yè)競爭狀況分析
xx第x季度,全球智能手機出貨量達到了xx萬(wàn)部,同比增長(cháng)xx%,環(huán)比增長(cháng)xx%。
xx在xx年第三季度的份額增長(cháng)率xx%,市場(chǎng)份額占到了xx%,雖然在數據上無(wú)法和xx等廠(chǎng)商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jì)已經(jīng)難能可貴。
而且xx,xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足WM系統和Xx操作系統。我們可以預見(jiàn)隨著(zhù)xx系統和xx系統的發(fā)展,xx也將取得長(cháng)遠的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競爭力也將也來(lái)也強。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著(zhù)Xx的發(fā)展,目前也有越來(lái)越多的廠(chǎng)商涉足這個(gè)領(lǐng)域。xx系統的智能機的發(fā)布,給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng),消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機行業(yè)不景氣,但是智能手機的增長(cháng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費者的需求,也來(lái)自廠(chǎng)家和運營(yíng)商的需求。根據機構的預測,20xx的智能手機銷(xiāo)量可能會(huì )超過(guò)xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數。學(xué)生思想前衛,追求時(shí)尚,追求手機的多樣化,而且對價(jià)格的敏感度較高。學(xué)生購買(mǎi)手機著(zhù)重學(xué)習,娛樂(lè ),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著(zhù)眼于XX自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機會(huì )和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對XX的可能影響上。通過(guò)SWOT分析,可以幫助XX把資源和行動(dòng)聚集在自己的強項和有最多機會(huì )的地方。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案
(一)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
根據以上分析,我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )造利潤是最終目標,所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標,暨銷(xiāo)售目標和品牌推廣目標。
銷(xiāo)售目標主要是為xx拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng )造利潤。
品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳xx的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標,提高銷(xiāo)售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),并不斷鞏固老的市場(chǎng),創(chuàng )造新的成績(jì)。
我們將xx定位成一家具有創(chuàng )新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
(三)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略
從營(yíng)銷(xiāo)手法上,我們采用傳統的4P營(yíng)銷(xiāo)手法,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。因為現在xx還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段,應該以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為主要目標,拓寬市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
1.產(chǎn)品和價(jià)格策略
我們要想賣(mài)出產(chǎn)品,首先就應該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣(mài)東西,就必須以市場(chǎng)為導向,不能閉門(mén)造車(chē)。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng )新的過(guò)程,這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
我們把xx定位為時(shí)尚的,具有個(gè)性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時(shí)尚,具有鮮明的個(gè)性,工業(yè)設計優(yōu)良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),獨具匠心。只有這樣的獨一無(wú)二性,才能受到市場(chǎng)的青睞,不會(huì )產(chǎn)生審美疲勞。
xx目前主要定位于中高端市場(chǎng),應用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類(lèi)產(chǎn)品的前列,因此手機的價(jià)格也就相對較高。但是隨著(zhù)工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價(jià)格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價(jià)格區間,滿(mǎn)足低端消費者,讓人們獲得滿(mǎn)足。
2.渠道與促銷(xiāo)策略
我們把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要分為網(wǎng)站建設和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設
xx公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶(hù),增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
、 供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西,并且會(huì )被免費的信息所吸引。通過(guò)免費的信息吸引人們訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現有的用戶(hù),也能吸引其他用戶(hù)成為你的潛在客戶(hù)。提供免費服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶(hù)保持互動(dòng),了解用戶(hù)的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶(hù)。
、 E-mail策略
a你可以通過(guò)給一些注冊用戶(hù)發(fā)送E-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶(hù)了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶(hù)把郵件轉發(fā)給好友,只要滿(mǎn)足某些條件,該用戶(hù)就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶(hù)系統,每隔一段時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶(hù)的聯(lián)系,用戶(hù)可以向公司反映一些問(wèn)題,公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(cháng)期關(guān)系的方法之一。
、蹚V告策略
網(wǎng)絡(luò )廣告是常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。
a、標志廣告
標志廣告之網(wǎng)絡(luò )廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導航網(wǎng)站,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶(hù)。
b、關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有xx的競價(jià)排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買(mǎi)關(guān)鍵詞,例如手機等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶(hù)直達任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),廣告的效果便于統計。
、 作策略
由于網(wǎng)絡(luò )的自由、開(kāi)放性,網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的市場(chǎng)競爭是透明的,誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。因此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運用來(lái)自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡(luò )組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò )合作為基礎,實(shí)現資源共享,創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò )顧客。xx可以和xx,xx等門(mén)戶(hù)式網(wǎng)站結成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內搜索的方式,相互提供搜索內容。
3.客戶(hù)關(guān)系管理策略
(1)建立消費者個(gè)人信息數據庫。
為用戶(hù)建立起完善的個(gè)人信息數據庫系統,以便隨時(shí)了解用戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息,用戶(hù)的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數據庫對企業(yè)來(lái)數至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶(hù),以吸引用戶(hù)的好奇心,并去消費這個(gè)產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過(guò)電話(huà)或郵件隨時(shí)和客戶(hù)保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢(xún)問(wèn)他們對現有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者提供免費的在線(xiàn)產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻的用戶(hù)。
五、方案實(shí)施計劃
(一)具體行動(dòng)方案
根據以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,我們推出了一個(gè)具體的線(xiàn)上活動(dòng)方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛追求時(shí)尚,對價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“來(lái)xx網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏(yíng)手機大獎”
2.活動(dòng)時(shí)間
3.線(xiàn)上活動(dòng)內容
活動(dòng)參與形式
本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊xx網(wǎng)站的用戶(hù),均有機會(huì )參加抽獎,100%的中獎機會(huì )。在線(xiàn)時(shí)間越長(cháng),抽獎機會(huì )越多。
宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶(hù),并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會(huì )。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告。和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(二)策劃方案各項費用預算及效果
本次線(xiàn)上活動(dòng)的具體預算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動(dòng)費用和網(wǎng)絡(luò )廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為xx萬(wàn)元。
(2)本次活動(dòng)預計會(huì )有萬(wàn)人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應,是這次活動(dòng)從線(xiàn)上傳到線(xiàn)下。
(4)通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng),可以得到大量的用戶(hù)信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
(三)方案調整
世界是變化的,因此方案也要有變動(dòng)以應對突發(fā)情況:
(1)可以根據用戶(hù)的參與度調整預算,適當的增加或者減少
(2)根據參與人數的多少,可以適當的增加獎品。
(3)可以根據活動(dòng)的影響,適當的調整方案,增加后繼的活動(dòng)以引起持續的影響。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇3
一、分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢(xún)。
2、競爭對手在那些媒介上進(jìn)行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪(fǎng)問(wèn)量(真正對網(wǎng)站感興趣的目標客戶(hù),而不是無(wú)關(guān)人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數量要達到多少。
3.外鏈接數量目標希望達到多少個(gè)。
4.網(wǎng)站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進(jìn)入多少。
5.關(guān)鍵詞排名目標,希望某個(gè)詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣直接或間接帶來(lái)的電話(huà)量目標,銷(xiāo)售額目標。
三、網(wǎng)站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡(jiǎn)單,低成本,傳播范圍廣。建立一個(gè)公司或者網(wǎng)站的官方微博(最好是新浪的,用戶(hù)活躍度最高),申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營(yíng)業(yè)執照,如果是網(wǎng)站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶(hù)之間的距離,能夠及時(shí)的獲得反饋和建議。同時(shí)也能夠打響公司的品牌,達到品牌效應。對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行有效的監控。
具體操作:
1.每天發(fā)布一些有關(guān)建站技術(shù)的微博,或者發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài)。
2.增加粉絲,主動(dòng)去關(guān)注一些潛在的客戶(hù),這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3.建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開(kāi)通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等,想大眾展現一個(gè)真實(shí)、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會(huì )多人關(guān)注。
