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醫院普外科分層級護士理論培訓計劃（通用8篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編為大家整理的醫院普外科分層級護士理論培訓計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 1
在醫療行業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步的背景下，為提升普外科護士的專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的護理需求，特制定以下培訓計劃。
一、培訓目標
1.提升護士專(zhuān)業(yè)知識：通過(guò)系統培訓，使護士深入掌握普外科相關(guān)疾病知識、護理技能及操作規范，能夠熟練運用專(zhuān)業(yè)知識解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。
2.增強護士臨床能力：培養護士在臨床實(shí)踐中的綜合能力，包括病情觀(guān)察、應急處理、溝通協(xié)作等，提高護理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。
3.促進(jìn)護士職業(yè)發(fā)展為護士提供持續學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，幫助其在職業(yè)生涯中不斷提升自我價(jià)值，實(shí)現個(gè)人職業(yè)目標。
二、培訓對象
普外科護士分為初級、中級、高級三個(gè)層級。初級護士包括工作1-3年的護士；中級護士為工作3-5年的'護士；高級護士指工作5年以上且具有豐富臨床經(jīng)驗的護士。
三、培訓內容
1.初級護士培訓：培訓內容主要涵蓋普外科基礎護理知識、常見(jiàn)疾病護理要點(diǎn)、基本護理操作技能等。如病房護理工作流程、患者生命體征測量、基礎護理操作規范等。培訓方式采用集中授課、案例分析、模擬操作等。
2.中級護士培訓：中級護士培訓內容在初級護士基礎上，進(jìn)一步深入學(xué)習普外科專(zhuān)業(yè)知識，包括復雜疾病的護理、手術(shù)護理配合、護理質(zhì)量管理等。如手術(shù)前后護理、各類(lèi)手術(shù)并發(fā)癥的觀(guān)察與處理、護理質(zhì)量控制等。培訓方式采用專(zhuān)題講座、小組討論、現場(chǎng)實(shí)踐等。
3.高級護士培訓：高級護士培訓內容重點(diǎn)在于提升專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力，包括臨床研究、護理管理、學(xué)科前沿知識等。如護理科研方法、護理管理模式、新技術(shù)應用等。培訓方式采用學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)家指導、實(shí)踐經(jīng)驗分享等。
四、培訓時(shí)間安排
1.初級護士培訓：培訓時(shí)間為每周xx次，每次xx小時(shí)，持續xx周。
2.中級護士培訓：培訓時(shí)間為每周xx次，每次xx小時(shí)，持續xx周。
3.高級護士培訓：培訓時(shí)間為每周xx次，每次xx小時(shí)，持續xx周。
五、培訓評估
1.理論考核：通過(guò)筆試、問(wèn)答等方式對護士的理論知識進(jìn)行考核，評估培訓效果。
2.實(shí)踐操作考核：在臨床實(shí)踐中對護士的操作技能進(jìn)行考核，檢驗其實(shí)際應用能力。
3.反饋評價(jià)：收集護士對培訓內容、培訓方式等方面的反饋意見(jiàn)，以便及時(shí)調整和改進(jìn)培訓計劃。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 2
在醫療行業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的背景下，為提升醫院普外科護士的專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)水平，滿(mǎn)足不同層級護士的學(xué)習需求，特制定以下培訓計劃。
一、培訓目標
1.提升護士專(zhuān)業(yè)知識：使護士掌握普外科各類(lèi)疾病的護理知識、技能及相關(guān)前沿理論。
2.增強護士臨床實(shí)踐能力：幫助護士在實(shí)際工作中熟練運用所學(xué)知識，提高護理質(zhì)量與效率。
3.培養護士職業(yè)素養：塑造護士良好的職業(yè)形象，提升其溝通協(xié)作能力及團隊精神。
二、培訓對象
醫院普外科護士，根據不同層級分為初級護士、中級護士、高級護士。
三、培訓內容
1.初級護士培訓：主要包括基礎護理知識與技能，如靜脈穿刺、傷口護理等。培訓方式為集中授課與實(shí)際操作相結合。
2.中級護士培訓：涵蓋普外科常見(jiàn)疾病的護理要點(diǎn)、病情觀(guān)察及應急處理等內容。通過(guò)案例分析、小組討論等方式進(jìn)行培訓。
3.高級護士培訓：重點(diǎn)在于專(zhuān)科護理知識與技術(shù)，如腹腔鏡手術(shù)護理、復雜傷口處理等。邀請專(zhuān)家進(jìn)行講座與經(jīng)驗分享。
四、培訓安排
1.培訓時(shí)間：每周安排一次培訓，每次培訓時(shí)長(cháng)為xx小時(shí)。
2.培訓地點(diǎn)：醫院會(huì )議室或培訓中心。
3.培訓師資：由醫院內部經(jīng)驗豐富的'護士及相關(guān)領(lǐng)域專(zhuān)家擔任培訓講師。
