客服求職簡(jiǎn)歷

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，又到了求職找工作的時(shí)候，是時(shí)候靜下心來(lái)寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了哦。寫(xiě)簡(jiǎn)歷需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的客服求職簡(jiǎn)歷，歡迎大家分享。

客服求職簡(jiǎn)歷1

　　個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：廣州

　　身材：170cm kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：26歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應聘職位：系統管理員/網(wǎng)絡(luò )管理員：網(wǎng)絡(luò )管理員、通信技術(shù)工程師/技術(shù)員：技術(shù)員、售前/售后技術(shù)支持工程師：技術(shù)員

　　工作年限：6

　　職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職—隨時(shí)

　　月薪要求：1500——20xx

　　希望工作地區：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：廣東發(fā)展銀行起止年月：20xx—xx～20xx—06

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險

　　擔任職務(wù)：電話(huà)外呼員

　　工作描述：主要負責講信用卡的新業(yè)務(wù)向在用的客人提供電話(huà)登記的服務(wù)

　　離職原因：個(gè)人學(xué)習原因

　　公司名稱(chēng)：中國電信廣東省廣州市荔灣分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信

　　擔任職務(wù)：測量員、社區經(jīng)理

　　工作描述：主要負責維護和安裝局端到客戶(hù)端的電話(huà)線(xiàn)路以及寬帶線(xiàn)路

　　離職原因：想尋找新的`工作環(huán)境以挑戰自己

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)—20xx—xx—01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：法律所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校（機構）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

　　1xx9—xx20xx—01廣東省勞動(dòng)廳中級軟件工職業(yè)資格證xxxxxxxxx

　　20xx—0620xx—xx廣州市靈通新技術(shù)有限公司微軟系統安全工程師結業(yè)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

　　國語(yǔ)水平：一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　有多年的固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò )與寬帶網(wǎng)的維護和安裝經(jīng)驗，并對計算機辦公軟件操作較為熟練，能自行安裝與維護計算機硬件與系統的日常維護。對處理客戶(hù)售后投訴經(jīng)驗豐富。

客服求職簡(jiǎn)歷2

　　姓名：劉梅

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：惠州

　　身材：160 cm 50 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：23歲

　　培訓認證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應聘職位：市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服專(zhuān)員、其它類(lèi)：銷(xiāo)售跟單

　　工作年限：3職稱(chēng)：中級

　　求職類(lèi)型：全職可到職—隨時(shí)

　　月薪要求：20xx——3500

　　希望工作地區：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（服裝）起止年月：20xx—06～20xx—07

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)：擔任客服

　　工作描述：接聽(tīng)400客服熱線(xiàn)，處理日常的.售后服務(wù)。主要包括：客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(cháng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出。

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)：跟單員

　　工作描述：負責系統開(kāi)單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院

　　學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)— 20xx—07—01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計算機應用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機構）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

　　20xx—09 20xx—07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證

客服求職簡(jiǎn)歷3

　　姓名:

　　性別:男

　　出生年月:1987.01.22

　　居住地:北京

　　畢業(yè)院校:西京大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟管理

　　E-mail:

　　工作經(jīng)歷:

　　公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11

　　擔任職位:客服組長(cháng)

　　職責:

　　1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;

　　2、負責為客服團隊建立KPI，監控服務(wù)水準;

　　3、負責確�？蛻�(hù)訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改;

　　4、負責監控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;

　　5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時(shí)出貨;

　　6、負責維護客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;

　　7、負責根據客戶(hù)提供的需求預測，與各部門(mén)根據生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準備;

　　8、負責協(xié)助處理投訴。

　　自我評價(jià):

　　本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè)，長(cháng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏(yíng)得客戶(hù)贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達成目標。

　　聯(lián)絡(luò )手機:

　　電子郵件:

客服求職簡(jiǎn)歷4

　　姓 名： xxx

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 白云區

　　民族： 漢族

　　戶(hù)口所在地： 廣西

　　身材： 170 cm 65 kg

　　婚姻狀況： 已婚

　　年齡： 34

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 物業(yè)管理：物業(yè)經(jīng)理、高級管理：物業(yè)副總經(jīng)理/物業(yè)總經(jīng)理、物流/倉儲：物業(yè)經(jīng)理

　　工作年限： 11 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： 8000--120xx 希望工作地區： 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 物業(yè)經(jīng)理