5.做活動(dòng),轉發(fā)抽獎。該條微博轉發(fā)到一定數量就抽出幾名用戶(hù)發(fā)放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間,或者免費維護網(wǎng)站一個(gè)月等等,視實(shí)際情況而定)。
2、SEO
、訇P(guān)鍵詞的精準度:關(guān)鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關(guān)鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關(guān)鍵詞要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān),然后有一定的搜索量即可,關(guān)鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求,搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶(hù)。做網(wǎng)站保姆這類(lèi)的網(wǎng)站,選的關(guān)鍵詞可以是網(wǎng)站保姆、網(wǎng)站建設、網(wǎng)站建設公司、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站制作。網(wǎng)站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網(wǎng)站建設公司》《網(wǎng)站維護》《網(wǎng)站制作》這些百度指數比較小的關(guān)鍵詞。這些百度指數小的關(guān)鍵詞做上首頁(yè)比較容易,而且又符合公司的業(yè)務(wù)需求。
、谕怄湶呗裕壕W(wǎng)站初期人氣很低,PR又低。這個(gè)時(shí)候如果去互換鏈接,很難找質(zhì)量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網(wǎng)站做了互換,以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關(guān)鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網(wǎng)站的權重有很大的幫助。等網(wǎng)站起來(lái)了,再跟業(yè)內知名網(wǎng)站平等換鏈接。少而精的外鏈策略,對關(guān)鍵詞排名比較好。
、鄱売蛎c目錄:域名注冊和空間購買(mǎi)這些附屬產(chǎn)品可以用一個(gè)二級域名或者一個(gè)目錄來(lái)做
、苷緝葍(yōu)化:文檔調用最新產(chǎn)品,推薦產(chǎn)品,熱門(mén)產(chǎn)品,相關(guān)產(chǎn)品,上一篇,下一篇。目的:引導用戶(hù)瀏覽;最新文章和評論能夠自動(dòng)更新頁(yè)面;使鏈接形式更靈活多樣,利于搜索引擎收錄。
在頁(yè)面中設置一個(gè)人焦點(diǎn)問(wèn)題解答的欄目,將那些典型的問(wèn)題、用戶(hù)反饋集中的問(wèn)題列出來(lái)并給出答案,特別是用戶(hù)最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時(shí)間,又可以增加頁(yè)面的轉化率。
3、客戶(hù)見(jiàn)證
客戶(hù)見(jiàn)證可以堅定用戶(hù)信息,打消用戶(hù)心中的疑問(wèn)?梢栽诰W(wǎng)站中放一個(gè)客戶(hù)案例的欄目,用來(lái)展示以前的客戶(hù)用過(guò)公司產(chǎn)品的案例,增加新客戶(hù)對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設置:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個(gè)人品牌和知名度,對以后的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫(xiě)豐富,信息真實(shí)性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設置為“Q我吧”在線(xiàn)狀態(tài),這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發(fā)現。提高曝光率。
QQ簽名:展現能為用戶(hù)提供的服務(wù)。
QQ留言:可以選擇給好友進(jìn)行廣告式的留言,也可以是溫馨的產(chǎn)品使用提示。
QQ空間:寫(xiě)一些產(chǎn)品介紹的文章。
QQ自動(dòng)回復的設置:當忙碌的時(shí)候,其他人第一時(shí)間展現出你能為用戶(hù)提供的服務(wù)。
客戶(hù)問(wèn)題的解答:在別人提出了問(wèn)題后,我們應馬上為之解答,在解答的過(guò)程中也不能所有內容全部一下告訴對方,如果你有時(shí)間的話(huà)可以一步一步地說(shuō),這樣會(huì )讓對方更明白,也會(huì )覺(jué)得你的服務(wù)很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查找,這樣尋找到Q群就比較精準了;蛘呖梢约诱搲、貼吧推薦的QQ群。
、谶M(jìn)群先改名,一般群公告有說(shuō)明需要修改名片。在設置名字的時(shí)候可做點(diǎn)小技巧,把想推廣的內容寫(xiě)上去或者將網(wǎng)站的網(wǎng)址寫(xiě)上去,但要注意名片是有長(cháng)度限制的,長(cháng)度限制為7個(gè)中文漢字,21個(gè)英文字母。群名片是一個(gè)隱形的品牌推廣展示。在線(xiàn)狀態(tài)設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會(huì )靠前,增加曝光率。
、坌氯藞蟮、群論壇策略:是一個(gè)不錯的做外鏈的地方,群內的人會(huì )通過(guò)這里了解你要推廣的內容。
聊天策略:不要一進(jìn)去就開(kāi)始發(fā)廣告,這樣肯定會(huì )馬上被群主踢出去,進(jìn)群之后先跟群里的人聊熟,問(wèn)問(wèn)好什么的,然后將推廣潛移默化到你的聊天過(guò)程中。也就是要不斷跟群里聊天,這個(gè)很耗時(shí)間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會(huì )在QQ群的聊天框中顯示出來(lái)的,如果你圖片上傳的有技巧也會(huì )達到推廣的效果.
共享也是一個(gè)推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產(chǎn)品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿里藏針,收而不露。是網(wǎng)絡(luò )推廣的一種常用手段。一般軟文的寫(xiě)法有這幾種:
、俳(jīng)驗分享:寫(xiě)以傳播知識與經(jīng)驗的文章為主,實(shí)際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當分享經(jīng)驗的同時(shí),其實(shí)是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問(wèn)題。而讀者得到你的幫助后肯定想著(zhù)回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個(gè)過(guò)程中,知名度和影響力就自然建立起來(lái)達到推廣的效果。
、谟^(guān)點(diǎn)交流:寫(xiě)這類(lèi)文章是以獨到的見(jiàn)解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產(chǎn)生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
、鄣谌皆u論:自己說(shuō)出來(lái)的東西總先得不客觀(guān),如果得到第三方人士來(lái)評論,最好是業(yè)內有一定知名度的名博、名人,那影響力會(huì )更加大。
、苜Y源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進(jìn)行匯總并傳播,別人不但不會(huì )認為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)表一篇《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉載率很高。
、荽黉N(xiāo)型:這類(lèi)文章可以配合促銷(xiāo)使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò )應用平臺,以創(chuàng )建詞條的形式進(jìn)行宣傳,從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡(jiǎn)單,首先要創(chuàng )建新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng )建的詞條內容越專(zhuān)業(yè),通過(guò)的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
、侔俣劝俣忍峁┝恕熬庉嬛帧钡墓δ馨粹o,進(jìn)入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類(lèi),然后參考系統給出的目錄模版與示例進(jìn)行編輯。
、谠~條內容有有可讀性,語(yǔ)言文字要具有一定專(zhuān)業(yè)性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱(chēng)都比較容易通過(guò)。
、墼~條中添加相關(guān)的圖片,可以是公司的logo。
、軆热莶灰^(guò)分強調公司名、產(chǎn)品名?梢栽凇皡⒖假Y料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
、菀囵B一定等級的帳號,只有等級和通過(guò)率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個(gè)帳號。
7、問(wèn)答推廣
利用問(wèn)答平臺,提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問(wèn)“廣州有什么好的網(wǎng)站建設公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會(huì )直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶(hù)中間形成口碑效應,F在主流的問(wèn)答平臺有百度知道,問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)。
具體的操作:
回答問(wèn)題:
、偈紫纫貌煌腎P注冊多個(gè)帳號。因為同一個(gè)IP注冊多個(gè)帳號,稍微有點(diǎn)小動(dòng)靜都很容易被封號。甚至連同一個(gè)IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時(shí)段注冊多個(gè)帳號。
、趯ふ蚁嚓P(guān)問(wèn)題,以百度為例,在百度知道首頁(yè)左側尋找相關(guān)問(wèn)題的分類(lèi),或者在搜索框中直接搜索問(wèn)題。比如我們的是建站類(lèi)的,可以在“電腦/網(wǎng)絡(luò )”這個(gè)分類(lèi)找問(wèn)題。
、壅业阶钚麓鉀Q的問(wèn)題。找到后,挑出還沒(méi)有解決的問(wèn)題回答,盡量要回答最新提出的問(wèn)題;卮鸬迷皆,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被采納也能被人看見(jiàn),而回答得晚,答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會(huì )。
、苊刻斓牧坎灰诉^(guò)多,同一個(gè)帳號,每天回答最好不要超過(guò)10個(gè),回答的問(wèn)題太多,容易封號;卮鸬臅r(shí)間段要錯開(kāi),如果已上線(xiàn)就回答10個(gè)問(wèn)題然后下線(xiàn),這樣也很容易被封號。
、輲ぬ柕燃壓苤匾,帳號等級高,系統的審查也會(huì )放松警惕,特別是要留鏈接的。
自問(wèn)自答
、儆肁帳號去提問(wèn)題,過(guò)兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問(wèn)題快結束時(shí),將B帳號回答的問(wèn)題設置為最佳答案。
、谕瑯拥膯(wèn)題換個(gè)問(wèn)法,不要總用同樣的標題去提問(wèn)。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
、賹ふ夷繕苏搲,要找到與你想推廣的信息相關(guān)的論壇,活躍度要高點(diǎn)的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監管都都比較嚴,最關(guān)鍵是個(gè)論壇的氛圍好,用戶(hù)群集中,精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長(cháng)類(lèi)的論壇。
、谑煜つ繕苏搲赫业秸搲,先熟悉論壇的的特點(diǎn)與規則,因為沒(méi)個(gè)論壇都有自己的規矩,如果貿然發(fā)廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么,不允許做什么。有些論壇會(huì )專(zhuān)門(mén)設置一個(gè)廣告外鏈區。
其次是了解論壇里的用戶(hù)喜歡什么話(huà)題,喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
、圩詭ぬ枺鹤稣搲茝V,帳號是必不可少的,需要大量的“馬甲”。注冊的時(shí)候不要同一IP注冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發(fā)現。注冊了之后盡量完善資料,這樣看起來(lái)比較真實(shí),而且論壇的簽名還可以寫(xiě)點(diǎn)要宣傳的資料。
、馨l(fā)布內容:可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊,在文章內適當植入廣告,或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問(wèn)題,或者分享一些好的資源,經(jīng)驗。
、蓓斕嘿N子時(shí)間久了或者沒(méi)人回復的時(shí)候,帖子就會(huì )沉下去,這時(shí)就需要用到其他帳號頂起來(lái)了。所以說(shuō)帳號一定要多,不可能每個(gè)貼都是那幾個(gè)帳號去頂,這樣,管理員就很容易會(huì )發(fā)現。
9、郵件群發(fā):
首先要搜集好郵箱,可以通過(guò)軟件收集,或者購買(mǎi)。
郵件的內容:
、偻擞喒δ苕I的設置:郵件內容最重要的一點(diǎn)就是先設置一個(gè)退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的,所以就無(wú)法判斷我們的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件,我們也能因此來(lái)判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
、跇祟}的寫(xiě)作技巧:標題和內容的寫(xiě)作需要很大的技巧。標題如果寫(xiě)的不好,不但不會(huì )讓用戶(hù)打開(kāi)郵件,甚至會(huì )直接進(jìn)入他們的垃圾箱。標題的寫(xiě)作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關(guān)鍵詞會(huì )讓系統判定為垃圾郵件。
、蹆热莸膶(xiě)作技巧:內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個(gè)鏈接,這樣的郵件用戶(hù)每天都會(huì )收到許多,沒(méi)人去點(diǎn)擊這樣的鏈接的。告訴大家一個(gè)小技巧,在郵件里可以附加一些價(jià)值,例如對產(chǎn)品的一些普及知識或者小竅門(mén),這些往往是最吸引目標消費者的東西。
、茑]件的發(fā)送頻率:頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶(hù)煩的主要原因,試想一個(gè)用戶(hù)早上打開(kāi)郵件看到同一個(gè)人發(fā)的七八封相同的郵件會(huì )怎么樣,就算內容再好,也會(huì )直接刪除的。而且也會(huì )對該產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發(fā)送頻率是非常有必要的?梢悦吭掳l(fā)送三到四次郵件。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇4
一、概述