五、考核與評估
1.考核方式：通過(guò)理論考試、實(shí)際操作考核等方式對護士培訓效果進(jìn)行評估。
2.評估標準：根據培訓目標及考核結果，對護士的學(xué)習成果進(jìn)行綜合評價(jià)。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 3
一、培訓目標
1.提升護士的專(zhuān)業(yè)知識水平，使其能夠更好地應對普外科各類(lèi)疾病的護理工作。
2.增強護士的臨床實(shí)踐能力，提高護理質(zhì)量。
3.培養護士的'團隊協(xié)作精神，促進(jìn)科室整體發(fā)展。
二、培訓對象
1.初級護士：工作經(jīng)驗不足1年，對普外科護理工作有初步認識。
2.中級護士：工作經(jīng)驗1-3年，具備一定的臨床護理能力。
3.高級護士：工作經(jīng)驗3年以上，熟練掌握普外科護理技術(shù)。
三、培訓內容
1.初級護士：
基礎理論知識：包括解剖學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)等基礎知識。
護理操作技能：掌握基本的護理操作，如靜脈穿刺、導尿等。
臨床護理知識：了解普外科常見(jiàn)疾病的護理要點(diǎn)。
2.中級護士：
專(zhuān)業(yè)理論知識：深入學(xué)習普外科專(zhuān)業(yè)知識，如外科手術(shù)學(xué)、圍手術(shù)期護理等。
護理實(shí)踐技能：熟練掌握各種護理操作，如傷口換藥、引流管護理等。
臨床護理管理：學(xué)習護理質(zhì)量管理、護理安全等方面的知識。
3.高級護士：
前沿理論知識：關(guān)注普外科領(lǐng)域的最新研究成果，了解行業(yè)發(fā)展趨勢。
高級護理技能：掌握復雜的護理技術(shù)，如重癥監護、急救護理等。
護理科研能力：開(kāi)展護理科研工作，提高護理水平。
四、培訓方式
1.課堂講授：邀請專(zhuān)家進(jìn)行講座，講解相關(guān)知識。
2.案例分析：通過(guò)實(shí)際案例分析，提高護士的臨床思維能力。
3.小組討論：組織護士進(jìn)行小組討論，分享經(jīng)驗和見(jiàn)解。
4.實(shí)踐操作：進(jìn)行實(shí)際操作培訓，提高護士的動(dòng)手能力。
五、培訓時(shí)間
1.初級護士：每周培訓2次，每次2小時(shí)。
2.中級護士：每周培訓3次，每次2小時(shí)。
3.高級護士：每周培訓4次，每次2小時(shí)。
六、培訓考核
1.理論考核：采用閉卷考試方式，考核護士的理論知識水平。
2實(shí)踐考核：通過(guò)實(shí)際操作考核，評估護士的臨床實(shí)踐能力。
3綜合考核：結合培訓表現、工作業(yè)績(jì)等進(jìn)行綜合評價(jià)。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 4
為了進(jìn)一步提升普外科護士隊伍的專(zhuān)業(yè)素養與綜合能力，滿(mǎn)足不同層級護士的學(xué)習需求，確�；颊叩玫礁影踩�、高效的護理服務(wù)，特制定以下培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)系統性的理論培訓，使各層級護士能夠：
1.掌握普外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷標準與治療原則。
2.熟悉普外科手術(shù)前后的護理要點(diǎn)及并發(fā)癥預防措施。
3.提升護理評估、病情觀(guān)察與應急處理能力。
4.增強團隊協(xié)作與溝通技巧，優(yōu)化護理服務(wù)質(zhì)量。
二、培訓對象與層級劃分
根據護士的工作經(jīng)驗、職稱(chēng)及專(zhuān)業(yè)能力，將培訓對象劃分為以下幾個(gè)層級：
1.新入職護士
2.初級責任護士
3.高級責任護士
4.專(zhuān)科護士/護理組長(cháng)
三、培訓內容
針對不同層級護士，設計以下培訓內容：
1.新入職護士：基礎護理理論、普外科常見(jiàn)疾病知識、護理操作流程與規范。
2.初級責任護士：深化疾病知識、護理評估技巧、患者心理支持與溝通技巧。
3.高級責任護士：復雜病情管理、并發(fā)癥預防與處理、護理質(zhì)量控制方法。
4.專(zhuān)科護士/護理組長(cháng)：前沿護理理念、護理科研方法、團隊建設與領(lǐng)導力培養。
四、培訓方式
1.集中授課：邀請專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，確保知識的系統性與權威性。
2.小組討論：鼓勵護士分組討論，分享臨床經(jīng)驗，促進(jìn)知識內化。
3.案例分析：通過(guò)真實(shí)或模擬案例，提升護士解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4.在線(xiàn)學(xué)習：利用網(wǎng)絡(luò )平臺，提供豐富的'學(xué)習資源，便于護士自主學(xué)習。
五、考核與評估
1.理論考核：定期進(jìn)行書(shū)面或在線(xiàn)測試，檢驗護士對培訓內容的掌握程度。
2.實(shí)操考核：結合臨床實(shí)際，進(jìn)行護理操作考核，確保理論與實(shí)踐相結合。
3.綜合評估：通過(guò)患者滿(mǎn)意度調查、同事評價(jià)等方式，全面評估護士的綜合素質(zhì)。
六、持續改進(jìn)
根據培訓效果與反饋，定期調整培訓內容與方法，確保培訓計劃的科學(xué)性與有效性。同時(shí)，鼓勵護士提出寶貴意見(jiàn)，共同參與培訓計劃的優(yōu)化過(guò)程。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 5