　　工作描述： 職責：全面負責工作的管理與協(xié)調

　　樓盤(pán)：粵旺大廈

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 管理處經(jīng)理

　　工作描述： 負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調

　　樓盤(pán)：廣東省國家稅務(wù)局

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 物業(yè)主任

　　工作描述： 職責：負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調

　　樓盤(pán)：海珠工商分局

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-01廣州東華物業(yè)管理有限公司

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 保安隊長(cháng)、物業(yè)主管

　　工作描述： 職責：負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調

　　樓盤(pán)：琴海居.綠翠園、新理想華庭

　　離職原因：

　　志愿者經(jīng)歷：

　　刻育背景

　　畢業(yè)院校： 暨南大學(xué)

　　最高學(xué)歷： 本科

　　畢業(yè)日期： 20xx-12-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 物業(yè)管理

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： 機電

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　1993-09 1995-09 廣西容縣華僑中等職業(yè)學(xué)校 機電 中專(zhuān)

　　1995-10 1998-12 湖南省益陽(yáng)武警三中隊 服役 尖子班班長(cháng)

　　20xx-09 20xx-12 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 大專(zhuān)

　　20xx-04 20xx-04 廣州市勞動(dòng)保障局 管理員 已獲證

　　20xx-03 20xx-03 方圓認證 內審員 已獲證

　　20xx-08 20xx-08 國家建設部 企業(yè)經(jīng)理 已獲證

　　20xx-09 20xx-12 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 本科

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

　　粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　本人當過(guò)兵，性格開(kāi)朗、直率、忠厚老實(shí)，具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗，溝通協(xié)調能力強，文筆流暢，擅長(cháng)發(fā)揮團隊凝聚力，愛(ài)好唱歌學(xué)習，現正三十出頭，有非常強的事業(yè)心，工作責任心和管理工作能力，做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實(shí)也喜歡忠誠扎實(shí)工作的人，愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共創(chuàng )雙贏(yíng)!

　　據駛證：C牌

　　詳細個(gè)人自傳

　　本人有多年小區、政府寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗。擅長(cháng)溝通與協(xié)調、物業(yè)風(fēng)險和成本的控制，有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗，比如：物業(yè)的接管與驗收、入伙手續辦理、物業(yè)租賃、裝修申報監管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車(chē)場(chǎng)管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫(xiě)管理程序、架構、職責、應急預案以及員工手冊等，熟悉物業(yè)管理法規。同時(shí)，還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，有上進(jìn)心、好學(xué)習。在管理工作中具有較強的.決策能力和親和力，還擅長(cháng)起草各類(lèi)文書(shū)、對外事務(wù)的處理、廣告規范及車(chē)場(chǎng)規劃、業(yè)務(wù)培訓及員工績(jì)效考核等。愿在日后的工作中不斷進(jìn)取，爭取更大的突破!

　　備注：工資可面議，保險勿擾!

　　個(gè)人聯(lián)系方式:

客服求職簡(jiǎn)歷5

　　個(gè)人信息

　　國籍：

　　目前住地：

　　民族：

　　戶(hù)籍地：

　　身高體重：

　　婚姻狀況：

　　年齡：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：

　　應聘職位：

　　工作年限：

　　職稱(chēng)：

　　求職類(lèi)型：

　　可到職日期：

　　月薪要求：

　　希望工作地區：

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱(chēng)：佳杰科技(上海)有限公司

　　起止年月：20xx-06～20xx-05

　　公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：計算機業(yè)

　　擔任職務(wù)：客服專(zhuān)員

　　工作描述：執行分公司銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售策略;協(xié)助完成銷(xiāo)售人員的各項銷(xiāo)售指標，完成所負責部門(mén)或工作職能所設定的工作目標;執行銷(xiāo)售部門(mén)制定的'銷(xiāo)售和日常管理工作計劃;執行出退貨、應收、庫存、外借、價(jià)保及發(fā)票的日常流程管理，并按時(shí)向相關(guān)部門(mén)及人員提供出貨、實(shí)收及渠道管理等數據分析。發(fā)揮在公司流程終端(儲運部)的優(yōu)勢，熟練使用ERP處理公司各類(lèi)特殊訂單;同時(shí)處理電子訂單，通過(guò)與公司內部銷(xiāo)售及外部客戶(hù)的溝通，及時(shí)正確的處理訂單，做好內外部客戶(hù)服務(wù)工作