本文是一個(gè)品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。個(gè)做一個(gè)真正的“品牌網(wǎng)站”。絕大多數企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺:對內有助于企業(yè)管理,對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口;或者加上電子商務(wù)功能模塊,以便更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了品牌的傳播與深化呢?現在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站,比如可口可樂(lè )、耐克、ivillage等,它們在網(wǎng)站互動(dòng)方面有所進(jìn)步,頁(yè)面設計也更為吸引人。但是,其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有很大變化,無(wú)非是弱化企業(yè),以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因為它們尚未完全的為品牌服務(wù),為便于說(shuō)明,以下我們將這類(lèi)傳統網(wǎng)站統稱(chēng)為企業(yè)網(wǎng)站,以區別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關(guān)系利益人:從企業(yè)內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶(hù),從相關(guān)政府機構(工商、稅務(wù))到其他社會(huì )公共組織都是品牌的關(guān)系利益人!痢痢疗放坪帽壬嬗谝粋(gè)大的生態(tài)圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關(guān)訊息,持續一致的打造品牌,建立×××品牌資產(chǎn)。由此,提出構建×××品牌網(wǎng)站的設想。這一網(wǎng)站擺脫傳統企業(yè)網(wǎng)站的模式,創(chuàng )造一種品牌運作的全新理念。做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),配合整體品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略,實(shí)現深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展為品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò )資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點(diǎn),為×××品牌服務(wù)!痢痢疗放凭W(wǎng)站通過(guò)獨特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目?jì)热,體現的品牌核心價(jià)值。通過(guò)這個(gè)以品牌傳播為導向的網(wǎng)絡(luò )平臺,營(yíng)造出的氛圍,由來(lái)訪(fǎng)者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價(jià)值的感性認識,進(jìn)而接受、認同這種價(jià)值觀(guān),最終實(shí)現現實(shí)世界中對其消費行為的影響!痢痢疗放凭W(wǎng)站主要具有以下作用:
1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。
2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“客戶(hù)關(guān)系管理”,不管是普通來(lái)訪(fǎng)者、消費者,還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節。
3、品牌網(wǎng)站是實(shí)現線(xiàn)上推廣營(yíng)銷(xiāo)的根據地。一方面,在離線(xiàn)領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面,網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺,二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現。并且,這些活動(dòng)都應以品牌核心價(jià)值為基準點(diǎn),因此可以確;顒(dòng)的持久性與連貫性。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以使×××品牌網(wǎng)站實(shí)現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實(shí)現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開(kāi),同時(shí)又以品牌核心價(jià)值的完滿(mǎn)體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實(shí)現品牌在消費群中的內化,最終獲得市場(chǎng)份額、競爭力的提升,以及品牌長(cháng)遠、穩定的發(fā)展。
二、×××品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎:統計表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說(shuō)明效果評估備注Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關(guān)鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄,關(guān)鍵字廣告等百度競價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競價(jià)排名,可在熱門(mén)關(guān)鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網(wǎng)址,可在其各類(lèi)合作網(wǎng)站上出現。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“×××”品牌網(wǎng)站電子雜志,向“×××”會(huì )員俱樂(lè )部會(huì )員和其他訂閱用戶(hù)發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠度。方法說(shuō)明效果評估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟機構,向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設網(wǎng)站郵件列表,定期發(fā)送。
c、投放網(wǎng)絡(luò )廣告:網(wǎng)絡(luò )廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群特征,并根據網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調整。網(wǎng)絡(luò )廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。方法說(shuō)明效果評估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠度,持續深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說(shuō)明效果評估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng )景觀(guān)描繪文字、音樂(lè )、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng )笑容圖片,并互相評分、評論聯(lián)合其他機構,策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外運動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導網(wǎng)友創(chuàng )作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng )意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。
e、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo):會(huì )員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內容介紹與鏈接,通過(guò)該會(huì )員網(wǎng)站來(lái)到×××且注冊成為×××網(wǎng)站會(huì )員俱樂(lè )部成員的,為該會(huì )員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。方法說(shuō)明效果評估備注會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)會(huì )員網(wǎng)站進(jìn)行“×××”品牌網(wǎng)站推廣,會(huì )員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。
f、信息發(fā)布:有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò )媒體信息發(fā)布和專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。方法說(shuō)明效果評估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“×××”網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過(guò)行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺進(jìn)行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布,新浪等站分類(lèi)信息發(fā)布。
g、媒體合作:網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作,撰寫(xiě)公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布方法說(shuō)明效果評估備注媒體合作撰寫(xiě)公關(guān)文稿,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作:同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說(shuō)明效果評估備注尋求合作伙伴就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開(kāi)展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力
2、品牌網(wǎng)絡(luò )傳播計劃
a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎?wù)骷痢痢疗放凭W(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會(huì )公開(kāi)站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò )工作者、美術(shù)愛(ài)好者踴躍參加。征集細則如下:征集內容a)征集:網(wǎng)站BANNER一套。b)征集:網(wǎng)站LOGO設計稿。征集要求a)BANNER設計要求:最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口,體現×××網(wǎng)站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大。阂话阈∮15K(FLASH格式的可在30K內)b)網(wǎng)站LOGO設計要求:要加入網(wǎng)址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。尺寸:193×58左右文件大。阂话阈∮12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細聯(lián)系方式(身份證號)。獎項設置獎級裝品一等獎(各1名)現金5000元二等獎(各2名)價(jià)值20xx元的紀念禮品紀念獎(若干名)價(jià)值300元的紀念禮品
b、×××網(wǎng)絡(luò )護綠計劃為宣傳綠化,培養網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀(guān)念,×××品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開(kāi)展×××網(wǎng)絡(luò )護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構、綠化委員會(huì )等單位,開(kāi)展認養小樹(shù)活動(dòng),樹(shù)苗由“”提供,并制作銘牌,認養人定期給小樹(shù)拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由×××網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動(dòng)可長(cháng)期開(kāi)展,并逐步由小范圍開(kāi)展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛(ài)生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為×××會(huì )員俱樂(lè )部成員,
d、好處多多(會(huì )員有積分,e、可兌換紀念品,f、發(fā)貼有分加)走進(jìn)“×××俱樂(lè )部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進(jìn)×××俱樂(lè )部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實(shí)現自我,共同享受成功與快樂(lè )!痢痢習(huì )員俱樂(lè )部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結合的組織,只要成為俱樂(lè )部成員,就可以參加俱樂(lè )部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng);會(huì )員有積分,參與各類(lèi)活動(dòng)均可增加會(huì )員積分,積分達到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。
g、“×××的故事”全國網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)有獎大賽×××品牌網(wǎng)站組織開(kāi)展以“×××的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)有獎大賽,旨在推廣網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )文學(xué),為眾多愛(ài)好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò )空間",讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營(yíng)養,友情相識,互幫互學(xué),共同提高。同時(shí)能夠促進(jìn)“×××”的品牌傳播,在網(wǎng)友中展開(kāi)“×××”品牌聯(lián)想,擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò )文學(xué)”的特點(diǎn),所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,登陸網(wǎng)站后在線(xiàn)投稿;不能實(shí)現在線(xiàn)投稿的,可通過(guò)網(wǎng)下寄送軟盤(pán)或文字稿件,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據網(wǎng)友對該文的訪(fǎng)問(wèn)次數、跟貼評語(yǔ)作為初評的依據;通過(guò)初選而進(jìn)入復賽的文章,將由專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行最后的評審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報紙發(fā)表。
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研計劃