為了進(jìn)一步提升我院普外科護士隊伍的專(zhuān)業(yè)技能與理論素養，確�；颊叩玫礁影踩�、高效的護理服務(wù)，滿(mǎn)足不同層級護士的學(xué)習需求，特制定以下培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)系統的理論學(xué)習，使各層級護士能夠：
1.掌握普外科常見(jiàn)疾病的`病理生理基礎及臨床表現。
2.熟悉各類(lèi)手術(shù)前后的護理要點(diǎn)及并發(fā)癥預防措施。
3.提升護理評估、病情觀(guān)察及應急處理能力。
4.加強團隊協(xié)作與溝通技巧，提升整體護理服務(wù)質(zhì)量。
二、培訓對象
根據護士的職稱(chēng)、工作經(jīng)驗及崗位需求，將培訓對象分為初級、中級、高級三個(gè)層級。
三、培訓內容
1.初級護士
基礎解剖學(xué)、生理學(xué)知識。
普外科常見(jiàn)疾病的基礎知識。
基本護理操作技能及無(wú)菌技術(shù)。
患者溝通與心理支持技巧。
2.中級護士
復雜疾病的病理生理分析。
手術(shù)前后患者的全面護理計劃制定。
疼痛管理與藥物使用原則。
團隊協(xié)作與領(lǐng)導力培養。
3.高級護士
重癥監護與急救知識。
復雜并發(fā)癥的處理策略。
護理科研與論文寫(xiě)作技巧。
持續教育與專(zhuān)業(yè)發(fā)展路徑。
四、培訓方式
1.線(xiàn)上課程：利用網(wǎng)絡(luò )平臺，提供靈活的學(xué)習時(shí)間與豐富的教學(xué)資源。
2.線(xiàn)下講座：邀請專(zhuān)家進(jìn)行面對面授課，加深理解。
3.小組討論：分層級組織小組討論，分享經(jīng)驗，解決問(wèn)題。
4.實(shí)操演練：模擬真實(shí)場(chǎng)景，進(jìn)行護理操作練習。
五、考核與反饋
1.定期考核：每階段培訓結束后，進(jìn)行理論考試與實(shí)操考核。
2.持續反饋：收集護士對培訓內容的反饋，不斷優(yōu)化培訓計劃。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 6
為了不斷提升醫院普外科護理團隊的專(zhuān)業(yè)技能和理論知識，確保護理服務(wù)的質(zhì)量與安全，滿(mǎn)足不同層級護士的.學(xué)習需求，特制定以下培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)系統化的理論培訓，使各層級護士能夠：
1.掌握xx領(lǐng)域的最新研究動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展。
2.提升對xx疾病的認知和護理能力。
3.加強團隊協(xié)作與溝通技巧，提升工作效率。
4.強化護理安全意識，減少護理差錯和不良事件。
二、培訓對象
醫院普外科全體護士，按照初級、中級、高級三個(gè)層級進(jìn)行劃分。
三、培訓內容
1.基礎知識培訓（針對初級護士）
常見(jiàn)xx疾病護理要點(diǎn)
護理操作流程及標準
2.專(zhuān)業(yè)技能提升（針對中級護士）
xx疾病復雜護理案例分析
重癥患者監護與急救技能
護理科研項目申報與論文撰寫(xiě)指導
3.高級管理與科研（針對高級護士）
護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)方法
科研選題與設計技巧
領(lǐng)導力與團隊建設
四、培訓方式
1.集中授課：定期邀請xx領(lǐng)域專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座。
2.小組討論：分組討論xx護理難題，分享工作經(jīng)驗。
3.實(shí)踐操作：在模擬病房進(jìn)行護理操作演練。
4.在線(xiàn)學(xué)習：利用網(wǎng)絡(luò )平臺，進(jìn)行xx知識自主學(xué)習。
五、培訓時(shí)間與地點(diǎn)
培訓時(shí)間：每月xx日，每次培訓時(shí)長(cháng)xx小時(shí)。
培訓地點(diǎn)：醫院普外科示教室或在線(xiàn)平臺。
六、考核與評估
理論考核：培訓結束后進(jìn)行閉卷考試，檢驗學(xué)習成果。
實(shí)踐評估：通過(guò)模擬操作、病例分析等方式，評估護士的專(zhuān)業(yè)技能。
反饋收集：定期收集護士對培訓內容的意見(jiàn)和建議，持續優(yōu)化培訓計劃。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 7
在總結上一年度工作經(jīng)驗的基礎上，特制定20xx年護理工作計劃。
一、提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續改進(jìn)
1、對照護理質(zhì)量評分標準，護士長(cháng)對病區護理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改措施。
2、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發(fā)現問(wèn)題次日晨會(huì )集中反饋。
3、進(jìn)一步深化護士長(cháng)日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護理除外、對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實(shí)到位。