　　離職原因：到深圳發(fā)展

　　公司名稱(chēng)：深圳科立達機械有限公司起止年月：20xx-08～20xx-05

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備

　　擔任職務(wù)：外貿業(yè)務(wù)員

　　工作描述：機械圖紙的初步審核，報價(jià);合同的確立、簽署、執行;樣品跟蹤及確認;驗貨;產(chǎn)品發(fā)運，交付單證;售后問(wèn)題的處理;現有客戶(hù)的維護和新客戶(hù)的開(kāi)發(fā);其他相關(guān)職責。

　　離職原因：個(gè)人發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：石家莊鐵道學(xué)院

　　最高學(xué)歷：本科畢業(yè)日期：20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第二專(zhuān)業(yè)：

　　培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

　　20xx-092006-07石家莊鐵道學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)士學(xué)位

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

　　國語(yǔ)水平：一般粵語(yǔ)水平：一般

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，自信，獨立，勤奮肯干，喜歡接受挑戰;有較強的分析能力和解決問(wèn)題的能力。具有團隊協(xié)作精神。

客服求職簡(jiǎn)歷6

　　姓名：王XX

　　目前所在地：無(wú)錫

　　戶(hù)口所在地：江蘇

　　年齡：21歲

　　希望應聘職位：電話(huà)客服

　　工作年限：1年

　　期望的月薪：20xx——2500之間

　　希望工作地區：無(wú)錫市，南京市。

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：中國移動(dòng)南京分公司

　　擔任職務(wù)：10086客服

　　工作描述：通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售以及客戶(hù)出現問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校

　　學(xué)歷：大專(zhuān)

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　對各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有自己的話(huà)術(shù)技巧。熟練掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)。

　　在學(xué)校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事。善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設施與人員分配，兼口才組組長(cháng)。兼繪畫(huà)組負責人。

　　自我評價(jià)

　　在生活上能做到"積極面對，冷靜處理，并且獨立自信自強"的'人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn)，敢于創(chuàng )新，精益求精的人。對待客戶(hù)有耐心，可以跟客戶(hù)有很好的溝通。

客服求職簡(jiǎn)歷7

　　基本信息

　　姓 名：

　　性 別： 女

　　民 族： 漢族

　　出生年月：

　　婚姻狀況： 未婚

　　身 高：

　　體 重：

　　戶(hù) 籍：

　　現所在地：

　　畢業(yè)年份： __年

　　工作年限： 四年以上

　　職 稱(chēng)： 高級職稱(chēng)

　　聯(lián)系方式

　　電 話(huà)：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)： 全 職

　　職位類(lèi)別： 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò )

　　職位名稱(chēng)： 淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷(xiāo)售

　　工作地區：

　　待遇要求：

　　到職時(shí)間： 三天內

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　語(yǔ)言能力： 英語(yǔ) 英語(yǔ)四級；普通話(huà) 標準

　　計算機能力： 良好

　　教育培訓

　　__年10月 — __年10月 __科技貿易職業(yè)學(xué)院 專(zhuān)科

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司： __科技有限公司

　　時(shí)間范圍： __年1月 — __年2月

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)

　　所屬行業(yè)： 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔任職位： 淘寶客服

　　自我評價(jià)

　　1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

　　2、工作務(wù)實(shí)，有較強的`溝通能力和團隊精神， 能適應輪班制

　　3、熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導客戶(hù)完成購物流程并且認真解決售后問(wèn)題。

　　4、能長(cháng)期穩定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(cháng)

客服求職簡(jiǎn)歷8

　　個(gè)人信息

　　姓 名：xxx

　　目前所在地：

　　戶(hù)口所在地：

　　婚姻狀況：未婚年齡：21 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　應聘職位：文秘/文員

　　工作年限：3

　　可到職日期：隨時(shí)

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：廣州市九洲文化傳播有限公司

　　起止年月：

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷(xiāo)

　　擔任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò )推廣員)

　　工作描述：平時(shí)主要負責網(wǎng)絡(luò )的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶(hù)有關(guān)系的跟蹤細節問(wèn)題。

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：駿景實(shí)業(yè)有限公司

　　起止年月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

　　擔任職務(wù)：文員

　　工作描述：主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開(kāi)銷(xiāo)的帳目。聯(lián)系工廠(chǎng)詢(xún)價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司