網(wǎng)上市場(chǎng)調研也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)調研、用戶(hù)需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò )。與傳統市場(chǎng)調研方法相比,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研有很多優(yōu)點(diǎn),主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網(wǎng)上調研成為一種不可忽視的市場(chǎng)調研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè),網(wǎng)下的許多市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)受到社會(huì )的限制,通過(guò)“×××”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,充分展開(kāi)網(wǎng)上市場(chǎng)調查,服務(wù)于“”的經(jīng)營(yíng)戰略規劃,具有重要的意義。從市場(chǎng)調研的程序上來(lái)說(shuō),網(wǎng)上調研與傳統的市場(chǎng)調研沒(méi)有本質(zhì)的區別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過(guò)在線(xiàn)調查表或者電子郵件等方式來(lái)完成網(wǎng)上市場(chǎng)調研,相對傳統市場(chǎng)調研,網(wǎng)上調研具有高效率、低成本的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調查工具。調研內容(主題)
a、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況調查(市場(chǎng)分析、從業(yè)情況調研)
b、主要競爭個(gè)案調查(競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀)
c、目標
d、客戶(hù)調查(客戶(hù)分析、客戶(hù)關(guān)系整理)調研形式:在市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中,收集市場(chǎng)信息資料工作量最大,耗時(shí)最長(cháng),因此,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯。
主要方式為:
。1)在線(xiàn)調查表:通過(guò)“×××”品牌網(wǎng)站或其他合作調查網(wǎng)站上設置調查表,訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動(dòng),這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
。2)電子郵件調查:合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發(fā)送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線(xiàn)調查表頁(yè)面。這種方式在一定程度上可以對用戶(hù)成分加以選擇,并節約被訪(fǎng)問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問(wèn)卷加收率。
。3)海量數據庫搜索調查:根據調查內容需要,如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀調查,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海量數據庫搜索調查來(lái)實(shí)現。在調查之前,根據“”的戰略發(fā)展規劃的所需,設計競爭個(gè)案調查參數指標,并逐項展開(kāi)海量數據庫搜索調查。
。4)會(huì )員數據庫分析調查“×××”品牌網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“×××”會(huì )員俱樂(lè )部的經(jīng)營(yíng),將會(huì )有為數可觀(guān)的俱樂(lè )部會(huì )員和其他網(wǎng)站數據,這些對于網(wǎng)上目標客戶(hù)調研、客戶(hù)分析以及客戶(hù)關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會(huì )員數據庫分析調查之前,要做好會(huì )員資料收集整理工作,并根據客戶(hù)關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪,為科學(xué)進(jìn)行調查分析做好準備。
四、無(wú)處不在的“”“×××”品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務(wù)于“”的整體品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時(shí)候說(shuō)明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然,循序漸進(jìn),讓網(wǎng)友不知不覺(jué)中知道“了解”,“接受”。在“×××”品牌網(wǎng)站中,“”應該是若隱若現,無(wú)處不在的,主要體現在以下一些方面:
a、網(wǎng)站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動(dòng)舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網(wǎng)絡(luò )傳播計劃的贊助單位出現,
d、隨著(zhù)×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會(huì )形象和口碑
f、網(wǎng)上市場(chǎng)調研是服
g、務(wù)于“”的,
h、調研將出現的文字。
“×××”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),是一個(gè)創(chuàng )舉,它揭開(kāi)了傳統企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),穩定市場(chǎng)占有率的強大動(dòng)力,這也是眾多國內大企業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò )化的品牌傳播現在終于要浮出水面了,“×××”和“”無(wú)疑正在搶占這一先機,并將最終受益。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇5
一、開(kāi)設網(wǎng)店的背景
隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚,xx網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。
中國的網(wǎng)絡(luò )購物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。20xx年新春伊始,我在xx網(wǎng)上注冊了自己的xx小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營(yíng)方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類(lèi)目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷(xiāo)的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx,xx的直接廠(chǎng)家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷(xiāo)為手段,回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠(chǎng)家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性?xún)r(jià)比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶(hù)群為17―30歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)服裝,正是我們網(wǎng)店的目標客戶(hù)。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購,樂(lè )于購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價(jià)商品,打開(kāi)網(wǎng)店的銷(xiāo)路。
三、營(yíng)銷(xiāo)目的
為了更好地滿(mǎn)足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度。增強網(wǎng)店的銷(xiāo)售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò )xx店鋪中,出售的商品分為兩類(lèi):實(shí)物商品和虛擬商品。我現在以xx網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
(一)競爭大小分析
實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在xx網(wǎng)調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段,質(zhì)量保證,提升商品的性?xún)r(jià)比。
虛擬商品,主要為充值類(lèi)商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷(xiāo)商定價(jià),價(jià)格在這一水平線(xiàn)上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會(huì ),加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類(lèi)商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據調查統計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷(xiāo)售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場(chǎng)合穿著(zhù)的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價(jià)位想對較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分析
店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷(xiāo)為主,廠(chǎng)家代為發(fā)貨,沒(méi)有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個(gè)尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng )新能力欠缺,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買(mǎi)商品。所以在銷(xiāo)售上,可能想對吃力。
五、營(yíng)銷(xiāo)具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當今社會(huì ),商品同質(zhì)化很?chē)乐,商家競爭激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷(xiāo)的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì )采取打折促銷(xiāo)的方式,原價(jià)與現價(jià)的對比,會(huì )吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對比中,會(huì )定一個(gè)價(jià)格想對較低,但不會(huì )最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設有一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區,定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買(mǎi)一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿(mǎn)足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì)。也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性?xún)r(jià)比,這就是我們的目標銷(xiāo)售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級,有性?xún)r(jià)比相對較低,定價(jià)在xx元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據商品的銷(xiāo)售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節日時(shí)期,全店推大促銷(xiāo),價(jià)格下調,原價(jià)和現價(jià)的對比中,用差價(jià)吸引消費者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動(dòng),程度上讓利消費者,以此促進(jìn)銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:論壇,微博,xx網(wǎng),xx微博,以及各大有名的賣(mài)家社區,增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費者更喜歡的色調和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著(zhù)效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,。還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說(shuō)服力。增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀(guān)。
產(chǎn)品標題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標題。
5、加入消費者保障協(xié)會(huì ),x天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數相對較多的時(shí)間,如下午3~5,晚上7~9,增加搜索量。
結語(yǔ):
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我在不斷的完善和總結,進(jìn)步和發(fā)展,希望各位與我一起見(jiàn)證小店的發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇6
物流企業(yè)只有不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以客戶(hù)為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場(chǎng)占有率和建立客戶(hù)忠誠度為導向,開(kāi)展針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,注重客戶(hù)的保有與開(kāi)發(fā),實(shí)現客戶(hù)的系列化、個(gè)性化物流服務(wù),注重客戶(hù)關(guān)系的維護,提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據客戶(hù)的行為來(lái)預測客戶(hù)的物流需求,并為其設計物流服務(wù),建立長(cháng)期的、雙贏(yíng)的客戶(hù)關(guān)系,良好的營(yíng)銷(xiāo)策略可以使物流企業(yè)獲得長(cháng)期的、穩定的客戶(hù),增強物流企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
物流與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰略潛力,它是企業(yè)獲得持續競爭優(yōu)勢的一個(gè)關(guān)鍵因素。日本慶應義大學(xué)的充輝氏在“戰略性營(yíng)銷(xiāo)理論”中的觀(guān)點(diǎn)認為:營(yíng)銷(xiāo)達到調整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān),這些活動(dòng)構成了營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)系統的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶(hù)企業(yè)的物流活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)系,才能在接攬客戶(hù)外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),明確客戶(hù)需求,切實(shí)為客戶(hù)提供相應的物流服務(wù)以支持客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也就是說(shuō)物流企業(yè)為客戶(hù)所提供的物流服務(wù)最終還是以滿(mǎn)足客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為目標的。