4、建立并及時(shí)書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5、完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿(mǎn)意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項目。
二、加強護理安全管理，保障患者安全
1、認真落實(shí)護理核心制度，并能運用到實(shí)際工作中。
2、加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的.風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
4、加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
6、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理內涵
1、繼續落實(shí)責任制整體護理，優(yōu)化APN排班模式，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。
2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
5、繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話(huà)禮儀等，進(jìn)一步規范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)；
6、科室每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，包括醫生及病人，聽(tīng)取同事及病人對護理工作的滿(mǎn)意程度，不斷改進(jìn)護理工作。
7、定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區參觀(guān)，學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗及舉措。
四、加強專(zhuān)科護理隊伍建設
1、圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習原則，制定各級各類(lèi)護理人員培訓計劃、目標，進(jìn)行分層次培訓及考核。
2、在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
3、每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
4、鼓勵護理人員在職學(xué)習，提高護理隊伍學(xué)歷層次。
5、計劃今年培養造口專(zhuān)科護士1名。
6、品管圈爭取在5月份之前順利完成，撰寫(xiě)相關(guān)護理論文一篇。
醫院普外科分層級護士理論培訓計劃 8
一、深化人事制度改革，促進(jìn)護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn)，找準合理的定位，"跳出護理看護理"，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀，為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn)，取得領(lǐng)導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；既樹(shù)立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施，對檢查出的結果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的'科室給予一定醫學(xué)-教育網(wǎng)-搜集-整理獎勵，連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班某時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、轉變護理觀(guān)念，提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習，培養護理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念，糾正和克服過(guò)去的病人"頭痛醫頭，腳痛醫腳"的護理做法，應全盤(pán)考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過(guò)程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦"一切以病人為中心，一切為了方便病人"為主題進(jìn)行演講比賽，轉變護理人員思想觀(guān)念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強護理管理，合理利用人力資源
1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識，護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算，護士長(cháng)既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會(huì )效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個(gè)人收入。
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