　　起止年月

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備

　　擔任職務(wù)：客戶(hù)服務(wù)代表

　　工作描述：主要負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售和跟進(jìn)。都會(huì )負責客戶(hù)的`咨詢(xún)和幫客戶(hù)辦理，與客戶(hù)溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校

　　最高學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)日期：20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：物流管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：電子商務(wù)

　　受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

　　20xx-06 20xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)

　　20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專(zhuān)員

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　一、熟悉使用work excel等辦公軟件，及物流基本流程。

　　二、較強的協(xié)助能力和應變能力能協(xié)助上級處理內勤事務(wù)。

　　三、現在都有多次的工作經(jīng)驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。

　　本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著(zhù)強烈的責任心,并能保持不斷學(xué)習和不斷進(jìn)取精神。

　　自我評價(jià)

　　本人性格開(kāi)朗活潑，在校期間認真學(xué)習，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網(wǎng)絡(luò )基礎，物流基礎，基礎會(huì )計， 國際貿易 ，數據庫及應用等等。

　　對工作環(huán)境適應較快，對數據敏感，積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門(mén)解決日常工作的問(wèn)題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調能力強，和同事相處融洽。

　　熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無(wú)數個(gè)細節，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會(huì )到工作中的樂(lè )趣。

客服求職簡(jiǎn)歷9

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：大專(zhuān)

　　期望工作地區：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：客服(客戶(hù)關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

　　期望月薪：

　　工作經(jīng)歷

　　工作時(shí)間：xx年1月至今

　　公司名稱(chēng)：xx

　　職位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)助理

　　工作內容：

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

　　2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。

　　工作時(shí)間：xx年1月至xx年12月

　　公司名稱(chēng)：xx快遞

　　職位名稱(chēng)：文員客服

　　工作內容：

　　1.受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復。

　　2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　3.不斷接受公司的'各項培訓

　　教育經(jīng)歷

　　在校時(shí)間：xx年1月至今

　　學(xué)校名稱(chēng)：xx交通大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：金融系

　　學(xué)歷/學(xué)位：大專(zhuān)

　　自我描述

　　本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過(guò)保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習，追求進(jìn)步。

客服求職簡(jiǎn)歷10

　　基本信息

　　真實(shí)姓名：

　　性別：男

　　年齡：27歲

　　身高：165CM

　　婚姻狀況：未婚

　　戶(hù)籍所在：廣州

　　學(xué)歷：中專(zhuān)

　　工作經(jīng)驗：3-5年

　　聯(lián)系地址：廣州市白云區

　　求職意向

　　最近工作過(guò)的職位：投訴類(lèi)客服

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望月薪：3000~5000元/月

　　期望從事的崗位：

　　期望從事的行業(yè)：

　　技能特長(cháng)

　　技能特長(cháng)：本人穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng )新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無(wú)私奉獻精神。有較好的打字輸入能力，對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行；上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

　　教育經(jīng)歷

　　廣州市貿易職業(yè)高級中學(xué)（中專(zhuān)）

　　起止年月：20xx年7月至20xx年7月

　　學(xué)校名稱(chēng)：廣州市貿易職業(yè)高級中學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：國際商務(wù)

　　獲得學(xué)歷：中專(zhuān)

　　廣州大學(xué)（大專(zhuān)）

　　起止年月：20xx年3月至20xx年12月

　　學(xué)校名稱(chēng)：廣州大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：人力資源管理

　　獲得學(xué)歷：大專(zhuān)

　　工作經(jīng)歷

　　誠伯信息有限公司-中國移動(dòng)12580秘書(shū)臺客服人員

　　起止日期：20xx年1月至20xx年7月

　　企業(yè)名稱(chēng)：誠伯信息有限公司

　　從事職位：中國移動(dòng)12580秘書(shū)臺客服人員

　　業(yè)績(jì)表現：職責：工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶(hù)的留言發(fā)送給機主

　　企業(yè)介紹：

　　中國聯(lián)通-投訴處理組長(cháng)

　　起止日期：20xx年3月至20xx年4月

　　企業(yè)名稱(chēng)：中國聯(lián)通

　　從事職位：投訴處理組長(cháng)

　　業(yè)績(jì)表現：職責：主要是受理廣東聯(lián)通預付費卡類(lèi)（如意通，新勢力）等用戶(hù)投訴的問(wèn)題，在用戶(hù)的投訴問(wèn)題分析及處理后，按用戶(hù)的`需求通過(guò)電話(huà)或短信的方式向用戶(hù)回訪(fǎng)告知我司對其的問(wèn)題的處理結果，并分析用戶(hù)的潛在問(wèn)題，負責班組日常事務(wù)的處理、人員的調配、投訴處理方案的出具