1、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略與物流是交織在一起的
從產(chǎn)品策略的角度看,客戶(hù)企業(yè)的物流活動(dòng)中的采購、推銷(xiāo)、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過(guò)導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,從表面來(lái)看,產(chǎn)品的規模不斷擴大,是銷(xiāo)售的旺季,但實(shí)際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的利潤都逐步下降。從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,這時(shí)龐大的銷(xiāo)售額同時(shí)意味著(zhù)市場(chǎng)對該產(chǎn)品的需求已達到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開(kāi)始逐步退出市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)必須立即向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷(xiāo)量下降而引起的利潤減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流系統的銷(xiāo)售人員對成熟期的到來(lái)最為敏感,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)。在策劃開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),由于銷(xiāo)售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對開(kāi)發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場(chǎng)潛力、新產(chǎn)品應具備什么功能等問(wèn)題,銷(xiāo)售人員能為開(kāi)發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息。
2、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略與促銷(xiāo)活動(dòng)對物流的影響
價(jià)格策略對物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度和深度及其順暢性。價(jià)格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規模。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉庫的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運和運輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出。因此,只有從營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)和物流綜合需求的定價(jià)策略。
促銷(xiāo)活動(dòng)也影響物流活動(dòng)。對廣告、公共宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng)大量投資是對推銷(xiāo)人員提高銷(xiāo)售量的一種支持。但是,如果物流系統不能及時(shí)把產(chǎn)品供應到顧客手中,銷(xiāo)售量將得不到如期的擴大。所以,需要在物流部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間建立便于信息快速傳遞的信息系統,不斷溝通并協(xié)調促銷(xiāo)活動(dòng)的規模與庫存、運輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節。
3、物流是營(yíng)銷(xiāo)的大動(dòng)脈
物流作為營(yíng)銷(xiāo)的大動(dòng)脈,在實(shí)施中,所有物流活動(dòng)都與客戶(hù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標、方案、市場(chǎng)活動(dòng)、廣告宣傳、分銷(xiāo)零售、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,客戶(hù)企業(yè)的物流戰略計劃定位應處于整個(gè)物流系統最上端,它規定了客戶(hù)企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營(yíng)銷(xiāo)系統處于中間層。這個(gè)層次具體體現了客戶(hù)企業(yè)物流能力與運作的表現,與顧客有著(zhù)直觀(guān)互動(dòng)和接觸。這一階段中,物流與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系表現得最為顯著(zhù)和全面,營(yíng)銷(xiāo)強調在適當的地點(diǎn)和適當的時(shí)間,以適當的價(jià)格將適當的商品或服務(wù)提供給目標市場(chǎng),滿(mǎn)足顧客的需要。
營(yíng)銷(xiāo)能否取得滿(mǎn)意的效果,能否吸引和滿(mǎn)足顧客,在很大程度上受客戶(hù)企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?蛻(hù)企業(yè)的顧客化增值服務(wù),則是與營(yíng)銷(xiāo)密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,因而對客戶(hù)企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。
物流過(guò)程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購買(mǎi)和連續購買(mǎi)客戶(hù)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,預期的銷(xiāo)售量水平也就越高。服務(wù)水平的提高,同時(shí)意味著(zhù)產(chǎn)生的費用上升?蛻(hù)企業(yè)應在較低的費用與顧客滿(mǎn)意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇。
物流是響應市場(chǎng)需求,改善營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的極富潛力的工具?蛻(hù)企業(yè)要求物流企業(yè)通過(guò)改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價(jià)格,吸引新的顧客,提高企業(yè)競爭力和營(yíng)銷(xiāo)效果。相反,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場(chǎng)份額。物流管理是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要組成部分。
4、物流成本占營(yíng)銷(xiāo)成本很大比重
一般認為,營(yíng)銷(xiāo)物流總成本的主要構成部分是運輸(46%)、倉儲(26%)、存貨管理(10%)、接收和運送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營(yíng)銷(xiāo)總成本的13.6%以上,所以物流成本與營(yíng)銷(xiāo)成本息息相關(guān),日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟學(xué)家認為,物流具有節約成本費用的潛力,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟的最后防線(xiàn)”和“經(jīng)濟領(lǐng)域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調,則將導致過(guò)高的營(yíng)銷(xiāo)成本代價(jià)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇7
一:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的
1、網(wǎng)絡(luò )批發(fā):
公司現在是以批發(fā)為主要的銷(xiāo)售模式,此次開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線(xiàn)上+線(xiàn)下),讓更多的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商、實(shí)體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過(guò)網(wǎng)絡(luò )知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品,了解我們的品牌,并產(chǎn)生合作意向,進(jìn)而進(jìn)一步與我們取得聯(lián)系。
2、團體采購:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播推廣,吸引諸如團體組織、企事業(yè)單位等大規模團體采購。
3、傳播品牌:
提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認知度和美譽(yù)度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象,輔助促進(jìn)線(xiàn)下的終端銷(xiāo)售。既幫助經(jīng)銷(xiāo)商售貨,又能為商戶(hù)提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實(shí)現上述的三個(gè)目的了?我們首先從我們的目標受眾:——經(jīng)銷(xiāo)商商戶(hù)終端客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )基本行為來(lái)做初步分析!
二:目標受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過(guò)600億次,是中國最大的網(wǎng)絡(luò )入口平臺。有問(wèn)題,請百度。百度當然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、團體組織、商戶(hù)獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
2、行業(yè)網(wǎng)站
眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站,也是經(jīng)銷(xiāo)商、商戶(hù)獲取信息的重要來(lái)源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類(lèi)似這樣的網(wǎng)站有很多,如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。
3、新聞門(mén)戶(hù)
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標受眾日常網(wǎng)絡(luò )行為之一。同時(shí),門(mén)戶(hù)新聞還有一個(gè)作用,其網(wǎng)站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁(yè),不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。
4、B2B平臺
以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道,類(lèi)似這樣的B2B為平臺不少,可以有針對性的選擇利用。
5、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類(lèi)的平臺亦是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道。
三:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體思路
1、整體模式
·首先,打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )傳播推廣;
·目標客戶(hù)通過(guò)百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站;
·網(wǎng)站以?xún)?yōu)秀的體驗和深度價(jià)值的內容,初步給客戶(hù)建立專(zhuān)業(yè)、信賴(lài)的品牌形象,打動(dòng)目標客戶(hù)并以在線(xiàn)或者電話(huà)的方式聯(lián)系公司,并留下詳細聯(lián)系方式;
·銷(xiāo)售人員線(xiàn)下對意向客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談,促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類(lèi)等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。
2、網(wǎng)站策略
打造一個(gè)集銷(xiāo)售力、公信力、傳播力于一體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。切入點(diǎn)如下:
·在網(wǎng)站規劃的時(shí)候就從營(yíng)銷(xiāo)分析入手,綜合營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、SEO規劃等手段規劃;
·網(wǎng)站內容要具有深度價(jià)值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶(hù)案例、經(jīng)銷(xiāo)商代理政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書(shū)、公司榮譽(yù)證書(shū)、媒體報道等內容完美展現出來(lái);
·從策略規劃、文案撰寫(xiě)、美工設計等方面綜合策劃運營(yíng)網(wǎng)站。
3、網(wǎng)絡(luò )傳播推廣策略
根據前面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的和目標受眾網(wǎng)絡(luò )信息獲取通道的分析結論,采取針對性網(wǎng)絡(luò )傳播推廣。目標:讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò )推廣傳播策略可參考如下:
1 百度
百度競價(jià)投放
SEO優(yōu)化自然排名
百度知道
百度貼吧
百度百科等
2 行業(yè)網(wǎng)站
服裝類(lèi)及相關(guān)網(wǎng)站、社區論壇等。
3 新聞門(mén)戶(hù)
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶(hù)站投放新聞,樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4 B2B平臺
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。
5 其他輔助
通過(guò)其他如論壇、分類(lèi)信息、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站平臺等做常規日常推廣。
四:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本工作內容
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一項系統性很強的工作,服裝企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目之前,必須結合企業(yè)的實(shí)際情況從企業(yè)戰略發(fā)展的角度,全局去規劃此項工作并予以執行。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目整體規劃
包括項目發(fā)展步驟,階段目標,項目進(jìn)度控制規劃等。
2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設的內容在我博客中有很詳細的詮釋?zhuān)诖瞬蛔鲈斀,可移步查?
3、網(wǎng)站銷(xiāo)售力提升執行
包括網(wǎng)站品牌文案內容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫(xiě),網(wǎng)站資訊內容持續更新。
4、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執行
包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取,網(wǎng)站內部SEO優(yōu)化執行,網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執行。
5、網(wǎng)站百度競價(jià)管理監測調整
包括百度競價(jià)的關(guān)鍵字選取、創(chuàng )意撰寫(xiě)、優(yōu)化出價(jià)方式。
6、全網(wǎng)推廣傳播執行
新聞撰寫(xiě)并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò )媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發(fā)布和維護
7、數據監測分析
包括推廣數據監測統計,SEO關(guān)鍵字排名監測,網(wǎng)站流量監測統計,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)軌跡分析。
小結:服裝企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的的直接目的無(wú)非就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道實(shí)現、提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率。
當然不同的企業(yè)根據自身的實(shí)際需求,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的、模式、策略均有所不同,上述內容不能概述所有,如有更好建議也可以與我進(jìn)一步交流溝通。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇8
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析:
推銷(xiāo)對象:西安理工大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)現在英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長(cháng)。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和學(xué)習方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段
每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。每天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇9
公司服務(wù)宗旨:創(chuàng )造浪漫完美婚禮,誠懇敬業(yè)服務(wù)新人
婚慶服務(wù)是近幾年形成的一個(gè)市場(chǎng)需求,隨著(zhù)市場(chǎng)的運籌,逐步走向規范化正規化,服務(wù)周全化,鄭州婚慶服務(wù)禮節是根據河南民間婚慶風(fēng)俗的特點(diǎn)和新時(shí)代風(fēng)尚的借鑒,形成鄭州婚慶禮節的有特點(diǎn),致分為三步曲:
一、小典儀式詳細內容:新郎向父母行禮,并向父母表示養育之恩,向父母形容自己的以后生活方式等話(huà)語(yǔ),父母祝福新人新婚快樂(lè )等話(huà)語(yǔ),其他親人朋友祝福新郎。新郎和父母合影出發(fā)迎娶(新郎迎娶時(shí)間和出發(fā)時(shí)間根據新郎與新娘家之間的路程遠近確定時(shí)間)。
二、娶新娘小典儀式詳細內容:新娘家是先關(guān)門(mén)把新郎拒之門(mén)外,新郎在門(mén)口向新娘發(fā)誓言,伴娘在里面考驗新郎,新郎要給新娘穿新鞋走新路。(鞋事先被伴娘藏起來(lái)的)兩位新人要見(jiàn)新娘的父母,先由新娘向父母表示父母對自己的養育之恩,父母祝福女兒及女婿的新婚。新女婿認父母改口喊爸、媽?zhuān)⑾蜃约旱脑栏改赴l(fā)誓,以后怎樣對待新娘,并不會(huì )忘記雙方父母,合影。其他親人、朋友祝福兩位新人,出發(fā)去酒店(典禮)。
三、武漢婚慶禮儀策劃-婚典儀式:
根據自己的經(jīng)濟實(shí)力和酒店的現有條件來(lái)布置婚場(chǎng)。首先要注重婚場(chǎng)的背景和音響效果。
1、司儀說(shuō)開(kāi)場(chǎng)詞,兩位新人伴隨著(zhù)婚禮典步入婚典入場(chǎng),新人,朋友最好站在兩邊鼓掌祝福這廣為神圣浪漫的婚禮,新人的步伐不要過(guò)快,兩位新人要手挽手肩并肩,朋友最好不要這時(shí)去鬧兩問(wèn)新人。
2、兩位新人經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的相思、相戀、相愛(ài)終于締結了愛(ài)情的殿堂;兩位新人要當眾宣誓自己的誓言,一個(gè)愿娶一個(gè)愿嫁,象征著(zhù)愛(ài)情是自由、自愿的。
3、眾多的朋友來(lái)賀喜,請出主婚人,來(lái)恭賀婚事喜,并致詞。
4、由證婚人致詞,并發(fā)放結婚證書(shū)。
5、水有源、樹(shù)有根,最深還是父母恩。兩位請出新郎父母行禮;新娘認公公、婆婆,改口;公公婆婆發(fā)放紅包。
6、據根新郎的家庭情況安排拜見(jiàn)其他長(cháng)輩。
7、點(diǎn)燃愛(ài)情圣火,從此愛(ài)到永遠,伴隨音樂(lè ),兩位新人動(dòng)作要稍慢,要有浪漫感。
8、喝交杯酒,伴隨音樂(lè )動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。
9、交換信物,象征雙方互敬互愛(ài),伴隨音樂(lè )動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。相互贈后,兩新人最好擁抱一下,隨著(zhù)音樂(lè )最好有一段時(shí)間。
10、介紹戀愛(ài)經(jīng)過(guò),穿插游戲“求愛(ài)”。
11、夫妻對拜。
12、抱入洞房。
婚禮是每個(gè)人一生的最幸福的事;本公司愿全心全意為您打造溫馨浪漫的婚禮。
3、婚慶企業(yè)策劃書(shū)
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛(ài)情最真的一刻!
在每個(gè)人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛(ài)的男女從此拉開(kāi)了婚姻時(shí)候的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
這是一個(gè)領(lǐng)導婚禮時(shí)尚的公司,整體策劃婚禮的專(zhuān)業(yè)機構,體驗個(gè)性婚典,展現你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要,服務(wù)才是根本,而公司的規模與實(shí)力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專(zhuān)業(yè)服務(wù),更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L(fēng)格個(gè)性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲欣賞、喜歡、愛(ài)。本公司將為您譜寫(xiě)人生最為華麗的樂(lè )章!
本婚慶公司是一所有限責任公司,位于鞍山市,組織合理,規劃完善,服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期,打造良好企業(yè)形象,進(jìn)而逐步擴規模。建立公司網(wǎng)站加宣傳。在企業(yè)成長(cháng)發(fā)展時(shí)期,以品牌經(jīng)營(yíng),規模發(fā)展為主線(xiàn),創(chuàng )造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩定成熟時(shí)期,注重文化時(shí)尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過(guò)程中,我們會(huì )堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿(mǎn)意,就是我們最的快樂(lè )。這是一個(gè)年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐的人口數量是我們的商機,人們對生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險是肯定的,對可預估的風(fēng)險我們一定會(huì )做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無(wú)窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨市場(chǎng)。
二.組織概述
1公司名稱(chēng):喜洋洋婚慶公司
2團隊人員:梁艷艷,楊夢(mèng)丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 公司結構:總經(jīng)理:張艷華
副總經(jīng)理:?jiǎn)虂嗈?/p>
梁艷艷何江娜楊夢(mèng)丹 劉亞敬 李曉霞
策組公財行
劃織關(guān)務(wù)政
部部部部部
公司理念:沒(méi)有永遠的特色,只有無(wú)限的創(chuàng )意
公司宗旨:一切為了你們的幸福
戰略規劃:
。1)在企業(yè)新建立時(shí)期,加宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實(shí)的基礎。創(chuàng )建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
。2)在企業(yè)成長(cháng)發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴展與品牌的'建立,吸引投資以擴企業(yè)規模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng )造良好的發(fā)展前景。
。3)在企業(yè)穩定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養,保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領(lǐng)導者。
三.服務(wù)
本婚慶公司本著(zhù)顧客至上的服務(wù)宗旨,竭誠歡迎您的到來(lái)您的滿(mǎn)意就是我們最的快樂(lè )。
創(chuàng )意婚禮規劃設計
相信每個(gè)女孩都曾幻想過(guò)自己的白馬王子,但你是否想過(guò)有一天這個(gè)夢(mèng)想真的會(huì )實(shí)現?就在這里,喜洋洋婚慶公司。
我們將提供最具創(chuàng )意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著(zhù)白馬來(lái)迎娶或者您也可以做一回格格,八臺轎、敲鑼打鼓,風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。
結婚入影
我毛司有最專(zhuān)業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的`婚禮,讓您回味無(wú)窮。創(chuàng )意喜帖
我們有畢業(yè)于著(zhù)名學(xué)設計專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)設計師,為您設計最別致的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀念相冊等等
婚禮禮服設計
專(zhuān)業(yè)的禮服設計師為您設計專(zhuān)屬于您的風(fēng)格,秀出您的特魅力與風(fēng)采。 樂(lè )團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風(fēng)格的專(zhuān)業(yè)司儀,您選擇您喜歡!