　　企業(yè)介紹：

　　廣州一汽公交公司-公交站長(cháng)

　　起止日期：20xx年6月至20xx年11月

　　企業(yè)名稱(chēng)：廣州一汽公交公司

　　從事職位：公交站長(cháng)

　　業(yè)績(jì)表現：職責：負責公交線(xiàn)路的改造，新辟，調整的策劃和申報。負責制定日常，節假日及特殊時(shí)期運營(yíng)方案。負責線(xiàn)路客流情況的調研

　　企業(yè)介紹：

　　廣州數碼通客戶(hù)服務(wù)有限公司-客戶(hù)服務(wù)主任

　　起止日期：20xx年12月至20xx年2月

　　企業(yè)名稱(chēng)：廣州數碼通客戶(hù)服務(wù)有限公司

　　從事職位：客戶(hù)服務(wù)主任

　　業(yè)績(jì)表現：職責：負責處理香港客戶(hù)查詢(xún)、投訴及產(chǎn)品推廣，維護客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶(hù)中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調客戶(hù)的建議、需求。

　　企業(yè)介紹：

客服求職簡(jiǎn)歷11

　　個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

　　姓 名： 國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族

　　戶(hù)口所在地： 清遠 身材： 165 cm 50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理：

　　工作年限： 4 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 一個(gè)月

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)： XX有限公司起止年月：20xx-08 ～ 20xx-08

　　公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理

　　工作描述： 本人在此職位主要負責跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程，以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系，增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì )的是“團結就是力量”，業(yè)績(jì)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： XX科技有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備

　　擔任職務(wù)： 銷(xiāo)售代表

　　工作描述： 在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現的問(wèn)題，維護公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時(shí)期，增長(cháng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調能力.

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： XX有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-08

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔任職務(wù)： 業(yè)務(wù)員

　　工作描述： 我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺的'設計和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長(cháng)期跟蹤客戶(hù),并且負責接待訪(fǎng)客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì )了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： XX中學(xué)

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 人力資源 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　20xx-03 20xx-12 XX學(xué)院 人力資源管理

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力, 能吃苦耐勞。

　　詳細個(gè)人自傳

　　本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認真負責,有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應變能力, 能吃苦耐勞。

　　個(gè)人聯(lián)系方式

　　通訊地址： 廣州市池窖路

　　聯(lián)系電話(huà)： 0000-0000000 家庭電話(huà)：

　　手 機： XXXXXXXXXXXX QQ號碼：

客服求職簡(jiǎn)歷12

　　姓名:

　　性別:女

　　學(xué)歷:高中

　　身高:155CM

　　籍貫:湖北

　　出生年月:1988-11-10

　　目前所在地:寶安區

　　畢業(yè)院校:�？刀�中

　　主修專(zhuān)業(yè):藝術(shù)類(lèi)=>繪畫(huà)

　　工作經(jīng)驗:三年以上目前年薪:2-3萬(wàn)/年

　　預求職位:淘寶客服

　　技能專(zhuān)長(cháng):能夠熟練的運用microsoftoffice(如:word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、uleadiphotoexpress等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作以及平面設計軟(Photoshop、CorelDRAW)

　　尋求職位:淘寶客服

　　求職地區:羅湖區福田區寶安區

　　工資待遇:3500(可面議)(要求提供住房)

　　到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗

　　自我評價(jià):本人性格開(kāi)朗，為人隨和，做事認真仔細，能吃苦耐勞。在生活中比較熱情，對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗，有較強的動(dòng)力和能力，勇于面對困難和挑戰;開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新;具有良好的團隊合作精神和自學(xué)能力，能夠服從上級安排，有強烈集體榮譽(yù)感。樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展

　　起止時(shí)間就讀院校名稱(chēng)主修專(zhuān)業(yè)學(xué)歷

　　20xx.9~20xx.6�？刀�中計算機高中

　　就職公司:廣東東莞永芹電子有限公司公司行業(yè):加工/制造(工業(yè)自動(dòng)化,設備,零部件)