四.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)背景
如今社會(huì )正在刮起“復古”旋風(fēng),在這旋風(fēng)的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復古風(fēng)暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場(chǎng)風(fēng)暴中。
市場(chǎng)對象預測:如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛潮流,對新事物的接受能力遠遠超過(guò)他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿(mǎn)無(wú)限的吸引力。
市場(chǎng)競爭對手分析:當今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶公司少之又少。市場(chǎng)期待“中國復古式婚慶公司”。
市場(chǎng)開(kāi)拓方案:首先在人口密集區舉辦一個(gè)“中國復古式”婚慶,并邀請廣媒體前來(lái)采,這必定能引起一個(gè)轟動(dòng)效應,同時(shí)展開(kāi)強的宣傳攻勢,在其它婚慶公司效仿之前,全面搶占市場(chǎng)。
市場(chǎng)前景預測:在“復古旋風(fēng)”的勁吹下,以及國家對“非物質(zhì)性傳統文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場(chǎng)潛力巨。與此同時(shí),隨著(zhù)中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時(shí)間的問(wèn)題。
五.經(jīng)營(yíng)策略
市場(chǎng)飽和策略:在一定的時(shí)間和地域內快速布局,達到門(mén)店量最化,使市場(chǎng)迅速飽和,不給對手留有任何機會(huì )。
人才策略:商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我毛司是一個(gè)團隊的人為了實(shí)現共同的杰出目標而組成的,每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略:對于剛剛涉入市場(chǎng)的喜洋洋婚慶公司,雖然目前市場(chǎng)潛力巨,但企業(yè)的知名度低,需要我們力進(jìn)行公關(guān)宣傳,提高公司知名度。
服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度評估策略:為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進(jìn)行滿(mǎn)意度的測評。以便我們更好地為您服務(wù)。
六.管理隊伍
創(chuàng )業(yè)者:擁有專(zhuān)業(yè)的管理知識,引領(lǐng)團隊
創(chuàng )業(yè)團隊:這是一支由十三位胸懷志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會(huì )計、國際貿易、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等各學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
。1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;
。2)按業(yè)績(jì)晉升職位
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇10
摘 要:隨著(zhù)經(jīng)濟全球化時(shí)代的到來(lái)及企業(yè)競爭環(huán)境的變化,企業(yè)競爭日益朝著(zhù)縱深發(fā)展,我國中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)受到更多更大的挑戰。中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中提升其競爭力且立于不敗之地,其關(guān)鍵之一在于創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的培育和提升。首先簡(jiǎn)述創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內涵和創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)研究的內容,再分析中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現狀,最后提出了創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的定義,并在分析中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的影響因素的基礎上,構建了中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系。
關(guān)鍵詞:創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力;中小企業(yè);創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)力
1 引言
創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評價(jià)指標是測量中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力優(yōu)劣強弱的綜合性指標,為了客觀(guān)、科學(xué)地評價(jià)中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力,確定中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中所處的位置,探索提升中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力,需要設計一套科學(xué)、完整、系統、全面的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)的指標體系。
2 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的提出
2.1 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)期的營(yíng)銷(xiāo)現狀
2.1.1 許多中小企業(yè)沒(méi)有明確的營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)策劃
隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向,客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各行業(yè)的企業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的途徑,及時(shí)準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。然而有些中小企業(yè)對買(mǎi)方市場(chǎng)仍然奉行傳統的生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念。
在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期,由于商品供過(guò)于求,買(mǎi)方市場(chǎng)出現了“生意難做”的問(wèn)題;還有一些企業(yè)對買(mǎi)方市場(chǎng)束手無(wú)策,隨大流盲目地推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結果要么是產(chǎn)品庫存大量積壓,要么是應收賬款急劇增加,資金周轉出現困難,使企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
2.1.3 營(yíng)銷(xiāo)資金投入不足,市場(chǎng)開(kāi)拓力度不夠
中小企業(yè)一般都處在競爭激烈的行業(yè),往往面對的是實(shí)力比自己強大得多的大企業(yè)的競爭。而企業(yè)在創(chuàng )業(yè)時(shí)期一般實(shí)力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售渠道的建設、促銷(xiāo)、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很難有所突破。
2.1.4 缺乏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,不能組建一支專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍
一方面由于中小企業(yè)實(shí)力有限,很難吸引到優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才;另一方面,中小企業(yè)在創(chuàng )業(yè)時(shí)期一般沒(méi)有能力對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓,營(yíng)銷(xiāo)人員特別是銷(xiāo)售人員的流動(dòng)性大,也使許多中小企業(yè)不愿花錢(qián)培訓,主觀(guān)和客觀(guān)的原因造成中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才嚴重缺乏。
2.2 創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的內涵
中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力可以定義為:創(chuàng )業(yè)時(shí)期的中小企業(yè),在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,將本企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融入企業(yè)的競爭戰略之中,為獲得和留住有贏(yíng)利性的客戶(hù),通過(guò)對風(fēng)險管理、資源撬動(dòng)和價(jià)值創(chuàng )造的方法創(chuàng )新,積極地進(jìn)行市場(chǎng)機會(huì )的識別和開(kāi)發(fā),通過(guò)挖掘、培植和發(fā)展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,以此為基礎形成核心營(yíng)銷(xiāo)能力,努力引導顧客,從而獲得持續競爭優(yōu)勢,以實(shí)現顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的一種能力。
3 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系的提出與構建
3.1 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系構建的步驟
擬采用的研究步驟為:對營(yíng)銷(xiāo)力和創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的文獻進(jìn)行查閱和綜述,分析一般營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)指標體系,初步提出創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系,通過(guò)對專(zhuān)家和若干中小企業(yè)的訪(fǎng)談,以獲得新的指標或剔除不適宜的指標,提出中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)的最終體系。
3.2 一般營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)指標體系
根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的定義及其評價(jià)原理,營(yíng)銷(xiāo)力內涵的復雜性與多層面性,從資源的表現形態(tài)以及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢所涉及的范圍來(lái)看,一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力主要由產(chǎn)品力、品牌力、價(jià)格力、渠道力、銷(xiāo)售力、執行力、文化力以及協(xié)同力這八種基本力量構成(見(jiàn)表1)。一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力體系的構成有二級指標:一級指標是營(yíng)銷(xiāo)力的分解,二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。
3.3 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系的初步提出
根據創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)本身的特點(diǎn),一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力的結構層次和中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的影響因素分析,可以得出中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評價(jià)體系的結構層次與一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力還是有一定差別的。針對中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),初步提出創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系為:即在原來(lái)一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力一級指標的基礎上增加4個(gè)一級指標,并對二級指標做相應的初步調整(見(jiàn)表2)。
3.4 專(zhuān)家訪(fǎng)談
對中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力進(jìn)行評價(jià),在設計時(shí)必須遵循科學(xué)性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則,即評價(jià)體系客觀(guān)、能夠全面反映企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,并在層次數量和指標數量上基本合理;各指標之間相互獨立、無(wú)矛盾,且定性、定量指標安排恰當。因此,根據初步提出的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系,本文通過(guò)對專(zhuān)家和若干中小企業(yè)的訪(fǎng)談,以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。
為了進(jìn)一步確定中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)指標體系,本文通過(guò)面談、電子郵件和電話(huà)訪(fǎng)談的方式,分別對十五位專(zhuān)家的意見(jiàn)進(jìn)行采集。在專(zhuān)家的選擇上,注意了專(zhuān)家知識結構的互補性,既有營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)的實(shí)戰派,也有中小企業(yè)的管理者,還有在高校從事?tīng)I銷(xiāo)研究的學(xué)者。
訪(fǎng)談的主要內容是圍繞中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的指標體系的設計,也提及到相對應的企業(yè)在創(chuàng )業(yè)期的營(yíng)銷(xiāo)所遇到的問(wèn)題及相應的應對措施。由于文章篇幅的限制,每一位專(zhuān)家訪(fǎng)談的詳細內容本文不做敘述,根據各專(zhuān)家的談話(huà)內容,對與初步確定的中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的指標體系的修改建議總結如下:
(1)中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)期的產(chǎn)品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽(yù)度、傳播力、擴張力)并不適合作為一級指標,因為處于創(chuàng )業(yè)期的中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品對于消費者而言屬于新產(chǎn)品,品牌力還不成熟,但是可以作為產(chǎn)品力的二級指標的其中一個(gè)。
(2)顧客關(guān)系力的指標設計適用于已經(jīng)完全被消費者熟知的產(chǎn)品,并且產(chǎn)品被消費者使用過(guò),甚至是多次使用,才能有進(jìn)行購買(mǎi)者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價(jià)。很明顯,剛推出來(lái)的新產(chǎn)品面對一個(gè)新市場(chǎng),顧客關(guān)系力是非常弱的,所以該指標在創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力中暫時(shí)可以忽略。
(3)處于創(chuàng )業(yè)期的中小企業(yè)的企業(yè)文化并不成熟,也可以說(shuō),此時(shí)的中小企業(yè)并沒(méi)有自己獨特的企業(yè)文化,此時(shí)的文化力并不適合作為一級指標,可以將其歸于產(chǎn)品力的二級指標,可能會(huì )更適應于現實(shí)情況。
(4)如今的絕對多數消費者對企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的認可包含了產(chǎn)品的售后服務(wù)(產(chǎn)品退換服務(wù)、產(chǎn)品維修服務(wù)),所以可以將服務(wù)力歸于價(jià)格力的二級指標。
(5)對創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的一級指標機會(huì )識別力和新產(chǎn)品生命力的提出給予了充分的肯定,認為這兩個(gè)一級指標很好的體現了創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力本身的特點(diǎn)。