　　就職時(shí)間:20xx年7月到20xx年10月就職部門(mén):品質(zhì)部

　　公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司就職職位:品質(zhì)文員

　　工作描述:公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主，如RGB接頭，DVIUSB充電器及網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)等，在此期間主要負責品質(zhì)部的日報表、周報表、月報表，以及各類(lèi)培訓的`準備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等

　　就職公司:深圳市鑫威電子材料有限公司公司行業(yè):信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計算機軟硬件,通訊)

　　就職時(shí)間:20xx年1月到20xx年12月就職部門(mén):淘寶運營(yíng)

　　公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司就職職位:淘寶客服

　　工作描述:本公司是一家銷(xiāo)售各類(lèi)日常所使用的粘合劑，電子清潔劑，三防漆等高新技術(shù)企業(yè)，其中包括兩個(gè)天貓店，一個(gè)京東，兩個(gè)C店。本人主要負責各個(gè)店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽(tīng)電話(huà)，解答客戶(hù)貨物追蹤等一系列的異常問(wèn)題

　　聯(lián)系電話(huà):

客服求職簡(jiǎn)歷13

　　姓 名： 肖女士

　　性 別： 女

　　婚姻狀況： 已婚

　　民 族： 漢族

　　戶(hù) 籍： 廣東-東莞

　　年 齡： 27

　　現所在地： 廣東-東莞

　　身 高： 165cm

　　希望地區： 廣東-東莞

　　希望崗位： 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理

　　貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理

　　銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表

　　銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員

　　物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管

　　教育經(jīng)歷

　　西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科

　　新洲四中 理科 高中

　　培訓經(jīng)歷

　　廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰

　　德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

　　深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)

　　東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練

　　**公司

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 廣告業(yè)

　　擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)主管

　　工作描述：

　　1、公司媒體資源管理；

　�。�1）所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理；

　�。�2）所有媒體的工程維護安排。

　　2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核；

　�。�1）根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿，安排初審以及小樣的.確定。

　　3、工商登記審核；

　�。�1）部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。

　　4、廣告發(fā)布安排；

　�。�1）根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

　　5、噴繪供應商管理；

　�。�1）噴繪供應商服務(wù)考評；

　�。�2）噴繪供應商結款對賬；

　　6、合同執行情況的維護管理。

　�。�1）根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。

客服求職簡(jiǎn)歷14

客服求職簡(jiǎn)歷15

　　基本信息

　　姓名：

　　性別：

　　婚姻狀況：

　　民族：

　　戶(hù)籍：

　　年齡：

　　現所在地：

　　身高：

　　希望地區：

　　希望崗位：

　　尋求職位：

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09～20xx-06百色會(huì )計中專(zhuān)

　　培訓經(jīng)歷

　　20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識會(huì )計從業(yè)資格證

　　xx公司(20xx-02～20xx-04)

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類(lèi)別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔任職位：客服專(zhuān)員

　　崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理

　　工作描述：

　　1.負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);

　　2.負責對日常區域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;

　　3.客戶(hù)對公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案

　　4.負責公司倉庫的管理、維護;

　　5.不定期的對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調查工作;

　　6.公司領(lǐng)導分配的其它工作;

　　xx公司(20xx-09～20xx-08)

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　行業(yè)類(lèi)別：批發(fā)零售

　　擔任職位：會(huì )計文員

　　崗位類(lèi)別：會(huì )計助理

　　工作描述：

　　1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購買(mǎi)的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;

　　2、每天對采購前一天已購買(mǎi)的實(shí)際物品與數量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對已回來(lái)的整套稅務(wù)單據進(jìn)行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關(guān)責任人;

　　5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì )出現緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購買(mǎi)物品數量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細表，檢查核對無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉交給客戶(hù);

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì )計人員;

　　8、配合會(huì )計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;

　　離職原因：更換工作地點(diǎn)

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：

　　計算機水平：中級

　　計算機詳細技能：計算機word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數據庫等軟件熟練。

　　技能專(zhuān)長(cháng)：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識也比較熟悉。

　　語(yǔ)言能力

　　普通話(huà)：流利粵語(yǔ)：較差

　　英語(yǔ)水平：

　　其他：漢語(yǔ)

　　求職意向

　　發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會(huì )計培訓考取會(huì )計證，希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會(huì )方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

　　其他要求：給我一個(gè)機會(huì )，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻。

　　自身情況

　　自我評價(jià)：熟練基本電腦知識、財務(wù)會(huì )計知識、金碟財務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。

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