3.5 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系的最終確定
綜合以上專(zhuān)家的意見(jiàn),本文對中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)的指標體系的最終確定見(jiàn)表3。
創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評價(jià)指標是測量中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力優(yōu)劣強弱的綜合性指標。構建中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力及其評價(jià)指標體系,有助于中小企業(yè)確定影響本企業(yè)在市場(chǎng)上競爭能力的關(guān)鍵指標。能使中小企業(yè)及時(shí)、準確地了解自己的真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,找出差距,發(fā)現優(yōu)勢,持續改進(jìn)和不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,從而以高的營(yíng)銷(xiāo)力獲得競爭優(yōu)勢,實(shí)現企業(yè)的創(chuàng )業(yè)成功的奮斗目標。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇11
計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度。
一、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設。
4、長(cháng)株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。xx空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前上海正一在xx空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為xx萬(wàn)元。
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌。
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到xx家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)xx經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)——xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————xx
培育型市場(chǎng)—————xx
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————xx
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B。采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。
E。在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:A。開(kāi)放心胸;B。戰勝自我;C。專(zhuān)業(yè)精神。
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度。
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略。
2、整合x(chóng)x本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)。
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在xx宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)。
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前xx其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇12
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負。寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng),與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為,創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng )佳績(jì),提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì )給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由寶馬汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗,更是讓各位充分體會(huì )到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì ),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲,直觀(guān)現場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著(zhù)寶馬的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二:當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達到多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇13
一:對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構優(yōu)化:結構優(yōu)化,電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò )策劃團隊亙谷化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化:頁(yè)面布局,頁(yè)面設計優(yōu)化;
導航設計:導航的方便性,導航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對網(wǎng)站的內外鏈接進(jìn)行處理;
標簽優(yōu)化設計:對相關(guān)標簽進(jìn)行優(yōu)化設計。
根據以上我建議:
1:網(wǎng)站設計要簡(jiǎn)潔,大氣,能夠吸引別人繼續在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。
2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。
3:網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節日即將到來(lái)之際,應該有相當的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買(mǎi)。
4:多幾個(gè)在線(xiàn)聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過(guò),要說(shuō)明在線(xiàn)客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7:商品的描述,簡(jiǎn)潔,易懂。但不要只寫(xiě)個(gè)規格。要更加專(zhuān)業(yè)些。
8:郵寄方式,應該寫(xiě)上。并寫(xiě)上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說(shuō)明,應該寫(xiě)上。
10:時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
11:為了增加有效率的訪(fǎng)問(wèn),可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、BAR的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是,時(shí)刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二:營(yíng)銷(xiāo)分析
1.關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當,關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1):選擇關(guān)鍵詞
選擇錯誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則:
A)把自己放在來(lái)訪(fǎng)者的角度上去看問(wèn)題
B)找出你的競爭對手所使用的關(guān)鍵詞
C)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
D)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費時(shí)間,而且用戶(hù)得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標流量,很多用戶(hù)意識到用2-3個(gè)詞組組合最佳,如組合:便宜韓服,時(shí)尚韓服,美女韓服
對YAHOO的注冊不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會(huì )被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)確定查詢(xún)關(guān)鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師YAHOO網(wǎng)站中相應的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊,如:商業(yè)與經(jīng)濟——公司——建設營(yíng)造——地面,墻壁及天花板——瓷磚;蛘撸簠^域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業(yè)——建設營(yíng)造——瓷磚
3)注冊工網(wǎng)絡(luò )策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
——從YAHOO中文首頁(yè)逐層查找到最具體適合的頁(yè)面
——注冊時(shí)注意提交有內容的頁(yè)面,不一定是主頁(yè)
——提交前要檢查頁(yè)面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時(shí)間過(guò)長(cháng),不要有任何“正在建設中”的網(wǎng)頁(yè)
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):網(wǎng)頁(yè)標題或摘要中一定要含有查詢(xún)關(guān)鍵字
即使您排在搜索結果的第一位,點(diǎn)擊率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網(wǎng)頁(yè)摘要的相關(guān)性。
而用戶(hù)判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁(yè)標題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字,
認真填寫(xiě)您的網(wǎng)頁(yè)摘要,使您的網(wǎng)頁(yè)摘要與各關(guān)鍵字相關(guān),以吸引訪(fǎng)問(wèn)者。
登陸搜索引擎:首先必須先寫(xiě)好自己網(wǎng)站提頭(標題)和簡(jiǎn)介,做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊填寫(xiě)網(wǎng)站介紹一致。
文字突出產(chǎn)品,簡(jiǎn)單,概括性強。
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標市場(chǎng)分析:對目標市場(chǎng)進(jìn)行分析,研究目標市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系;
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等;
營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析:營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)鄭俊雅網(wǎng)絡(luò )策劃顧問(wèn)面設置的位置,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的內容,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等;
營(yíng)銷(xiāo)渠道分析:所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何,新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓;
后續產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價(jià)格分析:價(jià)格如何,合理性等。
三、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì )用到許多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略:具體的策略需要靈活運用;
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò )變化,開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務(wù):
1:有專(zhuān)人負責網(wǎng)絡(luò )的代理,合作,求購,供應等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2:完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3:有專(zhuān)人負責阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時(shí)婚禮策劃師培訓時(shí)在線(xiàn)狀態(tài),及時(shí)回復客戶(hù)的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復,回復要專(zhuān)業(yè)化,固定化。
4:有專(zhuān)人去注冊各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5:EMAIL回復,時(shí)間最好在一個(gè)工作日內。
6:對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運作
1:注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶(hù)名盡量保持一致,用戶(hù)名應該讓人容易記住。
2:研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),為商品的推廣做好準備。
3:商品描述頁(yè)面,要專(zhuān)業(yè)化。包含:商品規格,商品使用時(shí)應該注意的事項,郵資說(shuō)明,支付方式,退換貨的說(shuō)明,客服在線(xiàn)時(shí)的說(shuō)明。
4:企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統一的店鋪設計。設計要簡(jiǎn)潔,突出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò )策劃體現出產(chǎn)品的特性。
5:分析各大網(wǎng)站,同類(lèi)別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。
6:在一些節日來(lái)臨之際,做適當的促銷(xiāo)活動(dòng)。
7:產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢(xún)問(wèn)顧客的滿(mǎn)意程度。
8:根據產(chǎn)品的特性,在社區里通過(guò)發(fā)貼,進(jìn)行適當推廣。
9:在售前,售中時(shí),客服回復要熱情,百問(wèn)不厭。
10:做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
2公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛(ài)大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng )建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng )立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
。1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
。2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
。6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
。2)硬件費用:如計算機添置
。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
。ǘ、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
。2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
。3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
。3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
。4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
。5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
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